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      2. 空調(diào)售后服務(wù)承諾書

        時(shí)間:2022-06-16 18:38:12 服務(wù)承諾書 我要投稿

        實(shí)用的空調(diào)售后服務(wù)承諾書3篇

          在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的空調(diào)售后服務(wù)承諾書3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        實(shí)用的空調(diào)售后服務(wù)承諾書3篇

        空調(diào)售后服務(wù)承諾書 篇1

          公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。

          并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

          1、保修期限

          嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購(gòu)買貨物開具有效發(fā)票之日。

          我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

          2、包換期限

          自采購(gòu)單位購(gòu)買使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

          3、設(shè)備安裝及調(diào)試

          中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。

          設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。

          我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

          4、維保服務(wù)

          我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。

          保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的'零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。

          質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門維修,維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

        空調(diào)售后服務(wù)承諾書 篇2

          1.我方承諾提供整機(jī)1年壓縮機(jī)三年的質(zhì)保期,終身提供服務(wù)。在此期間,因產(chǎn)品制造質(zhì)量原因造成故障,我方將免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)。

          2.隨機(jī)提供詳細(xì)資料:

         、佟妒褂谜f明書》;

         、凇侗P拮C》;

          ③《合格證》。

          3.組織具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)本工程具體施工,保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能,并保證空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、高效、可靠。

          4.提供本項(xiàng)目空調(diào)機(jī)的調(diào)試(調(diào)試時(shí)需貴公司正常的電源及正常的調(diào)試條件)。

          5.提供相應(yīng)的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。

         、倜赓M(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):

          a、使用注意事項(xiàng);

          b、一般故障的維修。

         、诿赓M(fèi)進(jìn)行深層次培訓(xùn):

          a、空調(diào)設(shè)備的制冷原理及使用常識(shí);

          b、空調(diào)設(shè)備的電控原理;

          c、空調(diào)設(shè)備的安裝與維修基本要點(diǎn);

          d、空調(diào)機(jī)組的基本故障檢測(cè)與排除;

          e、日常維護(hù)方法和要求。

          6.保修范圍:

         、俦P奁趦(nèi):因設(shè)備質(zhì)量問題造成的機(jī)器故障,本公司負(fù)責(zé)排除并承擔(dān)費(fèi)用。

         、诒P奁谕猓簽榇_保貴方設(shè)備始終處于良好工作狀態(tài),我公司在設(shè)備保修期后仍將提供長(zhǎng)期的售后服務(wù),并保證以優(yōu)惠價(jià)格長(zhǎng)期及時(shí)供應(yīng)機(jī)組配件。

         、墼诮拥接脩艄收贤ㄖ1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位,一般故障24小時(shí)解決,重大故障36小時(shí)修復(fù)完畢。特殊情況雙方協(xié)商解決。

         、茈S時(shí)提供技術(shù)人員負(fù)責(zé)貴司設(shè)備維護(hù)及故障分析工作。

          7.日常維護(hù)所需儀表及工具:r410a專用壓力表╩真空泵╩冷媒定量沖注電子稱、測(cè)溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。

          8.本公司目前設(shè)立有:上海、鄭州、東莞等三個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)。各區(qū)域建有專業(yè)維修站網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)專業(yè)維修站備有品種齊全的各類易損、常用配件。

        空調(diào)售后服務(wù)承諾書 篇3

          擎天華庭管理處:

          本人是 閣 樓 單元的業(yè)主,為了保證小區(qū)建筑內(nèi)外立面整齊,不破壞原有的外觀和設(shè)計(jì)風(fēng)格,本人愿意在裝修過程中嚴(yán)格遵守《深圳市裝修管理規(guī)定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并在安裝空調(diào)、防盜門(窗花)、陽臺(tái)防盜網(wǎng)、更改房?jī)?nèi)消防設(shè)施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)時(shí)承諾如下:

          1. 空調(diào)安裝在原設(shè)計(jì)位置上,采用不銹鋼支架,空調(diào)滴水管接到排水口中;原設(shè)計(jì)中沒有安裝空調(diào)位置的,須按照管理處根據(jù)橫豎統(tǒng)一的原則指定的位置安裝。

          2. 防盜門安裝在進(jìn)戶門外面緊貼門框處安裝,不改變?cè)瓉黹T洞尺寸;窗戶防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內(nèi)面。

          3. 主陽臺(tái)不得封閉,陽臺(tái)落地玻璃門不得移位和改變?cè)谐叽,拉閘門在落地玻璃門內(nèi)安裝。

          4. 不得更改房?jī)?nèi)消防設(shè)施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)。

          在施工過程中若有違反以上承諾時(shí),管理處有權(quán)指出進(jìn)行整改,由此造成的責(zé)任由本人承擔(dān) ,所需的整改費(fèi)用由本人承擔(dān)。

          承諾人:

          年 月 日

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