銷(xiāo)售大區(qū)崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售大區(qū)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、工作目標(biāo)：
負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷(xiāo)售與服務(wù)工作。完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；負(fù)責(zé)本區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)維護(hù)工作；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)、維護(hù)、構(gòu)建；負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)相關(guān)政府單位的關(guān)系，保證經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)的利益；在事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)第一時(shí)間予以溝通解決。
二、崗位職責(zé)：
1、遵守國(guó)家的相關(guān)法律與公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決服從銷(xiāo)售經(jīng)理的指揮，與公司的思想保持高度一致，并不折不扣的去執(zhí)行。
2、參與公司銷(xiāo)售制度、計(jì)劃、戰(zhàn)略的制定，并及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的情況與問(wèn)題，以便公司決策。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通、培訓(xùn)、指導(dǎo)、開(kāi)發(fā)；負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域的重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行溝通、維護(hù)、開(kāi)發(fā)及轉(zhuǎn)介紹等工作；及時(shí)反饋相關(guān)信息，保證溝通順暢；及時(shí)處理客戶(hù)投訴，實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)，對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，同時(shí)要定期對(duì)售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見(jiàn)，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
4、分解和執(zhí)行區(qū)域年、季、月銷(xiāo)售計(jì)劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與推廣計(jì)劃，切實(shí)的提高公司在該區(qū)域的市場(chǎng)份額與知名度。
6、隨時(shí)督導(dǎo)、檢查負(fù)責(zé)地區(qū)代理商業(yè)績(jī)的督導(dǎo)、評(píng)估與考核。定期與代理商協(xié)同拜訪重要客戶(hù)。
7、選擇、管理并協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)代理商及分銷(xiāo)渠道，依照建立并完善區(qū)域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)服務(wù)與資信管理。協(xié)助銷(xiāo)售部完成經(jīng)銷(xiāo)商、村屯農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)信息、重點(diǎn)客戶(hù)、普通客戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
8、負(fù)責(zé)本地區(qū)訂貨、發(fā)貨、換貨信息的收集、初步審核與處理。協(xié)助處理呆帳、壞帳、調(diào)價(jià)、報(bào)損等業(yè)務(wù)事宜。
9、適時(shí)組織開(kāi)展小型的農(nóng)業(yè)知識(shí)普及培訓(xùn)及田間技術(shù)指導(dǎo)。計(jì)劃、協(xié)調(diào)、參與重要銷(xiāo)售活動(dòng)，組織好各種形式的研討會(huì)。
10、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公關(guān)工作，搞好與當(dāng)?shù)卣�、新聞機(jī)構(gòu)、各種合作社及具有市場(chǎng)影響力人物等的聯(lián)系，爭(zhēng)取更多的資源及政策傾斜，獲得更過(guò)人的認(rèn)可，同時(shí)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
13、積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)，抓住并創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力提升自己的知識(shí)技能水平。
14、嚴(yán)格管理掌控渠道中各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店所銷(xiāo)售產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)字，隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)品種在渠道中的銷(xiāo)售動(dòng)向，及時(shí)反饋給上級(jí)，并提出應(yīng)對(duì)措施。深入調(diào)查確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)度，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，信用品德不行的經(jīng)銷(xiāo)商堅(jiān)決予以取締。根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，并對(duì)原經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行考察和篩選。每日、周、月進(jìn)行銷(xiāo)售總結(jié)、匯報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。依據(jù)公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)市場(chǎng)的建設(shè)，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量，并對(duì)本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行公司的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流通管理制度，確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存，并對(duì)本區(qū)域的庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
16、應(yīng)建設(shè)并培育銷(xiāo)售隊(duì)伍，提高銷(xiāo)售人員的達(dá)標(biāo)率。定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其做出工作評(píng)定。銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷(xiāo)售人員，形成業(yè)務(wù)評(píng)估體系，幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，努力打造一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
17、根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、市場(chǎng)反饋信息、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等工具，預(yù)測(cè)市場(chǎng)銷(xiāo)量，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，并細(xì)化到各縣市。結(jié)合各縣市實(shí)際情況，幫助并指導(dǎo)各經(jīng)銷(xiāo)商將計(jì)劃科學(xué)合理的細(xì)分至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商，結(jié)合各村實(shí)際情況，將任務(wù)細(xì)化到每個(gè)村屯（鎖定重點(diǎn)客戶(hù)），并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析，并對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和直營(yíng)店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)及信用調(diào)查。要善于了解和撲捉所轄市場(chǎng)工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。根據(jù)公司的銷(xiāo)售計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)分解到管轄區(qū)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)區(qū)域，并確保執(zhí)行到位，對(duì)本區(qū)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整，真正做到“過(guò)程+結(jié)果”的雙重管理，對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷(xiāo)售的三月滾動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，對(duì)此銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力，能夠根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整，從而不斷地挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額。市場(chǎng)調(diào)研和分析做好市場(chǎng)調(diào)研，既可以了解消費(fèi)需求的變化，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，又可以有效的覺(jué)察各種市場(chǎng)威脅或危機(jī)，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。積極深入市場(chǎng)，及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，并及時(shí)將結(jié)果反饋給科研等相關(guān)部門(mén)，提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議。
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三、 大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理的工作權(quán)限
1. 具有參與公司重大銷(xiāo)售決策與制度制定的權(quán)利。
2. 具有制定銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)分析報(bào)告的權(quán)利。
3. 有權(quán)組建自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，并對(duì)此有人事任免權(quán)。
4. 根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，依據(jù)負(fù)責(zé)區(qū)域各地的實(shí)際情況，有權(quán)將任務(wù)細(xì)化到各地。
5. 對(duì)所屬區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商擁有信譽(yù)評(píng)定、培訓(xùn)考核、建議增撤的權(quán)利。
6. 報(bào)公司審批后，有權(quán)適時(shí)組織開(kāi)展各種銷(xiāo)售與宣傳活動(dòng)。
7. 按照公司原則，有權(quán)第一時(shí)間妥善協(xié)調(diào)處理相關(guān)突發(fā)事件。
8、遵照公司規(guī)章制度，行使于所在職責(zé)范圍內(nèi)的其它權(quán)利。
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