外貿(mào)銷售助理的崗位職責(zé)

外貿(mào)銷售助理的崗位職責(zé)（通用24篇）

　　在不斷進步的社會中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編為大家收集的外貿(mào)銷售助理的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　外貿(mào)銷售助理的崗位職責(zé) 1

　　1、處理外貿(mào)客戶訂單；

　　2、與客戶溝通產(chǎn)品/訂單中的.問題，回復(fù)客戶詢問；

　　3、跟進訂單在公司內(nèi)部的生產(chǎn)與流通；

　　4、整理相關(guān)資料。

　　外貿(mào)銷售助理的崗位職責(zé) 2

　　1、跟單；

　　2、各平臺發(fā)布產(chǎn)品營銷信息；

　　3、安排國內(nèi)外展會；

　　4、客戶接待。

　　外貿(mào)銷售助理的崗位職責(zé) 3

　　1、負責(zé)客戶訂單執(zhí)行、相關(guān)銷售票據(jù)、文件資料處理；

　　2、承擔(dān)銷售系統(tǒng)的錄入及操作、銷售數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計與分析；

　　3、提供樣品、資料、客訴處理等銷售工作的支持；

　　5、售后回訪客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)動態(tài)及市場信息調(diào)研；

　　6、其他銷售統(tǒng)計、管理及領(lǐng)導(dǎo)布置的工作；

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　　1、根據(jù)客戶訂單，準(zhǔn)確、準(zhǔn)時的把訂單錄入系統(tǒng)。

　　2、分析客戶訂單情況，每天及時整理客戶欠料數(shù)據(jù)并跟進。

　　3、定期主動要訂單。

　　4、每月根據(jù)客戶的對賬要求，準(zhǔn)時對賬。

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)催款，提高公司回款率。

　　6、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它事項

　　外貿(mào)銷售助理的崗位職責(zé) 5

　　1、熟悉會展行業(yè)情況，配合大客戶部門做好合同執(zhí)行過程中的商務(wù)工作和回款工作；

　　2、協(xié)助部門人員進行大型團隊資料整理、客戶聯(lián)絡(luò)、文檔處理等工作；

　　3、根據(jù)部門經(jīng)理要求定期對項目的跟蹤、洽談、執(zhí)行及回款情況做匯報；

　　4、負責(zé)各類統(tǒng)計報表和報告的制作和編寫。

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　　1、傳報價單給客戶及合同制作；

　　2、訂單處理（包括系統(tǒng)所有單據(jù)）；

　　3、貨物交期跟蹤、發(fā)貨及后續(xù)跟蹤事項；

　　4、賬目、發(fā)票等的定期核對、問題客戶提醒催款；

　　5、對賬單，發(fā)票回執(zhí)跟進

　　6、配合業(yè)務(wù)員業(yè)績的完成、相關(guān)數(shù)據(jù)的'及時提供。

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　　1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫。

　　2、負責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　3、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下編制和審校學(xué)術(shù)資料，培訓(xùn)材料和幻燈片。

　　3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開展各地推廣人員的產(chǎn)品知識的掌握和運用情況的調(diào)研

　　4、協(xié)助做好產(chǎn)品的國家政策的解讀工作。

　　5、協(xié)助總經(jīng)理做好產(chǎn)品在注冊過程中的相關(guān)資料的整理和編寫工作同。產(chǎn)品的資質(zhì)審核，負責(zé)跟進產(chǎn)品的'注冊進度，及時獲取藥品的注冊相關(guān)信息。

　　5、做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作；

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　　1、負責(zé)公司銷售合同、客戶資料的整理、歸檔和保管工作；

　　2、負責(zé)各市場銷售服務(wù)工作的協(xié)調(diào)與處理。處理訂單，及時更進每筆銷售訂單的執(zhí)行情況；

　　3、負責(zé)市場經(jīng)銷商銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，銷售報表的填報工作。

　　4、負責(zé)要貨訂單的處理及貨物調(diào)換等工作的處理。

　　5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成銷售數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計、分析工作，編制月度、季度、年度銷售報表，并與財務(wù)核對；

　　6、負責(zé)跟進客戶的售后情況，協(xié)助相關(guān)部門處理退換貨事宜；

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　　1、負責(zé)部門日常行政管理及部門工作計劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，協(xié)助部門經(jīng)理擬定年度銷售計劃、分解目標(biāo)、報批并督導(dǎo)實施；

　　3、負責(zé)組織銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的'研究工作，及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情，及時帶給合理和有效的營銷策略。

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理匯總市場信息，提報項目調(diào)整、修改推薦；把握重點客戶，參加重大銷售談判和簽訂合約；

　　5、負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析；關(guān)注銷售人員心態(tài)變化，及時溝通處理；

　　6、負責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對部屬分工授權(quán)、檢查、報告制度，對其業(yè)務(wù)進行評估做到職責(zé)到人，合理調(diào)配，以保證部門各項工作業(yè)務(wù)的完成；

　　7、監(jiān)督計劃的執(zhí)行狀況，將銷售進展?fàn)顩r及時反饋給部門經(jīng)理。

　　8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項工作的實施；

　　9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

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　　1、負責(zé)銷售人員工作狀況跟蹤：每一天與所負責(zé)區(qū)域的銷售人員進行電話溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成狀況。

　　2、負責(zé)銷售人員考勤、請假審批。

　　3、負責(zé)銷售人員工作報告與匯總：敦促銷售人員分別于每一天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計劃以書面形式發(fā)給銷售助理，銷售助理進行匯總統(tǒng)計。

　　4、根據(jù)銷售人員的需求，上網(wǎng)查詢競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點等各種信息資料。

　　5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負責(zé)區(qū)域的招投標(biāo)信息，并及時上報通知相關(guān)銷售人員。

　　6、協(xié)助銷售人員對政府招標(biāo)采購公司與競爭對手提出的.質(zhì)疑及時予以答復(fù)。

　　7、帶給銷售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。

　　8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨資料、開票狀況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，并與財務(wù)協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒有合同的狀況下詳細詢問收款狀況。負責(zé)與銷售及時溝通，并安排發(fā)貨時光及方式。

　　9、根據(jù)銷售人員反饋，對合同回歸狀況進行跟催，并對合同進行掃描存檔，合同原件交財務(wù)存檔；財務(wù)部門開具的發(fā)票進行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區(qū)域銷售人員及時收款。

　　10、負責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜：

　　A、與銷售人員確認(rèn)是否到貨，是否安裝，運行是否正常；

　　B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓(xùn)，由銷售人員出具書面申請后協(xié)調(diào)公司市場部安排安裝培訓(xùn)事宜。

　　11、負責(zé)對銷售部門工作上傳下達，內(nèi)外溝通。

　　12、負責(zé)對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行匯總、存檔。

　　13、負責(zé)設(shè)備質(zhì)量問題收集：收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時反饋，以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。

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　　1、負責(zé)訂單跟蹤及管理，協(xié)助大客戶銷售及時跟進各項工作進度，確�？蛻粲唵谓黄冢�

　　2、利用公司現(xiàn)有資源，引導(dǎo)促成客戶成交；

　　3、維護客戶，定時定量回訪客戶，有效管理發(fā)現(xiàn)客戶需求，處理好售后服務(wù)工作；

　　4、跟進銷售訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨及回款情況，與客戶核對數(shù)據(jù)，及時妥善解決問題，確保按期交貨與貨款回收工作；

　　5、做好客戶信息與銷售情況的統(tǒng)計工作，并定期向上級匯報；

　　6、完成上級安排的`其它臨時工作。

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　　1、合同管理：

　　負責(zé)分公司銷售&會計團隊合同發(fā)放、回收，按時進行CRM合同審核錄入及管理歸檔工作；

　　2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

　　負責(zé)分公司每日、周度、月度、季度、年度各類銷售統(tǒng)計報表整理工作；并能通過相關(guān)數(shù)據(jù)，分析并發(fā)現(xiàn)問題，為業(yè)務(wù)部門決策提供參考依據(jù)；

　　3、財務(wù)認(rèn)款：

　　協(xié)助分公司銷售/會計團隊完成每月財務(wù)核對認(rèn)款工作；

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　　1、負責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便作為客戶市場分析資料。

　　2、負責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績，并根據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，進行分析發(fā)現(xiàn)問題，及時向總經(jīng)理提交參考推薦及方案。

　　3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計劃，匯報給總經(jīng)理。

　　4、協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作，及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論。

　　5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計劃，用2個工作日的時光匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計劃提交采購部審核。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程，用心協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點時，不得拖延、推諉，要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛。

　　7、負責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作，并定期補充新的信息資料，做好分類管理；客戶資料檔案應(yīng)帶給目錄交綜合管理部備案，綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并帶給合理化推薦。

　　8、負責(zé)特定項目的工作記錄和文件整理，客戶接待以及部門指定的其他各項服務(wù)工作。

　　9、應(yīng)定期向總經(jīng)理帶給客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險的預(yù)警報告。

　　10、負責(zé)建立公司技術(shù)檔案，按產(chǎn)品分類、收集、歸納，整理來自廠家、市場、展會等各方面的技術(shù)資料。并報綜合管理部備案。

　　11、負責(zé)組織公司參展工作的`籌備工作，包括展位設(shè)計、布置，展品、展牌、資料的確認(rèn)，并配合綜合管理部做好其他工作。

　　12、負責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報導(dǎo)工作，經(jīng)常性地做市場調(diào)研了解市場動態(tài)與我公司銷售方針的有機聯(lián)系，及時準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出推薦。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

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　　1、負責(zé)收集各種工程信息，并及時跟蹤溝通、洽談，詳細了解工程進度情況，把握市場動向；

　　2、熟知該區(qū)域各大設(shè)計院、規(guī)劃院的信息及專屬行業(yè)要求；

　　3、通過陌生拜訪或公司資源，與客戶建立關(guān)系；與客戶進行技術(shù)交流、商務(wù)公關(guān)，簽訂合同；

　　4、對項目的回款情況進行及時跟進；

　　5、完成公司要求的`業(yè)績指標(biāo)，同時儲備來年的項目資源，配合辦事處銷售員的商務(wù)及技術(shù)談判工作；

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　　1、負責(zé)銷售合同初擬定、負責(zé)標(biāo)書的'制作。

　　2、跟蹤項目進度及項目回款；

　　3、負責(zé)銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好客戶來訪接待、客戶異常反饋處理及跟進等工作。

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　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理做好市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴大產(chǎn)品市場占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。

　　4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

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　　1、以電話營銷模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶，完成工作業(yè)績指標(biāo)；

　　2、負責(zé)新客戶開發(fā)和售后服務(wù)工作，老客戶的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣；

　　3、針對企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的`招聘方案，全面滿足客戶要求；

　　4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系；

　　5、對待工作態(tài)度端正，具備較強責(zé)任心和團隊協(xié)作精神。

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　　1、銷售微軟的相關(guān)產(chǎn)品；

　　2、負責(zé)所在區(qū)域的市場及渠道開拓；

　　3、具有獨立開發(fā)潛在客戶的潛質(zhì)，并能按照公司的'要求完成銷售指標(biāo)；

　　4、掌握微軟云解決方案的銷售能力，能協(xié)助渠道及廠商完成重點項目的跟進。

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　　1、熟練使用office操作，完成日常工作。

　　2、負責(zé)客戶關(guān)系的維護及日程招待。

　　3、能夠適應(yīng)加班。

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　　1.協(xié)助建立和完善公司的銷售管理制度、檔案管理制度等，做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作，并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存；

　　2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等相關(guān)的原始文件進行維護，確保資料的完整性、準(zhǔn)確性；

　　3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料，協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃，并對數(shù)據(jù)進行分析；

　　4.搜集、整理市場銷售信息、價格等相關(guān)資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據(jù)；

　　5.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預(yù)算、銷售報表、應(yīng)收款項等等數(shù)據(jù)資料，并進行核查校對，確保各項信息的準(zhǔn)確記錄，對上級領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時能夠及時匯報，并按照要求上報上級；

　　6.協(xié)助做好銷售訂單的處理工作，按照公司的流程，在接收客戶的訂單之后及時進行登記、下單，跟蹤產(chǎn)品的'生產(chǎn)交付，發(fā)貨，報關(guān)，物流等全流程的所有節(jié)點情況，并及時向銷售總監(jiān)溝通反映；

　　7.協(xié)助銷售總監(jiān)工作，負責(zé)銷售總監(jiān)日常行政相關(guān)事務(wù)的處理和跟進。

　　8.協(xié)助銷售總監(jiān)負責(zé)客戶接待工作，形象好，氣質(zhì)佳。

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　　1、銷售人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)；

　　2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤跟進貿(mào)易業(yè)務(wù)；

　　3、協(xié)助實施公司外貿(mào)銷售的工作目標(biāo)、工作計劃；

　　4、完成上級交給的`其它事務(wù)性工作

　　5、翻譯相關(guān)資料；

　　外貿(mào)銷售助理的崗位職責(zé) 22

　　(1)協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員通過公司現(xiàn)有的資源和手段獨立開發(fā)全球客戶

　　(2)有事業(yè)心和進取心，以目標(biāo)為導(dǎo)向，挖掘客戶的潛力，提高客戶粘性，不斷提升客戶的`訂單數(shù)量和金額。

　　(3)性情溫和，責(zé)任心強，學(xué)習(xí)能力強，具備強烈的客戶服務(wù)意識與工作心態(tài)。

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　　1.接待客戶來訪，拓展重要客戶，維護良好的.客戶關(guān)系。

　　2.收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、變化需求和客戶反饋信息。

　　3.制定本區(qū)域營銷計劃、管理區(qū)域內(nèi)的客戶，并能達成銷售目標(biāo)。

　　4.能使用網(wǎng)絡(luò)平臺等各種渠道有效開發(fā)客戶資源。

　　5.會開車者優(yōu)先考慮。

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　　1、銷售資料的整理、搜集、歸檔、輔助銷售人員工作

　　2、詢價、報價、制作合同、報銷、系統(tǒng)操作、訂單根據(jù)等

　　3、與各部門進行協(xié)調(diào)溝通的工作，協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)

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