大客戶主管的崗位職責(zé)

大客戶主管的崗位職責(zé)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的大客戶主管的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

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　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售及推廣公司的產(chǎn)品；

　　2、不斷開拓新市場，發(fā)掘新客戶，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；

　　3、保持與客戶的溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶建立良性互利的長期合作關(guān)系；

　　4、收集客戶在產(chǎn)品使用過程中的反饋及其他信息并及時反饋給產(chǎn)品研發(fā)部門；

　　5、關(guān)注市場動態(tài)，及時收集各種相關(guān)行業(yè)銷售信息，并對公司市場銷售政策提出自己建議。

　　任職要求

　　1、熟悉教育培訓(xùn)領(lǐng)域的市場環(huán)境、市場需求，了解教育培訓(xùn)企業(yè)運作方式；

　　2、有較好的客戶資源及合作關(guān)系，熟悉教育培訓(xùn)的業(yè)務(wù)特點，能夠挖掘客戶潛在的需求；

　　3、受過良好的銷售技能及管理培訓(xùn)，有良好的`溝通技巧，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力；

　　4、具備團(tuán)隊合作精神，有高度的工作熱情，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力，能承受極大的工作壓力。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)各省市區(qū)縣中職技校和大專院校及公共圖書館的銷售；

　　2、負(fù)責(zé)各省市區(qū)縣早教幼教和中小學(xué)及教學(xué)機(jī)構(gòu)圖書館銷售；

　　3、負(fù)責(zé)所轄省市區(qū)縣鎮(zhèn)相關(guān)部門和大中企業(yè)數(shù)字圖書館銷售；

　　4、負(fù)責(zé)數(shù)字圖書館系列產(chǎn)品整體解決方案的銷售，跟蹤項目，完成銷售任務(wù)；

　　5、維護(hù)所轄省市企事業(yè)單位新客戶的拓展和部分老客戶的項目跟蹤及關(guān)系維護(hù)；

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)、外部資源，參與投標(biāo)，滿足圖書館客戶需求和提升客戶滿意度。

　　崗位要求：

　　1、具有渠道銷售二年工作經(jīng)驗，能編寫招投標(biāo)書和項目方案；

　　2、誠信勤奮、吃苦耐勞、事業(yè)心強(qiáng)，三十歲內(nèi)的家境普通者；

　　3、熟悉政府采購及招投標(biāo)基本流程，具備良好的`客戶服務(wù)意識和營銷及公關(guān)能力；

　　4、進(jìn)行銷售團(tuán)隊面試培訓(xùn)、吃苦耐勞，能經(jīng)常出差，能承受大的工作壓力，事業(yè)心強(qiáng)；

　　5、必須具有公眾圖書館、中小學(xué)和大專院�；蚱笫聵I(yè)單位及政府軟硬件信息化項目經(jīng)驗；

　　6、或者具有中文在線、超星、龍源、優(yōu)谷、阿凡迪、博看、知網(wǎng)、方正阿帕比等直銷客戶、

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　　職責(zé)：

　　1、區(qū)域營銷客戶的拓展及業(yè)務(wù)落地；

　　2、區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系的建立和維護(hù)，重點行業(yè)為運營商、金融、汽車制造、家電、零售、IT以及其他規(guī)模較大企業(yè)；

　　3、負(fù)責(zé)對應(yīng)客戶營銷類項目（主要為終端店面管理、咨詢調(diào)研、BPO業(yè)務(wù)外包、軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)）的投標(biāo)、商機(jī)跟蹤、信息咨詢等工作，達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo)；

　　4、定期拜訪目標(biāo)客戶，充分了解客戶需求并積極跟進(jìn)，制定合理方案，負(fù)責(zé)方案提示、談判，了解追蹤公司相關(guān)部門的工作，保證方案的有效實施；

　　5、遵守公司及部門的各項管理規(guī)定，按時提交各項銷售報告。

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，3年以上市場營銷服務(wù)經(jīng)驗；

　　2、具備良好的大客戶銷售技巧和經(jīng)驗，有運營商、金融、汽車制造、家電、IT等行業(yè)客戶關(guān)系背景者優(yōu)先；

　　3、出眾的業(yè)務(wù)表達(dá)能力與溝通技巧，擅于發(fā)掘客戶的'潛在需求，優(yōu)秀的談判技巧和快速反應(yīng)能力；

　　4、熟練使用office軟件，尤其擅長Excel與Powerpoint的運用

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)分配事業(yè)部大客戶開發(fā)方案及銷售目標(biāo)。

　　2、了解及分析客戶需求，掌握市場動態(tài)；

　　3、和本地銷售團(tuán)隊合作與大客戶供應(yīng)商保持良好的合作。

　　4、和市場部團(tuán)隊合作，配合市場部進(jìn)行推廣活動。

　　5、負(fù)責(zé)有關(guān)客戶的合作，合同的簽訂等工作內(nèi)容；

　　6、上級領(lǐng)導(dǎo)的其他安排及部門間的配合等。

　　任職資格：

　　1、有食品檢測銷售經(jīng)驗，食品及化工類專業(yè)優(yōu)先。

　　2、良好的.溝通能力以及團(tuán)隊合作能力；

　　3、能夠面對壓力適應(yīng)挑戰(zhàn)，能夠出差。

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　　職責(zé)：

　　1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作；

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，制定銷售計劃，掌握銷售進(jìn)度；

　　3、定期匯報銷售情況，編制銷售報表，定期推送上級；

　　4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的'市場調(diào)研；

　　5、制定出差計劃，匯報出差進(jìn)度及時上交出差總結(jié)；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷或機(jī)電類相關(guān)專業(yè)；

　　2、年齡28歲以上，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，較好的團(tuán)隊精神；

　　3、有實際銷售經(jīng)驗以及大客戶管理經(jīng)驗；

　　4、有建材或衛(wèi)浴類銷售經(jīng)驗更佳；

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　　職責(zé)：

　　1、與市場和教學(xué)部門緊密合作，提升客戶滿意度，積極推進(jìn)和完成學(xué)員續(xù)費及轉(zhuǎn)介紹任務(wù)指標(biāo)；

　　2、與教學(xué)部緊密合作，通過定期的課堂觀察與老師溝通以及核對家長交流，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展；

　　3、課前課后和家長主動交流，及時解決家長的疑問和投訴，在需要的情況下及時幫助家長解決問題；

　　4、通知學(xué)員開課、家長會、放假、活動、考試等信息，跟進(jìn)并留下記錄；

　　5、部分校區(qū)內(nèi)行政，采購等基礎(chǔ)事物；

　　6、及時準(zhǔn)確地通過合適的渠道報告任何與安全安保相關(guān)的'事件。

　　徐①⑧⑥⑧⑦①⑥⑦②①⑨

　　任職要求：

　　1、形象氣質(zhì)佳，善于與小孩子溝通；

　　3、熟練使用各類辦公軟件；

　　4、具備靈活的工作時間。

　　5、具備客戶服務(wù)、教育行業(yè)相關(guān)或者銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、一定的英語口語交流能力。

大客戶主管的崗位職責(zé)7

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)成都片區(qū)大客戶的開發(fā)及維護(hù)（如：裝飾公司、個人工作室、設(shè)計師等）；

　　2、負(fù)責(zé)多渠道發(fā)展合作商，針對意向公司進(jìn)行洽談、業(yè)務(wù)對接，達(dá)成有效合作；

　　3、打通裝飾公司通道、與設(shè)計師建立良好合作關(guān)系，形成有效帶單；

　　4、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資源及客戶的'維護(hù)與承接工作；

　　5、根據(jù)個人業(yè)績目標(biāo)，擬定計劃方案并進(jìn)行有效實施；

　　6、實時了解、分析競品及市場情況，并提出和制定調(diào)整方案。

　　任職要求

　　1、年齡25—35歲，大專及以上學(xué)歷；

　　2、善于與客戶建立良好關(guān)系，有較強(qiáng)的客戶溝通能力、談判能力；

　　3、具有豐富的大客戶銷售經(jīng)驗和市場開拓意識；

　　4、有優(yōu)質(zhì)的裝飾公司、設(shè)計師資源者優(yōu)先；

　　5、有家居建材行業(yè)渠道、業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

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　　職責(zé)：

　　1、維護(hù)老客戶、開拓新客戶，挖掘潛在客戶，促進(jìn)二次銷售，組織參與對客戶談判，完成業(yè)績目標(biāo)；

　　2、積極客戶溝通、解答客戶疑問，做好售前、售中、售后服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)OEM訂單的承接，準(zhǔn)確高效地完成OEM訂單承接、生產(chǎn)、物流、貨款跟進(jìn)；

　　4、負(fù)責(zé)客戶管理、工廠銜接、業(yè)務(wù)退貨、售后管理等工作，確保服務(wù)質(zhì)量提升；

　　5、定期開展客情維護(hù)工作，提高老客戶的返單率，完成月度、年度銷售目標(biāo)；

　　6、收集、反饋用戶意見，對企業(yè)銷售策略、產(chǎn)品工藝、售后服務(wù)等提出參考意見

　　7、能夠處理客戶投訴，維持公司形象。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，3年以上化妝品OEM從業(yè)經(jīng)驗；

　　2、熟練運用office、Excel等辦公軟件，熟知阿里巴巴等電商平臺交易的基本流程，有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

　　3、具備優(yōu)秀的銷售能力和客服意識，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、談判能力、進(jìn)取心；

　　4、有市場推廣的積極性和和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；

　　5、工作積極進(jìn)取，團(tuán)體榮譽(yù)感強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的`抗壓能力。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域KA團(tuán)隊的日常管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月業(yè)績指標(biāo)；

　　2、指導(dǎo)、協(xié)助KA成員開發(fā)及維護(hù)大客戶，對區(qū)域市場進(jìn)行規(guī)劃及客戶分類，提升客戶粘性及復(fù)購率；

　　3、收集市場競對信息，及時反饋區(qū)域市場問題，并提出行之有效的解決方案；

　　4、熟悉白糖，糧油等大宗貿(mào)易或有供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)背景優(yōu)先考慮；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；1年以上銷售管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉糧油米面或白糖等大宗商品交易者，優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉020行業(yè)的特質(zhì)，熟悉各種推廣方式，擁有成功的推廣經(jīng)驗和行業(yè)資源；

　　4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)下屬銷售團(tuán)隊，有較強(qiáng)的團(tuán)隊凝聚力；

　　5、具有較強(qiáng)的營銷創(chuàng)意策劃、整合能力，有較強(qiáng)的'溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊合作精神，有廣泛的客戶資源和社會資源優(yōu)先。

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　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)大客戶日常服務(wù)運營管理，運用不同管理手段提升運行交付質(zhì)量；

　　2、負(fù)責(zé)客戶商務(wù)關(guān)系維護(hù)，每月與客戶開月度溝通會，保持和客戶的緊密聯(lián)系；

　　3、培訓(xùn)并帶教新員工，定期組織團(tuán)隊活動，提高團(tuán)隊歸屬感及凝聚力；

　　4、大客戶業(yè)績報表和財務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控；

　　5、其他與客戶管理及團(tuán)隊相關(guān)的工作。

　　崗位職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，乙方工作經(jīng)驗超過5年，且有2年以上客戶管理經(jīng)驗；

　　2、對人力資源的社保公積金政策精通，熟悉勞動法能處理員工關(guān)系；

　　3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及表達(dá)能力；高執(zhí)行力，并能夠使用高節(jié)奏工作；

　　4、形象端莊，具有較強(qiáng)的親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的.英語溝通能力。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：5-10年

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)開發(fā)重點客戶，維護(hù)大客戶關(guān)系，實現(xiàn)公司要求的大客戶增長率；增進(jìn)客戶的滿意度；

　　2、及時回訪，建立并鞏固與重點客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；與客戶建立信賴關(guān)系；

　　3、貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略，積極拓展客戶群；

　　4、負(fù)責(zé)完成目標(biāo)客戶資料的.收集、整理和歸檔，根據(jù)要求按時完成目標(biāo)行業(yè)的調(diào)查、研究和分析工作；

　　5、處理突發(fā)事件，完成公司安排的各類工作。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，兩年的銷售工作經(jīng)驗，有金融（銀行、保險等）、同行業(yè)等工作經(jīng)歷優(yōu)先；

　　2、積極進(jìn)取的開拓精神、溝通能力良好，有一定的抗壓力；

　　3、熟練掌握辦公自動化軟件：word、excel、PPT等

　　4、良好的口頭及文字表達(dá)能力，有團(tuán)隊意識；

　　5、品貌端正、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有責(zé)任心。

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　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)不同行業(yè)特點，定期拜訪客戶，并按期完成銷售目標(biāo)；

　　2、主動跟進(jìn)大客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系，并提供專業(yè)的解決方案；

　　3、反饋客戶需求和建議，協(xié)調(diào)服務(wù)執(zhí)行部門，提高客戶滿意度；

　　4、促成長期合作模式，達(dá)成合同的簽署

　　5、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；

　　2、具有3年及以上銷售經(jīng)驗，有服務(wù)阿里等大客戶的.資源和經(jīng)驗；

　　3、擁有豐富的客戶資源、并具有良好的商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力；

　　4、工作主動性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力。

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　　1、快速了解市場總體行情，包括薪資水平，人員意向性等，并不斷修正搜尋方向以找到合適的人選；

　　2、通過各種途徑搜尋人才，各大招聘網(wǎng)站，公司數(shù)據(jù)庫，關(guān)系圈等；

　　3、電話溝通較合適的人選，了解其目前的基本信息并初步判斷其合適度，盡可能了解其目前薪資福利，真實想法，以便今后的推薦工作；

　　4、聯(lián)絡(luò)候選人，安排候選人面試；

　　5、跟蹤候選人的'初試，復(fù)試情況；

　　6、決定錄用的候選人，對報到時間等信息與HR做相應(yīng)溝通協(xié)調(diào)。

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　　職責(zé)：

　　1、收集客戶信息，整理客戶資料；

　　2、開發(fā)潛在客戶，制定銷售策略，跟蹤管理客戶；

　　3、按時完成年度、季度、月度、銷售目標(biāo)，及時跟進(jìn)款項的進(jìn)出，維護(hù)好客戶關(guān)系；

　　4、配合完成直屬領(lǐng)導(dǎo)的工作及各項工作任務(wù)；

　　5、對公司的企業(yè)文化需認(rèn)可

　　6、有相關(guān)競標(biāo)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮

　　職位要求：

　　1、年齡：20—35

　　2、學(xué)歷：大專以上學(xué)歷

　　3、外語能力：有基礎(chǔ)的.口語交流

　　4、有晉升空間

　　4、有相關(guān)工作經(jīng)歷有限考慮

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　　崗位職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)大客戶日常服務(wù)運營管理，運用不同管理手段提升運行交付質(zhì)量；

　　2、負(fù)責(zé)客戶商務(wù)關(guān)系維護(hù)，每月與客戶開月度溝通會，保持和客戶的緊密聯(lián)系；

　　3、培訓(xùn)并帶教新員工，定期組織團(tuán)隊活動，提高團(tuán)隊歸屬感及凝聚力；

　　4、大客戶業(yè)績報表和財務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控；

　　5、其他與客戶管理及團(tuán)隊相關(guān)的工作。

　　崗位職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，乙方工作經(jīng)驗超過5年，且有2年以上大客戶管理經(jīng)驗；

　　2、對人力資源的.社保公積金政策精通，熟悉勞動法能處理員工關(guān)系；

　　3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及表達(dá)能力；高執(zhí)行力，并能夠使用高節(jié)奏工作；

　　4、形象端莊，具有較強(qiáng)的親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的英語溝通能力。

　　5、學(xué)歷要求：本科

　　6、語言要求：不限

　　7、年齡要求：不限

　　8、工作年限：5-10年

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