服務(wù)承諾書(集錦15篇)
在現(xiàn)實社會中，我們都可能會用到承諾書，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書1
致：
我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱：山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工，編號：SDFULLCS20xx0127設(shè)備項目，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期，則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費用。我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書2
我公司有幸參與青海省柴達(dá)爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風(fēng)抑塵墻工程的投標(biāo)，為顯示我公司的整體實力和水平，體現(xiàn)我公司對該項目投標(biāo)的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：
1、質(zhì)量
本工程質(zhì)量目標(biāo)：合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。
2、工期：
本工程投標(biāo)工期為80個日歷天。
3、工程保修：
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、安全：
嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（JGJ59-99）及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設(shè)計中《施工現(xiàn)場安全文明施工措施》組織實施，在開工前會更細(xì)化深入的編制施工組織設(shè)計。
5、驗收方式：
工程竣工后，我方應(yīng)在工程竣工驗收前五天，向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關(guān)資料兩天內(nèi)，應(yīng)與我方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行驗收�？⒐すこ藤|(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件�？⒐すこ藤|(zhì)量若驗收不合格，我方應(yīng)按質(zhì)量監(jiān)督部門及其他管理部門提出的要求進(jìn)行返工、修改，直到達(dá)到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費用。
6、與業(yè)主等部門的配合
施工期間，本著對業(yè)主負(fù)責(zé)，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關(guān)系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠信合作，嚴(yán)格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目，在項目施工及后期保修期間，我公司將給予積極配合。
7、優(yōu)惠條件
為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平，為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：
7.1工程付款辦法，在保證工程順利進(jìn)展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。
7.2所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎(chǔ)上，視建設(shè)單位要求，可協(xié)調(diào)。
8、響應(yīng)招標(biāo)文件中提出的其它相關(guān)條款。
我公司一旦中標(biāo)，將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款，認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》，信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn)，精心組織施工，在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量達(dá)到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按國家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量保修。否則，愿承擔(dān)違約責(zé)任。
服務(wù)承諾書3
為規(guī)范快遞經(jīng)營活動，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高整體服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)作出如下承諾：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》、《快遞市場管理辦法》、《指導(dǎo)目錄和禁帶物品處理辦法（試行）》，嚴(yán)格按照《快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》和《快遞業(yè)務(wù)操作指引》開展日常工作。
二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任，健全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度和操作流程，定期檢查本網(wǎng)絡(luò)安全生產(chǎn)制度的執(zhí)行情況。確保生產(chǎn)經(jīng)營場所符合消防安全要求，提供符合要求的監(jiān)控設(shè)備和防盜設(shè)備，加強(qiáng)現(xiàn)場用電安全管理。維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場秩序，遵守當(dāng)?shù)刂伟病⑽飿I(yè)管理、城管等法規(guī)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行驗收制度。在收發(fā)過程中，提示用戶按規(guī)定如實填寫發(fā)貨明細(xì)表；親自查看投遞的物品，查看是否屬于國家禁止或限制的物品，查看投遞明細(xì)清單的內(nèi)容；用戶拒絕檢查，拒絕如實填寫送貨明細(xì)表格，或者發(fā)現(xiàn)用戶已交付國家禁止交付的物品，拒不接收和發(fā)送的。
四、加強(qiáng)快遞服務(wù)用戶的個人信息管理。組織網(wǎng)絡(luò)人員開展交付用戶信息安全保護(hù)相關(guān)知識技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，不斷提高員工的法律觀念和責(zé)任感。對發(fā)送詳細(xì)文件的實物檔案進(jìn)行集中保管和封閉管理，并采取必要的安全保護(hù)措施。未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書面同意，不得向任何單位或者個人提供用戶信息。
五、加強(qiáng)快遞安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。落實崗前安全培訓(xùn)制度，加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)知識和技能的培訓(xùn)教育。加大對安全設(shè)備、設(shè)施和勞保用品的投入，為員工提供工傷保險及相應(yīng)的人身安全保護(hù)措施和設(shè)備，確保收發(fā)貨物和員工的安全。
六、做好災(zāi)害天氣安全工作。針對雷電、暴雨、臺風(fēng)等惡劣天氣，做好人身和快遞郵件安全隱患排查工作，杜絕違規(guī)操作。注意天氣變化，及時做好防御工作，保證人員和快件的安全。
七、積極配合安全監(jiān)管工作。積極配合郵政管理、安全監(jiān)管、公安等部門進(jìn)行安全監(jiān)管，為相關(guān)部門執(zhí)法檢查提供便利條件。如果發(fā)現(xiàn)通過投遞渠道進(jìn)行違法犯罪活動，立即向有關(guān)部門報告，做好協(xié)助調(diào)查工作。
承諾人：xxx
日期：20xx年x月x日
服務(wù)承諾書4
一、及時準(zhǔn)確供給酒店、大小交通(機(jī)票、火車票)、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、供給會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間，根據(jù)具體情景，適時供給會務(wù)人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議供給會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情景，供給收費免費機(jī)場、火車站接送服務(wù)，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓供給一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會供給必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提供給一次難得的旅游活動，我們會為您供給最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的'師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個適宜公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán)，可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠(yuǎn)程展品運輸：遠(yuǎn)距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：供給禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫忙參會喜賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義;筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站;優(yōu)惠價格供給會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生，保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
服務(wù)承諾書5
專業(yè)生產(chǎn)綠色、環(huán)保、節(jié)能等新型涂料及輔材，是一家集科研、生產(chǎn)、營銷、施工、服務(wù)為一體的技術(shù)密集型現(xiàn)代化高科技企業(yè)。率先通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系和ISO14024環(huán)境標(biāo)志體系雙認(rèn)證，是福建省惟一一家水性涂料、健康膠粘劑及防水涂料產(chǎn)品都通過中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)。
為促進(jìn)企業(yè)和環(huán)境的和諧發(fā)展，樹立環(huán)境友好企業(yè)形象，自覺做到守法經(jīng)營，信守合同，講求質(zhì)量，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》《合同法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)，現(xiàn)向社會鄭重承諾：
一、嚴(yán)格遵守環(huán)保法規(guī)。
建立良好和諧的社會關(guān)系，嚴(yán)防環(huán)境污染事件。主動接受環(huán)境 現(xiàn)場執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理，做到無環(huán)境污染事故發(fā)生。
二、建立質(zhì)量誠信檢驗制度。
嚴(yán)格遵守《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定，不生產(chǎn)偽劣商品，不坑騙消費者。鄭重承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品全部符合環(huán)保要求，如果環(huán)保方面指標(biāo)沒有超過國家標(biāo)準(zhǔn)，以1賠100。
三、自覺接受社會監(jiān)督。
這是我們向社會作出的莊嚴(yán)承諾，敬請社會各界予以監(jiān)督。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自律意識，視質(zhì)量和環(huán)保為企業(yè)生命，做誠信守法企業(yè)。如果我企業(yè)違背了上述承諾，致使公眾環(huán)境權(quán)益受到損害，除依法接
受處罰外，自愿在報紙、電視臺及網(wǎng)絡(luò)等主流媒體向公眾公開道歉。
企業(yè)名稱（蓋章）：
企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字：
服務(wù)承諾書6
xxxx有限公司中介機(jī)構(gòu)鄭重承諾：
一、經(jīng)自查，我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機(jī)構(gòu)條件。
二、認(rèn)真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理實施細(xì)則》(以下簡稱《實施細(xì)則》)中各項規(guī)定。
三、對所出具的年度財務(wù)審計報告、研發(fā)費用專項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項審計報告負(fù)責(zé)。
四、若違反相關(guān)紀(jì)律，按照《實施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失，由我單位全部承擔(dān)。
中介機(jī)構(gòu)法人簽字：xxx
中介機(jī)構(gòu)蓋章
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書7
為積極應(yīng)對煤電價格上漲的嚴(yán)峻形勢，切實承擔(dān)社會責(zé)任，促進(jìn)供熱企業(yè)誠信建設(shè)和行業(yè)自律，供熱服務(wù)承諾如下:
第一，守法經(jīng)營
嚴(yán)格遵守《北京市供熱條例》，無違法行為。
第二、執(zhí)行《北京市供熱行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)范，確保供熱服務(wù)及時、快捷、文明，積極接受熱用戶和社會的監(jiān)督。
第三，保證供暖質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標(biāo)準(zhǔn)，無拖延供熱或提前停止供熱的行為。供暖開栓前燒煤儲備率70%以上，室溫合格率99%，群眾滿意率98%，居民上訪率不到2%，供暖遺留低溫戶問題解決率100%。
第四、確保供熱設(shè)施設(shè)備完好
供熱設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)修復(fù)，老舊、老化的供熱設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)逐步更新，供熱設(shè)施設(shè)備的維護(hù)率和完好率應(yīng)當(dāng)達(dá)到100%。
第v五、確保供熱生產(chǎn)安全
鍋爐等壓力容器及安全附件定期檢查率100%，司爐100%持證上崗，不存在下班、當(dāng)班泄漏、無證司爐、交叉司爐等違法行為。
第六，建立供熱應(yīng)急防范機(jī)制
制定切實可行的供熱系統(tǒng)事故應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急救援隊伍和聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，并組織演練和預(yù)培訓(xùn)，以便及時反映和處理。
第七、主動承擔(dān)社會責(zé)任
以照顧居民冷暖為己任，不棄管不燒不供，承接政府指令接管工作部署。
以上承諾將嚴(yán)格遵守，違反承諾者將自愿接受供熱主管部門的處罰。
北京xx供熱有限公司
20xx年8月
服務(wù)承諾書8
我公司同意在合同履行過程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：
1、我司將建立安全文明施工組織機(jī)構(gòu)，健全安全文明各種管理制度，由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，現(xiàn)場有專職的安全員。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
2.我司承諾把安全文明施工責(zé)任逐層落實到人，從項目經(jīng)理，管理人員、各班組長、工人，做到人人抓安全，人人有責(zé)。
3.安全文明施工目標(biāo)：施工現(xiàn)場達(dá)到甲方要求，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護(hù)的宣傳教育；做好上崗前的安全培訓(xùn)，特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程，確保生產(chǎn)安全。
5.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的，應(yīng)在積極搶救受傷人員和保護(hù)現(xiàn)場的同時，嚴(yán)格按安全事故上報的規(guī)定時限向發(fā)包人和當(dāng)?shù)貏趧有姓块T報告，不得遲報或瞞報。
承諾單位：xxx
服務(wù)承諾書9
本市稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作堅持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨，對外公開承諾：
1．針對納稅人的合理涉稅需求，做到事事有回音、件件有著落。
2．每個區(qū)（縣）稅務(wù)局有一個辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務(wù)。
3．公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序，并依法按時辦結(jié)各類涉稅事項。
4．辦稅服務(wù)廳提供延時服務(wù)，設(shè)立午間值班制度，以方便納稅人辦稅。
5．為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務(wù)、看得見的“xx稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢服務(wù)。
xx市地方稅務(wù)局
20xx年3月xx日
服務(wù)承諾書10
本公司慎重承諾凡XX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號（條形碼），只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XX技術(shù)服務(wù)中心，都將享有XX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。
一、遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
XX各分公司都設(shè)有售后維修中心，這支專業(yè)售后維修團(tuán)隊確保我們?yōu)槟峁┘皶r、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門維修需求，我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修服務(wù)。
二、產(chǎn)品的保修期限
（一）、保修有關(guān)規(guī)定的定義
1、XX產(chǎn)品可享受三包服務(wù)，質(zhì)保期為3年，附XX各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限：產(chǎn)品系列保修期限備注說明
2、保修有效期：開始日期以原始購貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn)，并相應(yīng)扣除因修理占用、無零件待修所延誤的時間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的，則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。
�。ǘ⒈Ｐ薹⻊�(wù)承諾
1、包退貨服務(wù)
保修有效期第1至7天，如所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的，經(jīng)售后服務(wù)工程師測試確認(rèn)后，您可以選擇退貨，換貨或者免費修理。
2、免費換貨服務(wù)
保修有效期內(nèi)所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的，您可以選擇更換或者免費修理。
3、免費維修服務(wù)
保修有效期至保修有效期終止，如所購產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時，提供免費保修服務(wù)。
�。ㄈa(chǎn)品返修方式
1、用戶特別要求親自取件外，XX公司將及時把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶并承擔(dān)返回時單程運費。
2、注意事項
★維修品在寄出時，請?zhí)顚憽毒S修申請表》。寫明準(zhǔn)確的地址、電話、傳真、聯(lián)系人，以便我們能和您及時聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回，同時寫明產(chǎn)品故障描述，以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù)；
★請謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運輸商并購買運輸保險，XX不承擔(dān)您在郵遞過程中所造成的損失。
三、其他說明
1、XX公司對其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品，在符合XX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品，而不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
3、XX公司只提供本條例所承諾的服務(wù)，不對任何工程商或經(jīng)銷商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé)。如果您需要額外的承諾，請簽書面協(xié)議，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
4、本條例中未列出的規(guī)程，按照國家相關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。
5、XX公司保留對本條例的最終解釋權(quán)。
6、本承諾20xx年9月正式實行。
XX數(shù)碼科技有限公司
日期：20xx年9月1日
服務(wù)承諾書11
作為一名共產(chǎn)黨員，我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召，進(jìn)取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位，知其責(zé)，做其事，揚其長，盡其能，更好地發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合自身崗位實際，作出如下承諾：
1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高黨性修養(yǎng)，更新知識，更新觀念，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策。
2.切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)崗位本事鍛煉，不斷提高履行崗位職責(zé)的本事。
3.愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新黨員志愿的服務(wù)承諾書黨員志愿的服務(wù)承諾書。樹立崗位奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱愛本職，愛崗敬業(yè)，多做貢獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新。
4.帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識，全心全意為民服務(wù)。
5.帶頭遵章守紀(jì)
自覺理解群眾監(jiān)督，以身作則，清正廉潔，不斷增強(qiáng)自身拒腐本事。
6.講大局、講團(tuán)結(jié)，以身作則，言行一致，克己奉公。
7.熱情服務(wù)群眾，為廣大學(xué)生、家長和社會群眾服好務(wù)，盡好責(zé)。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請大家予以監(jiān)督。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書12
為了進(jìn)一步提高供水行業(yè)服務(wù)水平，樹立行業(yè)新風(fēng)，充分服務(wù)市民，服務(wù)南漳經(jīng)濟(jì)發(fā)展，南漳供水公司承諾：
一、水質(zhì)水壓符合國標(biāo)。加強(qiáng)對出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)監(jiān)測，確保水質(zhì)符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，水質(zhì)綜合合格率在98%以上。通過合理調(diào)度，出廠水壓力不低于0.33MPa，管網(wǎng)末梢壓力不低于0.14MPa。
二、嚴(yán)格執(zhí)行計量收費標(biāo)準(zhǔn)。按照《計量法》的要求，對用戶水表進(jìn)行檢測。抄表堅決實行實量實收，不隨意估表，確保水表抄見率、計量準(zhǔn)確率達(dá)99%以上。嚴(yán)格按照物價局核定的價格收費，不搭車收費、亂收費。
三、報裝開戶限時辦結(jié)。受理用戶用水申請后，在15天內(nèi)辦完有關(guān)手續(xù)，交納規(guī)定的費用后一周內(nèi)安排施工，嚴(yán)格按合同約定的工期完工。
四、維護(hù)搶修及時到位。接到用戶報漏后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，DN300以下的管道24小時內(nèi)修復(fù)，DN300以上管道連續(xù)搶修。如遇停電、管網(wǎng)更換、沖洗等原因影響市民用水時，提前通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)告知。遇到重大搶修時間長時，邊維修邊告知。
五、服務(wù)群眾真誠周到。業(yè)務(wù)受理做到文明熱情，窗口部門實行掛牌上崗制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。對服務(wù)態(tài)度不好、行為不規(guī)范、利用職權(quán)對用戶吃、拿、卡、要，隨意對用戶采取停水措施等違規(guī)違紀(jì)行為，公司堅決給予嚴(yán)肅處理。對群眾來電、來訪及時回復(fù)，回復(fù)率、處理率達(dá)100%。
六、依法供水保障有力。依據(jù)法律法規(guī)，聯(lián)合相關(guān)部門，嚴(yán)厲打擊各類偷盜水、違章用水及破壞公共供水設(shè)施等違規(guī)違法行為，保障市民正常用水秩序，維護(hù)公共供水行業(yè)安全。
懇請社會各界對承諾履行情況進(jìn)行監(jiān)督，對不履行承諾的，歡迎投訴舉報，一經(jīng)查實將嚴(yán)肅處理。
各服務(wù)窗口投訴電話：
營銷部：
搶修電話：
辦公室：
服務(wù)承諾書13
致：XXX有限公司
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為XXX的XXXXX項目的投標(biāo)邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，貼合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，帶給產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，帶給上門服務(wù)，無需用戶送修，并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人：XXXX有限公司
投標(biāo)人代表（簽字）：XXX
日期：20xx年X月X日
服務(wù)承諾書14
辦公室擔(dān)負(fù)著承上啟下、溝通左右、督辦落實、服務(wù)全局的職能，只有不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，才能更好地為分局發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。現(xiàn)結(jié)合辦公室工作實際，就20xx年重點工作及作風(fēng)提升做出如下承諾：
一、嚴(yán)守政治忠誠。始終強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，抓緊抓實全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任，堅決落實意識形態(tài)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)和綜合目標(biāo)管理責(zé)任，把守規(guī)矩成為一種行為習(xí)慣，時刻把自己的言行置于法紀(jì)和組織管理的軌道之中。加強(qiáng)政策、規(guī)章的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化與上級主管部門以及兄弟單位的聯(lián)系，吃透精神，汲取經(jīng)驗，掌握尺度，提醒到位，嚴(yán)守八項規(guī)定、物資采購等規(guī)章。
二、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。提升服務(wù)意識，繼續(xù)積極推行首問責(zé)任制。即在本部門范圍內(nèi)第一個接受來電、來訪、來信、來函或其他有關(guān)人員詢問的，只要對方求問，不管是否與本職工作有關(guān)都要耐心解釋，不能解釋的要幫助聯(lián)系、說明理由。對屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的且符合規(guī)定、手續(xù)齊全的事情應(yīng)立即辦理，不能立即辦理的要說明理由，需要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦理的，要負(fù)責(zé)引領(lǐng)。對重要首問事項應(yīng)登記在冊，以備查。
三、切實履行職能。一是結(jié)合質(zhì)量體系建設(shè)，進(jìn)一步梳理明晰職能，完善工作規(guī)章和流程，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事。二是認(rèn)真做好分局重大會議的承辦工作，統(tǒng)籌調(diào)度全局性重要活動，確保工作零失誤。組織召開的各類會議做到會前有準(zhǔn)備、會中有協(xié)調(diào)、會后有落實，根據(jù)需要及時形成相關(guān)會議紀(jì)要。三是處理各類公文(函)要優(yōu)質(zhì)高效，既保證公文質(zhì)量要求，又提高工作效率，呈報、批轉(zhuǎn)、傳閱各類文件及時、準(zhǔn)確，合理控制范圍，努力做到不壓文、不積文。四是對于組織交辦的事項有落實、有反饋，特別是重要事項要及時檢查、了解進(jìn)展情況，通過周例會督辦單、季度行政工作通報、年度任務(wù)分解表以及重點工作專項督辦等形式，做好督辦的交辦、督促、結(jié)辦等環(huán)節(jié)。五是結(jié)合法定自查要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)日常行政督查，做好網(wǎng)絡(luò)信息與保密、消防、安全保衛(wèi)、地面安全、物資采購等監(jiān)督管理。六是認(rèn)真開展調(diào)查研究，廣泛收集意見，在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供參考意見時實事求是，反映真實問題，做到上情下達(dá)下情上報，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
我們愿意和機(jī)關(guān)所有同志共同努力，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從本職工作做起，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為，奮力開創(chuàng)作風(fēng)建設(shè)工作新局面!
xx民航江蘇空管分局辦公室
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書15
浙江新天地家具堅持“全方位、高質(zhì)量、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，特此公開承諾。
1.我公司成立了一批經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技術(shù)人員組成的強(qiáng)硬的緊急維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊，他們可以盡快趕到現(xiàn)場修復(fù)和更換任何問題。
2.產(chǎn)品交付后一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部門的工作人員將根據(jù)客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行電話跟進(jìn)咨詢，直至客戶滿意。
3.所有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴應(yīng)在1小時內(nèi)得到答復(fù)，并在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，根據(jù)投訴情況確定處理措施，并進(jìn)行維護(hù)和更換。
4.我們公司承諾所有維護(hù)人員隨時待命，以便更好地為客戶解決問題。
5.保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的費用由我公司承擔(dān)。
提交人:
日期:XX年XX月XX日
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