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      2. 專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

        時(shí)間:2022-10-22 19:29:50 崗位職責(zé) 我要投稿

        專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

          在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編幫大家整理的專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

        專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

        專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)1

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)終端店面日常管理工作、財(cái)務(wù)管理、促銷管理和資產(chǎn)及物品管理及維護(hù)工作;

          2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成店面銷售目標(biāo)及人才培養(yǎng)工作;

          3、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策和制度;

          4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的最新產(chǎn)品、價(jià)格和促銷活動(dòng);

          5、收集用戶反饋意見,對(duì)公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見;

          6、負(fù)責(zé)組織本店店員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、設(shè)計(jì)軟件、銷售技巧的培訓(xùn)工作。

          任職資格:

          1、熱愛家居行業(yè)及銷售工作,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者有限考慮;

          2、3年以上終端銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力;

          3、具有積極樂觀的性格及高度責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),富有挑戰(zhàn)精神。

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          職位描述:

          1、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行商品陳列、展示、庫(kù)存、盤點(diǎn),人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生的管理;

          2、完成公司的銷售指標(biāo),定期對(duì)商品銷售情況進(jìn)行分析,提出合理化建議;

          3、組織、安排、管理店內(nèi)的整體運(yùn)營(yíng),帶領(lǐng)部門員工完成銷售任務(wù);

          4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭(zhēng)議、售后服務(wù)等;

          5、對(duì)店員進(jìn)行專業(yè)和服務(wù)技能的培訓(xùn);

          6、對(duì)店員工進(jìn)行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。

          職位要求:

          1、大專及以上學(xué)歷;

          2、22歲-38歲,具備一定的賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn);

          3、了解手機(jī)零售市場(chǎng)、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉(zhuǎn)過(guò)程;

          4、具有優(yōu)秀的商品銷售技巧及管理工作經(jīng)歷,有良好的服務(wù)意識(shí);

          5、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

          6、具有較強(qiáng)的管理能力及解決問題的能力;

          7、能夠熟練使用辦公軟件。

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          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時(shí)代專賣店的零售發(fā)展策略及組織實(shí)施計(jì)劃,完年度銷售目標(biāo);

          2、制定及實(shí)施以新時(shí)代市場(chǎng)專賣店為體驗(yàn)中心的市場(chǎng)策劃推廣工作計(jì)劃;

          3、制定實(shí)施參與的各種家電建材展會(huì)活動(dòng)的銷售推廣計(jì)劃及方案(如19樓、兔狗家裝等);

          4、以專賣店為依托,策劃實(shí)施月度的主題推廣活動(dòng);

          5、積極開展異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng),制定行動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案;

          6、負(fù)責(zé)專賣店銷售人員的日常管理、培訓(xùn)、考核;

          7、負(fù)責(zé)新時(shí)代市場(chǎng)專賣店數(shù)字新零售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作;

          任職要求:

          1、27—35歲,大專及以上學(xué)歷,2年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、有較強(qiáng)的組織能力和活動(dòng)策劃能力;

          3、對(duì)各類自媒體比較熟悉及有較深的理解,有一定的文案編寫能力;

          4、溝通能力較強(qiáng),有責(zé)任心;

          5、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

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          一、崗位職責(zé):

          1、完成公司下達(dá)的所屬專營(yíng)店的銷售指標(biāo);

          2、供應(yīng)商、顧客、商場(chǎng)及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);

          3、促銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施管理;

          4、負(fù)責(zé)商品、物料的調(diào)配和有效管理;

          5、店內(nèi)環(huán)境管理及設(shè)備維修的跟蹤處理;

          6、顧客意見、建議及投訴的處理。根據(jù)市場(chǎng)需求,提出建議促銷策略;

          7、員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄;

          8、協(xié)助上級(jí)對(duì)店員的日常管理及監(jiān)督,負(fù)責(zé)對(duì)員工專業(yè)知識(shí)、銷售技能和銷售額的提升;

          9、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng),并進(jìn)行正面的指引,幫助下屬改善工作效率;

          10、完成上級(jí)安排的其他工作。

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作,包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷售情況等;

          2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的生意分析,做好總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃;

          3、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略,配合做好銷售工作,達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo);

          4、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。

          崗位要求:

          1、熱愛服裝零售行業(yè),有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí);

          2、具有較好的抗壓力,能承受一定的壓力;

          3、具備良好的執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;

          4、具有2年以上的店長(zhǎng)及以上工作經(jīng)驗(yàn)。

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          1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)方太專賣店的門店銷售

          2、負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)下發(fā)的終端管理任務(wù)

          3、組織門店開展一些團(tuán)建活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

          4、協(xié)助培訓(xùn)部門監(jiān)督員工學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識(shí)并跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度

          5、協(xié)助人事部門辦理門店員工的入離職手續(xù)

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          崗位職責(zé):

          1、完成每月vivo手機(jī)專賣店的銷售指標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)對(duì)專賣店員工的日常管理及監(jiān)督;

          3、門店促銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施管理;

          4、商品、物料的調(diào)配和有效管理;

          5、顧客及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);

          任職要求:

          1、高中或以上學(xué)歷,18-35歲;

          2、熱愛銷售,有零售行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          3、較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。

          4、工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有良好的組織、協(xié)調(diào)能力。

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          一、對(duì)直營(yíng)店的人事、銷售、服務(wù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào),審核直營(yíng)店上報(bào)公司各項(xiàng)報(bào)表并簽字確認(rèn)。

          二、第一時(shí)間向直營(yíng)店員工傳達(dá)公司各項(xiàng)政策,認(rèn)真督導(dǎo)員工對(duì)公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。

          三、合理制定周工作目標(biāo)、計(jì)劃、顧客檔案分類(以電子郵件的形式發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理,具體發(fā)送時(shí)間可與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,及時(shí)分析成敗原因,做出整改方案。

          四、對(duì)員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo),培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

          五、建立和完善例會(huì)工作。

          六、主動(dòng)與顧客溝通聽取顧客意見,建立、完善客戶服務(wù)工作并將收集到的顧客反饋信息及時(shí)上報(bào)。

          七、關(guān)注、收集競(jìng)品店的情況信息,分析并反饋給上級(jí)主管。

          八、根據(jù)實(shí)際情況處理直營(yíng)店當(dāng)日所發(fā)生一切事情,進(jìn)行及時(shí)的人員調(diào)配和疏導(dǎo)。

          九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周

          六、日及節(jié)假日的休息,保證員工良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌,鼓舞員工士氣,帶動(dòng)員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。

          十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境:服務(wù)的熱情度和周到度。

          十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境,監(jiān)督與管理各項(xiàng)安全及衛(wèi)生:做到干凈、舒適、無(wú)衛(wèi)生死角,尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。

          十二、每周四(下午16:00—17:00)進(jìn)行工作總結(jié)及技巧交流。

          十三、與直營(yíng)店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。

          十四、參與電臺(tái)節(jié)目反饋電話名單的落實(shí),特殊反饋電話要親自二次確認(rèn)。

          十五、每天17:00之前與咨詢回訪部門溝通,進(jìn)行電話導(dǎo)向確認(rèn)。

          十六、遇到疑難問題的處理,包括:不良影響顧客處理。

          十七、統(tǒng)計(jì)工作:數(shù)字統(tǒng)計(jì)分析:月統(tǒng)計(jì)、匯總、活動(dòng)統(tǒng)計(jì)、檔案整理。

          十八、每周三下午(合理制定時(shí)間)進(jìn)行直營(yíng)店工作人員產(chǎn)品知識(shí)、技巧交流培訓(xùn)

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          崗位職責(zé):團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)

          協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運(yùn)營(yíng)工作

          定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)

          協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場(chǎng)間的關(guān)系

          任職要求:

          22—32歲,高中以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

          熱愛銷售工作,責(zé)任心強(qiáng)

          會(huì)操作電腦及有英語(yǔ)會(huì)話能力者優(yōu)先

          請(qǐng)?jiān)诰申請(qǐng)或?qū)⒑?jiǎn)歷就近投遞至我們的專賣店

        專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)10

          1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)的.各項(xiàng)任務(wù)。

          2、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

          3、負(fù)責(zé)管理店面的日常工作,對(duì)員工進(jìn)行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn),及時(shí)向部門經(jīng)理反映員工動(dòng)態(tài)并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及思想溝通工作。

          4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、對(duì)帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。

          5、負(fù)責(zé)樣車及庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放,車輛擺放整齊有序;

          6、協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運(yùn)作的問題。

          7、協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。

          8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動(dòng)。

          9、了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況,登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。

          10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)店內(nèi)購(gòu)物氣氛。

          11、倡導(dǎo)并督促實(shí)行”服務(wù)、管理、感恩的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;

          12、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,努力培養(yǎng)”低成本的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

          13、督促門店的促銷活動(dòng)。

        專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)11

          職責(zé):

          1、完成公司下達(dá)的每月的業(yè)務(wù)指標(biāo),接待客戶咨詢并做產(chǎn)品使用方案指導(dǎo);

          2、根據(jù)公司要求跟進(jìn)進(jìn)門店員工專業(yè)與操作培訓(xùn);

          3、每月參加公司業(yè)務(wù)提高培訓(xùn);

          4、按公司要求定期向經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與計(jì)劃。

          任職資格:

          1、具3年以上零售/服務(wù)連鎖門店工作經(jīng)驗(yàn);

          2、性格開朗,善于溝通,熱愛銷售工作;

          3、具相關(guān)醫(yī)學(xué)背景(醫(yī)、藥、護(hù)理專業(yè)專科以上學(xué)歷及相關(guān)資格證書),皮膚科專業(yè)優(yōu)先;

          4、接受銷售崗位彈性工作制時(shí)間;

        專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)12

          崗位職責(zé):

          1、合理分解公司制定的各項(xiàng)銷售任務(wù),調(diào)動(dòng)員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態(tài)度;

          2、門店存貨管理及貨源管理;

          3、負(fù)責(zé)對(duì)本門店商品陳列工作。

          崗位要求:

          1、2年以上門店管理經(jīng)驗(yàn),有手機(jī)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、掌握銷售技巧,對(duì)手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等新興電子產(chǎn)品感興趣;

          3、有一定的抗壓能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練掌握辦公軟件。

        專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)13

          崗位職責(zé):

          1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

          2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力完成銷售工作。

          3、做好vivinevo品牌專賣店各個(gè)部門的分工管理工作;

          4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

          5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

          6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

          7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

          8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

          9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

          任職要求:

          1、年齡35歲以下,高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,三年以上專賣店管理經(jīng)驗(yàn);

          2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

          3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

          4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

        專賣店店長(zhǎng)崗位職責(zé)14

          職責(zé):

          1.熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù),拓展和維護(hù)與老顧客的業(yè)務(wù);

          2.對(duì)客戶提出的問題給予耐心的回答;

          3.根據(jù)公司要求制定銷售和培訓(xùn)計(jì)劃,有獨(dú)立培養(yǎng)員工能力;

          4.協(xié)助銷售經(jīng)理日常工作開展與銷售目標(biāo)的達(dá)成;

          任職要求:

          1.形象良好,善于溝通,必須要有耐性和愛心。

          2.有上進(jìn)心,吃苦耐勞,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;

          3.有專賣店店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

          4.能夠接受公司工作調(diào)動(dòng)安排。

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          職責(zé):

          1、帶領(lǐng)店員達(dá)成公司既定的銷售目標(biāo);

          2、店面管理,包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;

          3、店面會(huì)議管理,包括晨會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)管理;

          4、店面人員的培訓(xùn)、激勵(lì);

          5、做好老顧客的維護(hù)工作;

          6、及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。

          崗位要求:

          1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;大專及以上文憑,年齡:26歲-40歲之間;

          2、具備零售管理經(jīng)驗(yàn),個(gè)人銷售能力較強(qiáng),有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          3、語(yǔ)言表達(dá)能力優(yōu)秀,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,擅于溝通,能承受工作的壓力,心理素質(zhì)好;

          4、具備良好的職業(yè)操守;

          5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng),勇于挑戰(zhàn)自我。

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