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      2. 秘書崗位說明書

        時間:2022-11-03 11:28:56 崗位說明書 我要投稿

        秘書崗位說明書

        秘書崗位說明書1

          1、公司利益高于一切,業(yè)務助理要絕對服從上級領(lǐng)導委派的各項工作,并能主動 保質(zhì)保量完成公司下達的各項規(guī)章制度;

        秘書崗位說明書

          2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離,方法得當; 對于泄露公司及項目部機密的行為,公司以辭退處理

          3、負責每天項目部各類表格的統(tǒng)計核對,確保銷控表的及時準確,相關(guān)內(nèi)容須準確及時的輸入電腦存檔;

          4、根據(jù)公司規(guī)定做好項目人員入、離、調(diào)職管理與傭金核算。

          5、每日早9:30分前將前一日各項銷售數(shù)據(jù)報至公司前臺,如輪休日則由經(jīng)理指定人選代報;

          6、每周一早九點半將周報或月報傳至公司;

          7、根據(jù)廣告計劃,按時收集項目各種報廣資料,并整理歸檔。配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細準確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作;

          8、填寫項目管理日志,進行來電、來訪的統(tǒng)計、調(diào)查,并在每日上午十點前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦;

          9、發(fā)展商交接的各種文件均要有詳細交接登記,并分類保存;

          10、對于項目周邊市場動態(tài)及競爭項目的情況要有及時調(diào)研及信息反饋;

          11、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄,并按時上報公司;

          12、建立客戶銷售臺帳,并管理從開發(fā)商和公司處領(lǐng)取的《保留單》《買賣契約》《商品房買賣合同》等,置業(yè)顧問在領(lǐng)取時需簽署相應表格,否則,業(yè)務助理有權(quán)拒發(fā);若單據(jù)作廢,也由業(yè)務助理保管,交銷售經(jīng)理統(tǒng)一上繳 。

          13、業(yè)務助理有責任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務體中存在的違背公司原則的一切情況;

          14、銷售資料的準備;對項目部辦公用品、辦公設備的申領(lǐng)、使用、維護、維修的責任;

          15、配合銷售經(jīng)理做好代理費的統(tǒng)計及銷售提成的發(fā)放比例,并上報公司。

          16、特殊優(yōu)惠申請須有相應的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導口頭批準的, 銷售秘書負責在一周內(nèi)補齊審批文件并及時報銷管部。

          17、業(yè)務助理負責監(jiān)督業(yè)務員催款工作的及時有效;

          18、業(yè)務助理負責記錄項目部所有人員的考勤,要求公正、準確。并對不合格的工作內(nèi)容有指導及上報的權(quán)力;

          19、業(yè)務助理有責任同客服部共同協(xié)調(diào)與各合作單位的關(guān)系,建立對銷售有利的合作意向;

          20、對于不合格的業(yè)務記錄有權(quán)按照公司處罰原則及程序上報銷售經(jīng)理實施;

          21、對于項目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務向銷售經(jīng)理詳實匯報;

          22、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件,錄入各項銷售數(shù)據(jù)。處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作;

          23、負責會議的紀錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等;

          24、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售;

          25、所有儲存在電腦內(nèi)的資料必須加設授權(quán)密碼;

          26、每月最后一日前向上級領(lǐng)導報送工作總結(jié);

          27、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

          28、有能力處理突法事件,如不在工作范圍內(nèi)及時請示經(jīng)理

        秘書崗位說明書2

          一、負責黨政文件的收發(fā)、登記、傳閱及管理。

          二、負責學院信息的撰寫、收集并及時報送學校相關(guān)部門。

          三、負責學院宣傳工作和《繼續(xù)教育學院簡報》的編寫、審核、報送及分發(fā)。

          四、負責黨政聯(lián)席會議記錄,擬寫會議紀要及督辦會議決定。

          五、負責各種會議的通知和《大事記》的記載、報送及存檔工作。

          六、負責教職工政治理論學習安排,收集記錄、整理有關(guān)信息。

          七、負責文書檔案資料的整理、歸類、裝訂、入檔及指導工作。

          八、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

        秘書崗位說明書3

          1、日常事務管理

          公司制度的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督;

          做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表

          現(xiàn)場辦公設備的保管、使用、維護、保養(yǎng),出現(xiàn)問題報修及時;辦公用品領(lǐng)用管理

          做好與各接口單位的良好溝通

          突發(fā)事件的有效處理

          協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時完成銷售經(jīng)理下達的各項任務并且保質(zhì)保量

          2、數(shù)據(jù)管理

          嚴格按照銷售價格正式文件及所確定的優(yōu)惠規(guī)定簽署各類銷售文件;

          特殊優(yōu)惠、申請須有相應的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導口頭批準的,一周內(nèi)補齊審批文件并及時報銷管部;

          統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報

          明源管理軟件:報表內(nèi)容準確、完整,同明源管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致

          明源管理軟件系統(tǒng)信息監(jiān)督管理

          項目共享信息資源嚴格按照規(guī)定有效反饋

          網(wǎng)上簽約數(shù)據(jù)的管理

          3、培訓管理

          統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督

          專業(yè)培訓的輔助組織

          培訓情況反饋匯總及時上報

          4、文檔管理

          5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記及時

          各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善

          文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細交接記錄

          6、收款管理

          嚴格執(zhí)行項目銷售流程,房款的收取符合工作流程,手續(xù)完備,統(tǒng)計及時

          所有款項收支要有收據(jù)、發(fā)票或收條,賬目清晰準確

          嚴格按照公司要求管理各種票據(jù),分類存檔,目錄清晰

          根據(jù)公司要求,及時與甲方進行對賬,為結(jié)款提供依據(jù)

          7、工作紀律與工作態(tài)度

          嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定

          客戶服務熱情完善,無客戶投訴

          服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

          同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時主動

          團隊合作精神

          嚴守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。

        秘書崗位說明書4

          總經(jīng)理秘書崗位職責

          1、起草公司年度工作總結(jié)及總經(jīng)理講話稿;

          2、起草公司股東會和董事會的會議材料;

          3、作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;

          4、起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件;

          5、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司來賓的接待工作;

          6、接聽電話、妥當應答,如有必要,做好電話記錄;

          7、掌握總經(jīng)理的日程安排,為總經(jīng)理接見訪客做好預約工作;

          8、收發(fā)傳真,并及時交給總經(jīng)理處理;

          9、完成總經(jīng)理或行政經(jīng)理交辦的其他工作。

          總經(jīng)理秘書崗位要求

          1、良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力;

          2、良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;

          3、熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備;

          4、性格沉穩(wěn),公關(guān)交際能力強;

          5、形象儀表出色,有特長;

          6、本科以上學歷,行政管理或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

          7、有較強人際交往能力,善于與客戶溝涌,協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系。

          總經(jīng)理秘書關(guān)鍵技能

          專業(yè)能力

          文檔管理中英文寫作辦公軟件及辦公自動化設備

          個人能力

          公關(guān)交際閱讀口語

          總經(jīng)理秘書升職空間

          總經(jīng)理秘書 → 行政經(jīng)理 → 行政總監(jiān) → 副總經(jīng)理

          總經(jīng)理秘書薪情概況

          1年經(jīng)驗¥3000.00

          2年經(jīng)驗¥3200.00

          3年經(jīng)驗¥3700.00

          5年經(jīng)驗¥4500.00

          總經(jīng)理秘書工作內(nèi)容

          1、作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;

          2、起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件;

          3、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司來賓的接待工作;

          4、組織籌備公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議,安排會議議程,準備會議文件,主動掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況;

          5、協(xié)助總經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作;

          6、負責總經(jīng)理的對外聯(lián)絡、來電、來訪記錄及禮儀;

          7、負責總經(jīng)理商務旅行的各項準備工作;

          8、負責總經(jīng)理文件,信件,函電的接收與轉(zhuǎn)達,維護總經(jīng)理名片簿和總經(jīng)理交待的相關(guān)物品。

        秘書崗位說明書5

          崗位名稱:銷售部經(jīng)理

          崗位編號:所在部門:銷售部 崗位定員:

          直接上級: 營銷總監(jiān)

          工資等級:三級

          直接下級:業(yè)務員

          薪酬類型:所轄人員:

          崗位分析日期:XX年2月

          本職:領(lǐng)導本銷售區(qū)域內(nèi)市場開發(fā)與管理工作,完成銷售任務目標,深入了解市場狀況,建立長期代理商關(guān)系,樹立公司品牌形象 職責與工作任務:

          職 責 一

          職責表述:協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持

          工作任務:根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場銷售的年度規(guī)劃

          協(xié)助搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢 定期、準確向營銷總監(jiān)和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持

          職 責 二

          職責表述:領(lǐng)導部門員工完成市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務等工作

          工作任務:根據(jù)年度銷售目標,制定本部門工作計劃和預算,并組織執(zhí)行 組織市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司渠道政策,完成部門的銷售目標

          根據(jù)本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作 組織客戶管理工作,負責維持重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系 負責審核產(chǎn)品報價,參與合同談判、合同簽訂等工作

          組織本銷售區(qū)域客戶需求預測,提出預生產(chǎn)申請 協(xié)調(diào)客戶培訓、退換貨等售后服務工作

          領(lǐng)導部門成員及時回收貨款、清收超期應收帳款,協(xié)助財務部門完成結(jié)算工作

          職 責 三

          職責表述:參與公司產(chǎn)品創(chuàng)新

          工作 任務:根據(jù)本地區(qū)市場特點,提出產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)建議 參與新產(chǎn)品市場推廣,組織新產(chǎn)品銷售

          職責 四

          職責表述:負責銷售部內(nèi)部的組織管理

          工作 任務:負責本部門員工隊伍建設,提出對下屬人員的調(diào)配、培訓、考核意見 參與銷售管理制度的制定,檢查本部門執(zhí)行情況

          負責協(xié)調(diào)下屬業(yè)務員之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系

          監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況,及時給予指導

          職責五

          職責表述:完成營銷總監(jiān)交辦的其他任務

          權(quán)力:

          區(qū)域營銷規(guī)劃建議權(quán) 市場推廣方案建議權(quán)

          權(quán)限內(nèi)銷售合同審批權(quán),重大銷售合同、供應合同審核權(quán) 代理商選擇的建議權(quán) 公司銷售政策建議權(quán) 新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán) 權(quán)限內(nèi)的財務審批權(quán)

          對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評價權(quán) 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán) 對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán) 教育水平 大學本科以上

          專業(yè):機電相關(guān)專業(yè)或經(jīng)濟、管理相關(guān)專業(yè)

          培訓經(jīng)歷:市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓 經(jīng)驗 3年以上工作經(jīng)歷,1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗

          知識:通曉國際貿(mào)易業(yè)務知識,掌握公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài),掌握市場營銷相關(guān)知識,

          具備財務管理、法律等方面的知識,了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識

          技能技巧:熟練使用word,excel等辦公軟件,具備網(wǎng)絡知識;熟練的英語應用能力,粗通一門其它外語

          個人素質(zhì):具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力

          其它:

          使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet網(wǎng)絡)、通訊設備 工作環(huán)境

          辦公場所、各市場區(qū)域 工作時間特征 經(jīng)常需要加班,無明顯節(jié)假日

          所需記錄文檔 通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報告、客戶檔案、工作總結(jié)、合同等

          考核指標:

          銷售收入、利潤率、市場占有率、應收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、客戶滿意度、預生產(chǎn)需求預測準確性、重要任務完成情況

          預算控制情況、下屬員工行為管理、關(guān)鍵人員流失率 部門合作滿意度

          領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、專業(yè)知識及技能

          備注:

        秘書崗位說明書6

          負責學院日?蒲泄ぷ鞯墓芾砼c服務。科研秘書的主要職責包括:

          一、認真學習有關(guān)科研管理工作的相關(guān)法律法規(guī),提高科研管理工作水平;

          二、負責科研文件的管理、科研文件、通知的下發(fā)。

          三、負責組織各級各類政府項目的申報。包括信息發(fā)布、申報的組織、申報材料的匯總、登記、審核、報送,以及項目批準情況傳達、到位項目登記,項目進展情況、結(jié)題材料的組織與報送等工作。

          四、負責組織各級各類科研獎勵的申報工作。負責獎勵申報信息提供、獎勵申報的組織、材料報送和獎勵信息登記。

          五、負責學院橫向科研課題的`登記、合同存檔、項目管理。

          六、負責學院內(nèi)成果鑒定、專利申請等相關(guān)文件的辦理和相關(guān)會議的組織與服務。

          七、負責學院科研檔案的建立和保管,及時完成科研情況的統(tǒng)計與匯總,負責上級主管部門要求的相關(guān)信息的上報。

          八、負責學院網(wǎng)站科研信息的更新與維護。負責隨時搜集學院科技信息,及時歸類整理和上網(wǎng)發(fā)布。采取積極措施,加強學院科研工作的對外宣傳,促進科研項目推廣。

          九、加強對外交流,建立暢通的信息通道,將社會科技需求信息及時反饋給老師,促進學院與社會間的信息交流與科技合作。

          十、參加學校相關(guān)科研管理會議。負責學院科研工作會議的組織和服務。積極配合學院承辦的各級各類科研會議的組織和服務。負責學院邀請的國內(nèi)外專家的接待,報告會的組織、登記工作。

          十一、擔負信息員的工作,認真做好學院日常信息的整理和上報。

          十二、負責對上級各類科研統(tǒng)計的核實工作。

          十三、負責教師職稱聘任、崗位考核中科研業(yè)績部分的審核與數(shù)據(jù)、資料的提供;

          十四、掌握學院科研工作的第一手資料,及時、全面、準確的把握學院的科研工作情況,能夠及時提供學院需要的科研統(tǒng)計信息;

          十五、為廣大教師的科研工作提供熱情、周到的服務。要求工作及時、到位;

          十六、完成學院交辦的其他工作,并積極協(xié)助學院其他部門開展工作。

        秘書崗位說明書7

          1、負責起草公司年度工作總結(jié)報告及總經(jīng)理講話稿。

          2、負責起草公司股東人和董事會的會議材料。

          3、負責公司其它重要會議記錄及會議紀要的整理。

          4、負責公司文件的起草、打印、登記和存檔工作。

          5、負責公司印章及總經(jīng)理簽章的刻制和使用管理。

          6、定期編輯《公司通訊》。

          7、協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作。

          8、完成總經(jīng)理和辦公室主任交辦的其他工作。

        秘書崗位說明書8

          1·總經(jīng)理、副總經(jīng)理日常行程的安排·

          2·總經(jīng)理、副總經(jīng)理涉外活動的陪同和翻譯·

          3·需要總經(jīng)理、副總經(jīng)理報批的公司相關(guān)文件的翻譯和管理·

          4·處理總經(jīng)理、副總經(jīng)理交付的其他具體事務性工作·

          5·往來客戶的接待工作·

          6·公司日常文書的翻譯·

          7·公司日常行政輔助工作·

        秘書崗位說明書9

          1、負責文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂。

          2、管理飲水。

          3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

          4、負責接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。

          5、負責傳真收發(fā)與登記。

          6、負責接待來賓。

          7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。

          8、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。

          9、完成其他臨時工作。

        秘書崗位說明書10

          一、黨委秘書工作

          1、做好領(lǐng)導的參謀和助手,了解情況和動態(tài),提出工作建議和方案。起草黨總支工作計劃、總結(jié)、報告、決議等文件。

          2、做好黨委召開的各種會議和活動的準備工作,并協(xié)助組織實施。

          3、指導、檢查、督促、協(xié)調(diào)各黨支部及時做好入黨積極分子的確認、培養(yǎng)、建檔工作。負責起草入黨積極分子培訓班的計劃,并組織實施。

          4、認真查閱、核對各黨支部發(fā)展黨員工作的各道程序材料。做好黨委審批前的發(fā)展對象談話工作,以及預備黨員的考察、轉(zhuǎn)正工作。組織預備黨員進行入黨宣誓。

          5、起草黨員培訓、教育計劃,并協(xié)助組織、實施。

          6、按照黨總支意見指導、督促黨支部開展“支部立項”活動。

          7、做好黨員基本情況名冊,填報各種黨內(nèi)統(tǒng)計報表。

          8、做好黨費的收繳工作。

          9、做好機要文件的領(lǐng)取、傳閱、保管、清退等工作。管理黨委會印章。

          10、負責黨委辦公室日常事務的處理。

          二、人事秘書工作

          1、了解本院編制、機構(gòu)、人事以及師資隊伍基本情況。做好有關(guān)名冊和統(tǒng)計報表的填寫。

          2、協(xié)助院領(lǐng)導做好教職工的培養(yǎng)工作,包括各種考核、獎勵、培訓,以及相關(guān)證書的領(lǐng)發(fā)。

          3、做好職稱評定、工人技術(shù)等級考核認定工作,以及外單位職稱送審材料的接轉(zhuǎn)工作。

          4、做好職工各類請假手續(xù),做好每月考勤的統(tǒng)計工作。

          5、配合做好教職工出國,包括訪問、留學、探親、進修等事項的有關(guān)手續(xù)。

          6、辦理教工錄用、調(diào)動、調(diào)資、離退休等手續(xù),以及本院兼職教授、客座教授、名譽教授的聘任手續(xù)。

          7、負責全體專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的認定登記工作。

          8、做好青年教師社會實踐工作的相關(guān)材料報送。

          三、離退休及關(guān)協(xié)秘書的工作

          1、了解老同志的情況,協(xié)助領(lǐng)導做好老同志的走訪、慰問工作。

          2、組織老同志春、秋游活動,組織老同志參加學校各種體育、文娛以及敬老活動。

          3、協(xié)助做好我院“關(guān)協(xié)”工作,發(fā)揮老同志的作用。

          四、兼任工作

          1、教工后勤黨支部書記。

          2、學院教職工的計劃生育有關(guān)工作。

          3、學院工會女工部委員,負責工會有關(guān)工作。

          五、完成學院交辦的其它工作。

        秘書崗位說明書11

          1.協(xié)助經(jīng)理做好現(xiàn)場行政管理工作;

          2.做到以身作則,給現(xiàn)場員工樹立好榜樣;

          3.及時完成有關(guān)表格的填報,幫到規(guī)范化;

          4.督促業(yè)務員遵守現(xiàn)場制度,及時追蹤客戶等;

          5.能夠應付現(xiàn)場客戶提出的有關(guān)問題;

          6.協(xié)助經(jīng)理定期召開業(yè)務會議;

          7.協(xié)助經(jīng)理對業(yè)務員進行培訓,秘書助理崗位說明書。

          8.銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計

          9.現(xiàn)場文具的管理 考勤的監(jiān)督

          10.文件資料的保存,整理,歸檔

        秘書崗位說明書12

          崗位職責:

          1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務;

          2、直接為經(jīng)理提供秘書服務;

          3、能獨立處理突發(fā)事件,或當老板不在時能主動處理一些緊迫事務;

          4、與其他部門的經(jīng)理進行溝通;

          5、確定并安排會議時間;

          6、負責會議材料的整理、存檔工作;

          7、完成上級交給的其它事務性工作。

          任職資格:

          1、公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;

          2、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗,有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3、知識結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的管理經(jīng)驗,了解法律及財務方面的知識,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關(guān)的各種知識;

          4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;

          5、良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正;

          6、熟練使用辦公軟件。

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