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      2. ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-07-06 21:55:57 崗位職責(zé) 我要投稿
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        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)

          在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編整理的ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)1

          職責(zé):

          1、幫助客戶成功應(yīng)用ERP軟件,根據(jù)實(shí)施方法論,結(jié)合客戶管理信息化需求,主導(dǎo)ERP項(xiàng)目實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化價(jià)值;

          2、持續(xù)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、形成項(xiàng)目知識(shí)文檔,并進(jìn)行內(nèi)部知識(shí)共享;

          3、負(fù)責(zé)老客戶經(jīng)營與關(guān)系維護(hù);

          4、客戶ERP應(yīng)用問題維護(hù)與解決;

          5、客戶化開發(fā)。

          崗位要求:

          1、 1年以上工作經(jīng)驗(yàn);

          2、 學(xué)歷及專業(yè):計(jì)算機(jī)軟件、財(cái)務(wù)、工商管理、經(jīng)濟(jì)管理(財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈物流、生產(chǎn)制造)等相關(guān)專業(yè);本科以上學(xué)歷;

          3、 熟悉掌握SQL數(shù)據(jù)庫軟件;有csharp、.net、html5開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

          4、 有財(cái)務(wù)背景或會(huì)使用管理軟件優(yōu)先;

          5、 具有良好的敬業(yè)精神;具有較強(qiáng)的.親和力,形象好,氣質(zhì)佳;

          6、 具有較強(qiáng)的溝通能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)2

          職責(zé):

          1、前期配合銷售人員做好系統(tǒng)演示。

          2、軟件的現(xiàn)場(chǎng)安裝部署、數(shù)據(jù)對(duì)接、調(diào)試。

          3、對(duì)客戶進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)、指導(dǎo)、疑問解答和技術(shù)支持。

          4、充分了解客戶真實(shí)需求,幫助客戶提升軟件應(yīng)用價(jià)值,使軟件的作用發(fā)揮的更充分。

          5、收集軟件安裝及運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題,匯總成文檔并進(jìn)行問題的跟蹤處理和備案管理。

          6、收集整理用戶反饋的意見、問題,反饋給部門經(jīng)理并進(jìn)行跟蹤處理和備案管理。

          7、撰寫相關(guān)文檔:軟件使用說明、部署文檔、培訓(xùn)資料等。

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)(或紡織院校紡織印染相關(guān)專業(yè));

          2、掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉SQL SERVER;

          3、良好的'溝通能力,接受出差。

          4、優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)3

          職責(zé):

          1、根據(jù)客戶需求完成用友ERP軟件及相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)施工作;

          2、在項(xiàng)目經(jīng)理的帶動(dòng)下,完成客戶的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化等管理基礎(chǔ)提升工作;

          3、輔助客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)權(quán)限、單據(jù)及打印設(shè)置等工作;

          3、參與實(shí)施平臺(tái)、實(shí)施工具、系統(tǒng)方案的研究整理工作;

          4、參與客戶溝通、簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理工作。

          任職要求:

          財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)類、計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)類、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

          具備較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力;符合資格的任職顧問,在未來工作崗位涉及到的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括:財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、企業(yè)管理、PMP項(xiàng)目管理、溝通技巧等;

          具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和人際交流和溝通能力,較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和集體榮譽(yù)感;能夠承擔(dān)一定的工作壓力;

          對(duì)成本管理、企業(yè)管理等領(lǐng)域有研究或者獨(dú)到見解者優(yōu)先;

          對(duì)數(shù)據(jù)庫知識(shí)有相當(dāng)基礎(chǔ)者優(yōu)先;

          適當(dāng)?shù)臏贤记,?duì)于PMP項(xiàng)目管理有一定了解者優(yōu)先;

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          崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)制造業(yè)ERP項(xiàng)目財(cái)務(wù)模塊的整體規(guī)劃以及項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制。

          2、調(diào)研和分析客戶的需求,設(shè)計(jì)和優(yōu)化財(cái)務(wù)流程。

          3、制定實(shí)施方案,通過專業(yè)的項(xiàng)目管理,引導(dǎo)和協(xié)助客戶上線及完成項(xiàng)目實(shí)施工作。

          4、針對(duì)客戶個(gè)性化需求制定相應(yīng)方案,進(jìn)行系統(tǒng)分析供開發(fā)人員進(jìn)行二次開發(fā)。

          崗位要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)、信息管理專業(yè)畢業(yè)。

          2、具備2年及以上財(cái)務(wù)模塊ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn),或2年以上制造型企業(yè)成本會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

          3、主動(dòng)、有擔(dān)當(dāng),具備優(yōu)秀的問題解決能力,能獨(dú)立開展項(xiàng)目實(shí)施工作。

          4、能適應(yīng)浙江省內(nèi)出差。

          5、熟悉TIPTOP者優(yōu)先,對(duì)制造業(yè)管理及運(yùn)作問題有深入了解者優(yōu)先。

          加入鼎捷,您可以獲得優(yōu)厚的薪資福利待遇和完善的'培訓(xùn)發(fā)展體系。

          固定的基本薪資、崗位技能/管理津貼、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、年度調(diào)薪。

          法定年假、福利年假、法定節(jié)假日、帶薪病假。

          五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)(補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn))。

          午餐補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、自備機(jī)補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼。

          生日禮金、節(jié)假日福利、婚喪喜慶福利、定期體檢。

          健全完善的培訓(xùn)體系(新人訓(xùn)、專業(yè)訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、新人帶教制度等)。

          寬廣的晉升發(fā)展平臺(tái)。

          注意:應(yīng)聘者需承諾提供的相關(guān)材料真實(shí)、合法,不存在虛假成分。如有虛假材料,視為不符合該崗位的錄用條件。

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)5

          職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施工作,幫助客戶成功應(yīng)用ERP;

          2、與客戶各級(jí)管理層進(jìn)行溝通,幫助用戶梳理業(yè)務(wù)流程,提供改善建議和業(yè)務(wù)解決方案;

          3、獨(dú)立承擔(dān)供應(yīng)鏈模塊項(xiàng)目實(shí)施工作,出具項(xiàng)目需求調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目上線方案等項(xiàng)目文檔;

          4、培訓(xùn)和指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)的上線和使用;

          5、進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)、價(jià)值提煉以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),做好內(nèi)外部知識(shí)分享。

          任職要求:

          1、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):具有3年以上項(xiàng)目實(shí)施或供應(yīng)鏈相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

          2、工作經(jīng)驗(yàn):熟悉供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),有相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          3、專業(yè)能力:熟悉供應(yīng)鏈理論知識(shí),具有強(qiáng)項(xiàng)目控制能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

          4、學(xué)歷要求:本科或以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物流管理、經(jīng)濟(jì)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮。

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)6

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施交付現(xiàn)場(chǎng)工作;

          2、進(jìn)行ERP項(xiàng)目統(tǒng)籌規(guī)劃和管理、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn);

          3、進(jìn)行項(xiàng)目需求調(diào)研、范圍界定、制定實(shí)施方案及業(yè)務(wù)流程測(cè)試;

          4、進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)并指導(dǎo)用戶方使用和后續(xù)應(yīng)用系統(tǒng);

          5、支持各分子公司ERP實(shí)施工作

          任職要求:

          1、有ERP實(shí)施1-2年以上工作經(jīng)驗(yàn)(如用友,金蝶,浪潮等ERP軟件實(shí)施)

          2、本科(含)以上學(xué)歷,企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

          3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動(dòng);

          4、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力、親和力,能在一定壓力下工作;

          5、有較好的`項(xiàng)目管理能力及文檔撰寫能力;

          6、熟悉SQL數(shù)據(jù)庫,熟悉運(yùn)用SQL語句

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)用友U9項(xiàng)目的調(diào)研和分析客戶的需求,設(shè)計(jì)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,制定有針對(duì)性的解決方案,并通過專業(yè)的項(xiàng)目管理,協(xié)助和引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實(shí)施工作;;

          2、按照合同要求控制對(duì)ERP軟件項(xiàng)目的`整體實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施質(zhì)量;

          3、負(fù)責(zé)大中型客戶的實(shí)施支持和項(xiàng)目管理工作;

          4、總結(jié)提煉優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,參與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

          崗位要求:

          1、本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等ERP相關(guān)專業(yè);

          2、熟練掌握財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造其中一個(gè)以上領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí);具有成功ERP項(xiàng)目信息化項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

          3、2年以上實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn),熟悉項(xiàng)目管理知識(shí),具備良好的項(xiàng)目控制能力,對(duì)企業(yè)信息化、IT產(chǎn)品經(jīng)理有濃厚的興趣,有明確的職業(yè)規(guī)劃;

          4、工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力。

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)8

          ERP實(shí)施顧問(財(cái)務(wù)或供應(yīng)鏈方向)

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的`實(shí)施;崗位職責(zé)

          2、負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施里程碑,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施回款;

          3、配合客戶經(jīng)理完成售前工作;

          4、完成上級(jí)管理者交付的其他工作;

          任職要求:

          1、在信息化項(xiàng)目建設(shè)方面有1年以上經(jīng)驗(yàn);

          2、?萍耙陨蠈W(xué)歷,會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、物流等專業(yè);

          3、能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)實(shí)施交付、供應(yīng)鏈實(shí)施交付;

          4、用友或類似軟件公司從業(yè)經(jīng)歷或有相關(guān)項(xiàng)目信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          5、對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、SQL、Oracle大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的了解;

          6、具有優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力、業(yè)務(wù)分析能力和方案寫作能力;

          7、能夠適應(yīng)出差;

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)9

          職責(zé):

          1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理或高級(jí)顧問輔導(dǎo)客戶建立ERP、MES等項(xiàng)目實(shí)施組織與項(xiàng)目相關(guān)制度;

          2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理或高級(jí)顧問管理項(xiàng)目范圍、需求、進(jìn)度與客戶滿意度;

          3.業(yè)務(wù)藍(lán)圖或開發(fā)方案設(shè)計(jì)相關(guān)工作:組織甲乙雙方開展需求調(diào)研、業(yè)務(wù)藍(lán)圖或開發(fā)方案設(shè)計(jì)編寫、討論、修改與確認(rèn);

          4.系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試與組織客戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試;

          5.操作手冊(cè)編寫與客戶培訓(xùn);

          6.總經(jīng)理或部門經(jīng)理臨時(shí)安排的.其他重要工作。

          任職要求:

          1. 不限性別、年齡、學(xué)歷,只需2年以上任意工作的經(jīng)歷即可

          2. 享受組織協(xié)調(diào)一幫人完成重要任務(wù)的過程與結(jié)果,熱受顧問與培訓(xùn)工作

          3. 理解能力、邏輯思維能力強(qiáng)(要求:4.5分)(5分為滿分,下同)

          4. 工作目標(biāo)感強(qiáng)(要求:4分)

          5. 溝通能力、換位思考能力強(qiáng)(要求:4分)

          6. 觀察能力強(qiáng)、擅長(zhǎng)細(xì)節(jié)(要求:4分)

          7. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)(要求:3.5分)

          8. 能承受工作要求較嚴(yán)格的壓力、能承受批評(píng)(要求:3.5分)

          9. 熟練辦公軟件使用與普通軟件安裝

          10.以上條件都達(dá)標(biāo)情況下,有汽車零部件制造企業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉生產(chǎn)管理、或品質(zhì)管理、或成本核算工作優(yōu)先考慮

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)10

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn),控制實(shí)施進(jìn)度,完成項(xiàng)目交付,為客戶提供日常業(yè)務(wù)支持;

          2、負(fù)責(zé)客戶軟、硬件的技術(shù)支持及疑難解答;

          3、配合銷售人員、軟件售前支持;

          4、協(xié)助銷售人員項(xiàng)目回款跟進(jìn)。

          任職資格:

          1、大專及以上學(xué)歷,接受實(shí)習(xí)生;

          2、熟練操作ERP相關(guān)電腦軟硬件;

          3、良好的敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的責(zé)任感;

          4、良好的`溝通能力,表達(dá)能力及親和力;

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)11

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)規(guī)劃,需求管理,項(xiàng)目建設(shè)和系統(tǒng)的運(yùn)維;

          2、負(fù)責(zé)公司SAP對(duì)應(yīng)模塊的用戶需求調(diào)研及需求分析,并提供現(xiàn)狀與未來流程的設(shè)計(jì);

          3、負(fù)責(zé)SAP對(duì)應(yīng)模塊的后臺(tái)配置、測(cè)試、文檔編寫,最終用戶培訓(xùn);

          4、評(píng)估SAP對(duì)應(yīng)模塊應(yīng)用狀況,提出合理整改措施,執(zhí)行流程優(yōu)化或重組;

          5、負(fù)責(zé)SAP對(duì)應(yīng)模塊日常的維護(hù),故障處理,確保模塊的穩(wěn)定可靠;

          6、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過程中本模塊的實(shí)施工作,包括需求分析、流程優(yōu)化、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試等;

          7、負(fù)責(zé)新上系統(tǒng)的推廣及上線后的`系統(tǒng)運(yùn)維。

          任職要求

          1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

          2、精通ERP系統(tǒng)FI/CO、SD、PP等業(yè)務(wù)模塊之一,能熟練進(jìn)行前臺(tái)操作及后臺(tái)配置,并具備豐富的異常問題處理經(jīng)驗(yàn);

          3、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉制造業(yè)相關(guān)運(yùn)營流程,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求,使用ERP軟件系統(tǒng)的功能配置、二次開發(fā)等手段提供ERP解決方案。

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)12

          職責(zé)描述

          1、海外ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)相關(guān)模塊的項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維;

          2、用戶需求調(diào)研、需求確認(rèn)、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、用戶培訓(xùn)、問題處理等;

          3、跟海外用戶、集團(tuán)用戶溝通方案、組織會(huì)議、參與討論等;

          4、定期或不定期到海外相關(guān)國家出差;

          5、與業(yè)務(wù)部門、開發(fā)、測(cè)試、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)協(xié)作,保證產(chǎn)品成功上線和運(yùn)行,持續(xù)優(yōu)化;

          6、其它系統(tǒng)相關(guān)的工作

          任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或管理類等相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

          2、有Oracle項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)2年以上,完整、獨(dú)立實(shí)施過EBS財(cái)務(wù)模塊(GL/AP/AR/COST等)經(jīng)驗(yàn),或3年以上甲方內(nèi)部Oracle財(cái)務(wù)模塊運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉財(cái)務(wù)模塊以外的供應(yīng)鏈模塊流程和系統(tǒng)運(yùn)維;

          4、英語流利溝通,能獨(dú)立跟海外用戶溝通需求、方案講解、培訓(xùn)等;

          5、工作積極主動(dòng),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,有很強(qiáng)的產(chǎn)品owner意識(shí),良好的'自我管理能力、邏輯思維、抽象、溝通協(xié)調(diào)執(zhí)行力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意接受挑戰(zhàn),能較大壓力下保持工作激情;

          6、有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),并具有很強(qiáng)的項(xiàng)目實(shí)施能力;

          7、有海外Oracle項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)13

          職責(zé):

          1. 根據(jù)項(xiàng)目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝,實(shí)施;

          2. 處理客戶的服務(wù)請(qǐng)求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;

          3. 負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;

          4. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。

          5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;

          6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。

          任職資格:

          1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用、賬務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)等專業(yè),大專以上學(xué)歷;

          2、在校期間學(xué)習(xí)過專業(yè)的ERP產(chǎn)品,如:金蝶、用友等,掌握ERP基本原理及ERP項(xiàng)目實(shí)施基本過程;

          3、有良好的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的溝通、分析與表達(dá)能力(口頭、書面),具有較強(qiáng)的項(xiàng)目抗壓能力;

          4、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫的'基本原理,有一定的SQL語句的編寫能力者優(yōu)先;

          5、有金蝶K3產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)可擇優(yōu)錄用。

          6、如實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)優(yōu)異者,可轉(zhuǎn)為正式員工。

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)14

          職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作,包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、解決方案設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)整理、用戶培訓(xùn)工作;

          2.提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施輔導(dǎo)支持;

          3.進(jìn)行初步的APS系統(tǒng)安裝和簡(jiǎn)單的運(yùn)維支持;

          4.能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題,提升內(nèi)部知識(shí)庫的積累;

          5.提供內(nèi)部技術(shù)支持/及客戶培訓(xùn)工作。

          崗位要求:

          1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理、工業(yè)自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);

          2.能夠熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析;

          3.熟練使用PPT、Word及Visio等工具;

          4.具備良好的溝通表達(dá)能力和書面文檔撰寫能力;

          5.具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),能夠合理控制客戶關(guān)系與項(xiàng)目進(jìn)度;

          6.有良好的'團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,能承受工作壓力,良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望

        ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)15

          職責(zé):

          1.熟悉掌握軟件的各種功能、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、測(cè)試、維護(hù)、培訓(xùn)工作

          2.提供售前支持、售后培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)施

          3.為公司客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的售后服務(wù)和技術(shù)支持,包括提供遠(yuǎn)程及電話技術(shù)支持

          4.協(xié)同開發(fā)部、測(cè)試部做好相關(guān)實(shí)施中遇到的問題,并處理

          5.為渠道人員、銷售人員提供技術(shù)支持與指導(dǎo)

          6.收集客戶意見、建議并及時(shí)反饋公司

          任職資格:

          1.具備計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷

          2.1年以上IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

          3.具有計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)安裝、培訓(xùn)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

          4.具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力溝通能力,有較強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,良好的客戶服務(wù)意識(shí),并有一定的銷售意識(shí)

          5.較強(qiáng)的獨(dú)立完成工作能力和執(zhí)行能力,可安排出差

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