服務(wù)的方案(合集15篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的服務(wù)的方案，希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)的方案1
1門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容
1.1 保安員通過對(duì)客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗(yàn)證、檢查登記，維護(hù)客戶安全。
1.2 查驗(yàn)出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
1.3 對(duì)出入的人員、車輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，防止客戶單位財(cái)物流失及違禁物品流入。
1.4 指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護(hù)出入口的正常秩序。
1.5 及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好安全防范工作。
1.6 協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。
2門衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程
2.1依據(jù)門衛(wèi)服務(wù)要求制定本執(zhí)勤方案。
2.1.1根據(jù)合同約定的門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備進(jìn)行實(shí)施。
2.1.2擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)。備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。
2.2 門衛(wèi)勤務(wù)的實(shí)施
2.2.1 驗(yàn)證
1）逐個(gè)查證。在一般情況下，當(dāng)來人距門衛(wèi)2 m~3 m時(shí)，保安員應(yīng)請其止步并出示證件，接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗(yàn)照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過期。夜間驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)提高警惕，注意保護(hù)自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的，歸還證件并禮貌地示意放行。對(duì)拒不交驗(yàn)證件、證明的人員，不準(zhǔn)其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時(shí)，及時(shí)向客戶單位報(bào)告，請有關(guān)人員前來處理。
2）重點(diǎn)查驗(yàn)。在人員、車輛出入比較集中時(shí)，保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗(yàn)證件，并仔細(xì)觀察，注意發(fā)現(xiàn)異常。對(duì)無證件的人員、車輛，待高峰過后經(jīng)檢查再?zèng)Q定是否放行。
3) 對(duì)于上級(jí)事先通知的免檢對(duì)象，應(yīng)根據(jù)車號(hào)和特殊的免檢標(biāo)志，免檢放行。
2.2.2 檢查
1）對(duì)攜物進(jìn)出的人員，重點(diǎn)檢查是否帶有違禁物品。對(duì)進(jìn)入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險(xiǎn)物品、是否載有無關(guān)人員，對(duì)無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對(duì)攜物外出人員和車輛，仔細(xì)檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點(diǎn)查驗(yàn)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時(shí)要讓被檢查人動(dòng)手打開車門、后備箱和包裝物，視情況逐件清點(diǎn)或重點(diǎn)抽查。要與對(duì)方保持一定的安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同時(shí)要注意自身安全。
2）發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員，應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對(duì)，并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明，對(duì)無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身，應(yīng)報(bào)告客戶單位或交公安機(jī)關(guān)處理。
2.2.3觀察
在驗(yàn)證檢查過程中，要從進(jìn)出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進(jìn)行觀察，對(duì)有疑點(diǎn)者應(yīng)重點(diǎn)查驗(yàn)。
3緊急情況的處置
當(dāng)發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時(shí)，保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案，迅速將有關(guān)情況報(bào)告客戶單位或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作，維護(hù)正常秩序。
4勤務(wù)制度
4.1 交接班制度
1）保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時(shí)間交接班。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請假手續(xù)。
2）上崗前的準(zhǔn)備工作
接班人員做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品，準(zhǔn)時(shí)接班。
3）交班
接班人員到達(dá)崗位后，交接時(shí)雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果，并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)。移交勤務(wù)登記簿，雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù)，當(dāng)班者不能離開。
4.2 請示報(bào)告制度
保安員遇到緊急情況和重大問題時(shí)要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門請示、報(bào)告。對(duì)客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)等部門有關(guān)處置緊急情況的工作指示，要立即、堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋，并做詳細(xì)記錄。
4.3 勤務(wù)檢查制度
駐勤單位保安組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員，負(fù)責(zé)對(duì)保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主。對(duì)勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果，應(yīng)做好記錄，重要問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
4.4 勤務(wù)登記制度
勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級(jí)指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問題，記錄必須清晰、準(zhǔn)確，不得隨意涂改，并妥善保管。
5崗位要求
5.1 著裝整齊，語言文明,手勢規(guī)范,站姿端正，精神飽滿。
5.2 熟記客戶單位有關(guān)門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù)，使用的各種證件、標(biāo)志、車輛的牌號(hào)等。
5.3 了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境狀況和安全措施。
5.4 熟悉和掌握單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。
5.5 基本熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部人員情況。
6應(yīng)急預(yù)案
6.1突發(fā)事件的處理程序
a)凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報(bào)告當(dāng)值客戶單位領(lǐng)導(dǎo)。
b)簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。
c)驅(qū)散無關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。
d)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
e)對(duì)勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
f)對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
g)對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作；對(duì)明確已死亡的，應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。
h)對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安服務(wù)部經(jīng)理、大隊(duì)長協(xié)助調(diào)查處理。
i)保安服務(wù)部經(jīng)理、大隊(duì)長在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，并拍照留證。
j)保安服務(wù)分公司經(jīng)理、大隊(duì)長組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及公司負(fù)責(zé)人。
服務(wù)的方案2
為大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，貫徹落實(shí)全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)大會(huì)精神，推動(dòng)我市志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化、規(guī)范化發(fā)展，現(xiàn)就做好20xx年全年志愿服務(wù)活動(dòng)做出如下安排：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，大力開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，以知促行、以行促知，讓奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神深入人心，推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，為加快文明河南、德潤新鄉(xiāng)建設(shè)提供有力的道德支撐和良好的社會(huì)氛圍。
二、活動(dòng)安排
20xx年全市志愿服務(wù)工作以“文明河南德潤新鄉(xiāng)志愿同行”為主題，以建立新鄉(xiāng)志愿服務(wù)學(xué)院為總抓手，大力提升志愿服務(wù)專業(yè)化，全面推進(jìn)志愿服務(wù)制度化。
(一)開展重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)主題志愿服務(wù)�！�3.5”學(xué)雷鋒紀(jì)念日開展有儀式感的活動(dòng);“5.1”國際勞動(dòng)節(jié)，組織開展便民利民、關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)行動(dòng);“6.1”國際兒童節(jié)，組織開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù);中秋節(jié)、重陽節(jié)，組織開展敬老愛老志愿服務(wù)活動(dòng);“12.3”國際殘疾人日，組織開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù);“12.4”全國法制宣傳日開展普法宣傳教育志愿服務(wù);“12.5”國際志愿者日，組織開展主題突出的志愿服務(wù)，以重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)為契機(jī)，大力營造全社會(huì)積極參與志愿服務(wù)的濃厚氛圍。
(二)持續(xù)開展社區(qū)“鄰里守望”志愿服務(wù)。企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院和公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織和志愿者要以社區(qū)為重點(diǎn)，深入基層、收集需求，以空巢老人、進(jìn)城務(wù)工人員、殘疾人、困難群眾為重點(diǎn)，開展法律、文體、科技、醫(yī)療衛(wèi)生、消防等專業(yè)志愿服務(wù)。社區(qū)要積極發(fā)揮老黨員、老干部志愿者模范帶頭作用和社區(qū)居民主體作用，盡己所能，相互搭把手，圍繞鄰里互助主題，共同參與社區(qū)管理，倡樹“我為人人人人為我”。
(三)大力推進(jìn)關(guān)愛自然志愿服務(wù)。大力普及生態(tài)文明理念，廣泛開展保護(hù)環(huán)境志愿服
“3.9”全國保護(hù)母親河日、“3.12”植樹節(jié)、“3.22”世界水日、“4.22”世界地球日、“6.5”世界環(huán)境日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)和南水北調(diào)等重大工程，開展關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)人與自然和諧相處，共同建設(shè)美麗新鄉(xiāng)。
(四)加強(qiáng)窗口行業(yè)志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)管理。各級(jí)各類窗口行業(yè)、雷鋒示范點(diǎn)要設(shè)置學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站(點(diǎn))，配備必要的便民服務(wù)設(shè)備，要向社會(huì)公開承諾，以實(shí)際行動(dòng)踐行承諾，做到效率零延誤、辦事零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴。各級(jí)各單位要加強(qiáng)對(duì)“文明使者”志愿服務(wù)站的規(guī)范管理，貫徹落實(shí)《河南省“文明使者”志愿服務(wù)站管理辦法》(詳見新鄉(xiāng)志愿服務(wù)網(wǎng))，確保建一個(gè)成一個(gè)，建一個(gè)就能充分發(fā)揮作用，不建形式站、無用站。省、市文明辦將定期組織有關(guān)人員進(jìn)行考察和抽查。
(五)認(rèn)真開展志愿者培訓(xùn)工作。各級(jí)各部門要按照統(tǒng)籌規(guī)劃、按需培訓(xùn)、注重實(shí)效的原則，不斷加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，提升志愿服務(wù)專業(yè)水平。市委組織部要組織各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在職黨員志愿者參加本單位、社區(qū)或各類社會(huì)服務(wù)組織主辦的培訓(xùn)。市教育局要組織中小學(xué)校通過主題班會(huì)、手抄報(bào)、興趣小組等形式加強(qiáng)中小學(xué)生志愿服務(wù)理念的培育。民政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、旅游、司法、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、紅十字等部門要根據(jù)各自行業(yè)特點(diǎn)，制定行業(yè)志愿服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，發(fā)展壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍，提升行業(yè)志愿者能力素質(zhì)。
(六)廣泛傳播志愿服務(wù)精神。新聞媒體要大力宣傳道德模范和先進(jìn)典型的感人事跡和崇高品格，總結(jié)推廣各地、各類志愿服務(wù)活動(dòng)成功案例和志愿服務(wù)品牌。要立足單位、社區(qū)和農(nóng)村，持續(xù)宣傳報(bào)道群眾身邊看得見、摸得著、學(xué)得到的優(yōu)秀志愿者、公益人士、愛心企業(yè)家。各級(jí)各單位要?jiǎng)訂T干部職工利用微博、微信互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的形式對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)廣大市民積極參與到全市志愿服務(wù)隊(duì)伍中來，并結(jié)合地域特點(diǎn)和行業(yè)特征，設(shè)計(jì)開展志愿者集體宣誓、重點(diǎn)活動(dòng)啟動(dòng)儀式、發(fā)倡議書等有儀式感的活動(dòng)，不斷提升志愿服務(wù)的社會(huì)影響力和志愿者的榮譽(yù)感、歸屬感。
三、有關(guān)要求
1、高度重視，精心組織。各級(jí)各單位要高度重視學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，精心組織、科學(xué)策劃，將其作為加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的重要舉措抓緊抓好，推動(dòng)全市志愿服務(wù)事業(yè)規(guī)范化、常態(tài)化。
2、切合實(shí)際，務(wù)求成效。開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)要緊跟形勢、結(jié)合實(shí)際，面向基層、務(wù)求實(shí)效。要充分發(fā)揮各類宣傳媒介的作用，創(chuàng)新宣傳方式，豐富宣傳內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳范圍，進(jìn)一步提高志愿服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度，推動(dòng)形成人人關(guān)心、支持、參與志愿服務(wù)的社會(huì)氛圍。
3、宣傳典型，搞好總結(jié)。要以學(xué)雷鋒紀(jì)念日為契機(jī)，展示志愿服務(wù)成果，展現(xiàn)志愿者風(fēng)采。各單位要結(jié)合工作實(shí)際，制定全年實(shí)施方案，扎實(shí)開展活動(dòng)，相關(guān)活動(dòng)信息上傳至《新鄉(xiāng)志愿服務(wù)網(wǎng)》本單位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)主頁(咨詢電話：369621x)，同時(shí)，活動(dòng)圖片文字信息報(bào)市文明辦志愿服務(wù)科。重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)將納入文明單位年度考核。
服務(wù)的方案3
一、盡早開始，注重規(guī)劃及策略：
為了建立真正的合作關(guān)系，確保青年持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)并實(shí)踐計(jì)劃，詳細(xì)而及時(shí)的計(jì)劃必不可少。
二、建立廣大的社區(qū)支持基礎(chǔ)：
全球青年服務(wù)日讓社區(qū)整體有機(jī)會(huì)為一個(gè)共同的活動(dòng)而團(tuán)結(jié)凝聚。若能凝聚學(xué)校、企業(yè)、鄰里、宗教團(tuán)體與專業(yè)組織，以及社團(tuán)與各個(gè)機(jī)構(gòu)，則可獲得無限的資源。全球青年服務(wù)日也能為社區(qū)的未來關(guān)系及合作關(guān)系，建立正向的共同基礎(chǔ)。
三、增強(qiáng)社區(qū)對(duì)青年的支持：
全球青年服務(wù)日企盼以社區(qū)現(xiàn)有資源為基礎(chǔ)，激勵(lì)進(jìn)一步的想法與建設(shè)。在規(guī)劃全球青年服務(wù)日之際，必須考慮本節(jié)日之后的可能關(guān)系、活動(dòng)與學(xué)習(xí)課程，以便永久提升社區(qū)對(duì)青年領(lǐng)袖的支持。
四、尋求社區(qū)內(nèi)各種人員的協(xié)助：
先定義出當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的多元性。每個(gè)社區(qū)都不同，因此對(duì)多元性的定義也會(huì)不同。在尋找社區(qū)多元性時(shí)，可從民族、種族、政治立場、宗教信仰、性別、社經(jīng)/經(jīng)濟(jì)地位、性取向、年齡、教育程度及身體狀況等方面開始著手。
五、培養(yǎng)社區(qū)青年的精神與活力：
全球青年服務(wù)日的主旨即在表彰與吸引青年。這樣的精神應(yīng)該展現(xiàn)在這個(gè)活動(dòng)的各個(gè)面向。如果青年能夠展現(xiàn)熱忱、創(chuàng)意與想法，整個(gè)社區(qū)都將被帶動(dòng)。
六、讓全球青年服務(wù)日活動(dòng)成為跨世代的學(xué)習(xí)過程：
想運(yùn)用社區(qū)現(xiàn)有資產(chǎn)創(chuàng)造更多資產(chǎn)，最好的方法之一，就是把全球青年服務(wù)日計(jì)劃的焦點(diǎn)放在人與人之間的學(xué)習(xí)上。讓老少彼此學(xué)習(xí)，創(chuàng)造一個(gè)尊重溝通、期許溝通的環(huán)境。建立一個(gè)促進(jìn)學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)，比如反省團(tuán)體或討論團(tuán)體。最后，應(yīng)營造一個(gè)具有高度期許、并容許失敗、寬容與理解的環(huán)境。
服務(wù)的方案4
為貫徹落實(shí)黨的十七大關(guān)于“完善社會(huì)志愿服務(wù)體系”的工作要求和十七屆四中全會(huì)精神，根據(jù)《關(guān)于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)組織開展文明志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》有關(guān)要求，積極推動(dòng)在我院廣泛深入開展“文明志愿者服務(wù)”活動(dòng)，特制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住醫(yī)療行業(yè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)這個(gè)根本，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容，貼近患者，貼近基層，貼近群眾，在全社會(huì)廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿醫(yī)療服務(wù)精神，著力完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系，著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會(huì)化運(yùn)行模式，著力探索“志愿者醫(yī)院服務(wù)”的長效機(jī)制，推動(dòng)志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展，使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，在全社會(huì)營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會(huì)精神文明建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則
1、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。
2、堅(jiān)持全面動(dòng)員、廣泛參與，一方面廣泛動(dòng)員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動(dòng)員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動(dòng)。
3、堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng)，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
4、堅(jiān)持“以弘揚(yáng)志愿精神，創(chuàng)建文明城市”為目標(biāo)，改善醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)，提高基層社區(qū)、鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，同時(shí)，在城市社區(qū)和鄉(xiāng)村為城鄉(xiāng)居民提供健康促進(jìn)、健康教育服務(wù)。
5、堅(jiān)持志愿醫(yī)療服務(wù)與實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
三、形式內(nèi)容
1、組織志愿者為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)。組織院內(nèi)志愿者，利用休息時(shí)間，為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、投訴、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。
2、組織志愿者利用休息時(shí)間和節(jié)假日到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)村為城鄉(xiāng)居民提供診療、健康教育、咨詢、預(yù)約診療等服務(wù)。
3、組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、高血壓病日、愛眼日、愛耳日等一系列主題性活動(dòng)，為廣大城鄉(xiāng)居民提供健康教育、咨詢、宣傳、診療等志愿服務(wù)。
4、組織志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型賽事現(xiàn)場，提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
5、組織志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)。
6、組織志愿者參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。
7、組織志愿者深入城鄉(xiāng)殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)或殘疾人家庭，開展康復(fù)輔導(dǎo)志愿服務(wù)。
8、組織志愿者深入城市或農(nóng)村居民家庭，對(duì)慢性病患者、長期臥床病人及其家屬進(jìn)行生活照料和康復(fù)輔導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)；開展送溫暖、獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)活動(dòng)。
四、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“文明志愿者服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織我院“文明志愿者服務(wù)”活動(dòng)。
2、開展宣傳發(fā)動(dòng)。在醫(yī)療行業(yè)和全社會(huì)廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好氛圍。利用各種形式形式，普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識(shí)，宣傳好的做法、經(jīng)驗(yàn)和感人事跡，引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動(dòng)，營造良好的輿論氛圍。要通過豐富多彩文化活動(dòng)，展現(xiàn)志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操，形成有利于志愿醫(yī)療服務(wù)的文化環(huán)境。要?jiǎng)訂T廣大醫(yī)務(wù)人員、黨員干部、共青團(tuán)員和社會(huì)知名人士帶頭參加志愿醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。
3、注重活動(dòng)實(shí)效。醫(yī)務(wù)人員首先要積極參與，從院內(nèi)志愿醫(yī)療服務(wù)起步，從能做的事做起，從簡單易行的內(nèi)容做起，積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，逐步發(fā)展到全方位開展志愿醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。要重視活動(dòng)的針對(duì)性。
服務(wù)的方案5
環(huán)境布置及衛(wèi)生責(zé)任人：xxx (13x4)，各項(xiàng)工作明細(xì)如下；
1、安全組責(zé)任人：xxx（15xx0）高考期間所有員工的休息時(shí)間暫停，各部門根據(jù)工作需要安排加班；聯(lián)系公司給予人員支援(責(zé)任人：xxx)
2、消殺公司對(duì)校園內(nèi)易滋生害蟲的地方進(jìn)行全面的消殺，確保校園環(huán)境安全（完成）
3、物業(yè)中心聯(lián)系消防、電梯維保單位要求對(duì)所維保的項(xiàng)目做高考專項(xiàng)檢查，高考期間要有專業(yè)人員值守，保障消防、電梯安全（負(fù)責(zé)人：xxx）
4、交通秩序維護(hù)，xxx中街與人民北路口派出一名保安員協(xié)助交警引導(dǎo)考生家長車輛通行，禁止駛?cè)離xx中街防止無關(guān)車輛進(jìn)入和塞車（7：00），xxx中街設(shè)置路障實(shí)施車輛進(jìn)出分流（下午實(shí)施），（xxx負(fù)責(zé)）
5、高考考場衛(wèi)生必需保持干凈、明亮、整潔。要求做到地面、窗臺(tái)、門框、玻璃無污漬，無灰塵。考場內(nèi)黑板上禁止有字，墻面禁止張貼帶字的紙張。（責(zé)任人：完成）
6、高考期間考場電源、空調(diào)、風(fēng)扇、燈光提前維修保養(yǎng)確保高考時(shí)正常使用，并做好檢查記錄，監(jiān)考老師巡查考場，如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯總反饋至服務(wù)中心，并及時(shí)整改到位，（責(zé)任人：xxx完成）
7、各試室時(shí)鐘一律更換新電池，核準(zhǔn)時(shí)間，確保正常運(yùn)作。（責(zé)任人：xxx前完成）
8、物業(yè)人員、 7：00開啟試室同時(shí)開啟空調(diào)、燈等相關(guān)設(shè)施（責(zé)任人：xxx）
9、布置西校區(qū)考生家長休息場地的工作，提供飲水、紙杯、報(bào)刊，并張貼“請勿喧嘩，保持安靜”的溫馨提示。（責(zé)任人：xxx）
10、門崗設(shè)置雙人全副武裝值班，高考期間學(xué)校正門除與考務(wù)工作相關(guān)人員、考生外，其它人員一律免進(jìn)。如有特殊情況，學(xué)校老師及老教職工一律憑學(xué)校教務(wù)處、辦公室發(fā)放的通行證進(jìn)出，但不能進(jìn)入學(xué)校設(shè)置的高考警戒線內(nèi)，當(dāng)天值班的行政老師，可放行，但不允許進(jìn)入高考警戒區(qū)域。（責(zé)任人：xxx）
11、考試期間晚上考場關(guān)閉所有進(jìn)出通道派專人不定時(shí)巡查考場安全工作：
3月11日上夜考場巡查責(zé)任人：xxx
3月12日上夜考場巡查責(zé)任人：xxx
12、高考期間各警戒線增設(shè)專職崗位人員履行工作職責(zé)，決不擅自離崗，考試期間保安一律穿著保安服。
13、在大門口處和鑰匙妹拉警戒線處張貼告示，告知考生不允許帶手機(jī)，無線電子通信設(shè)備等與考試無關(guān)的物品進(jìn)入考場。
14、去函羅湖交警大隊(duì)、羅湖公安分局東門派出所予以對(duì)高考大力支持（責(zé)任人：xxx）
15、負(fù)責(zé)清理高考考試封閉區(qū)內(nèi)所有車輛，校園內(nèi)不能停放與高考無關(guān)的車輛，校園外車輛一律按指定區(qū)域停放，滿足考務(wù)人員的車輛停放（責(zé)任人：xxx）
16、大門崗、中門崗、后門崗張貼高考期間注意事項(xiàng)通告（中午前完成），嚴(yán)格檢查所有進(jìn)出人員禁止無關(guān)人員進(jìn)入，門崗值班人員全副武裝執(zhí)勤
17、物業(yè)安排三名工作人員到服務(wù)中心待命，做臨時(shí)機(jī)動(dòng)。
服務(wù)的方案6
為貫徹落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》要求，及唐山市教育局等四部門下發(fā)的《關(guān)于做好小學(xué)生校內(nèi)課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》的通知精神。我校被定為首批課后延時(shí)服務(wù)的五所試點(diǎn)學(xué)校之一，根據(jù)教育局的統(tǒng)一部署，計(jì)劃于20xx年3月15日起實(shí)施課后延時(shí)服務(wù)。課后延時(shí)服務(wù)工資分配意見如下：
一、指導(dǎo)思想
面向全體，對(duì)參加服務(wù)的教師同工同酬。
二、參與分配人員
參與本學(xué)期課后延時(shí)服務(wù)的所有教育、教學(xué)人員。
三、分配依據(jù)
以每學(xué)期參與課后延時(shí)服務(wù)教師的課時(shí)量為分配依據(jù)。
四、具體辦法
（一）、基數(shù)的確定。
根據(jù)五所學(xué)校的實(shí)際情況，學(xué)校所有參與教育、教學(xué)的人員，每人每天發(fā)放延時(shí)基本補(bǔ)償工資5元。
（二）、課后延時(shí)服務(wù)教師工資的確定。
每天基本工資5元+課時(shí)服務(wù)工資=每天延時(shí)服務(wù)的工資
1、課時(shí)的界定
�。�1）班級(jí)課時(shí)：以春、秋、冬季作息時(shí)間為例，按照教育局規(guī)定延時(shí)服務(wù)的時(shí)間，我校一二年級(jí)延時(shí)服務(wù)時(shí)間為15:45—16:45，計(jì)60分鐘，按照40分鐘1課時(shí)，為1.5課時(shí)；三四年級(jí)延時(shí)服務(wù)時(shí)間為15:45—17:00，計(jì)75分鐘，折合2課時(shí)；五六年級(jí)延時(shí)服務(wù)時(shí)間為15:45—17:10，計(jì)85分鐘，折合2課時(shí)。
我校共67個(gè)班，以班為單位，每天總課時(shí)122課時(shí)。
�。�2）社團(tuán)活動(dòng)小組課時(shí)：延時(shí)服務(wù)時(shí)間為16:20-—17:20，計(jì)60分鐘，折合1.5課時(shí)。
我校社團(tuán)音美14個(gè)，體育11個(gè)，文學(xué)社1個(gè)，計(jì)算機(jī)小組1個(gè)，比特活動(dòng)小組1個(gè)，每天總課時(shí)42課時(shí)。
�。�3）各段領(lǐng)導(dǎo)每天1課時(shí)。
�。�4）校級(jí)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)每天0.25課時(shí)，共計(jì)1課時(shí)。
2、每課時(shí)工資的界定
�。�1）每學(xué)期延時(shí)服務(wù)費(fèi)用總額/具體服務(wù)天數(shù)=每天延時(shí)服務(wù)費(fèi)用
具體服務(wù)天數(shù)為實(shí)際授課17周，除去節(jié)假日，共計(jì)68天。按照我校總額的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，每天的延時(shí)服務(wù)費(fèi)用為3319元。
�。�2）每天的延時(shí)服務(wù)費(fèi)用-每天基本工資總量=每天課時(shí)服務(wù)總額
我校在一線服務(wù)的教育教學(xué)人員205人，每天基本工資總量為1025元，每天課時(shí)服務(wù)總額2294元。
�。�3）每天課時(shí)服務(wù)總額/總課時(shí)數(shù)=每課時(shí)工資
每天課時(shí)服務(wù)總額2294元，每天總課時(shí)169節(jié)，每課時(shí)工資為13元。
（三）、對(duì)于剩余金額，因高年級(jí)時(shí)間比較長，對(duì)超出部分，折合課時(shí)，適當(dāng)補(bǔ)貼。
服務(wù)的方案7
開展學(xué)生課后服務(wù)，是促進(jìn)學(xué)生健康成長、幫助家長解決按時(shí)接送學(xué)生困難的重要舉措，是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。為切實(shí)做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作，根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》文件精神，為配合國家扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略，切實(shí)解決廣大人民群眾的困難，結(jié)合安順教育的實(shí)際情況，做到利用學(xué)校資源取之于民，用之于民的宗旨，辦人民滿意的教育。
二、學(xué)生課后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：
副組長：
成 員：中層及各科室負(fù)責(zé)人、各年級(jí)班主任
學(xué)校課后服務(wù)工作由鄧增西仁副校長具體負(fù)責(zé)安排各項(xiàng)課后服務(wù)工作，集中學(xué)校師資力量，調(diào)配各方資源，課后服務(wù)下設(shè)工作辦公室設(shè)在教務(wù)處，教務(wù)主任兼任辦公室主任。
三、學(xué)生課后服務(wù)的原則
學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生家長自愿選擇。開展課后服務(wù)工作，要事先充分征求家長意見，主動(dòng)向家長告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施等，建立家長申請、班級(jí)審核、學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施的工作機(jī)制。課后服務(wù)要優(yōu)先保障留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女等亟需服務(wù)群體。
四、學(xué)生課后服務(wù)的范圍
學(xué)生課后服務(wù)主要包括以下幾種形式：每天下午放學(xué)后安排學(xué)生做作業(yè)、各學(xué)科作文、書寫輔導(dǎo)、各種興趣愛好班輔導(dǎo)、體育特長生活動(dòng)、各種體育類訓(xùn)練輔導(dǎo)以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。
五、學(xué)生課后服務(wù)活動(dòng)時(shí)間安排
根據(jù)我校學(xué)生的生源結(jié)構(gòu)，大部分學(xué)生來至周邊縣區(qū)，區(qū)外學(xué)生居多，尤其留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女占據(jù)一定的比例，為了更好地滿足學(xué)生家庭和學(xué)生的發(fā)展需要，課后服務(wù)時(shí)間安排：
1、每周下午5:30-6:00，六個(gè)年級(jí)同時(shí)安排自愿參加課后服務(wù)的學(xué)生做作業(yè)，各年級(jí)安排教師值班負(fù)責(zé)紀(jì)律；
2、每周從5:30-6:00進(jìn)行課后服務(wù)自習(xí)作業(yè)輔導(dǎo)，低年級(jí)采用年級(jí)班主任輪流值班管理方式進(jìn)行紀(jì)律管理，所有輔導(dǎo)老師必須認(rèn)真給學(xué)生布置作業(yè)并進(jìn)行檢查驗(yàn)收；高年級(jí)晚5:30—6:30可安排適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，但不得講授新課內(nèi)容。
3、每周專門根據(jù)學(xué)生需要開設(shè)數(shù)學(xué)、語文、藏文、綜合等輔導(dǎo)課，同時(shí)開設(shè)創(chuàng)體育、藝術(shù)、信息技術(shù)等興趣班以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，供學(xué)生自愿選擇參加。
5、把六年級(jí)和一年級(jí)培優(yōu)工作納入課后服務(wù)的范疇，根據(jù)學(xué)生自愿報(bào)名，安排每天晚上5:30-6:00作為輔導(dǎo)時(shí)間。
六、工作要求
課后服務(wù)是教育部統(tǒng)一部署的民生工程，學(xué)校要結(jié)合實(shí)際，積極作為，充分利用學(xué)校在管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢，主動(dòng)承擔(dān)起學(xué)生課后服務(wù)責(zé)任。根據(jù)上級(jí)部門的要求，凡是參與此項(xiàng)課后服務(wù)的老師必須提高“四個(gè)意識(shí)”，切實(shí)做到真正為廣大群眾排憂解難，真正做到辦人民滿意的教育，所有參加老師要按學(xué)校的安排認(rèn)真履行職責(zé)，積極參加這項(xiàng)工作。
根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，所有課后服務(wù)一律不向?qū)W生收取任何費(fèi)用，參與課后服務(wù)的學(xué)生必須是完全自愿參加，需由學(xué)生本人提出申請，家長簽字后即可參加以上學(xué)校舉行的課后服務(wù)活動(dòng)。
參與學(xué)生課后服務(wù)工作的教職工，學(xué)校將適當(dāng)給予補(bǔ)助。
七、考核辦法
學(xué)校將參與課后服務(wù)的輔導(dǎo)教師工作表現(xiàn)納入教師考核范圍，并對(duì)參與課后服務(wù)的老師計(jì)算一定的工作量，每月將對(duì)課后服務(wù)的出勤情況和作業(yè)批改等常規(guī)管理的情況給予公示，對(duì)在這項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的老師學(xué)校將給予表彰，對(duì)不認(rèn)真參與的老師將給予紀(jì)律處分。
服務(wù)的方案8
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》，鞏固流動(dòng)人口示范創(chuàng)建成果，加強(qiáng)企業(yè)人口和計(jì)劃生育服務(wù)是人口計(jì)生部門的重要職責(zé)，是實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效路徑，也是圍繞中心、服務(wù)大局的一項(xiàng)重要舉措。根據(jù)市、市關(guān)于開展“百企示范，千企創(chuàng)建”活動(dòng)的要求，結(jié)合我鄉(xiāng)工作實(shí)際，決定在全鄉(xiāng)開展“流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理示范企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，為確�；顒�(dòng)取得實(shí)效，特制定工作方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，貫徹《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》精神，以提升服務(wù)效能為工作主線，以保障企業(yè)職工計(jì)劃生育和生殖健康的合法權(quán)益以及推進(jìn)外來務(wù)工人員均等化服務(wù)為重點(diǎn)，創(chuàng)新企業(yè)人口計(jì)生服務(wù)，努力為企業(yè)營造良好的人口環(huán)境。
二、總體目標(biāo)
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建內(nèi)容
全鄉(xiāng)12家列統(tǒng)企業(yè)，按照流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理示范單位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)建，做到“六個(gè)有”，即有管理人員、有管理網(wǎng)絡(luò)、有服務(wù)公示、有世代服務(wù)室、有宣傳資料、有協(xié)會(huì)組織。重點(diǎn)做好以下工作：
1。建好服務(wù)陣地。因地制宜打造企業(yè)人口計(jì)生服務(wù)陣地，采取依托企業(yè)衛(wèi)生服務(wù)室、鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)置企業(yè)服務(wù)點(diǎn)等辦法確保人口計(jì)生服務(wù)有陣地。
2。落實(shí)好服務(wù)人員。多渠道落實(shí)企業(yè)人口計(jì)生服務(wù)技術(shù)人員，采取委托村、企業(yè)人員，委派鄉(xiāng)世代服務(wù)中心技術(shù)人員定時(shí)服務(wù)，電話、上門服務(wù)等方式解決企業(yè)人口計(jì)生技術(shù)服務(wù)力量不足的問題，同時(shí)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序進(jìn)行公示。
3。做好計(jì)生服務(wù)。按規(guī)定為企業(yè)職工提供免費(fèi)孕情環(huán)情檢查，并及時(shí)向戶籍地或居住地通報(bào)檢查情況；免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查向企業(yè)目標(biāo)人群全覆蓋。在企業(yè)員工集中居住地、集鎮(zhèn)等地設(shè)置藥具發(fā)放點(diǎn)，方便流進(jìn)人員領(lǐng)取。
4。生殖健康服務(wù)。加強(qiáng)避孕節(jié)育、生殖健康科普知識(shí)宣傳，提供生殖健康咨詢指導(dǎo)和必要的隨訪服務(wù)，做好育齡婦女生殖健康檔案管理。
5。行政事務(wù)辦理服務(wù)。將一孩生育服務(wù)證辦理、婚育證明辦理和查驗(yàn)、流動(dòng)人口避孕節(jié)育情況報(bào)告單出具等計(jì)劃生育行政事務(wù)辦理進(jìn)企業(yè)，簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，能當(dāng)場辦理的當(dāng)即辦理，不能當(dāng)場辦理的為當(dāng)事人進(jìn)行代理服務(wù)。
6。建好協(xié)會(huì)組織。建立企業(yè)流動(dòng)人口協(xié)會(huì)組織，發(fā)揮好計(jì)生維權(quán)作用。
�。ǘ﹦�(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
1。工作機(jī)制好。落實(shí)好法人負(fù)責(zé)制，積極配合所在地鄉(xiāng)或村做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，與相關(guān)責(zé)任人簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀。
2。組織網(wǎng)絡(luò)好。領(lǐng)導(dǎo)重視流入人口服務(wù)管理工作，有專兼職的流動(dòng)人口服務(wù)管理人員，有流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)。
3。陣地建設(shè)好。流入人口較多的企業(yè)應(yīng)參照村世代服務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立流動(dòng)人口之家，有標(biāo)識(shí)、有藥具柜和相關(guān)宣傳資料。
4�；A(chǔ)管理好。規(guī)范填寫《流動(dòng)人口信息采集卡》和《流動(dòng)人口信息變更表》，及時(shí)登記和更新流入人口信息并及時(shí)報(bào)所在鄉(xiāng)人口計(jì)生部門，信息準(zhǔn)確率100%，流入人口查驗(yàn)率達(dá)100%，省內(nèi)流入人口持證率達(dá)90%以上。
5。服務(wù)落實(shí)好。流入人口享受宣傳倡導(dǎo)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待等基本公共服務(wù)，配合做好藥具發(fā)放進(jìn)企業(yè)工作，落實(shí)好法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)計(jì)劃生育權(quán)益，無侵權(quán)事件發(fā)生。
6。生育秩序好。流動(dòng)人口節(jié)育措施落實(shí)到位，流動(dòng)人口中無違法生育發(fā)生；違法生育后做到發(fā)現(xiàn)及時(shí)，并積極配合鄉(xiāng)人口計(jì)生部門查處。
�。ㄈ┓⻊�(wù)方式
通過示范單位的引導(dǎo)，推進(jìn)人口計(jì)生服務(wù)向其他企業(yè)覆蓋，按照屬地服務(wù)管理的原則，做到企業(yè)不分大小，流動(dòng)人口在哪里，計(jì)生服務(wù)就跟到哪里。加強(qiáng)工作責(zé)任落實(shí)，鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與主動(dòng)聯(lián)系，了解企業(yè)流動(dòng)人口的信息和服務(wù)需要，轉(zhuǎn)換服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)形式，推行預(yù)約服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、代理服務(wù)、委托服務(wù)等方式，普遍開展計(jì)生服務(wù)“五進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，把宣傳教育、開展行政事務(wù)辦理、免費(fèi)藥具發(fā)放、免費(fèi)技術(shù)服務(wù)、關(guān)愛維權(quán)服務(wù)等送進(jìn)企業(yè)，讓企業(yè)員工享受便捷的計(jì)生服務(wù)，流進(jìn)育齡婦女隨訪服務(wù)率達(dá)95%以上。
三、方法步驟
1。宣傳發(fā)動(dòng)階段。（20xx年3月）。根據(jù)市人口計(jì)生委下發(fā)通知，目標(biāo)要求，認(rèn)真調(diào)查摸底，結(jié)合工作實(shí)際，上報(bào)創(chuàng)建企業(yè)名單。
2。組織實(shí)施階段（20xx年4月至6月）。按照示范標(biāo)準(zhǔn)，集中精力抓好創(chuàng)建工作，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，定期督查，研究分析存在的問題，確保創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。
3。總結(jié)評(píng)估階段（20xx年7月）。評(píng)估驗(yàn)收工作由市人口計(jì)生委負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所創(chuàng)建的示范企業(yè)逐一進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估驗(yàn)收，評(píng)估驗(yàn)收的情況及時(shí)上報(bào)市人口計(jì)生委。
四、工作要求
1。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，專題部署，協(xié)調(diào)好相關(guān)人力、物力，按照屬地化管理的原則，落實(shí)相關(guān)單位的工作責(zé)任，做到不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，不影響企業(yè)正常生產(chǎn)。加強(qiáng)工作的督查和指導(dǎo)，確�；顒�(dòng)有序推進(jìn)。
2。加強(qiáng)活動(dòng)創(chuàng)新。結(jié)合企業(yè)實(shí)際開展創(chuàng)建服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)活動(dòng)的謀劃，創(chuàng)新工作思路，根據(jù)流動(dòng)人口的需要，創(chuàng)新活動(dòng)方式、活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)的內(nèi)容和形式，以企業(yè)和流動(dòng)人口滿意作為檢驗(yàn)活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。
3。注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。做好服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，做好活動(dòng)的文字圖片資料的收集整理。
服務(wù)的方案9
�。ㄒ唬┱n后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：校長
副組長：副校長和中層領(lǐng)導(dǎo)
組員：全體教師
�。ǘ┱n后服務(wù)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生年齡特點(diǎn)，一、二年級(jí)安排教師免費(fèi)看護(hù)學(xué)生寫作業(yè)，三至六年級(jí)本著“充分發(fā)揮學(xué)生的積極性主動(dòng)性，課堂教學(xué)和課外活動(dòng)互相配合，互相促進(jìn)，照顧學(xué)生的興趣和特長，因地、因校制宜”的原則，以切實(shí)減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在活動(dòng)中進(jìn)步為目的`，開展課后服務(wù)活動(dòng)。
1、作業(yè)輔導(dǎo)安排：
一、二年級(jí)進(jìn)行語文和數(shù)學(xué)的作業(yè)輔導(dǎo)；
三—六年級(jí)語文、數(shù)學(xué)、英語教師進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo)。
2、以班為單位開展興趣小組活動(dòng)。根據(jù)學(xué)生的年齡特征、心理特征及興趣愛好，興趣小組課程設(shè)置如下：
三年級(jí)：面塑
四年級(jí)：國際象棋
五年級(jí)：書法
六年級(jí)：自主閱讀
3、除了開展班級(jí)興趣小組活動(dòng)外，學(xué)校還將成立各學(xué)科社團(tuán)，以更好地延伸課堂學(xué)習(xí)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更好地服務(wù)于教育教學(xué)。比如：興趣閱讀社團(tuán)、合唱社團(tuán)、美術(shù)社團(tuán)、英語課本劇社團(tuán)、樂器社團(tuán)、足球社團(tuán)等，通過社團(tuán)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣愛好、擴(kuò)大學(xué)生求知領(lǐng)域、激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造能力，使他們在快樂中成長。
�。ㄈ┱n后服務(wù)活動(dòng)形式
課后服務(wù)分學(xué)校和班級(jí)兩種活動(dòng)方式。
1、班級(jí)活動(dòng)：
組織活動(dòng)必須由教師分工負(fù)責(zé)，學(xué)生有組織、有計(jì)劃的活動(dòng)，不得隨意活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容以班為單位做好計(jì)劃，由班主任每周填寫活動(dòng)記錄，期末上交學(xué)校存檔，作為教導(dǎo)處和學(xué)校檢查落實(shí)情況的依據(jù)。
活動(dòng)時(shí)間要求：周一至周四下午第三節(jié)課。
2、學(xué)�；顒�(dòng)：
學(xué)校組織的各社團(tuán)或興趣小組活動(dòng)由學(xué)校統(tǒng)一安排時(shí)間，并認(rèn)真安排好活動(dòng)內(nèi)容，及時(shí)地做好相關(guān)記錄，整理好興趣小組檔案。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，保證每次活動(dòng)質(zhì)量。教導(dǎo)處將根據(jù)學(xué)校的課后輔導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃表采取定期普查與不定時(shí)抽查的方式，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。檢查成績將記入年度考核。
活動(dòng)時(shí)間要求：周二、周四下午第三節(jié)課。
服務(wù)的方案10
根據(jù)市文明委的安排，我縣每周三和周日為志愿服務(wù)集中活動(dòng)日。為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，經(jīng)研究決定，xx年xx月xx日，我縣組織開展一次大型的集中志愿服務(wù)活動(dòng)。
一、集中活動(dòng)時(shí)間:xx年xx月xx日上午8：30－12：00
二、集中服務(wù)主題：文明促和諧，志愿暖人心。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：龍辰盛世家園、中州文化小區(qū)、楓丹白露小區(qū)。
四、服務(wù)項(xiàng)目：
1、衛(wèi)生志愿服務(wù)。開展義診活動(dòng)，量血壓、進(jìn)行健康保健知識(shí)宣傳。
2、扶弱扶困。向老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體，提供力所能及的幫扶。如送油送面，為老人包餃子，洗衣做飯等。
3、文化進(jìn)社區(qū)。開展文藝演出活動(dòng)。
4、集中宣傳。向居民發(fā)放宣傳資料，面對(duì)面溝通交流。
五、志愿服務(wù)分工：
1、住建局、縣委辦、國稅局、組織部、人社局、社保中心各單位分別負(fù)責(zé)組織20名志愿者進(jìn)小區(qū)開展專項(xiàng)或扶弱扶困志愿服務(wù)活動(dòng)。
2、文廣新局負(fù)責(zé)組織文藝演出隊(duì)，到小區(qū)進(jìn)行演出。節(jié)目要求健康向上，反映伊川建設(shè)成就，歌頌社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。
3、衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織義診服務(wù)醫(yī)療隊(duì)。
4、各單位發(fā)放宣傳資料，與居民進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流。
六、集中服務(wù)組織單位：伊川縣委辦公室、伊川縣住建局；伊川縣國稅局、伊川縣委組織部；伊川縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、伊川縣社會(huì)保險(xiǎn)中心。
七、要求
1、各單位自帶服務(wù)用具。義診用桌椅由衛(wèi)生局負(fù)責(zé)，演出用具由演出隊(duì)負(fù)責(zé)，扶弱扶困慰問品由分包單位負(fù)責(zé)。
2、各單位于早上8：00準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入小區(qū)。
3、小區(qū)的溝通協(xié)調(diào)工作由住建局、商務(wù)局負(fù)責(zé)。
4、參與單位在小區(qū)醒目位置自行懸掛相關(guān)宣傳條幅。
5、各宣傳服務(wù)站點(diǎn)自備宣傳展板（版面自行規(guī)劃，內(nèi)容圍繞弘揚(yáng)志愿精神，文明創(chuàng)建，環(huán)境創(chuàng)優(yōu)）。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)自擬主題，準(zhǔn)備相關(guān)內(nèi)容宣傳資料。各便民服務(wù)站點(diǎn)應(yīng)自備服務(wù)工具。
6、注意維護(hù)志愿者良好的社會(huì)形象，聽從指揮，服從安排，特別是要注意維護(hù)周圍的環(huán)境衛(wèi)生，注意交通和人身安全。
伊川縣文明辦
xx年xx月xx日
服務(wù)的方案11
今后開車，遇到校車，要注意了—根據(jù)《廈門市校車服務(wù)實(shí)施方案》，校車�？繒r(shí)，后方車輛不得超越。
湖里區(qū)教育局昨日轉(zhuǎn)發(fā)了廈門市校車安全管理工作聯(lián)席會(huì)議辦公室印發(fā)的《廈門市校車服務(wù)實(shí)施方案》（簡稱《方案》）�！斗桨浮分赋�，我市也將嚴(yán)格執(zhí)行《校車安全管理?xiàng)l例》，根據(jù)條例，不按規(guī)定避讓校車可罰款200元。
事實(shí)上，《方案》已經(jīng)在7月簽發(fā)，但這是首度對(duì)外曝光，主要規(guī)范校車運(yùn)營、管理等細(xì)節(jié)。
學(xué)校自行配備校車，政府給補(bǔ)助
早前的方案是，市里成立校車公司，為需要校車的學(xué)校提供租車。不過，《方案》已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)?學(xué)校自行配備校車，政府給予補(bǔ)貼。
《方案》說，全市所有民辦中小學(xué)幼兒園凡購買金龍國標(biāo)專用校車，政府按所購車輛價(jià)格的20%給予一次性購車款補(bǔ)助，已購買金龍國標(biāo)專用校車的學(xué)校，也可以提出申請。
《方案》也規(guī)定了校車掛牌的時(shí)限，根據(jù)去年11月出臺(tái)的規(guī)定，總的要求是，如果沒有特殊情況，一輛車從申請到校車掛牌，最多不能超過25個(gè)工作日。但是，在本報(bào)昨晚的調(diào)查中，有民辦學(xué)校反映，“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”。
校車行車路線，須經(jīng)交警大隊(duì)審核
校車的行車路線必須經(jīng)過區(qū)公安分局交警大隊(duì)的審核，必須盡量避開急彎、陡坡、臨崖、臨水的危險(xiǎn)路段。此外，校車均應(yīng)安裝帶有衛(wèi)星定位和視頻監(jiān)控功能行駛記錄儀。
《方案》為校車通行和�？刻峁┍Ｕ�，即校車在同方向只有一條機(jī)動(dòng)車道的道路上�？繒r(shí)，后方車輛應(yīng)當(dāng)停車等待，不得超越。校車在同方向有兩條以上機(jī)動(dòng)車道的道路上�？繒r(shí)，校車停靠車道后方和相鄰機(jī)動(dòng)車道上的機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)停車等待，其他機(jī)動(dòng)車道上的機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)減速通過。校車后方停車等待的機(jī)動(dòng)車不得鳴喇叭或者使用燈光催促校車。 這是根據(jù)國家《校車安全管理?xiàng)l例》做出的規(guī)定，按照規(guī)定，不按規(guī)定避讓校車要罰款200元。
有家長向本報(bào)反映福清市濱江中學(xué)下午強(qiáng)制學(xué)生上第四節(jié)課，校方解釋稱這是落實(shí)教育部門倡導(dǎo)的“每天鍛煉一小時(shí)”試點(diǎn)工作，不存在強(qiáng)制學(xué)生上課的情況。
近日，記者陸續(xù)接到家長和個(gè)別老師反映福清市濱江中學(xué)下午強(qiáng)制學(xué)生上第四節(jié)課，他們稱這樣做不僅增加學(xué)生的負(fù)擔(dān)，還給老師增加了課時(shí)�！叭Ｇ逯挥袨I江中學(xué)下午要上四節(jié)課，我下午4點(diǎn)多接了一個(gè)小孩回家，要等到下午5點(diǎn)多才能去濱江中學(xué)接另一個(gè)放學(xué)的小孩，太麻煩了�！币晃患议L說，個(gè)別老師利用下午第四節(jié)課來補(bǔ)課，增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。
前日上午，記者采訪了濱江中學(xué)的謝校長。謝校長稱，可能是部分家長和個(gè)別老師有誤解，濱江中學(xué)從20xx年建校以來就按教育部門要求保證學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)，每天大課間操(9:30～10:00)加上下午第三節(jié)課后的課外活動(dòng)(16:40～17:10)，時(shí)間剛好是一個(gè)小時(shí)。濱江中學(xué)是福清市“每天鍛煉一小時(shí)”唯一的初中試點(diǎn)學(xué)校，所以學(xué)生放學(xué)會(huì)比其他學(xué)校晚半個(gè)小時(shí)，并不存在強(qiáng)制學(xué)生上第四節(jié)課的情況�！跋挛绲谌�(jié)課后的課外活動(dòng)，沒有收取學(xué)生任何費(fèi)用，主要是通過老師給學(xué)生開展一些體育鍛煉以及社團(tuán)興趣活動(dòng)�！�
謝校長說，可能是與一些家長和個(gè)別老師溝通出現(xiàn)問題才導(dǎo)致誤解，接下來會(huì)加強(qiáng)溝通，讓課外活動(dòng)開展得更順利。
早上上學(xué)沒什么事，中午放學(xué)沒什么事，可偏偏下午放學(xué)后，事情就來了。
記者調(diào)查分析以往發(fā)生的學(xué)生被“清錢”案例發(fā)現(xiàn)，有六七成發(fā)生在下午放學(xué)時(shí)間。
案例家長不知道被“清錢”
去年震動(dòng)整個(gè)廈門的“小鑫炫遇害案”，發(fā)生在下午放學(xué)后。下午放學(xué)后的時(shí)間，很容易成為一個(gè)真空。
16名初一學(xué)生被收“保護(hù)費(fèi)”6000多元，班干部代收，家長竟然被蒙在鼓里4個(gè)多月時(shí)間，記者昨天從廈門市“打黑辦”獲悉，一個(gè)叫“ING”的犯罪團(tuán)伙近日被判決，主犯廖某獲刑5年半。
而廖某得逞的時(shí)間段，多數(shù)是在下午放學(xué)之后。最初，有一天放學(xué)，廖某糾集了3個(gè)人，守在湖里某中學(xué)附近，截住一個(gè)正要回家的初一學(xué)生，手拿棍子、小刀，揚(yáng)言“誰欺負(fù)你，我們來保護(hù)”，要收取“保護(hù)費(fèi)”。此后，廖某把手伸向了16名學(xué)生。
無獨(dú)有偶，曾有一名湖里某中學(xué)的初一女生，在一年多的時(shí)間內(nèi)，被初二“大姐”“清錢”數(shù)萬元，這一系列案件的起點(diǎn)，也是在下午放學(xué)后。
分析下午放學(xué)家長沒空
在調(diào)查分析過往資料后，導(dǎo)報(bào)記者注意到，以往發(fā)生的學(xué)生被“清錢”案件中，約有六七成發(fā)生在下午放學(xué)時(shí)間。
最易被“清錢”的群體是低年級(jí)學(xué)生，初一新生又是其中之最，他們每天下午4：00-4：30放學(xué)，如果父母是雙職工，這個(gè)時(shí)間段正好是上班時(shí)間，沒有空管孩子。
另一方面，犯罪團(tuán)伙或犯罪分子，很多是校外問題青少年、輟學(xué)學(xué)生，他們的作息規(guī)律是愛熬夜、愛上網(wǎng)，上午基本上在睡覺，下午正好有空。
導(dǎo)報(bào)記者注意到，“清錢”的地點(diǎn)大多發(fā)生在學(xué)校周邊，市“打黑辦”一位工作人員分析，學(xué)校里有老師，校門口有保安，而出了校門，有的只要離開學(xué)校100米之外、過了一條馬路，學(xué)生也失去了看護(hù)的目光，產(chǎn)生一個(gè)很大的空當(dāng)。
服務(wù)的方案12
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識(shí)，增強(qiáng)文明禮儀意識(shí)，下面是小編為大家整理的文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃，歡迎大家閱讀。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃一
為使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開展，本學(xué)期，我們要在上學(xué)期學(xué)校文明禮儀教育的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入地開展中華傳統(tǒng)文明禮儀教育、現(xiàn)代文明禮儀教育，促進(jìn)師生及家長禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。
一、指導(dǎo)思想
通過師生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會(huì)實(shí)踐禮儀、帶動(dòng)百萬家庭傳播禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校禮儀培訓(xùn)工作水平，形成禮儀培訓(xùn)工作特色，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
二、活動(dòng)要求
�。ㄒ唬╅_展文明禮儀系列教育活動(dòng)
各年級(jí)各班根據(jù)年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，從學(xué)期、年度系統(tǒng)性目標(biāo)出發(fā)，確定每月文明禮儀教育主題，并制定好年級(jí)文明禮儀教育活動(dòng)要求，提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定，可參考“文明禮儀教育基本內(nèi)容”。各班要把班級(jí)禮儀教育主題通過書面通知及時(shí)告知家長，讓家長配合學(xué)校開展各類文明禮儀教育活動(dòng)。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動(dòng)，讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會(huì)生活中有哪些禮儀規(guī)范，應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，通過反復(fù)的實(shí)踐，掌握交往技能。
�。ǘ╅_展文明禮儀教育實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)
各班要根據(jù)每月訓(xùn)練主題要設(shè)計(jì)各類實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，通過實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的禮儀情感，激發(fā)學(xué)生對(duì)禮儀的認(rèn)同感，不斷強(qiáng)化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實(shí)踐禮儀，形成高尚的禮儀品質(zhì)。
（1）各年級(jí)各班要充分利用各種節(jié)日，如周末開展“今天我當(dāng)家”、“尋找我身邊的禮儀細(xì)節(jié)”活動(dòng)等等。本學(xué)期“十一”長假期間繼續(xù)舉行各類文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)。
（2）積極開展“ 文明禮儀形象學(xué)生評(píng)比”活動(dòng)。
三、具體措施
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)文明禮儀校園文化建設(shè)
1、各班要開辟班級(jí)文明禮儀展示臺(tái)，要將班級(jí)開展的“文明禮儀標(biāo)兵”的評(píng)比通過展示臺(tái)予以展示;要將班級(jí)文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級(jí)要開辟年級(jí)禮儀教育陣地，將年級(jí)每月文明禮儀標(biāo)兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的禮儀教育氛圍。
2、教師要做到不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。個(gè)人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時(shí)，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。下班離開辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺(tái)面的物品歸位。
�。ǘ┳⒅囟喾N教育的結(jié)合。
各班要把文明禮儀教育和學(xué)校其他德育工作有機(jī)結(jié)合，要發(fā)揮家庭教育的作用，把文明禮儀教育與家庭教育有機(jī)結(jié)合，各任課教師要把文明禮儀教育活動(dòng)與學(xué)科教學(xué)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，各班要把文明禮儀教育活動(dòng)與學(xué)生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合。通過各種教育，使學(xué)生養(yǎng)成文明的舉止。
�。ㄈ┲匾暥Y儀教育的評(píng)價(jià)工作。
1、在開展文明禮儀教育的活動(dòng)中，要求組織學(xué)生剖析自己，針對(duì)自己文明禮儀習(xí)慣中薄弱的地方，從班級(jí)每月文明禮儀主題提出兩個(gè)文明習(xí)慣目標(biāo)，月底及時(shí)進(jìn)行總結(jié)對(duì)照。
2、在教師中開展“文明有禮教師”評(píng)選
四、保障措施
1、學(xué)校成立以校長為組長，副校長為副組長，其他校中層干部為成員的文明禮儀教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織與實(shí)施。
2、充分發(fā)揮校文明督導(dǎo)崗的監(jiān)督作用，堅(jiān)持文明禮儀日查日報(bào)制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
3、各班根據(jù)學(xué)校實(shí)施方案，結(jié)合班情，擬定出自己班級(jí)實(shí)施的具體方案，因需而搞，形式多樣，凸現(xiàn)特色。要作好記錄，每階段有一份主題活動(dòng)設(shè)計(jì)及活動(dòng)后的感想。
4、加強(qiáng)師德建設(shè)，教師要學(xué)會(huì)“四個(gè)一”，即一張笑臉相迎、一句好話回應(yīng)、一雙眼神鼓勵(lì)、一顆愛心相待。以身作則，做好學(xué)生的表率，起到帶頭和示范作用。
5、加大宣傳力度，創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍。通過倡議書、廣播站、宣傳欄、班隊(duì)活動(dòng)、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)宣傳到每一位教師，每一個(gè)學(xué)生，并爭取家長的配合，形成教育合力。
6、文明禮儀教育要長抓不懈，寓禮儀教育于各項(xiàng)主題教育活動(dòng)之中，寓禮儀教育于課堂教學(xué)之中，抓好養(yǎng)成。各年級(jí)、各班一定要強(qiáng)化學(xué)生禮儀訓(xùn)練，讓文明禮儀成為學(xué)生的習(xí)慣。
服務(wù)的方案13
為了更好的服務(wù)用戶的需求，做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作，我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測人員進(jìn)行檢測，確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到貴處的要求。
3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題，我方愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
二、交貨期承諾：
我方確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)間將貨物送到指定地點(diǎn)，若貴處有特殊要求，需提前完工的，我方可與貴處協(xié)商，確保及時(shí)滿足貴處的需求。
三、若供應(yīng)商所提供的貨物開箱后，發(fā)現(xiàn)有任何問題（包括外觀損傷），須以使用方能接受的方式加以解決的：及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品。
四、在質(zhì)保期內(nèi)，同一設(shè)備、同一質(zhì)量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的，我方承諾更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外，提供設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用，不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用。
五、售后服務(wù)能力及在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi)，我方承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件，確保設(shè)備的正常使用。投標(biāo)人應(yīng)寫明保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，維修備件庫地點(diǎn)及廠家維修站地點(diǎn)。
六、建立合理的銷售服務(wù)管理制度及體系：
1、售前服務(wù)。設(shè)立專門的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司將會(huì)安排相關(guān)專業(yè)人士負(fù)責(zé)到場教正確及時(shí)的使用。
2、售中服務(wù)。為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失，在產(chǎn)品使用過程中，公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品，讓用戶用得安全，放心。
3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù)，12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修，為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)接收用戶反饋的問題，公司設(shè)有專門的宜賓售后服務(wù)電話：**********，有專業(yè)人員接聽并及時(shí)做好反饋記錄，并提供解決問題的法。如有需要到現(xiàn)場指導(dǎo)的，公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專業(yè)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。
4、售后服務(wù)申明：本公司所提供的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。
七、產(chǎn)品售后計(jì)劃
1、設(shè)備正常運(yùn)行驗(yàn)收后，我公司指派專業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn)，每年公司組織培訓(xùn)2次。培訓(xùn)內(nèi)容包括：設(shè)備正確操作使用知識(shí)；識(shí)別初級(jí)故障及必要的恢復(fù)方法；常見故障排除方法。
2、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行情況。采用“會(huì)診制度”與“獎(jiǎng)懲制度’相結(jié)合的方式徹底解決出現(xiàn)的問題。
融資融券客戶后續(xù)服務(wù)方案產(chǎn)品召回演練方案農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計(jì)劃
服務(wù)的方案14
為配合做好醴陵市創(chuàng)建“省級(jí)文明城市”工作，根據(jù)市教育局團(tuán)少工委的要求，大障中學(xué)團(tuán)委開展“青年志愿服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔”專項(xiàng)活動(dòng)，清理我校周邊環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)。通過活動(dòng)，向廣大社區(qū)居民宣傳講衛(wèi)生、養(yǎng)成衛(wèi)生文明行為的重要性。
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年4月7日上午9：3011：30
二、地點(diǎn)：
校園周邊臟、亂、差的地方及樓宇。
三、參加人員：
學(xué)生會(huì)、團(tuán)委會(huì)干部和部分團(tuán)員同學(xué)共40余人。
四、活動(dòng)過程：
�。ㄒ唬⿲W(xué)生會(huì)、團(tuán)委會(huì)干部和部分團(tuán)員同學(xué)一起清理濱河路、
學(xué)校鎮(zhèn)政府等街道周邊的衛(wèi)生死角和樓房墻壁上的牛皮癬。
�。ǘ⑾蛏鐓^(qū)居民、路人派發(fā)創(chuàng)文宣傳單、資料等。
五、活動(dòng)組織
組長:楊文昕顏偉
副組長：周文劉水冰（兼攝影）成員：董漢燕李娟張治友顏小梅六、活動(dòng)要求
1、全體參加人員佩戴團(tuán)徽，帶好勞動(dòng)工具。
2、要求參與活動(dòng)人員做好活動(dòng)中的安全工作，共同確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。
服務(wù)的方案15
一宗旨及商業(yè)模式
颶風(fēng)網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托致力于推廣游戲代練信息，通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以便捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以石家莊為據(jù)點(diǎn)，服務(wù)針對(duì)兩個(gè)目標(biāo)群體：信息查詢服務(wù)主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)代練工作室及年輕愛好游戲娛樂的消費(fèi)群體。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而促進(jìn)公眾的娛樂消費(fèi)。
二市場定位
在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場定位為兩個(gè)大方向的市場一是以代練為主導(dǎo)的賣家市場，二是針對(duì)廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。
針對(duì)賣家代練賣家市場定位，我們的服務(wù)主要包括為其提供代練工作室主頁鏈接，發(fā)布該工作室特色服務(wù)等信息；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；推薦業(yè)務(wù)通過調(diào)查顯示，代練工作室行業(yè)的信息化非常低，使得工作室銷售經(jīng)營受阻，這就影響了該工作室的資金回籠和發(fā)展。公司針對(duì)代練工作室所提供的服務(wù)，有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。
針對(duì)進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體，我們提供關(guān)于代練工作室的各種信息查詢，目標(biāo)市場定位在熱衷于游戲娛樂，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)但時(shí)間不是很充裕的消費(fèi)群體上。
三我們的服務(wù)
通過市場合理的細(xì)分，公司服務(wù)也將針對(duì)兩個(gè)目標(biāo)市場的客戶來提供。
針對(duì)代練工作室對(duì)代練工作室我們?yōu)槠渲谱鲗ｉT的工作室網(wǎng)頁并為其進(jìn)行推廣和宣傳。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家我們?yōu)樗麄兲峁┳顪?zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的代練信息，同時(shí)有專業(yè)的工作人員在線解答玩家的疑問。
四競爭
信息查詢行業(yè)方面，我們的競爭對(duì)手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站，如：5173、愛寶客、名流客等成為我們某一細(xì)分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫，所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合，我們有兩個(gè)優(yōu)勢，一是可以節(jié)約顧客的時(shí)間成本，顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息；二是幫助顧客全面了解國內(nèi)各個(gè)代練工作室的信息，使其有針對(duì)性地消費(fèi)，有效的降低其開銷，獲取最大的消費(fèi)者剩余，真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。
五團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢
我們的團(tuán)隊(duì)目前由六名成員組成，我們分工細(xì)致但不缺乏橫向聯(lián)系，目標(biāo)一致執(zhí)行力強(qiáng)，技術(shù)方面由四名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)成員組成，市場方面由兩名優(yōu)秀而且富有激情，踏實(shí)肯干的大學(xué)生組成，他們在校期間參加過多種社會(huì)活動(dòng)并在校擔(dān)任職位，管理能力強(qiáng)。
第二章公司介紹
一宗旨
網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的代練工作室信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質(zhì)量和休閑娛樂，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)必將成為這個(gè)世紀(jì)國內(nèi)最有前景的行業(yè)之一，而網(wǎng)游行業(yè)的衍生品游戲代練工作室也必將隨之發(fā)展而發(fā)展壯大，但代練工作室的一些自身?xiàng)l件影響其發(fā)展，而我們將為他們提供服務(wù)，幫助他們很好的宣傳自己提高其行業(yè)知名度，加速工作室發(fā)展。
我們公司的理念是：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。
服務(wù)的專業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù)，盡可能將國內(nèi)代練工作室的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫。
服務(wù)的規(guī)范化：我們的服務(wù)始終以國家或河北省出臺(tái)的相關(guān)法律（如《經(jīng)濟(jì)法》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》）為前提，絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息，同時(shí)將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款，絕不損害顧客的利益。
服務(wù)的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線信息管理系統(tǒng)；信息查詢方面，從代練信譽(yù)查詢和當(dāng)前使用情況查詢，到服務(wù)類型查詢和價(jià)格查詢，我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求，甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。
二公司發(fā)展將分為四階段
第一階段構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，我們將帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)搭建起一個(gè)比較成熟的代練宣傳網(wǎng)，將重點(diǎn)建設(shè)在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)，與國內(nèi)各個(gè)目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系。
第二階段進(jìn)行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進(jìn)一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，開始查詢服務(wù)，與此同時(shí)開始縱向發(fā)展。
第三階段繼續(xù)鞏固市場，并樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的一面大旗
第四階段根據(jù)市場變化，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)的變更
三公司架構(gòu)
初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，實(shí)行ceo負(fù)責(zé)制，直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)投資部，各部門由部門經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
市場拓展部：是迎接
市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量，著力研究市場開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站，完善公司數(shù)據(jù)庫，并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛所后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接，同時(shí)解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問題。
人力資源部：負(fù)責(zé)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù)，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí)，協(xié)助各部門員工提升自我價(jià)值。
財(cái)務(wù)投資部：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)工作，及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構(gòu)圖：
四公司管理
管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。
把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來，達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五企業(yè)文化
更理性的思考，更高漲的熱情
更規(guī)范的管理，更先進(jìn)的文化
更寬廣的心胸，更開闊的視野
1.核心價(jià)值觀
以人為本，精誠合作，細(xì)致服務(wù)，努力創(chuàng)新，引領(lǐng)潮流
2.經(jīng)營理念
用誠信打造企業(yè)形象，營造和諧的外部關(guān)系----共贏。
企業(yè)內(nèi)部誠信文化，是管理誠信，對(duì)員工建立信用制度。
企業(yè)與顧客之間建立互動(dòng)機(jī)制，對(duì)其誠信，才能得到忠誠，雙方加強(qiáng)溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多贏。
追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
提倡換位思考的意識(shí)，向顧客提供針對(duì)性的、無缺陷的服務(wù)，來提高顧客滿意度。
用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
專注目標(biāo)，形成規(guī)模。
集中力量去做最擅長的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī)�；臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。
人本思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)制度，實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合，強(qiáng)化以人為本的管理觀念，堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向，搭建人才成長的發(fā)展平臺(tái)，形成活力持久的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
第三章產(chǎn)品服務(wù)
公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的游戲代練工作室信息查詢服務(wù)，信息收集主要通過以下途徑：市場部成立專門的市場信息采集項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)收集各代練工作室的信息，如工作室信譽(yù)，服務(wù)范圍，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
服務(wù)內(nèi)容
目標(biāo)市場定位為兩個(gè)大的市場方向，一是對(duì)查詢服務(wù)的信息提供者——游戲代練工作室；二是廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。針對(duì)這兩個(gè)目標(biāo)市場，我們將提供以下具體服務(wù)。
針對(duì)游戲代練工作室的服務(wù)。
黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布游戲代練工作室信息的平臺(tái)，也是公司最基本的盈利項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)是游戲代練工作室具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中，同時(shí)公司將通過競價(jià)排名方式排列同類會(huì)所的先后順序。
廣告服務(wù)
本公司為各個(gè)游戲代練工作室所提供廣告宣傳，為工作室進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對(duì)方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。
推薦服務(wù)
本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，幫助工作室做好宣傳。
第四章市場分析
國內(nèi)網(wǎng)游行業(yè)
中國的互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)非常年輕的行業(yè)，他才發(fā)展了，這樣的一個(gè)行業(yè)是剛剛開始的。中國的互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)十年，我們都覺得應(yīng)該比上一個(gè)十年更好。同時(shí)中國互聯(lián)網(wǎng)也成為全球最大的市場。
中國的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)實(shí)際銷售收入達(dá)183.8億元，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)達(dá)到4936萬，比增加了22.9%。預(yù)計(jì)20xx年中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)將達(dá)到9453萬，到20xx年的年復(fù)合增長率為13.9%。數(shù)據(jù)顯示，在此期間網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長速度將高于互聯(lián)網(wǎng)用戶增長速度。
游戲代練行業(yè)都知道經(jīng)濟(jì)危機(jī)可怕，并且蔓延全球，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬交易這個(gè)黃金產(chǎn)業(yè)，確實(shí)沒有分毫的影響，反而顯得更加燦爛輝煌，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全世界的虛擬物品交易目前已經(jīng)超過了百億美元，這么大的市場交易，沒有職業(yè)玩家和工作室的進(jìn)入幾乎是不可能的。
正是這些職業(yè)的玩家和工作室才促進(jìn)了網(wǎng)游虛擬交易的迅速發(fā)展和壯大，給自己本身和玩家以及運(yùn)營商都帶來了方便，而另一方面，他們卻又在政策、運(yùn)營商、第三方平臺(tái)和玩家之間游走生存。
目前國內(nèi)游戲工作
室的規(guī)模已經(jīng)慢慢成熟壯大，以打幣為主，附加代練。一般情況下，大部分中小工作室以打幣盈利，成熟、穩(wěn)定、信譽(yù)好的大型工作室能接到比較大的代練的單子。那工作室構(gòu)建網(wǎng)游交易黃金塔的密碼到底是什么呢？
密碼其一，選擇有交易前景的游戲，考慮游戲本身內(nèi)容及代理運(yùn)營商；密碼其二，考慮銷售環(huán)境，也就是渠道，第三方交易平臺(tái)，如淘寶，叮當(dāng)豬，5173之類。
對(duì)于大部分的中小工作室來說，跟風(fēng)是目前的主要狀況，看哪個(gè)游戲賺錢了就一擁而上，自
然造成了供求失衡，游戲幣價(jià)值下降，進(jìn)而導(dǎo)致利潤降低乃至賠本，只好轉(zhuǎn)向另外一個(gè)游戲，長期以往會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作室的生存能力和發(fā)展大大降低。
第五章營銷策略
盈利模式
一黃頁鏈接
本業(yè)務(wù)針對(duì)各工作室的商家。通過為目標(biāo)客戶提供工作室黃頁鏈接來實(shí)現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的工作室提供信息介紹和排名對(duì)比等服務(wù)。
由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略，所以很難有一個(gè)具體定價(jià)，初步估價(jià)為每個(gè)黃頁鏈接月費(fèi)不低于元。預(yù)計(jì)初期加入商家有50家，預(yù)計(jì)月收入為10萬元，經(jīng)營一段時(shí)間后會(huì)有大幅增長。（初步估計(jì)）
二“推薦”業(yè)務(wù)
本業(yè)務(wù)針對(duì)各游戲代練工作室。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用，具體費(fèi)用價(jià)格雙方面議。每月結(jié)束后，商家可
選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
該項(xiàng)業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置，按月收取不低于5000的使用價(jià)格，預(yù)計(jì)可用的推薦位置有10處，月收益約為5萬元。（初步估計(jì)）
三廣告業(yè)務(wù)
本業(yè)務(wù)針對(duì)各游戲代練工作室及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人。本公司將根據(jù)對(duì)方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供，也可以由本公司專員制作（廣告制作費(fèi)用另計(jì)）。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期，具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500－1500元的費(fèi)用，預(yù)計(jì)廣告鏈接點(diǎn)有20處，年收入約為18萬元。
第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃（另附）
第七章風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策（另附）
第八章網(wǎng)站規(guī)劃
摘要：
在日益月薪的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們要做的首先是一個(gè)安全可靠的網(wǎng)站，其中網(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)最主要的方面，我所規(guī)劃的網(wǎng)站是用jsp開發(fā)，其主要分為struts、hibernate、spring組成。
本項(xiàng)目主要采用mvc設(shè)計(jì)模式。
struts：主要是結(jié)構(gòu)的匡架，又它的存在，可以任意調(diào)節(jié)頁面與業(yè)務(wù)層之間的交互。
hibernate：hibernate主要完成功能是與數(shù)據(jù)庫之間進(jìn)行持久化的操作。
spring：spring完成的功能主要是把struts和hibernate結(jié)合管理起來，組成完美的一套程序。
網(wǎng)站功能
本網(wǎng)站服務(wù)業(yè)務(wù)主要是：帶練商與客戶端之間的交易平臺(tái)，主要完成的功能是，幫助帶練游戲工作室完成推廣。
1．網(wǎng)站主頁要求美觀大方，公開欄目信息，廣告地域大小，聯(lián)系我們。
2．帶練游戲工作室主頁，工作室的環(huán)境照片、地址、聯(lián)系方式、帶練游戲、公開欄目。
3．整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
4．根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
5．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用uni、linu還是window/nt。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm、hp）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。
網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客�？墒孪葘�(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與
企業(yè)整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
jsp開發(fā)網(wǎng)站
數(shù)據(jù)庫：sqlservlet。
軟件平臺(tái)：eclipse,dreamweaver.
服務(wù)器：tomcat6.0
項(xiàng)目描述：
項(xiàng)目基于j2ee平臺(tái)，b/s模式開發(fā)。采用struts、hibernate、spring、aja、ml等技術(shù),同時(shí)系統(tǒng)采用7層架構(gòu)設(shè)計(jì):web層、控制轉(zhuǎn)發(fā)層、dto層、服務(wù)層、dao層、持久化層和數(shù)據(jù)庫層。
1．系統(tǒng)大量采用抽象工廠模式、裝飾者模式、代理模式、門面模式等設(shè)計(jì)模式,并把spring的aop思想合理的使用在日志處理和系統(tǒng)異常處理,使用dom4j進(jìn)行ml解析，使用log4j實(shí)現(xiàn)日志管理。
2.web層使用struts框架，配合使用jstl元素,使用aja技術(shù)實(shí)現(xiàn)無刷新提交。
3.控制轉(zhuǎn)發(fā)層擴(kuò)展struts框架的action設(shè)計(jì)理念，同時(shí)使用spring來管理所有的action，使用spring的核心技術(shù)ioc可以很好的控制action的生命周期以及各種服務(wù)的注入關(guān)系。
4.dto層設(shè)計(jì)中dto、vo、pojo的相互拷貝通過beanutils包來實(shí)現(xiàn)，解決數(shù)據(jù)傳輸過程中各層之間數(shù)據(jù)耦合緊密的問題，從而能更大程度的實(shí)現(xiàn)編程思想中各模塊或?qū)又g松散耦合的目標(biāo)。
5.服務(wù)層沿用代理設(shè)計(jì)模式來實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)的服務(wù)層以下隨時(shí)可以更換，甚至可以考慮用ejb來做業(yè)務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn)，同時(shí)通過spring的托管機(jī)制可以和dao層無縫耦合起來。
6．dao層使用抽象工廠模式和外觀模式，同時(shí)使用spring提供的hibernate模板和hibernateapi訪問持久層，這樣可以進(jìn)一步解耦，在系統(tǒng)查詢模塊處大量使用正則表達(dá)式進(jìn)行查詢操作。
7.持久層使用輕量級(jí)框架技術(shù)hibernate來實(shí)現(xiàn)orm處理，同時(shí)使用spring容器來管理持久層，通過spring提供的hibernatetemplate和hiberanteapi可以很好的解決代碼的重復(fù)冗余問題。
8.aja在現(xiàn)在社會(huì)用的廣泛。在java的程序中有dwr的動(dòng)態(tài)及時(shí)更新數(shù)據(jù)新聞發(fā)布系統(tǒng)：
通過jsp、servlet、javabean來完成的新聞發(fā)布系統(tǒng)，其中用到了mvc三層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念，數(shù)據(jù)訪問層，業(yè)務(wù)層，bean層，界面層，完美的結(jié)合了jsp執(zhí)行動(dòng)作跳轉(zhuǎn)中控servlet之間的關(guān)系影射。通過javabean來復(fù)值取值，用到以下技術(shù)。
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
1需求分析階段：分析客戶的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)處理需求，按照三范式;
2概要設(shè)計(jì)階段：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫的e-r模型圖，確認(rèn)需求信息的正確和完整;
3.詳細(xì)設(shè)計(jì)階段：將e-r圖轉(zhuǎn)換為多張表，進(jìn)行邏輯設(shè)計(jì),并應(yīng)用數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的三大范式進(jìn)行審核;
4.代碼編寫階段：選擇具體數(shù)據(jù)庫進(jìn)行物理實(shí)現(xiàn)，并編寫代碼實(shí)現(xiàn)前端應(yīng)用;
5.軟件測試階段：……
6.安裝部署：……
第九章法律依據(jù)（另附）
第十章附
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