運輸服務承諾書范文(通用5篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的運輸服務承諾書范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
運輸服務承諾書1
我公司經營道路旅客客運,為了提高旅客運輸服務質量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合《營運客車類型劃分及等級評定》規(guī)定的要求,車輛技術狀況符合國家規(guī)定的等級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統(tǒng)計、安全、和服務質量管理等制度并嚴格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,即公司對投放的出租車實行公司化經營管理單車完成定額任務款計酬經營方式組織運營(也就是公司化管理基礎上由個人自主經營)。統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調度,不掛靠經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓客運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,車門外噴涂公司名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。按規(guī)定全面推廣和播放交通運輸部組織拍攝的《道路客運安全告知》視頻和《道路客運駕駛員安全告知培訓示范片》
3、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
4、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。
八、定期對駕駛員進行安全培訓和教育,定期按規(guī)定對出租車進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好。
九、車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
十、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的。事件。
十一、如違反以上內容及有關規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
xxx
20xx年xx月xx日
運輸服務承諾書2
為規(guī)范道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定。
二、遵守安全法的相關規(guī)定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規(guī)程、安全生產責任制、安全生產監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執(zhí)行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
2、客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調解決的應逐級反映,保證不出現(xiàn)擅自停運、罷xx、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。
3、保證按照規(guī)定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,為社會提供連續(xù)服務,不擅自暫停、終止經營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關業(yè)務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優(yōu)質服務。
1、保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內播放暴力、色情等不健康的`影像節(jié)目。
5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
6、切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統(tǒng)一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,包括本次申報的客運車輛,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
承諾單位:(公章)
法人代表簽字(簽章)
20xx年xx月xx日
運輸服務承諾書3
為確保xx工程的維修服務落實到實處,我單位xx公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現(xiàn)場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章)
委托代理人xx
電話:xx
日期:x年x月x日
運輸服務承諾書4
根據貴方為20xx年xxx月xxx日xxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人:xx有限公司
投標人代表(簽字):xxx
日期:20xx年xxx月xxx日
運輸服務承諾書5
一、遵守國家的法律和政府部門的法規(guī),堅決做遵紀守法的企業(yè)和公民。
二、嚴格按照安全生產操作規(guī)程辦事,做到不違規(guī)、不超限超載,服從管理部門的領導和指揮。
三、經常教育員工增強服務意識,自覺規(guī)范職業(yè)行為,誠實守信,樹立企業(yè)較好形象。
四、若有貨損現(xiàn)象,按貨物運輸合同賠付或按承運合同執(zhí)行,確保貨物安全。
五、如遇應急情況或特發(fā)事件,無條件服從和配合政府及管理部門的調遣指揮。
xxx
20xx年3月15日
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