有關(guān)個(gè)人承諾書范文集錦九篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人承諾書9篇，歡迎大家分享。
個(gè)人承諾書 篇1
為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與生態(tài)環(huán)境的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，我們?cè)谥铝τ诳焖侔l(fā)展企業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)，將牢固樹立環(huán)保優(yōu)先的理念，嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī)，全面落實(shí)各項(xiàng)環(huán)保措施，切實(shí)履行環(huán)保社會(huì)責(zé)任，并鄭重承諾：
一、加強(qiáng)環(huán)保宣傳教育和培訓(xùn)，提高全員環(huán)保意識(shí)，設(shè)置專(兼)職的環(huán)保機(jī)構(gòu)，配備專職的環(huán)保人員，以滿足企業(yè)強(qiáng)化環(huán)境管理的迫切需要。
二、嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)和環(huán)境保護(hù)設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)的“三同時(shí)”制度，不斷強(qiáng)化內(nèi)在自控約束機(jī)制。
三、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境管理，如實(shí)申報(bào)排污總量，確保治污設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)污染物穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。
四、加強(qiáng)企業(yè)排污口規(guī)范化整治，認(rèn)真做好清污分流、雨污分流，不私設(shè)暗管，不偷排、漏排、直排;確保在線監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、傳輸穩(wěn)定。
五、積極搶先清潔生產(chǎn)，努力創(chuàng)建環(huán)境友好型企業(yè)，持續(xù)開展節(jié)能降耗、減污增效工作，努力做到增產(chǎn)不增污。
六、定期公布企業(yè)環(huán)境信息，主動(dòng)接近新聞媒體和公眾監(jiān)督，妥善處理好企業(yè)與駐地周邊群眾的關(guān)系，努力為我們的子孫后代留下一片綠水青山。
如違背以上承諾，我們?cè)敢獬袚?dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
特此承諾!
個(gè)人承諾書 篇2
新的一年新的氣象，新的學(xué)期，新的風(fēng)貌，為了提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)和動(dòng)作能力，也為了嚴(yán)格要求自己，在此我承諾一下幾點(diǎn)。
1、按時(shí)完成本園領(lǐng)導(dǎo)的安排及其它安排，遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令。
2、認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課的教學(xué)內(nèi)容。（尤其是教具及游戲）
3、了解每個(gè)幼兒的情況（尤其新生），抓好幼兒的生活常規(guī)，以培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣自理能力及積極樂觀的生活態(tài)度。
4、時(shí)刻關(guān)心孩子的身體健康，認(rèn)真做好及配合好保育工作。
5、經(jīng)過家訪電訪方式，多與家長(zhǎng)溝通，聽取家長(zhǎng)合理的意見，共同教育幼兒。
6、不管任何時(shí)刻，全面關(guān)注幼兒，個(gè)別幼兒個(gè)別教育，讓孩子都在同一條線上，師生同心，其力斷金，為幼兒打造更加快樂健康地樂園。
承諾人：
日期：
個(gè)人承諾書 篇3
為進(jìn)一步強(qiáng)化廉政建設(shè)，提高廉潔自律意識(shí)，從思想源頭上杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生，樹立良好形象，特向組織做出如下承諾，隨時(shí)隨地接受組織和干部群眾及社會(huì)各界監(jiān)督檢查。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，全面理解和準(zhǔn)確把握《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)要求和精神實(shí)質(zhì)，不。
2、嚴(yán)格執(zhí)行中央《八項(xiàng)規(guī)定》，始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)決反對(duì)各種奢侈浪費(fèi)行為。
3、嚴(yán)格規(guī)范公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)和個(gè)人活動(dòng)，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益，不參加可能對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)，做到廉潔自律、以身作則。
4、堅(jiān)持艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受。嚴(yán)格遵守效能建設(shè)“三項(xiàng)禁令”、“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”。
5、嚴(yán)格教育管理配偶、子女，要公道正派，踏踏實(shí)實(shí)做人做事；不違反規(guī)定操辦家庭成員的婚喪喜慶事宜。
6、不接受有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證劵、支付憑證或其他實(shí)物，不到與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶、女子支付的個(gè)人費(fèi)用。
7、不違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的其他規(guī)定。
個(gè)人承諾書 篇4
為了保障報(bào)名及考試工作的順利進(jìn)行，維護(hù)網(wǎng)站和他人的合法權(quán)益，現(xiàn)鄭重承諾：
一、本人已閱讀并理解本次考試的《公告》、《簡(jiǎn)章》、《報(bào)名須知》及相關(guān)政策內(nèi)容，完全了解并符合所報(bào)考職位的條件要求。
二、自覺遵守公務(wù)員錄用有關(guān)規(guī)定及各項(xiàng)考試政策。
三、報(bào)名提交的所有信息及考試期間提供的證件資料準(zhǔn)確、真實(shí)、有效，不弄虛作假。
四、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成報(bào)名、交費(fèi)和打印準(zhǔn)考證事宜，并按時(shí)參加考試，逾期本人將自動(dòng)放棄考試。
五、認(rèn)真履行報(bào)考人員的各項(xiàng)義務(wù)，維護(hù)網(wǎng)站和他人的合法權(quán)益，不做擾亂報(bào)名和考試秩序的行為。
六、遵守考試紀(jì)律和考場(chǎng)規(guī)則，遵從考試組織部門的安排，服從監(jiān)考人員的檢查、監(jiān)督和管理，不參與任何形式的考試舞弊。
七、如有違紀(jì)違規(guī)及違反上述承諾的行為，自愿服從《公務(wù)員錄用考試違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法》的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和由此造成的一切后果。
個(gè)人承諾書 篇5
為落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效開展安全生產(chǎn)工作；增強(qiáng)部門員工安全生產(chǎn)責(zé)任心，防止安全責(zé)任事故的發(fā)生，使安全管理工作步入一個(gè)新階段，***組織全體員工簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。
一、安全生產(chǎn)工作原則
1.認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)。
2.嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。
二、安全生產(chǎn)職責(zé)范圍
1.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得私自串崗作業(yè)；工作時(shí)不得打鬧或從事與工作內(nèi)容無關(guān)的其他事情；做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”。
2.特種作業(yè)人員必須持證上崗。
3.按各工種的特點(diǎn)穿戴好個(gè)人防護(hù)用品；有塵毒危害的要佩帶口罩；禁止吸煙，不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，嚴(yán)格遵守防火防爆等安全規(guī)定。
4.發(fā)現(xiàn)不安全隱患和事故，迅速采取措施并及時(shí)報(bào)告。
5.嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)許可證管理規(guī)定；進(jìn)行動(dòng)火、臨時(shí)用電、高處作業(yè)按規(guī)定、按程序辦理作業(yè)許可證。
6.主動(dòng)接受安全教育培訓(xùn)和考核，做到持證上崗；會(huì)報(bào)警，會(huì)自救、互救、會(huì)熟練使用滅火器等消防設(shè)施。
7.認(rèn)真做好安全檢查的記錄和安全管理臺(tái)帳工作。
8.服從公司領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮和管理，不違章作業(yè)；有權(quán)制止他人違章行為，有權(quán)拒絕違反安全勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)、安全操作規(guī)程的指令。
9.杜絕一切忽視安全生產(chǎn)、玩忽職守、違章作業(yè)的行為。
三、獎(jiǎng)罰原則
1.發(fā)生重大、特大傷亡事故的以及輕傷事故次數(shù)超過年度規(guī)定指標(biāo)，對(duì)公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失的事故直接責(zé)任人，根據(jù)事故性質(zhì)、責(zé)任性質(zhì)，公司將會(huì)做出相應(yīng)處罰。
2.在工作中凡因個(gè)人違章行為發(fā)生工傷事故造成財(cái)產(chǎn)損失或造成他人傷害的，除對(duì)事故負(fù)有全部責(zé)任外，視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)賠償，直至追究刑事責(zé)任。
單位（章）
單位責(zé)任人簽字：***
承諾人：***
20xx年*月*日
個(gè)人承諾書 篇6
為了在全校倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，健康上網(wǎng)，學(xué)習(xí)上網(wǎng)，時(shí)政上網(wǎng)，遠(yuǎn)離低俗，遠(yuǎn)離毒源，營(yíng)造校園網(wǎng)絡(luò)文明、健康的環(huán)境。我向?qū)W校作出如下承諾：
1、遵守《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，爭(zhēng)做網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范榜樣。我們要絡(luò)道德規(guī)范，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)，分清網(wǎng)上善惡美丑的界限，激發(fā)對(duì)美好網(wǎng)絡(luò)生活的向往和追求，形成良好的網(wǎng)絡(luò)道德行為規(guī)范。
2、遵守《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，爭(zhēng)做網(wǎng)絡(luò)文明的使者。我們要認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)文明的內(nèi)涵，懂得崇尚科學(xué)、追求真知的道理，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明意識(shí)，使用網(wǎng)絡(luò)文明語(yǔ)言，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)，營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境。
3、遵守《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，爭(zhēng)做網(wǎng)絡(luò)安全的衛(wèi)士。我們要了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，合法、合理地使用網(wǎng)絡(luò)的資源，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，監(jiān)督和防范不安全的隱患，維護(hù)正常的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)在我們面前展示了一幅全新的生活畫面，同時(shí)，美好的網(wǎng)絡(luò)生活也需要我們用自己的美德和文明共同去創(chuàng)造。讓我們積極響應(yīng)《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》的號(hào)召，從我做起，從現(xiàn)在做起，自尊、自律，上文明網(wǎng)，文明上網(wǎng)。
注：本校學(xué)生學(xué)習(xí)期間禁止上網(wǎng)。
《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約 》
要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息。
要誠(chéng)實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人。
要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友。
要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序。
要有益身心健康，不沉溺虛擬時(shí)空。
承諾人：
5月19日
個(gè)人承諾書 篇7
致（招標(biāo)人）：
為確保工程招標(biāo)工作順利進(jìn)行，我公司在此承諾：
�。�1）我公司具有獨(dú)立訂立合同的能力；
�。�2）我公司未處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或者財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)；
�。�3）我公司未有不良行為記錄；
�。�4）我公司沒有因騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約以及發(fā)生重大工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)事故等違法違規(guī)問題，被有關(guān)部門暫停投標(biāo)資格并在暫停期內(nèi)的；
�。�5）我公司的資質(zhì)類別、等級(jí)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人注冊(cè)專業(yè)、資格等級(jí)符合規(guī)定；
（6）我公司具備安全生產(chǎn)條件，并取得安全生產(chǎn)許可證；
（7）我公司所報(bào)的項(xiàng)目經(jīng)理滿足以下條件是
a、非變更后無在建工程的。
b、變更后無在建工程的，并且：原合同工期已滿且變更備案之日已滿6個(gè)月；或者，因非承包方原因致使工程項(xiàng)目停工超過120天，且經(jīng)建設(shè)單位同意并已經(jīng)辦理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人變更手續(xù)的。
c、有在建工程，但該在建工程與本次招標(biāo)的工程屬于同一工程項(xiàng)目、同一項(xiàng)目批文、同一施工地點(diǎn)分段發(fā)包或分期施工的情況。
若經(jīng)招標(biāo)人（或招標(biāo)代理）核實(shí)，發(fā)現(xiàn)所報(bào)內(nèi)容失實(shí)或有任何弄虛作假行為，我公司愿自動(dòng)放棄此次投標(biāo)，若因此給此次招標(biāo)工作帶來不良影響，我公司將自愿承擔(dān)所有責(zé)任。
此致
敬禮！
承諾人：xxxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人承諾書 篇8
本人作為 車間的班組長(zhǎng)，自愿接受本車間管理，并鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。
2、自愿接受公司、車間等各級(jí)安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高自身安全意識(shí)及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到“不違章指揮、不違章作業(yè)”。
3、工作中自覺遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》和各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，認(rèn)真按要求和程序安排班組人員工作，檢查督促班組作業(yè)中的安全事項(xiàng)。
4、督促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，按要求設(shè)置和維護(hù)各崗位安全防護(hù)設(shè)施。
5、熟悉班組各崗位安全操作規(guī)程，掌握本班組崗位安全技能，知道本班組作業(yè)中存在的危險(xiǎn)因素，會(huì)采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。
6、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(xiǎn)（危害）因素，立即向上報(bào)告，并配合車間進(jìn)行解決。
7、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時(shí)，及時(shí)向上報(bào)告，并積極參與事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級(jí)指揮。
8、切實(shí)做好本班組安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常教育和督促作業(yè)人員安全注意事項(xiàng)，保證班組安全生產(chǎn)無事故。
如在生產(chǎn)作業(yè)中本班組有嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受分公司、車間的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。
班組長(zhǎng)（簽字）：
車間：
個(gè)人承諾書 篇9
一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配臵和價(jià)格供貨。
二、質(zhì)量保證：我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件)，且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時(shí)的'原始配臵，設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國(guó)家或行業(yè)認(rèn)證證書。
三、包裝：我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好，并承諾完全無損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場(chǎng)。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。
四、驗(yàn)收：我方承諾所供設(shè)備開機(jī)正常，隨機(jī)的備品、備件、手冊(cè)和相關(guān)資料齊全。驗(yàn)收過程中如出現(xiàn)問題，我方將嚴(yán)格按照國(guó)家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)承諾：
1、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“門到門”服務(wù)。
2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國(guó)家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱“國(guó)家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則：
1).七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨
自您購(gòu)買產(chǎn)品之日(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱“購(gòu)機(jī)日”)起7日內(nèi)(含)，如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨，我方將按照購(gòu)買價(jià)格一次性退清貨款。
2).八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨
自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)(含)，如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換，我方將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3).整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換
自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)(含)，如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換，憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的修理記錄，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，承諾為每個(gè)單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會(huì)”人員。具體見“培訓(xùn)計(jì)劃”。
4、我方對(duì)其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機(jī)免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù);dell筆記本和d-link交換機(jī)提供三年免費(fèi)保修和三年免費(fèi)上門服務(wù);tcl網(wǎng)線提供十五年免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù)。
質(zhì)量保修期自使用單位驗(yàn)收通過之日起計(jì)算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時(shí)間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務(wù)：即用戶有服務(wù)需求時(shí)直接撥打：0523-***(靖江萬維)，不需要打其他電話，接下來的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時(shí)間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成，減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
6、0小時(shí)電話響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修
在服務(wù)期限內(nèi)，出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障，在您撥打服務(wù)專線后，授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請(qǐng)求后0小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。
7、24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障
在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障，授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報(bào)修時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(含)修復(fù)故障，如果超出24小時(shí)，授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將提供備機(jī)。
8、7天*8小時(shí)工作制
授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是：每周一至周日，每天8小時(shí)(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間為準(zhǔn))，節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務(wù)
如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時(shí)，歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線，由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答，或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。
10、備件更換服務(wù)
本項(xiàng)目售后維修站為本項(xiàng)目配備了2-3%比例的備件庫(kù)存，可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù)，一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障，售后維修站將用備件庫(kù)存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。
11、特別提示
為保證您的數(shù)據(jù)安全，請(qǐng)您及時(shí)對(duì)您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù)，也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
12、用戶回訪計(jì)劃
為防止服務(wù)承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式，定期對(duì)操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)問候，并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺(tái)。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務(wù)承諾
保修期后，授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作，7天*8小時(shí)工作制，0小時(shí)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)上門維修，需要收取材料費(fèi)用和上門服務(wù)費(fèi)。并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)實(shí)際成本收取。
15、投訴電話
清華同方投訴電話：xxx，聯(lián)系人：xxx
16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
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