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      2. 企業(yè)服務(wù)承諾書

        時間:2022-11-22 10:33:19 服務(wù)承諾書 我要投稿

        企業(yè)服務(wù)承諾書精選15篇

          在當今社會生活中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編為大家收集的企業(yè)服務(wù)承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        企業(yè)服務(wù)承諾書精選15篇

        企業(yè)服務(wù)承諾書1

         。ㄒ唬┪夜疽浴伴L春”為基地,向各運營商提供本地化服務(wù),全面完成20xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作。

          我院承諾:對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標方通知的當天予以響應(yīng);對于一般性問題,24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將積極協(xié)助解決。

         。ǘ┨峁┤轿环⻊(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以*****有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

         。1)我院承諾:在設(shè)計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中,不另計取。

          (2)我院承諾:我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。

         。3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

         。4)我院承諾:在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作,及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。

          (5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計變更要求,我方會以最快速度響應(yīng),并以書面形式給予確認。

          (6)我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。

         。7)我院承諾:我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的,不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。

         。8)我院承諾:保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。

          (9)我院承諾:堅決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。

         。10)我院在設(shè)計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計、工程竣工決算等方面的工作;

         。11)我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后,繼續(xù)進行設(shè)計跟蹤。

         。12)我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動公司形成完整準確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;

         。13)我院將主動、緊密聯(lián)系設(shè)備提供方,針對工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護等問題,對移動相關(guān)人員提供培訓;

         。14)我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。

          *****有限公司

          20xx/11/15

        企業(yè)服務(wù)承諾書2

          本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供2小時響應(yīng)的上門服務(wù)(必要時可加急響應(yīng))。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損外):

         。ㄒ唬 按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù);

         。ǘ 免費為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機;

         。ㄈ 免費提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓;

          (四) 免費送貨;

          (五) 免費提供定期跟蹤維護;

          詳細服務(wù)內(nèi)容如下:

          一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修:

          按國家“三包服務(wù)政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產(chǎn)品保修卡。

          二、運輸方式

          在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求; 其次,在規(guī)定的時間內(nèi),我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位; 第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封; 第四、貨到用戶單位確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試; 第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有,自行處理;

          第六、產(chǎn)品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。

          三、安裝、調(diào)試服務(wù)

        我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內(nèi)委派技術(shù)人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。 在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術(shù)人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機器的質(zhì)量是否能達到用戶的要求和需要。在調(diào)試時我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導(dǎo),確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調(diào)試。

          四、整機免費換貨期限

          本次投標產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國家有關(guān)部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍,向用戶單位提供“三包”服務(wù),細則如下:

          1、七日內(nèi)免費退貨

          即自產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,我公司將按照購買價格(以正式購貨發(fā)票的價格為準,下同)一次性退清貨款。

          2、八至十五日免費換貨或修理

          即自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

          3、整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

          即自購機日起一年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換,憑生產(chǎn)廠家指定的認證維修機構(gòu)提供的修理記錄,生產(chǎn)廠家認證的服務(wù)機構(gòu)將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

          五、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限

          1). 24小時服務(wù)熱線:

          此次投標產(chǎn)品,除廠家提供的服務(wù)熱線和萬維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外,我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時專人值班的服務(wù)電話. 號碼 : 95105985,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。

          2). 30分鐘電話響應(yīng):

          在撥打故障報修電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象, 確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題,與使用者約定時間,在規(guī)定的時間內(nèi)派工程師上門維修。

          3). 7天*24小時工作制

          我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。

          技術(shù)咨詢服務(wù)時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日, 8:00-----18:00。

          六、上門服務(wù)時間

          在接到用戶單位報修要求后,我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系,確定故障現(xiàn)象于上門服務(wù)時間段派遣工程師上門.技術(shù)服務(wù)部的上門服務(wù)時間:每周一至周日,8:00-----18:00, 節(jié)假日照常。

          七、故障修復(fù)時限

          如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對于非設(shè)備性故障或一般性故障,我公司保證1小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場,及時予以解決。對于設(shè)備性故障,一方面在系統(tǒng)設(shè)計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫,保證故障在24小時內(nèi)排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用,直到該設(shè)備修好為止。一般性故障24小時內(nèi)修復(fù)。

          八、其他

          詳細產(chǎn)品保修期限及細則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù)。

         。ㄍ稑巳撕炚拢

        企業(yè)服務(wù)承諾書3

          對參加此次員工勞務(wù)派遣項目所提供的服務(wù),根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務(wù)特點,特作出如下承諾:

          1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效;

          2. 積極配合工作,在合同生效前后,我公司將準確提供詳細的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù),認真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的疑問,及時辦理勞務(wù)派遣手續(xù);

          3. 在貴公司急缺派遣員工時,我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫,為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工),及時招用并派遣員工;

          4. 嚴格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;

          5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負責,及時辦理;

          6. 為規(guī)避貴公司資金風險,可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管,監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內(nèi)完成員工工資發(fā)放,節(jié)假日順延;

          7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛,我公司作為勞動合同主體,愿承擔所有責任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛,我公司主動出面調(diào)解糾紛,確保貴公司的正常經(jīng)營持序;

          8. 根據(jù)業(yè)務(wù)量需要,可派我公司員工,進駐貴公司,協(xié)助辦理相關(guān)事宜;

          9. 根據(jù)貴公司的需要,及時培訓派遣員工,提高職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;

          10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督;

          11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場中經(jīng)受考驗。

          承諾人:XXX

          時間:XXXX年XX月XX日

        企業(yè)服務(wù)承諾書4

          一、承保承諾:

          (1)成立專項服務(wù)機構(gòu)的承諾

          為了切實保證承諾的履行,保障被保險單位享有優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。我司成立“政府采購專項工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”,由總經(jīng)理任工作組組長,并落實相關(guān)責任人的工作職責,確保被保險單位在承保、理賠、防災(zāi)、防損等各個環(huán)節(jié)得到迅速、合理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          我司明確“政府采購保險”的責任人制度,便于業(yè)務(wù)的銜接、資金的結(jié)算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計:

          (2)上門承保服務(wù)承諾

          對于貴方的車輛,我司項目服務(wù)組成員保證:上門辦理投保手續(xù)、收取投保資料,并及時為被保險單位簽訂機動車輛保險單。

          (3)建制立檔的承諾

          對于本次招標的機動車保險的業(yè)務(wù),我司將專用一臺電腦建立完整的用戶檔案,(包括投保信息、理賠件數(shù)、賠款金額等要素),全力保障投保信息的全面、準確。

          (4)關(guān)切回訪的承諾

          我公司將根據(jù)貴方提供的聯(lián)絡(luò)方式 ,采用電話、互動平臺等多種方式進行客戶回訪,承擔起客戶安全保險顧問的責任。其中包括:災(zāi)害性天氣預(yù)報、節(jié)日問候、續(xù)保提醒、理賠指導(dǎo)、索賠提醒、承保理賠回訪、滿意度調(diào)查等。

          我司并于每季度上旬,由總經(jīng)理室成員帶隊,上門回訪貴公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員,聽取貴公司的意見與建議,改進工作中存在的問題,不斷提高承保、理賠服務(wù)質(zhì)量。

          (5)安全教育培訓的承諾

          我司承諾:免費為被保險單位舉辦保險知識講座等活動,并積極與被保險單位共同開展防災(zāi)防損活動;積極配合被保險單位進行駕駛?cè)藛T安全教育及表彰活動。

          二、理賠服務(wù)承諾:

          (1)綠色通道優(yōu)先服務(wù)的承諾

          貴方此次招標的被保險單位的保險享受我司“綠色通道”服務(wù)!熬G色通道”包含理賠專柜、專人負責、理賠優(yōu)先服務(wù)等組成。一旦出險,我司保證貴方獲得最優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,依據(jù)服務(wù)承諾,迅速、快捷到達現(xiàn)場、處理賠案。

          (2) 全年無休接報案、現(xiàn)場查勘承諾

          全天候現(xiàn)場查勘制度,我們在接到出險報案后,會以最短時間到達現(xiàn)場進行查勘。

          對于貴方招標的被保險單位車輛理賠工作,我司由專人負責:

          (3)對賠案索賠限時的承諾

          (4)到達現(xiàn)場時間上的承諾

          我司在接到被保險單位的出險報案后,出險時間保證如下:市區(qū)范圍內(nèi)1小時趕到現(xiàn)場,江蘇省內(nèi)其他市縣,通知全省各地的分支機構(gòu)2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并派人10小時趕到現(xiàn)場。外省及時直接派人前去或委托當?shù)乇鞠到y(tǒng)保險金機構(gòu)查看;并派專人協(xié)助被保險單位全程辦理相關(guān)索賠手續(xù)。

          (5) 按貴方確定修理廠的承諾

          我司承諾:保險車輛受損失后,在貴方確定的定點維修單位內(nèi)選擇修理廠,在江蘇省交通部門規(guī)定的相應(yīng)維修項目的定額工時內(nèi)將車輛修復(fù)。

          (6) 臨時用車的承諾

          我司承諾:在車輛損失維修期間,如被保險單位必要,我司將提供車輛給被保險單位臨時使用。

          (7) 施救服務(wù)的承諾

          我司承諾:被保險單位的保險車輛在江蘇省內(nèi)出險后,我司或當?shù)胤种C構(gòu)將積極協(xié)助被保險單位做好受損車輛的施救工作。在市區(qū)內(nèi)需為事故車輛提供免費拖車服務(wù)。

          (8) 預(yù)付賠款的承諾

          我司承諾:保險車輛出險后,被保險單位短時間不能提供齊全的索賠單證,在事故責任及損失確定的`情況下,可由采購人提出申請,我司將按損失金額的20%預(yù)付賠款。

          (9) 賠款金額計算的承諾

          我司承諾:車輛保險金額以新車購置價值為準,發(fā)生損失時,按實際修理及必要的施救費用計算賠款。

          (10) 有利于政府采購的條款、費率事宜的承諾

          我司承諾:如中國保監(jiān)會機動車輛保險條款、費率有新的變化,我司接按照有利于政府采購車輛保險的方案實施。

          (11) 維護采購人合法權(quán)益的承諾

          我司承諾:在理賠過程中如遇有其他特殊情況,我司與貴方友好協(xié)商、妥善處理,充分維護采購人的合法權(quán)益。

          (12) 代位求償?shù)某兄Z

          我司承諾:被保險車輛出險后,對于屬保險責任范圍的事故,在被保險單位無責任的情況下,應(yīng)由第三方負責賠償時,我司按照保險合同予以賠償,由被保險單位授權(quán)我司行使求償權(quán),我司負責向第三方追償。

          (13) 法律援助的承諾

          我司承諾:保險車輛發(fā)生交通事故時,如需要我司提供交通援助服務(wù),我司將迅速派人赴肇事現(xiàn)場,協(xié)助被保險人進行交通事故的處理,我司提供專業(yè)的法律法規(guī)援助。

          三、其他承諾:

          (1)保證不提供回扣的承諾

          我司承諾:協(xié)助有關(guān)部門做好被保險單位經(jīng)辦人的廉政工作,防止不良現(xiàn)象出現(xiàn),不得以任何形式向被保險單位相關(guān)人員提供回扣。

          (2)專業(yè)施救的承諾

          如保險車輛在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生臨時故障,我司在接信后提供專業(yè)施救服務(wù),以解決行駛需要。當被保險車輛出險時,我司提供專業(yè)施救。

          承諾人:

          xx年x月x日

        企業(yè)服務(wù)承諾書5

          公司是我鄉(xiāng)7月簽約引進的進開發(fā)區(qū)工業(yè)項目。該項目是一個以稻米精深加工為主的高科技生物工程項目,占地面積119.67畝,總投資1.2億元,注冊資金2400萬元。該項目還成功申報獲得國家科技部和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)兩項資金獎勵。項目建成后,將對加快本地資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,推進農(nóng)業(yè)規(guī);彤a(chǎn)業(yè)化發(fā)展,進一步提高農(nóng)民收入水平、達到富民富鄉(xiāng)富財政目的,實現(xiàn)經(jīng)濟社會效益雙豐收具有十分重要的意義。

          目前,該項目注冊資金、土地款已全部到位,項目的立項、環(huán)評和注冊登記等各類手續(xù)證照齊全,整體規(guī)劃、項目設(shè)計已經(jīng)完成,相關(guān)專家、科技人員已部分到位,設(shè)備的選型、定購工作已全面展開。項目計劃于8月底前一期工程主體竣工。

          會后,我們將嚴格按照此次會議的統(tǒng)一部署,以不畏難不畏苦的精神,以只爭朝夕、時不我待的銳氣,突出“三強化”,打好攻堅戰(zhàn),全力以赴,全程跟蹤,全力做好幫辦服務(wù)工作,確保項目早開工快建設(shè)早達效。

          一、強化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。我鄉(xiāng)專門成立康特爾項目服務(wù)工作組,由黨委書記掛帥、三名副科級干部具體負責、具體落實,強化跟蹤服務(wù),全程協(xié)調(diào)幫辦,強力推進項目快建設(shè)早達效。

          二、強化服務(wù)措施。為確保幫辦服務(wù)項目到位,我們將明確工作任務(wù),倒排項目進度,集中精力、集中時間、集中投入,想方設(shè)法為公司排憂解難,盡心盡力幫助公司謀求發(fā)展,做到工作重細節(jié)、措施重落實、落實重成效,保證項目順利施工投產(chǎn)。

          三、強化服務(wù)責任。為進一步強化和落實責任,我們將明確工作職責,把幫辦服務(wù)工作的每一項任務(wù)細化到人,做到專事專人專管,要求每一位幫辦人員認真做好份內(nèi)工作,盡心盡責為企業(yè)服務(wù),促企業(yè)做大做強。我們堅信,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級各有關(guān)部門的支持幫助下,我們一定能夠按時、高效、全面完成區(qū)委區(qū)政府下達的任務(wù)。

        企業(yè)服務(wù)承諾書6

          為規(guī)范道路貨物運輸經(jīng)營活動,維護運輸市場秩序、保障運輸安全,保護客戶的合法權(quán)益,我公司慎重承諾:

          一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《XX省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

          二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執(zhí)行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務(wù)培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。

          三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

          四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

          如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受處罰。

          承諾單位:

          法人代表簽字(簽章): (單位)公章

          XX年 XX月XX日

        企業(yè)服務(wù)承諾書7

          為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境,切實保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,維護消費者的合法權(quán)益,為社會提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),本企業(yè)向社會鄭重承諾:

          一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準,不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。

          二、牢固樹立“質(zhì)量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念,不斷增強質(zhì)量意識和社會責任意識,結(jié)合行業(yè)特點和自身實際,積極開展質(zhì)量攻關(guān)活動,切實解決實際質(zhì)量問題,落實企業(yè)質(zhì)量主體責任,滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強人民群眾的消費信心。

          三、提高質(zhì)量管理水平,加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進質(zhì)量管理方法,完善計量、標準化和質(zhì)量保證體系,嚴格把控原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量關(guān)。

          四、增強品牌意識,實施品牌經(jīng)營和市場多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ),開拓目標市場,提升顧客滿意度。以過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。

          五、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度,嚴格落實質(zhì)量安全責任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時解決消費者的質(zhì)量投訴,自覺履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責任和義務(wù)。

          本單位嚴格履行以上承諾,懇請全社會對我們關(guān)注和監(jiān)督,如有違反,愿意承擔相應(yīng)的法律責任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。

          承諾單位:xxxx有限公司

          日期:xxxx年9月1日

        企業(yè)服務(wù)承諾書8

          為規(guī)范展銷行為,加強商家自律,堅持誠信展銷,創(chuàng)建良好的展銷秩序,保障消費者的合法權(quán)益,我單位特向主辦方以及廣大消費者鄭重承諾:

          一、保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護合法權(quán)益。

          嚴格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》,嚴把商品驗收關(guān),保證展銷商品質(zhì)量;認真履行《消費者權(quán)益保護法》和各項服務(wù)承諾切實維護消費者合法權(quán)益。

          二、明確商品價格,合法適度宣傳。

          嚴格執(zhí)行《價格法》,切實保證明碼實價,杜絕亂漲價或變相漲價等欺騙消費者行為;對展銷活動如實宣傳,宣傳內(nèi)容不夸大其辭,不誤導(dǎo)和欺騙消費者,明示展銷活動信息和規(guī)則,切實保證消費者對展銷活動的完全知情權(quán)。

          三、保證商品供應(yīng),嚴格申報制度。

          堅持自始至終參加展銷,及時補充商品貨源,不提前或拖延撤展;不得在活動期間展銷未經(jīng)確認的商品。

          四、服從現(xiàn)場管理,保障安全秩序。

          嚴格執(zhí)行政府有關(guān)部門的規(guī)定,認真執(zhí)行主辦商場的管理規(guī)定和安全應(yīng)急預(yù)案管理措施,服從現(xiàn)場工作人員管理,加強安全防范力度,防止發(fā)生擁堵和秩序混亂等問題,切實保障活動安全,做到活動期間秩序井然。

          五、履行展銷承諾,遵守職業(yè)道德。

          自覺遵守商業(yè)職業(yè)道德,做到守法經(jīng)營、以德經(jīng)商、誠信為本,堅持開展誠信展銷,充分展示本企業(yè)誠信經(jīng)商的優(yōu)良風貌,接受并歡迎政府有關(guān)部門和社會各界及廣大消費者的監(jiān)督。

          承諾單位:xxx

          日期:xx年x月x日

        企業(yè)服務(wù)承諾書9

          在行風評議工作中,區(qū)司法局堅持從自身工作實際出發(fā),充分發(fā)揮司法行政職能作用,認真履行各項職責,向社會鄭重做出六項承諾。

          一、圍繞中心,服務(wù)大局,履行職責。 全力為在區(qū)投資企業(yè)、項目洽談、合同簽約等項經(jīng)濟活動,提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營環(huán)境治理和經(jīng)濟糾紛化解提供及時有效的法律服務(wù);為區(qū)重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務(wù)。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作,在法律范圍內(nèi)特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng)造條件辦。

          二、改進作風,以人為本、服務(wù)為先。 盡職盡責為社會各界提供無償法律咨詢服務(wù);為社會弱勢群體特別是農(nóng)民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務(wù)設(shè)施和環(huán)境,提高法律服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。

          三、嚴格管理,優(yōu)化服務(wù),依法行政。 嚴格管理公證、律師、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊伍。嚴肅規(guī)范法律服務(wù)執(zhí)業(yè)紀律,嚴厲查處打著“法律服務(wù)”旗號,坑、騙、亂收費等一切損害當事人權(quán)益的違規(guī)違法行為;積極引導(dǎo)法律服務(wù)工作者貼心為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),切實依法維護當事人的正當合法權(quán)益。

          四、充分運用人民調(diào)解手段,積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。 逐步實現(xiàn)哪里有人群、哪里就有人民調(diào)解組織,哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調(diào)解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化,減輕社會矛盾糾紛給社會穩(wěn)定帶來的壓力,為構(gòu)建和諧社會和促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。

          五、嚴格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊伍。 在社區(qū)矯正和幫教安置工作中,公開公正文明執(zhí)法,堅決杜絕貪贓枉法、、等違紀違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質(zhì)量,確保他們的人身安全和合法權(quán)益不受侵害。

          六、加強廉政建設(shè),提升隊伍素質(zhì)。 全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)章制度,對不認真履行職責和承諾,影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會穩(wěn)定的,視情節(jié)輕重,依法依紀進行嚴肅處理,決不姑息。對舉報司法行政干警、法律服務(wù)從業(yè)人員的投訴和違法違紀問題,一經(jīng)查實,嚴肅查處,取信于民。

          以上承諾,司法所工作人員將自覺踐行,做到言行一致,令行禁止,誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!

        企業(yè)服務(wù)承諾書10

          為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的商品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

          一、商品質(zhì)量承諾:

          1、商品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

          2、對商品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對商品進行全過程、全性能檢查,待商品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

          二、商品價格承諾:

          1、為了保證商品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌商品。

          2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低商品技術(shù)性能、更改商品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

          三、交貨期承諾:

          1、商品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

          2、商品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件;

          ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

         、诎惭b總圖

         、弁赓徏f明書及制造廠家

         、軒Ыo易損件、備件清單,并附送必須量的備件

          四、售后服務(wù)承諾:

          1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

          2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

          3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。

          4、服務(wù)原則:商品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。

          在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況。

        企業(yè)服務(wù)承諾書11

          為了認真貫徹落實黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī),本人及企業(yè)保證:認真貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極落實安全生產(chǎn)主體責任,努力做好本項目及企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,減少和杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,并做出如下鄭重承諾:

          一、嚴格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《湖北省安全生產(chǎn)條例》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動符合國家規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。

          二、加大施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)經(jīng)費的投入,強化施工現(xiàn)場的安全管理,杜絕各類工亡事故的發(fā)生,力爭不發(fā)生重傷及以下工傷事故。

          三、保證企業(yè)法定代表人和主要安全生產(chǎn)管理人員了解生產(chǎn)安全相關(guān)的法律法規(guī)知識,切實提高對生產(chǎn)安全工作重要性的認識,不斷強化企業(yè)法定代表人是安全生產(chǎn)工作第一責任人的意識。

          四、建立、健全安全生產(chǎn)責任制和各項規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴格落實執(zhí)行。

          五、配備符合法定人數(shù)的安全生產(chǎn)管理人員,保證安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責,使安全生產(chǎn)管理做到標準化、規(guī)范化和常態(tài)化。

          六、確保企業(yè)建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度和相關(guān)規(guī)定,如安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、安全生產(chǎn)教育培訓制度、安全檢查制度、安全生產(chǎn)事故報告及處理制度和其他各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定。并且要保證各項安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)管理規(guī)定的執(zhí)行要有責任、有檢查、有考核、有獎懲。

          七、確保資金投入(按規(guī)定提取安全費用、存儲風險抵押金和繳納工傷社會保險),使企業(yè)持續(xù)具備法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標準和行業(yè)標準規(guī)定的安全生產(chǎn)條件,并對由于安全生產(chǎn)所必需的資金投入不足導(dǎo)致的后果承擔責任。

          八、認真貫徹落實關(guān)于企業(yè)和施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化工作的要求,確保企業(yè)和建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理工作達到相應(yīng)的標準。

          九、依法對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓,做到特種作業(yè)人員按要求100%持證上崗,安全管理人員按要求100%持證上崗。如實告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和事故應(yīng)急措施。

          十、尊重從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面的合法權(quán)益,引導(dǎo)從業(yè)人員履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù),鼓勵從業(yè)人員對安全生產(chǎn)違法、違章行為提出改正建議,對舉報問題的職工不打擊報復(fù),不因此解除勞動合同和降低工資待遇,同時對提出合理化建議的職工給予獎勵。

          十一、為從業(yè)人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品,并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)則佩戴、使用。

          十二、不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備。

          十三、不違章指揮,不強令從業(yè)人員違章冒險作業(yè)。 十四、加強安全生產(chǎn)隱患排查治理,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,隱患整改率達到100%,按規(guī)定每季度向安全監(jiān)督管理部門上報一次隱患排查治理工作情況。落實重大危險源監(jiān)控責任,對重大危險源實施有效的監(jiān)測、監(jiān)控。

          十五、不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,并在員工集體宿舍處設(shè)立符合緊急疏散要求、標志明顯、保持暢通的安全出口。

          十六、依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期組織演練,落實操作崗位應(yīng)急措施。

          十七、不以包代管或?qū)訉愚D(zhuǎn)包。不將生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設(shè)備發(fā)包或者出租給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的單位或者個人。

          十八、自覺接受各級安全監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查,絕不弄虛作假。

          十九、按要求上報生產(chǎn)安全事故,做好事故搶險救援,妥善處理對事故傷亡人員依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ鳌?/p>

          二十、積極認真的履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責。

          承諾單位(蓋章):

          法人代表簽字:

          承諾人:XXX

          時間:XXXX年XX月XX日

        企業(yè)服務(wù)承諾書12

          (一)保修期限

          免費保修期為一年,免費保修期從竣工驗收合格之日起計算,終生維護。材料品質(zhì)保證:本公司對本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供1至3年的品質(zhì)保證書。品質(zhì)保證期限內(nèi)產(chǎn)品自身質(zhì)量面發(fā)生變形、變色、斷裂、損壞,我司將免費更換。對于因使用不當、人為破壞、天氣等外力因素導(dǎo)致的破壞,我司將提供維修更換服務(wù),只收取材料及安裝工本費。

          (二)保修范圍

          包括除建設(shè)單位及相關(guān)使用過程中人為損壞及第三者損壞以及超過合同約定不可抗力因素損壞外。因我司施工質(zhì)量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開裂、滲漏、破等,我司將以高度的商業(yè)信譽給予及時保修。

          (三)保修計劃

          幕墻在正常使用中,保證每隔三年和保修期滿進行一次全面檢查,及全面免費清洗,對玻璃、密封條、結(jié)構(gòu)硅酮膠等應(yīng)在不利的位置進行耐老化性檢查及淋水試驗。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實可行的詳細維修方案。

          (四)保修承諾

          工程保修期暫定為三年,即工程竣工日起,一年時間內(nèi),如因施工質(zhì)量、系統(tǒng)缺陷、材料質(zhì)量問題引起的滲漏、壞損等一切質(zhì)量問題,我司將負責維護、維修、替換。

          保修期后,如因施工及材料自身質(zhì)量而引起的問題,我司仍會按照用戶要求對工程進行檢查及維修,直到用戶滿意為止。如因人為或其它不可抗力因素造成的質(zhì)量問題,我司不承擔責任,但我司仍會依據(jù)用戶要求對工程進行有償檢查及維修工作。

          承諾保修期內(nèi)維修的一切費用由我司承擔,同時保證保修期外的維修費用將給予最廉價之優(yōu)惠,真正做到客戶滿意,并保證按承諾時間到達3天內(nèi)解決問題

          按照國際慣例,玻璃幕墻在正常使用時,除了正常的定期和不定期的檢查和維修外,還應(yīng)每隔1年進行一次全面檢查,以確保幕墻的使用安全。對玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠不利的位置進行檢查。

          為保證工程能得到及時而有效的維護,我司將無償為其培訓一批達專業(yè)水平的維修人員。

          (五)保修措施(在保修期內(nèi))

          當發(fā)現(xiàn)螺栓松動應(yīng)擰緊或焊牢,當發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕應(yīng)除銹補漆;

          1.當發(fā)現(xiàn)玻璃松動、破損應(yīng)及時修復(fù)或更換;

          2.當發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠脫落或損壞,應(yīng)及時修補與更換;

          當發(fā)現(xiàn)幕墻構(gòu)件及連接件損壞,或連接件與主體結(jié)構(gòu)的錨固松動或脫落,應(yīng)及時更換或采取措施加固修復(fù);

          3.定期檢查幕墻排水系統(tǒng),當發(fā)現(xiàn)堵塞,應(yīng)及時疏通;

          4.當五金件有脫落、損壞或功能障礙時,應(yīng)進行更換和修復(fù);

          5.當遇臺風、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害時,災(zāi)后應(yīng)對玻璃幕墻進行全面檢查,并視損壞程度進行維修加固。

          6.玻璃幕墻在正常使用時,每隔5年應(yīng)進行一次全面檢查,對玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠等應(yīng)在不利的位置進行檢查。

          7.在對玻璃幕墻進行保養(yǎng)與維修中應(yīng)符合下列安全規(guī)定:

          不得在4級以上風力及大雨天進行幕墻外側(cè)檢查、保養(yǎng)一維修工作;

          玻璃幕墻進行檢查、清洗、保養(yǎng)維修時所采用的機具設(shè)備(清洗機、吊籃)必須牢固、操作方便、安全可靠;

          在玻璃幕墻的保養(yǎng)與維修工中,凡屬高處作業(yè)者,必須遵守國家現(xiàn)行標準《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》(jgj80)的有關(guān)規(guī)定。

        企業(yè)服務(wù)承諾書13

          XX科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

          一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

          二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

          三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作來源理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

          四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責。

          我公司服務(wù)宗旨:高效、負責、解惑

          我公司服務(wù)目標:只為客戶服務(wù)

          xx公司

          20xx年x月x日

        企業(yè)服務(wù)承諾書14

          ——“一切為了用戶,一切源于創(chuàng)新!”

          1、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。

          2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關(guān)標準設(shè)計、制造、驗收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標準設(shè)計監(jiān)督。

          3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。

          4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。

          5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試,直到設(shè)備正常運行。

          6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。

          7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務(wù)項目工程。

          8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場修復(fù)的,保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設(shè)備正常運行。

          售后服務(wù)熱線:xxxxxxxxxxxx 長沙售后服務(wù)熱線:xxxxxxxxxxxxxx

          浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處

          xxxx年5月11日

        企業(yè)服務(wù)承諾書15

          根據(jù)20xx年xx市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:

          一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向xx市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會團體提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務(wù),且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨采購售后服務(wù)承諾書》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

          二、保證在供貨時按協(xié)議供貨采購售后服務(wù)承諾書文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂采購售后服務(wù)承諾書書,妥善保管該采購售后服務(wù)承諾書書,并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

          三、承諾無條件響應(yīng)招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

          四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。

          五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,貴方有權(quán)根據(jù)招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進行處罰。

          六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)。

          本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

          承諾單位:xxx

          日期:xx年x月x日

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