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經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)1
3月24－28號(hào)，我有幸到福建泉州參加了20xx年好太太南區(qū)經(jīng)銷商大會(huì)暨新品發(fā)布會(huì)，聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)戰(zhàn)略報(bào)告和經(jīng)銷商的經(jīng)驗(yàn)交流，并伴隨經(jīng)銷商參觀考察了泉州地區(qū)的市場(chǎng)運(yùn)作和網(wǎng)店形象。這幾天的所見所聞，所感所悟，都深刻地烙印在我的腦海里，讓我不得不對(duì)我廣州小區(qū)工作的整個(gè)工作思路和工作策略進(jìn)行深刻的反思。以下我就此次會(huì)議的學(xué)習(xí)心得進(jìn)行總結(jié)，并以泉州市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)為鏡，反照廣州小區(qū)的不足，羅列下階段的工作思路和具體步驟。
一、認(rèn)真體會(huì)、學(xué)習(xí)心得
1、品牌為先，終端為王，千方百計(jì)提升終端形象
優(yōu)化終端形象，提升終端形象，推行品牌產(chǎn)品差異化，是我本次泉州之行的最重要的收獲。本次大會(huì)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)報(bào)告，還是經(jīng)銷商的經(jīng)驗(yàn)交流，或是泉州市場(chǎng)的網(wǎng)點(diǎn)參觀考察情況，“終端形象”成為了本次大會(huì)頻頻出現(xiàn)的最重要的關(guān)鍵詞語。因此，提升終端形象也成為了本次大會(huì)的最主要的主題，也是我?guī)滋旄惺茏钌畹臇|西。
在聽完羅總的市場(chǎng)報(bào)告和對(duì)“千店工程”的規(guī)劃后，我就對(duì)好太太公司的下一步市場(chǎng)發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)使我內(nèi)心震撼的是羅總的那一句“之前大家認(rèn)為只要裝幾套樣板就能賣貨的想法已經(jīng)落伍了，我們必須做出終端的差異化”所震撼。顯然，好太太品牌已經(jīng)占領(lǐng)了市場(chǎng)的高地，只要掛上好太太樣板，確實(shí)也能賣出去；但是如何讓客戶更有信心更加熱衷的來選購我們好太太產(chǎn)品，而不是其他雜牌的產(chǎn)品，那么就必須在終端把消費(fèi)者吸引過來，而這就必須千方百計(jì)的提升我們品牌的終端形象。
同時(shí)，在三天時(shí)間的泉州市場(chǎng)考察學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，終端形象也是最讓我驚嘆的地方。泉州市場(chǎng)快速發(fā)展應(yīng)該說受益于最近幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因?yàn)榭梢钥吹饺莅〞x江、石獅、惠安很多已建或在建的樓盤，這是客觀條件；但是其壯大之最主要的還在于主觀上的努力，而其最成功的方法的是提成終端形象，無論是自營專賣店、建材網(wǎng)點(diǎn)、建材街網(wǎng)點(diǎn)、還是小區(qū)附近的窗簾店，都能夠進(jìn)行終端形象的改造，不僅樣板投放數(shù)量比較多，可以顯示出規(guī)模和專業(yè)；而且在門頭廣告和其他位置的廣告，都很好的配合著樣板進(jìn)行終端的宣傳。
2、精耕渠道，深挖市場(chǎng)，加快步伐開拓全新市場(chǎng)
渠道建設(shè)，深挖市場(chǎng)是本次會(huì)議的另一個(gè)重點(diǎn)，是經(jīng)銷商討論比較多的問題。讓我最深刻的是泉州經(jīng)銷商余總的開拓縣級(jí)市場(chǎng)的策略；也就是把身邊業(yè)務(wù)員外派到縣級(jí)市場(chǎng)，由雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，從而延伸和擴(kuò)大市場(chǎng)疆域。深挖市場(chǎng)，另一方向是開展“以舊換新”活動(dòng)，挖掘二次消費(fèi)，這一方面在廣州我們已取得不錯(cuò)的效果。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)，強(qiáng)化執(zhí)行，認(rèn)認(rèn)真真履行工作職責(zé)
本次會(huì)議的圓滿成功，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌規(guī)劃，離不開我們好太太的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分工合作，離不開每個(gè)業(yè)務(wù)人員和工作人員的認(rèn)真執(zhí)行，離不開我們對(duì)工作的細(xì)微之處的落實(shí)。雖然我沒有參與會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作，但是在23號(hào)晚上的新品展區(qū)的.布置和裝配，讓我深刻的感受到團(tuán)隊(duì)合作和職責(zé)明確的有效性，因?yàn)橹挥羞@樣，才能保證對(duì)工作上的細(xì)微之處的完善。而羅總在會(huì)議結(jié)束后的工作總結(jié)，對(duì)我們會(huì)議工作的點(diǎn)評(píng)，也讓我對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)有了更為深刻的理解；同時(shí)對(duì)我們每一個(gè)人的工作要求也讓我醍醐灌頂。
二、以“泉”為鏡、面鏡思過
廣州市場(chǎng)小區(qū)渠道在經(jīng)過我9個(gè)多月的辛勤耕耘下，已開始取得不錯(cuò)的效果，在銷量方面，不僅去年超額完成了任務(wù)，而且今年第一季度也有所增長。去年的月均銷量是837套，而今年的第一季度的月均銷量已突破900套，這一成績(jī)或許來自于公司的促銷活動(dòng)，但也離不開我的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)和對(duì)樓盤的及時(shí)跟進(jìn)；在終端廣告方面，廣州小區(qū)制作的廣告數(shù)量并不少，據(jù)我粗略統(tǒng)計(jì)，這9個(gè)月的廣告品制作，大大小小多達(dá)280多張（包括損壞重新制作和檔口流動(dòng)重新制作）。然而，通過這次泉州之行，在對(duì)比泉州市場(chǎng)小區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)后，讓我深深的感受到廣州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，特別是在終端形象展示的嚴(yán)重不足。下面我將以泉州市場(chǎng)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的獨(dú)到之處，來反照小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的不足的地方。
1、樣板數(shù)量對(duì)比。
泉州的小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的樣品數(shù)量多，一般在7套，最少的也有4到5套；廣州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的樣板數(shù)量不成規(guī)模，不能滿足客戶的多樣性選擇。另外，泉州一般有暢銷的落地樣板的展示，廣州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)缺少落地樣板的展示。
2、終端廣告對(duì)比。
泉州的小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的終端廣告比較大，比較細(xì)；大是在門頭廣告或大幅廣告上做得比較到位，小是如玻璃櫥窗的小橫條廣告、或階梯小廣告也把細(xì)微之處體現(xiàn)出來，從而在總體上提成了終端的廣告形象。廣州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)雖然也有廣告，而且廣告總數(shù)量做得不少，但是由于網(wǎng)點(diǎn)多，分?jǐn)偟礁骶W(wǎng)點(diǎn)，一個(gè)店的廣告數(shù)量就少。因此廣州小區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)雖然都有廣告品，也有近10家有門頭廣告或大幅廣告，但卻沒有能做到象泉州網(wǎng)點(diǎn)那樣把一個(gè)店從總體上布置，把整體的形象展示出來，總之效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到形象店的要求。
3、網(wǎng)點(diǎn)選擇對(duì)比。
泉州小區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)較多的選擇在建材街邊店，衛(wèi)浴店占多數(shù)，窗簾店輔著；由于衛(wèi)浴店跟窗簾店一般都有較好的裝修，而且也選擇比較大型的店面，因此樣板可以上比較多，從總體形象效果上比較好。廣州小區(qū)現(xiàn)時(shí)網(wǎng)點(diǎn)，以門窗店、窗簾店、五金店為主，裝飾公司為輔，裝修較好的衛(wèi)浴店幾乎沒有（廣州衛(wèi)浴店相對(duì)集中于各建材市場(chǎng)，建材街較少），因此對(duì)于裝修簡(jiǎn)陋或無裝修并且門面較小的門窗店、五金店，樣品展示比較少，一般只有2－3套，最多的也是4－5套，可粘貼的廣告也有限，比較零散，因此總體展示不出較好的效果。
4、業(yè)務(wù)工作的細(xì)致對(duì)比。
泉州小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的方方面面，可以體現(xiàn)到業(yè)務(wù)工作的細(xì)致之處。巧妙地避開石膏板承受力不強(qiáng)和手搖器與晾桿獨(dú)立分裝等細(xì)微之舉，就是很好的體現(xiàn)了泉州市場(chǎng)的精耕細(xì)作。而廣州小區(qū)的業(yè)務(wù)工作，更多的是在不斷地播撒種子，是在不斷地尋找新的樓盤，新的客戶，以數(shù)量取勝，雖然數(shù)量較多，但質(zhì)量有限。
三、取長補(bǔ)短、重新整改
經(jīng)過泉州之行，讓我重新認(rèn)識(shí)到了廣州小區(qū)的不足之處，也讓我看到了我的工作思路、工作效應(yīng)的落后之處，使我對(duì)之后的工作找到了一個(gè)模范和方法，讓我受益匪淺。因此，我將以泉州作為鏡子，根據(jù)廣州小區(qū)的實(shí)際情況，取長補(bǔ)短地學(xué)習(xí)泉州的經(jīng)驗(yàn)。以下就下階段小區(qū)工作進(jìn)行規(guī)劃和部署，以重新整改小區(qū)渠道網(wǎng)點(diǎn)，提高終端形象，落實(shí)“千店工程”，從而提高小區(qū)銷量。
1、工作思路的轉(zhuǎn)變，應(yīng)該從大面積的游擊戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變到具體網(wǎng)點(diǎn)的陣地戰(zhàn)。具體是必須落實(shí)10幾家形象店，以形象店帶動(dòng)小區(qū)區(qū)域的輔助點(diǎn)。初步計(jì)劃可整改的備選網(wǎng)點(diǎn)有以下：
網(wǎng)點(diǎn)名稱
2、增加新的重點(diǎn)主干道的臨街網(wǎng)點(diǎn)，目標(biāo)尋找地集中在：中山大道（夏園段）黃埔大道、廣州大道、工業(yè)大道、新港路、昌崗路、寶崗大道、機(jī)場(chǎng)路等，讓主干道的街邊宣傳輻射周邊小區(qū)。
3、制定具體的時(shí)間表和各網(wǎng)點(diǎn)具體整改的工作方案，首先先從已有備選網(wǎng)點(diǎn)入手開始改造，從南崗開始自東向西推進(jìn)，同時(shí)尋找合適街邊店。但是四月份新品上市，整個(gè)市場(chǎng)的樣品需要更換，數(shù)量在70家左右，同時(shí)宣傳畫冊(cè)和價(jià)格表需要及時(shí)送到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商手中。因此小區(qū)4月初的工作量相當(dāng)大，整改速度將會(huì)比較慢，4月中旬以后，可加快整改速度。
4、在具體操作中，嚴(yán)格按照泉州市場(chǎng)的模板進(jìn)行，并根據(jù)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的具體情況進(jìn)行分析，把細(xì)微之處盡量完善。
經(jīng)過泉州經(jīng)銷商會(huì)議和對(duì)泉州市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，開拓了我的小區(qū)渠道業(yè)務(wù)工作的思路，讓我重新認(rèn)識(shí)到品牌戰(zhàn)略和以提升終端形象打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化市場(chǎng)操作的重要性；也讓我明白了，整改網(wǎng)點(diǎn)形象將是我下階段的工作重點(diǎn)。“苦心人，天不負(fù)，破釜沉舟，百二秦川終屬楚；有志者，事竟成，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”，我相信，憑著我的勤奮、刻苦的性格可以克服我內(nèi)斂的做事風(fēng)格，也可以克服工作上的任何困難。
經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)2
20—年已經(jīng)過去，我們將迎來嶄新的20—年�；厥�20xx年，本部門工作總結(jié)
1）公司的內(nèi)部建立
為了保證公司的正常發(fā)展，為了使公司的管理更加規(guī)范，公司內(nèi)部制定了公司內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)，明文規(guī)定公司內(nèi)部管理的相關(guān)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2）公司的各種活動(dòng)的組織策劃
在公司成立之初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下組織了大型的企業(yè)拔河比賽，在比賽過程中，部門人員之間團(tuán)結(jié)合作，互相幫助，發(fā)揮集體的'力量，使比賽圓滿的落下了帷幕。
3）公司的全面工作情況
通過這次企業(yè)拔河比賽，我們部門各成員在參賽過程中體會(huì)到了團(tuán)結(jié)拼搏，增強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。
4）公司的日常管理
作為總公司的后勤部門，我們的職能是為公司在外展示公司的良好形象和發(fā)展空間。后勤部在20xx年度工作中，在一如既往的做好本職工作的同時(shí)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排部署積極參與公司的內(nèi)部建設(shè)，并努力進(jìn)行內(nèi)部和外部的溝通工作。
二、20xx年工作不足
5）對(duì)公司管理運(yùn)作的了解不夠
雖然本部門各成員都能積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，但是在公司各部門的配合下，各成員在培訓(xùn)方面做得不是甚好，沒有達(dá)到公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)，使得在此過程中出現(xiàn)了一些問題，如：?jiǎn)T工開展培訓(xùn)，工作不能夠積極主動(dòng)的配合與開展，員工的執(zhí)行力不夠，導(dǎo)致了部門工作無法開展或效率低下。
6）公司各部門之間的溝通工作
總體來說本部門的工作比較協(xié)調(diào)和順暢，但也存在許多問題，如：人員安排不夠合理，工作效率不高；公司各部門之間的配合不是很到位，導(dǎo)致了工作的開展不夠。以后會(huì)多加注意，爭(zhēng)取做到兩到三個(gè)統(tǒng)一。
經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)3
一年的時(shí)間很快又過去了，在這個(gè)季節(jié)溫差不大的城市，似乎覺得一年的時(shí)間過得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信。
20xx年對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；謝接納我工作的公司，感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我和我的產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的前三個(gè)月真的很沒有信心，業(yè)績(jī)不但沒有上升，反而在下滑，我除了每天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人高興的成績(jī)單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺(tái)詞，如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來保護(hù)這張不及格的成績(jī)單，來保證自己不接受批評(píng)，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評(píng)。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的'一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，每天都照著做�？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績(jī)是否能上升，那個(gè)時(shí)候主任說過換人，如果三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場(chǎng)要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請(qǐng)求說，希望他能多給我一個(gè)月，說真的，面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，我也是沒有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚�(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績(jī)，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān)，艱難地走過了第三個(gè)月，終于在月底成績(jī)單出來的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時(shí)候，他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢給主任電話，因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會(huì)驕傲，平靜怕以為聽錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字，還可以。這對(duì)于我來講就是一句表揚(yáng)，一名鼓勵(lì)，因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我，所以對(duì)于他我很敬畏。
我還是不敢松懈，有了這個(gè)鼓勵(lì)，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個(gè)月，成績(jī)都有進(jìn)步。但好景不長，兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì)，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無處不在，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見有一個(gè)空子，就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有動(dòng)力，沒有市場(chǎng)。不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間飛逝，不知不覺我已在公司工作將近半年�；仡欉@半年的工作歷程，作為x汽車公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。在這半年里，我主要從事工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，無論是在學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這上半年里，總的來說的數(shù)據(jù)是完全正確的，當(dāng)然成績(jī)只代表過去，在下半年的工作中我將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做的'更好;下面是我過去xx年的工作總結(jié)：
業(yè)績(jī)回顧：
1、工作總結(jié)、顧客關(guān)系管理、自身的執(zhí)行力等等。
2、下半年經(jīng)理月工作總結(jié)、每周工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要、禮儀執(zhí)行、分析會(huì)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案管理、團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力等。
3、報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的登記，產(chǎn)品排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。
4、每月月底對(duì)情況做出匯總，把經(jīng)理的要求、建議與各業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)掛鉤。
5、目標(biāo)：
下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)如下：
600萬元任務(wù)指標(biāo)：
700萬
任務(wù)是完成全年任務(wù)的370%，比去年同期的350%，的37%，的35%。
以上工作內(nèi)容如有不恰當(dāng)?shù)牡胤剑?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。
經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)5
xxxx年對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我和我的產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭�、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的前三個(gè)月真的很沒有信心，業(yè)績(jī)不但沒有上升，反而在下滑，我除了每天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人高興的成績(jī)單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺(tái)詞，如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來保護(hù)這張不及格的成績(jī)單，來保證自己不接受批評(píng)，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評(píng)。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，每天都照著做�？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績(jī)是否能上升，那個(gè)時(shí)候主任說過換人，如果三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的'要求，要么給我換市場(chǎng)要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請(qǐng)求說，希望他能多給我一個(gè)月，說真的，面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，我也是沒有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚�(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績(jī)，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān)，艱難地走過了第三個(gè)月，終于在月底成績(jī)單出來的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時(shí)候，他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話，因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會(huì)驕傲，平靜怕以為聽錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字，還可以。這對(duì)于我來講就是一句表揚(yáng)，一名鼓勵(lì)，因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我，所以對(duì)于他我很敬畏。
我還是不敢松懈，有了這個(gè)鼓勵(lì)，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個(gè)月，成績(jī)都有進(jìn)步。但好景不長，兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì)，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無處不在，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見有一個(gè)空子，就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有動(dòng)力，沒有市場(chǎng)。
不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年，我們公司全年產(chǎn)值總、收入同比增長十三億，同比增長24.4%，實(shí)現(xiàn)利潤總額30000萬元，增長率為81.3%。其中外貿(mào)業(yè)務(wù)收入20xx萬元，比上年同期增長105%，外貿(mào)出口占比分別較上年進(jìn)步23.6%和86.9%，同比增長7.4%和9.6%，出口比例分別為44.6%和26.9%，分別排名全省第二名和第五名。
1、外匯業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。年初公司確定了全年重點(diǎn)外匯支付工作的目標(biāo)任務(wù)，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門積極響應(yīng)，緊密配合，在全體員工的共同努力下，在公司內(nèi)外營造了“重信用”的企業(yè)氛圍。
2、信用卡、電話、短信用卡消費(fèi)新�；椒�(wěn)中有升。年初，公司經(jīng)理室就認(rèn)真分析全年信用卡、電話、短信用卡消費(fèi)新�；�，結(jié)合實(shí)際，制定了信用卡發(fā)放及推進(jìn)工作計(jì)劃，確定了信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平，在全公司范圍內(nèi)全面啟動(dòng)了信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平。全年累計(jì)收到信用卡、電話、短信用卡40100萬元，收到信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平的84.57%。其中，短信用卡、短信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平均分別為100.35分和100.7%，較上年分別增長26.3%和105.3%。短信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平穩(wěn)中有升。
3、內(nèi)部營銷工作穩(wěn)步發(fā)展。年初，公司就制定了詳細(xì)的營銷管理制度，并將營銷部各個(gè)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到人。在全體員工的共同努力下，20xx年全年?duì)I銷業(yè)務(wù)未出現(xiàn)大的失誤，信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平穩(wěn)中有升。
4、信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平穩(wěn)中有升。年初公司制定了《信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平考核辦法》及考核辦法，對(duì)各營銷部進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，與個(gè)人所得稅掛鉤，與績(jī)效工資掛鉤，從而有效地調(diào)動(dòng)了各營銷部的積極性，提升了營銷部服務(wù)水平。
5、信用卡新常態(tài)化水平穩(wěn)中有升。公司通過與信用卡、電話、短信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平的接觸，加深了營銷部與信用卡營銷部之間工作的了解，促進(jìn)了公司的營銷工作。
6、信用卡新常態(tài)化水平穩(wěn)中有升。公司通過與電信、通信等金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系，與電信、通信部門合作，與中行等金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系，與電信、通信等金融機(jī)構(gòu)保持溝通，加深了營銷部與客戶的'聯(lián)系，提升了營銷部服務(wù)水平。
7、營銷部通過積極的營銷工作，取得了較好的營銷業(yè)績(jī)。公司通過積極的營銷工作，不僅贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同，而且取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。全年實(shí)現(xiàn)營銷總額5000萬元，比上年同期增長11%。信用卡新常態(tài)化水平穩(wěn)中有升。
二、存在不足及20xx年工作打算
8、在抓好主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的同時(shí)，要進(jìn)一步提高營銷能力。
9、加大了對(duì)公司產(chǎn)品營銷工作的力度。通過加強(qiáng)對(duì)營銷部人員工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性的考核，提高了營銷部營銷人員的工作熱情，有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的營銷工作。
10、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營銷部人員的培訓(xùn)。
11、加大對(duì)公司業(yè)務(wù)營銷工作的考核力度。
12、加大對(duì)營銷部營銷人員的培訓(xùn)和管理。
13、繼續(xù)加大對(duì)營銷部業(yè)務(wù)培訓(xùn)的考核力度。
三、20xx年工作思路
四、20xx年工作打算
14、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營銷部業(yè)務(wù)營銷工作的考核力度，實(shí)施獎(jiǎng)罰分明。加大對(duì)營銷部的考核力度，實(shí)行月度考核與季度考核，以此調(diào)動(dòng)全員營銷積極性。
15、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各部門營銷工作的考核力度，調(diào)動(dòng)全員營銷積極性。
16、進(jìn)一步加大對(duì)公司業(yè)務(wù)營銷工作的考核力度，完善公司業(yè)務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)，提升公司業(yè)務(wù)營銷水平。
17、加大營銷部對(duì)各營銷
經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來XX醫(yī)藥公司一個(gè)月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)。
1、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
2、落實(shí)崗位職責(zé)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1）、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2）、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3）、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)。
4）、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5）、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6）、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7）、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
4、目前市場(chǎng)分析：
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個(gè)客戶，云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后，但是市場(chǎng)潛力巨大，從整體上來看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好。云南市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶，就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時(shí)間較長）。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
總之，未來要擴(kuò)大市場(chǎng)，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)翻番。
經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)8
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解�？梢郧逦⒘骼膽�(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的'業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷堅(jiān)定的信心，即將迎來了最具挑20xx年,對(duì)于我們來說20xx年是學(xué)習(xí)的一年，是耕耘的一年,所以我們堅(jiān)信20xx年也是收獲的一年。
作為潤豪攪拌站的一員我將全年來的工作完成情況回顧如下
從5月份開始我站相繼接了鏡壩節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)（康田照明、豪澤燈飾，木雅軒燈飾三銳燈飾冠華燈飾等；龍華循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)開元礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目，唐江歐錦程項(xiàng)目御景城項(xiàng)目南康經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目上猶幸福港灣工程項(xiàng)目等的混凝土供應(yīng)，在供應(yīng)過程中雖然有過小毛病、小問題，但是在我們大家共同的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決，并且取得了良好的效果。尤其是在經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的供應(yīng)過程中，我們采取加強(qiáng)過程檢測(cè)、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式，充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的'優(yōu)勢(shì)，并且都標(biāo)號(hào)的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿意評(píng)價(jià)。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累，我們會(huì)贏得更多的客戶和市場(chǎng)。;
20xx年度工作計(jì)劃
1鏡壩市場(chǎng)節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。（預(yù)計(jì)2萬方）
2龍華市場(chǎng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園跟蹤服務(wù)好開源礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目（預(yù)計(jì)2萬方）3唐江市場(chǎng)御景城項(xiàng)目的服務(wù)跟蹤（預(yù)計(jì)2萬方）
4南康市場(chǎng)南康市場(chǎng)我們相對(duì)比較薄弱在14年度需要重點(diǎn)跟蹤（國際商貿(mào)物流園區(qū)8萬方）
5三江市場(chǎng)大學(xué)城項(xiàng)目現(xiàn)處于征地拆遷階段，這塊市場(chǎng)也是公司的戰(zhàn)略市場(chǎng)（預(yù)計(jì)1萬方）
其他圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場(chǎng)（預(yù)計(jì)1萬方）
同志們：冬天已經(jīng)過去，春天就在眼前，讓我們以百倍信心，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，攻堅(jiān)克難，努力做好本職工作，與公司共進(jìn)退，為公司、為社會(huì)創(chuàng)造更多的效益，也為我們自己創(chuàng)造更好的收入，讓大家的錢袋子更鼓些吧！
預(yù)祝大家新春快樂！全家幸福！
經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解�？梢郧逦⒘骼膽�(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
一、部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出萬事無憂德行天下的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，xx省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法
三、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的'團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
經(jīng)銷商個(gè)人工作總結(jié)11
我于xx年x月x日加入我們公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任店面經(jīng)理一職，負(fù)責(zé)店面的商場(chǎng)招商及相關(guān)工作。由于以前沒有從事過類似的工作，所以在工作中也存在許多不足。
一、不足之處
1.店面商品招商方面
通過這兩個(gè)月的工作和摸索，對(duì)于整個(gè)公司的情況和工作職責(zé)有了一定的了解，但尚未能夠熟練的處理公司所有的商品。另外，公司為了讓新來的員工盡快適應(yīng)店面工作，每個(gè)月末及時(shí)安排人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，讓他們能盡快的適應(yīng)工作。
2.人員招聘和配置
3.招商工作
在公司各個(gè)部門的相互配合下，以及招商部各位同仁的努力下，以及各類報(bào)表，都取得了一定的成績(jī)，在此同時(shí)也感謝公司所有員工對(duì)我工作的支持和幫助，讓我在招商這方面有了更大的自信心。
4.培訓(xùn)方面
在人員招商方面，自己在招商培訓(xùn)等方面做得尚可，在招商的整個(gè)過程中，自己也有不足之處，需要自己積極學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
5.對(duì)于店面的整體規(guī)劃
在招商工作中自己在招待客人方面還有所欠缺，需要改進(jìn)的`方面很多，尤其是在自己所招商客人的定位上，要考慮到客人的接待因素和我們的服務(wù)態(tài)度以及其他的原因。
二、xx年工作計(jì)劃
在今后的招商工作中自己決心認(rèn)真提高招商水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。利用自己的精力充沛，精心理解新產(chǎn)品，用心跟進(jìn)客戶，為公司全方位發(fā)展，做到真正把公司作為自己的事業(yè)來做。加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，工作態(tài)度要端正，“眼觀六路、耳聽八方”，充分發(fā)揮好自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)部門的作用。加強(qiáng)自己“充電”，向身邊的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和工作方法，逐步提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
三、總結(jié)
在新的崗位上我會(huì)努力配合部門經(jīng)理做好xx年公司各項(xiàng)工作目標(biāo)。在工作上我會(huì)盡自己最大的努力完成好各項(xiàng)工作，與部門經(jīng)理之間配合好，與其他部門人員加強(qiáng)溝通，互相配合。以上是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃，工作中會(huì)盡自己最大的努力完成好，與部門經(jīng)理之間配合的更好。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的同時(shí)，我也會(huì)盡我所能，多為公司其他部門的事情出一份力。希望在新的xx年里，公司能夠越來越好。
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