保安員崗位職責(精選15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的保安員崗位職責，希望對大家有所幫助。
保安員崗位職責1
1、服從保安班長的指揮，認真做好校區(qū)內(nèi)的安全防范、消防、正常的工作秩序維護等本職工作；
2、保安員上班應提前15分鐘到達值班室，換好制服進行交接班工作；
3、保安員上崗前應列隊接受班長對儀容儀表的檢查，保安員服裝應干凈整潔，形象端莊；
4、保安員上崗時不得佩戴各類飾物，不得接聽與工作無關的電話，不得做與工作無關的`事；
5、保安員應愛護安保用具及校區(qū)內(nèi)所有的設施設備，如發(fā)現(xiàn)有損壞行為的，應立即制止；
6、保安交接班由保安班長負責，交接清楚后簽字確認；
7、交接完畢由保安班長負責向上崗保安員布置工作；
8、保安員換崗在崗位上進行，由上、下崗保安互致敬禮后換崗；
9、保安員下崗后不得穿制服；
10、完成領導交辦的其他工作。
保安員崗位職責2
1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，按規(guī)定著裝及佩戴工牌。文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務。
2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情的服務。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知領班并報告主管安排維護人員立即處理，并做好相關記錄。
5、遇有特殊情況需要對車輛免費時，需經(jīng)過領班和主管同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供公司、財務部門查帳核對。
6、負責按規(guī)定做好收費的交接工作并做好交接班記錄。接班人接班時，應當面點清額及票據(jù)，認真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異，由接班人負責。
7、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴重者送公安機關處理。
8、如有車輛不能識別時，要根據(jù)車牌號仔細檢查電腦記錄，按規(guī)定收取停車費。不可隨意放車和私自放車，如發(fā)生上述情況，除自己補交外還要根據(jù)情況進行一定的`罰款。
9、上班期間嚴禁出現(xiàn)脫崗和睡覺的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)一次當班人員和帶班各罰款50元，三次做開除處理。
10、完成領導交辦的其他工作。
保安員崗位職責3
1、對于來訪車輛的`進出進行登記《來訪車輛登記》(包含車牌號、進出時間、人數(shù)等內(nèi)容);
2、負責檢查園區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放情況，保證交通順序;
3、負責外來人員的控制，但需要做到有理有節(jié)，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員及時通知各崗位及巡邏保安員密切監(jiān)視;
4、堅守崗位，在無人頂替的情況不得擅離職守;
5、完成領導交辦的其他任務。
保安員崗位職責4
為建立健全的安全保衛(wèi)組織機構(gòu)，完善保安部和各治安保衛(wèi)崗位責任制，根據(jù)公司主管部門的要求，結(jié)合保安部實際，針對保安部各級人員和各治安保衛(wèi)崗位，特制定以下崗位職責：
一、保安部的主要任務
負責管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會聯(lián)防，維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安部隊長的職責
1、對整個管區(qū)范圍內(nèi)的安全賦有組織領導的具體責任，制定保安部的工作計劃和目標。
2、負責指導、監(jiān)督、檢查本部各項工作，定期對本部員工進行考核。
3、組織傳達上級領導及有關部門的指示，對重大案件、事故親自組織調(diào)查、處理。
4、負責與公安機關溝通、協(xié)調(diào)，并協(xié)助公安機關偵破各類案件。
5、負責制定本部保安人員的各項制度及業(yè)務培訓計劃，定期開展保安業(yè)務知識培訓、及保安技能訓練。
三、保安員職責
1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備設施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應及時查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領導，確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、愛護設施設備、公共財物，對崗位內(nèi)的一切設施、財物不得隨便移動及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突發(fā)事件時能正確進行處理。
5、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的`書面記載。
6、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領導請示報告。
7、嚴格執(zhí)行交接班制度，按時按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。
四、保安員紀律
1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。
4、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事。
5、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。
6、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
7、不準利用娛樂之便作變相賭博。
8、嚴格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。
五、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規(guī)定著裝，提前10分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時間。
2、交接班時，交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，由交班保安員承擔責任，驗收完畢，交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。
5、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負責，沒有發(fā)生問題，則分別扣發(fā)兩人的工資。各治安班的崗位職責及日常管理
六、監(jiān)控室監(jiān)控員：
�。�1）監(jiān)控室24小時嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時通知值班保安就地處理，及時向上級領導報告，隨時匯報變動情況直到問題處理完畢，并記錄好當班的監(jiān)控情況。
（2）24小時保持與各保安班的通訊聯(lián)系。
�。�3）接待業(yè)主或住戶的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。
（4）及時檢查保安器材和監(jiān)控設備（包括通訊器材）的使用性能，做好保養(yǎng)和及時更換工作，保證其在工作中的正常使用。
�。�5）出現(xiàn)緊急情況時，利用對講機進行人員的統(tǒng)一指揮調(diào)度。
�。�6）要記錄當班的監(jiān)視情況，嚴格執(zhí)行交接班制度。提前做好上崗準備，按時接班、著裝嚴整；做好交接班手續(xù)，無遺漏、無差錯、哨位設施無損壞、無丟失，勤務登記準確及時內(nèi)容清楚，如實記錄和反映情況；保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，交接班以后，上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗；嚴禁無關人員進入，上班時精神集中，不準擅離崗位，不做與工作無關的事；嚴守崗位，保持高度的警惕性，發(fā)生可疑情況，嚴密監(jiān)視，同時通知該區(qū)域保安和報告上級，密切配合，確保安全。
七、管轄區(qū)域內(nèi)保安班：
�。�1）嚴格按著裝要求著裝，做到著裝整齊，佩戴齊全，準時上崗。
�。�2）值班中不準擅自離崗，不準嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺，不準聽收音機和進行其他與值班無關的事。
�。�3）嚴密注意進出管轄區(qū)域內(nèi)的人員，嚴格執(zhí)行來客登記制度，對身份不明人員（無任何證件），形跡可疑，衣冠不整者，保安人員有權(quán)制止其進入。
（4）對帶有危險物品進入管轄區(qū)域內(nèi)的人員，保安員要嚴格檢查并登記，或由保安員代為保管。
�。�5）值班人員要經(jīng)常上、下樓巡邏，管轄區(qū)域內(nèi)入口處保證24小時有人執(zhí)勤，另一人上下巡邏，檢查有無可疑情況和人員及不安全因素，發(fā)現(xiàn)問題，應嚴格監(jiān)視，及時匯報。
�。�6）熟悉樓層消防設施的布局、設置，經(jīng)常檢查設施是否完好、有效，并與消防中心嚴密配合，預防火災事故的發(fā)生。
�。�7）認真做好執(zhí)勤記錄，不準代他人填寫，接班人員未上崗前，不準下崗，嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責任明確。
八、門衛(wèi)保安班：
（1）著裝整齊、佩戴齊全，按規(guī)定上崗交接班。
�。�2）執(zhí)勤中不準擅自離崗，不準嬉笑打鬧，不準看書報雜志、吃東西、睡覺或進行其他與執(zhí)勤職責無關的事。
�。�3）認真檢查出入車輛，指揮車輛按規(guī)定線路行駛，停放在指定位置，不準亂停亂放，確保通道暢通無阻，避免造成交通堵塞。
�。�4）嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū)，外來車輛進入管區(qū)，一律實行收費制度，按規(guī)定的標準收取，不準亂收費。
�。�5）認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記薄上作詳細記錄，交接班時移交清楚，責任明確。
�。�6）積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。
九、保安巡邏班：
（1）實行24小時監(jiān)視和巡察，防止不安全事件的發(fā)生。
�。�2）對于形跡可疑的人進行證件檢查，必要時檢查其所帶物品。
（3）對于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品，要檢查單位證明，個人證件，與物主單位聯(lián)系核實，并予以登記。
�。�4）制止管區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆事件。
�。�5）制止在管區(qū)范圍內(nèi)大聲喧嘩，以免影響他人的工作休息，尤其是夜間遇此情況，保安員要上前制止。
�。�6）接到住戶的報警，要立即向監(jiān)控室匯報，并立刻前去現(xiàn)場處理。
（7）看管好管區(qū)范圍內(nèi)的車輛，防止撬盜車事件的發(fā)生。
�。�8）監(jiān)視管區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)，及時消滅火災隱患。
保安員崗位職責5
崗位職責
1、酷愛本職，自發(fā)遵守國家法令、法律，負責小區(qū)的平安捍衛(wèi)事情，保障小區(qū)物業(yè)辦理事情的順遂進行。
2、安穩(wěn)建立“業(yè)主至上，辦事第一”的辦事主旨；和“虔誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)品德。
3、對峙準繩，是非分明，石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭。如產(chǎn)生火警、偷盜、兇殺等突發(fā)變亂，保安職員必需做好需要的應急處置并庇護好現(xiàn)場，實時通知本小區(qū)物管坐和轄區(qū)派出所。
4、對峙防備與沖擊處置相連系，進行常常性治安防備巡查和防火平安查抄，發(fā)明隱患實時上報物管坐。
5、嚴禁外來閑雜職員進入小區(qū)，來訪職員必需掛號，答應前方可入內(nèi)。
6、對收支車輛和停放車輛要嚴酷辦理，同一批示，嚴禁亂停亂放；未經(jīng)掛號容許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進入小區(qū)。
7、做好各項掛號及交代班記實。
8、公司、物管坐或處所相關部分姑且交辦的事情使命
崗位要求
一、構(gòu)造、安插、和諧好保安部分的日常事情。
二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負責搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚。
三、訂定、實行和落實好公司關于平安方面規(guī)章軌制，并負責催促和查抄規(guī)章軌制的'落真相況，為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據(jù)。
四、如產(chǎn)生自然災難和不測變亂，必需到現(xiàn)場批示，當好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時，先變更職員處置變亂，防備局勢的擴展和成長，過后上報公司主管。
五、切實貫徹落實"防備為主，防消連系"的目標，負責對小區(qū)住戶進行法令常識、平安知識的培訓。
六、擺設、催促、查抄部屬的事情，查抄和總結(jié)保安的周全事情，為公司主管月尾和年末的總結(jié)、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據(jù)。
七、有知才、育才、用才的本領和辦理法子。
八、事情上講求實、講計謀、重實效，率領全部保安職員，美滿地實現(xiàn)公司主管安插的各項事情使命
保安員崗位職責6
1．負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2．負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3．負責責任區(qū)內(nèi)的.清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
4．負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
5．負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。
6．完成上級交辦的其他任務。
保安員崗位職責7
1.認真履行自己的`職責，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時要及時排除，確保安全。
2.加強對重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應視情處理或及時向上級報告。
3.在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護板等是否安全。
4.對違反酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設施者，要對其進行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/p>
5.樓層若發(fā)生事故，如火災、盜失竊、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護好現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大。
6.保安員不得借工作之便使用客房設施，如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。
7.保護酒店花圃里的花草樹木、園林建筑完好，對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻，并妥善處理。
保安員崗位職責8
學校門衛(wèi)隸屬總務處領導，同時接受人保干事的指導，其主要職責是：
1.提高警錫，堅守工作崗位，善于觀察出入人員動態(tài)。對推銷產(chǎn)品等閑雜人員禁止進入校內(nèi)，與學校有相關業(yè)務聯(lián)系的人員，必須經(jīng)有關部門準許后，方能進入學校。
2.指揮機動車輛按指定的`位置放好，嚴禁亂擺亂放。
3.上課期間禁止校外車輛進人學校。與學校有工作或業(yè)務聯(lián)系的車輛，必須在不影響教學的前提下才能進人，并須經(jīng)有關部門同意并進行登記后方可進入。
.4.上課期間禁止在校學生離開學校，特殊情況必須憑班主任寫條批準方能離開學校。
5.門衛(wèi)電話是值班電話，原則上不對外。教師或?qū)W生如有急事需要打電話的，通話時間不得超過三分鐘。
6.負責報紙、雜志、文件、函件、電報等郵件的收發(fā)保管，要做到：發(fā)送及時、準確、不丟失、無差錯，并做好保密工作。
7.下午放學和晚自習后，要檢查教室、琴房、辦公室空調(diào)機、風扇、電燈是否熄滅，各處門窗是否關好、鎖好，發(fā)現(xiàn)問題，要及時處理，并做好登記，及時反映。
8.對校內(nèi)異常動態(tài)和不安全因素，要仔細觀察，隨時記載，及時反映。如遇突發(fā)事件，立即與轄區(qū)派出所取得聯(lián)系或打110報警電話，取得他們的支援和及時解決問題。
9.晚上10點鎖校門，無特殊情況不開門。
10.超過10點回校的住校學生，必須進行登記,并在次日向?qū)W生科反映。
保安員崗位職責9
1、負責各責任區(qū)內(nèi)的通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的.治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序。
3、負責責任區(qū)內(nèi)公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責停車場收費工作。
6、負責解決停車場糾紛。
7、負責突發(fā)事件應急處理保障。
保安員崗位職責10
1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的.車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定，及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系
4.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
6.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報
7.負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困，業(yè)主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。
8.完成上級交辦的其他任務。
保安員崗位職責11
1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
2、維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
3、加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及進發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并逐出。
4、監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
5、加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災苗頭，并消除之。
6、對違反治安條例的.行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關報告。
7、配合領導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所留宿情況。
8、支持、協(xié)助門衛(wèi)履行了責。
9、妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
10、正確記錄值班日志和案件筆錄，及進提出專案報告。
11、安保人員應做到：
1）服務領導，聽從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示、報告。
2）堅守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。
3）明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。
4）遵守制度，文明服務。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。
5）堅持原則，機智靈活，做到反映情況快，解決問題快。
6）不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私權(quán)。
12、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
保安員崗位職責12
一、遵紀守法，熱愛本職工作，自覺遵守公司各項規(guī)章制度，牢固樹立“業(yè)主至上、服務第一”，“忠誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
二、精神飽滿、著裝整齊、站坐有樣；按規(guī)定時間上崗。不準遲到早退和脫崗，違者必究！
三、維護小區(qū)秩序，負責對外來人員和車輛進行文明、禮貌的詢問和登記，對外來的閑雜人員和不符合規(guī)定進入小區(qū)停放車輛、小商、小販進行勸離，并作耐心仔細解釋。使小區(qū)內(nèi)業(yè)主和單位的車輛停放規(guī)范有序，不得占用公共通道，保持暢通。
四、負責檢查小區(qū)內(nèi)公共設備和消防設施的'安全使用運行情況。根據(jù)當天值班時天氣情況，按時開關小區(qū)內(nèi)公共照明路燈。
五、認真聽取業(yè)主的投訴意見，并作好記錄，熱情主動為業(yè)主排憂解難，當班確無法處理的要及時準確的向上級領導匯報，處理問題要講原則，講方法，講文明！努力保護單位和業(yè)主人身財產(chǎn)安全不受侵害。
六、提高警惕，消除隱患，以預防為主。加強小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，積極向住戶業(yè)主宣傳安全防范意識（關好門、窗、水、電、氣閘）。不定時對小區(qū)進行巡查，巡查時發(fā)現(xiàn)問題要及時通知提醒業(yè)主并協(xié)助解決。
七、愛護公物，保管好各道門鎖鑰匙和其它物品，并做好各種值班記錄。
八、服從上級領導和工作安排，有令必行、有禁必止！認真完成領導交辦的其它工作任務。
保安員崗位職責13
1.注意大堂出入客人的動向，細心觀察，保證賓館酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。
2.認真履行自己的崗位職責，保持高度的警惕，協(xié)助總服務臺辦理入住或離店手續(xù)，防止客人的行李丟失。
3.維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止，使大堂保持高雅寧靜。
4.注意保護大堂的公共設施，勸阻客人隨意敲擊和損壞大堂內(nèi)的公共設施。不準有人躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境。
5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)現(xiàn)此情況應立即委婉勸阻。
6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或有衣冠不整的'客人進入大堂時，要及時勸阻。
7.夜深時要加倍警惕，注意警戒，對24∶00以后進入大堂的客人要認真觀察，發(fā)現(xiàn)可疑人員應上前詢問。
8.不得在大堂和其他人閑聊。
9.不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。
保安員崗位職責14
1、執(zhí)行巡邏、門衛(wèi)、守護等保安服務任務。
2、利用科技手段和設備執(zhí)行保安服務任務。
3、對發(fā)生在值勤區(qū)域的不法侵害和災害事故，及時報告客戶單位和當?shù)毓矙C關，采取措施控制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。
4、落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患立即報告客戶單位，并協(xié)助予以處置。
5、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應及時制止，對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理。支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。
勤務制度
6、交接班制度
1、保安人員要嚴格遵守交接班制度，按規(guī)定時間交接班。因故不能值勤時，必須提前辦理交接班手續(xù)。
2、接班人員上崗時，必須提前做好準備，按規(guī)定著裝，攜帶工具準時接班。
3、接班人員到達崗位后，交接時應雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班手續(xù)，交班人員要告知本班發(fā)生的情況和處理的結(jié)果，并交代需要繼續(xù)辦理的事項，移交勤務登記薄，雙方簽字備查。接班著未到或未辦理交接班手續(xù)的，當班著不能離開。
7、請示報告制度
保安人員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領導和公安部門請示報告、對客戶單位、上級領導及公安等部門的`指示要堅決執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果要及時反饋、并做好記錄。
8、勤務檢查制度
駐勤單位保安隊負責人或指定的勤務檢查人員，負責對保安人員值勤情況進行檢查。勤務檢查的內(nèi)容以保安人員履行崗位職責的情況為主。對勤務檢查中發(fā)現(xiàn)問題和處理結(jié)果，應做好記錄，重要問題應向上級匯報。
9、勤務登記制度
勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生的問題和處理結(jié)果，記錄必須清晰、準確，不得隨意涂改，并妥善保管。
門衛(wèi)勤務的實施
1、驗證
1、逐個查證：在一般情況下，當來人距門衛(wèi)2～3米時，保安人員應請其止步并出示證件，接過證件后要著重檢查照片與持證人的相貌是否相符，印簽單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過期。夜間驗證時，應提高警惕，保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的，歸還證件并禮貌的示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員，不準其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時，及時向客戶單位報告，請有關人員前來處理。
2、重點查驗：在人員、車輛出入比較集中時，保安人員應站在大門一側(cè)，提示出示證件，并仔細檢查，注意發(fā)現(xiàn)異常。對無證件的人員、車輛、待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。對于上級事先通知的免檢對象，應根據(jù)車號和特殊的免檢標志，免檢放行。
3、檢查
1、對攜物進出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品，是否載有無關人員，對無關人員應動員其下車在外面等候。對攜物外出人員和車輛，仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓對方動手開車門和包裹物，視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑或突然駕車逃跑，同時要注意自身安全。
2、發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人時，應先禮貌的要求說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途，請其自行拿出物品檢查核對，出示有關證件或有關部門開具的證明，對無手續(xù)和拒絕檢查的應交客戶單位保衛(wèi)或有關部門處理。對盜拿物品的可疑人，保安人員不能對其進行搜身，應報告客戶單位或公安機關處理。
保安員崗位職責15
行政職責
1、遵守并執(zhí)行酒店制定的各項規(guī)章制度，從而達到統(tǒng)一及服務的最高標準。
2、完成當班領班交給的工作和其它任務。
技術職責
1、善于觀察，防止無關人員進入酒店客房區(qū)域。
2、注意發(fā)現(xiàn)和防止精神病患者、醉酒者在酒店滋事。
3、密切注意所有崗位管轄范圍的一切治安消防隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，迅速處理和匯報。
4、配合人力資源部對員工更衣箱作定期檢查。
5、配合財務部確保銀行押款安全。
6、對酒店重點防火和治安區(qū)域做到心中有數(shù)，有針對性檢查并掌握應急處理程序。
7、制止酒店內(nèi)部員工使用客用設施。
8、掌握火警、災警事故發(fā)生時自己的.職責。
9、做好貴賓的安全保衛(wèi)工作。
10、嚴格酒店出入口的物資進出、加強核對檢查和咨詢。
11、注意高峰期時段的車道安全，加強對車庫、車道的管理，做到井然有序，和認真檢查每一輛停放車輛的車況。
12、認真查包工作。
13、對治安負責場所嚴密做到初期控制。
14、合理安排車位。
商業(yè)職責
1、與酒店其他部門員工保持正常關系，做到按章辦事、不徇私舞弊。
2、與部門員工搞好關系。
3、認真參加酒店和部門組織的各項培訓。
4、注意作好涉及酒店或部門的保密工作。
人事職責
1、同事之間要互助理解、支持、幫助。
2、真實反映情況。
工作關系和法律職責
1、直接向保安領班負責、匯報。
2、按時參加培訓和會議。
3、定期反映工作中的問題或合理建議。
4、在工作中應嚴格遵循國家法律法規(guī)。
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