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      2. 服務(wù)承諾書

        時(shí)間:2022-06-17 09:05:24 服務(wù)承諾書 我要投稿

        實(shí)用的服務(wù)承諾書范文匯總4篇

          隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們都可能會(huì)用到承諾書,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強(qiáng)。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書5篇,歡迎閱讀與收藏。

        實(shí)用的服務(wù)承諾書范文匯總4篇

        服務(wù)承諾書 篇1

          本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國(guó)家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對(duì)印刷質(zhì)量作出如下承

          諾:

          一、印刷方面

          (一)文字準(zhǔn)確率100%,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。

         。ǘ┯∷⒆舟E清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準(zhǔn)足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無臟、無皺、無破、無白頁。

          (三)裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量準(zhǔn)確。

         。ㄋ模o掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯(cuò)印。

         。ㄎ澹┯垟(shù)字準(zhǔn)確,碼放整齊。

          (六)若產(chǎn)品不符合客戶要求,本公司予以當(dāng)場(chǎng)解決。如果屬于質(zhì)量問題,本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

          二、包裝方面

         。ㄒ唬┍竟镜挠∷⑵凡粫(huì)出現(xiàn)銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。

          (二)印刷品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的

          四角整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。

         。ㄈ┎捎妹芊廛囁拓洠WC在雨天等災(zāi)難性天氣時(shí)能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時(shí)送達(dá)各單位。

          (四)工藝方面:折疊:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣,整齊、美觀;粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求,上下左右洞口無偏差,達(dá)到準(zhǔn)確、無誤;檔案線:不斷線,不跑線,牢固;折頁:前后頁對(duì)齊,準(zhǔn)確無誤;縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁、不粘頁;包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。

          三、服務(wù)方面

          (一)售前:按客戶要求,本公司在最長(zhǎng)1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。

          (二)售后:

          1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。

          2、交貨時(shí)間:按合同簽訂時(shí)間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個(gè)工作日內(nèi)交貨,數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,如有急用印刷品24小時(shí)內(nèi)交貨(2萬張以下a4)。

          3、送貨范圍:南寧市市區(qū)范圍。

          4、保證滿足客戶印刷品需求,隨叫隨到,上門服務(wù)。

          讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因?yàn)槟承┰,您?duì)我們的商品和服務(wù)不滿意,我們當(dāng)場(chǎng)處理,若屬于質(zhì)量問題,我們?cè)谧羁斓臅r(shí)間內(nèi)予以免費(fèi)重印。若造成客戶損失的,雙方協(xié)商解決。

        服務(wù)承諾書 篇2

          河南省奧威體育設(shè)施工程有限公司生產(chǎn)的所有場(chǎng)館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布,保證我廠生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場(chǎng)館、舞臺(tái)等公共場(chǎng)所。

          1、木地板項(xiàng)目質(zhì)量保證期一年,正常情況下,油漆使用壽命可保證3-5年;籃球、排球等重量級(jí)場(chǎng)館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下,使用壽命可長(zhǎng)達(dá)20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對(duì)輕量級(jí)場(chǎng)館、舞臺(tái)等場(chǎng)所使用的木制地板,在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下,使用壽命長(zhǎng)達(dá)30年;但是運(yùn)動(dòng)木地板的實(shí)際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護(hù)水平等一系列復(fù)雜因素,故實(shí)際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。

          2、在十年之內(nèi)提供零部件或補(bǔ)充材料,價(jià)格不超過本次中標(biāo)價(jià)格。 3、接到客戶質(zhì)量問題通知后,華中及華北地區(qū),我公司人員在二十四小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),其他地區(qū)在七十二小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

          4、我們將定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行回訪,隨時(shí)解決客戶提出的'體育木地板維護(hù)問題。 上述錯(cuò)誤使用是指:

          1、對(duì)室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷使用。 2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致的損壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。

          承諾單位:河南省奧威體育設(shè)施工程有限公司(蓋章) 3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當(dāng)引起的人為損壞。 4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡,導(dǎo)致地板嚴(yán)重失水縮縫。 5、避免外部陽光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。

        服務(wù)承諾書 篇3

        致:xxx有限公司

          我公司于20xx年8月供應(yīng)給貴司的129樘鋼質(zhì)防火門,由于工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯(cuò),給貴司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來居多不便,在此我司表示歉意,(現(xiàn)所供產(chǎn)品的消防識(shí)別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質(zhì)防火門都是按貴司下單要求,按甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制作的,如在消防驗(yàn)收過程中,由于我司防火門沒有按消防規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn),導(dǎo)致消防驗(yàn)收通不過,貴部所產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用由我司承擔(dān),以上特此承諾。

          注:此批貨用于張家界市機(jī)場(chǎng)航站樓。

          xx有限公司

          20xx年8月28日

        服務(wù)承諾書 篇4

          為了保證 “三關(guān)愛”活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,我們志愿者在工作中更好的履行工作職責(zé),提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我鄭重承諾:

          1. 完成項(xiàng)目組所安排的各項(xiàng)活動(dòng)與工作,義務(wù)為項(xiàng)目活動(dòng)服務(wù)。

          2. 遵照項(xiàng)目組的各項(xiàng)規(guī)定,為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          3.與隊(duì)員保持互相合作及尊重的態(tài)度。

          4. 尊重服務(wù)對(duì)象之間的隱私,有關(guān)個(gè)人資料,未經(jīng)他們同意,不會(huì)向外泄漏。

          5. 如對(duì)組織及服務(wù)有任何意見不滿,會(huì)向負(fù)責(zé)人反映意見,謀求做出改善。

          6. 不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系來獲取個(gè)人利益或欺騙,如金錢、利益、交易等。

          承諾人:XXX

          日期:20xx年XX月XX日

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