廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé)
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé)1
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)拓,搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求,計(jì)劃和實(shí)施,
監(jiān)控所屬項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);
4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),豐富的客戶服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2、良好的策略能力和技案技巧,能獨(dú)立完成客戶開(kāi)發(fā)管理及關(guān)系維護(hù);
3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的'公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、能適應(yīng)出差。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé)2
保險(xiǎn)公司
1.銷售推動(dòng)和促進(jìn):積極開(kāi)拓準(zhǔn)客戶,建立和積累有效的忠誠(chéng)客戶群。
2.展業(yè)服務(wù):準(zhǔn)客戶登記、準(zhǔn)客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險(xiǎn)單利益說(shuō)明。
3.客戶服務(wù):協(xié)助客戶進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動(dòng)。
4.達(dá)成公司規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
5.參加公司組織的各類培訓(xùn),并通過(guò)考試。
6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項(xiàng)管理規(guī)定。
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