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erp個(gè)人總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的erp個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
erp個(gè)人總結(jié)1
自進(jìn)入ERP咨詢實(shí)施行業(yè)以來,一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變,痛并快樂著是我很長一段時(shí)間以來的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿激情的青年學(xué)生,經(jīng)過技術(shù)支持顧問到ERP實(shí)施顧問再到ERP管理咨詢顧問的轉(zhuǎn)變,個(gè)中感受,每每回想起來,頗有一番滋味。
回首起來,自1996年畢業(yè),1998年步入ERP行業(yè)以來,凡9年間,共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段:
一、技術(shù)支持工作為主的工程師
1998年有幸進(jìn)入某臺資企業(yè),并幸運(yùn)地(至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是)得以有機(jī)會參與,后來主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作ERP實(shí)施,當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開始,好在有臺灣的咨詢顧問指導(dǎo),盡管如此,還是走了很多彎路,碰到了很多問題,其中很多問題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過程中仍然時(shí)時(shí)會遇到,幾乎項(xiàng)目管理中的典型問題都曾遇到了,只是當(dāng)時(shí)沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理的知識(PMBOK)無法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了。現(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問題列舉如下,算是對當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了:
1.項(xiàng)目范圍問題
首先是實(shí)施模塊的界定,其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn),這個(gè)就是范圍,也叫邊界。ERP是一套管理系統(tǒng),或者稱之為管理工具,它一定要給企業(yè)帶來價(jià)值,但是需要帶來哪些價(jià)值?體現(xiàn)在哪些具體的職能部門?哪些作業(yè)流程上?這個(gè)要界定清楚,需求看起來很寬泛,但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面,只有將邊界搞清楚了,實(shí)施才有目標(biāo),才有的放矢,才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn),調(diào)研做的非常仔細(xì),項(xiàng)目范圍說明書也做的非常細(xì)致,而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理問題
談及時(shí)間管理,臺灣顧問在時(shí)間上的確做到不錯(cuò),提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對于企業(yè)而言,配合實(shí)在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費(fèi)用后才予以重視,這個(gè)對于我后來從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益!獩]有計(jì)劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計(jì)劃跟不上變化,但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行,尤其對于顧問方,一定要堅(jiān)持與客戶方確認(rèn),督促客戶制定相應(yīng)的考核制度以作保證!
3.項(xiàng)目溝通問題
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間,使我印象很深刻的就是:所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書面表達(dá),并顧問方、企業(yè)方確認(rèn),讓當(dāng)時(shí)是客戶項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問題
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán),在項(xiàng)目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚,項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要,對其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢部門間的溝通協(xié)調(diào),在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此,況私營企業(yè)乎?當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位,吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招,才得以度過內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)!
5.問題
要充分地調(diào)研,多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響,否則可能會埋下諸多項(xiàng)目失敗的地雷,或許說嚴(yán)重了些,但我確實(shí)遭遇了:
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算,給ERP的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來的模式。——早知如此,何必當(dāng)初呢?換言之,若要改革,何不堅(jiān)持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革,ERP項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn),有評估計(jì)劃和應(yīng)對措施。項(xiàng)目實(shí)施過程中,風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問題
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的,當(dāng)臺灣顧問拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說明書需要高管簽字的時(shí)候,估計(jì)沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)真閱讀,但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患,顧問方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問題上的'巨大分歧,導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半!教訓(xùn)啊。
總體而言,在企業(yè)(甲方)4年時(shí)間內(nèi),還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和ERP的基礎(chǔ)知識,對后來介入ERP咨詢實(shí)施顧問這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識和鋪墊。前車之鑒,后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會與一些管理層的人員深入交流,學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
二、 ERP軟件實(shí)施顧問
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件(中國)有限公司,算是正式加入了ERP軟件實(shí)施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里,接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練,對一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說,努力改變自身定位,適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來說:
1.由甲方變乙方
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理,面對的只是單個(gè)的項(xiàng)目,工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開的,項(xiàng)目環(huán)境相對單一;在管理軟件公司,顧問必須學(xué)會同時(shí)面對多個(gè)不同的項(xiàng)目,模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ),后來總結(jié)出幾點(diǎn):
首先:要將手頭的項(xiàng)目按照行業(yè)抓住共性,即行業(yè)性,歸納總結(jié)出該行業(yè)共同的管理特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、行業(yè)特色,同一行業(yè)的項(xiàng)目即可基本套用了;
其次:重視同行業(yè)不同項(xiàng)目的個(gè)性化需求,沒有完全相同的人,也沒有完全相同的項(xiàng)目,即使是同一個(gè)行業(yè),做相同的產(chǎn)品也有個(gè)性。個(gè)性化的需求通常是企業(yè)非常看重的部分,要采取措施使之盡量滿足;
再次:要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持,比如總部的技術(shù)支持,同事間類似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
實(shí)在點(diǎn)說,顧問的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度,做得好的顧問往往是善于最大限度調(diào)動資源的人。
3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)
ERP行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問,顧問不會預(yù)見未
來的項(xiàng)目環(huán)境是何情形?每個(gè)項(xiàng)目均要面對不同的客戶實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電,缺少的知識和能力短板要迅速補(bǔ)上,惡補(bǔ)!
一般剛?cè)胄械念檰,視個(gè)人而定,要惡補(bǔ)多方面的知識和技能:
財(cái)務(wù)管理知識、IT知識基礎(chǔ)(網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范)、ERP軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識等,所謂惡補(bǔ),就是從一無所知到及格(最起碼)、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分,看書、向同事請教,更多的是向客戶的高手請教,不過學(xué)習(xí)雖然累,倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要:及時(shí)總結(jié):
新手顧問作項(xiàng)目一般毫無章法,雖然有項(xiàng)目經(jīng)理帶,也有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法作指導(dǎo)。但基于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,往往手忙腳亂卻不著要領(lǐng)。這時(shí)候我學(xué)會了每天記錄工作日志,自己每天作總結(jié),比如
遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志,真是受益匪淺,總結(jié)使人進(jìn)步!
如此近3年的時(shí)間里,每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作,有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷,有困境當(dāng)然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問,項(xiàng)目經(jīng)理。
三、 ERP管理咨詢顧問
ERP實(shí)施顧問做了很長一段時(shí)間以來,一直在思考:ERP實(shí)施顧問該向何處去?
即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過程中得以與AMT的咨詢顧問們交流,“ERP僅僅是一個(gè)工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+IT的融合!一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問,一個(gè)可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實(shí)的咨詢顧問后,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問差距之大!搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的,ERP管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”!巴、聞、問、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù),管理問題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在ERP咨詢顧問的艱辛道路上
a)首先是管理知識的吸納和總結(jié),并在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。從狹窄的ERP軟件功能范疇過渡到與企業(yè)管理高度結(jié)合,再到以提升企業(yè)管理效率和效益為核心,遵循項(xiàng)目管理的原則,在項(xiàng)目實(shí)施中,堅(jiān)持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務(wù)規(guī)劃——IT規(guī)劃逐層展開,最終的ERP僅僅是IT規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)手段而已
b)借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實(shí)踐
每個(gè)行業(yè)皆有優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè),在不同行業(yè)的ERP管理領(lǐng)域也如此。通過實(shí)施行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP項(xiàng)目或者交流學(xué)習(xí)、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實(shí)踐,將有助于顧問從管理前沿角度獲取行業(yè)先導(dǎo)性的最佳實(shí)踐,用以指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)ERP項(xiàng)目的管理咨詢,這種方式確實(shí)給我后來項(xiàng)目的咨詢實(shí)施起到了事半功倍的作用
c)注重咨詢顧問的橫向交流
每個(gè)顧問都有不同的行業(yè)ERP管理咨詢經(jīng)驗(yàn),有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的,互通有無、交換觀點(diǎn)和看法,不失為拓展顧問更多咨詢領(lǐng)域的很好的手段,事實(shí)證明,我的很多后續(xù)ERP管理咨詢項(xiàng)目的成功都有其它顧問交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
3.ERP咨詢顧問的路沒有盡頭
作為顧問,我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,當(dāng)然也必定會得到一些東西:榮譽(yù)+成就感+自身素養(yǎng)的提升…
9年時(shí)間,彈指一揮,感慨良多;叵氘(dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路,無怨無悔,如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話,我想,我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始,未來的路漫長而又充滿期待,前面有挑戰(zhàn)也有鮮花,我將堅(jiān)定地前行,立志做一個(gè)正直、誠實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢顧問,做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!
erp個(gè)人總結(jié)2
一、實(shí)訓(xùn)過程
1.組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié),erp培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在A組共八名成員,分別擔(dān)任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他七組展開激烈競爭。
2.了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤表)。
3.學(xué)習(xí)市場規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營規(guī)則
企業(yè)在一個(gè)開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運(yùn)營所涉及的方面,需要注意八個(gè)主要問題,即市場劃分與市場準(zhǔn)入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),初期我們對于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練,隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中,我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過一些差錯(cuò),最嚴(yán)重的是在第五年年末,沒有按照規(guī)則購買小廠房,待第六年年初才發(fā)現(xiàn),只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購買,直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線,嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4.起始年經(jīng)營模擬
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個(gè)已經(jīng)開始運(yùn)營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營的基本信息,把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付,深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營情況的總結(jié)和提煉,為以后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營”打好基矗
5.六年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師發(fā)布了市場預(yù)測資料,對每個(gè)市場每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢做出預(yù)測。在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來看,在分析預(yù)測資料階段,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)計(jì)劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問題,在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款,使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營,保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致,在未來的競爭中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績欠佳,最主要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī),丟掉大部分市常
營銷管理——市場營銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有的資源,無非是要滿足客戶的需求。模擬市場競爭,營銷的主要任務(wù)是分析市場,關(guān)注競爭對手,把握消費(fèi)者需求,制定營銷戰(zhàn)略,定位目標(biāo)市場,制定并有效實(shí)施營銷計(jì)劃,從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細(xì)分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市常在與競爭對手合作方面,能及時(shí)了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)能力,目標(biāo)市場等主要內(nèi)容,做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平時(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸的`環(huán)節(jié),對于這個(gè)領(lǐng)域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實(shí)踐中,暴露了一些問題,值得我們思考。其中影響較大的有:(1)未能對未來市場上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測,放棄研發(fā)P4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯(cuò)失商機(jī)。(2)在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題,P3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場地位,同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂黾恿速Y金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。(3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有及時(shí)更新,在市場普遍已用上全自動生產(chǎn)線的時(shí)候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
財(cái)務(wù)管理——在沙盤模擬過程中,團(tuán)隊(duì)成員最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益,就不能更好的估計(jì)長短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導(dǎo)致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率,工作總結(jié)《erp培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
本次實(shí)訓(xùn),資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計(jì)劃,就無法預(yù)測資金的使用情況,也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款,等到需要資金時(shí),再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是ERP公司成功經(jīng)營的關(guān)鍵。
二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析
誰擁有市場,誰就擁有主動權(quán)。市場的獲得又與企業(yè)的市場分析和營銷計(jì)劃相關(guān)。營銷策劃在ERP沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費(fèi)用的投放上,因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩個(gè)方面評價(jià)企業(yè)的營銷策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出,第六年,我所在A組廣告產(chǎn)出比為10,在八個(gè)組中居第六為,由此可知,我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn),企業(yè)只用擁有市場才有獲得更多收益的機(jī)會。
總體上來看,企業(yè)市場占有率居第三位,有著不錯(cuò)的收益前景。
2.透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營
不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準(zhǔn)確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的主要提供者,全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營狀況。
從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表(附錄)可以看出,公司前三年是虧損經(jīng)營,第四年開始盈利,到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末,資產(chǎn)總計(jì)1億7400萬,比期初資產(chǎn)總額1億700萬增長6700萬,同比增長62.62%。所有者權(quán)益4700萬,比期初所有者權(quán)益6600萬減少1900萬,同比下降28.79%。
在公司經(jīng)營的六年當(dāng)中,無拖欠訂單,全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品,原料尚有庫存。
經(jīng)過六年發(fā)展,公司購買小廠房及兩條半自動生產(chǎn)線,未來發(fā)展前景可觀。
3.企業(yè)未來發(fā)展建議和措施
(1)全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營狀況,針對未來市場趨勢及產(chǎn)品需求,制定公司下一個(gè)六年的發(fā)展計(jì)劃,并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競爭對手反應(yīng),及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略。
(2)營銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力,重新制定合理的廣告投放計(jì)劃。并為開辟國內(nèi)和亞洲新市場做準(zhǔn)備。
(3)生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品P4,利用小產(chǎn)房資源,購入全自動生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。
(4)財(cái)務(wù)部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略,配合執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃。更新長短期貸款,確保生產(chǎn)、采購及銷售部門的資金使用暢通。
各部門嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略計(jì)劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動,權(quán)責(zé)分明。
三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會
1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作
在六年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契,進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題,終于進(jìn)行過角色互換之后,體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,也學(xué)會了換位思考,為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基矗在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護(hù)航、營銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市嘗生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里,每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機(jī)遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個(gè)企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫(gè)性而存在,這種個(gè)性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí),個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人都不能因?yàn)椤皭垡恍小辈拧案梢恍小保嗟那闆r是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時(shí),加深對實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基矗
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程,把理論知識運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)面前,是輕言放棄還是堅(jiān)持到底,這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題,更是人生中會不斷出現(xiàn)的抉擇問題。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和完善自己理論知識的同時(shí),更多地參與實(shí)踐,走好人生的營銷之路!
erp個(gè)人總結(jié)3
沙盤模擬課程已經(jīng)結(jié)束,我從中學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于企業(yè)運(yùn)營等方面的知識,認(rèn)識到ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)是一種理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程,企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,我們每個(gè)人都能直接參與模擬企業(yè)的運(yùn)作,體驗(yàn)抽象的經(jīng)營管理理論。我們共模擬了6年手工沙盤,以下是我對我們組的經(jīng)營狀況的總結(jié):
第一年內(nèi),由于我們對運(yùn)營流程都不是很熟悉,操作起來比較吃力,計(jì)劃不夠周到,目的性不強(qiáng)。沒有意識到要研發(fā)新產(chǎn)品和生產(chǎn)線,使我們的起步比其他小組晚了一年。而且廣告投放情況不佳,沒有搶到大單,這直接導(dǎo)致資金入不敷出,所以第一年只是使我們對企業(yè)經(jīng)營流程有所了解,熟悉操作。
第二年開始我們著重開發(fā)方面,同時(shí)研發(fā)了P2、P3產(chǎn)品,投資區(qū)域市場和國內(nèi)市場,及新的半自動生產(chǎn)線。廣告投放較上一年有所提高,但只領(lǐng)到一個(gè)單子,銷售收入不高,加上研發(fā)及管理費(fèi)用支出加大,現(xiàn)金不足,我們決定申請長期貸款來維持企業(yè)的正常運(yùn)作。
第三、四年,開始投產(chǎn)P2、P3產(chǎn)品,并投資ISO資格認(rèn)證,其他小組開始著重區(qū)域國內(nèi)市場的廣告投放,我們在第三年做了本地市場老大。銷售收入仍不理想,我們開始借了短期貸款,使現(xiàn)金在來年足夠使用。
第五、六年,在第五年的年初規(guī)劃會議中,我們總結(jié)前四年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),在這兩年的廣告投放和財(cái)政支出都做了嚴(yán)謹(jǐn)和精致規(guī)劃,并且我們放棄P1產(chǎn)品生產(chǎn),我們擁有了全自動生產(chǎn)線,主打P2、P3產(chǎn)品。因此,在這兩里,我們的廣告投放少,訂單拿的好的好情形。在最后一年我們開始盈利,但由于前幾年的虧損,使得所有者權(quán)益為負(fù)值,公司宣告破產(chǎn)。
作為小組的CEO,我經(jīng)過反思,總結(jié)出以下幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):1.工作中要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確立更好的計(jì)劃。每一個(gè)策略跟每一季度,每一年的經(jīng)驗(yàn),都是寶貴財(cái)富,要善于利用報(bào)表數(shù)據(jù),并且從中提煉出真正有益于公司發(fā)展的好點(diǎn)子。在實(shí)驗(yàn)中便可發(fā)現(xiàn),投入的廣告費(fèi)的多少有時(shí)會影響到利潤的多少,所以應(yīng)該引起重視,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)作出分析,以做出合理決策。
2.要考慮經(jīng)營長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。前幾年這個(gè)問題主要反映在沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃上面,只是根據(jù)現(xiàn)有的現(xiàn)金流以及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)線的投放、市場的開發(fā)以及認(rèn)證。在生產(chǎn)線的投入不夠,沒能爭取最大程度的產(chǎn)能以去爭取大訂單,以銷售額的增長提升利潤。在后幾年,因?yàn)闉l臨破產(chǎn),爭取高利潤的目標(biāo)變成了維持生產(chǎn)的進(jìn)行,而這必然導(dǎo)致了短期效益,不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,比如現(xiàn)金的貼現(xiàn)。
3.要重視財(cái)務(wù)預(yù)算及年度規(guī)劃。財(cái)務(wù)、生產(chǎn)以及銷售無疑在本次模擬演練的.過程中占據(jù)了很大的分量。而我們在整個(gè)過程中都太過忽視了一個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算的問題,沒有在各年度推演開始之前,進(jìn)行年度的生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)以及變賣等情況,使得在推演的過程中考慮的不夠周全與完善。當(dāng)然,這些也有時(shí)間太緊不足的原因在里面。比如上午關(guān)帳之后急急忙忙跟營銷總監(jiān)討論下年度廣告市場的投入。
經(jīng)過這次沙盤模擬,我對于商戰(zhàn)與公司經(jīng)營管理有了更深的認(rèn)識,也更懂得了團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作與合理分工的重要性,明白到目標(biāo)要放長遠(yuǎn),不要只顧著眼前的蠅頭小利,眼光要看遠(yuǎn),從大局出發(fā)。通過實(shí)踐,把理論知識跟實(shí)際操作結(jié)合起來,那么這才能成為我們一生的財(cái)富。
最后,感謝所有小組成員對我的信任讓我得以出任小組CEO,以及在我任職期間對我本人以及小組所做出的貢獻(xiàn)及幫助;感謝老師幾天以來耐心的講解及幫助。
erp個(gè)人總結(jié)4
經(jīng)過兩個(gè)多月的ERP軟件相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我掌握了ERP軟件的基本操作,從中收獲甚多。我感覺到學(xué)習(xí)了ERP軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對性的學(xué)習(xí),我得出了自己在學(xué)習(xí)ERP軟件期間的一些感想與體會。
作為一個(gè)大四的學(xué)生,我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP,當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí),我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的,到了大四,學(xué)校已經(jīng)對管理類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對我們提到ERP時(shí),我們沒有幾個(gè)人能夠真地說出它是什么來,甚至是根本沒聽說過。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒有做到對當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解,這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個(gè)字母,它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
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