ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)
ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)規(guī)劃,需求管理,項(xiàng)目建設(shè)和系統(tǒng)的運(yùn)維;
2、負(fù)責(zé)公司SAP對(duì)應(yīng)模塊的用戶需求調(diào)研及需求分析,并提供現(xiàn)狀與未來流程的設(shè)計(jì);
3、負(fù)責(zé)SAP對(duì)應(yīng)模塊的后臺(tái)配置、測試、文檔編寫,最終用戶培訓(xùn);
4、評(píng)估SAP對(duì)應(yīng)模塊應(yīng)用狀況,提出合理整改措施,執(zhí)行流程優(yōu)化或重組;
5、負(fù)責(zé)SAP對(duì)應(yīng)模塊日常的維護(hù),故障處理,確保模塊的穩(wěn)定可靠;
6、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過程中本模塊的實(shí)施工作,包括需求分析、流程優(yōu)化、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試等;
7、負(fù)責(zé)新上系統(tǒng)的推廣及上線后的系統(tǒng)運(yùn)維。
任職要求
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、精通ERP系統(tǒng)FI/CO、SD、PP等業(yè)務(wù)模塊之一,能熟練進(jìn)行前臺(tái)操作及后臺(tái)配置,并具備豐富的異常問題處理經(jīng)驗(yàn);
3、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉制造業(yè)相關(guān)運(yùn)營流程,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求,使用ERP軟件系統(tǒng)的功能配置、二次開發(fā)等手段提供ERP解決方案。
ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)2
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場實(shí)施工作,包括現(xiàn)場調(diào)研、解決方案設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)整理、用戶培訓(xùn)工作;
2.提供現(xiàn)場實(shí)施輔導(dǎo)支持;
3.進(jìn)行初步的'APS系統(tǒng)安裝和簡單的運(yùn)維支持;
4.能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題,提升內(nèi)部知識(shí)庫的積累;
5.提供內(nèi)部技術(shù)支持/及客戶培訓(xùn)工作。
崗位要求:
1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理、工業(yè)自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2.能夠熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析;
3.熟練使用PPT、Word及Visio等工具;
4.具備良好的溝通表達(dá)能力和書面文檔撰寫能力;
5.具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),能夠合理控制客戶關(guān)系與項(xiàng)目進(jìn)度;
6.有良好的團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,能承受工作壓力,良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望
ERP實(shí)施顧問的崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、幫助客戶成功應(yīng)用ERP軟件,根據(jù)實(shí)施方法論,結(jié)合客戶管理信息化需求,主導(dǎo)ERP項(xiàng)目實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化價(jià)值;
2、持續(xù)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、形成項(xiàng)目知識(shí)文檔,并進(jìn)行內(nèi)部知識(shí)共享;
3、負(fù)責(zé)老客戶經(jīng)營與關(guān)系維護(hù);
4、客戶ERP應(yīng)用問題維護(hù)與解決;
5、客戶化開發(fā)。
崗位要求:
1、 1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、 學(xué)歷及專業(yè):計(jì)算機(jī)軟件、財(cái)務(wù)、工商管理、經(jīng)濟(jì)管理(財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈物流、生產(chǎn)制造)等相關(guān)專業(yè);本科以上學(xué)歷;
3、 熟悉掌握SQL數(shù)據(jù)庫軟件;有csharp、.net、html5開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、 有財(cái)務(wù)背景或會(huì)使用管理軟件優(yōu)先;
5、 具有良好的敬業(yè)精神;具有較強(qiáng)的親和力,形象好,氣質(zhì)佳;
6、 具有較強(qiáng)的溝通能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn),控制實(shí)施進(jìn)度,完成項(xiàng)目交付,為客戶提供日常業(yè)務(wù)支持;
2、負(fù)責(zé)客戶軟、硬件的技術(shù)支持及疑難解答;
3、配合銷售人員、軟件售前支持;
4、協(xié)助銷售人員項(xiàng)目回款跟進(jìn)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,接受實(shí)習(xí)生;
2、熟練操作ERP相關(guān)電腦軟硬件;
3、良好的敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的責(zé)任感;
4、良好的溝通能力,表達(dá)能力及親和力;
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職責(zé):
1. 根據(jù)項(xiàng)目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2. 處理客戶的服務(wù)請(qǐng)求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3. 負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;
6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用、賬務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)等專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、在校期間學(xué)習(xí)過專業(yè)的ERP產(chǎn)品,如:金蝶、用友等,掌握ERP基本原理及ERP項(xiàng)目實(shí)施基本過程;
3、有良好的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的溝通、分析與表達(dá)能力(口頭、書面),具有較強(qiáng)的項(xiàng)目抗壓能力;
4、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫的基本原理,有一定的SQL語句的編寫能力者優(yōu)先;
5、有金蝶K3產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)可擇優(yōu)錄用。
6、如實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)優(yōu)異者,可轉(zhuǎn)為正式員工。
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