運營經(jīng)理崗位職責集錦15篇
在當下社會，崗位職責使用的頻率越來越高，一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的運營經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
運營經(jīng)理崗位職責1
1、負責公司網(wǎng)站整體規(guī)劃及市場推廣；
2、負責統(tǒng)籌制定網(wǎng)站的建設(shè)方案，明確定位目標，發(fā)展戰(zhàn)略落實實施；
3、能夠帶領(lǐng)團隊配合其他部門搞好網(wǎng)站的運營、運行和維護；
4、分析并把握用戶需求，調(diào)整各級欄目的建設(shè)，監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時更新與完善；
5、負責網(wǎng)站的整體運營，確保網(wǎng)站的順利開展。
運營經(jīng)理崗位職責2
任職資格：
1、專業(yè)不限，�？萍耙陨蠈W歷；1年以上孵化器運營相關(guān)工作經(jīng)驗
2、了解雙創(chuàng)基本狀況，最好熟悉金融、法律法規(guī)、合同等相關(guān)知識；
3、熟悉招商流程及招商渠道的建立；
4、工作細心、具有較強的溝通能力，良好的撰寫和分析能力，精通Word、PPT等辦公軟件。
5、誠實正直，有責任心，愿意吃苦耐勞，有團隊協(xié)作精神，主動性較強。
崗位職責：
1、按公司招商流程及工作要求進行日常招商工作；
2、孵化器的日常管理，做好入駐企業(yè)的服務(wù)與活動組織；
3、參與孵化項目的立項、申報、審批、驗收等各環(huán)節(jié)工作，并負責申報項目的報送跟蹤，直至項目完成 ；
4、及時了解行業(yè)動態(tài)及相關(guān)部委的政策，并搜集有價值的行業(yè)信息及政策信息；
5、根據(jù)項目政策條件，對公司項目提出合理化建議。
1、負責眾創(chuàng)空間的日常運營管理；
2、負責招商渠道對接、來訪客戶接待，吸引創(chuàng)業(yè)團隊入駐；
3、負責入駐客戶的需求對接及處理，提供相關(guān)服務(wù)；
4、協(xié)調(diào)資源，組織策劃各類創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動；
5、空間運營數(shù)據(jù)分析、總結(jié)。
運營經(jīng)理崗位職責3
職責：
1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤等經(jīng)營目標達成;
2、負責本區(qū)域會員店發(fā)展，為會員店提供商品疊加，供應(yīng)鏈金融，工具軟件，營銷活動等增值服務(wù);
3、負責所在區(qū)域合資公司活動資源的整合，主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執(zhí)行，
4、負責所在區(qū)域活動培訓材料的輸出和標準制定;
崗位要求
1、大專及以上學歷， 3年以上銷售管理經(jīng)驗，家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先;
2、誠信、正直、認同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略;
3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶，具有一定的市場運營能力，對開展工作有自己的工作思路和創(chuàng)新意識;
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力，工作熱情、細致，思路清晰，學習能力強;
5、富有團隊協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力，能吃苦耐勞
運營經(jīng)理崗位職責4
崗位職責：
1、策劃并制定客戶網(wǎng)絡(luò)店鋪及其產(chǎn)品的推廣方案；
2、負責客戶天貓店或淘寶店的運營推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，幫助客戶達成銷售目標，并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，及時提出營銷改進方案；
3、運用淘寶營銷工具對客戶的產(chǎn)品及店鋪進行推廣，并結(jié)合公司產(chǎn)品特性，制定有效的營銷策略，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量，提升淘寶渠道的銷量。
4、提高產(chǎn)品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名，包括淘寶旺鋪、店鋪與商品標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、超級賣霸、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣；
5、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；跟進淘寶網(wǎng)的各種官方推廣活動的執(zhí)行，制定相應(yīng)的分析報告并及時改進。配合淘寶網(wǎng)小二力爭***活動效果；
6、根據(jù)店鋪產(chǎn)品屬性，自主設(shè)計店內(nèi)的各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)；
7、領(lǐng)導團隊完成公司的任務(wù)。
任職資格：
1、2年以上淘寶店鋪運營策劃經(jīng)驗，有運營團隊管理工作經(jīng)驗。對淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營銷工作有較深的認識，能夠通過淘寶的相關(guān)軟件進行網(wǎng)店的日常管理；
2、精通天貓、淘寶網(wǎng)的游戲規(guī)則，熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣、淘寶網(wǎng)站廣告資源；
3、熟悉淘寶網(wǎng)的各種營銷推廣手段，能夠熟練運用包括直通車在內(nèi)的各種淘寶營銷工具；
4、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力；
5、熟悉支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等）；
6、良好的客戶服務(wù)意識，團隊合作精神和抗壓能力，語言溝通表達能力強。
運營經(jīng)理崗位職責5
1、負責完成公司高端渠道（一線商場/精品超市）運營和推廣工作，制定整體運營策略，并完成運營指標；
2、所轄片區(qū)內(nèi)人員管理、貨品管理、店面形象維護、導購培訓、陳列指導等；
3、區(qū)域內(nèi)促銷活動方案制定與執(zhí)行；
4、訂貨、配貨、發(fā)貨、銷售與導購各項日常事務(wù)跟進與指引；
6、及時完成公司的銷售報表，收集市場的行業(yè)動態(tài)信息；
7、協(xié)助完成上級布置的其它工作。
要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、3年以上零售消費品行業(yè)工作實習經(jīng)驗，有零售管理工作經(jīng)驗；
3、能熟練操作電腦，具備商場運營管理經(jīng)驗；
4、有創(chuàng)業(yè)精神！
運營經(jīng)理崗位職責6
工作職責:
1、審核銷售合同和訂單;
2、及時處理訂單異常情況,協(xié)調(diào)倉庫、物流、采購部門,保障銷售業(yè)務(wù)的正常運行;
3、部門文件整理、存檔、借調(diào)管理;
4、協(xié)助部門領(lǐng)導做好日常商務(wù)接待;
5、負責部門助理團隊的管理和指導工作,提升部門整體工作效率和質(zhì)量;
崗位要求:
1、�？茖W歷及以上,英語讀寫優(yōu)秀優(yōu)先考慮;
2、熟悉辦公操作軟件及erp系統(tǒng);
3、跨部門溝通能力強,獨立工作能力強,有一定的抗壓性;
4、高度的工作熱情,思維敏捷、嚴謹,具有團隊意識和較強的敬業(yè)精神。
運營經(jīng)理崗位職責7
崗位職責:
1.根據(jù)市場的發(fā)展需求,搭配相關(guān)人員及考核執(zhí)行制度;
2.制定相關(guān)的銷售目標并確定具體的銷售方案,從而達成銷售目標;
任職要求:
1.有較強的溝通和表達能力,對銷售工作有較高的熱情,抗壓性強;
2.有銷售團隊的管理經(jīng)驗,能夠做好銷售團隊的激勵,管理過微信營銷團隊的優(yōu)先;
3.有敏銳的市場洞察力,強烈的事業(yè)心、責任感,應(yīng)變能力強,吃苦耐勞;
4.大專及以上學歷,有it市場硬件行業(yè)、戶外產(chǎn)品、汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營經(jīng)理崗位職責8
崗位職責：
1、負責生產(chǎn)運營過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)管理，如產(chǎn)量、良率等，并對數(shù)據(jù)進行分析；
2、負責日報、月報等分析報表的管理，為運營決策提供依據(jù)；
3、負責將運營數(shù)據(jù)定期發(fā)送給各部門負責人，建立信息反饋通報制度；
4、負責根據(jù)運營數(shù)據(jù)，定期總結(jié)生產(chǎn)運營情況，并提出改進建議；
5、負責生產(chǎn)部及品質(zhì)部的KPI統(tǒng)計。
6、負責生產(chǎn)系統(tǒng)績效管理的持續(xù)優(yōu)化與提升。
7、負責信息化系統(tǒng)的推進；
8、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、具備三年以上生產(chǎn)制造類企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場績效管理經(jīng)驗，同時熟悉生產(chǎn)統(tǒng)計、生產(chǎn)計劃等相關(guān)工作；
3、熟悉生產(chǎn)制造流程、生產(chǎn)運營管理流程；
4、具備信息化系統(tǒng)搭建經(jīng)驗優(yōu)先；
5、Excel操作熟練
6、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題的能力。一、工作職責：
運營經(jīng)理崗位職責9
崗位職責
1、確保本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；
2、負責本部門員工的管理，保證并檢查公司各項標準、規(guī)范的準責執(zhí)行；
3、負責本部門的所有商品陳列的設(shè)計和實施；
4、負責本部門營運標準的維護，使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；
5、負責執(zhí)行全店的銷售計劃，保證本部門業(yè)績達到公司指標；
6、負責商品的續(xù)訂和庫存的管理，控制缺貨；
7、負責促銷計劃的實施，競爭的市場調(diào)查和確定本部門的競爭品項；
8、負責控制本部門的損耗在公司的指標內(nèi)；
9、提高勞動生產(chǎn)率，控制人事成本和營運成本；
10、負責本部門員工的培訓、評估、升遷等事宜；
11、負責本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；
12、組織實施周期盤點、年度盤點；
13、完成領(lǐng)導交代的其它事務(wù)。
主要工作：
1、提高本部門顧客服務(wù)水平，保證優(yōu)質(zhì)、準確、快速的微笑服務(wù)；
2、組織本部門的周會議，傳達并執(zhí)行公司的政策；
3、巡視商場進貨、存貨情況；
4、督導商場各個區(qū)域的補貨、理貨、排面陳列、價格標識、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司營運標準的準確執(zhí)行；
5、負責審核本部門各種報表的完成，根據(jù)每日各類報表有關(guān)銷售額和利潤的統(tǒng)計分析，及時制定促銷方案；
6、負責本部門管理層的排班；
7、負責對本部門所有員工進行業(yè)績考核、評估；
8、制定培訓計劃，加強對新員工及在職人員的培訓；
9、負責與其他部門進行溝通協(xié)調(diào)；
運營經(jīng)理崗位職責10
一、崗位職責
1、負責鋰享出行（共享電動車）在負責區(qū)域的服務(wù)體系建立和優(yōu)化；
2、對負責區(qū)域業(yè)務(wù)的拓展和渠道建設(shè)，優(yōu)化過程中各環(huán)節(jié)效率，收集和反饋運營過程當中的問題，并推動解決，不斷優(yōu)化方案；
3、結(jié)合當?shù)丶靶袠I(yè)特性不斷提煉渠道的拓展方法，并作落地推進；
4、對負責區(qū)域的整體業(yè)績負責（成交量、交易額、用戶，投放車輛）。
5、負責市場突發(fā)事件、危機事件的協(xié)調(diào)和處理；
6、負責市場信息收集，客戶的反饋，并調(diào)查分析同類競爭品牌數(shù)量、形象，價格、產(chǎn)品款式產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)點布局情況；
7、負責區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)團隊的搭建與管理。
二、職位要求：
1、有極強的責任感和對事情的推動力；
2、有團隊管理經(jīng)驗、具有線下市場推廣營銷能力優(yōu)先考慮；
3、具有較強的市場分析、營銷、推廣及談判能力。
運營經(jīng)理崗位職責11
崗位職責：
1、負責產(chǎn)品上線前后的線上、線下的運營方案和推廣工作，協(xié)助項目負責人對接市場、產(chǎn)品開發(fā)等，完成個項目目標。
2、負責產(chǎn)品運營中與線下的各種合作，配合完成商務(wù)推廣，實施項目評估和監(jiān)控，提升用戶活躍度和忠誠度。
3、負責研究行業(yè)競爭動態(tài)，定期拜訪客戶，維護重要客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的業(yè)務(wù)需求，根據(jù)自身產(chǎn)品制定產(chǎn)品營銷策略，達成既定目標。
4、負責分析和挖掘產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等重要價值信息
5、負責跟進和整理產(chǎn)品用戶反饋，協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理提出產(chǎn)品迭代方案。
任職要求：
1、市場營銷、計算機管理、計算機科學、電子工程、通信工程或相關(guān)專業(yè)重點本科及以上學歷，3—5年工作經(jīng)驗，30歲以下；
2、三年以上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)驗，具有組織數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析能力，熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營方法體系；
3、較強的商業(yè)敏感性和產(chǎn)品規(guī)劃能力，擅長分析判斷扎實的策劃和文檔功底，能高效地輸出運營策劃方案；
4、優(yōu)秀的英語表達能力，文檔協(xié)作能力，熟悉掌握POWERPOINT等軟件；
5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和組織能力，親和力佳、責任心強，較強的邏輯思維，條理清晰，善于分析和總結(jié)歸納，有一定的商務(wù)談判能力。
運營經(jīng)理崗位職責12
職責描述:
1、在上級主管的`領(lǐng)導下負責集團的計劃運營管理,對項目公司關(guān)鍵節(jié)點進行把控;
2、協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)全過程中的各種內(nèi)外關(guān)系并根據(jù)實際情況提供改善建議或調(diào)整建議;
3、審核以及跟進項目不同運營階段的工作總結(jié)、分析,并提交領(lǐng)導審批以及后期工作跟進、督辦;
4、評審運營流程及規(guī)范,對業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況的日常檢查和監(jiān)督,提出改進意見;
5、執(zhí)行集團公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,工民建等相關(guān)專業(yè),8年以上地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,3年以上大型地產(chǎn)公司同崗位工作經(jīng)驗;
2、獨立從事和管理執(zhí)行多個項目,有較大規(guī)模的項目計劃運營管理工作經(jīng)驗,有較好的計劃管理能力;
3、熟悉房地產(chǎn)運營管理流程,精通運營體系搭建;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力,能承擔較大的工作壓力;
5、原則性強,工作嚴謹認真、忠誠敬業(yè)。
運營經(jīng)理崗位職責13
一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；
二、負責制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程；
三、制訂所負責業(yè)務(wù)的年度工作計劃并監(jiān)督實施執(zhí)行；
四、制定所負責部門的各項管理規(guī)章、制度；
五、積極協(xié)調(diào)和激勵所屬部門的工作。
六、全面負責后期項目的招商工作，租戶協(xié)調(diào)和賣場管理；
七、參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；
八、推動市場招商業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；
九、負責協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；
十、維持并開拓各方面的外部關(guān)系；
十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。
十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權(quán)
十三、部門相關(guān)費用審核權(quán)、控制權(quán)；
十四、處理顧客投訴的對外代表權(quán)。
十五、下屬工作指導、督查、人事變動權(quán)
十六、對下屬各項工作的檢查、考核權(quán)
十七、相關(guān)營運部的營運管理事項權(quán)
十八、負責本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導實行周例會、早晚會制度；監(jiān)督、輔導工作進程；強化考勤制度等。
十九、負責商場綜合營運管理，包括：營業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營管理、商戶導購員管理等，保證商場正常運營秩序。
二十、負責根據(jù)商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施，以及評估活動效果。
二十一、負責部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。
二十二、負責本部門對商戶進行進場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。
二十三、負責商戶管理檔案的建立健全工作。
二十四、負責指導本部門員工熟悉工作流程。
二十五、負責了解本部門員工和商戶的思想動態(tài)，并及時向總經(jīng)理反映，關(guān)心員工的工作和生活情況，為員工和商戶排憂解難。
二十六、負責組織與安排市場調(diào)研和評估，掌握競爭對手的價格、質(zhì)量、促銷、服務(wù)等情況。
二十七、負責商場內(nèi)商品的品類、價格、質(zhì)量、售后、等管理，及時根據(jù)市場的競爭情況調(diào)整經(jīng)營策略，并向總經(jīng)理及時提出可行性建議。
二十八、每周組織員工進行消防安全徹查，杜絕隱患。
二十九、組織員工進行崗位職責的亮化并進行培訓。
三十、對部門人員進行儲備、培訓、考核、培養(yǎng)部門助理。
三十一、填補管理空白，保證管理工作能夠持續(xù)進行。
三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作，處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。
運營經(jīng)理崗位職責14
崗位職責：
1、全面負責酒店運營工作；
2、負責制訂酒店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂年度經(jīng)營計劃并領(lǐng)導執(zhí)行完成年度經(jīng)營計劃；
3、負責完善與提高酒店的服務(wù)工作，確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；
4、負責酒店品牌運營管理，提升品牌的知名度和認同度等；
5、根據(jù)公司制定的年度、月度工作計劃，負責組織制定項目銷售目標與銷售計劃并組織按月度分解實施；
6、領(lǐng)導酒店人力資源管理工作，設(shè)計組織架構(gòu)，引進專業(yè)人才，推進企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀后備人才；
7、組織制訂、完善規(guī)范的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，實施管理活動。
運營經(jīng)理崗位職責15
職位描述:
1、負責考拉會員體系的建立、維護和完善,圍繞平臺最需要鼓勵的用戶設(shè)計體系,設(shè)計不同層級的權(quán)益感知激勵用戶成長;
2、負責會員分層、會員生命周期管理,了解用戶分析用戶需求,挖掘會員的價值最大化并沉淀;
3、負責會員權(quán)益內(nèi)容和機制建設(shè),聯(lián)合贊助商和平臺類目的力量為用戶成長提供有效權(quán)益支撐;
4、會員主題營銷活動策劃,跟蹤并推進營銷活動執(zhí)行,根據(jù)活動執(zhí)行效果形成分析報告;
任職要求:
1、思維清晰有條理,具備一定的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,對用戶運營有一套自己的運營打法;
2、有較強的商業(yè)sense和市場洞察能力,具有敏銳的用戶需求捕捉能力;
3、有一定的bd經(jīng)驗和行業(yè)/商家運營經(jīng)驗,并從事過相關(guān)會員運營/用戶運營者優(yōu)先;
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