有關服務承諾書范文匯總七篇
在不斷進步的社會中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家整理的服務承諾書7篇,希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
一、收費人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝,持證上崗;
二、文明服務,微笑服務,逢車使用文明收費用語;杜絕服務忌語;
三、在站內(nèi)設置便民服務臺,免費提供洗手盆。開水桶。消防桶。工具箱。醫(yī)藥箱。意見箱等便民服務設施;
四、及時疏導車輛,每車道待繳費車輛不得超過5臺,在高峰時段及通過車輛較多情況下,立即開通全部車道;
五、熱情免費提供問路服務;
六、發(fā)現(xiàn)收款不給票者,歡迎監(jiān)督舉報,監(jiān)督電話:
市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業(yè)技術教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類高、中等學校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。
一、讓每個小學適齡兒童全部入學,為每一個初中學齡人口提供就學機會,擴大高中階段招生規(guī)模,滿足社會對接受高中教育的需求,最大限度地滿足人民群眾子女接受義務教育的需求。
二、義務教育階段學生轉(zhuǎn)學,符合條件的在開學2周內(nèi)保證學生入班,不符合條件的,1周內(nèi)予以答復。
三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學,民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇。對申請社會力量辦學者,3個月內(nèi)完成考察評估工作,并給予答復。
四、做好貧困生救助工作,實施特困生助學工程,對特困生實行“兩免一補”(免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費),保證貧困生不因家庭困難而輟學。
五、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目、標準和范圍,認真落實收費公示制度,進一步規(guī)范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報,做到舉報必查,查實必究,切實治理教育亂收費。
六、加強對招生工作的管理,嚴格執(zhí)行各項招生政策,規(guī)范工作人員的行為,確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿,從高分到低分錄取考生。保障考生合法權(quán)益不受侵害。常年設置舉報箱、舉報電話,接受社會各界的監(jiān)督,對招生考試工作中的舞弊違紀事件,一經(jīng)核實堅決查處,并公諸于眾。
甲方:
乙方:
為進一步規(guī)范生豬入滬單位,提高我省生豬標準化生產(chǎn)水平和市場競爭力,保證XX市人民食肉安全和身體健康,經(jīng)甲、乙雙方同意,特簽訂本安全承諾書。
一、甲方要及時向乙方宣傳國家有關法律、法規(guī)和XX市有關規(guī)定,積極做好和上海各方面關系的協(xié)調(diào),督促當?shù)貏游锓酪弑O(jiān)督機構(gòu)做好乙方已注冊入滬會員單位的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)的監(jiān)管和生豬的檢疫工作。
二、在甲方的監(jiān)督下,乙方按照國家有關法律、法規(guī)和XX市有關規(guī)定,指導和監(jiān)督會員單位嚴格按照國家和地方安全生產(chǎn)管理技術標準或規(guī)范進行生豬生產(chǎn)和經(jīng)營等活動,督促入滬會員單位加強行業(yè)自律行為,保證所有供滬生豬健康、安全。
三、甲方按上海要求為乙方辦理入滬注冊手續(xù),但乙方所有入滬會員單位必須經(jīng)甲方審查、驗收合格,并通報XX市獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督管理所同意后方可入滬。未經(jīng)甲方確認入滬資格的其他乙方會員單位不得以乙方名義進滬。乙方會員單位需要注冊入滬的必須經(jīng)乙方同意,并由乙方提出申請。
四、乙方入滬會員單位必須建立健全生豬疫病預防制度,規(guī)范生豬免疫、消毒、用藥和無害化處理、疫病處理等程序,保證在生產(chǎn)過程當中不使用“瘦肉精”等國家違禁物質(zhì),并按標準化程序進行生產(chǎn),同時接受當?shù)乜h(市、區(qū))級和市級動物防疫監(jiān)督機構(gòu)的檢疫、檢測和監(jiān)督監(jiān)管。乙方會員單位如不接受監(jiān)管,當?shù)貏游锓酪弑O(jiān)督機構(gòu)有權(quán)不予出具入滬手續(xù),并按國家有關規(guī)定進行處理。
五、乙方與入滬會員單位簽訂生豬生產(chǎn)安全承諾書,會員單位如違反安全質(zhì)量承諾,不能保證所生產(chǎn)的生豬健康、安全,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須立即取消入滬會員單位注冊資格,并及時通報甲方。未經(jīng)甲方確認入滬資格的'其他乙方會員單位以乙方名義進滬的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。由于乙方會員單位違反上述承諾而造成的經(jīng)濟損失和法律責任由乙方和會員單位承擔。
六、本承諾書自簽字之日起生效,一式三份,甲、乙雙方各持一份,XX市獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督管理所保存一份。
甲 方 單 位 蓋 章 乙 方 單 位 蓋 章
授權(quán)代表人簽字: 授權(quán)代表簽字:
年 月 日 年 月 日
服務承諾書 篇2
實驗中學優(yōu)質(zhì)服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:
1、認真貫徹落實素質(zhì)教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。
2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。
3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認真做好教育教學工作。
4、教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。
5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。
6、嚴格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項目和標準收費;使用規(guī)范票據(jù) 并按實際收費額出具收據(jù)。
7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確?硷L考紀良好。
8、加強招生管理,嚴格按照政策規(guī)定招生。
以上承諾,請學生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議,請與學校聯(lián)系。
服務承諾書 篇3
致:
我司本著認真積極的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下: 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 5 年,整體質(zhì)保 2 年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在 24 小時內(nèi)到場維修。
1、我公司針對 項目成立專門的售后服務專員,專員由 項目經(jīng)理 擔任。針對 在售后服務期間的問題給予及時解決。 “質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務專員負責安排維修,該專業(yè)對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司 8小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪 2 次。
2、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。。
3、本公司承諾在工程施工、服務及售后過程中具體項目收費標準由招標人與服務企業(yè)根據(jù)項目實際情況確定,若有國家或行業(yè)具體收費標準的不得違反其規(guī)定,嚴格按照國家或行業(yè)具體收費標準執(zhí)行。特此承諾!
服務電話:
售后服務監(jiān)督電話:
承諾人: (加蓋公章)
日期:2x13 年 4 月 8 日
服務承諾書 篇4
創(chuàng)先爭優(yōu) 服務群眾。全局各部門全面深入落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神,堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念,增強服務意識、提高業(yè)務水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。
全局各部門嚴格按照“黨風廉政建設”的總體要求,嚴格執(zhí)行廉政準則,建立健全廉政風險防控體系,全面落實黨風廉政建設的各項規(guī)定。
優(yōu)化環(huán)境 拒絕慵懶。聯(lián)系工作實際,科學謀劃,注重實效,堅持將治庸問責與各項工作相結(jié)合,增加干部職工的責任意識,轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風,營造求真務實的良好環(huán)境,服務于“仙居xx”。
政務公開 行業(yè)透明。旅游管理科室及時公開旅行社審批、導游證和領隊證審核,A級景區(qū)、星級賓館酒店、A級旅行社評定等工作的政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等,主動接受社會監(jiān)督。
愛崗敬業(yè) 優(yōu)質(zhì)服務。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴格執(zhí)行旅游服務相關標準,樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務、積極向上的精神風貌。加強質(zhì)量監(jiān)督,不斷提高旅游服務質(zhì)量和游客滿意度。
誠實為本 信譽第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導和踐行“誠實為本、信譽第一”的服務理念,嚴格遵守旅游服務合同約定。嚴禁“零負團費”、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為,確保游客明明白白消費,開開心心旅游。
以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監(jiān)督,提出寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇5
口腔科在院領導的正確指導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題, 我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2、堅持服務月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務月”活動,承諾書《門診護士承諾書》;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。
二、落實醫(yī)療服務規(guī)范
落實周 六、日醫(yī)生查房制度設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”。四是深化主動服務內(nèi)涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
三、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)……通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
服務承諾書 篇6
我代表昭通市煤炭工業(yè)局,就做好四項制度工作,著力打造“今日昭通效率”,鄭重作出以下服務承諾:
一、 堅持依法行政,提高工作效率
依法施政辦事,規(guī)范行政行為,杜絕法律貫徹落實不到位,行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事,嚴格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán),履行職責;機關工作人員努力熟悉工作業(yè)務,加強內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào),簡化工作程序,創(chuàng)新工作方法,不斷提高公共服務水平和效率,使行政行為更加規(guī)范,部門作風明顯好轉(zhuǎn),工作效能明顯提高。
二、減少辦事環(huán)節(jié),推行優(yōu)質(zhì)服務
始終遵循熱情主動、文明辦事、服務規(guī)范、及時高效的原則,堅持以人為本,執(zhí)政為民,始終把人民的根本利益擺在政務工作之首,設身處地地為民著想,為民解難,切實減少辦事環(huán)節(jié),及時服務、主動服務、優(yōu)質(zhì)服務,進一步轉(zhuǎn)變機關工作作風。
三、規(guī)范行政審批行為,公開審批項目
嚴格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關規(guī)定公開行政審批項目的資格要求、必備手續(xù)、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務標準;同時公開其他的服務項目、服務程序和時限。
四、堅持政務公開,接受社會監(jiān)督
遵循公開、公平、公正、便民原則,以保障公民的知情權(quán)為前提,采用多種行之有效的形式,在職責范圍內(nèi),按照規(guī)定程序,主動公開我局行業(yè)管理職能等應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項,把各項行政管理和服務工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下,自覺接受社會各界的監(jiān)督。
五、加強廉政建設,保證廉潔從政
切實抓好機關廉政建設,進一步建立完善科學、民主的議事、決策制度,重大事項堅持集體討論決定,并主動接受組織和群眾監(jiān)督。顧全大局、令行禁止,確保政令暢通;扎實工作,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,保持良好的精神狀態(tài);秉公用權(quán)、廉潔從政,將為民、務實、清廉的要求落到實處。
六、健全管理制度,保障措施落實
研究創(chuàng)新本部門管理制度,完善責任體系,加強效能監(jiān)督,推進機關管理創(chuàng)新。明確思路,理順體制,不斷增強執(zhí)行力,保障各項措施得到有效落實,切實加強機關自身建設,努力開創(chuàng)機關工作新局面。
以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。
承諾人:李紹軍
XX年4月22日
服務承諾書 篇7
一、主要職能
負責全縣各類培訓工作;負責失業(yè)保險工作;負責勞動力市場管理;負責小額擔保貸款等。
二、服務內(nèi)容
各項培訓工作、全縣失業(yè)保險基金管理、核算和失業(yè)保險擴大覆蓋面工作、勞動力市場和職業(yè)介紹機構(gòu)的管理,全縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、勞務輸出工作、小額擔保貸款扶持創(chuàng)業(yè)工作。
三、服務對象
縣內(nèi)下崗失業(yè)人員、有就業(yè)再就業(yè)意向人員、大中專院校畢業(yè)生、退伍軍人、有創(chuàng)業(yè)愿望且符合小額擔保政策人員、有培訓需求各類人員等。
四、服務承諾
進一步貫徹落實科學發(fā)展觀,提高服務質(zhì)量和水平;依法行政;認真履責;推行政務公開。
(一)牢固樹立公仆意識,熱情接待好每一位到就業(yè)局辦事的工作對象,并竭力做好服務工作,增強就業(yè)工作凝聚力,爭創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
(二)堅持政務公開。認真做好辦事公開制度工作,做到及時公開、全面公開,自覺接受社會監(jiān)督。
五、主要負責人信息
姓名:
辦公電話:
手機:
從政格言:勤政為民,克己奉公。
六、聯(lián)絡員信息
姓名:
聯(lián)系電話:
【服務承諾書】相關文章:
服務的承諾書06-22
服務承諾書05-26
服務承諾書07-28
服務承諾書售后的承諾書08-04
勞務服務承諾書05-26
保潔服務承諾書04-26
醫(yī)院服務承諾書04-26
餐飲服務承諾書04-26
中介服務承諾書04-27
規(guī)范的服務承諾書02-11