保潔人員崗位職責(zé)15篇
在生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的保潔人員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保潔人員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、正確、認(rèn)真使用保潔工具,按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
6、熱愛(ài)本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。
7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
8、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
9、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
崗位職責(zé):
1、樹(shù)立為全校師生員工服務(wù)的思想,遵守學(xué)校有關(guān)管理規(guī)定,熱愛(ài)本職工作,按時(shí)到崗著裝整齊,掛牌上崗,禮貌待人。
2、全面負(fù)責(zé)所轄樓層大廳地面、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、樓梯扶手、墻壁的清潔衛(wèi)生工作,每天上、下午至少各掃(拖、抹)一次。確保大廳地面、走廊、樓梯整潔衛(wèi)生;如遇下雨天氣,要對(duì)其地面進(jìn)行不間斷清理。
3、白天經(jīng)常檢查衛(wèi)生間、下水管道是否暢通,下午上課前增加檢查一次。協(xié)助學(xué)校教育、監(jiān)督學(xué)生不得將各類(lèi)廢棄物扔進(jìn)下水道,隨時(shí)清除易造成堵塞的雜物等隱患,發(fā)現(xiàn)堵塞要及時(shí)處理。
4、維護(hù)公共設(shè)施,如有損壞要及時(shí)報(bào)修、以舊換新。所使用的衛(wèi)生工具要妥善保管,定點(diǎn)有序存放。
5、衛(wèi)生間每天至少?zèng)_洗兩遍,做到大小便池?zé)o污垢、地面、臺(tái)面、水盆整潔、玻璃明亮、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積灰、無(wú)積水,墻面無(wú)張貼、涂寫(xiě),保證下水管道的暢通。定期進(jìn)行廁所消毒,并做好消毒記錄。
6、在清潔過(guò)程中,做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。做好節(jié)約水電的工作,杜絕"長(zhǎng)明燈"、"長(zhǎng)流水"現(xiàn)象。
7、對(duì)師生的亂扔亂放現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。
8、掌握正確的清潔方法和流程,及時(shí)妥當(dāng)?shù)脑O(shè)置安全警示牌,確保師生安全。
9、按要求完成后勤分管主任安排的其它臨時(shí)性工作。
10、學(xué)校保潔員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行本職責(zé),因履職不到位或不當(dāng)造成不良影響的,學(xué)校有權(quán)辭退,情結(jié)嚴(yán)重的按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
崗位職責(zé):
一、自覺(jué)遵守公司,管理處各項(xiàng)規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。
三、負(fù)責(zé)樓層電梯門(mén)的清潔及消殺工作。
四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。
五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會(huì)議室的清潔。
六、對(duì)待客戶熱情禮貌,認(rèn)真回答客戶的簡(jiǎn)單咨詢(xún),遇到客戶有困難時(shí),主動(dòng)給予力所能及的幫助。
七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室,必要時(shí)要先上前詢(xún)問(wèn)。
八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)。
九、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。
十、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
保潔人員崗位職責(zé)2
1、嚴(yán)禁上班時(shí)間著裝不整齊,不按規(guī)定穿著工作服。
2、嚴(yán)禁值班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在公共區(qū)域吸煙。
5、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借、無(wú)故丟失。
6、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守或缺勤、請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。
7、嚴(yán)禁私自私下使用公司公共財(cái)產(chǎn)物品。
8、嚴(yán)禁向外泄露公司內(nèi)部保密信息。
9、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
保潔人員崗位職責(zé)3
一、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔與保養(yǎng),科室自用部分及附屬設(shè)施的清潔服務(wù),包括房屋的天棚、地板、墻壁、門(mén)窗、洗手間、走廊、照明燈具、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等。
二、住院樓、附樓、門(mén)診樓、放射樓及停車(chē)場(chǎng)等公共設(shè)施的保潔,公共場(chǎng)所設(shè)置、懸掛的公示欄、指示牌,以及滅火器、消防栓、燈開(kāi)關(guān)等的保潔。
三、建筑公用部分的庭院、道路、燈具、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、院墻、水池、污水井、化糞池的清潔、清洗及排污服務(wù)。
四、定期投放防鼠防蟑螂蚊蠅螞蟻藥物及清理,污、雨水井、管道、化糞池的疏通處理等。
五、維護(hù)小區(qū)現(xiàn)有樹(shù)木,做好樹(shù)木的防寒、防干等維護(hù),杜絕樹(shù)枝斷裂砸壞車(chē)輛,人員現(xiàn)象的發(fā)生。
六、醫(yī)療垃圾和生活垃圾的分類(lèi)收集、焚燒與清運(yùn)服務(wù)。
保潔人員崗位職責(zé)4
一:負(fù)責(zé)教學(xué)樓內(nèi)公共走廊、大廳、墻壁、樓梯、樓梯扶手的清潔衛(wèi)生。
二:負(fù)責(zé)教師休息室地面、桌面、凳椅的清潔衛(wèi)生。
三:負(fù)責(zé)教室內(nèi)的墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)紙屑、灰塵,課桌椅干凈無(wú)污漬,黑板無(wú)積灰,講桌教具擺放整齊。
四:每天上午、下午各沖洗廁所一次,做到廁所干凈無(wú)異味、無(wú)尿堿,無(wú)煙頭紙屑。
五:工作期間對(duì)教學(xué)樓內(nèi)的走廊、樓梯、墻壁、衛(wèi)生間進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)紙屑、灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬等及時(shí)清掃干凈。
六:保證走廊、樓梯暢通,無(wú)雜物堆放。
七:樓內(nèi)垃圾桶、衛(wèi)生間垃圾簍做到日產(chǎn)日清,及時(shí)運(yùn)到指定垃圾堆放處,保持樓內(nèi)清潔。
八:保管和愛(ài)護(hù)好各自的保潔工具,在清潔過(guò)程中,做到節(jié)約用水、用電。
九:強(qiáng)化責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),完成學(xué)校和公司安排的其他臨時(shí)任務(wù)。
十:嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一著裝,保證到崗在位。
保潔人員崗位職責(zé)5
一、負(fù)責(zé)售樓大廳日常清掃保潔,保潔人員工作職責(zé)。
二、負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運(yùn)。
三、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
五、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求
一、地面每日拖、掃一次,隨時(shí)保潔,要求地面亮潔,無(wú)污跡,無(wú)煙頭。
二、玻璃門(mén)、家具、展臺(tái)、空調(diào)、柜臺(tái)、洽談桌每日抹一次,隨時(shí)收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無(wú)塵。
三、各處暗角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無(wú)外溢污物。
五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次,并隨時(shí)保潔,要求地面干凈,無(wú)異味,無(wú)蚊蠅。保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
一、崗位職責(zé):
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn):
1、按規(guī)定著裝,舉止得體。
2、按時(shí)上下班,不遲到早退,管理制度《保潔人員工作職責(zé)》。
3、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時(shí)巡視。
4、各類(lèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水,設(shè)施設(shè)備上無(wú)浮灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
26、樓道保潔員工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。
二、制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。
三、清運(yùn)責(zé)任區(qū)的生活垃圾。
四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)。
五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。
六、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
三、要求及標(biāo)準(zhǔn)
一、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無(wú)污跡,頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
二、天臺(tái)每四天掃一次,天臺(tái)及樓道內(nèi)要求無(wú)雜物堆放,無(wú)自行車(chē)停放。
三、綠化帶每日清掃二次,要求無(wú)雜物、無(wú)落葉。
四、生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無(wú)污痕,桶內(nèi)無(wú)異味。
27、道路保潔員工作職責(zé)
一、清掃小區(qū)公共道路。
二、清掃廣嘗車(chē)庫(kù)、兒童游樂(lè)場(chǎng)等公共區(qū)域衛(wèi)生。
三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。
四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。
五、定期清理商鋪前水溝。
六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。
七、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站保潔。
八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。
九、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
四、要求及標(biāo)準(zhǔn)
一、道路每日清掃一次,廣場(chǎng)二天掃一次,水池根據(jù)水質(zhì)而定,每天撈兩次浮物;車(chē)庫(kù)每日掃一次,每二月洗一次,陰井、下水井每?jī)蓚(gè)月掏一次,兒童游樂(lè)場(chǎng)每日掃、抹一次。
二、要求綠地?zé)o雜物;小區(qū)道路無(wú)積水、雜物、路面干凈;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池?zé)o浮物,水質(zhì)潔凈、無(wú)異味;車(chē)庫(kù)地面、門(mén)干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔;井、溝無(wú)異味。
保潔人員崗位職責(zé)6
1、保潔員要服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清。
4、各總經(jīng)理辦公室每天清掃一次,包括辦公桌椅、沙發(fā)、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一層大廳、二層過(guò)道走廊以及公共辦公區(qū)域過(guò)道的衛(wèi)生打掃,不定時(shí)巡視,保持地面清潔。
6、一層門(mén)窗玻璃、二層門(mén)禁玻璃的清潔工作。
7、會(huì)議室、會(huì)客廳每天清掃一次,包括對(duì)地面、沙發(fā)、茶幾、會(huì)議桌的清潔工作。
8、每天清掃樓內(nèi)已投入使用的衛(wèi)生間以及洗手池的衛(wèi)生,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾。
9、樓內(nèi)電梯以及樓梯間的衛(wèi)生清掃工作,并保持干凈。
10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,整齊擺放在指定位置。
11、保潔工作中,撿拾到的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。
12、禮貌勸阻和制止他人不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
13、對(duì)公司各個(gè)門(mén)的鑰匙妥善保管,嚴(yán)禁使用后亂扔亂放,如有丟失,自行承擔(dān)全部責(zé)任。
14、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。
保潔人員崗位職責(zé)7
1、做好本村村民和外來(lái)暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生保潔。
2、做好村委周邊、企業(yè)外圍、村級(jí)主干道路、橋梁的清掃保潔,及時(shí)清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫(xiě)。
3、做好本村垃圾房、垃圾車(chē)輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護(hù)。
4、根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)和村三委的要求,認(rèn)真及時(shí)完成交辦的突擊清潔工作。
保潔人員崗位職責(zé)8
1、盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;
2、因任何原因離開(kāi)工作崗位事先征得主管同意,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見(jiàn),應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;
3、對(duì)客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺(tái)登記;
4、根據(jù)客流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;
5、愛(ài)護(hù)保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),及時(shí)維修,延長(zhǎng)使用壽命。
6、積極參加衛(wèi)生突擊工作,如:會(huì)館迎檢、門(mén)前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。
8、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
9、清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。
保潔人員崗位職責(zé)9
第一節(jié)清運(yùn)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
第二條在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓新的商機(jī),提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
第三條安排好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,做好每天的業(yè)務(wù)記錄,并逐一落實(shí),及時(shí)解決客戶投訴,協(xié)調(diào)安排清運(yùn)方式,服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第四條建立好客戶單位檔案資料。每月一次復(fù)核辦事員收費(fèi)報(bào)表并歸檔登記收費(fèi)情況,并將收費(fèi)情況按月匯總上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于收費(fèi)異常的,必需向客戶單位及辦事員核實(shí),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),杜絕不收.少收.漏收情況。
第五條掌握好客戶的變化情況,做好統(tǒng)計(jì)資料的分析工作,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
第六條做好本部門(mén)作業(yè)質(zhì)量考核工作(含辦事員及作業(yè)人員),定期或不定期對(duì)相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行工作服務(wù)質(zhì)量考核.抽查.評(píng)定;按月報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審核后送財(cái)務(wù)執(zhí)行。
第七條做好本部門(mén)的事項(xiàng)及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的報(bào)批工作。第八條做好本部門(mén)的員工考勤、獎(jiǎng)懲工作。第九條做好客戶單位人員來(lái)訪接待工作。
第十條抓好下屬員工職業(yè)道德教育及組織員工參加安全.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,做到工作.學(xué)習(xí)兩不誤。
第十一條按時(shí)提交各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并對(duì)報(bào)表的真實(shí)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。第十二條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第十三條對(duì)本部門(mén)經(jīng)管的'資產(chǎn)的完好性,安全性負(fù)責(zé)。
第二節(jié)清運(yùn)工程部副經(jīng)理崗位職責(zé)
第十四條協(xié)助經(jīng)理安排好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,做好每天的業(yè)務(wù)記錄,并逐一落實(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);協(xié)助經(jīng)理做好客戶來(lái)訪接待工作。第十五條客戶要求購(gòu)買(mǎi)垃圾容器,應(yīng)按客戶指定的時(shí)間,地點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
第十六條每月安排本部門(mén)機(jī)械作業(yè)人員的作業(yè)時(shí)間,路段。對(duì)于機(jī)械類(lèi)客戶單位業(yè)務(wù)變化(如增加.減少.停業(yè).搬遷等)及時(shí)通知相關(guān)作業(yè)人員和辦事員。對(duì)零星代運(yùn)業(yè)務(wù)當(dāng)日聯(lián)系,當(dāng)日排班,當(dāng)日清運(yùn)并通知辦事員收費(fèi)。
第十七條對(duì)須維修的機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行鑒定,判斷是否自然磨損或因操作不當(dāng)造成機(jī)械損壞,并做好記錄。對(duì)確實(shí)需要更換零配件的及時(shí)報(bào)批確保維修順利進(jìn)行,對(duì)需外修的車(chē)輛需經(jīng)過(guò)經(jīng)理報(bào)批、領(lǐng)導(dǎo)審批后方可外修。
第十八條做好每月月底油卡收集,加油和發(fā)放工作,并對(duì)駕駛員每月作業(yè)車(chē)數(shù)與實(shí)際用油進(jìn)行核對(duì),做好工作量及用油統(tǒng)計(jì),并將統(tǒng)計(jì)報(bào)表按月報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。第十九條每月做好駕駛員,跟車(chē)人員的員工考勤工作;協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的工作。
第二十條落實(shí)本部門(mén)機(jī)械作業(yè)質(zhì)量考核工作,定期或不定期對(duì)相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行工作服務(wù)質(zhì)量考核、抽查,并將巡查情況如實(shí)記錄上報(bào)公司。
第二十一條對(duì)本部門(mén)的文件資料做好打字.印發(fā).分類(lèi).存檔工作(包括電腦存檔)。
第二十二條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三節(jié)辦事員(垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn))崗位職責(zé)
第二十三條熱愛(ài)本員工作,遵守職業(yè)道德,樹(shù)立“客戶就是上帝”的服務(wù)精神,落實(shí)服務(wù)質(zhì)量,與客戶保持良好融洽的業(yè)務(wù)關(guān)系;第二十四條及時(shí)將業(yè)務(wù)信息反饋給公司清運(yùn)部,在清運(yùn)部直接領(lǐng)導(dǎo)下鞏固舊客戶,積極發(fā)展新客戶,提高公司經(jīng)濟(jì)效益;第二十五條按公司要求落實(shí)相關(guān)管理制度;
第二十六條按公司安排的收費(fèi)范圍做好收費(fèi)工作,將本收費(fèi)范圍內(nèi)的客戶增減情況按月統(tǒng)計(jì)報(bào)送清運(yùn)部,需降價(jià)的客戶單位需提供書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)清運(yùn)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可執(zhí)行;
第二十七條按收費(fèi)制度規(guī)定領(lǐng)取﹑保管﹑開(kāi)具﹑繳交發(fā)票,及時(shí)將應(yīng)收帳款收取入帳;
第二十八條認(rèn)真做好每月收費(fèi)報(bào)表編制及對(duì)帳工作,按時(shí)(每月兩次:月中﹑月底)報(bào)送收費(fèi)報(bào)表給清運(yùn)部及財(cái)務(wù),做到不自收﹑不少收﹑不漏收;
第二十九條按公司相關(guān)規(guī)定管理好本片區(qū)的垃圾收集工作,落實(shí)收集人員的工作質(zhì)量;
第三十條做好本片區(qū)下屬員工的思想工作,營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍,關(guān)心員工生活,做員工的貼心人;
第三十一條做好本片區(qū)員工的集體宿舍的管理工作;
第三十二條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保潔人員崗位職責(zé)10
1、在清潔過(guò)程中,做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。做好節(jié)約水電的工作,杜絕“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。
2、對(duì)師生的亂扔亂放現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。
3、掌握正確的清潔方法和流程,及時(shí)妥當(dāng)?shù)脑O(shè)置安全警示牌,確保師生安全。
4、按要求完成后勤分管主任安排的其它臨時(shí)性工作。
5、學(xué)校保潔員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行本職責(zé),因履職不到位或不當(dāng)造成不良影響的,學(xué)校有權(quán)辭退,情結(jié)嚴(yán)重的按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
保潔人員崗位職責(zé)11
一、保潔員的崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人衛(wèi)生、儀容儀表,穿著指定的制服,樹(shù)立良好形象;
3、注重禮儀,面帶微笑為客戶提供服務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;
4、遵守考勤制服,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情;
5、清潔過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)事事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)機(jī)協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障;
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;
8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員行為規(guī)范:
1、員工有事不能出勤時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù),并在接班前獲得批準(zhǔn)。
2、使用禮貌用語(yǔ),態(tài)度熱情,注意禮讓。操作時(shí)如需配合,要征得對(duì)方同意。
3、不得對(duì)客人指手劃腳,品評(píng)議論,有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí),不得在大聲喧嘩,與任何人發(fā)生爭(zhēng)吵,吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。
4、不得隨意搬動(dòng)撥弄消防工程設(shè)備,按鈕等。
5、掌握保潔常識(shí),一般保潔部分嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、鋼砂、鋒利器具,避免破壞建筑物材質(zhì)。
6、愛(ài)護(hù)財(cái)物,挪動(dòng)物品應(yīng)輕拿輕放,避免磕碰,發(fā)出噪音,工作完畢恢復(fù)原位。
7、工作中要集中精力,注意安全,避免污染,傷害客人。在操作中盡量避免揚(yáng)塵,濺灑液體,油污及其它。
8、搬運(yùn)物品及清運(yùn)垃圾時(shí)不得在地面拖拽行走,防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn),嚴(yán)禁亂扔亂倒。
9、檢查衛(wèi)生間各類(lèi)易耗品的使用情況及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。
10、每日上午8:00以前、下午16:30清運(yùn)所屬區(qū)域垃圾,特殊情況可隨時(shí)處理。
三、清洗安全操作規(guī)程:
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、清掃人員不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)以免發(fā)生事故。
3、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
4、操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為上。
5、清掃人員在泡開(kāi)水時(shí),應(yīng)思想集中,以免燙傷。
6、室外人員在推垃圾箱時(shí),應(yīng)小心操作,以免壓傷手腳。
四、清掃保潔應(yīng)注意的事項(xiàng):
【售樓處內(nèi)】
1、避免在客戶集中時(shí)清掃。
2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時(shí)拾起。
【辦公室】
1、對(duì)辦公室的日常清掃,需要在每日8:30之前完成作業(yè),動(dòng)作利索快捷。
2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時(shí),最好由2人以上同時(shí)進(jìn)入,并注意不做令人懷疑的動(dòng)作,以免產(chǎn)生誤會(huì)。
3、擦拭辦公桌時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng),如發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)鏈、錢(qián)包等貴重物品,應(yīng)立即向保安部門(mén)報(bào)告。
4、吸塵器噪音大,室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在上班前或下班后進(jìn)行。
5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。
【衛(wèi)生間】
1、清理衛(wèi)生間所用的工具應(yīng)專(zhuān)用,使用后應(yīng)定期消毒,與其它清掃器具分開(kāi)使用、保管。
2、作業(yè)時(shí)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)豎立“正在清掃”的告示牌,以便客人注意,予以配合。
3、注意衛(wèi)生間的通風(fēng),按規(guī)定開(kāi)關(guān)窗。
五、保潔員工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔;
2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生;
3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生。每日早8:30前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài);
4、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng);
5、定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品(藥劑、消耗品等);
6、定期上報(bào)保潔物品的購(gòu)買(mǎi)清單(內(nèi)含用途);
7、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊;
8、為客戶更換煙灰缸,用過(guò)的水杯及時(shí)清洗;
9、定期清理沙盤(pán),保證沙盤(pán)干凈、無(wú)塵土;
10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。
11、遇到雨雪天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù),同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。
六、保潔時(shí)間:
1、每日分三次定時(shí)保潔:8:00,12:30,16:30;
2、每日上午8:30以前、下午16:30后清運(yùn)垃圾,特殊情況可隨時(shí)處理;
3、除定時(shí)打掃外,在不打擾到客戶及工作人員的前提下,以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)臟污隨時(shí)清理為原則,隨時(shí)保持臺(tái)面、地面整潔;
4、訪談區(qū)客戶離開(kāi)后,3分鐘內(nèi)清理接待桌的煙灰缸、水杯等,桌椅擺放回原位;
5、衛(wèi)生間應(yīng)隨時(shí)打掃,每三小時(shí)清理一次。
七、操作規(guī)范及細(xì)則:
【售樓處內(nèi)】
1、先使用掃帚掃除垃圾塵土,再用拖布拖擦1-3遍(如地毯要吸塵)。而后視情況每30分鐘巡視一遍。
2、清倒煙灰垃圾筒,并將煙灰垃圾筒沖洗干凈,將地擦干凈后,按原位擺好。
3、按預(yù)定順序,依次擦試門(mén)窗、墻壁飾物、鏡面、開(kāi)關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門(mén)、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)口、踢腳板等(墻面積大為定期作業(yè),可穿插在日常清掃中進(jìn)行,即每天只做一段)。
【辦公室的清掃】
備:準(zhǔn)備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。
查:進(jìn)入辦公室后,先查明有無(wú)異,F(xiàn)象,有無(wú)客人遺忘的貴重物品,有無(wú)已損壞的物品,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管上報(bào)后再作業(yè)。
倒:清倒煙灰缸,紙簍,垃圾筒。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍,集中垃圾袋時(shí),應(yīng)注意里面有無(wú)危險(xiǎn)物品,并及時(shí)處理。
擦:從門(mén)口開(kāi)始,由左至右或由右至左,擦試室內(nèi)家具時(shí)由高到低,先里后外,擦墻壁時(shí),重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開(kāi)關(guān)插座,空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門(mén)窗、窗臺(tái)等。墻面的擦試為定期作業(yè),可穿插在日常保潔中進(jìn)行。
整:臺(tái)面、桌面上的主要用品,如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放,報(bào)紙書(shū)籍碼放整齊,文件資料及貴重物品不動(dòng)。
吸:按照先里后外,先邊角,桌下,后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪后要復(fù)位擺好,發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時(shí)處理。
關(guān):作業(yè)結(jié)束后,保潔人員退至門(mén)口,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈,鎖門(mén)。
【衛(wèi)生間的清掃】
備:作業(yè)前,備好以下器具,掃帚、簸箕、水桶、抹布(兩條以上異色毛巾,深色為便器專(zhuān)用,淺色擦其它)、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。
沖:進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將小便池、座便器沖洗。
倒:掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒,同時(shí)將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。
洗:按照先面臺(tái),后便池的順序,逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗衛(wèi)生間設(shè)備。衛(wèi)生便器要用專(zhuān)用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗,然后再用清水沖洗,用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污,特別是小便器的漏子和大便器的下部,沖刷。
保潔人員崗位職責(zé)12
(一)、辦公樓保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅離崗位,保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于二次,保潔率99%以上。
5、每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景。
6、每天對(duì)各層公共走廊拖洗一次。把物業(yè)管理師加入收藏夾!
7、每周對(duì)所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次擦拭。
8、每周對(duì)所管區(qū)域電梯表面涂一次保護(hù)膜。
9、每周對(duì)所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進(jìn)行一次打蠟。
10、每周對(duì)所管區(qū)域公用部位門(mén)窗、轉(zhuǎn)門(mén)、空調(diào)風(fēng)口、百葉抹擦、清掃一次。
11、每周對(duì)所管區(qū)域地板打錯(cuò)一次。
12、每周所管區(qū)域儲(chǔ)物室、公用房間清掃一次。
13、每月對(duì)所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾,衛(wèi)生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹擦。
14、每月對(duì)所管區(qū)域的花崗巖、大理石地臺(tái)表面進(jìn)行一次打蠟。
15、每?jī)蓚(gè)月對(duì)所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次清洗。
16、每年對(duì)大樓外立面進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)清洗、擦拭。
。ǘ、住宅小區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守隊(duì)《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、每天對(duì)所管區(qū)域地面清掃不少于一次,地面無(wú)雜物,路面無(wú)泥沙、無(wú)雜草、無(wú)積水,車(chē)棚無(wú)雜物,清潔率99%以上。
4、每天對(duì)所管區(qū)域垃圾及時(shí)清運(yùn),100%日產(chǎn)日清,做到整潔、無(wú)味、無(wú)污跡。
5、對(duì)所管區(qū)域保潔,每天達(dá)到14小時(shí),公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾,保潔率達(dá)99%以上。
6、對(duì)所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次,每月清洗一次,無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵,保潔率99%以上。
7、對(duì)所管區(qū)域消殺,分季節(jié)按公司要求進(jìn)行,做到無(wú)繩、少蚊、少蟲(chóng),達(dá)到消殺效果。
8、對(duì)所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻,按當(dāng)?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進(jìn)行滅殺,鼠密度1%以下,蟑螂密度室內(nèi)15平方米,室外20平方米以下。
9、對(duì)所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室,每?jī)芍苓M(jìn)行一次擦洗、清潔。
10、清掃保潔時(shí)間:5時(shí)一7時(shí)地面清掃。7時(shí)七時(shí)清運(yùn)垃圾。8時(shí)一11時(shí)樓道設(shè)施設(shè)備清潔。13時(shí)一15時(shí)地面清掃。15時(shí)一16時(shí)垃圾清運(yùn)。
。ㄈ、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操做程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、每天對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行清掃不少于一次,地面無(wú)雜物,路面無(wú)泥沙、無(wú)積水,保潔率99%以上。
4、每周對(duì)樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊、門(mén)窗、扶手、攔桿、墻壁等,進(jìn)行一次。
5、政府規(guī)定對(duì)所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑。
6、在雨雪天時(shí),必須及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進(jìn)行清掃。
保潔人員崗位職責(zé)13
一、每日清掃公共區(qū)域(院內(nèi)、廚房、大辦公室、總經(jīng)理辦公室、衛(wèi)生間、展廳、會(huì)議室)兩次以上,做到門(mén)、窗、辦公桌等干凈整潔。
二、每日及時(shí)清走廚房、衛(wèi)生間等垃圾桶內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。
三、愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。如清潔工具以舊換新。
四、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈等及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水電開(kāi)關(guān)。
五、遵守紀(jì)律,不遲到不早退,不擅自離開(kāi)工作崗位。
六、嚴(yán)格把好門(mén)衛(wèi)關(guān),關(guān)大門(mén)時(shí)間晚20:30,開(kāi)大門(mén)時(shí)間早6:30。非本工地人員和車(chē)輛未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
七、按時(shí)供應(yīng)開(kāi)水,廚房暖瓶全部灌滿保證開(kāi)水足量供應(yīng)。,
保潔人員崗位職責(zé)14
一、按時(shí)上下班,不遲到不早退。上班期間必須穿工作服,佩帶胸卡,嚴(yán)禁擅自離崗。
二、每天至少清掃、拖檫走廊地面、樓梯兩次。做到樓梯無(wú)垃圾,走廊“五無(wú)”,無(wú)垃圾、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰、無(wú)痰跡及污跡無(wú)雜物。
三、保持公共部位門(mén)窗玻璃干凈,拖把池清潔,陽(yáng)臺(tái)無(wú)垃圾,樓梯扶手無(wú)積灰。要求樓內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角。
四、每天至少傾倒垃圾桶兩次,并更換垃圾袋。垃圾裝袋后要及時(shí)處理,要求樓內(nèi)無(wú)囤積垃圾現(xiàn)象。
五、做好開(kāi)水器、洗衣機(jī)等公寓服務(wù)設(shè)施的衛(wèi)生清潔、保潔工作。發(fā)現(xiàn)上述設(shè)施損壞時(shí)及時(shí)向管理員或?qū)W管科匯報(bào)。
六、做好蚊蠅消殺和滅鼠工作。宿舍廁所每半月至少清洗消毒一次。
七、衛(wèi)生清掃工具須按要求定點(diǎn)擺放,嚴(yán)禁隨意在樓道擺放衛(wèi)生清掃工具。
八、有權(quán)制止學(xué)生的各種破壞、污染公寓環(huán)境的行為;鼓勵(lì)和督促學(xué)生養(yǎng)成講究衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)公物,文明住宿的生活習(xí)慣,配合管理員做好日常管理工作。
九、熱情為同學(xué)服務(wù),拾到財(cái)物要交公。熟練掌握消防器材的使用方法和安全門(mén)鎖的開(kāi)啟。發(fā)現(xiàn)各類(lèi)隱患或突發(fā)事件等能及時(shí)采取應(yīng)急措施,并及時(shí)向管理員或?qū)W管科匯報(bào)。
十、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì),管理制度《學(xué)校保潔人員崗位職責(zé)》。認(rèn)真完成學(xué)管科交給的其他任務(wù)。
保潔人員崗位職責(zé)15
1、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語(yǔ),規(guī)范服務(wù),指引來(lái)訪客人行走,樹(shù)立公司服務(wù)形象。
2、有外來(lái)人員來(lái)訪,先登記后通知具體部門(mén),得到允許后,方可進(jìn)入;不允許外來(lái)人員隨意進(jìn)出公司辦公區(qū)域。
3、負(fù)責(zé)管理指揮好停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向管理部門(mén)報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)公司外來(lái)文件、快遞、報(bào)紙等的收發(fā)工作,做到及時(shí)無(wú)誤,需要登記的做好記錄。
5、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握樓內(nèi)外治安情況,熟悉各種消防設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)流程,時(shí)刻做好安全防范準(zhǔn)備,保證安全。積極主動(dòng)維護(hù)公司治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。
6、不定時(shí)進(jìn)行巡視,注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)不正常的氣味,嗅到異味,見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問(wèn)題嚴(yán)重及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)處理,如有火警警報(bào)立即撲滅或報(bào)警。
7、每天必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁擅自離崗、脫崗。值班時(shí)如因玩忽職守,給公司造成不良影響和事故損失的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
8、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。
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