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      2. 貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告

        時(shí)間:2024-10-06 08:31:31 宗睿 報(bào)告 我要投稿

        貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告(通用20篇)

          在現(xiàn)實(shí)生活中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編整理的貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告(通用20篇)

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

          一、 實(shí)習(xí)目的

          在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸到進(jìn)出口的詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。

          二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

          該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購(gòu)、下單、商檢、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的 產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤(rùn)為目標(biāo)。 公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說(shuō)是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會(huì)硬姓規(guī)定要誰(shuí)去做,大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。

          三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程

          有許許多多的外商 來(lái)這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專業(yè) 相符的外貿(mào)類的實(shí)習(xí)崗位 。過(guò)了一個(gè)星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。是一個(gè)品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng),設(shè)主體市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購(gòu)中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司 去該市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu),也包括我們公司 。要去市場(chǎng)采購(gòu)的第一步是先要了解市場(chǎng)的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場(chǎng)上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應(yīng)該先到國(guó)際商貿(mào)城一期,然后到a、b、c、d區(qū)的.二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品, 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。戶告知需要什么產(chǎn)品時(shí),我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找,查找時(shí),我們要先學(xué)會(huì)如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。在溝通過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問(wèn)的詳細(xì)點(diǎn),以便做出詳寫(xiě)真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等,最戶從國(guó)外來(lái)的時(shí)候,公司就會(huì)安排一個(gè)能和客戶講同一語(yǔ)言的員工戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感 興趣時(shí),你們可以進(jìn)去了解通,F(xiàn)在公司所采用的是,先拍幾張?jiān)摦a(chǎn)品的圖片,再向廠家拿張將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機(jī)拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張,對(duì)其亮度、大小進(jìn)行處理,廠家的地址和聯(lián)系方式。這一天中客戶比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時(shí)發(fā)給客戶查看,以我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行不斷的更新,因?yàn)楦碌念l率越快,產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時(shí),我們及時(shí)向廣東廠家進(jìn)行訂貨,這樣做底時(shí),很多送貨工人都提前回家過(guò)年了,那么這時(shí)就需要我們自己

          四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

          在這段實(shí)習(xí)期間,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。

          工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。除了專業(yè)知識(shí)的提高之外,我們也應(yīng)該注意人與人之間的交往。平時(shí)應(yīng)該和同事友好相處,因?yàn)檫@是一個(gè)集體,大家齊心工作、相互幫助才能達(dá)到 最好的效果。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

          實(shí)習(xí)目的和意義

          這次的畢業(yè)實(shí)習(xí),我離開(kāi)了校園,進(jìn)入到河北瀚之貿(mào)易有限公司,進(jìn)行了1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真對(duì)待工作中遇到的各種問(wèn)題,并且盡自己最大的努力,將主管交給我的任務(wù)完成。同時(shí)積極學(xué)習(xí)了更多新知識(shí),并且將在校所學(xué)的只是理論變成實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí),讓我的動(dòng)手能力有了進(jìn)一步的提高,也豐富了我大學(xué)最后的這段時(shí)光。實(shí)習(xí)的目的在于熟練掌握各種貿(mào)易的流程,弄明白財(cái)務(wù)在貿(mào)易過(guò)程中的意義,并且學(xué)會(huì)了制作單據(jù)有關(guān)各種記賬憑證,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 通過(guò)實(shí)習(xí)取得財(cái)務(wù)工作的能力和經(jīng)驗(yàn),鞏固所學(xué)知識(shí);將理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)工作流程和內(nèi)容的了解;提高自己的實(shí)際操作水平,培養(yǎng)分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,責(zé)任感,為自己選擇的專業(yè)提供參考,實(shí)踐出真知,在實(shí)習(xí)中提高自己,充實(shí)自己,完善自己。

          實(shí)習(xí)過(guò)程

          公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,

          如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

          在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來(lái),以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。

          公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。

          如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。 稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請(qǐng)開(kāi)具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用ABC3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制,并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。 月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候?傎~會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。

          公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開(kāi)具處,出納主要管理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開(kāi)具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,李會(huì)計(jì)整理提供收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購(gòu),且每次只能購(gòu)買一本。通過(guò)出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開(kāi)具以及銀行承兌匯票的'辦理。在增值稅專用發(fā)票的開(kāi)具中,必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等,在開(kāi)具過(guò)程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開(kāi)具紅字發(fā)票等。

          實(shí)習(xí)心得

          在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺(jué)受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。通過(guò)本次實(shí)習(xí),鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),也讓我更進(jìn)一步實(shí)地了解到有關(guān)貿(mào)易公司財(cái)務(wù)出了力的整個(gè)過(guò)程。 首先,是自主學(xué)習(xí)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,前輩們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路,你所要做的就是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。 其次,是積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,想我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極,就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事情,這樣才能多積累多提高。 最后,是為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué),老師,家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。 實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。 通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

          我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),獨(dú)立分析和解決實(shí)際的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

          實(shí)習(xí)背景

          實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的眼光洞察未來(lái),以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫(huà)一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績(jī)。

          實(shí)習(xí)意義

          三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語(yǔ),外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問(wèn)題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。

          實(shí)習(xí)內(nèi)容

          實(shí)習(xí)初期

          公司從去年開(kāi)始做外銷,現(xiàn)在外銷部門(mén)有兩個(gè)前輩,她們都做過(guò)兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過(guò)她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng),之前也沒(méi)帶過(guò)新人,所以剛來(lái)沒(méi)有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問(wèn)。

          第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,不過(guò)真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開(kāi)發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過(guò)欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。

          實(shí)習(xí)中期

          在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí),還要利用其它手段開(kāi)發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時(shí)還要利用展會(huì)、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過(guò)郵件對(duì)客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒(méi)有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒(méi)有必要因?yàn)檫@些而灰心。

          實(shí)習(xí)將近10天,對(duì)產(chǎn)品可以說(shuō)已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門(mén)里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動(dòng)找上門(mén),也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過(guò)最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤(pán)作出有針對(duì)性的答復(fù)。在平臺(tái)上,經(jīng)常有客戶詢問(wèn)產(chǎn)品,剛開(kāi)始客戶問(wèn)什么就回復(fù)什么,覺(jué)得很被動(dòng),尤其是客戶問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒(méi)了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來(lái)對(duì)這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報(bào)價(jià)上,并不是針對(duì)每一個(gè)客戶都給出相同的價(jià)格,而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對(duì)方急,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒(méi)有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價(jià)。我想,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。

          在此期間,給多個(gè)客戶發(fā)過(guò)樣品,一般來(lái)說(shuō)客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過(guò)發(fā)樣品沒(méi)有回音也很常見(jiàn)。在客戶要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待,一般收到樣品費(fèi)后寄樣,而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意,同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒(méi)有任何瑕疵,不然如果樣品有問(wèn)題那么客戶對(duì)產(chǎn)品就沒(méi)了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品,我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r(shí)比預(yù)計(jì)晚了一天而沒(méi)有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)?傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

          一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

          麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:

          1991年,麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一( )貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。

          利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:

          利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。

          管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。

          經(jīng)營(yíng)理念:占據(jù)市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國(guó)為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合,展( )現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。

          名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化。—個(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/銷售模式:

          二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):

          在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。

          由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號(hào)全面開(kāi)展工作。

          經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。

          開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。

          三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路上的感悟)

          1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。

          質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。

          公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門(mén)成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度?傊,對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品

          (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) = 品牌(名牌)

          2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。

          酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。

          以往,我公司的營(yíng)銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷隊(duì)伍,但是他們采取的營(yíng)銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報(bào)。

          在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。

          在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的.合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。

          四、注意的問(wèn)題:

          1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

          2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。

          3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過(guò)客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。

         、儆涗涬娫拑(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話結(jié)束后,接聽(tīng)電話應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。

         、谥攸c(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來(lái)電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無(wú)誤。

         、壑攸c(diǎn)突出。當(dāng)客戶來(lái)電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。

          4.專注工作。在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營(yíng)銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。

          5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開(kāi)始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒(méi)法保證,如此一來(lái),跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專賣及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷效能。

          6.巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的80/20法則。

          因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。

          7.售后服務(wù)是保障。

          對(duì)于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒(méi)有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。

          當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹(shù)立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。

          五、總結(jié):

          剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。

          自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。

          在公司受‘貴人’(董事長(zhǎng)助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會(huì)《增廣賢文》10遍?春蟠_實(shí)給了我很大的幫助。湖南大學(xué)工商管理學(xué)院

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

          實(shí)習(xí),是一個(gè)人走上崗位的前一站,xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產(chǎn)與銷售為主的貿(mào)易公司。這次我去實(shí)習(xí)的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開(kāi)展業(yè)務(wù),所以xx分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置還是相當(dāng)簡(jiǎn)單的。大概有財(cái)務(wù)部,銷售部,行政部三個(gè)部門(mén)組成。我是原來(lái)xx交通大學(xué)的一個(gè)師哥介紹進(jìn)去的,師哥的工作是銷售部經(jīng)理助理,所以我們也隨他在銷售部實(shí)習(xí)。

          一、工作介紹。

          我的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué),所以跟師哥進(jìn)了銷售部后對(duì)這里的一切都感覺(jué)很陌生,剛開(kāi)始經(jīng)理只是讓我們輔助作一些很簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)整理,輸入還有接電話等工作。三天之后師哥開(kāi)始給我們傳授作為一個(gè)銷售人員如何聯(lián)系客戶,如何贏得潛在客戶的信任,以及如何接待客戶。當(dāng)然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時(shí)的仔細(xì)觀察。在實(shí)習(xí)之前我就感覺(jué)銷售工作其實(shí)是一門(mén)很藝術(shù)的職業(yè),因?yàn)槟阋u掉自己的產(chǎn)品,擴(kuò)大公司的規(guī)模,單靠自己產(chǎn)品的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你必須學(xué)會(huì)如何發(fā)掘潛在的市場(chǎng),如何擴(kuò)展與保持已有的市場(chǎng),以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)

          二、實(shí)習(xí)過(guò)程紀(jì)錄。

          8點(diǎn)46到了單位,銷售部的經(jīng)理州經(jīng)理已經(jīng)等在那里了。對(duì)于我們這樣的沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生他都如此的抬舉,頓時(shí)覺(jué)得周經(jīng)理真是一個(gè)好人,雖然他不是那種很善于和人聊天之類的,但心地還是很好的,對(duì)人很寬容的那種。其實(shí)他的秘書(shū)李秘書(shū)也是一個(gè)好人,看的出來(lái),他很像我大學(xué)里的一個(gè)師姐,表面上看去了冷冷的,不太會(huì)搭理我們這種新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那種。

          周經(jīng)理跟我們大致的`了解一下學(xué)校以及本人的情況后,和她說(shuō)我雖然是實(shí)習(xí)生,但不能老做文員做的事,應(yīng)該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標(biāo)策劃,然后就忙他的客戶去了。師兄說(shuō)是要考驗(yàn)我們的基本技能,交給我一份會(huì)議稿限定在30分鐘之內(nèi)打完,還好學(xué)校里聊天聊的很多所以這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很簡(jiǎn)單的。打印出來(lái)之后就叫我學(xué)會(huì)如何使用復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。接下來(lái),幫忙復(fù)印了40份資料。下午,基本在打材料,聽(tīng)了關(guān)于電話營(yíng)銷的培訓(xùn)便結(jié)束了一天的工作。最后,公司還很正式的給我們實(shí)習(xí)生分配了辦公桌何儲(chǔ)物柜。

          突然間,我覺(jué)得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭(zhēng)取了些東西。

          和往常一樣,我又跑到前臺(tái)同學(xué)那里,這事發(fā)現(xiàn)會(huì)議室好像要舉行什么培訓(xùn),便也很積極的去聽(tīng)講,原來(lái)是業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn),新人在相互自我介紹后便開(kāi)始了聽(tīng)講,我覺(jué)得聽(tīng)講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識(shí)并應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中去。其實(shí),接下來(lái)的兩天都是培訓(xùn),所以我也就在培訓(xùn)中度過(guò)。對(duì)了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話來(lái)讓我過(guò)去,去后原來(lái)是也給我一盒月餅,沒(méi)想到我一個(gè)實(shí)習(xí)生也有如此的待遇,好棒哦!

          第六天在兩天的休息后,周一,我又在非常興奮的情況下起了個(gè)大早,匆匆趕車,匆匆上班。這天,早上依舊問(wèn)過(guò)經(jīng)理,后來(lái)去和前臺(tái)文員聊天了,在那里,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作,了解了原來(lái)哪些同事是新來(lái)的,哪些同事是做了些日子的。由于我沒(méi)有專門(mén)屬于電腦,所以不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其他交流,他們有些打雜的事都是讓前臺(tái)文員來(lái)做的。正在這時(shí),一位人員過(guò)來(lái)讓前臺(tái)文員做些事,我立刻便說(shuō),讓我來(lái)做吧。那位小姐很高興的樣子,問(wèn)了我的名字,是剛來(lái)工作的嗎等這些問(wèn)題,于是我便說(shuō)了我是新來(lái)實(shí)習(xí)的,希望有什么事可以繼續(xù)讓我來(lái)做。在回到辦公桌,我便開(kāi)始計(jì)算各位同事在一次評(píng)比中的分?jǐn)?shù),從中,我了解到,這些銷售人員是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經(jīng)理在這次評(píng)比中的表現(xiàn)。正在這時(shí),經(jīng)理讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn),并取數(shù)碼相機(jī)過(guò)來(lái)。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計(jì)的材料,去了另一個(gè)辦公地點(diǎn),把材料交到徐小姐手里,并取回了數(shù)碼相機(jī);貋(lái)后,統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。

          下午,參加了一個(gè)關(guān)于醫(yī)療器械廠企業(yè)家的討論會(huì),在這里,認(rèn)識(shí)了一些同事,了解到了醫(yī)療器械廠的一些現(xiàn)況。對(duì)了,還看到了我們公司的總經(jīng)理。參加這次會(huì)議,我最大的認(rèn)識(shí)是,作為本單位,要希望和其他一個(gè)行業(yè)舉行討論會(huì),就要考慮到此行業(yè)在近段時(shí)間的發(fā)展?fàn)顩r,該行業(yè)近段時(shí)間發(fā)展是否良好,是否有時(shí)間來(lái)參加我們的座談會(huì),是否有剩余的錢(qián)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展他們的業(yè)務(wù)等。如果他們現(xiàn)在業(yè)務(wù)繁忙,則沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)參加會(huì)議,教我了應(yīng)該在開(kāi)這種會(huì)議時(shí)要考慮很多東西。

          接下來(lái),看了一本書(shū),從中認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)衰退期企業(yè)繼續(xù)投入廣告不但不會(huì)使企業(yè)面臨困境,反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場(chǎng)。當(dāng)然,還要看行業(yè)的性質(zhì)以及該單位的現(xiàn)實(shí)狀況。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

          最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動(dòng)的等安排;慢慢的,通過(guò)一步步的學(xué)習(xí),逐個(gè)環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,而是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積。

          在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作生活中,通過(guò)與大家的溝通,使我融入了這個(gè)集體之中,對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識(shí);通過(guò)出差到工廠,對(duì)產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,但在很多方面仍存在不足。沒(méi)有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí),不能冷靜獨(dú)立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時(shí)候還是會(huì)松懈,有一定的惰性,不太主動(dòng)的去學(xué)習(xí),主觀能動(dòng)性不夠,只滿足于完成當(dāng)前的工作,而不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的看待問(wèn)題,這些問(wèn)題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。

          一、實(shí)習(xí)目的

          通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程,為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。

          二、實(shí)習(xí)時(shí)間

          xxxx年xx月xx日—— xxxx年xx月xx日

          三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

          南京進(jìn)出口貿(mào)易有限公司(南京市xx路xx號(hào)xxb座xx室)

          四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

          南京進(jìn)出口貿(mào)易有限公司業(yè)務(wù)部門(mén)

          五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

          根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ),對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

          (1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際

          將《商務(wù)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際貿(mào)易單證〉《英語(yǔ)口語(yǔ)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

         。2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)

          對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

         。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系

          外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué)比如營(yíng)銷學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的.書(shū)籍,多和同事、上級(jí)溝通關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。

         。4)堅(jiān)持學(xué)以致用

          外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí),可見(jiàn)學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性;镜臉I(yè)務(wù)流程就得從找客戶開(kāi)始。尋找客戶是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn),要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問(wèn)題,給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)讓我對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的術(shù)語(yǔ)并不陌生。目前為止,雖然自我感覺(jué)有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級(jí)階段――找客戶階段。

          六、實(shí)習(xí)總結(jié)

          我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。接待客戶,收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語(yǔ)場(chǎng)合,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。

          通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力!對(duì)于公司的不足,暫時(shí)還沒(méi)什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會(huì)在這方面有所留心,爭(zhēng)取多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流。

          工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題的,遇到的問(wèn)題及建議解決方案與上司溝通不好;

          上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;

          對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。

          在xx年,我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候,相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候。來(lái)年的我們都會(huì)越來(lái)越好!

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

          一、實(shí)習(xí)目的

          在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸到進(jìn)出口的詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況,了解目前的市場(chǎng)行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

          二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

          該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都建立了長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購(gòu)、下單、商檢、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤(rùn)為目標(biāo)。

          公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說(shuō)是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂,許多事情不會(huì)硬姓規(guī)定要誰(shuí)去做,大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實(shí)還是滿多的,要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場(chǎng),接受訂單,跟進(jìn)生產(chǎn),要了解外貿(mào)流程,熟悉產(chǎn)品,要時(shí)刻注意客戶的動(dòng)態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護(hù)好公司的形象等等。

          三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程

          有許許多多的外商來(lái)這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專業(yè)相符的外貿(mào)類的實(shí)習(xí)崗位。過(guò)了一個(gè)星期我真的找到了一家公司能給我提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在公司里,我實(shí)習(xí)了好幾塊內(nèi)容,也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的`東西。例如:

         。1)學(xué)習(xí)了怎樣采購(gòu),也就是公司里常說(shuō)的跑市場(chǎng)。上海有很多品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng),設(shè)主體市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購(gòu)中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司去該市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu),也包括我們公司。要去市場(chǎng)采購(gòu)的第一步是先要了解市場(chǎng)的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場(chǎng)上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一些飾品,那我就應(yīng)該先到國(guó)際商貿(mào)城一期,然后到A、B、C、D區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品,而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行了解,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量,價(jià)格,包裝,交貨日期等等。在這過(guò)程中要有很大的耐心,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的對(duì)比、分析,找一家價(jià)格和信譽(yù)都最好的廠家合作,以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。對(duì)市場(chǎng)上所了解到的情況及時(shí)跟上級(jí)匯報(bào),進(jìn)行良好的溝通,出色的完成自己的工作。

         。2)學(xué)習(xí)了怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊(cè)一些貿(mào)易平臺(tái)的賬號(hào),方便及時(shí)登入進(jìn)行查找。當(dāng)客戶告知需要什么產(chǎn)品時(shí),我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找,查找時(shí),我們要先學(xué)會(huì)如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進(jìn)行溝通。在溝通過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問(wèn)的詳細(xì)點(diǎn),以便做出詳細(xì)、一目了然的價(jià)格給上級(jí)。做價(jià)格表時(shí),其中應(yīng)包括各種產(chǎn)品的寫(xiě)真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級(jí)一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過(guò)程中還要注意自身的語(yǔ)氣,以便以后的合作。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

          只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。

          實(shí)習(xí)時(shí)間:

          20xx年11月23日至20xx年12月28日

          實(shí)習(xí)地點(diǎn):

          廣東省茂名市

          實(shí)習(xí)公司:

          茂名市XXXX工程有限公司

          實(shí)習(xí)目的:

          一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

          實(shí)習(xí)基本情況:

          20xx年11月23日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介:茂名市XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書(shū)編號(hào): B34940440XXX(20xx)162909延,從業(yè)人數(shù): 150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì): 有限責(zé)任公司,主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí): 送變電工程專業(yè)承包三級(jí)。企業(yè)注冊(cè)地址: 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)X號(hào),郵政編碼: 525XXX,法人代表: 戴X,聯(lián)系電話: 1342358XXXX,注冊(cè)資金: 1205.04萬(wàn)(元)。

          實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:

          在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的'分送等工作。

          在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的

          管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作。

          實(shí)習(xí)過(guò)程:

          剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:

          1、工作流程的了解;

          2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;

          3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);

          4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

          雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

          一、實(shí)習(xí)目的

          實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。

          通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門(mén)當(dāng)面與客戶打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的客戶是包羅萬(wàn)象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢(qián)賺的最高,數(shù)量最多,客戶達(dá)到滿意!

          到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售商品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

          二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

          銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:

          1,實(shí)地銷售

          只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓客戶滿意而歸!

          2,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

          短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的'長(zhǎng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷售業(yè)績(jī)。

          3,學(xué)習(xí)管理

          到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售商品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。

          三、 實(shí)習(xí)收獲

          在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過(guò)與客戶的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!

          通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。

          四、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題

          以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問(wèn)題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。

          實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

          一、實(shí)習(xí)目的

          為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì)貫通,切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

          二、實(shí)習(xí)時(shí)間

          xx

          三、實(shí)習(xí)單位

          福州A貿(mào)易有限公司

          四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

          實(shí)習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng),并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實(shí)際情況,以貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

          在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營(yíng)銷等方面的知識(shí),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的`工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià),F(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:

          1.公司的概況

          在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴(yán)肅的面試后我來(lái)到了福州A貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)。福州A貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個(gè)麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō),學(xué)會(huì)干服裝,做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題。這句話得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo):鄭仁俊—福州A貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來(lái)真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。

          今天是實(shí)習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司,讓我對(duì)公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén):辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù),成品庫(kù);生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來(lái)賬項(xiàng),工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。

          總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料。

          2.具體的工作

          2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部

          畢竟是個(gè)在校大學(xué)生,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。

          在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。

          我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現(xiàn)在體會(huì)一下,還是很有道理的!皶(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。

          2.2 進(jìn)出口部

          進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén),由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來(lái)了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購(gòu)的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái),定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語(yǔ)需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。

          由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問(wèn),很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。

          進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習(xí),因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。

          2.3質(zhì)量檢驗(yàn)部

          在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。

          我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識(shí)別,重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶都有好處,但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě),而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫(xiě)記錄的人認(rèn)為麻煩不樂(lè)意填,車間也有不會(huì)填寫(xiě)記錄的。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11

          一、前言

          隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來(lái)。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)的距離越來(lái)越近,各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)也越來(lái)越頻繁,國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的越來(lái)越快,對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求也越來(lái)越大,為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),使我們快速地與國(guó)際接軌,使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)上占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。我們國(guó)家也越來(lái)越重視培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易方面的人才,而我們作為國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,對(duì)這方面知識(shí)的了解也顯得必要,因此,我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)這個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門(mén)課程,為了使我們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),學(xué)校特為我們安排了為期五天的國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)。

          二、目的

          為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證,識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

          1、綜合實(shí)習(xí)的組織與要求

          本次實(shí)習(xí)動(dòng)員,將我們模擬為交易的買賣雙方,每2人為一方,4人為一組。讓我們以一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色,按業(yè)務(wù)的工作程序,操作技能規(guī)范,完成一系列的訓(xùn)練活動(dòng)。我們是廣州飛躍企業(yè),是做為賣方,出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國(guó)倫敦的一家dingdong企業(yè)。

          2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案

          在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中,對(duì)外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的`。我方通過(guò)對(duì)國(guó)外玩具熊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,選擇適銷的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶是英國(guó)倫敦的dingdong企業(yè)。根據(jù)交易的標(biāo)的、市場(chǎng)行情等因素確定價(jià)格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款,制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案。然后據(jù)市場(chǎng)行情、價(jià)格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行成本核算,擬訂了一份cif報(bào)價(jià)策略。

          3、模擬談判,磋商交易

          我們是通過(guò)詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受這四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式,撰寫(xiě)了買賣雙方交易中詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過(guò)來(lái)的詢盤(pán)信函,作出了相應(yīng)的發(fā)盤(pán),在收到了我方的發(fā)盤(pán)時(shí),買方又對(duì)其進(jìn)行了還盤(pán),根據(jù)還盤(pán)進(jìn)行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個(gè)環(huán)節(jié)是我們?cè)谌粘YI賣當(dāng)中討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,而在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)定義。

          4、合同條款的簽定和單證的簽定

          在整個(gè)貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先,我們簽訂的是銷售合同,合同是一個(gè)法律文件,一旦簽訂對(duì)買賣雙方均有約束力。接著我方填寫(xiě)了出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)書(shū)、進(jìn)出口貨物代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單等公務(wù)證書(shū),并且填寫(xiě)了裝箱單、裝船通知、中國(guó)人民保險(xiǎn)企業(yè)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的,防止出現(xiàn)錯(cuò)列,漏列等問(wèn)題。在填寫(xiě)單證時(shí)要特別的細(xì)心,注意日期是不容許有半點(diǎn)的差錯(cuò)。

          四、實(shí)習(xí)心得

          在這一周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備,經(jīng)營(yíng)方案的制定,模擬談判磋商交易,擬定合同單證,一些基本的操作從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)檢中,特別是在對(duì)外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語(yǔ),簽?zāi)姆N單證可以降低風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用都有了一定的認(rèn)識(shí)。也明白了,平時(shí)努力學(xué)習(xí)對(duì)理論知識(shí)是很有必要的,如果平時(shí)什么都沒(méi)學(xué)的話,那么操作起來(lái)根本就無(wú)法適從。還有就是有時(shí)候深?yuàn)W的理論在實(shí)際操作當(dāng)中卻是很簡(jiǎn)單的,這會(huì)讓我們?cè)黾訉?duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。通過(guò)實(shí)習(xí),我覺(jué)得自己對(duì)國(guó)際知識(shí)的了解還是很少的,希望自己以后有機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的知識(shí)。同時(shí),我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中,那些操作性比較強(qiáng)的的課程能結(jié)合教材多開(kāi)展一些實(shí)習(xí),那樣將會(huì)更有助于我們對(duì)知識(shí)的理解和掌握。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12

          為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)的理解,方便以后在企業(yè)中解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱國(guó)貿(mào)公司)深圳分部實(shí)習(xí),主要參與深圳保稅區(qū)進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場(chǎng)貿(mào)易;貨運(yùn)集裝箱運(yùn)輸香港,然后通過(guò)物流運(yùn)輸深圳,另外,參與為進(jìn)口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場(chǎng),跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長(zhǎng)期合作合同。

          同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。

          一、實(shí)習(xí)的目的與意義

          在本科專業(yè)中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

          在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,詢盤(pán),發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡,競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的`不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

          二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

          在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場(chǎng)發(fā)展招聘國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的通知,到了深圳外貿(mào)分部,在hr的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會(huì)到公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。

          在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。

          在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán),商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來(lái)越多,也適應(yīng)過(guò)來(lái)了。

          在公司最后的幾天里,因?yàn)楣臼峭馍淘谥袊?guó)投資,所以上司特別重視對(duì)人才的培養(yǎng),因?yàn)檫@陣子表現(xiàn)積極,有幸能得到機(jī)會(huì)隨同上司到了深圳會(huì)展中心參加商業(yè)會(huì)展,。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對(duì)商業(yè)文化和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場(chǎng)等,有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

          實(shí)習(xí)期間,參加了多長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國(guó)際化的自信心與企圖心。

          三、收獲與感想

          在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

          第一,自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)在。

          所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。

          第二,認(rèn)識(shí)自身不足。

          通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

          第三,要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力,實(shí)踐能力很重要。

          在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

          “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。毛澤東也說(shuō)過(guò),要知道梨子的味道,就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

          通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我收益非淺。基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國(guó)際發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、fob報(bào)價(jià),信用證及t/t,d/t等。使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也知道了書(shū)本理論和實(shí)踐的差距。我們要結(jié)合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國(guó)貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì)上占有一席之地。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13

          一、實(shí)習(xí)的目的及意義

          實(shí)習(xí)目的:

          1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

          2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。 3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。

          實(shí)習(xí)意義:

          1.通過(guò)實(shí)習(xí),可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

          2.通過(guò)實(shí)習(xí),讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。

          二、實(shí)習(xí)任務(wù)

          1.熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)。

          2.能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合。

          3.努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

          4.切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的關(guān)系。

          5.認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。

          三、實(shí)習(xí)要求

          我們應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)內(nèi)容,不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

          四、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)

          1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月-20xx年6月

          2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):青島膠州市北關(guān)工業(yè)園

          五、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

          中國(guó)·力爾型材有限公司是中國(guó)規(guī)模最大的高精度特種合金型材專業(yè)制造商,主要為中國(guó)大型交通運(yùn)輸領(lǐng)域、電力領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域提供特種工業(yè)鋁型材和高尖端建筑型材產(chǎn)品,具備國(guó)際水準(zhǔn)的研發(fā)能力。公司總部設(shè)于河北邯鄲,公司研發(fā)方向和制造主要專注于交通運(yùn)輸領(lǐng)域、電力領(lǐng)域提供高尖端要求標(biāo)準(zhǔn)的高精度特種工業(yè)鋁型材產(chǎn)品,并為建筑領(lǐng)域提供高質(zhì)量的建筑鋁型材和pvc型材。

          力爾公司是 “中國(guó)馳名商標(biāo)”企業(yè),“國(guó)家免檢產(chǎn)品”企業(yè), “中國(guó)品牌500強(qiáng)”企業(yè),“中國(guó)鋁型材十佳廠商”企業(yè),“中國(guó)節(jié)能型材創(chuàng)新十強(qiáng)”企業(yè)等。具有雄厚的技術(shù)力量,擁有國(guó)際一流的科研中心,具有獨(dú)立研發(fā)能力。公司依托高科技手段,采用世界先進(jìn)的擠壓技術(shù)和生產(chǎn)工藝,滿足不同客戶的需求。主導(dǎo)產(chǎn)品有鋁管材、鋁棒材、鋁排材、鋁型材和pvc型材等,涉及幾十種合金、幾十個(gè)行業(yè)、三千多個(gè)品種、上萬(wàn)種規(guī)格。廣泛應(yīng)用于交通運(yùn)輸領(lǐng)域(航空、航天、船舶、汽車、火車、軌道交通等)、電力領(lǐng)域、裝備制造領(lǐng)域和建筑領(lǐng)域等行業(yè)。

          六、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容及具體工作業(yè)績(jī)

          實(shí)習(xí)內(nèi)容:

          1.參加公司組織的培訓(xùn)。

          2.利用理論知識(shí)聯(lián)系工作實(shí)踐按照要求以跟班形式實(shí)際操作貿(mào)易實(shí)務(wù)。 具體工作業(yè)績(jī):

          (一)、接到詢盤(pán)

          1.認(rèn)真向客戶報(bào)價(jià)

          1.1與工廠核對(duì)最新產(chǎn)品價(jià)格

          1.2查當(dāng)日最新匯率

          1.3核算fob價(jià)格

          1.4與貨代聯(lián)系詢最新海運(yùn)價(jià)格

          1.5報(bào)價(jià)單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確,尤其是集裝箱的裝量

          1.6付款方式要確認(rèn)

          2.做樣品

          2.1安排工廠打樣

          2.2一定要客戶確認(rèn)樣品在下單

          (二)、客戶下單

          1.做pi

          1.1公司名稱、客戶名稱一定要對(duì),要逐一檢查。

          1.2訂單號(hào),pi的時(shí)間一定要正確。

          1.3商品名稱一定正確。

          1.4單價(jià)金額一定要核準(zhǔn)。

          1.5總金額和大寫(xiě)金額一定要正確。

          1.6一定要有正確的本公司銀行信息。

          2.制做合同

          2.1公司名稱、客戶名稱、抬頭和日期一定要對(duì),要逐一檢查。

          2.1產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、總金額、重量、體積等一定要逐個(gè)檢查,確保沒(méi)有錯(cuò)誤。

          2.3合同其他條款一定要做細(xì)做全。

          (三)、安排生產(chǎn)部生產(chǎn)

          1.下訂單給生產(chǎn)部

          1.1寫(xiě)清楚索要生產(chǎn)的產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量。

          1.2向生產(chǎn)部索要正規(guī)報(bào)價(jià)。

          1.3等收到客戶銀行水單再安排生產(chǎn)部生產(chǎn)。

          2.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程

          2.1隨時(shí)掌握生產(chǎn)部生產(chǎn)進(jìn)程。

          2.2確認(rèn)生產(chǎn)的貨物尺寸、重量等。

          (四)、聯(lián)系貨代安排運(yùn)輸

          1.要價(jià)格(海運(yùn)或空運(yùn))

          1.1多找?guī)讉(gè)貨代比對(duì)價(jià)格和船公司。

          1.2選定價(jià)格和貨代公司。

          1.3確定好付款方式(預(yù)付還是月結(jié))。

          2.給貨代托單訂艙

          2.1給托單,包括商品名稱、數(shù)量、重量、體積、單價(jià)和總金額等。

          2.2 hs編碼、單位代碼和海關(guān)注冊(cè)碼。

          2.3確認(rèn)訂艙信息。

          3.快遞報(bào)關(guān)單證

          3.1快遞報(bào)關(guān)單證給貨代報(bào)關(guān)(報(bào)關(guān)單、agent報(bào)關(guān)委托書(shū)、核銷單、出口貨物明細(xì)單、裝箱單、ci、銷售合同,空白單)。

          3.2確認(rèn)報(bào)關(guān)信息。

          (五)、交貨運(yùn)輸

          1.通知客戶打余款

          1.1通知客戶貨已生產(chǎn)完成,拍照。

          1.2做pi給客戶打余款。

          1.3安排客戶驗(yàn)貨。

          2.打余款給生產(chǎn)部。

          2.1驗(yàn)貨。

          2.2打余款給生產(chǎn)部。

          2.3要增值稅invoice。

          2.4生產(chǎn)部安排送貨到指定倉(cāng)庫(kù)。

          3.運(yùn)輸貨物到目的.港

          3.1貨物運(yùn)出后要提單。

          3.2貨到港后付貨代運(yùn)費(fèi)。

          3.3貨代要invoice。

          3.4貨代核銷單和報(bào)關(guān)單。

          (六)、快遞單證給客戶

          1.快遞提單

          1.1確認(rèn)余款已到帳。

          1.2快遞提單等給客戶。

          2.其他產(chǎn)地證,保險(xiǎn)單等

          (七)、核銷退稅

          1.收到核銷單和報(bào)關(guān)單

          2.退稅(外貿(mào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職責(zé))

          (八)、結(jié)單

          1.整理本單所有文件,總結(jié)歸檔。

          2.結(jié)算提成。

          七、實(shí)習(xí)收獲和體會(huì)

          實(shí)習(xí)收獲:

          1.自主學(xué)習(xí)

          工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

          2.積極進(jìn)取的工作態(tài)度

          在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。

          3.團(tuán)隊(duì)精神

          工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

          4.基本禮儀

          步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。

          5.為人處事

          作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

          實(shí)習(xí)體會(huì):

          1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

          因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

          2.工作態(tài)度仍不夠積極

          在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

          3.工作時(shí)仍需追求完美

          在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。

          4.學(xué)術(shù)上不夠鉆研

          這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥?lái),只有被市場(chǎng)認(rèn)

          可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術(shù)的研究工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。李廣成總裁,也是我的導(dǎo)師,在百忙之中都會(huì)抽出時(shí)間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí),我的時(shí)間比他充裕的多,也應(yīng)該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進(jìn)展。

          5.沒(méi)能積極參與公司活動(dòng)

          雖然我們只是公司的實(shí)習(xí)生,但公司對(duì)待我們并不見(jiàn)外,無(wú)論是各種待遇,還是集體活動(dòng),我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是,足球,籃球都不是我擅長(zhǎng)的,希望今后的活動(dòng)中我能為公司進(jìn)我的一份力量。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14

          一、實(shí)習(xí)說(shuō)明

          實(shí)習(xí)時(shí)間xx年x月xx日始;實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx有限公司;實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí);實(shí)習(xí)職位:國(guó)際貿(mào)易;

          二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

          Xxx有限公司(KINGMAXGROUPCOMPANY),是一家從事橡膠管制品的有限公司,主要市場(chǎng)在歐美以及南非等資源進(jìn)口型國(guó)家,最大的貿(mào)易客戶集中于俄羅斯,烏克蘭等地區(qū)。

          三、實(shí)習(xí)過(guò)程

          剛來(lái)到公司,我從事的是國(guó)際貿(mào)易一職。在工作中我更好的學(xué)會(huì)了與同事的和諧相處和團(tuán)隊(duì)精神,并且將專業(yè)課中學(xué)到的知識(shí)進(jìn)一步的鞏固和運(yùn)用,例如組織行為學(xué)、人力資源管理、勞動(dòng)法、績(jī)效薪酬等等。

          工作內(nèi)容主要包括發(fā)掘及維護(hù)客戶、尋求訂單、公司的B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)及維護(hù),處理日常外貿(mào)函電等。

          工作中,首先經(jīng)歷的是作為一名學(xué)生對(duì)該行業(yè)該工作的一個(gè)初步的了解過(guò)程。由于不是對(duì)口專業(yè),所以我所接觸的知識(shí)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是匱乏的,在日常的工作中也發(fā)掘了自己的欠缺。首先是專業(yè)詞匯的欠缺,很多外貿(mào)詞匯是專有的,并不是通過(guò)學(xué)習(xí)一時(shí)半會(huì)可以掌握,而需要持之以恒的積累;其次是一些專業(yè)知識(shí)的欠缺,

          比如:外貿(mào)流程、制單方法、函電技巧,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)等;這些方法與技巧的欠缺為我的工作增加了一些難度,但是也讓我更加勤奮的學(xué)習(xí)和掌握。

          通過(guò)對(duì)工作的進(jìn)一步了解,我知道,作為一名合格的國(guó)際貿(mào)易人員需要具備的素質(zhì)和要求:

          第一,持之以恒的耐力。并不是所有人都適合這份工作,他需要員工靜下心來(lái),耐得住考驗(yàn),堅(jiān)持不懈。

          第二,細(xì)致用心的記錄。每個(gè)國(guó)際貿(mào)易人員都需要尋找自己的客戶,并且為每個(gè)客戶指定他們的檔案,包括詢價(jià)函和報(bào)價(jià)單等等,在日常的工作中所使用的專業(yè)詞匯和網(wǎng)站也需要工作人員細(xì)心地積累。

          第三,學(xué)習(xí)能力及速度。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易人員來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)怎樣尋找適合的客戶是十分重要的,不僅包括尋找客戶,還包括管理和維護(hù)客戶,讓客戶滿意的服務(wù)和價(jià)格等這些都需要工作人員不斷地學(xué)習(xí),并且這種工作是不斷變化的,由于世界市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)放,客戶穩(wěn)定性比較差,隨時(shí)有可能變動(dòng),對(duì)于這部分客戶的維護(hù)和新客戶的發(fā)掘都是千人千意,需要不斷地學(xué)習(xí)更新,更需要自己不斷地領(lǐng)悟鉆研。

          第四,專業(yè)的知識(shí)及素養(yǎng)。對(duì)于專業(yè)知識(shí)的要求是各行各業(yè)都離不了的話題,必須知道應(yīng)該怎么做、必須怎么做、怎樣做客戶會(huì)比較滿意和認(rèn)同,怎么做才會(huì)贏得客戶的信任和支持,這些對(duì)專業(yè)知識(shí)都必須有嚴(yán)格的要求,而對(duì)人員的素質(zhì)更是一種考驗(yàn)。

          第五,隨機(jī)應(yīng)變的能力。凡是涉及到貿(mào)易的行業(yè),都避免不了“隨機(jī)”這個(gè)俗詞,不一樣的客戶不一樣的要求,這個(gè)“不一樣的客戶”包括不同的國(guó)家、不同的地域、不同的文化、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、當(dāng)然也包括合作的年限和客戶的信用度等客戶自身方面的因素。這些因素的聚集無(wú)不需要國(guó)際貿(mào)易人員根據(jù)日常的經(jīng)驗(yàn)和積累,因地制宜、因時(shí)制宜的為客戶提供最新的報(bào)價(jià)和服務(wù),既做到最大盈利,也做到客戶滿意,這才是作為合格的貿(mào)易人員的表現(xiàn)。

          其次經(jīng)歷的是一個(gè)摸索和實(shí)踐的過(guò)程。由于初到公司,對(duì)各方面的業(yè)務(wù)不是很熟悉,對(duì)于尋找客戶的方法與精巧,談判的方法與技巧等等,都經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)習(xí)和消化額過(guò)程。但由于曾經(jīng)有過(guò)半個(gè)月的外貿(mào)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以接受的過(guò)程和速度都比較快。大約花費(fèi)了兩天的時(shí)間對(duì)產(chǎn)品做了一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí),包括產(chǎn)品的專業(yè)名稱的識(shí)記、不同產(chǎn)品的辨別、原料加工等,另外兩天就對(duì)大體的知識(shí)和要領(lǐng)有了一個(gè)初步的了解,比如網(wǎng)站方面的一些基本操作方法。經(jīng)過(guò)了大約四天的學(xué)習(xí),對(duì)于工作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。第四天的時(shí)候我就有了第一個(gè)詢盤(pán),并且對(duì)方的客戶質(zhì)量比較高,雖然由于價(jià)格方面的問(wèn)題,最終沒(méi)有做成交易,但是經(jīng)歷了第一個(gè)詢盤(pán),對(duì)于函電的回復(fù)及如何與客戶溝通等方面的問(wèn)題有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和思考。接下來(lái)的日子,就不斷地接到詢盤(pán),各種產(chǎn)品都有詢價(jià),通過(guò)這些個(gè)詢盤(pán)及報(bào)價(jià),對(duì)于報(bào)價(jià)表格的制定及更新我也有了自己更精確的定位。

          我深知一個(gè)非專業(yè)的大學(xué)生所必須付出的努力,工作中集中精力,并且注意觀察,充分利用了各種B2B平臺(tái),更多的是思考,實(shí)在又想不通的就積極地去問(wèn),我主要是做公司最大的俄羅斯市場(chǎng)的客戶開(kāi)發(fā),因?yàn)槎砹_斯市場(chǎng)宣傳好,潛力大,對(duì)于新人來(lái)說(shuō)比較容易上手,并且主管對(duì)我們新人很熱情,有問(wèn)必答,很關(guān)心我們的工作進(jìn)度,指導(dǎo)我們更好的工作,對(duì)于我們所作出的客戶函電及與客戶溝通的資料都積極的`給我們審核,一方面確保我們不會(huì)犯原則性錯(cuò)誤,另一方面也對(duì)我們的工作提出改進(jìn)的意見(jiàn),指引我們成長(zhǎng)。我的專業(yè)性知識(shí)比較差,所以主管經(jīng)常對(duì)我的工作提出需要完善的地方,我都虛心接受并且積極地學(xué)習(xí)和鞏固,在一天天的工作中冶確實(shí)感受到自己的成長(zhǎng)。一段時(shí)間后,我以10個(gè)詢盤(pán)及高質(zhì)量的客戶贏得經(jīng)理的信任,開(kāi)始自己?jiǎn)为?dú)處理一些客戶的函電和報(bào)價(jià),經(jīng)過(guò)了剛開(kāi)始的鍛煉和主管的指導(dǎo),感覺(jué)自己已經(jīng)可以對(duì)于國(guó)際貿(mào)易這份工作能夠勝任,但是心里清楚,勝任不代表完美,在以后的摸索實(shí)踐中還需要繼續(xù)的努力和加強(qiáng)。

          對(duì)于辦公室同事之間的關(guān)系,也是職場(chǎng)中人的工作重點(diǎn)。我認(rèn)為人貴有正氣。國(guó)際貿(mào)易公司中,很多同事都可能在做同一個(gè)國(guó)家,即使不是做同一個(gè)國(guó)家,由于工作性質(zhì)的原因也必然存在競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于這方面的競(jìng)爭(zhēng)我覺(jué)得做好自己的本職工作,不要太關(guān)心別人的工作是比較明智的。但并不是說(shuō)就是冷漠,應(yīng)該做的生活上的關(guān)心,工作上的分明,不要有窺探別人之心,自己的成績(jī)不要在別人面前太炫耀,低調(diào)做人高調(diào)做事。當(dāng)然,如果可以盡量幫助別人,自己的技巧方法也不要太藏著掖著,適時(shí)的分享一下不僅可以贏得同事的好感,創(chuàng)立好人緣,而且在也可以在交流中學(xué)到更多的知識(shí)和技巧。在這一方面我認(rèn)為,方法和技巧在工作中是取之不盡用之不竭的,不要吝嗇去分享,只要你有能力就不必?fù)?dān)心沒(méi)有好出路。

          四、實(shí)習(xí)心得。

          經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)于現(xiàn)在這份工作已深深喜歡,也更自覺(jué)地把我所學(xué)到的知識(shí)積極地運(yùn)用到工作中去,比如簽訂競(jìng)業(yè)限制時(shí),我對(duì)于其中的條款就很熟悉,保證了自己的權(quán)益。為了充分維護(hù)自己的權(quán)益,勞動(dòng)法中學(xué)到的知識(shí)我都充分運(yùn)用的我工作協(xié)議的簽訂中,清楚地知道其中的條款的分量極意義。并且在經(jīng)理的同意下我積極地參與制定國(guó)際貿(mào)易崗位的職位說(shuō)明書(shū)等。根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的要求,我自覺(jué)的制定自己的短期及長(zhǎng)期計(jì)劃,激勵(lì)自己在工作中不斷進(jìn)取,向目標(biāo)靠攏。而在日常的工作中,尤其是在與同事的交往中,我更自覺(jué)的運(yùn)用了組織行為學(xué)和人力資源管理學(xué)中的心理及行為理論,妥善處理工作中的問(wèn)題。根據(jù)績(jī)效管理的要求,更合理的協(xié)調(diào)自己的時(shí)間與工作的矛盾,科學(xué)的分配,不僅取得了工作上的進(jìn)步也保證了時(shí)間的寬裕和心靈的舒暢。

          也更深刻地認(rèn)識(shí)到書(shū)到用時(shí)方恨少,這些知識(shí)的自覺(jué)運(yùn)用讓我充分了解知識(shí)的力量,督促自己更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)新的知識(shí),為自己充電。正如國(guó)際貿(mào)易方面的不斷學(xué)習(xí)與掌握,就是對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的考驗(yàn)。通過(guò)這段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),我養(yǎng)成了隨手記錄的習(xí)慣,主管的點(diǎn)評(píng)及指導(dǎo)往往不一定集中,這就需要自己隨手記錄主管所說(shuō)要點(diǎn),然后整理思考,這是一個(gè)“實(shí)踐-問(wèn)題-指導(dǎo)-記錄-整理-領(lǐng)悟”的過(guò)程,缺一不可。實(shí)踐必須身體力行,記錄必須全面細(xì)致,整理要做到次要分明,而領(lǐng)悟則必須徹頭徹尾。任何東西不吸收永遠(yuǎn)不是自己的。要讓自己的經(jīng)驗(yàn)的到豐富就必須接受并且領(lǐng)悟自己所不知道的東西。而對(duì)于客戶的維護(hù),我也有了自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)為無(wú)論客戶來(lái)自哪里,首先是一種真誠(chéng)的尊重。理解文化的差異,為客戶著想,這來(lái)自日積月累的經(jīng)驗(yàn),明白客戶需要什么,對(duì)我們存在那些方面的誤解和要求,怎樣說(shuō)服客戶,如何接待客戶,這都是經(jīng)年累月的經(jīng)驗(yàn)要求,需要在工作中不斷地鍛煉積累。但是有一點(diǎn)則不需要鍛煉,那就是懷有一顆真誠(chéng)不妥協(xié)的心,真誠(chéng)不是一種言語(yǔ)而在于一種氛圍,將客戶包容在真誠(chéng)的氛圍里,即使暫時(shí)可能不會(huì)合作,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這絕對(duì)是百利無(wú)一害的事。

          總之,實(shí)習(xí)工作是對(duì)于剛畢業(yè)的我的一種磨練,不僅在于知識(shí)的充電,而且還在于為人處世的洗滌;不僅在于日常工作的細(xì)致要求,而且還在于工作責(zé)任的勇于承擔(dān);不僅在于人生經(jīng)歷的一種增長(zhǎng),而且在于人生感悟的一種質(zhì)的提升。未來(lái)的日子也許充滿荊棘,但是我有堅(jiān)持不懈的勇氣。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15

          實(shí)習(xí)要求:

          在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。

          實(shí)習(xí)內(nèi)容:

          根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過(guò)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

          實(shí)習(xí)目的:

          培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出易的.全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出易的主要操作技能。

          經(jīng)過(guò)了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

          實(shí)習(xí)中,我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對(duì)這些操作每天都有不同的,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益匪淺。

          國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、、金融、車站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。

          我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:

          (1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則

          在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過(guò)程中,對(duì)涉及到的內(nèi)容,可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

          (2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系

          國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn),?guó)際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國(guó)際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且,不同法系的國(guó)家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的內(nèi)容。

          (3)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)

          對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

          (4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系

          國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。

          (5)貫徹“洋為中用”的原則

          為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。

          (6)堅(jiān)持學(xué)以致用原則

          實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。

          實(shí)踐的看法:

          在操作過(guò)程中,根據(jù)本門(mén)課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。

          從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物的買賣,其工作的特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。現(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇16

          一、實(shí)習(xí)的目的和意義

          實(shí)踐是本科專業(yè)教育中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)踐,可以熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

          在公司具體執(zhí)業(yè)期間,可以接觸國(guó)際貨物貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口成本核算,詢價(jià)、報(bào)盤(pán)、還價(jià)等。,還能深入了解某一行業(yè),體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動(dòng),接觸公司為實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作而制定的各種策略;了解供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。,能接觸到真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐,了解自己的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為以后去工作打下良好的基礎(chǔ)。

          二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

          在陌生和盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,在努力和熱情中尋找希望,終于接到在香港發(fā)展了20多年的金寶酒業(yè)國(guó)際貿(mào)易有限公司的面試通知,在深圳分公司市場(chǎng)招聘國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員。去深圳外貿(mào)分公司的時(shí)候,隨著HR的介紹,了解了公司的發(fā)展歷史,了解了公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,豐富了對(duì)公司的了解。

          接下來(lái)的一周,真的是實(shí)習(xí)過(guò)程。剛到公司的時(shí)候,助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料給我細(xì)讀。信息多次提到公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的技術(shù)術(shù)語(yǔ),大多是英文和法文。因?yàn)閯偝鲂@,懶惰的.態(tài)度讓我沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于后來(lái)在實(shí)際操作中犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

          在公司實(shí)習(xí)期間,也接觸到了大公司的ERP系統(tǒng)。每個(gè)員工都可以通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng),集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng)有效控制供應(yīng)鏈。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù),這也是公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行有效成本控制和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的原因。在接下來(lái)的日子里,我在同事的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。對(duì)產(chǎn)品材料熟悉一段時(shí)間后,經(jīng)理讓我們做實(shí)際操作。在學(xué)校,我們學(xué)到了很多理論知識(shí),外貿(mào)術(shù)語(yǔ),報(bào)價(jià),商務(wù)談判等。但是真的讓我一個(gè)人開(kāi)始運(yùn)營(yíng),真的不知道怎么開(kāi)始,因?yàn)椴恢涝趺撮_(kāi)發(fā)客戶,不知道怎么有效溝通。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們沒(méi)有嚴(yán)格的要求。在老員工的指導(dǎo)下,我們學(xué)會(huì)了如何有效地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。起初,我們對(duì)開(kāi)發(fā)客戶感到膽怯,但后來(lái)我們通過(guò)電話和互聯(lián)網(wǎng)獲得了一些有效的信息。逐漸變得越來(lái)越清醒,并適應(yīng)它。

          公司最后幾天,因?yàn)楣臼峭馍淘趪?guó)內(nèi)投資,老板特別注重人才的培養(yǎng),因?yàn)檫@幾天比較活躍,有幸有機(jī)會(huì)陪老板去深圳會(huì)展中心參加商展。在盛大的商業(yè)氛圍和到處都是名片的味道中,我對(duì)商業(yè)文化和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)有了更深的了解,比如拓展市場(chǎng)。

          實(shí)習(xí)期間,我參加了長(zhǎng)期的企業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),在高層管理者眼里,企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;管理是一個(gè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng),要打好“全民團(tuán)結(jié),利潤(rùn)斷金”的仗,只有加大力度,倍增實(shí)力,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。目前,深圳分行將在務(wù)實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)方案下,積極打造未來(lái)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,把握行業(yè)趨勢(shì),拓展核心業(yè)務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國(guó)際化的自信和野心。

          三、收獲和感受

          實(shí)習(xí)成功完成后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分理解了我們從學(xué)校到社會(huì)的不足和工作經(jīng)驗(yàn)的不足。

          一、定位自己,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。

          所有工作和活動(dòng)無(wú)一例外都涉及外語(yǔ)。外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)和口語(yǔ)練習(xí),這是我們對(duì)外貿(mào)易的基礎(chǔ),所以一定要掌握好這個(gè)工具。不斷強(qiáng)化自己,充分了解自己,避免高人一等,增加動(dòng)手能力,在這個(gè)大學(xué)校里不斷提高,不斷學(xué)習(xí)。

          二、總結(jié)工作,知道自己的不足。

          通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它要求我們不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是要學(xué)會(huì)如何與人溝通,如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系,這些都是課本上學(xué)不到的。只有融入社會(huì)大舞臺(tái),不斷體驗(yàn),才能有所提升,各方面素質(zhì)才能有所提升。貿(mào)易同時(shí)又是涉外行業(yè),所以對(duì)各個(gè)方面的要求都很高。它不僅代表著個(gè)人形象,也代表著國(guó)家形象,因此需要加強(qiáng)自身各方面素質(zhì)的培養(yǎng),如禮儀。掌握專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們熟練掌握專業(yè)知識(shí)。

          三、要有很強(qiáng)的實(shí)踐能力,實(shí)踐能力很重要。

          實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到,走出校門(mén)只是長(zhǎng)征的第一步。我們不成熟的工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)經(jīng)驗(yàn),人際交往都在這次實(shí)習(xí)中充分顯露出來(lái),我們?nèi)鄙俚牟恢惯@些。所以在以后的生活和工作中,我會(huì)不斷充實(shí)自己,不斷充實(shí)自己,從不放棄任何鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓自己迅速成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)人士。

          “當(dāng)我把它寫(xiě)在紙上時(shí),我覺(jué)得很膚淺,所以我從來(lái)不知道我必須練習(xí)它。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。毛澤東還說(shuō),如果你想知道梨的味道,你應(yīng)該嘗一嘗。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中感受、體驗(yàn)、理解、應(yīng)用所學(xué)。

          通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲了很多。基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國(guó)際報(bào)價(jià)、還盤(pán)、離岸價(jià)、信用證、電匯、承兌交單等。讓我明白了,光學(xué)書(shū)本理論是不夠的。我也知道書(shū)本理論和實(shí)踐的差距。我們應(yīng)該把書(shū)本理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。只有這樣,才能在國(guó)際貿(mào)易中得到完美的體現(xiàn)。甚至在以后的工作中牢記這個(gè)道理。為了在社會(huì)上有一席之地。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17

          我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以紡織品和服裝為主的國(guó)際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國(guó)是北美的美國(guó)和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國(guó),該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。

          由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)布料要有一定的認(rèn)識(shí),所以到那里的第一天,我就對(duì)各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號(hào),同時(shí)布料的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對(duì)布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)?梢哉f(shuō),這個(gè)公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)布料的熟悉程度上的

          實(shí)習(xí)日期:

          xx

          實(shí)習(xí)單位:

          xx金洋冶金股份有限公司

          實(shí)習(xí)地點(diǎn):

          xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)

          實(shí)習(xí)目的':

          了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。

          xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán),通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過(guò)此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。

          對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對(duì)不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

          心得體會(huì):

          結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷部門(mén)開(kāi)始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。

          之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇18

          一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)

          大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們?cè)诖笕氖罴龠M(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。

          二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

          這個(gè)暑假,我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國(guó)營(yíng)公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,資金出現(xiàn)問(wèn)題,而被國(guó)營(yíng)的紡織集團(tuán)收購(gòu)。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹(shù),發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō),公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。

          一段時(shí)間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉(cāng)庫(kù)是在芳村,去到那里,因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,所以我們到倉(cāng)庫(kù)首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗(yàn)單位工作,檢驗(yàn)單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來(lái)之前把所以準(zhǔn)備工作做好,否則他們就會(huì)說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門(mén)口專人迎接,本來(lái)人手就不夠,準(zhǔn)備時(shí)間也越來(lái)越短,狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢,把貨物都按編號(hào)編好,因?yàn)檫@批貨分開(kāi)幾個(gè)倉(cāng)放的,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來(lái)后,再用檢驗(yàn)單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉(cāng)庫(kù)的值班室把單據(jù)填好。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的'貨單(必須要做的工序,方便檢貨時(shí)核對(duì)等。)歸類好,但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏!老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對(duì),跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過(guò)程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對(duì)這一環(huán)節(jié)還是覺(jué)得很難應(yīng)付,可見(jiàn),做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會(huì)很多。

          三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

          這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì),也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作。

          自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。

          首先,必須加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語(yǔ)是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語(yǔ)是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語(yǔ),才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,我必須不斷加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),提高外語(yǔ)熟悉程度。

          其次,總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來(lái),會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),就要熟練地掌握好專業(yè)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。

          再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因?yàn)殚_(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。

          在將來(lái)我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉機(jī)會(huì),逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇19

          一、實(shí)習(xí)單位

          xx貿(mào)易公司是由對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn)成立的、人民政府領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)有外經(jīng)企業(yè),經(jīng)過(guò)xx年的發(fā)展,公司先后在世界20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展了業(yè)務(wù),設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和委派業(yè)務(wù)代表,連續(xù)六年進(jìn)入中國(guó)進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)行列,形成了良好的格局。xx貿(mào)易公司在19xx年通過(guò)由DNV頒發(fā)的 ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。公司的經(jīng)營(yíng)范圍主要是承辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助項(xiàng)目,在海外興辦各類企業(yè),承包國(guó)際工程和國(guó)內(nèi)外資工程,勞務(wù)人員外派及培訓(xùn),為外國(guó)及港澳臺(tái)客商的駐穗機(jī)構(gòu)和外商投資企業(yè)提供雇員和配套服務(wù),商品技術(shù)進(jìn)出口,沙石土進(jìn)出口、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng),信息咨詢服務(wù)。

          xx有限公司是屬于xx貿(mào)易公司負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)子公司。企業(yè)遵照我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)工作的方針政策和法規(guī),以地區(qū)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)技術(shù)力量為依托,組織和協(xié)調(diào)各方面的力量,開(kāi)展形式多樣的對(duì)外貿(mào)易事務(wù),以增進(jìn)我國(guó)和世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)繁榮和進(jìn)步。我公司承辦物資進(jìn)出口,商品和技術(shù)進(jìn)出口;沙石土出口,同時(shí)承辦我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助項(xiàng)目;在海內(nèi)外興辦各類實(shí)業(yè);承辦承包工程所需的設(shè)備等。

          二、實(shí)習(xí)起止時(shí)間

          20xx年x月x日——20xx年x月x日

          三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

          了解國(guó)際貿(mào)易的一些基本流程和操作,了解基本業(yè)務(wù)流程,協(xié)助單位同事進(jìn)行相關(guān)單據(jù)的制作、印刷和蓋章。

          審核前幾年的出口退稅備案資料,查找錯(cuò)誤處。查詢出口報(bào)關(guān)單的進(jìn)度。打印相關(guān)發(fā)票、報(bào)關(guān)單。

          四、工作進(jìn)程

          作為實(shí)習(xí)生,我剛開(kāi)始的主要任務(wù)是認(rèn)識(shí)公司的業(yè)務(wù),大體了解公司主要出口業(yè)務(wù)是天然砂,以及其它一些日常用品。對(duì)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有了一個(gè)大致了解之后,接下來(lái)我開(kāi)始查看和審核公司以往到的出口退稅備案資料,包括報(bào)關(guān)單、增值稅發(fā)票、裝貨單、提單、出口合同、購(gòu)銷合同以及結(jié)匯水單。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,不過(guò)要真正的將每份單據(jù)一一對(duì)照,檢查是否有不一致的地方,也是不是一件輕輕松松可以很快做完的工作。雖然在學(xué)校的時(shí)候都有學(xué)過(guò)這些外貿(mào)單據(jù)的相關(guān)知識(shí),但是真正接觸起來(lái)才發(fā)現(xiàn)課堂上模擬的和真實(shí)情況下是不一樣,而且在公司接觸的單據(jù)所涉及到具體對(duì)象比模擬單據(jù)要多要復(fù)雜。

          在我大致熟悉了公司的日常流程后,我的日常任務(wù)主要就是查看公司從20xx-20xx年間所有做過(guò)的對(duì)外貿(mào)易的出口退稅備案資料,將有問(wèn)題的地方記錄下來(lái)。去審核那么多的單據(jù),是需要一定的耐心和細(xì)心的,因?yàn)槌隹谕硕愐彩巧婕暗焦竞艽蟮囊还P金額的。除了審核備案資料以外,我還負(fù)責(zé)協(xié)助其他同事的一些業(yè)務(wù)工作。比如說(shuō)查詢記錄交易過(guò)程中的出口報(bào)關(guān)的進(jìn)度、查詢客戶詢盤(pán)要求的商品的海關(guān)編碼和退稅率等等。這些東西看起來(lái)都不難,但是比較繁瑣和細(xì)致,工作的時(shí)候我必須仔仔細(xì)細(xì)地對(duì)照各個(gè)單號(hào)進(jìn)行記錄,如果出些差錯(cuò)的話,不僅僅對(duì)自己的不負(fù)責(zé),還是對(duì)公司的不負(fù)責(zé),會(huì)對(duì)公司運(yùn)作造成影響的,所以我必須認(rèn)真仔細(xì)。除此以外,也并不都是在辦公室的工作,還涉及一些相關(guān)的業(yè)務(wù)需要外出辦事。有一次,為了獲得澳門(mén)出口砂石的投標(biāo),必須去進(jìn)行公證。而對(duì)于做公證這一塊是不屬于國(guó)際貿(mào)易課堂上的知識(shí)的,所以由一位單位的同事帶著我去公證處,我從中旁觀學(xué)習(xí)。日后的工作中也會(huì)有像這樣的與專業(yè)知識(shí)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)要去完成,我必須時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度去面對(duì)每一項(xiàng)工作中的事務(wù)。

          五、主要收獲及心得體會(huì)

          作為一個(gè)新人,不管是到哪里,在公司我學(xué)會(huì)了很多,首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度,在那里,我看了一些平時(shí)沒(méi)有注意的書(shū)目,如《海關(guān)進(jìn)出口稅則》,《海關(guān)編碼》,《UCP600》,《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識(shí)手冊(cè)》等一些有關(guān)貿(mào)易的書(shū)籍,從自己的閱讀中收獲很多,也學(xué)會(huì)了很多。再者,就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事,看事情做事情,因?yàn)閯e人都有自己需要忙的'事情,只能有空會(huì)跟你交流,你就要學(xué)會(huì)自己去看,去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì)使用各種辦公軟件,其實(shí)平時(shí)我在日常生活也對(duì)辦公軟件有些了解,可能沒(méi)有經(jīng)常使用,或者每個(gè)地方有自己的不一樣?xùn)|西,程序會(huì)有不同。所以在那,我也學(xué)會(huì)了許多辦公用品的使用,如:傳真機(jī),掃描儀,打印機(jī),復(fù)印機(jī)等,因此只有自己去操作了才會(huì)更加熟悉。

          經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),讓我了解到國(guó)際貿(mào)易工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。 實(shí)習(xí)中,我在日常的貿(mào)易活動(dòng)中,針對(duì)這些活動(dòng)每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益匪淺。 國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。

          我真的很感謝公司給我提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),很感謝帶我們的老員工,是他們教會(huì)我了一些為人處事的道理,以及對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易這一塊有了更大的興趣,如果以后能夠有機(jī)會(huì)從事這個(gè)行業(yè)的工作我相信會(huì)很快上手,實(shí)習(xí)的日子雖然即將結(jié)束,但是我知道自己學(xué)習(xí)的路途還很遙遠(yuǎn),自己的知識(shí)還很缺乏,畢竟理論只有在實(shí)際中才能檢驗(yàn)。我會(huì)保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。

          在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到的不少。作為一個(gè)在校大學(xué)生,基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應(yīng)萬(wàn)變。而對(duì)于工作要認(rèn)真對(duì)待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。

          實(shí)習(xí)與上課不同,這相當(dāng)于我已經(jīng)踏足于社會(huì)。因此,要眼觀六路,耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話,什么時(shí)候該說(shuō)話,什么時(shí)候該沉默,什么話該說(shuō),什么話不該說(shuō)。

          工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人,遇到這種情況,不必抱怨,因?yàn)樗麄儾](méi)有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說(shuō)謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做,而且要盡量做好,因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。

          六、今后努力方向

          在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到我還有不少地方需要在日后多加努力。主要有三點(diǎn)我要在之后的不管是學(xué)習(xí)還是生活都要努力改進(jìn)。

          一是要加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)于外貿(mào)人員,不僅要掌握充分的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)使用英語(yǔ)與外商進(jìn)行交流、談判以及寫(xiě)傳真、函電。一旦沒(méi)有掌握較好的英語(yǔ)水平,就很難勝任工作,甚至?xí)绊懝ぷ鞯倪M(jìn)行。

          二是要有堅(jiān)持不懈的精神。我作為一個(gè)在校生,無(wú)論到哪一間企業(yè)單位,開(kāi)始的時(shí)候都不會(huì)布置過(guò)多的業(yè)務(wù),通常都先讓熟悉公司的工作環(huán)境。在這期間會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)有事情可以做,便有了放棄的念頭。但是我一定得堅(jiān)持,不能就此放棄。另外,工作和在家里在學(xué)校不同,做到不好不到位就會(huì)被別人所批評(píng)。這時(shí)我更加要直面自己的不足,吸取經(jīng)驗(yàn),更正錯(cuò)誤。

          三是要學(xué)以致用。我作為外貿(mào)業(yè)務(wù)助理,是與專業(yè)對(duì)口的工作。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候?qū)嶋H要比理論更簡(jiǎn)單直接,但有時(shí)候?qū)嶋H操作卻又比理論復(fù)雜。所以我更加要虛心向老同事請(qǐng)教,理解以前在課堂所學(xué)到的知識(shí)。

          七、對(duì)實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)和建議

          單位在平時(shí)的業(yè)務(wù)上也存在一些問(wèn)題和疏忽。有的時(shí)候預(yù)算的費(fèi)用和實(shí)際并不相符。主要是和供貨商(工廠)存在溝通上的不足。所以,在做每一筆貿(mào)易之前一定要選好術(shù)語(yǔ)和算好費(fèi)用,然后再確定合同。如果在沒(méi)有調(diào)查清楚工廠的產(chǎn)能或者是進(jìn)口商的市場(chǎng)環(huán)境而草草簽訂合同,就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。因此單位在預(yù)算表上要仔細(xì)做好調(diào)研。

          貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇20

          一、實(shí)習(xí)的目的與意義

          在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

          在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

          二、實(shí)習(xí)單位概況

          我實(shí)習(xí)的單位是xx貿(mào)易有限公司,因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司,它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國(guó)外,通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研,把國(guó)外商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷售,或者收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷售到國(guó)外,從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國(guó)稅、政府主管部門(mén)等。

          開(kāi)辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有:

         。1)海關(guān):注冊(cè)并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時(shí)必須提供當(dāng)年會(huì)計(jì)師事務(wù)所年審報(bào)告。如果做進(jìn)(來(lái))料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報(bào)員,培訓(xùn)數(shù)天。

          (2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過(guò)其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。

         。3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報(bào)驗(yàn)員。

         。4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。

         。5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。

          (6)稅務(wù):注冊(cè)登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。

         。7)商會(huì):應(yīng)該選擇加入一家商會(huì)(五大進(jìn)出口商會(huì)),如果不加入商會(huì),企業(yè)就無(wú)法參加廣交會(huì),就不能出口某些商品。

          三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

          雖說(shuō)是實(shí)習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。

          剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

          接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進(jìn)行實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT(mén)的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,

          起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

          在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,我逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對(duì)如何填寫(xiě)這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

          在公司最后的幾天里,我來(lái)到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的`加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。

          四、專題報(bào)告及分析

         。ㄒ唬I(yè)務(wù)流程

          外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:

          1.客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

          2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號(hào)等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

          3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。

          4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。

          5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

          6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

          7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。

          8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

          9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。

          10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。

         。ǘ┤粘9ぷ骷胺諊

          首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。

          1)語(yǔ)氣適中。無(wú)論對(duì)方語(yǔ)氣如何,始終保持語(yǔ)氣平緩,語(yǔ)音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對(duì)方信服。

          2)耐心真誠(chéng)。針對(duì)對(duì)方的疑問(wèn)﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識(shí)與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗(yàn),為客戶、詢問(wèn)者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。

          其次,部門(mén)氛圍融洽。

          同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對(duì)個(gè)人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動(dòng),如在休息期間談一下娛樂(lè)、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來(lái)。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。

          五、收獲與體會(huì)

          從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)

          在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低

          ,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。

         。ǘ┨岣咦詫W(xué)能力

          在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

         。ㄈ⿲⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合

          通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實(shí)踐性很強(qiáng)的,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識(shí),課本知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

          六、合理化建議

          外貿(mào)公司在代理進(jìn)出口貿(mào)易時(shí)應(yīng)該多加注意,盡量預(yù)防信用證“陷阱”,防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙,需要注意的主要有:

          1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進(jìn)出口委托時(shí),必須嚴(yán)格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)盡可能通過(guò)正式途徑來(lái)接觸和全面了解客戶,摸清對(duì)方真實(shí)背景及信譽(yù)度,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。

          2、嚴(yán)格審查信用證的內(nèi)容。堅(jiān)決不接受無(wú)法或難以執(zhí)行的“軟條款”,否則,主動(dòng)權(quán)就完全掌握在外商的手中了。同時(shí),外貿(mào)公司在與外商簽約時(shí),應(yīng)平等、合理、謹(jǐn)慎地確立合同條款,如“預(yù)付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費(fèi)”等條款要嚴(yán)加審查和判斷,以免誤中圈套。

          3、在開(kāi)出信用證時(shí),應(yīng)視外貿(mào)背景、對(duì)方商業(yè)信譽(yù)等具體情況。充分估計(jì)到貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)程度而收取相應(yīng)的信用證保證金,信用證也應(yīng)是遠(yuǎn)期或可撤消信用證為妥,以降低貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。

          4、付款方式盡量做到每單及時(shí)結(jié)清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時(shí),才付第一批的貨款付款),否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛和其他意外情況。

          5、外貿(mào)公司在開(kāi)證、報(bào)關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴(yán)格把關(guān)。不能“只管開(kāi)證和收取代理費(fèi)”,對(duì)其他環(huán)節(jié)不聞不問(wèn)。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會(huì)出現(xiàn)的漏洞,克服“正本提單在手,萬(wàn)事大吉”的麻痹思想。

          6、外貿(mào)公司在對(duì)外貿(mào)易中,對(duì)本公司業(yè)務(wù)員要嚴(yán)格管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,以堵塞漏洞,防患于未然。

          在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機(jī)會(huì)再次涉足此項(xiàng)工作,我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。

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