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      2. 藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-03-26 20:04:44 崗位職責(zé) 我要投稿

        藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)(精選27篇)

          在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé),歡迎大家分享。

        藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)(精選27篇)

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇1

          1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,行為規(guī)范化,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

          2、嚴(yán)格按照藥品分類管理原則進(jìn)行藥品陳列,擺放整潔,標(biāo)識(shí)清晰;

          3、嚴(yán)格按照銷售程序銷售和調(diào)配藥品,正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等;

          4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按程序規(guī)定和要求做好登記工作;

          5、嚴(yán)格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等GSP相關(guān)信息的'收集和記錄;

          6、及時(shí)檢查貨架商品及商品庫(kù)存情況,及時(shí)做好請(qǐng)貨計(jì)劃,做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象;

          7、按時(shí)檢查貨架上商品,做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的效期管理;

          8、認(rèn)真做好門店到貨商品清點(diǎn)與驗(yàn)收,及時(shí)上柜,并擺放整齊美觀;

          9、隨時(shí)做好客服工作準(zhǔn)備,熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇2

          1、運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),向顧客提供藥品使用咨詢和指導(dǎo),保證用藥安全。

          2、根據(jù)公司各項(xiàng)管理規(guī)定,全面負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營(yíng)與管理;公司總部各項(xiàng)政策、制度的傳達(dá)、監(jiān)督和執(zhí)行;

          3、通過(guò)不斷提升自身和營(yíng)業(yè)員的`銷售技巧努力完成門店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

          4、按時(shí)統(tǒng)計(jì)商品銷售情況,根據(jù)公司要求上報(bào)門店庫(kù)存、暢銷商品和滯銷品的情況;

          5、積極配合總部所推行的促銷活動(dòng),并針對(duì)本門店的情況和需求,提出門店促銷方案;

          6、負(fù)責(zé)門店的損耗管理與上報(bào);負(fù)責(zé)門店的安全與衛(wèi)生管理。

          7、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥,根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥。

          8、負(fù)責(zé)藥品管理,合適地存儲(chǔ)藥品,藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇3

          1、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作

          2、負(fù)責(zé)每日當(dāng)班責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標(biāo)簽整理等工作,熟悉商品陳列的位置、數(shù)量、質(zhì)量、效期等情況

          3、執(zhí)行當(dāng)班商品到貨的'驗(yàn)收、上架工作,合理儲(chǔ)存,做到先進(jìn)先出,促進(jìn)商品正常周轉(zhuǎn)

          4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇4

          一、藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)

          1、工作立場(chǎng)和心態(tài):

          認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。

          2、行為舉止和儀表:

          著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。

          3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

          熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語(yǔ)。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確,使顧客滿足。

          4、銷售藥品:

          向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項(xiàng);對(duì)常見(jiàn)疾病,營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

          5、理解處方:

          店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。

          6:識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>

          要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>

          7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。

          8、做好藥品養(yǎng)護(hù) :

          把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的`貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

          9、陳列理貨

          將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。

          10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。

          11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

          二、工作流程

          1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整齊、玻璃光亮。

          2、預(yù)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。

          3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。

          4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

          5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。

          6、柜臺(tái)到貨須仔細(xì)清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整潔。

          7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立刻上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。

          7、查看銷售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。

          8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

          9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

          10、交接班時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清晰、補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。

          11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約水電、紙張及藥袋。

          12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)端串崗、離崗,如有事離崗須向店長(zhǎng)及其他員工做好委托。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇5

          1、在門店店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律、崗位制度;

          2、按要求儲(chǔ)存和分類陳列,并準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等;

          3、熟悉各商品的分類陳列及商品的.相關(guān)知識(shí),充分掌握服務(wù)技巧、銷售技能;

          4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項(xiàng);

          5、收集顧客對(duì)藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),努力改進(jìn)自己的工作。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇6

          1、向顧客推銷和推介藥品

          2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌

          3、用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>

          4、對(duì)常見(jiàn)疾病,能夠指導(dǎo)用藥

          5、掌握藥品的.本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇7

          1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),銷售公司的產(chǎn)品;

          2.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;能夠有計(jì)劃的.完成銷售任務(wù)指標(biāo);

          3.根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議;

          4.負(fù)責(zé)通過(guò)電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;

          5.負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集、整合、分析與維護(hù);

          6.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇8

          門店負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制

          1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念,端正經(jīng)營(yíng)思想,遵守《藥品管理法》、GSP和有關(guān)法律、法規(guī),在藥品經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

          2、在藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格把好在店藥品質(zhì)量關(guān)、銷售復(fù)核關(guān)、售后服務(wù)關(guān),對(duì)連鎖門店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。

          3、經(jīng)常教育營(yíng)業(yè)員樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想。正確處理好質(zhì)量與數(shù)量、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益、質(zhì)量與信譽(yù)的關(guān)系。

          4、積極支持職工參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)水平。

          5、按時(shí)參加當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門及連鎖公司召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì),積極支持本店質(zhì)量管理員工作。

          6、對(duì)不合格藥品要單獨(dú)專柜(櫥)存放,并及時(shí)上報(bào)連鎖公司總部。

          7、 積極配合食藥監(jiān)部門及連鎖公司質(zhì)量管理部門對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。

          門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制

          1、負(fù)責(zé)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及GSP。

          2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促連鎖門店藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行,每季度定期對(duì)連鎖門店各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行自查考核,并記錄。

          3、負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷售人員資格證明的審核。負(fù)責(zé)對(duì)所采購(gòu)藥品合法性的審核。

          4、負(fù)責(zé)藥品進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)拒收,并及時(shí)報(bào)公司質(zhì)量管理部。指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。

          5、負(fù)責(zé)不合格藥品的管理工作,防止不合格藥品再次進(jìn)行銷售。負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告。

          6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告。

          7、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)、確認(rèn)生效。

          8、負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理人員履行的.職責(zé)。

          執(zhí)業(yè)藥師、藥師 質(zhì)量責(zé)任制

          1、嚴(yán)格遵守國(guó)家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,遵守職業(yè)道德,忠于職守,開(kāi)展藥品質(zhì)量管理控制與監(jiān)督工作。

          2、具備一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,熟悉藥品知識(shí),掌握最新醫(yī)藥藥品信息,進(jìn)行藥品質(zhì)量跟蹤,負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。

          3、負(fù)責(zé)和監(jiān)督門店各類質(zhì)量管理記錄、檔案、臺(tái)帳、報(bào)表的填報(bào)工作。

          4、做好處方藥與非處方藥的分類管理工作,處方藥嚴(yán)格憑處方銷售。

          5、執(zhí)業(yè)藥師對(duì)醫(yī)生處方進(jìn)行審核,凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調(diào)配,保證調(diào)配的準(zhǔn)確性。

          6、幫助消費(fèi)者進(jìn)行負(fù)責(zé)任的自我藥療,宣傳合理用藥知識(shí),為消費(fèi)者提供用藥咨詢,指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

          7、負(fù)責(zé)開(kāi)展質(zhì)量管理教育和藥品知識(shí)培訓(xùn)工作,對(duì)本店的非藥師人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。8、保證所銷售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品,保證消費(fèi)者用藥安全。

          9、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗,并佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或?qū)I(yè)技術(shù)職稱等內(nèi)容的工作牌,不得擅離職守,不得由其他崗位人員代為履行其職責(zé)。

          門店驗(yàn)收員質(zhì)量責(zé)任制

          1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法規(guī)以及公司制訂的質(zhì)量管理制度。

          2、負(fù)責(zé)門店的質(zhì)量管理和到貨藥品質(zhì)量驗(yàn)收工作,并作好質(zhì)量驗(yàn)收記錄;負(fù)責(zé)索取合法票據(jù);指導(dǎo)藥品養(yǎng)護(hù)工作。

          3、發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理及報(bào)告門店負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人,防止不合格藥品進(jìn)行銷售。

          4、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度》進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、修改和保存,保證各類記錄的原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。

          5、其他崗位人員不得代為行使其質(zhì)量管理崗位職責(zé)。

          門店養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量責(zé)任制

          1、按《門店養(yǎng)護(hù)操作程序》對(duì)門店藥品進(jìn)行質(zhì)量養(yǎng)護(hù),并做好記錄。

          2、負(fù)責(zé)近效期藥品的管理和催銷工作。

          3、對(duì)門店陳列環(huán)境及冷柜的溫濕度進(jìn)行監(jiān)控管理工作。

          4、協(xié)助門店負(fù)責(zé)人對(duì)門店的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理。

          門店采購(gòu)員質(zhì)量責(zé)任制

          1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法律法規(guī)、行政規(guī)章對(duì)采購(gòu)工作的質(zhì)量要求。

          2、堅(jiān)持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu)”的原則,嚴(yán)格按采購(gòu)制定的購(gòu)貨計(jì)劃采購(gòu)藥品。

          3、負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)企業(yè)的法定資格、質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行初審,初審合格的,索取相關(guān)證照,填寫(xiě)“首營(yíng)企業(yè)審批表”經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后報(bào)門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

          4、負(fù)責(zé)采購(gòu)藥品的具體實(shí)施,保證簽訂合同的供應(yīng)商已列入批準(zhǔn)的《合格供應(yīng)商目錄》中,并在有效期限內(nèi)。

          5、負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)品種的合法性、質(zhì)量可靠性進(jìn)行初審,初審合格的,填寫(xiě)“首營(yíng)品種審批表”并與樣品、資料一起交質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核及報(bào)門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),向供應(yīng)商索取首營(yíng)品種的同批號(hào)檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考查。

          6、負(fù)責(zé)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合GSP的規(guī)定。

          7、配合質(zhì)量管理人員收集供貨單位的經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量狀況及市場(chǎng)信息,建立健全藥品質(zhì)量檔案,確保經(jīng)營(yíng)品種質(zhì)量。

          8、收集供應(yīng)商和市場(chǎng)信息資料、合同協(xié)議,建立、健全供應(yīng)商檔案,購(gòu)貨合同檔案,并進(jìn)行分類裝訂。

          9、負(fù)責(zé)建立購(gòu)進(jìn)記錄并按規(guī)定保存。

          10、負(fù)責(zé)索取合法票據(jù)。

          11、負(fù)責(zé)通知藥品退貨及協(xié)助藥品報(bào)損工作。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇9

          1、 了解藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī);

          2、 嚴(yán)格按照藥品分類原則對(duì)藥品進(jìn)行分類、陳列、銷售;

          3、 正確介紹藥品的藥性、質(zhì)量、產(chǎn)地等信息,并及時(shí)補(bǔ)充商品;

          4、 認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理制度,并按照其程序和要求做好配方、發(fā)藥工作。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇10

          1.根據(jù)GSP管理要求,協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作,保障顧客用藥安全。

          職位要求:

          2.保持店堂清潔衛(wèi)生,醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序

          3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理

          4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的.進(jìn)、銷、存管理工作

          5.完成上級(jí)主管交辦的臨時(shí)工作

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇11

          1、在主管領(lǐng)導(dǎo)下完成調(diào)劑制劑、藥物保管及藥物采購(gòu)工作。

          2、擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購(gòu)計(jì)劃,并經(jīng)主管審批后實(shí)施。

          3、做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統(tǒng)計(jì)工作。

          4、負(fù)責(zé)處方審核劃價(jià),并按不同人員分類登記統(tǒng)計(jì)。

          5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī),保證調(diào)劑司藥無(wú)誤,嚴(yán)防事故差錯(cuò)。

          6、主渠道進(jìn)藥保證藥物采購(gòu)質(zhì)量,進(jìn)藥時(shí)查驗(yàn)有關(guān)證件,嚴(yán)防購(gòu)入偽劣假藥。

          7、正確保管各類藥品,避免因保存不當(dāng)或超過(guò)有效期限造成浪費(fèi)。(定期做近期藥品報(bào)告)

          8、嚴(yán)格管理毒、麻、劇、限用藥品,按有關(guān)規(guī)定采購(gòu)、保存、登記、使用,嚴(yán)防濫用毒麻藥品。

          9、深入了解臨床需要購(gòu)入更有效藥品,定時(shí)向醫(yī)生介紹供應(yīng)藥品。

          10、隨時(shí)配合危重病人提供需用藥品。

          11、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,貫徹黨的路線方針政策,注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。

          12、做好值班工作。(注:嚴(yán)禁私自出賣青霉素類藥品)

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇12

          一、 藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,依照《公司管理制度》來(lái)規(guī)范自己的行為,全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          二、 嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)示清晰,準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等,方便顧客選購(gòu)。

          三、 銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能,用途用量和禁忌,注意事項(xiàng)等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。

          四、愛(ài)護(hù)店內(nèi)設(shè)備,設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)上報(bào)維修。

          五、必須堅(jiān)守工作崗位,不得串崗、離崗。

          六、 認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。 嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。 顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。

          七、 營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈整潔、明亮。

          八、 上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不無(wú)故遲到、早退、請(qǐng)假、確有事提前申請(qǐng)上報(bào)。

          九、 必須提前準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)期間的.需用品,用具。熟練工作流程。

          十、 及時(shí)補(bǔ)充商品,及時(shí)檢查,缺貨及斷貨現(xiàn)象,能及時(shí)上報(bào)計(jì)劃。

          十一、 營(yíng)業(yè)中應(yīng)及時(shí)拉面和補(bǔ)充商品,及時(shí)規(guī)整擺放零亂的商品。

          十二、 新到貨須認(rèn)真配合驗(yàn)收員清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。

          十三、 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購(gòu)時(shí),應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。

          十四、 觀察賣場(chǎng)銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通報(bào)上級(jí)或打110報(bào)警。

          十五、 努力提高自身水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

          十六、 交班按時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知已補(bǔ)貨與需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚,補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)并認(rèn)真填寫(xiě)交班表內(nèi)容,及貴重藥品的交接本,記錄自己端正準(zhǔn)確。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇13

          1、了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。

          2、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)貨補(bǔ)貨。

          3、店面到貨必須認(rèn)真清點(diǎn)接收,及時(shí)上柜,店面營(yíng)業(yè)員對(duì)所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé),做好死、殘商品的`記錄,做好防盜工作。

          4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇14

          一、崗位描述

          1、基本職能:負(fù)責(zé)日常收銀工作,責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備養(yǎng)護(hù)等工作

          2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的.所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工

          作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

          二、崗位職責(zé)

          1、嚴(yán)格遵守收繳款制度,準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行收繳款工作;

          2、負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺(tái);

          3、唱收唱付,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益;

          4、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營(yíng)業(yè)款按時(shí)交納財(cái)務(wù),嚴(yán)禁攜帶公款

          回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,由當(dāng)事人自行賠償;

          5、現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算收款單,不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款;

          6、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作;

          7、對(duì)發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé);

          8、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動(dòng);

          9、積極完成上級(jí)交代地其它工作。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇15

          一、崗位描述

          1、基本職能:全店工作安排、上級(jí)精神的傳達(dá)及一切日常事務(wù)的管理

          2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

          二、崗位職責(zé)

          1、全面負(fù)責(zé)門店的管理作,對(duì)門店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任,樹(shù)立良好企業(yè)形象;

          2、按GSP的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,做好商品的`銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作;

          3、保障商品銷售帳實(shí)相符;

          4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;

          5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的作能動(dòng)性;

          6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。

          7,對(duì)本店近效期藥品及時(shí)與其他店溝通相互配合 相相互幫忙

          8 有新老營(yíng)業(yè)員交替時(shí) 對(duì)近效期藥品要做好記錄

          9對(duì)近效期、滯銷商品做好催銷工作

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇16

          一、崗位描述

          1、基本職能:協(xié)助店長(zhǎng)做好門店正常營(yíng)運(yùn)銷售,負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場(chǎng)管理

          2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的.工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

          二、崗位職責(zé)

          1、協(xié)助店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)門店的管理工作,樹(shù)立良好企業(yè)形象;

          2、按GSP的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作;

          3、保障商品銷售帳實(shí)相符;

          4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;

          5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性;

          6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。

          7、積極完成上級(jí)交待的其它工作。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇17

          一、崗位描述

          1、基本職能:負(fù)責(zé)正確推介商品,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計(jì)劃等工作

          向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負(fù)責(zé)測(cè)量血壓

          2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的'一切直接或間接的工

          作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

          二、崗位職責(zé)

          1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;

          2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;

          3、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作;

          4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全;

          5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無(wú)差錯(cuò)事故;

          7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作;

          8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)店長(zhǎng);

          9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作,對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé);

          10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時(shí)做好貴重商品的庫(kù)存交接工作;

          11、中藥柜臺(tái)技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確,藥品鑒別準(zhǔn)確,處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無(wú)差錯(cuò),對(duì)中藥服用做指導(dǎo)性咨詢,保證用藥安全;

          12、積極完成上級(jí)交代的工作。

          13、認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn),以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;

          14、對(duì)公司忠誠(chéng)、愛(ài)護(hù)公物,以公司利益為重;

          15、 及時(shí)完成處方轉(zhuǎn)抄記錄

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇18

          1、顧客用藥咨詢、商品維護(hù)管理;

          2、駐店銷售、導(dǎo)購(gòu);

          3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

          4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

          5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇19

          1、顧客用藥咨詢、商品維護(hù)管理;

          2、駐店銷售、導(dǎo)購(gòu);

          3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

          4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

          5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇20

          1、向顧客推銷和推介藥品

          2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌

          3、用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>

          4、對(duì)常見(jiàn)疾病,能夠指導(dǎo)用藥

          5、掌握藥品的`本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇21

          崗位職責(zé):

          1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作,配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

          2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

          3、做好各門店人員的分工管理工作;

          4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

          5、監(jiān)督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

          6、掌握各門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

          7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的.清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

          8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

          9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

          任職要求:

          1、中專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;

          2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

          3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

          4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇22

          崗位職責(zé):

          1、全面負(fù)責(zé)門店的日常工作管理

          2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營(yíng)銷計(jì)劃等經(jīng)營(yíng)管理工作,并對(duì)分店的職能負(fù)責(zé),公司每月下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工,促進(jìn)銷售達(dá)成

          3、門店商品的管理:滯銷、效期商品管理;補(bǔ)貨和票據(jù)跟蹤管理

          4、為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,對(duì)員工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)

          5、處理顧客的投訴及應(yīng)急事情處理

          6、門店資產(chǎn)、財(cái)務(wù)安全的'管理

          7、指導(dǎo)顧客合理購(gòu)藥及提供用藥咨詢

          8、對(duì)員工專業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任

          9、對(duì)員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權(quán)力

          10、門店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān),門店藥品的養(yǎng)護(hù)、各種資料整理與管理

          任職資格:

          1、具有執(zhí)業(yè)藥師資格證,具備中/西藥師證(雙證)優(yōu)先考慮

          2、5年以上醫(yī)藥醫(yī)保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

          3、熟悉藥品GSP管理的操作流程

          4、協(xié)助或直接辦理過(guò)終端藥店的認(rèn)證過(guò)程

          5、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇23

          職責(zé)描述:

          1、連鎖運(yùn)營(yíng)部(直營(yíng)門店)運(yùn)營(yíng)管理

          2、代管店運(yùn)營(yíng)管理

          3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)水平提升培訓(xùn)支持

          4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)

          任職要求:

          1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

          2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

          3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);

          4、認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)模式,能吃苦耐勞。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇24

          崗位職責(zé):

          1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;

          2、負(fù)責(zé)藥店處方審方、配藥、復(fù)核、發(fā)藥等工作;

          3、負(fù)責(zé)處方的`保管和歸檔工作;

          4、負(fù)責(zé)藥店員工工作管理和團(tuán)隊(duì)搭建工作;

          5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)顧客合理、安全用藥;

          6、負(fù)責(zé)有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識(shí)等方面問(wèn)題的咨詢工作;

          7、負(fù)責(zé)所出售藥品不良反應(yīng)的收集、匯總、填表及報(bào)告工作。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)

          2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術(shù)職稱;

          3、責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇25

          1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開(kāi)拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計(jì)劃,按時(shí)完成年度銷售目標(biāo);

          2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)和渠道布建、終端藥店開(kāi)發(fā)以及維護(hù),分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;

          3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通,力爭(zhēng)首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;

          4、有效預(yù)測(cè)銷售訂單,合理控制庫(kù)存;

          5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達(dá)成新品銷售目標(biāo);

          6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競(jìng)品),定期提供報(bào)告和總結(jié);

          7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的`回籠,有效控制授信額度;

          8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇26

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)總部制定的營(yíng)銷策略和銷售計(jì)劃,督促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開(kāi)展各類促銷活動(dòng);

          2、負(fù)責(zé)門店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績(jī)效考核、員工培訓(xùn)等;

          3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的'意見(jiàn)和建議進(jìn)行分析和處理,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。

          任職資格:

          1、大專以上學(xué)歷,1-2年藥店管理經(jīng)驗(yàn),特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;

          2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng)。

          藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇27

          工作職責(zé):

          1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;

          2、對(duì)周邊情況摸底熟悉,負(fù)責(zé)門店的品類的篩選及管理,負(fù)責(zé)藥品定價(jià);

          3、負(fù)責(zé)門店順利開(kāi)張,制定門店銷售管理計(jì)劃,并與門店人員共同完成;

          4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見(jiàn)。

          5、每月對(duì)門店的'指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯總分析,將未完成銷售指標(biāo)的門店列入下月工作計(jì)劃重點(diǎn),并制定實(shí)施整改辦法;

          6、指導(dǎo)并管理門店日常管理工作,發(fā)現(xiàn)門店存在問(wèn)題,及時(shí)溝通,限期整改;

          7、對(duì)門店進(jìn)行指導(dǎo)和管理,并對(duì)門店各崗位工作的執(zhí)行情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,組織店員做有關(guān)服務(wù)意識(shí)及商品知識(shí)的培訓(xùn);

          8、負(fù)責(zé)管理和落實(shí)所轄門店會(huì)員活動(dòng)、促銷活動(dòng)實(shí)施情況;

          9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲(chǔ)備;

          任職資格:

          1、全日制大專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)

          2、35歲以下,善于學(xué)習(xí),樂(lè)于創(chuàng)新,能接受全新事物,對(duì)新事物有獨(dú)到見(jiàn)解;

          3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)醫(yī)藥行業(yè),對(duì)醫(yī)藥知識(shí)全面掌握,熟悉GSP認(rèn)證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)銷售情況;

          4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力;

          5、具有規(guī)劃公司營(yíng)運(yùn)和銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向的能力;

          6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;

          7、具有建設(shè)和管理公司運(yùn)營(yíng)和門店團(tuán)隊(duì)的能力;

          8、具有良好的營(yíng)銷成本控制能力。

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