經(jīng)營服務安全承諾書范例
篇一：經(jīng)營服務安全承諾書
本承租人租用市場（出租方）物業(yè)，從自己的切身利益出發(fā)，切切實實做好防盜、防搶、防火、防詐騙，保障財物、生命安全及如下經(jīng)營、服務、安全、消防等工作，具體承諾以下：
一、 經(jīng)營服務承諾
1、 弘揚社會商業(yè)道德，誠信、合法經(jīng)營，公平競爭，遵守《廣州市商品交易市場管理規(guī)定》和市場管理制度，自覺維護市場秩序并接受執(zhí)法部門和市場的監(jiān)督。
2、 保證持證照經(jīng)營，并在經(jīng)營場所的顯著位臵懸掛營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及其他許可證件，保證按時交納租金、各項費用和國家規(guī)定的稅費。
3、 對標有注冊商標、專利號或者專利、版權標記的商品購進進行查驗，建立備案制度，保證不出售、展示、宣傳假冒偽劣商品及國家禁售物品，不以次充好，摻假使假。
4、 保證所出售的商品符合國家有關質量規(guī)定，不銷售未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的商品，自覺建立商品進貨查驗制度，索取商品質量合格證明，商品包裝符合政府規(guī)定，有廠名、廠址、生產(chǎn)日期等；購銷需持許可證生產(chǎn)的商品，應向供銷方索取查驗有效的生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等證明文件。
5、 經(jīng)營涉及人身和財產(chǎn)安全、國家專營專控等重要商品的以及注冊商標等知識產(chǎn)權的商品，自覺建立進貨和銷售臺帳制度。
6、 保證在未經(jīng)授權下，不以特約經(jīng)銷、總代理、總經(jīng)銷、專營專賣形式從事經(jīng)營活動。
7、 保證不欺行霸市、強買強賣、騙買騙賣，不使用未檢定或檢定不合格的計量器具，不利用計算器具弄虛作假。
8、 保證不從事國家有關法律禁止的各種不正當競爭行為和損害消費者利益的行為等。
9、 自覺配合市場管理部門維護市場安全、防火以及衛(wèi)生工作，自行在租賃物業(yè)內設臵垃圾容器，認真執(zhí)行廣州市維護市容衛(wèi)生守則（簡稱“六不”、“六要”），實行租賃物業(yè)門前“三包”，營業(yè)期間不在公共通道、場所亂丟、亂拋垃圾、亂倒污水等，收市后自覺打掃租賃物業(yè)內外衛(wèi)生及搞好視覺容貌。
10、保證在經(jīng)營中不違背購買者的意愿，強行搭售商品或者附加其他不合理的條件。
11、營業(yè)期間，租賃物業(yè)外圍不堆放垃圾雜物等，不占道經(jīng)營，不亂擺亂賣。
12、不占用場內待租物業(yè)擺賣或推放自己的物品。如有自用水表，保證不在公用水源中取水。
13、保證所有貨物、貨柜、貨架不超高擺放；所有柱子、門窗及招牌底下不掛放貨物。
14、不在租賃物業(yè)前安裝鐵絲網(wǎng)、三腳架、木板，貨架、貨柜等擺放不超過公共通道管理黃線。
15、在租賃物業(yè)周圍裝卸貨物時車輛的停放，要自覺遵守市場物業(yè)管理辦公室通道管理的規(guī)定。
16、遵守市場開市、收市時間管理規(guī)定，營業(yè)時間，不在市場內從事有礙經(jīng)營秩序、不文明及違法行為，如賭博、在通道上打撲克、下棋、睡覺及寵物在通道上亂跑棄臵尿便等。
17、在經(jīng)營過程中，與消費者產(chǎn)生糾紛，應避免矛盾激化，主動與消費者協(xié)商解決，及時向物業(yè)管理辦投訴受理點反映情況，接受市場調解并協(xié)助有關部門處理交易糾紛。
18、在與外商或陌生人洽談業(yè)務或大宗交易時要充分了解其資信情況，并辦好相關法律手續(xù)，杜絕日后經(jīng)濟糾紛出現(xiàn)，避免造成經(jīng)營損失及聲譽受損。
二、消防、安全管理承諾
1、嚴格按市場規(guī)定時間關門停止營業(yè)、關閉電閘，特殊情況使用應急燈應向市場申請，不使用蠟燭等容易致火災的照明用品。
2、保證不在租賃物業(yè)內住人、煮食、生火及使用電炒鍋、電烙鐵等電熱器具；租賃物業(yè)停止營業(yè)或人不在時負責鎖好門窗和切斷電路。
3、租賃物業(yè)（閣樓）堆放貨物與電燈保持0.8米以上距離。
4、自行按租賃物業(yè)建筑面積每10㎡配備3公斤干粉滅火器和防毒面具各一個的標準配備消防器材；若所租用租賃物業(yè)涉及易燃品的或面積在70㎡以上，要加配25公斤至35公斤推車式干粉滅火器一臺。
5、不在租賃物業(yè)內外點香燭或燒冥紙；不在租賃物業(yè)內、市場內公共場所吸煙。
6、不亂拉、亂搭電線（如因經(jīng)營需要或變動電路，可由管理辦委派電工安裝），不在消防器材周邊規(guī)定范圍內亂放雜物。
7、不隨意移動租賃物業(yè)配備的滅火器材設施和在消防箱附近堆放商品、雜物、車輛等。不隨意挪用消防器材和設施。不指使、強令他人違反消防規(guī)定冒險作業(yè)。
8、自覺接受消防監(jiān)督人員（包括市場管理人員）進行監(jiān)督檢查。
9、嚴格按照市場規(guī)定，使用符合防火安全的材料對租賃物業(yè)裝修。未經(jīng)管理辦批準，不擅自搭建可燃工棚等建筑物。
10、在商品銷售采購過程中，交易款項結算使用銀行轉賬方式或其他金融信用工具進行，現(xiàn)金量大的運送需聯(lián)系專業(yè)押運公司或公安部門協(xié)助進行。
11、在辦理貨物托運或發(fā)送時，要選擇信譽良好、證照齊全、資質合格的大型或連鎖式經(jīng)營物流貨運公司，辦好法律手續(xù)，不將貨款委托物流貨運公司代收，避免貨物款項造成損失。否則，因物流貨運公司突然關閉，收不到貨款貨物造成損失的，責任自負，與市場無關。
12、遵守國家法律、法規(guī)規(guī)定，不代其他商戶收取貨款及貨物，不將營業(yè)證照轉借他人使用，不讓自己的小孩子離開自己的安全監(jiān)管范圍，避免承擔法律責任，保障自身合法權益。
13、每天商鋪經(jīng)營結束時，關好水、電、門、窗和檢查清除火患，商鋪、倉庫內不存留現(xiàn)金及貴重物品，做好商鋪、檔位內貨物防火、防雨、防濕、防盜、防蟲等防護工作，造成損失責任自負。
14、嚴格遵守市場（出租方）非營業(yè)時間封閉管理制度，封閉管理期間的貨物進出，需與管理辦公室申報批準后方可進出。
15、工作人員開除、解聘或調離時，即時更換租賃物業(yè)所有門、窗鎖、收回空白合同委托書相關資料，并及時通知相關貿易伙伴做好防范措施，確保自身利益不受影響。
16、提高安全防范意識，發(fā)現(xiàn)異常情況及時與管理辦公室聯(lián)系，緊急事件立即撥打電話：火警“119”、匪警“110”、急救“120”
三、其他承諾
1、本承諾人為租賃物業(yè)防火、安全、合法經(jīng)營的第一責任人，負責教育好本租賃物業(yè)工作人員做好防火、防盜、防騙、防搶和遵守消防、治安管理規(guī)定及守法經(jīng)營、文明經(jīng)商的工作。執(zhí)法部門檢查中被開具整改通知書且在限期前未達到整改要求的，市場（出租方）或物業(yè)管理方有權單方解除本承諾人與市場的租賃合同，并隨時收回租賃物業(yè)另行招租；造成火災或其他事故的，本承諾人愿意承擔一切法律責任及賠償由此造成業(yè)主、出租人或第三人人身、財產(chǎn)等一切損失。
2、本租賃物業(yè)若違反《廣州市商品交易市場管理規(guī)定》行為被政府部門查處，本承諾人賠償由此給市場（出租人）及市場內商戶受此影響而造成的損失。
3、違反以上承諾其中一項，市場（出租方）有權向本承諾人收取違約金1000元，情節(jié)嚴重，按法律法規(guī)承擔責任。
4、本經(jīng)營服務安全承諾書作為簽訂商鋪（檔位）租賃合同、協(xié)議的附件，與商鋪（檔位）租賃合同、協(xié)議具有同等法律效力。
5、本承諾人如有違反以上承諾，責任自負，不聚眾鬧事，不在市場管理辦公室起哄，不到政府部門上訪，本租賃物業(yè)工作人員違反本承諾人承諾事項，其責任及后果均由本承諾人承擔，損失及責任與市場（出租方）無關。否則視同違約處理，市場（出租方）有權單方解除本承諾人與市場的租賃合同，收回租賃物業(yè)重新招租，本承諾人與市場的租賃合同，收回租賃物業(yè)重新招租，本承諾人所交一切費用和款項不退回，由此造成損失與市場（出租方）無關。
篇二：農資經(jīng)營安全承諾書
作為農資經(jīng)營者，為維護我鎮(zhèn)農資市場秩序，確保人畜安全，在誠信做好農資經(jīng)營工作的同時，自愿接受社會與廣大農民的監(jiān)督，讓農民滿意、政府放心。在農資產(chǎn)品質量、計量、價格、服務、安全等方面，向社會公開承諾：
一、加強自律，完善經(jīng)營管理制度，健全生產(chǎn)經(jīng)營臺帳。
二、經(jīng)營活動誠信守法，不經(jīng)營假、劣農資產(chǎn)品；經(jīng)營的種子、農藥等農資產(chǎn)品必須備案，提供的材料必須真實；不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產(chǎn)品；不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農資產(chǎn)品；不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農資產(chǎn)品。
三、履行法定或約定義務，加強對經(jīng)銷農資商品的科技指導和跟蹤服務工作，引導農民安全使用農資，并提供規(guī)范服務。
四、保證農資產(chǎn)品質量、保證售后服務、產(chǎn)品明碼標價，如發(fā)生質量、安全糾紛，本單位將與當事人協(xié)商解決，造成損失的依法負責賠償，公開進貨渠道，自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督。
五、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政，營造良好的農資經(jīng)營環(huán)境，發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。如違反以上條款，造成不良后果和給農民經(jīng)濟造成損失的，愿承擔一切責任。 承諾人簽名：
二O一四年八月五日
篇三：經(jīng)營服務承諾書
始終堅持“質量第一、誠信為本”的宗旨，將“誠信經(jīng)營”貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程，誠信服務貫穿于旅游服務的各個環(huán)節(jié)
1. 嚴格遵守國家法律、法規(guī)，堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權益。
2.誠信經(jīng)營同時，提供精品線路、合理價格，做到統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格，自覺抵制零負團費現(xiàn)象
3.在旅游接待服務過程中選擇有良好旅游汽車公司、酒店簽定合同，規(guī)范服務流程，堅決不使用黑車、黑導
4、為旅游者提供質量價值相符的旅游產(chǎn)品，真實介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。
5、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價格、服務標準等事項，信守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅游市場秩序。
6、加強安全生產(chǎn)管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
7、不超范圍經(jīng)營，不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。
8、不違反合同約定，不降低服務標準，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
9、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導游客，不欺客宰客。
10、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。
11、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內容。
篇四：餐飲服務經(jīng)營者安全承諾書
本單位（單位或業(yè)主名稱） 南通精誠建設項目管理有限公司震澤購物中心項目部 是餐飲服務經(jīng)營者。作為食品安全責任主體，我（們）深知，食品安全與否關系到消費者的人身健康和生命安全。為了切實保證食品安全，特在此向社會公開承諾：
1、保證本次申請所提供材料的真實性，保證獲得餐飲服務許可證后依法生產(chǎn)經(jīng)營，不涂改、轉讓、出借餐飲服務許可證，并按規(guī)定及時辦理變更、延續(xù)申請。
2、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律、法規(guī)和標準的規(guī)定，對所生產(chǎn)經(jīng)營食品的安全負責，承擔食品安全的第一責任。
3、保證企業(yè)法定代表人（業(yè)主、負責人）和食品安全管理人員掌握與食品安全相關的法律法規(guī)知識，切實提高對食品安全重要意義的認識。
4、保證具有與食品生產(chǎn)經(jīng)營相適應的、經(jīng)過食品安全知識培訓的從業(yè)人員，保證從事食品生產(chǎn)經(jīng)營的人員身體健康，保持良好的個人衛(wèi)生。
5、保證具備持續(xù)保障食品安全的環(huán)境條件。
6、保證建立健全食品安全的質量保證體系，建立完善各項規(guī)章制度，提高自身管理水平，不生產(chǎn)經(jīng)營不符合安全標準的食品。
7、保證建立原料（食品）購進索證、檢查驗收、記錄制度。不購進、不使用不符合安全標準要求的原（輔）料或食品。
8、保證當生產(chǎn)經(jīng)營的食品可能危及人身安全健康或造成人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)營的食品。
篇五：食品經(jīng)營安全承諾書
為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，確保食品流通安全，本經(jīng)營者鄭重承諾：
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動，對社會和公眾負責，誠信經(jīng)營，保證所經(jīng)營食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。
二、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地且符合下列要求：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離；
（二）經(jīng)營場所與個人生活空間分開；
（三）經(jīng)營場所保持內部環(huán)境整潔；
三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施且符合下列要求：
（一）設備及設施空間布局和操作流程設計符合規(guī)定，合理布局；
�。ǘ┵A存、運輸和裝卸食品的`容器、工具和設備安全、無
害、保持清潔，符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品與有毒、有害物品一起運輸；
�。ㄈ﹤溆袛�(shù)量足夠、安全無害的工具、容器，標志明顯，防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染；
（四）食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。
四、建立從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年進行必要的健康檢查，取得健康證明后從事食品經(jīng)營活動。保持個人衛(wèi)生，銷售食品時洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽。
五、建立食品進貨查檢記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件，并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容，保存期限不少于二年。創(chuàng)造條件盡快使用電子臺帳。
六、按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查貨架及庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。
七、對于自檢或行政部門公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止銷售等措施，作好相關的記錄和通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
八、食品廣告的內容真實合法、不含有虛假、夸大的內容，不涉及疾病預防、治療功能。
九、經(jīng)營預包裝食品的，符合下列要求：
�。ㄒ唬┌凑帐称窐撕灅耸镜木緲酥�、警示說明或者注意事項的要求銷售；
�。ǘ┻M口預包裝食品的包裝上有中文標簽和中文說明，載明食品原產(chǎn)地以及境內代理商的名稱、地址、聯(lián)絡方式。
十、經(jīng)營散裝食品的，符合下列要求：
�。ㄒ唬┵A存散裝食品，在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)廠址及聯(lián)絡方式等內容；
（二）銷售散裝食品，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內容。
十一、經(jīng)營直接入口食品的，符合下列要求：
�。ㄒ唬┗加辛〖�、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性和滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不得從事經(jīng)營活動；
�。ǘ┬“b食品要使用無毒、清潔的包裝材料、容器；
�。ㄈ┦褂脽o毒、清潔的售貨工具；
�。ㄋ模┯盟蠂乙�(guī)定的生活飲用水標準；
（五）使用對人體安全、無害的洗滌劑。
十二、經(jīng)營食品批發(fā)業(yè)務的，符合下列要求：
�。ㄒ唬┏鼍哂锌勺匪莸匿N售憑證，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內容。
�。ǘ┡�(chuàng)造條件設立食品檢測室，配備專門的檢測設備和專職的檢測人員，適時開展食品檢測工作，并將檢測結果在醒目位置公示。
十三、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品，承諾賠償消費者損失，并支付價款十倍的賠償金。
十四、自覺接受群眾監(jiān)督。取得食品流通許可證后，將食品流通許可證正本懸掛在經(jīng)營場所的顯眼處。
十五、以上承諾如有違反，自愿接受工商行政管理機關依照法律法規(guī)給予的處罰。
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