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      2. 經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告

        時(shí)間:2024-09-14 10:31:47 分析報(bào)告 我要投稿

        經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告范文

          在生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編收集整理的經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告范文

          1、通用積分簡(jiǎn)介

          通用積分是指眾多聯(lián)盟商家使用同一種積分對(duì)會(huì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)員在聯(lián)盟商家消費(fèi)時(shí)能夠獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),積分積累起來(lái),可以兌換禮品或者直接返現(xiàn)。在同等條件下,消費(fèi)者必然優(yōu)先選擇可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)的聯(lián)盟商家消費(fèi),從而提高了聯(lián)盟商家的銷(xiāo)售額,而通用積分平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者也可以從聯(lián)盟商家的利潤(rùn)增長(zhǎng)中得到收益。

          2、國(guó)內(nèi)外積分運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀

          在世界許多發(fā)達(dá)國(guó)家,各種“通用積分”計(jì)劃已成功建立,成為了引導(dǎo)和影響人們消費(fèi)的便捷積分服務(wù)。在美國(guó),甚至可用一定數(shù)量的通用積分券,換走一輛某種牌號(hào)的全新轎車(chē)。在這些國(guó)家和地區(qū),“消費(fèi)改變生活”不再是一句口號(hào),而是真正地利用各種方式使人們的生活便利,得到實(shí)惠。通用積分將成為社區(qū)生活消費(fèi)新方式的創(chuàng)造者和“卡災(zāi)”的終結(jié)者。

          像澳大利亞和新西蘭的FlyBuys積分計(jì)劃,英國(guó)著名的Nectar積分計(jì)劃,德國(guó)的PayBack積分計(jì)劃,美國(guó)的GoldenPoints、S&HGreenPoints和BabyMint積分計(jì)劃,還有英國(guó)的Buys&Flys、韓國(guó)的OKCashbag、新加坡的MoreRewards等等。目前世界上最成功的通用積分項(xiàng)目是英國(guó)的Nectar,通用積分由Nectar這個(gè)專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)立,本身并沒(méi)有產(chǎn)品,只靠收取手續(xù)費(fèi)贏利。項(xiàng)目吸引了包括Barclay銀行、Sainsbury超市、Debenham商場(chǎng)和BP加油站等很多企業(yè)加入?蛻魬{Nectar卡可以在特約商戶消費(fèi),或者用Barclay銀行卡消費(fèi)者,都可獲得相應(yīng)積分,并憑借積分參加抽獎(jiǎng)或者領(lǐng)取獎(jiǎng)品。Nectar因此把消費(fèi)者對(duì)他們的忠誠(chéng)轉(zhuǎn)變成對(duì)特約商戶的忠誠(chéng),并由此向特約商戶收取費(fèi)用。在很短時(shí)間內(nèi),Nectar就將5880萬(wàn)英國(guó)居民中的1300萬(wàn)變成了自己的客戶,并從中取得了巨大的收益。通用積分是在國(guó)外10年前就開(kāi)始的商家營(yíng)銷(xiāo)和用戶管理手段,在中國(guó)卻是前兩年才開(kāi)始火起來(lái)的。開(kāi)始,只有2、3家公司在做,一夜之間,忽然冒出了十幾家通用積分的服務(wù)商,積分運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)頓時(shí)熱鬧了起來(lái)。

          美國(guó)人文亨利20xx年在上海建立了智買(mǎi)道,是中國(guó)最早的通用積分服務(wù)商,他們?cè)诓粩嗟亟逃碳,培育了市?chǎng)。為之后的通用積分運(yùn)營(yíng)商奠定了市場(chǎng)基礎(chǔ)。

          文亨利之后,20xx年有了上海的大眾點(diǎn)評(píng),銀聯(lián)的UB、長(zhǎng)沙的v-v-v;北京的紫頁(yè)V卡聯(lián)盟。此外,還有中國(guó)積分、深圳的異業(yè)商務(wù)、壹卡會(huì)、廈門(mén)的下班、上海的Ccclub等,連CCTV《贏在中國(guó)》的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中也有了通用積分項(xiàng)目。

          3、通用積分的盈利模式

          1)將積分作為商品出售給加盟商家,加盟商家按照實(shí)際花費(fèi)出去的積分價(jià)值向通用積分運(yùn)營(yíng)商支付積分費(fèi)用。

          2)利用會(huì)員資源,推薦會(huì)員到加盟商家消費(fèi),根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)金額直接從商家獲得傭金收入。

          3)利用第三方,如廣告聯(lián)盟,根據(jù)會(huì)員的行為(點(diǎn)擊廣告、注冊(cè)網(wǎng)站、網(wǎng)上消費(fèi)等)從第三方獲得收入。

          4)為有實(shí)力的品牌商家開(kāi)發(fā)、管理、運(yùn)營(yíng)積分項(xiàng)目,從而獲得項(xiàng)目收入。

          5)為有獨(dú)立積分項(xiàng)目但獎(jiǎng)品庫(kù)不完善或者不愿意管理獎(jiǎng)品庫(kù)的商家提供獎(jiǎng)品兌換、采購(gòu)、配送服務(wù),從而獲得獎(jiǎng)品管理收入

          6)為商家提供消費(fèi)跟蹤、市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、客戶維護(hù)等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),從而獲得營(yíng)銷(xiāo)收入。

          7)整合其他營(yíng)銷(xiāo)方式,如有獎(jiǎng)問(wèn)答、免費(fèi)試用、自助調(diào)查、消費(fèi)評(píng)論等營(yíng)銷(xiāo)形式,為商家提供綜合性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),從而獲得營(yíng)銷(xiāo)收入。

          8)為會(huì)員提供增值服務(wù),如通過(guò)手機(jī)為會(huì)員提供消費(fèi)打折信息、優(yōu)惠券等,直接向會(huì)員收取增值服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)也可向商家收取營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。

          9)等待通用積分卡有足夠的吸引力和價(jià)值后,可向申請(qǐng)通用積分卡的會(huì)員收取費(fèi)用。

          10)出售網(wǎng)站廣告位,獲得廣告收入。

          11)如有足夠多的內(nèi)容,如優(yōu)惠打折信息、優(yōu)惠券等,可通過(guò)出售內(nèi)容獲得收入。

          4、積分平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          1)積分平臺(tái)覆蓋了廣闊的市場(chǎng)資源。由線上的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲,到線下的商場(chǎng)、酒店、超市等傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),積分平臺(tái)都提供了有力的支持。

          2)“WEB服務(wù)器――積分收單前置系統(tǒng)――積分賬務(wù)主機(jī)”的層次結(jié)構(gòu)和結(jié)算模式都滲透了傳統(tǒng)支付行業(yè)的業(yè)務(wù)、技術(shù)特點(diǎn),更穩(wěn)定、安全、高效。

          3)以自主研發(fā)的SoftPay產(chǎn)品(支持多種支付形式的電子支付終端)使積分平臺(tái)的積分交易體系更加完善、靈活、高效。同時(shí)成本低廉、易于維護(hù)且在一定程度上增加了積分平臺(tái)的安全性。

          4)在國(guó)內(nèi)率先推出“積分銀行、積分銀聯(lián)”的嶄新理念,為積分互換提供了切實(shí)可行的解決方案和盈利模式。為“積分聯(lián)盟”的市場(chǎng)需求提供了強(qiáng)有力的支持。實(shí)現(xiàn)了對(duì)“用戶―商戶―商戶聯(lián)盟”整個(gè)用戶體系全面的覆蓋。

          5)自行設(shè)計(jì)的“積分規(guī)則動(dòng)態(tài)配置體系”為商戶提供了更自由、方便的積分管理手段。

          6)以“積分托管”服務(wù)作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù),服務(wù)為先、易于推廣。

          7)首次推出“積分××”的概念,將積分抽獎(jiǎng)徹底轉(zhuǎn)換為一種簡(jiǎn)單、高效的盈利模式。

          由于市場(chǎng)上目前的通用積分運(yùn)營(yíng)商,如智買(mǎi)道、斯瑪特卡、大眾點(diǎn)評(píng)卡、積卡、V卡、通卡等往往其覆蓋的范圍局限性很大,有些只是某一行業(yè)或在某一區(qū)域,故只能算是一種半通用的積分卡;另外,除了積分功能外,不能針對(duì)市場(chǎng)的需求(商戶或消費(fèi)者)提供其他增值服務(wù)。

          5、通用積分的實(shí)施難點(diǎn)

          會(huì)員獲得積分,商家獲得客源,通用積分運(yùn)營(yíng)商獲得銷(xiāo)售返傭,看似皆大歡喜,沒(méi)有什么難操作之處。但,實(shí)際操作中,會(huì)發(fā)現(xiàn)最大的難點(diǎn)在于積分環(huán)節(jié)的實(shí)施。

          5.1前期策劃

          要全局策劃好項(xiàng)目,明確自身的資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),分析好當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)容量,以及實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目后商家和會(huì)員的接受和認(rèn)可度;如果沒(méi)有詳細(xì)考慮好項(xiàng)目的盈利模式和實(shí)施方案,就隨便進(jìn)入,那么往往因?qū)嵤├щy半途而廢或者盈利沒(méi)有想象的好而停止實(shí)施。

          5.2資金支持

          通用積分項(xiàng)目不是一個(gè)小項(xiàng)目,需要有足夠的資金支持;同時(shí)因?yàn)轫?xiàng)目的特殊性,一般不能實(shí)現(xiàn)短時(shí)間盈利,所以要有做好長(zhǎng)期的不斷投資的準(zhǔn)備。

          5.3選擇積分平臺(tái)

          選對(duì)積分平臺(tái),可降低初期投資成本和后續(xù)運(yùn)營(yíng)成本,從而確保利潤(rùn);通用積分的主要盈利模式不外乎是根據(jù)商家的銷(xiāo)售來(lái)提成,如果平臺(tái)過(guò)高或者運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高,勢(shì)必會(huì)吞噬了利潤(rùn),從而導(dǎo)致項(xiàng)目長(zhǎng)時(shí)間甚至一致不盈利。同時(shí)也要選擇具有長(zhǎng)期發(fā)展預(yù)期的合作伙伴,能持續(xù)提供平臺(tái)和更新服務(wù),確保項(xiàng)目不至于實(shí)施到一半時(shí),因?yàn)楣⿷?yīng)商的問(wèn)題導(dǎo)致終止。

          5.4選好優(yōu)質(zhì)商戶加盟

          最好不要全行業(yè)、所有商戶都涌入加盟,而是選擇會(huì)員比較認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)商戶,能提供給會(huì)員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格的,以及有商業(yè)信譽(yù)的,能按時(shí)給運(yùn)營(yíng)商結(jié)算銷(xiāo)售提成的,從而確保會(huì)員的利益和運(yùn)營(yíng)商的利益;

          5.5做好會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)和宣傳工作

          做好了會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)和宣傳工作,可讓更多的消費(fèi)者加入聯(lián)盟會(huì)員,并帶動(dòng)商戶的消費(fèi);“商戶”和“會(huì)員”兩者缺一不可。

          5.6做好商戶宣傳服務(wù)持續(xù)做好商戶的宣傳服務(wù),并提供最優(yōu)質(zhì)的會(huì)員,確保商戶加盟后確實(shí)帶來(lái)銷(xiāo)售額的提高,這樣才能保住商戶,并能提供利潤(rùn);同時(shí)做好會(huì)員的服務(wù),確保商戶對(duì)會(huì)員的服務(wù)和優(yōu)惠,讓消費(fèi)者獲利,提高會(huì)員持卡量和刷卡率。同時(shí)做好后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘工作,提供更多的增值服務(wù)

          6、關(guān)于積富寶

          積富寶(廈門(mén))網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司是一家專(zhuān)注于積分通用系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。在汲取發(fā)達(dá)國(guó)家通用積分成熟的運(yùn)營(yíng)模式基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際情況,以前瞻性眼光打造出獨(dú)特的、適合現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的積分通用新模式。

          積富寶深耕本地化生活服務(wù)為基礎(chǔ)的實(shí)體消費(fèi)市場(chǎng),融合現(xiàn)代電子商務(wù)的創(chuàng)新模式,以積分增值消費(fèi)為理念向?qū),真正地?shí)現(xiàn)了積分“通積通用”的價(jià)值。

          積富寶建立了完善的客戶服務(wù)體系及規(guī)范的運(yùn)維系統(tǒng),為商家、會(huì)員提供了強(qiáng)有力的服務(wù)保障。通過(guò)會(huì)員在聯(lián)盟商家實(shí)體店消費(fèi)或在積富生活網(wǎng)上的聯(lián)盟商

          家消費(fèi),形成消費(fèi)有積分、積分有增值、積分再消費(fèi)的;積富寶通用積分平臺(tái)致力于構(gòu)建驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的、服務(wù);

          6.1公司優(yōu)勢(shì);

          1)真正實(shí)現(xiàn)“積分通積通用”和O2O;

          2)東容(中國(guó))集團(tuán)投資,提供強(qiáng)有力的資本支持;

          3)具有致力于互聯(lián)網(wǎng)及實(shí)體店運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)管理運(yùn)維團(tuán);

          4)積富寶智能運(yùn)維信息化系統(tǒng);

          6.2O2O模式;O2O即OnlineToOffline,線下銷(xiāo)售12家消費(fèi),形成消費(fèi)有積分、積分有增值、積分再消費(fèi)的良性循環(huán),達(dá)到會(huì)員、商家、公司多贏的局面。

          積富寶通用積分平臺(tái)致力于構(gòu)建驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的、服務(wù)于現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)業(yè)的高效、實(shí)用的商業(yè)回饋模式。平臺(tái)通過(guò)聯(lián)合跨地域、跨行業(yè)的不同商家,建立統(tǒng)一的會(huì)員制積分管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)積分在各行業(yè)中的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和通用化。

          6.1公司優(yōu)勢(shì)

          1)真正實(shí)現(xiàn)“積分通積通用”和O2O(OnlineToOffline,線上和線下互動(dòng)促進(jìn))模式。

          2)東容(中國(guó))集團(tuán)投資,提供強(qiáng)有力的資本支持。

          3)具有致力于互聯(lián)網(wǎng)及實(shí)體店運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)管理運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。

          4)積富寶智能運(yùn)維信息化系統(tǒng)。

          6.2O2O模式

          O2O即OnlineToOffline,線下銷(xiāo)售與服務(wù)通過(guò)線上推廣來(lái)攬客,消費(fèi)者可以通過(guò)線上來(lái)篩選需求,在線預(yù)訂、結(jié)算,甚至可以靈活地進(jìn)行線上預(yù)訂,線下交易、消費(fèi)。O2O模式要求消費(fèi)者網(wǎng)站預(yù)訂、支付,預(yù)訂、支付信息會(huì)成為商家了解消費(fèi)者購(gòu)物信息的渠道,方便商家對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)的搜集,進(jìn)而達(dá)成區(qū)域化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的,更好地維護(hù)并拓展區(qū)域性客戶。通過(guò)線上資源增加的顧客并不會(huì)給商家?guī)?lái)太多的成本,反而帶來(lái)更多利潤(rùn)。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家對(duì)店鋪地理位置的依賴(lài),減少了租金方面的支出。對(duì)消費(fèi)者而言,O2O提供豐富、全面、及時(shí)的本地商家的產(chǎn)品與服務(wù)信息,能夠快捷篩選并訂購(gòu)適宜的商品或服務(wù),且價(jià)格實(shí)惠。O2O模式可帶來(lái)大規(guī)模高黏度的消費(fèi)群體,進(jìn)而能爭(zhēng)取到更多的商家資源。

          O2O模式作為線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新模式,解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)化問(wèn)題。但是,O2O模式并非簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)模式,此模式的實(shí)施對(duì)企業(yè)的線下能力是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。可以說(shuō),線下能力的高低很大程度上決定了這個(gè)模式能否成功(主要是指商家的電商素質(zhì)形成的市場(chǎng)成熟度)。而線下能力的高低又是因?yàn)榫上的用戶黏度決定的,擁有大量?jī)?yōu)勢(shì)用戶資源、本地化程度較高的垂直網(wǎng)站將借助O2O模式,成為角逐未來(lái)電子商務(wù)市場(chǎng)的生力軍。

          6.3產(chǎn)品與服務(wù)

          6.3.1積富卡積富寶通用積分卡簡(jiǎn)稱(chēng)“積富卡”,是代表積富寶會(huì)員身份的專(zhuān)用卡片;會(huì)員在積富寶聯(lián)盟商家消費(fèi)時(shí)使用;積富寶會(huì)員可持卡在聯(lián)盟商家提供的專(zhuān)用POS機(jī)、積富窗或積富生活網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)自動(dòng)獲取積分、使用積分,查詢積分。

          積富寶卡不僅僅是積富寶公司為積富寶會(huì)員提供的積分獲取、支付的工具,也可實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡與支付系統(tǒng)的綁定,為持卡人提供安全快速的電子支付體驗(yàn)。無(wú)論是線上線下購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬收款、水電煤繳費(fèi)、信用卡還款等都能輕松實(shí)現(xiàn)。

          6.3.2積貝

          積貝是積富寶為積富寶會(huì)員提供積分服務(wù)的結(jié)算單位,在積富寶會(huì)員開(kāi)通積富卡后,會(huì)員在積富生活網(wǎng)上的聯(lián)盟商家及聯(lián)盟商家實(shí)體店消費(fèi)時(shí)賺取、累積、使用。

          積富寶會(huì)員在不同地域、不同行業(yè)的聯(lián)盟商家的消費(fèi)過(guò)程中,通過(guò)賺取及使用積貝,讓會(huì)員真正實(shí)現(xiàn)“我的積分我做主”的快樂(lè)消費(fèi)體驗(yàn)!

          6.3.3積富生活網(wǎng)積富生活網(wǎng)是基于社會(huì)化責(zé)任,為消費(fèi)者購(gòu)物提供分享、點(diǎn)評(píng)、交流等一系列體驗(yàn),幫助消費(fèi)者明智判斷,發(fā)現(xiàn)更多新產(chǎn)品和新服務(wù)的一種電子商務(wù)服務(wù)。

          積富生活聚合海量消費(fèi)群體與優(yōu)質(zhì)商家,通過(guò)商家與消費(fèi)者良性互動(dòng),促進(jìn)交易額的提升。同時(shí)在積富生活提供豐富的積分活動(dòng),對(duì)積富寶會(huì)員進(jìn)行多樣的積分獎(jiǎng)勵(lì),也為聯(lián)盟商家奉上了全新的積分營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),帶來(lái)了消費(fèi)領(lǐng)域的巨大變革。

          通過(guò)積富生活的消費(fèi)導(dǎo)航功能,無(wú)論你在哪個(gè)城市,要去哪個(gè)城市,只要有聯(lián)盟商家的地方,均可通過(guò)積富生活、積富窗、線下實(shí)體店消費(fèi)或購(gòu)買(mǎi)行為,獲取通用積分、消費(fèi)積分的增值服務(wù),城市消費(fèi)導(dǎo)航傾力打造消費(fèi)生態(tài)圈的新潮流!

          6.3.4積富窗

          積富窗是采用了網(wǎng)店瀏覽、商品展示、購(gòu)買(mǎi)交易、互動(dòng)廣告、知識(shí)教育、會(huì)員管理等多種商業(yè)功能于一體的高科技軟件系統(tǒng)的智能終端,成功將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)落地經(jīng)營(yíng)即O2O(OnlineToOffline)模式。

          積富在線是積富寶自主開(kāi)發(fā)的,應(yīng)用于積富窗的一個(gè)綜合性大型B2C電子商務(wù)購(gòu)物商城,不僅能為聯(lián)盟商家提供網(wǎng)購(gòu)分賬。而且每個(gè)聯(lián)盟商家通過(guò)積富窗為積富寶會(huì)員代購(gòu)都能獲得豐厚的利潤(rùn)。同時(shí),積富寶會(huì)員也能獲得積分返還?芍苯訉(shí)現(xiàn),積分支付;線上下單;線下消費(fèi);積富窗在墻上懸掛面積不足一平方米,不占地,不增加店面租金;顧客自動(dòng)觸摸可選服務(wù),可交現(xiàn)金也可刷卡消費(fèi),不需增加人工;哪怕關(guān)門(mén)停業(yè)了,你的會(huì)員在家上積富在線選購(gòu),你仍然有收入;每天開(kāi)機(jī)10小時(shí)用電2元,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍與經(jīng)營(yíng)半徑;一次性投資積富窗,可以為你帶來(lái)常年生意。

          6.3.5積坐標(biāo)

          積坐標(biāo)采用立體結(jié)構(gòu),利用智能手機(jī)的定位系統(tǒng),推出LBS服務(wù),就近推薦,就近搜索,解決即時(shí)消費(fèi)問(wèn)題;同時(shí)手機(jī)支付、手機(jī)端信息配送解決商業(yè)問(wèn)題;而手機(jī)即時(shí)的拍照和點(diǎn)評(píng)系統(tǒng),解決即時(shí)分享問(wèn)題,從而使用戶價(jià)值最大化。

          6.3.6積友通

          積友通是積富寶為積富寶聯(lián)盟商家量身定制的精準(zhǔn)微營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。積友通顛覆傳統(tǒng)的展示或點(diǎn)擊付費(fèi)模式,在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的會(huì)員溝通服務(wù)體系,創(chuàng)造按來(lái)電付費(fèi)的一對(duì)一微營(yíng)銷(xiāo),最大限度降低聯(lián)盟商家的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,并能記錄大量真實(shí)、準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),幫聯(lián)盟商家篩選鎖定意向客戶,與短信營(yíng)銷(xiāo)無(wú)縫對(duì)接。

          是一部聯(lián)盟商家專(zhuān)用的積分POS機(jī),能夠支持積富卡刷卡支付;是一部能夠完成線上支付的地面終端,以“傻瓜模式”完成電子商務(wù)交易;是一部應(yīng)用于金融系統(tǒng)的POS機(jī),支持金融系統(tǒng)所有的信用卡和儲(chǔ)蓄卡消費(fèi);是一部多功能的自助銀聯(lián)終端,支持多家銀行信用卡還款、轉(zhuǎn)賬和余額查詢等;是一部全方位代繳終端,可繳納各種話費(fèi)、水電煤氣費(fèi)、購(gòu)物、賬單支付等;是一部GPRS移動(dòng)金融終端,體驗(yàn)便捷的無(wú)線支付生活。

          6.4前景分析

          積富寶的產(chǎn)品多樣化,采用積分通積通用模式與O2O模式,由東容集團(tuán)投資,具有強(qiáng)有力的資金支持,積富寶技術(shù)平臺(tái)采用信息安全保障能力優(yōu)越的北斗導(dǎo)航級(jí)位置服務(wù)提供的統(tǒng)一的應(yīng)用支撐服務(wù)解決方案。

          善于發(fā)現(xiàn)并搶占時(shí)代商機(jī),是發(fā)達(dá)國(guó)家富強(qiáng)和領(lǐng)先的重要原因,也是世界商業(yè)巨擎領(lǐng)先行業(yè)和對(duì)手的重要原因,通用積分以不爭(zhēng)的事實(shí)為我們做出了一個(gè)詳盡例證。

          對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行集中的獎(jiǎng)勵(lì)。消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),而所得的積分則可以隨心所欲的兌換各種超值的禮品。

          通用積分的出現(xiàn)為商家?guī)?lái)了時(shí)代商機(jī)。積分兌獎(jiǎng)的消費(fèi)鼓勵(lì)極大刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情,給商家?guī)?lái)更多的忠誠(chéng)顧客和更大的購(gòu)買(mǎi)力。消費(fèi)者為了獲得積分,往往更穩(wěn)定、更積極的在商家消費(fèi)。此外,通用積分強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),能使商家更深入的了解消費(fèi)者,從而進(jìn)行更為有效的忠誠(chéng)維系。

          加州大學(xué)伯克利分校信息系統(tǒng)與管理分院的研究再次證實(shí):通用積分是一種更為有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。它不僅能大幅降低廣告支出,而且能以更少的成本更精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)客戶,大幅提升收益。

          增加顧客、維系忠誠(chéng)、提升收益。通用積分給商家?guī)?lái)的多重收益,引爆了一場(chǎng)時(shí)代商機(jī)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。幾乎所有的發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)都推出了積分計(jì)劃,像德國(guó)的PayBack、美國(guó)的CLUBDLM、韓國(guó)的OKCashbag、加拿大的Airmiles、新加坡的MoreRewards等都吸引了眾多商家。

          英國(guó)的Nectar吸引了包括Barclay銀行、Sainsbury超市、Debenham商場(chǎng)、戴爾電腦、福特汽車(chē)、百安居、雅芳、eBay在內(nèi)的眾多國(guó)際知名商家。新西蘭的FlyBuys吸引了新西蘭銀行、新西蘭電信、聯(lián)合航空、三菱汽車(chē)、殼牌石油、柯達(dá)膠卷等各行業(yè)商家。

          BP加入Nectar之后,年銷(xiāo)量增長(zhǎng)幅度超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手20%,eBay通過(guò)Anytingpointsde的幫助,平均每一單交易的收益率上升了2.5%。CLUBDLM使稀罕物品零售商DorothyLane的銷(xiāo)售額從3600萬(wàn)美圓增長(zhǎng)到6000萬(wàn)美圓,年均增長(zhǎng)率接近70%。

          在國(guó)外這么多通用積分的運(yùn)營(yíng)商的成功案例,國(guó)內(nèi)通用積分的發(fā)展是極具潛力的,在目前,積富寶的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,雖然才剛剛起步,但我相信,只要解決積分運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn),汲取國(guó)外積分運(yùn)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)內(nèi)的市場(chǎng),吸引更多的合作商,積富寶成為中國(guó)積分通用運(yùn)營(yíng)卓越服務(wù)商的目標(biāo)指日可待。

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