經(jīng)營服務(wù)承諾書(通用10篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會(huì)更加事半功倍。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編收集整理的經(jīng)營服務(wù)承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)營服務(wù)承諾書1
陜西省交通廳運(yùn)輸管理局:
根據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》的規(guī)定,我公司對(duì)道路客運(yùn)班線經(jīng)營及服務(wù)質(zhì)量作出如下承諾:
第一條嚴(yán)格依照班線許可的具體內(nèi)容組織實(shí)施。本次許可班線起訖點(diǎn)為,途經(jīng)走向?yàn)椋及l(fā)站點(diǎn)為,到達(dá)站點(diǎn)為,投入運(yùn)力輛,投入車型為,車輛級(jí)別為,班線經(jīng)營期限從至。
第二條誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不擅自縮短或延長線路;不超載;不得站外上客或者沿途攬客;不倒、賣、宰、甩旅客;不在途中上下旅客;按批準(zhǔn)的'客運(yùn)站點(diǎn)?;按規(guī)定的線路行駛經(jīng)營。
車廂內(nèi)公布班車正常運(yùn)行時(shí)間(不可抗力因素除外)、超時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn)、里程票價(jià)表和其他承諾條款。準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班、準(zhǔn)時(shí)到達(dá),確保乘客乘車快捷;投放規(guī)定檔次的車輛,做好車輛技術(shù)維護(hù)保養(yǎng),保持車容整潔,保證車內(nèi)空調(diào)、衛(wèi)生、臥(座)具等設(shè)備設(shè)施齊全完好,確保乘客乘車環(huán)境舒適。
第三條由公司自購車輛投入運(yùn)營,保證不招攬經(jīng)營者掛靠經(jīng)營,并負(fù)責(zé)該班線的統(tǒng)一經(jīng)營管理,保證不轉(zhuǎn)讓、出租該客運(yùn)班線經(jīng)營權(quán)。與駕駛員、乘務(wù)人員簽定勞動(dòng)用工合同。
第四條嚴(yán)格自律,服從管理。如違反第一條承諾,沒有按許可的具體內(nèi)容組織實(shí)施的,自愿整改。該班線投入車輛檔次、技術(shù)狀況達(dá)不到要求的,自愿停班;如違反第二條承諾的具體款項(xiàng),第一次將對(duì)相關(guān)司乘人員予以下車待崗整改,第二次將解聘相關(guān)司乘人員,并將處理結(jié)果上報(bào)始發(fā)站所在地運(yùn)管機(jī)構(gòu)及省局,第三次將無條件收回線路牌并上繳省局;如發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴事故被省級(jí)以上新聞媒體曝光,或?qū)嵭袙炜拷?jīng)營,或出租、轉(zhuǎn)讓班線經(jīng)營權(quán),或連續(xù)停班3個(gè)月以上的,將無條件收回線路牌并上繳省局。由于上述情況下線的,原投入班線經(jīng)營車輛的處置和由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失由本公司自行承擔(dān),且一年內(nèi)不再申請(qǐng)新增客運(yùn)班線。
承諾企業(yè):簽字(章)
20xx年xx月xx日
經(jīng)營服務(wù)承諾書2
為了更好地為廣大用戶服務(wù),方便用戶使用電信業(yè)務(wù),促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中,作出如下承諾:
一、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可證。
二、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報(bào)告電信主管部門。
三、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的.有關(guān)規(guī)定。
四、不制造虛假計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。如被查實(shí)有任何方式的計(jì)費(fèi)作假現(xiàn)象,愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。
五、積極配合電信主管部門依法開展的監(jiān)督管理工作。如實(shí)提供材料,保證所提供資料的真實(shí)、完整。
六、在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中,使用電信設(shè)備嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電信的法律法規(guī)和信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用的各項(xiàng)規(guī)定。
七、接受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查,并按年報(bào)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定向通信主管部門報(bào)送經(jīng)營服務(wù)情況,按許可證年檢制度參加年檢。
八、保護(hù)用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規(guī)定外,不向他人提供用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。建立完善安全保密體系,保守商業(yè)秘密,保護(hù)用戶資料。
九、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn),做到明碼標(biāo)價(jià),決不亂收費(fèi)。保證在營業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按電信資費(fèi)主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、遵守經(jīng)營許可證的各項(xiàng)規(guī)定,遵循公平、誠實(shí)、信用的原則,遵守商業(yè)道德。
經(jīng)營服務(wù)承諾書3
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食消費(fèi)安全,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費(fèi)者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費(fèi)環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),在菜譜和價(jià)目表上明示經(jīng)營的面點(diǎn)、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價(jià)格與規(guī)格等項(xiàng)目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的'第一責(zé)任人,對(duì)餐飲經(jīng)營的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱:(蓋章) 承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)
衛(wèi)生許可證號(hào):
營業(yè)執(zhí)照號(hào): 監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期:年月日
經(jīng)營服務(wù)承諾書4
本種子經(jīng)銷店、門市、點(diǎn)在經(jīng)銷種子過程中鄭重承諾:
(一)依法亮證(XX市農(nóng)作物種子經(jīng)營備案書)、照經(jīng)營種子,主動(dòng)接受政府有關(guān)部門和各級(jí)種子管理站的監(jiān)督檢查及社會(huì)輿論和廣大農(nóng)民朋友的監(jiān)督。
。ǘ┱J(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)種子法律法規(guī)和種子基礎(chǔ)知識(shí),主要從業(yè)人員持證上崗,做到知法懂法、守法誠信經(jīng)營。
。ㄈ┞男蟹N子質(zhì)量查驗(yàn)登記制度,嚴(yán)格按照《種子法》、《云南省農(nóng)作物種子條例》等的規(guī)定建立健全并規(guī)范詳實(shí)記錄、保存種子進(jìn)貨檔案
。ㄋ模╀N售的.種子是經(jīng)過國家級(jí)審定或云南省級(jí)審定通過品種并且適應(yīng)種植區(qū)域涵蓋本地;包裝、標(biāo)簽符合有關(guān)規(guī)定要求;種子質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄎ澹┮(guī)范經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開具規(guī)范的種子銷售憑證,制作、保存真實(shí)完整的種子經(jīng)營(銷售)檔案;為購買種子者提供相關(guān)的技術(shù)咨詢和指導(dǎo),服務(wù)熱情,讓用戶滿意。
。┙(jīng)營的種子明碼標(biāo)價(jià),值價(jià)相符,不以次充好,不強(qiáng)買強(qiáng)賣和欺詐種子購買使用者。
(七)及時(shí)、妥善處理種子購買使用者的投訴。
。ò耍┱_宣傳品種,宣傳無誤導(dǎo)、無虛假;不欺行霸市、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠實(shí)守信。
以上承諾若有違反,愿意接受有關(guān)部門的批評(píng)教育與處罰。
承諾人:xxx
xxx年x月x日
經(jīng)營服務(wù)承諾書5
非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者鄭重承諾遵守本承諾書的有關(guān)條款,如有違反本承諾書有關(guān)條款的行為,由非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承擔(dān)由此帶來的一切民事、行政和刑事責(zé)任。
一、 非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》及其他國家有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。
二、 保證不利用網(wǎng)絡(luò)危害國家安全、泄露國家秘密,不侵犯國家的、社會(huì)的、集體的利益和第三方的合法權(quán)益,不從事違法犯罪活動(dòng)。
三、 非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾嚴(yán)格按照國家相關(guān)的法律法規(guī)做好非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)的信息安全管理工作,按政府有關(guān)部門要求設(shè)立信息安全責(zé)任人和信息安全審查員。
四、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾健全各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和落實(shí)各項(xiàng)安全保護(hù)技術(shù)措施。
五、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾不制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:
1. 反對(duì)法所確定的基本原則的;
2. 危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
3. 損害國家榮譽(yù)和利益的;
4. 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
5. 破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
6. 散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
7. 散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
8. 侮辱或者謗誹他人,侵害他人合法權(quán)益的;
9. 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
六、 非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾不從事下列危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng):
1. 故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的';
2. 其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。
七、 非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾當(dāng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)發(fā)生重大安全事故時(shí),立即采取應(yīng)急措施,保留有關(guān)原始記錄,并在24小時(shí)內(nèi)向政府監(jiān)管部門報(bào)告并書面知會(huì)貴單位。
八、 若違反本承諾書有關(guān)條款和國家相關(guān)法律法規(guī)的,非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者直接承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,造成財(cái)產(chǎn)損失的,由非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者直接賠償。云南省通信管理局有權(quán)停止其相關(guān)業(yè)務(wù)。
九、 本承諾書自簽署之日起生效。
承諾認(rèn)真履行非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)承諾書,嚴(yán)格落實(shí)上述信息安全書中的各項(xiàng)規(guī)定,確保所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容合法。如違反規(guī)定,將自愿接受相關(guān)管理部門的處理。
非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者簽字:(單位簽章)
日期: 年 月 日
經(jīng)營服務(wù)承諾書6
為了更好地為廣大用戶服務(wù),方便用戶使用電信業(yè)務(wù),促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。
二、接受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查,并按年報(bào)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定向通信主管部門報(bào)送經(jīng)營服務(wù)情況,按許可證年檢制度參加年檢。
三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可證。
四、遵守經(jīng)營許可證的各項(xiàng)規(guī)定,遵循公平、誠實(shí)、信用的原則,遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。
五、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報(bào)告電信主管部門。
六、不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不采取租用國際電信專線、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法,擅自經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)電信業(yè)務(wù)。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù)。
七、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,依法制作和發(fā)布廣告,宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確真實(shí),符合經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍。進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào)。不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳。
八、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn),做到明碼標(biāo)價(jià),決不亂收費(fèi)。保證在營業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按電信資費(fèi)主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、不制造虛假計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。如被查實(shí)有任何方式的計(jì)費(fèi)作假現(xiàn)象,愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。
十、保證網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)作。不對(duì)電信網(wǎng)的功能或者存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除或者修改;不利用電信網(wǎng)從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權(quán)益的活動(dòng);不得故意制作、復(fù)制、傳播計(jì)算機(jī)病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡(luò)等電信設(shè)施;
十一、根據(jù)國家有關(guān)電信安全的法律法規(guī)和及其他有關(guān)規(guī)定做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。按照國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)和信息安全的規(guī)定,建立健全內(nèi)部安全保障制度,實(shí)行安全保障責(zé)任制。按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各種有害信息,不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有國家規(guī)定的“九不準(zhǔn)”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為。
十二、保護(hù)用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規(guī)定外,不向他人提供用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。建立完善安全保密體系,保守商業(yè)秘密,保護(hù)用戶資料。
十三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置用戶來訪接待場(chǎng)地、投訴電話、信箱等,方便用戶對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)和收費(fèi)情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,實(shí)事求是做出解釋,限期解決;對(duì)用戶來訪及時(shí)答復(fù),記錄存檔,并將處理情況上報(bào)當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門。
十四、在取得經(jīng)營許可證后一年之內(nèi),按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。逾期不能提供的,接受發(fā)證機(jī)關(guān)注銷經(jīng)營許可證,或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。
十五、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個(gè)人代理其實(shí)施電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時(shí),保證規(guī)范代理行為,依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督。代理者在提供代理服務(wù)時(shí),以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。
十六、在經(jīng)營電信業(yè)務(wù)時(shí)保證不進(jìn)行下列活動(dòng):1、利用在電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)中的主導(dǎo)地位,對(duì)其他單位或個(gè)人提出不合理要求,影響其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動(dòng);2、以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,采用低于成本的價(jià)格等方式經(jīng)營電信業(yè)務(wù),進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);3、限制用戶選擇其他經(jīng)營者依法提供的電信業(yè)務(wù)或者強(qiáng)迫用戶使用其指定的電信業(yè)務(wù);4、以捏造、散布虛假消息,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)等不正當(dāng)手段,擾亂其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動(dòng);5、擅自停止經(jīng)營已核準(zhǔn)經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。
十七、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1、限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);2、限制用戶自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的.電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用,或者強(qiáng)迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;4、無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)用戶的電信服務(wù);5、對(duì)電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對(duì)投訴的電信用戶打擊報(bào)復(fù)。
十八、積極配合電信主管部門依法開展的監(jiān)督管理工作。如實(shí)提供材料,保證所提供資料的真實(shí)、完整。
十九、在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中, 使用電信設(shè)備嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電信的法律法規(guī)和信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用的各項(xiàng)規(guī)定。
二十、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。
二十一、本承諾書一式兩份,通信行業(yè)主管部門和經(jīng)營單位各持一份。
申請(qǐng)單位(蓋章):
法人簽名:
申請(qǐng)日期:
經(jīng)營服務(wù)承諾書7
依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務(wù)承諾書為了更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù),方便消費(fèi)者使用電信業(yè)務(wù),促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。
三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實(shí)信用原則,自覺維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。
四、做到不欺詐消費(fèi)者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為。切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,努力營造規(guī)范、和諧的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定
五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:
1、限定消費(fèi)者使用其指定的業(yè)務(wù);
2、限制消費(fèi)者自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的'電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用,或者強(qiáng)迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;
3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;
4、無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)用消費(fèi)者的電信服務(wù);
5、對(duì)消費(fèi)者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當(dāng)手段刁難消費(fèi)者或者對(duì)投訴的消費(fèi)者打擊報(bào)復(fù)。
六、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確真實(shí),不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣
七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn),做到明碼標(biāo)價(jià),決不亂收費(fèi),保證在營業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自覺遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,不欺詐消費(fèi)者。在經(jīng)營場(chǎng)所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,公開消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話。
八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
九、服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實(shí)提供材料,保證所提供資料的真實(shí)、完整。
十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。
監(jiān)管部門(蓋章):負(fù)責(zé)人簽名:承諾單位(蓋章):負(fù)責(zé)人簽名:二〇XX年XX月XX日
經(jīng)營服務(wù)承諾書8
贛州市運(yùn)管處:
在道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營過程中,本公司鄭重向社會(huì)及道路運(yùn)輸管理機(jī)關(guān)做出如下承諾:
一:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,如有違反上述法律,法規(guī),自覺接受行業(yè)管理部門的處理。
二:誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不擅自縮短或延長線路、不超載、不站外上、下客或者沿途攬客、不倒、宰、甩旅客,按規(guī)定的客運(yùn)站點(diǎn)?,按規(guī)定的線路行駛經(jīng)營。
三:按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識(shí)牌,車廂張貼投訴電話,監(jiān)督電話,車輛正常運(yùn)行時(shí)間表,準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班,準(zhǔn)時(shí)到達(dá),確保乘客乘車快捷,做好車輛技術(shù)維護(hù)保養(yǎng),保護(hù)車容整潔,保證車內(nèi)空調(diào)、座具等設(shè)備設(shè)施齊全完好衛(wèi)生,確保乘客乘車環(huán)境。
四:途中因故障無法繼續(xù)行駛時(shí),積極采取措施組織旅客換乘。
五:嚴(yán)格做好途中上、下旅客的`“三品”查堵工作,駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件。
六:自覺服從交通運(yùn)政管理,自覺接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查。
七:在緊急情況下,聽從調(diào)度,按時(shí)完成外事,搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。
承諾企業(yè):
負(fù)責(zé)人:
年 月 日
經(jīng)營服務(wù)承諾書9
xx市運(yùn)管處:
在道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營過程中,本公司鄭重向社會(huì)及道路運(yùn)輸管理機(jī)關(guān)做出如下承諾:
一:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,如有違反上述法律,法規(guī),自覺接受行業(yè)管理部門的處理。
二:誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不擅自縮短或延長線路、不超載、不站外上、下客或者沿途攬客、不倒、宰、甩旅客,按規(guī)定的`客運(yùn)站點(diǎn)?浚匆(guī)定的線路行駛經(jīng)營。
三:按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識(shí)牌,車廂張貼投訴電話,車輛正常運(yùn)行時(shí)間表,準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班,準(zhǔn)時(shí)到達(dá),確保乘客乘車快捷,做好車輛技術(shù)維護(hù)保養(yǎng),保護(hù)車容整潔,保證車內(nèi)空調(diào)、座具等設(shè)備設(shè)施齊全完好衛(wèi)生,確保乘客乘車環(huán)境。
四:途中因故障無法繼續(xù)行駛時(shí),積極采取措施組織旅客換乘。
五:嚴(yán)格做好途中上、下旅客的“三品”查堵工作,駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件。
六:自覺服從交通運(yùn)政管理,自覺接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查。
七:在緊急情況下,聽從調(diào)度,按時(shí)完成外事,搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。
承諾企業(yè):
負(fù)責(zé)人:
xxxx年xx月xx日
經(jīng)營服務(wù)承諾書10
始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經(jīng)營”貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程,誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)
1. 嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),堅(jiān)持依法經(jīng)營。及時(shí)妥善處理游客投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2.誠信經(jīng)營同時(shí),提供精品線路、合理價(jià)格,做到統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格,自覺抵制零負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象
3.在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好旅游汽車公司、酒店簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程,堅(jiān)決不使用黑車、黑導(dǎo)
4、為旅游者提供質(zhì)量價(jià)值相符的.旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
5、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn),確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
7、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。
8、不違反合同約定,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。
9、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。
10、不故意拖欠團(tuán)款,不侵害客人利益。
11、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
經(jīng)營范圍承諾書篇二:新設(shè)立企業(yè)或者老企業(yè)變更經(jīng)營范圍需要提交的承諾書
鹽城市工商行政管理局:
鄭重承諾:工商部門已告知相關(guān)審批事項(xiàng)和審批部門。在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,我企業(yè)將及時(shí)到審批部門辦理審批手續(xù),在取得行政審批前不從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)。如有超出登記經(jīng)營范圍從事后置審批事項(xiàng)經(jīng)營的需要,也將先行辦理經(jīng)營范圍變更登記和相應(yīng)審批手續(xù),未取得相關(guān)審批前不從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)。
簽名:
【經(jīng)營服務(wù)承諾書】相關(guān)文章:
經(jīng)營服務(wù)承諾書01-29
經(jīng)營服務(wù)承諾書02-22
關(guān)于經(jīng)營服務(wù)的承諾書02-06
經(jīng)營服務(wù)安全承諾書12-25
汽車租賃經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量經(jīng)營服務(wù)承諾書12-29
經(jīng)營服務(wù)承諾書11篇12-15
經(jīng)營服務(wù)承諾書10篇02-22