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最新服務型公司管理制度方案最全版
在當今社會生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家收集的最新服務型公司管理制度方案最全版，歡迎大家分享。
一、服務規(guī)范
1.儀表：公司職員應保持儀表整潔、大方。為加強公司規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。
2.微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注重對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應使用規(guī)范的語言，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待。
5.電話接聽：接聽電話應及時，一般xx不應超過三聲。如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽。重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
3.發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
三、業(yè)務管理制度
1.業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿，經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應注明“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
2.已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔。
3.外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經(jīng)理。屬急件的，應由公司員工崗位職責在接件后即時報送。
4.外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送。傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔。
5.所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6.嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
7.各業(yè)務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格。
8.辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9.所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10.每周一中午11點開始開例會。例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結、下周工作的計劃以及工作相關內(nèi)容的培訓。
11.每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表。
12.每個季度進行季度考評（方式待定）。
四、考勤制度
公司要求員工遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位。員工外出辦理業(yè)務前，必須經(jīng)經(jīng)理同意。工作日為周一至周五，周六周日為休息日。員工請假需寫請假條并經(jīng)經(jīng)理批準，未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。緊急情況下需電話聯(lián)系經(jīng)理批準，事后回公司補寫請假條。遲到10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等與工作無關的事情。
五、保密制度
為了保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，員工須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項、人事決策中的秘密事項、專有技術、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號、產(chǎn)品的具體材料成分、特殊制作工藝、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”字樣，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。公司秘密應限于一定范圍的員工接觸，未經(jīng)批準不準向他人泄露。記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶，須經(jīng)經(jīng)理同意，并妥善保管。對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
本制度適用于因公出差支領旅費的員工。為了既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要，制訂本制度。出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：交通費系指火車、汽車、飛機等費用；膳宿費系指膳食費及宿費；特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工出差申請需要填寫出差申請單并經(jīng)過經(jīng)理審核批準后方可出差。如果因緊急情況未能及時填寫表格，部門負責人需要口頭報告經(jīng)理，并在返回公司后立即辦理手續(xù)。出差報支表的處理程序包括填寫出差人姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期和預支金額，并經(jīng)過經(jīng)理審核批準。出差人需要憑借核準的預支金額填寫借款單并向財務部預支差旅費。出差人返回后3天內(nèi)需要填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目和金額等，并由經(jīng)理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
4、差旅費標準包括宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依據(jù)票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需要向經(jīng)理講明。在員工出差期間，如果確因工作需要宴請，需要經(jīng)過經(jīng)理核準，依據(jù)票據(jù)實報實銷，并同時取消當日伙食補助。市內(nèi)外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依據(jù)票據(jù)實報（交通工具同第5條）。員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。如果遇到節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取。
2、獎勵性薪金晉級對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日。
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）。
4、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。
5、慰唁假：公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
6、有薪病假：病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。 為了確保公司運營高效、服務質(zhì)量優(yōu)秀，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望每位員工自覺遵守：
1.準時上下班，不得遲到、早退或曠工。
2.工作期間不得因私人情緒影響工作。
3.員工應在每天工作開始前和結束后清理個人工作區(qū)域，保持整潔。
4.上班時不得離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺或做個人私事，以確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
5.員工應本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，并用書面文字向上級部門報告正確的建議或想法，公司將做出合理回復。
6.員工應服從分配、服從管理，不得損害公司形象或透露公司機密。
7.員工應認真耐心聽取每位客戶的建議和投訴，如損壞公司財物則需照價賠償。
8.員工的服務態(tài)度應使用標準的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務。
9.員工接聽電話時應遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主。接聽電話應及時，一般xx不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次。
10.所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。遲到、早退、曠工者將扣發(fā)薪金，具體扣發(fā)標準詳見公司考勤制度。
本管理制度的制定旨在規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力，使公司健康而高效地運行。
第二章作息安排：
1.工作時間為每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00，如需調(diào)整將由辦公室另行通知。
2.周日全天和國家法定節(jié)假日休息，如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
第三章考勤制度：
1.公司實行當日到崗簽到制，遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處，辦公室具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。
2.超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處，超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）簽到按曠工半日論處，當日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條規(guī)定了提前下班的處罰措施。如果提前30分鐘內(nèi)下班，將被視為早退并受到論處；如果提前30分鐘至3個小時內(nèi)下班，則會被視為曠工半日并受到論處；如果提前3個小時以上下班，則會被視為曠工一日并受到論處。
第四條規(guī)定了請假的程序。請假時應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。如果特殊情況不能當面請假，則應向直接上級致電說明。請假期滿后，應及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條規(guī)定了請假的審批流程。如果請假一天內(nèi)，只需直接上級批準即可；如果請假超過一天，則需要直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。
第六條規(guī)定了連續(xù)加班的調(diào)休安排。公司可以安排適當?shù)恼{(diào)休來彌補連續(xù)長時間加班所帶來的工作時間壓力。但是，因培訓和個人工作延誤需要加班的情況不包括在內(nèi)。
第七條規(guī)定了請假、調(diào)休未經(jīng)批準的后果。如果未經(jīng)批準擅離職守，則會被視為曠工并受到論處。
第八條規(guī)定了因公不能按時報到或提前離崗的應對措施。在這種情況下，應向直接上級及時說明。
第四章規(guī)定了室內(nèi)規(guī)范。第一條規(guī)定了行政人員的職責。第二條規(guī)定了來訪客人的接待禮儀。第三條規(guī)定了客人落座后的服務和送別流程。第四條規(guī)定了辦公電話的使用規(guī)則。第五條規(guī)定了辦公用品的維護要求。第六條規(guī)定了上班時間禁止上網(wǎng)、聊天、打游戲、賭博等行為。第七條規(guī)定了禁止在辦公場所吸煙、喝酒、吐痰等不文明行為。第八條規(guī)定了保持個人工作區(qū)域整潔干凈的要求。
第五章規(guī)定了值日制度。
第一條規(guī)定了公司實行的衛(wèi)生輪流值日制。
第二條規(guī)定了當天值日人員的清潔整理工作和辦公室無人值守時的應對措施。第三條規(guī)定了垃圾、廢棄物、污物的清理要求。
第六章規(guī)定了行政規(guī)定
第一條規(guī)定了一個上級原則和相互間不得跨部門指揮和匯報的要求。
第二條規(guī)定了下級必須服從直接上級管理，并規(guī)定了投訴和申訴的程序。
第三條規(guī)定了直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時的應對措施。
第四條：公司員工每兩個月需要進行述職，接受總經(jīng)理的面談。副總經(jīng)理負責具體安排。
第五條：副總經(jīng)理是公司行政工作的常務執(zhí)行人，辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條：總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者。在重大情況下，總經(jīng)理有權對公司進行調(diào)整。
第七章會議規(guī)定：
第一條：領導召開會議時，要改進作風、縮短時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議時，要準時到場，調(diào)整手機，禁止吸煙，做好筆記。
第二條：辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條：部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和記錄。
第八章安全規(guī)定：
第一條：公司要求所有管理人員在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條：員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條：公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經(jīng)財務部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條：禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。
第五條：員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條：公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章印信管理：
第一條：財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條：公司正式文件和合同需經(jīng)財務部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。
第三條：業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條：簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條：空白蓋章合同簽定后，應及時送交財務部進一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章檔案管理：
第一條：辦公室具體負責檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條：檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。
第三條：檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時間，當天閱讀當天交還保管。
第十一章財務規(guī)定：
第一條：公司所有財務支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。 第二條規(guī)定了大額款項的處理方式，一般情況下可以通過銀行轉賬來完成。如果需要現(xiàn)金收支，財務部經(jīng)理會直接安排處理。
第三條規(guī)定了財務部經(jīng)理可以根據(jù)公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定，并經(jīng)總經(jīng)理批準后，作為本制度的附件頒布執(zhí)行。
第十二章用人制度規(guī)定了公司的長期方針是時刻向人才開放，通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡和專業(yè)人才推薦機構等方式公開招聘人才。
同時，也鼓勵員工通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。新人進入公司后，需要進行一周的觀察期，觀察期結束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。所有新人都需要進入三個月的試用期，試用合格后才能正式聘用，并簽訂《勞動合同》。如果新人在試用期間表現(xiàn)突出，可以提前結束試用。員工辭職需要提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。
第十三章培訓辦法規(guī)定了公司要求員工不斷研究，提高綜合素質(zhì)和服務能力。
所有員工都必須接受公司提供的各種培訓，新人進入公司至少需要接受三天的崗位專業(yè)培訓，隨后的培訓由各部門和公司統(tǒng)一安排。
第十四章機構設置規(guī)定了公司的主要部門機構圖，并強調(diào)了各部門人員要做到“人人盡職盡責，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章業(yè)務規(guī)范規(guī)定了市場劃分和人員分配。
鄭州市場劃分為北區(qū)和南區(qū)兩大業(yè)務區(qū)，鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負責本區(qū)業(yè)務開發(fā)和客戶維護，其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務開發(fā)和客戶維護。同時，鼓勵業(yè)務人員之間友情協(xié)助、有償合作，業(yè)務區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓，業(yè)務開發(fā)應注重行業(yè)細化。
6、建立完善的財務賬目和編制財務報表，利用財務數(shù)據(jù)進行經(jīng)濟活動分析，為公司領導提供有效的決策依據(jù)。
7、收集和整理會計檔案資料，確保資料的完整、安全和有效。
8、加強本部門的管理和內(nèi)部培訓，提高工作人員的素質(zhì)。
9、完成公司工作程序規(guī)定的其他工作，并按照領導的要求完成其他任務。
二、借款審批及標準
1、出差借款：出差人員需先到財務部領取一式兩聯(lián)的“借款單”，詳細填寫借款日期、資金性質(zhì)、部門、出差地、出差事由、出差天數(shù)和金額，經(jīng)本部門主管簽字后報總經(jīng)理簽批。借款單交給會計留存，待借款人歸還借款后清款聯(lián)還給本人作為清賬依據(jù)。如果前次借支的出差歸來時間超過10天且未報銷，將不得再借款。
2、日常費用借款：各部門因辦理業(yè)務需要借款，到財務部領取借款單，填寫資金性質(zhì)（支票或現(xiàn)金）、部門、借款事由和所借金額，審批程序同第1條。
3、購置固定資產(chǎn)借款：單價在1000元以上、使用年限在一年以上的施工用具和加工設備，單價在20xx元以上的辦公設施屬于固定資產(chǎn)。需填寫固定資產(chǎn)申購單和固定資產(chǎn)請款單，報總經(jīng)理審批后，相應部門方可辦理。購置固定資產(chǎn)必須開具正式。
4、備用金借款：特定部門或崗位實行備用金借款，具體由各部門根據(jù)實際情況核定，報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。所有備用金借款于每年年度終了報賬時歸還結清。
5、其他臨時借款：如業(yè)務費、招待費、周轉金等，審批程序同第1條。
6、借款出差人員回公司后五天內(nèi)應按規(guī)定到財務部報賬，報賬后所欠金額三天內(nèi)補齊，對于不辦理報銷手續(xù)且三天內(nèi)不能補齊所欠款項的，財務部有權從當月工資中扣回。
7、所有借款均遵循前賬不清后賬不借的原則。
8、嚴格禁止個人借款，特殊情況需由公司部門經(jīng)理以上級別人員做擔保并由總經(jīng)理批準后方可借支。
三、日常費用報銷：
1、公司員工在日常費用支出時，需堅持勤儉節(jié)約的原則。
2、日常支出時應盡量取得原始，對于不能取得原始的情況，需由對方出具收款證明。
3、報銷時須由經(jīng)手人在上簽字并簡述事由，并經(jīng)相應領導及總經(jīng)理簽字后到財務部報銷。
4、所有日常購買物品均須到庫房辦理入庫手續(xù)，報銷時后面附有經(jīng)庫房管理員簽字的入庫單，并經(jīng)各相應領導及總經(jīng)理簽字后到財務部報銷。
在項目實施過程中，負責項目的組織、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督工作，確保項目按期、按質(zhì)、按量完成；負責制定項目計劃、預算和進度安排，并進行跟蹤和調(diào)整；負責與客戶進行溝通和協(xié)商，解決項目實施中的問題和風險；負責項目團隊的管理和培訓，提高團隊的工作效率和技能水平；負責項目的質(zhì)量控制和驗收工作，確保項目交付符合客戶要求和公司標準。
5.市場部職責
負責公司市場營銷策略的制定和實施，開展市場調(diào)研和分析，了解客戶需求和市場趨勢；負責制定銷售計劃和銷售目標，并進行跟蹤和評估；負責招投標工作，編制招標文件和投標書，并參與投標談判；負責客戶關系的維護和拓展，建立良好的客戶信任和合作關系；負責公司品牌宣傳和推廣活動，提高公司知名度和美譽度。
6.xx職責
負責公司人力資源管理工作，制定人才招聘計劃和招聘標準，招聘和選拔符合公司要求的人才；負責員工培訓和發(fā)展計劃，提高員工的工作技能和綜合素質(zhì)；負責員工薪酬管理和福利待遇的制定和實施，保證員工的合理收入和福利；負責員工關系的處理和協(xié)調(diào)，維護公司和員工的和諧關系；負責公司組織架構和職能分工的規(guī)劃和調(diào)整，優(yōu)化公司人力資源結構和配置。
附則：
1.所有費用支出實行總經(jīng)理簽批制。
2.本制度自董事(股東)會議通過之日起開始施行。
3.如有違反本制度的行為，將按公司規(guī)定進行處理。
3.1 員工應當遵守公司規(guī)章制度，否則將會面臨以下懲罰措施：
3.1.4 被勞動教養(yǎng)或被依法追究刑事責任；
3.1.5 隱瞞或偽造自身信息；
3.1.6 未經(jīng)同意私自承接施工及相關業(yè)務；
3.1.7 經(jīng)公司務會討論確定需要裁減的富余人員。
3.2 如果員工遇到以下情況，可以提出解除勞動合同：
3.2.1 公司不按勞動合同規(guī)定支付勞動報酬及福利待遇；
3.2.2 員工認為公司不適合自己的發(fā)展；
3.2.3 員工本人因其他特殊情況需要辭職。
4.工作交接
4.1 員工調(diào)離、辭退、退休時，必須提前一個月遞交辭職報告，并將自己負責的工作、相關文件資料及辦公用品進行移交。
4.2 員工在離開公司之前，必須與公司領導指定人員進行工作交接，并在交接清單上簽字。
4.3 交接時要填寫《人員離崗交接單》，并由主管領導簽字。
4.4 如果因個人保管、使用不當，造成物品、文件丟失或損壞，應由直接負責人賠償。
4.5 主要領導及財務人員離開時，必須經(jīng)過財務審查。
5.實生管理辦法
5.1 公司將吸收一定數(shù)量的本科生及研究生（以下簡稱實生）來公司實。
5.2 實期間，實生必須遵守公司規(guī)章制度。
5.3 每個實生都有一個實指導人員，應服從指導人員的工作安排，認真負責地完成指導人員交給的工作任務。
5.4 公司確保為實生創(chuàng)造充足的實機會并提供良好的工作條件。
5.5 實生的生活費標準由實指導人員根據(jù)其工作表現(xiàn)及所起作用確定，一般在800元/月-1200元/月。
福利、差旅開支標準：
1.交通費
1.1 出租車票應及時報銷（原則上不得超過一周），并注明時間、地點、事由、同行人。
1.2 每位員工提供50元的交通費補貼（以月票形式或出租車形式報銷），項目部工地資料員另計。
2.午餐及加班工作餐
公司對全體員工提供午餐，未提供午餐的、晚間及節(jié)假日加班的員工，按每人每頓6元標準進行補貼。（晚間及節(jié)假日）需加班的員工經(jīng)各部門負責人同意后，方可。
3.各類考試的考務費不在本制度范圍內(nèi)。
3.1 職稱考試報銷
員工參加各類技術職稱考試的考務費，需要提供考務，并憑考試合格成績單報銷。每科目原則上僅限一次報銷。
3.2 注冊類考試報銷
員工參加各類注冊類考試（如一建、二建、造價師）需要提供考務和教材報銷。參加培訓班的費用不予報銷。
4.職稱及建造師津貼
為實施人才強企、科技興企的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，本公司激勵員工積極好學、力爭上進，從而增強員工自我完善自我提高的潛能和意識，促進個人成長和發(fā)展。所有正式員工（不含實員工）均享受津貼。
4.2 津貼管理
4.2.1 津貼以工資補貼形式每月發(fā)放。
4.2.2 津貼由個人申報，經(jīng)辦公室核定并確定補貼數(shù)額，再通知財務部門發(fā)放。
4.2.3 如發(fā)現(xiàn)員工有證書外靠情況，將予以警告并轉注冊在本公司。警告后無實際行動的，將取消本年度評選“先進個人”的資格、取消本年度“獎金”并依據(jù)實際情況解除勞動合同關系。
5.通訊費補貼
每位員工享受50元/月的通訊費補貼，需憑報銷（一季度報一次）。各部門領導及項目經(jīng)理的通訊費由財務統(tǒng)一代繳。
6.提供單身宿舍
外地新畢業(yè)學生可提供單身宿舍。
7.繳納“五險一金”
與公司簽訂勞動合同的員工都需交納“五險一金”，其中住房公積金單位以工資基數(shù)的10%繳納，員工以工資基數(shù)的10%繳納。
8.全體員工體檢
本公司每年組織一次全體員工體檢。
9.差旅費報銷
9.1 管理層因公出差按實報銷。
9.2 其他人員因公出差一般應乘坐火車高鐵二等座或汽車，特殊情況應事先申請可乘坐飛機。
9.3 出差每人每天住宿費不得超過100元，超過部分自理。如遇特殊情況，需經(jīng)主管經(jīng)理簽字才能報銷。
9.4 差旅費補助
因公出差一天以上，每人每日享受45元的伙食補貼。
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