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      2. 集團餐飲總監(jiān)崗位職責

        時間:2022-11-16 15:01:24 崗位職責 我要投稿

        集團餐飲總監(jiān)崗位職責(精選10篇)

          在當今社會生活中,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的集團餐飲總監(jiān)崗位職責(精選10篇),歡迎閱讀與收藏。

        集團餐飲總監(jiān)崗位職責(精選10篇)

          集團餐飲總監(jiān)崗位職責1

          1.制定餐飲年度預算和實現(xiàn)達成預算目標的經(jīng)營計劃;

          2.制定、優(yōu)化餐飲SOP、VIP餐飲接待服務手冊、餐飲管理制度和服務培訓計劃;

          3.與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)適時需求的餐飲產(chǎn)品;

          4.建立食材詢價、供貨管控及成本、費用控制體系,確保餐飲既定毛利率的達成;

          5.制定餐飲產(chǎn)品銷售目標和獎懲方案;

          6.合理使用餐飲人力資源,確保餐飲人均勞效達到行業(yè)控制標準。

          7.參與餐飲現(xiàn)場管理,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務體驗;

          8.建立、健全食品衛(wèi)生、添加劑使用、環(huán)境衛(wèi)生、餐具保潔等管控體系,并督導執(zhí)行,杜絕一切餐飲隱患;

          9.制定、執(zhí)行宴會產(chǎn)品推廣計劃,拓展預訂渠道,做好宴會收益管理,持續(xù)提高特色宴會的區(qū)域覆蓋率。

          集團餐飲總監(jiān)崗位職責2

          1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃;

          2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標;

          3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品;

          4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學;

          5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務;

          6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入;

          7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。

          集團餐飲總監(jiān)崗位職責3

          1、負責餐飲及配送中心的團隊建設(團隊人員培養(yǎng)、提升團隊凝聚力等);

          2、負責餐飲及配送中心的運作流程、管理制度體系的.建設;

          3、負責餐飲及配送中心餐點品質、服務品質管控(提升顧客滿意度等);

          4、負責餐飲及配送中心的成本控制(餐點成本、水電、煤氣等);

          5、負責餐飲及配送中心的安全控制(食品安全、人身、財產(chǎn)安全);

          集團餐飲總監(jiān)崗位職責4

          1、全面負責廣場餐飲區(qū)塊日常營運管理

          2、執(zhí)行公司各項決議,定期向集團董事長匯報分店經(jīng)營管理情況

          3、組織制訂銷售計劃,并負責督促實施銷售計劃

          4、利潤管理;與財務部配合做出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售量,增加經(jīng)營收入

          5、部門內(nèi)部的管理,與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工,并負責組織部門員工的業(yè)務和衛(wèi)生知識的培訓工作。

          6、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

          7、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

          集團餐飲總監(jiān)崗位職責5

          1、負責醫(yī)養(yǎng)園區(qū)內(nèi)餐飲各部門營業(yè)政策、經(jīng)營計劃、成本標準及各項規(guī)章制度;

          2、負責園區(qū)內(nèi)各餐廳預算方案和營業(yè)指標,審閱各餐廳營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,完成相關報告供管理公司決策參考;

          3、負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各模塊工作,根據(jù)各餐廳需求統(tǒng)籌調(diào)撥人員分配,確保各項工作協(xié)調(diào)一致順利進行;

          4、負責組織開展餐飲服務研究,結合社區(qū)居民健康狀況與飲食需求,提升餐品質量;

          5、負責提供社區(qū)餐飲人力需求、崗位說明等,配合并落實人力招聘、定崗、定編工作;

          6、負責制定餐飲培訓計劃,并于各業(yè)務模塊中組織開展相應專題培訓,提升員工服務水平;

          7、負責參與社區(qū)餐飲服務滿意度調(diào)查,收集、整理結果,并根據(jù)決策落實改進方案;

          8、負責處理社區(qū)居民餐飲相關投訴及意見反饋,梳理并優(yōu)化餐飲服務標準與流程。

          集團餐飲總監(jiān)崗位職責6

          1、協(xié)助餐飲事業(yè)部總經(jīng)理制定餐飲經(jīng)營方針、管理目標,制定廚務相關規(guī)章制度、服務操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行;

          2、健全餐飲廚務系統(tǒng),督導后廚崗位責任制的落實,創(chuàng)造一個高效率運行的廚務工作系統(tǒng);

          3、組織各餐廳廚師長籌劃和設計菜單,開發(fā)公司正味系列菜品;

          4、巡查各餐廳安全和衛(wèi)生工作,確保飲品、食物符合衛(wèi)生質量要求;

          5、負責完成上級安排的其他工作。

          集團餐飲總監(jiān)崗位職責7

          1.制定餐飲部市場計劃,長短期經(jīng)營預算,主持建立和完善餐飲部的各項規(guī)章制度及服務程序與標準,并指揮實施;

          2.宏觀控制餐飲部收支狀況,制定餐飲價格;

          3.監(jiān)督采購和盤點,并進行有效的成本控制;

          4.負責下屬部門負責人的任用及對其管理工作的日常監(jiān)督;

          5.全面督導組織餐飲部的員工培訓工作,提高員工素質。

          集團餐飲總監(jiān)崗位職責8

          1.根據(jù)酒店領導下達的全年營收預算,研究并提出營業(yè)預報及宴會預報。制訂每月、半年和年度的營收計劃。

          2.落實對員工的分級培訓計劃,督促和培訓下屬員工。

          3.做好菜單制作,制訂、檢查及更新各種宣傳冊。

          4.做好職責范圍和崗位責任內(nèi)的各項工作,對總經(jīng)理負責并報告工作。

          5.擬訂健全餐廳的各種服務標準、操作規(guī)程和規(guī)章制度;撰寫部門年度工作計劃及總結。

          6.全面負責各餐廳的經(jīng)營管理、服務質量工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進行。

          7.參與酒店重大接待活動。與客人商談餐飲方面接待工作。

          8.熟悉和了解當前餐飲發(fā)展情況及出現(xiàn)問題,及時向總經(jīng)理提出合理的意見和建議。

          集團餐飲總監(jiān)崗位職責9

          1. 檢查餐飲服務規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,進行有效成本控制;

          2. 負責制定餐飲部營銷計劃、長短期經(jīng)營預算、帶領員工積極完成經(jīng)營指標;

          3. 負責下屬部門負責人管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效考核;

          4. 定期和餐飲部經(jīng)理、主廚研究新菜點并有針對性地進行各項促銷活動;

          5. 建立和完善餐飲部的各項規(guī)章制度及服務章程,并督導實施;

          6. 組織和實施餐飲部員工的服務技術及烹飪技術的培訓工作;

          7. 做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作;

          8. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作;

          集團餐飲總監(jiān)崗位職責10

          1、制定和實施項目整體戰(zhàn)略,完成該餐飲項目的市場調(diào)研、功能定位、營銷推廣等;

          2、負責各個餐飲板塊全盤管理工作,建立健全統(tǒng)一、高效的組織管理、運營體系和服務體系;

          3、根據(jù)集團下達的年度經(jīng)營目標和市場情況合理組織制定、修改實施餐飲年度經(jīng)營計劃,監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程;

          4、負責各個店面活動的監(jiān)控、時間、進度、執(zhí)行規(guī)范的跟進和監(jiān)督;

          5、負責指導、管理、監(jiān)督店面內(nèi)下屬人員的工作,不斷提升工作質量和工作效率;

          6、指導下屬關注食品安全與顧客感受,不斷提升顧客滿意度及品牌美譽度。

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