連鎖崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的連鎖崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
連鎖崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、維護(hù)所在區(qū)域公司現(xiàn)合作中的國際及國內(nèi)連鎖餐飲、烘焙、便利店渠道重點(diǎn)客戶;
2、根據(jù)部門經(jīng)理要求拓展及跟進(jìn)所在區(qū)域的目標(biāo)客戶;
3、按照部門提供的公司流程及客戶手冊要求與標(biāo)準(zhǔn)處理所在區(qū)域重點(diǎn)客戶事宜,并向部門總監(jiān)反饋工作情況與進(jìn)度;
4、按要求做好每日、每周、每月的工作計劃;
5、按部門的要求與標(biāo)準(zhǔn)對拓展客戶及合作中的客戶進(jìn)行調(diào)研與分析并撰寫報告;
6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域重點(diǎn)客戶的`銷售及維護(hù)跟進(jìn),按要求制作客戶銷售回顧報告及區(qū)域季度及年度商業(yè)拓展計劃書。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,45歲以內(nèi);
2、五年以上從事連鎖餐飲、烘焙渠道大客戶服務(wù)與維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、能熟練制作powerpoint及運(yùn)用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
4、開拓能力強(qiáng),熟悉連鎖餐飲渠道;
5、性格外向、開朗、善與人溝通,具團(tuán)隊(duì)合作能力;
6、有連鎖餐飲、烘焙、飲品渠道重點(diǎn)客戶銷售經(jīng)驗(yàn)、有渠道資源者優(yōu)先。
連鎖崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助總經(jīng)理制定售后年度、季度、月度工作計劃,并確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成;
2、負(fù)責(zé)本部門人員培養(yǎng)、績效考評和持續(xù)激勵;
3、每天分析總結(jié)目標(biāo)達(dá)成情況及改善計劃
4、負(fù)責(zé)解決重大客戶投訴問題
任職要求:
1、有3年以上4s店售后服務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
2、大專以上學(xué)歷,熟悉整個售后服務(wù)流程;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識和動手能力;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和應(yīng)變能力。
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