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自來水公司個(gè)人事跡材料（通用11篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家都用到過事跡材料吧，從先進(jìn)對象的形成和內(nèi)涵上來分，事跡材料可分為在一個(gè)較長時(shí)間內(nèi)形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。我們該怎么擬定事跡材料呢？以下是小編為大家整理的自來水公司個(gè)人事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自來水公司個(gè)人事跡材料 1
20xx年，供水公司堅(jiān)持弘揚(yáng)“保障供水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神，全體干部員工團(tuán)結(jié)拼搏，努力奮斗，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)。
一、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和工作匯報(bào)
公司通過齊抓共管，將目標(biāo)任務(wù)層層分解，通過實(shí)行承包經(jīng)營，全年完成售水量639.04萬噸；完成銷售收入944.29萬元；上交稅收85.73萬元，比上年同期增長35.22%；水質(zhì)綜合合格率達(dá)98%以上，安全事故率為零。
第三水廠建設(shè)是我縣城市建設(shè)重點(diǎn)工程和我公司重要任務(wù)，公司全力以赴保證三水廠建設(shè)順利進(jìn)行。一期工程于20xx年5月動(dòng)工興建，有取水泵房、原水輸水管、凈水廠、配水管網(wǎng)等四個(gè)部分。東津水庫源水經(jīng)檢測達(dá)一類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，原水工程管線長約23公里，途經(jīng)馬坳、杭口、竹坪、義寧等四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)；凈水廠占地近百畝，坐落在竹坪鄉(xiāng)馬家坳。三水廠建設(shè)涉及四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、六個(gè)部門，涉及事情多，協(xié)調(diào)難度大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線督促檢查，解決問題。經(jīng)常到凈水廠、輸水管線、取水泵房等施工現(xiàn)場了解情況參與協(xié)調(diào)，及時(shí)與土管局、林業(yè)局、供電公司、東津電站等部門聯(lián)系，確保工程順利進(jìn)行。一期工程于20xx年12月竣工，20xx年元月初已正式向縣城供水�，F(xiàn)城區(qū)居民生活生產(chǎn)用水主要來自第三水廠，因三水廠配水管網(wǎng)輸水能力不配套，目前二水廠高峰期補(bǔ)充供水，待輸水管網(wǎng)配套后停用。
為緊跟縣委、縣政府的城市建設(shè)發(fā)展步伐，策應(yīng)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，公司在經(jīng)營資金緊張的情況下擠出資金，堅(jiān)持項(xiàng)目建在哪，管網(wǎng)就鋪到哪。全年完成了寧紅大道橫坑商貿(mào)城至良塘大道ф315mm主管2000米，良塘新區(qū)蘆良西大道ф500mm主管1200米，ф315mm主管1600米，姜渡大道ф300mm支管1000米，新區(qū)預(yù)埋各類主管700米，吳都工業(yè)區(qū)吳都大道ф315mm主管1000米，前進(jìn)路ф200mm主管1000米，工業(yè)園駕校至走馬ф315mm主管2100米的鋪設(shè)工作；同時(shí)完成了寧紅大道700余米ф500mm主管，工業(yè)園1600余米ф315mm主管，良塘新區(qū)700余米ф600mm主管的移改工作，工程總投資700余萬元。
xx年，供水公司以“穩(wěn)定、創(chuàng)新、提質(zhì)、增效”為公司目標(biāo)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，乘勢而上。
穩(wěn)定——就是要保持員工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，在穩(wěn)定中求發(fā)展。當(dāng)前，供水公司員工隊(duì)伍呈現(xiàn)出較為和諧穩(wěn)定的良好局面，保持和促進(jìn)這良好局面是公司的重要任務(wù)之一；安全生產(chǎn)是確保生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展的根本性因素，除確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行外，特別注重加強(qiáng)員工人身安全保障措施。
創(chuàng)新——致力于管理創(chuàng)新、技改創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，在創(chuàng)新中謀跨越。供水公司各級管理人員以“創(chuàng)新”作為年度工作的主旋律，在內(nèi)部管理、技術(shù)改造、企業(yè)文化建設(shè)方面起帶頭作用，啟發(fā)引導(dǎo)員工勇于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)新，爭取“每一天都有創(chuàng)新”。
提質(zhì)——進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和供水能力。首先作為一個(gè)服務(wù)企業(yè)、窗口單位，我公司實(shí)實(shí)在在地踐行“群眾滿意，政府放心”的服務(wù)宗旨，緊跟用戶日益提升的服務(wù)需求，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，規(guī)范服務(wù)程序，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督和回訪制度，通過定期開展服務(wù)滿意度調(diào)查、“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、用戶座談會、聘請監(jiān)督員等活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)與用戶的深入交流，主動(dòng)接受社會監(jiān)督，力爭服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新的突破。
增效——在穩(wěn)定中謀求更好的社會效益和更大的經(jīng)濟(jì)效益。一是通過提高水費(fèi)回收率，加大對內(nèi)、對外稽查力度，建立關(guān)閉自備井有效機(jī)制，嚴(yán)查各類違規(guī)用水現(xiàn)象，嚴(yán)把供水入網(wǎng)手續(xù)，力促供水量有較大上升，確保超額完成年度收費(fèi)任務(wù)，使公司經(jīng)濟(jì)收入有較大提升；二是全力落實(shí)流程化管理等各類管理制度，擴(kuò)大信息化辦公環(huán)境，提高執(zhí)行力，確保公司整體工作效率大幅提高；三是加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳教育、發(fā)揮黨員帶頭作用、樹立文明典型，形成“爭做文明員工”的良好氛圍，有效提高了廣大員工的文明素養(yǎng)。
二、下階段工作打算
下階段，供水公司將積極配合我縣決戰(zhàn)工業(yè)五百億和城建三十億的宏大目標(biāo)實(shí)施，堅(jiān)決響應(yīng)縣委、縣政府“改造老城區(qū)、提升南城區(qū)、決戰(zhàn)良塘區(qū)”的號召，堅(jiān)持五加二、白加黑的工作作風(fēng)，抓緊三水廠的后期建設(shè)，千方百計(jì)確保城區(qū)正常供水。
㈠加強(qiáng)管理，減少水損，提高供水效益。
我公司是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低損耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的.生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，繼續(xù)組織員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進(jìn)行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后，搶修人員30分鐘內(nèi)到場，并做到小修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
�、媾浜衔沂谐鞘薪ㄔO(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)縣城的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善縣城區(qū)域供水主管網(wǎng)，切實(shí)做到開發(fā)到那里水就通到那里。后期規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：
計(jì)劃洪坑源ф500球墨管安裝，長約2500米。
計(jì)劃柯龍線ф600球墨管安裝，長約8500米。
完成吳都工業(yè)園供水管網(wǎng)鋪設(shè)工作，長約6000米。
繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，確�？h城安全、正常供水的目標(biāo)。
積極配合主管部門搞好新、老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
�、绨l(fā)揮各項(xiàng)積極因素，擴(kuò)大銷售收入，改善員工待遇。
多方面籌集資金，擴(kuò)大城市供水管網(wǎng)，擴(kuò)大銷售收入，力爭比增達(dá)10%以上，銷售水量達(dá)670萬噸，逐步改善員工生活待遇。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自來水公司個(gè)人事跡材料 2
同志是吉林延邊林業(yè)集團(tuán)亞光有限公司自來水公司管道維修隊(duì)隊(duì)長。他1984年應(yīng)征入伍；1985年加入中國共產(chǎn)黨；1986年退伍后分配到大石頭林業(yè)局工作；1988年調(diào)入自來水公司當(dāng)上了一名管道維修工，在十余年的工作中，他以一顆豢豢的愛崗敬業(yè)之心，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，以嫻熟的技術(shù)、熱忱的服務(wù)，贏得了干部、職工和廣大用戶的尊敬和贊譽(yù)，被人們親切地譽(yù)為大石頭林區(qū)的“徐虎”，曾多次的被大石頭林業(yè)局評為先進(jìn)生產(chǎn)工作者、行業(yè)能手、崗位標(biāo)兵、九六年被林業(yè)局授予“四學(xué)兩建”標(biāo)兵、九七年度“雙文明”建設(shè)局級標(biāo)兵、“升田”式模范黨員、延邊州優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、九八年度吉林省勞動(dòng)模范。
豐碩的收獲里包含有多少辛勤耕耘。十幾年來，小李以契而不舍的精神，腳踏實(shí)地的干勁，由一名管道學(xué)徒工慢慢地成長為一名管道維修骨干，直至現(xiàn)在的管道維修帶頭人----維修隊(duì)隊(duì)長，工作、職位雖然發(fā)生了變化，可他工作的熱忱沒有改變，為用戶服務(wù)的態(tài)度沒有改變，以廠為家、以崗為榮、以苦為樂、實(shí)踐自身價(jià)值，自我奉獻(xiàn)的“升田”精神沒有變，自始至終都堅(jiān)持奮戰(zhàn)在管道維修生產(chǎn)的第一線，每時(shí)每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管鉗，他熱愛管道維修工作，管道維修同樣也離不開他，為了更好的工作，他經(jīng)常的奔波于大石頭地區(qū)的大街小巷，細(xì)心的查看翻閱公司資料，進(jìn)行對照，全面的掌握全地區(qū)的'管網(wǎng)分布及走向，為今后維修工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，十幾個(gè)春秋過去了，公司領(lǐng)導(dǎo)換了幾任，無論哪任領(lǐng)導(dǎo)，哪屆班子安排他干怎樣的工作，多么艱巨的任務(wù)，他都毫無怨言、義務(wù)返顧、竭盡全力、出色地完成。
二00一年至二00三年的三年里，可以說是自來水公司自1979年組建以來工程量最大、維修任務(wù)最重的三年、管線在地下已埋設(shè)二十年之久，且多為鑄鐵管線，使用壽命將至，加之大石頭地區(qū)水質(zhì)較差、管線堵塞、腐爛漏水現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，大面的無水戶急劇上升，水量損失嚴(yán)重，面對如此巨大的壓力。李克夫沒有被眼前的困難所下倒，而是忍著嚴(yán)重的甲狀腺亢進(jìn)的疾病，揣著藥片，毅然地帶著公司全體管道工投入到維修施工中，他們抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度，以高度的主人翁責(zé)任感頑強(qiáng)拼搏，晝夜奮戰(zhàn)我們東北地區(qū)地質(zhì)疏松，地下水位高，含沙量大，易出水，容易塌方，而地下管道作業(yè)的深度均在2--4米之間，在這樣惡劣的生產(chǎn)環(huán)境下，小李總是沖在前，搶在前，干在前，有的地段積水很深，但為了早日完成工程，他和管道工一起跳入水中，帶水作業(yè)，夏天時(shí)還可以，但在入冬和早春時(shí)節(jié)，冰水刺骨，站在水中其滋味可想而知，一天下來手腳都被凍壞了，但李克夫都忍著堅(jiān)持工作，沒有因此歇過一天班，現(xiàn)在他的手和腳還有嚴(yán)重凍傷的傷疤。經(jīng)過大家三年來的共同努力，大石頭地區(qū)的供水管網(wǎng)運(yùn)行已趨于正常，無水少水現(xiàn)象基本緩解“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
同時(shí)，他還以高超的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴。二00二年七月的一天晚上九點(diǎn)多鐘，天下著大雨，一位用戶急急忙忙地跑到李克夫家，說家中管道斷裂，加上下雨房屋會有倒塌的危險(xiǎn)，想求李克夫幫忙，當(dāng)時(shí)他正患感冒，可二話沒說，拿起工具就走，到用戶家一邊住外掏水，一邊挖坑，堵漏，更換零件，一干就是幾個(gè)小時(shí)，等處理完畢已是下半夜1點(diǎn)多鐘了，用戶看他渾身都濕透了，感動(dòng)的流下了熱淚，并要有所表示，可他卻說：“這都是我們應(yīng)該做的�！�
還有一次，李克夫正在家中吃午飯，一位年近七旬的老大爺慕名找到他家，說家里的自來水壞了，滿屋都是水，李克夫一聽放下飯碗就跟老大爺去了，經(jīng)過檢查是自來水進(jìn)戶主管線底部漏水，需要挖地面，老大爺歲數(shù)大了，家中又沒有其他幫手，李克夫就自己動(dòng)手一口氣干了兩個(gè)多小時(shí)，終于修好了漏水的管道，并且主動(dòng)平整了地面，感動(dòng)得老大爺一個(gè)勁地道謝。
小李在熟練地掌握上下水管道安裝維修和工程施工技術(shù)的同時(shí)，從不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，他謙虛好學(xué)，不懂就問，主動(dòng)拜師求藝，跟著老工人，又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了水電焊技術(shù)，一次公司接受了兩棟住宅樓上下水工程，任務(wù)繁重，樓頂水箱既大又笨重、需要用水電焊，公司只有一名電焊工忙不過來，小李就主動(dòng)利用中午和下午班后時(shí)間，加班加點(diǎn)焊水箱，保證了居民樓給水施工任務(wù)的順利完成。二00一至二00二年三年間，小李參與和帶領(lǐng)管道維修隊(duì)的全體人員，共為住戶室內(nèi)維修630戶（次），處理上下水堵塞269戶（次），樓戶衛(wèi)生間漏水105戶，室外管道閥門維修273處，上下管線接頭110次，刷樓房水箱140個(gè)，清淘下水井700多個(gè)，平房上水安裝21棟，受到了廣大用戶的普遍好評。
小李就是以這種精神，這種毅力一干就是十幾年。
十幾年來，他的足跡踏遍了大石頭地區(qū)的家家戶戶，維修了大大小小的所有上下水管道，更換了成千上萬個(gè)閥門、接頭、改裝了無數(shù)個(gè)樓房水箱及衛(wèi)生間……但他都不計(jì)較個(gè)人得失，從無怨言，辛勤的耕耘，默默地奉獻(xiàn)，用他自己常說的一句話：“辛苦我一個(gè)，方便千萬家”。踐行著一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無怨無悔的誓言。
自來水公司個(gè)人事跡材料 3
xx市桃山區(qū)桃山供水處20xx年6月成立。三年來，圍繞著收費(fèi)這個(gè)中心任務(wù)，完善制度，規(guī)范管理，取得了顯著成績：一是通過科學(xué)管水，創(chuàng)新機(jī)制，水費(fèi)收繳突破1,000萬元，在增效創(chuàng)收上取得了顯著成效。桃山供水處剛組建時(shí)，水費(fèi)收繳率不足20%，完不成水費(fèi)上繳任務(wù)。為了扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面，通過創(chuàng)新收費(fèi)方式，實(shí)行了區(qū)域劃片承包責(zé)任制，加強(qiáng)水表管理，使水費(fèi)收繳逐年提高。20xx年實(shí)現(xiàn)了水費(fèi)收繳突破完成1100萬元，創(chuàng)造了與周邊地市相比，自來水回收率最高的突出業(yè)績。二是依法治水，從嚴(yán)管理，稽查罰款突破55萬元，在規(guī)范供水市場上取得了顯著成效。通過加大對供水市場管理力度，履順用戶管線，鉛封水表，有效防止了用戶竊水和私接亂接現(xiàn)象的'發(fā)生。
三年來，查出偷水、違章用水1,000余起，增補(bǔ)以及罰款超過100余萬元，僅20xx年就實(shí)現(xiàn)稽查罰款突破55萬元，取得了市民主動(dòng)按表、按規(guī)定交費(fèi)，用水市場趨于正常的成果。三是科技興水，措施得當(dāng)，月降低水損20萬噸，在控失節(jié)流上取得了顯著成效。通過選擇先進(jìn)的地下管網(wǎng)勘探隊(duì)伍進(jìn)行漏水探查，開創(chuàng)了我省自來水探漏史上的先河。通過對老樓地溝進(jìn)行改造，月均降低水損近5萬噸。通過對企事業(yè)、大戶更換復(fù)式水表和科學(xué)地調(diào)配供水方式，合理用水，每月挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬多元。通過對管網(wǎng)的改造，解決了部分居民吃水難和無水吃的問題。四是以人為本，加強(qiáng)管理，集體和個(gè)人多次受到獎(jiǎng)勵(lì)。先后有50人獲桃山區(qū)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號，并有1人被xx市政府授予市五一勞動(dòng)模范，桃山供水處也因?yàn)槌煽兺怀龆啻伪惶疑絽^(qū)評為先進(jìn)集體。
自來水公司個(gè)人事跡材料 4
他樸實(shí)敦厚，言語不多，卻總能用最真誠的微笑打動(dòng)我們；他個(gè)頭不高，黑黑瘦瘦的，卻總能叫人感到踏實(shí)和放心。沒有太多的表達(dá)，在平凡的崗位上一直默默的奉獻(xiàn)著，他就是xx三車間主任陳xx。擔(dān)任三車間主任以來，xx帶領(lǐng)著三車間員工和睦相處，氣氛融洽，不論什么事情都能互相協(xié)作，使工作有條不紊的順利完成。每次進(jìn)行全廠巡檢時(shí)，陳xx絲毫不會馬虎，對全廠設(shè)備的運(yùn)行狀況、溫度情況等都要仔細(xì)檢查到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決問題。在一次泵房巡檢時(shí)，xx發(fā)現(xiàn)生態(tài)魚箱有些異常，水位較平時(shí)高了許多。這臺魚箱的作用是對出廠水進(jìn)行在線檢測，魚箱長2.3米，寬0.4米，上面采用220伏熒光燈管照明。
當(dāng)看到燈管兩邊的支架已經(jīng)沒入水中時(shí)，陳xx的第一反應(yīng)就是迅速把墻上的電源插頭拔下來。隨后他平測了一下水位和燈管的.距離，之間僅差一公分的距離，太危險(xiǎn)了，如果再晚一會，就可能會發(fā)生短路。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況后，xx立即帶領(lǐng)三車間展開了維修，大家齊心協(xié)力、相互協(xié)作，迅速杜絕了安全隱患，保證了安全供水。工作之余，xx還主動(dòng)翻閱查找相關(guān)書籍資料進(jìn)行自我充電、自我提升，在努力提高水質(zhì)同時(shí)節(jié)能降耗上面下功夫，注意總結(jié)xx制水過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷摸索出了一些辦法和技巧。
自來水公司個(gè)人事跡材料 5
xxx，女，漢族，20xx年出生，20xx年畢業(yè)于北方工業(yè)大學(xué)信息管理專業(yè)，20xx年參加工作，分配到物資設(shè)備庫。于攻讀中央廣播電視大學(xué)工商管理專業(yè)，順利畢業(yè)。
該同志此刻是物資設(shè)備庫一名普通職工，她始終以高昂的工作熱情和用心的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛的倉儲管理工作中，為礦山的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評為“崗位技術(shù)能手”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號。
一、工作細(xì)致認(rèn)真，刻苦鉆研，敢打硬仗，業(yè)務(wù)水平突出
該同志對工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。對所管的物資分類清楚明確，對所操作的k3系統(tǒng)能熟練掌握，對所從事的`核算工作做到準(zhǔn)確無誤，每個(gè)月要進(jìn)行上千份的料單核算，她都認(rèn)認(rèn)真真的算，一絲不茍從不馬虎，她總是以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去對待工作，盡其所能去幫忙他人，受到了干部職工的一致好評。
二、樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高自身技術(shù)水平
作為一名青年崗位技術(shù)能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過硬本領(lǐng)，要向?qū)嵺`學(xué)，象他人學(xué)習(xí)，走知識與實(shí)踐相結(jié)合的道路。她堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個(gè)水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了超多的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識。為自己的工作墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，決不讓自我在技術(shù)上落伍。
三、堅(jiān)持學(xué)以致用，用心創(chuàng)新
默默無聞，任勞任怨，工作講求實(shí)效是同志的一貫作風(fēng)。俗話說：失之毫厘，繆之千里。在數(shù)字上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬、乃至無法估量的損失。
四、政治思想明確，用心要求進(jìn)步
該同志在思想上用心要求進(jìn)步。認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，并將自已所學(xué)有理論帶到實(shí)踐中加以理解和運(yùn)用。光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
“求真務(wù)實(shí)，做一個(gè)銳意進(jìn)取的實(shí)干家”，她常用這句話勉勵(lì)自我。工作中思維活躍，理解新事物比較快，朝氣蓬勃，工作熱情高、干勁足，開拓意識強(qiáng)。同時(shí)，她謙虛好學(xué)、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重，構(gòu)成了自我獨(dú)特的人格魅力，平時(shí)團(tuán)結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo)，在同事當(dāng)中樹立了必須威信，相信她將在以后的工作當(dāng)中表現(xiàn)會更出色。
自來水公司個(gè)人事跡材料 6
我來自前哨農(nóng)場街道辦，現(xiàn)主抓前哨農(nóng)場街道環(huán)境治理，從事環(huán)衛(wèi)保潔工作已一年了。有人說，環(huán)衛(wèi)工作平凡而普通，很難有所作為。但一年一來的環(huán)衛(wèi)經(jīng)歷使我切身感受到，只要情系環(huán)衛(wèi)，愛崗敬業(yè)，勤懇工作，平凡的崗位同樣能發(fā)揮不平凡的作用；平凡的崗位同樣能創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。
20xx年，我走進(jìn)了前哨農(nóng)場街道辦，當(dāng)上了一名環(huán)衛(wèi)工人負(fù)責(zé)人。剛剛開始這份工作時(shí)，我還不太了解農(nóng)場環(huán)境治理的技巧和方法，對所管轄的環(huán)衛(wèi)工人基本情況也掌握不多。但作為一名老黨員，一名環(huán)衛(wèi)工作人員的新晉，我從一開始，便積極適應(yīng)這份工作，嚴(yán)格要求自己，無論寒冬酷暑，刮風(fēng)下雨，都能堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，做好道路保潔檢查工作，同時(shí)，以身作則，為自己也劃分了一段責(zé)任區(qū)，認(rèn)認(rèn)真真地將路面掃凈，隔離樁掏盡，灰堆收盡才滿意。如無特殊情況，基本上每天總是第一個(gè)到班，最后一個(gè)下班。作為組長，平時(shí)工作中，我不但要完成自己本職崗位的保潔任務(wù)，而且每天還要對全組10多個(gè)工段的保潔質(zhì)量逐一考核檢查，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量未達(dá)標(biāo)等問題，不但要求責(zé)任人及時(shí)整改，而且敢于直面批評教育，始終保證了作業(yè)質(zhì)量達(dá)標(biāo)運(yùn)行。我?guī)缀趺刻烨宄课妩c(diǎn)半就要趕到工段對一天的清掃保潔工作進(jìn)行安排，重點(diǎn)工段、特殊工段以及日常保潔管理，都要安排得井然有序，不能有半點(diǎn)疏漏。
當(dāng)時(shí)世俗偏見，環(huán)衛(wèi)保潔員被人們稱為掃馬路的“清道夫”，環(huán)衛(wèi)工作既苦臟累，名聲也不好聽，當(dāng)時(shí)，很多人都避而遠(yuǎn)之。家人、親友和同學(xué)們都勸我重新找個(gè)行當(dāng)，按我當(dāng)時(shí)的條件，也的確能找到一個(gè)比較好的工作。為此，我也曾猶豫和彷徨過。
但作為一名共產(chǎn)黨黨員，我必須處處以身作則，事事發(fā)揮好表率作用，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在凈化城市，服務(wù)發(fā)展中的重要作用。我深知，要想把農(nóng)場環(huán)衛(wèi)工作作出成績，首先就要規(guī)范自己的態(tài)度，才能對得起黨和組織交給我的重任，才能更好地帶動(dòng)工人們，創(chuàng)造更多的奉獻(xiàn)。平常工作中，我還義務(wù)幫助生病的工友代班，從不要分文報(bào)酬。每逢班組職工生病、家庭困難，都能組織其他黨員和職工開展幫扶活動(dòng)，有時(shí)還從自己的工資中予以資助。這些工作的.開展，極大地激發(fā)了全組職工的工作熱情，增強(qiáng)了班組的向心力和凝聚力，使班組成為一支拉得出、打得響的戰(zhàn)斗集體。我還將原有的26名工人，以組建設(shè)為突破口，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和管理考核標(biāo)準(zhǔn)。針對近8公里的場區(qū)路面樹立“服務(wù)經(jīng)濟(jì)，保障發(fā)展”的觀念，每逢街道兩側(cè)商服有重大活動(dòng)時(shí)，我都能帶領(lǐng)班組工人全力以赴抓好環(huán)衛(wèi)跟蹤服務(wù)工作。對路面人流量大，清掃難度大的各個(gè)路口及主要地區(qū)，我堅(jiān)持做好“日日服務(wù)，時(shí)時(shí)緊抓，確保環(huán)境優(yōu)質(zhì)達(dá)標(biāo)”，盡責(zé)盡力為農(nóng)場做好后勤服務(wù)，做好場區(qū)環(huán)境面貌的長治久新。
20xx年春節(jié)前后，場區(qū)連降大雪，雪情就是命令，未等領(lǐng)導(dǎo)指令，我就帶領(lǐng)全組職工迅速趕赴重要路段、橋頭清掃積雪。每次突擊都要連續(xù)作業(yè)七八個(gè)小時(shí)，餓了就吃點(diǎn)自己從家里帶的包子，較好的防范了路面、橋頭積雪冰凍路滑現(xiàn)象，為居民出行帶來了方便，也贏得了廣大居民的聲聲贊譽(yù)。
我?guī)ьI(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)用辛勤的勞動(dòng)和汗水，創(chuàng)造了并創(chuàng)造著城市的文明整潔，認(rèn)真履行了“讓城市每天都干凈”的承諾。
自來水公司個(gè)人事跡材料 7
務(wù)本求實(shí)愛崗敬業(yè)勇做行業(yè)排頭兵----吉林延邊林業(yè)集團(tuán)亞光有限公司自來水公司李克夫李克夫同志是吉林延邊林業(yè)集團(tuán)亞光有限公司自來水公司管道維修隊(duì)隊(duì)長。他1984年應(yīng)征入伍；1985年加入中國共產(chǎn)黨；1986年退伍后分配到大石頭林業(yè)局工作；1988年調(diào)入自來水公司當(dāng)上了一名管道維修工，在十余年的工作中，他以一顆豢豢的愛崗敬業(yè)之心，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，以嫻熟的技術(shù)、熱忱的服務(wù)，贏得了干部、職工和廣大用戶的尊敬和贊譽(yù)，被人們親切地譽(yù)為大石頭林區(qū)的“徐虎”，曾多次的被大石頭林業(yè)局評為先進(jìn)生產(chǎn)工作者、行業(yè)能手、崗位標(biāo)兵、九六年被林業(yè)局授予“四學(xué)兩建”標(biāo)兵、九七“雙文明”建設(shè)局級標(biāo)兵、“升田”式模范黨員、延邊州優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、九八吉林省勞動(dòng)模范。
豐碩的收獲里包含有多少辛勤耕耘。十幾年來，李克夫同志以契而不舍的精神，腳踏實(shí)地的干勁，由一名管道學(xué)徒工慢慢地成長為一名管道維修骨干，直至現(xiàn)在的管道維修帶頭人----維修隊(duì)隊(duì)長，工作、職位雖然發(fā)生了變化，可他工作的熱忱沒有改變，為用戶服務(wù)的態(tài)度沒有改變，以廠為家、以崗為榮、以苦為樂、實(shí)踐自身價(jià)值，自我奉獻(xiàn)的“升田”精神沒有變，自始至終都堅(jiān)持奮戰(zhàn)在管道維修生產(chǎn)的第一線，每時(shí)每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管鉗，他熱愛管道維修工作，管道維修同樣也離不開他，為了更好的工作，他經(jīng)常的奔波于大石頭地區(qū)的大街小巷，細(xì)心的查看翻閱公司的管網(wǎng)資料，進(jìn)行對照，全面的掌握全地區(qū)的管網(wǎng)分布及走向，為今后維修工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，十幾個(gè)春秋過去了，公司領(lǐng)導(dǎo)換了幾任，無論哪任領(lǐng)導(dǎo)，哪屆班子安排他干怎樣的工作，多么艱巨的任務(wù)，他都毫無怨言、義務(wù)返顧、竭盡全力、出色地完成。同時(shí)，他還以高超的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大用戶的`信賴。二00二年七月的一天晚上九點(diǎn)多鐘，天下著大雨，一位用戶急急忙忙地跑到李克夫家，說家中管道斷裂，加上下雨房屋會有倒塌的危險(xiǎn)，想求李克夫幫忙，當(dāng)時(shí)他正患感冒，可二話沒說，拿起工具就走，到用戶家一邊住外掏水，一邊挖坑，堵漏，更換零件，一干就是幾個(gè)小時(shí)，等處理完畢已是下半夜1點(diǎn)多鐘了，用戶看他渾身都濕透了，感動(dòng)的流下了熱淚，并要有所表示，可他卻說：“這都是我們應(yīng)該做的�！�
還有一次，李克夫正在家中吃午飯，一位年近七旬的老大爺慕名找到他家，說家里的自來水壞了，滿屋都是水，李克夫一聽放下飯碗就跟老大爺去了，經(jīng)過檢查是自來水進(jìn)戶主管線底部漏水，需要挖地面，老大爺歲數(shù)大了，家中又沒有其他幫手，李克夫就自己動(dòng)手一口氣干了兩個(gè)多小時(shí)，終于修好了漏水的管道，并且主動(dòng)平整了地面，感動(dòng)得老大爺一個(gè)勁地道謝。李克夫同志就是以這種精神，這種毅力一干就是十幾年。
十幾年來，他的足跡踏遍了大石頭地區(qū)的家家戶戶，維修了大大小小的所有上下水管道，更換了成千上萬個(gè)閥門、接頭、改裝了無數(shù)個(gè)樓房水箱及衛(wèi)生間……但他都不計(jì)較個(gè)人得失，從無怨言，辛勤的耕耘，默默地奉獻(xiàn)，用他自己常說的一句話：“辛苦我一個(gè)，方便千萬家”。踐行著一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無怨無悔的誓言。
自來水公司個(gè)人事跡材料 8
小何同志是定安縣自來水公司，他熱愛本職工作，干一行愛一行專研一行，自參加工作以來她默默工作，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績。
一、注重學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
20xx年底她調(diào)入公司工作，面對全新的崗位，深感業(yè)務(wù)知識的匱乏，為提高自己的文化、業(yè)務(wù)水平，她刻苦自學(xué)給水排水、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)管理等專業(yè)知識，謙虛好學(xué)，業(yè)余時(shí)間幾乎都花在鉆研理論書籍和企業(yè)管理上，別人晚上看電視、打牌，她卻一頭扎進(jìn)書本中，汲取豐富的精神營養(yǎng)。由于勤學(xué)苦練，短短兩三年時(shí)間練出一身硬本領(lǐng)，從一個(gè)門外漢一躍成為企業(yè)管理的行家里手，并且在關(guān)鍵時(shí)刻能夠派上用場，什么工作他都敢抓敢干，而且干得很好，就憑這一點(diǎn)，就讓周圍的人心服口服。她總是主動(dòng)向老職工、老工人請教，工作不管多臟多累，他總是積極主動(dòng)的參與，而當(dāng)大家都完工休息后，他卻總是最后一個(gè)離開，一個(gè)人在反復(fù)回味和琢磨著工作中的每一的細(xì)節(jié)，不吃飯、不睡覺，也一定要弄懂弄通。思想上她追求進(jìn)步，作為一名黨員她時(shí)時(shí)刻刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，工作中時(shí)時(shí)處處起到模范帶頭作用，她時(shí)常說：作為領(lǐng)導(dǎo)要求被人做到的首先自己先要做到。她是這么說的`也是做么做的。每天上班她都至少提前半個(gè)小時(shí)來到單位，打掃衛(wèi)生，燒開水。從初參加工作到成為副經(jīng)理，這個(gè)每天早來半個(gè)小時(shí)的習(xí)慣，他從來就不曾改變過，直至現(xiàn)在。而在公司組織的各類政治學(xué)習(xí)中，他都堅(jiān)持參加學(xué)習(xí)，親自最好學(xué)習(xí)筆記，親自撰寫學(xué)習(xí)心得，一年下來，光學(xué)習(xí)筆記可以壘成一大疊。正是她的刻苦努力，勤奮好學(xué)，業(yè)務(wù)精干的她連續(xù)三年被公司評為“先進(jìn)工作者”的稱號。
二、用于創(chuàng)先，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
小何同志始終堅(jiān)持便民的理念，積極協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)在全力以赴保障城市供水的同時(shí)，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，努力優(yōu)化營商環(huán)境，打造四大服務(wù)品牌，塑造良好企業(yè)形象。1是打造規(guī)范抄收品牌，提升抄收服務(wù)技能。公司制定了規(guī)范抄收標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，對抄表人員必須做到“五個(gè)明確”和“六個(gè)規(guī)范”；對抄收人員要求必須做到著裝統(tǒng)一，掛牌上崗，服務(wù)熱情，業(yè)務(wù)熟練，準(zhǔn)確無誤。要求所有窗口服務(wù)崗位，接待用戶使用文明用語，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。2是打造便捷繳費(fèi)品牌，為市民便捷繳納服務(wù)。在客戶服務(wù)中心（中心一站式報(bào)裝服務(wù)窗口）先后推出微信繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行、銀行代扣、托收繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等多種繳費(fèi)方式，極大方便用戶，深受群眾歡迎。此舉得到廣大用戶的高度認(rèn)可。3是打造供水熱線品牌，架起為民服務(wù)橋梁。為了方便用戶，服務(wù)用戶，公司先后開通了供水熱線電話和網(wǎng)上投訴網(wǎng)址，24小時(shí)為用戶提供供水業(yè)務(wù)咨詢、報(bào)漏傳遞、用水困難求助等項(xiàng)服務(wù)。供水熱線電話鈴聲響，必有應(yīng)答，5分鐘內(nèi)將信息傳遞承辦部門和責(zé)任人。做到件件有記錄，事事有答復(fù)，個(gè)個(gè)有辦結(jié)。4是打造報(bào)裝搶修品牌，提高快速保障能力。在用水報(bào)裝方面，我們減少報(bào)裝流程，縮短報(bào)裝時(shí)間，報(bào)裝時(shí)間由原先的10個(gè)工作日縮短到4個(gè)工作日，極大方便群眾報(bào)裝。在搶修方面，由原先45分鐘到達(dá)現(xiàn)場處理縮短為不超過30分鐘到達(dá)現(xiàn)場處理，搶修隊(duì)伍24小時(shí)嚴(yán)陣以待。實(shí)現(xiàn)了公司提出的“快速反應(yīng)，立即行動(dòng)”的社會承諾。
三、嚴(yán)格管理，確保群眾飲水健康。
作為水質(zhì)化驗(yàn)室的管線經(jīng)理，他深知水質(zhì)化驗(yàn)工作的重要性。因此他常常到化驗(yàn)室檢查指導(dǎo)化驗(yàn)工作和解決工作中的實(shí)際困難，在她的大力工作下我司水質(zhì)檢測能力不斷增強(qiáng)，水質(zhì)綜合合格率達(dá)100%。近年來，公司先后投入資金近20多萬元，增配一批較為先進(jìn)、精確度較高的化驗(yàn)儀器和設(shè)備設(shè)施，使化驗(yàn)室的設(shè)備設(shè)施不斷趨于完備。與此同時(shí)努力優(yōu)化化驗(yàn)人員隊(duì)伍建設(shè)，配置專業(yè)化驗(yàn)人員，加強(qiáng)化驗(yàn)人員培訓(xùn)，提高化驗(yàn)人員素質(zhì)，使水質(zhì)化驗(yàn)工作水平大幅提升，確保供水水質(zhì)安全。我司水質(zhì)工作多次得到省水務(wù)廳等上級部門的表彰。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平
小何同志十分注重職工技能培訓(xùn)工作，有計(jì)劃開展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，采取全員培訓(xùn)與科室班組相結(jié)合的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。這幾年來，開展培訓(xùn)90多次，參加人數(shù)達(dá)600人次，使公司職工普遍輪訓(xùn)一至二次，大大提高了職工的技能水平。同時(shí)積極組織職工參加省水協(xié)舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，如管道工程技術(shù)培訓(xùn)、凈水工藝技術(shù)培訓(xùn)等。這不僅大大提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)又提升了工作效率。各種培訓(xùn)開展如火如荼，職工學(xué)習(xí)情緒高漲，我司上下形成了學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識、比業(yè)務(wù)、趕先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
五、積極推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)，保障農(nóng)村飲水安全。
作為一名女性管理者，生活中的馮雯為人低度，謙虛謹(jǐn)慎，然而工作中的馮雯，卻截然不同，熱情高效，雷厲風(fēng)行是其一貫的工作作風(fēng)，今年3月，我司接手管理農(nóng)村飲水運(yùn)營工作，組織上安排小何同志具體負(fù)責(zé)工作。這是一項(xiàng)新的工作，而且工作任務(wù)重、意義大。接到任務(wù)后，她二話不說投入到緊張的工作中。她首先清楚了解整項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，然后在很短的時(shí)間內(nèi)完成了工作方案并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。之后組織安排工人從摸底調(diào)查；在僅僅短短一個(gè)多月時(shí)間內(nèi)便完成全縣十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)將近500宗農(nóng)村供水設(shè)施摸底調(diào)查工作，為我司農(nóng)村飲水運(yùn)營管理工作打下堅(jiān)持基礎(chǔ)。目前我司農(nóng)村飲水管理工作的登記歸檔、整改落實(shí)及運(yùn)營管理等各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行，這將極大改善農(nóng)村人口的安全飲食問題，造福更多農(nóng)村群眾。
自來水公司個(gè)人事跡材料 9
xx，男，1954年4月出生，1973年2月畢參加工作，1976年7月加入中國共產(chǎn)黨。該同志創(chuàng)造性地開展工作，努力當(dāng)好公司班子的參謀和助手。幾年來，在支部建設(shè)、發(fā)展黨員、黨員管理等各項(xiàng)工作中都取得了較好成績，受到了上級的好評。
一、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保黨員隊(duì)伍的純潔性發(fā)展黨員工作是組織工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，他深知這一工作的重要性。在發(fā)展黨員過程中，她親自列席黨員大會，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針，從入黨積極分子的確定到吸收為新黨員，層層篩選，保證了發(fā)展黨員程序的公開、公正，透明。同時(shí)，他還對每個(gè)黨員的入黨材料進(jìn)行嚴(yán)格的審查，有效避免了新發(fā)展黨員血液不新、質(zhì)量不高的'現(xiàn)象。近幾年來，公司發(fā)展黨員3名，入黨積極分子1名。
二、以先進(jìn)性教育為契機(jī)，加強(qiáng)對黨員的管理教育公司共有在職黨員17名，退休黨員3名。針對一些黨員存在學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)、責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象，以先進(jìn)性教育活動(dòng)國契機(jī)，有針對性地組織他們上黨課，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，為黨員上黨課40余次，使他們轉(zhuǎn)變觀念，更新思想，牢固樹立發(fā)展意識。為加強(qiáng)對黨員的管理教育，他除了嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度外，還對退休黨員情況進(jìn)行登記造冊，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)向，以便加強(qiáng)對他們的管理。
自來水公司個(gè)人事跡材料 10
我是自來水公司窗口的一名收費(fèi)員。收費(fèi)是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，每天與錢票打交道，稍有不慎就會造成一連串失誤，影響工作質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，必須有高度的責(zé)任心和耐心才能勝任。因此，在工作中我總是以身作則不厭其煩，嚴(yán)格要求自己，始終恪守職業(yè)道德，盡力為廣大用戶排憂解難和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。去年6月家住四沖街75歲的黃衍炳老人誤將56元水費(fèi)存到了永和坪村的一用戶名下，時(shí)隔兩月之后方才發(fā)覺。當(dāng)我獲息后并沒有責(zé)怪老人而是積極熱情地接待，一面安慰焦急的老人一面迅速調(diào)集各種資料信息幫其查找聯(lián)系，并利用休息時(shí)間親自前往永和坪村找到相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。在我真誠調(diào)停和耐心細(xì)致的勸說下，終于幫老人拿到了誤繳在他人帳戶上的56元錢。其時(shí)正是盛夏，當(dāng)我頂著烈日滿頭大汗地把錢送去時(shí)老人高興地握住我的手稱贊你真是個(gè)好人啊！服務(wù)態(tài)度真好啊！今年4月，長陽興業(yè)大廈物業(yè)管理人員到行政服務(wù)中心“自來水公司窗口”繳納水費(fèi)，當(dāng)用戶把一沓清點(diǎn)好的錢遞過來我數(shù)完后驚訝地發(fā)現(xiàn)竟多出了元，沒有任何猶立即退還給了用戶。用戶拿著退回的錢激動(dòng)地連聲說，真是太謝謝太感動(dòng)了！否則就要白上兩個(gè)月班了。之后興業(yè)公司還專門寫來熱情洋溢的感謝信，進(jìn)一步表達(dá)了謝意和敬意。后來我聽說這是煙廠的一個(gè)下崗女工，前些年丈夫患病去逝，留下她和一個(gè)念中學(xué)的孩子還有幾萬塊錢的債務(wù)，一個(gè)人艱難的支撐著生活重?fù)?dān)。前幾天我在下班的途中，突然被她攔住硬是塞給我?guī)最w新鮮的白菜。我知道，她心里一直記著我給她退款事情。我明白，她是用這種樸實(shí)的方式進(jìn)一步表達(dá)對我感激之情。我是慶幸，我的工作和職業(yè)操守沒有給她帶來更大的生活壓力和心靈傷害，從而讓一個(gè)飽受生活艱辛的女性能讓夠感受到生活的'希望和人性的美好。
我以為，一個(gè)人能夠盡職盡責(zé)的做好本職工作，能夠抵制各種非正當(dāng)利益的誘惑，不僅表現(xiàn)了良好的職業(yè)操守，更能彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。忠于職守，全面發(fā)展，爭做高素質(zhì)員工，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵――我時(shí)刻這樣要求自己。并努力踐行。
自來水公司個(gè)人事跡材料 11
對工作她全力以赴、敢作敢為、勇挑重?fù)?dān)。對同事她團(tuán)結(jié)友愛、熱情真誠、關(guān)懷備至。對用戶她耐心細(xì)致、真誠服務(wù)，無私奉獻(xiàn)。她就是永城市新城水廠經(jīng)營科抄表班班長小戚同志，2001年，懷著對城市供水行業(yè)的熱愛，她加入了新城水廠抄表員隊(duì)伍，從對業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名熟悉各項(xiàng)供水業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干。多年來，她立足平凡崗位，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，讓自己無悔的青春與熱血奉獻(xiàn)給了永城供水事業(yè)。
小戚同志目前的抄表區(qū)域?qū)儆谟脩糇疃唷⒈砭顏y、環(huán)境最臟、矛盾糾紛最多的區(qū)域，以前大家誰都不愿意管理這片區(qū)域，關(guān)鍵時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)找到了小戚同志，她沒有推辭、拒絕，而是爽快的接受了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為了提高抄表準(zhǔn)確率，和回收率，小戚同志將用戶資料和欠費(fèi)情況專用記錄本分類記錄、分析原因、對統(tǒng)計(jì)的累積2個(gè)月以上的欠費(fèi)，在水費(fèi)通知單上注明。對水量突變情況，她能及時(shí)分析水表是否發(fā)生故障，對發(fā)現(xiàn)漏水，馬上發(fā)出維修工作單，爭取最快的速度為用戶解決問題。幾年來，在她分管的`片區(qū)內(nèi)，每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作業(yè)績，她這種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作態(tài)度，得到了同事、用戶的一致好評。
用水牽涉到千家萬戶的利益，工作中也難免遇到矛盾和糾紛。遇到此情景，小戚總能“換位思考”先想想自己在處理問題時(shí)有無偏差，如果沒有，就會耐心的向用戶講政策，做宣傳，取得用戶的理解配合。在實(shí)踐中，她也總結(jié)出“多微笑、多動(dòng)腦、多包容”的心得。也正因此，很多時(shí)候，她會把緊張的氣氛變得輕松，從而在互相信任中解決問題。
一次，在抄表時(shí)她發(fā)現(xiàn)一位用戶家的水表出現(xiàn)了故障，用戶對于故障引起的水費(fèi)計(jì)量方法顯得很著急，她一邊安撫用戶的情緒，一邊幫他分析出現(xiàn)這種情況的原因，并告訴他解決的途徑，最后事情得到了圓滿的解決，用戶非常滿意。
還有一次，她到用戶家里收費(fèi)，用戶反映所收水費(fèi)與平時(shí)的用水量相差很大，拒不繳費(fèi)，她先是耐心的和用戶做工作，然后又幫他們查找了多收費(fèi)用的原因，避免了他們?nèi)粘Ｉ钪械牟槐匾睦速M(fèi)，最終贏得了用戶的信任和好評。
她在很好的完成供水收費(fèi)業(yè)務(wù)的同時(shí)，從不放過任何學(xué)習(xí)的機(jī)會，謙虛好學(xué)，不懂就問，主動(dòng)拜師學(xué)藝，虛心向老同志求教一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和工作方法，并結(jié)合自己的工作實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以提高自己的工作水平。
這就是小戚，一名普普通通的抄表員，一名熱愛著自己工作、并正在享受工作快樂的抄表員。十多年來，他在自己的平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出了一件件不平凡的業(yè)績。連續(xù)多次被永城市建委評委先進(jìn)工作者及優(yōu)秀黨員。
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