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      2. 接待方案

        時(shí)間:2023-06-12 17:18:10 方案 我要投稿

        關(guān)于接待方案模板匯總7篇

          為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的接待方案7篇,希望對(duì)大家有所幫助。

        關(guān)于接待方案模板匯總7篇

        接待方案 篇1

          為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

          一、接待時(shí)間

          20xx年x月日—月日

          二、接待地點(diǎn)

          接人地點(diǎn):xxxx

          下榻酒店:xxxxx

          考察地點(diǎn):xxxx

          三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理:xxx 辦事處主任:xxx 隨行人員:xxx

          四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實(shí)施人員:(待定)

          五、接待前期準(zhǔn)備工作

          1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

          2、制定相關(guān)的.檢查路線及行程安排

          3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

          4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣

          5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:

          熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

          六、迎送、陪同檢查組人員安排

          (一)xx月xx日xx午:xxx和開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

         。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

          (三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

          七、責(zé)任分工及安排

          xxx負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。

          xx負(fù)責(zé)照像。

          3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

         。1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

         。3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語,日:前準(zhǔn)備到位。(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

         。ǘ款^督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

         。ㄈ└鞑块T準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

         。ㄋ模z查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

          八、有關(guān)要求

          1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

          2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度考慮問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

          3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

          4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車部。

        接待方案 篇2

          為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特?cái)M定方案如下:

          一、會(huì)議主題:待定

          二、會(huì)議時(shí)間:20xx年6月7日星期四9:00-16:00

          三、會(huì)議地點(diǎn):淄博匯科機(jī)電設(shè)備有限公司二樓會(huì)議室

          四、參會(huì)人數(shù):35人左右

          五、環(huán)境布置

          (一) 會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置:懸掛橫幅,表示對(duì)各位參會(huì)的企業(yè)家的`熱烈歡迎。

          (二) 會(huì)場(chǎng)內(nèi)區(qū)域布置:

          1、購置白板,準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等。

          2、把原來的圍桌撤掉,放進(jìn)大約40張椅子,供與會(huì)人員就做。(必要時(shí)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字,以便對(duì)號(hào)入座)

          3、需飲水機(jī)一臺(tái),以便于與會(huì)人員休息時(shí)飲水。

          六、人員配置:

          (一)會(huì)前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門前設(shè)接待人員一名,二樓會(huì)議室門前設(shè)接待一名。

          (二)會(huì)中布置:安排三名我公司員工,進(jìn)行會(huì)中服務(wù),一名服務(wù)人員將為講師服務(wù),配合講師順利完成此次培訓(xùn);一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作;另一名服務(wù)人員,在辦公室,負(fù)責(zé)行政保障工作。

          (三)會(huì)后布置:培訓(xùn)完畢后,可按派我公司一到兩名員工,進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開會(huì)場(chǎng)。

          (四)午休時(shí)間布置:會(huì)議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問題,午休時(shí),需安排一名員工在前臺(tái)坐班,為與會(huì)人員提供服務(wù)。

          、禮貌用語

          為樹立我公司良好形象,我公司員工在接待與會(huì)人員時(shí),還需要使用必要的禮貌用語,如:會(huì)前接待時(shí),可說:你好,歡迎來到匯科機(jī)電/請(qǐng)這邊走等;會(huì)議結(jié)束后,可說:“再見,請(qǐng)慢走,歡迎您下次光臨等!

        接待方案 篇3

          一、軍訓(xùn)目

          為增強(qiáng)學(xué)生國防意識(shí)和集體主義觀念提高學(xué)生吃苦耐勞意志力提升學(xué)生組織紀(jì)律性和抗挫心理承受能力全面提高學(xué)生體質(zhì)和協(xié)調(diào)能力養(yǎng)成良好日常生活習(xí)慣促進(jìn)學(xué)生樹立正確世界觀和人生觀推進(jìn)學(xué)!叭齻(gè)規(guī)范”德育目標(biāo)形成學(xué)校決定聯(lián)手xx國防科技學(xué)校軍事教官對(duì)七八年級(jí)在校生開展軍訓(xùn)活動(dòng)

          二、 安排

          軍訓(xùn)自8月22日(周一)上午8點(diǎn)開始至8月27日(周五)結(jié)束

          每天 安排為:8:00開始------------11:55

          2:40開始------------17:15

          暫擬定于8月22日上午10:00在學(xué)校操場(chǎng)召開七八年級(jí)學(xué)生軍訓(xùn)動(dòng)員會(huì)

          三、參訓(xùn)人員

          八年級(jí)在校生八(1)至八(10)十個(gè)班級(jí)

          四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

          軍訓(xùn)內(nèi)容包括國防教育、軍事知識(shí)、隊(duì)列訓(xùn)練、會(huì)操、適度體能訓(xùn)練、拉歌比賽、內(nèi)務(wù)整理、升旗培訓(xùn)等具體內(nèi)容與 安排以教官制定軍訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn)

          五、接待安排

          1、xx國防科技學(xué)校教官入校培訓(xùn)由x副校長總負(fù)責(zé)

         。(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx)

          2、xx國防科技學(xué)校軍事教官11人將在8月21日下午入住學(xué)校教官住宿暫時(shí)安排到實(shí)驗(yàn)樓1樓美術(shù)活動(dòng)教室隨教師伙免費(fèi)就餐

          3、后勤處應(yīng)在8月21上午12:00前做好住室安排、12人床鋪準(zhǔn)備、涼席、鑰匙、餐具配備等后勤保障準(zhǔn)備工作

          聯(lián)系人:x副主任(電話:xxxxxxxxxxxxxx)http://www.

          4、學(xué)校政教處負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)教官訓(xùn)練工作聯(lián)絡(luò)人x主任(電話:xxxxxxxx)

        接待方案 篇4

          為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

          一、接待時(shí)間

          20xx年*月*日-20xx年*月*日

          二、接待地點(diǎn)

          接人地點(diǎn): 下榻酒店: 考察地點(diǎn):

          三、考察組成員

          大區(qū)總經(jīng)理:

          辦事處主任: 隨行人員: 四、接待負(fù)責(zé)人員

          總負(fù)責(zé)人: (待定) 具體實(shí)施人員: (待定)

          五、接待前期準(zhǔn)備工作

          1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

          2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

          3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

          4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的`飲食習(xí)慣

          5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

          六、迎送、陪同檢查組人員安排

          (一) 月日午 :開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá) 迎接考察小組。

         。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

         。ㄈ┯凸ぷ饔 統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

          七、責(zé)任分工及安排

          后勤人員:負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。

          攝影人員:負(fù)責(zé)照像。

          3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

         。1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。 (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

         。3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語, 日 : 前準(zhǔn)備到位。 (4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

          (二) 牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

         。ㄈ└鞑块T準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

         。ㄋ模z查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

          八、有關(guān)要求

          1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

          2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度考慮問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

          3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

          4、車輛保障方面, 負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車 部。

          九、本次考察小組的全部日程安排

          領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案

          十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)

          1、酒店:

         。1)帝豪

         。2)喜來登

         。3)君華

         。4)金海灣

          2、餐飲:

         。1) 海鮮城

          電話: 地址:

         。2) 酒家

          電話: 地址:

          (3) 酒家

          電話: 地址:

         。4) 大酒樓

          電話: 地址:

        接待方案 篇5

          一、檢查時(shí)間:

          20xx年10月23日(星期五)上午

          二、檢查內(nèi)容:

          家電下鄉(xiāng)工作組織和部署情況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管情況、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼審核兌付情況和保障政策落實(shí)情況。

          三、檢查人員

          趙顯人 供銷總社黨組成員、理事會(huì)副主任

          孔培聰 供銷總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部副部長

          費(fèi)全發(fā) 商務(wù)部綜合司政策協(xié)調(diào)處處長

          高建忠 國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司監(jiān)督抽查處處長

          王 莉 國家標(biāo)準(zhǔn)委工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二部電器與消費(fèi)品處處長

          趙維全 供銷總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部主任科員

          姚超英 省政府辦公廳副主任

          趙銀玉 商務(wù)廳副廳長

          韓忠林 財(cái)政廳副廳長

          張宏斌 財(cái)政廳副巡視員

          劉孝奇 省供銷社副主任

          四、陪同人員

          擬請(qǐng)市政府主管領(lǐng)導(dǎo),市政府主管秘書長,市商貿(mào)局、財(cái)政局、供銷社、質(zhì)監(jiān)局主要負(fù)責(zé)同志參加。

          五、行程安排:

          08:15 西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,并請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)迎接檢查組。

          08:30 西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車前往閻良。

          09:50 到達(dá)閻良區(qū),由閻良區(qū)政府區(qū)長、主管副區(qū)長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在高速出口提前等候。

          10:00 前往泰利家電有限公司檢查。

          10:20 前往萬匯(雪峰)家電商行檢查。

          10:40 前往西飛酒店會(huì)議室座談。擬請(qǐng)主管副市長主持,閻良區(qū)區(qū)長、海爾公司負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)家電下鄉(xiāng)工作開展情況。

          11:40 在西飛酒店就餐

          六、工作分工:

         。ㄒ唬┦姓k公廳負(fù)責(zé)檢查活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作和檢查用車安排,通知相關(guān)部門,聯(lián)系西安電視臺(tái)、西安日?qǐng)?bào)、西安晚報(bào)。

          (二)市商貿(mào)局、市財(cái)政局負(fù)責(zé)準(zhǔn)備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)材料。

         。ㄈ╅惲紖^(qū)政府負(fù)責(zé)區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)材料,安排座談會(huì)務(wù)工作和就餐。

          

        接待方案 篇6

          根據(jù)學(xué)校20xx年關(guān)于做好新生接待工作會(huì)議的精神和工作部署,就切實(shí)做好南海校區(qū)20xx年新生接待工作制定本方案。

          一、成立新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組

          組 長:李醒華 朱鮀華

          副組長:劉科榮 吳劍麗 葉 欣

          成 員:劉師權(quán) 黃嗣殷 王楚鴻 李衛(wèi)東 董科偉 莫時(shí)聲

          張燕萍 李鐵軍 李 韻 劉鳳芹

          二、新生接待時(shí)間

          20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。

          三、接待新生地點(diǎn)

          校區(qū)外接待點(diǎn)設(shè)在石牌校區(qū)(行政樓北面停車場(chǎng)東面)和南海(桂城)汽車站。

          校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)設(shè)在多功能體育館。

          四、新生接待工作的具體分工與安排

         。ㄒ唬┬^(qū)外接待點(diǎn)工作由學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)。前往石牌校區(qū)接待點(diǎn)的第一班工作人員請(qǐng)于當(dāng)天早上6:00準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場(chǎng)乘車出發(fā),前往南海(桂城)汽車站接待點(diǎn)的第一班工作人員請(qǐng)于當(dāng)天早上6:30準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場(chǎng)乘車出發(fā)。校區(qū)外接待點(diǎn)的工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30,當(dāng)天晚上10:30收班返校。

          聯(lián)系、協(xié)調(diào)南海桂城汽車站接待點(diǎn)的相關(guān)事宜由黨政辦公室負(fù)責(zé)。

         。ǘ⿲(duì)校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)工作作如下安排:

          1、黨政辦公室

          負(fù)責(zé)新生接待工作的總體協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標(biāo)、接待點(diǎn)各專業(yè)標(biāo)牌、車輛停放標(biāo)志牌、新生入學(xué)指南、新生報(bào)到流程和報(bào)到須知(內(nèi)容由學(xué)生工作辦公室提供),布置校區(qū)內(nèi)宣傳環(huán)境;調(diào)度新生接待車輛,安排當(dāng)天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療點(diǎn),負(fù)責(zé)設(shè)立臨時(shí)復(fù)印點(diǎn),負(fù)責(zé)安裝體育館接待點(diǎn)電話及銀行收費(fèi)網(wǎng)線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對(duì)新生接待工作的贊助。

          2、學(xué)生工作辦公室

          負(fù)責(zé)組織老生參加接待工作,印制新生報(bào)到個(gè)人信息條、張貼新生名單,懸掛報(bào)到專業(yè)標(biāo)牌、財(cái)務(wù)收費(fèi)標(biāo)牌等,負(fù)責(zé)做好學(xué)生墻報(bào)、廣播臺(tái)宣傳工作;負(fù)責(zé)做好新生報(bào)到人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理“綠色通道”相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)與后勤管理辦公室協(xié)調(diào)做好提前來報(bào)到的新生及家長的食宿安排,編排新生入住學(xué)生公寓房間名單;負(fù)責(zé)組織及培訓(xùn)學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù),做好體育館音響布置;負(fù)責(zé)收集新生檔案;負(fù)責(zé)新生黨員的培訓(xùn)工作。

          3、財(cái)務(wù)辦公室

          負(fù)責(zé)新生收費(fèi)工作,聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。

          4、后勤管理辦公室

          負(fù)責(zé)體育館接待場(chǎng)地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷(由中國聯(lián)通公司提供)等;負(fù)責(zé)維護(hù)校區(qū)內(nèi)交通秩序,疏導(dǎo)交通,保證暢通;負(fù)責(zé)各個(gè)接待點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作,聯(lián)系與溝通屬地公安部門維護(hù)治安穩(wěn)定;負(fù)責(zé)在體育館內(nèi)外設(shè)置飲用水點(diǎn),安排中標(biāo)廠家銷售床上用品;負(fù)責(zé)做好新生入住學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作。

          5、組織人事辦公室

          負(fù)責(zé)做好新生接待工作人員的補(bǔ)助報(bào)帳工作。

          6、教學(xué)科研辦公室

          負(fù)責(zé)做好本部在南海校區(qū)開辦的'專業(yè)的報(bào)到點(diǎn)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。

          7、各系

          負(fù)責(zé)派出教師(每個(gè)專業(yè)2人,分本科、?疲┳龊眯@卡的發(fā)放工作,并做好本系各專業(yè)新生報(bào)到點(diǎn)有關(guān)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。

          8、信息中心

          負(fù)責(zé)新生一卡通校園卡的制作工作。

          五、時(shí)間進(jìn)度

          各項(xiàng)準(zhǔn)備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組8月27日下午16:00檢查工作準(zhǔn)備情況。

          六、工作要求和注意事項(xiàng)

          1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當(dāng)天7:00前到位開展工作,最后撤場(chǎng)時(shí)間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排,在結(jié)束新生接待工作、撤場(chǎng)前必須向黨政辦公室報(bào)告新生接待情況,經(jīng)同意方可撤場(chǎng)。

          2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),做到熱情周到、耐心細(xì)致、不怕辛苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

          3、增強(qiáng)安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財(cái)物,防止丟失或被竊。

          4、為了保證校園環(huán)境整潔,保證校內(nèi)工作有序和人流暢通,校區(qū)大型活動(dòng)的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負(fù)責(zé)。

          5、新生接待期間除了經(jīng)校區(qū)同意并指定的展示(或促銷)的場(chǎng)地外,禁止任何單位和個(gè)人在接待點(diǎn)及周邊設(shè)攤擺賣或推銷商品,禁止任何人到新生公寓推銷商品。

          6、各辦、各系、各單位在8月26日(星期五)上午11:00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(手機(jī))報(bào)黨政辦公室黃浣塵處,聯(lián)系電話:

        接待方案 篇7

          一、接待時(shí)間:20xx年12月4日—12月8日

          二、接待地點(diǎn):

          接送機(jī)地點(diǎn):廣州白云國際機(jī)場(chǎng)

          下榻酒店:廣州香格里拉五星級(jí)酒店

          會(huì)議地點(diǎn):廣州香格里拉五星級(jí)大酒店會(huì)議廳

          三、接待對(duì)象:

          嘉賓等一行人及其陪同人員

          四、接待負(fù)責(zé)人員:

          總負(fù)責(zé):接待辦

          跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

          五、接待前期準(zhǔn)備工作:

          1.制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間

          2.食宿安排,提前預(yù)定

          3.迎接車輛安排

          4.迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

          5. 相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

          六、機(jī)場(chǎng)接待

          1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。

          2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語牌(80×180cm以下易拉寶)。

          3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

          4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

          硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……

          七、酒店入住

          1.確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。

          2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

          3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

          4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

          八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

          1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

          2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

          九、會(huì)議前的籌備工作

          1.選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。

          2.會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語?稍跁(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)?輕松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

          3.會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

          4.會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

          十、會(huì)議接待

          1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

          2.會(huì)場(chǎng)整理及布置

          1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新

          2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

          3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會(huì)談開始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員

          4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

          十一、座談

          1.企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

          2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))

          3. 會(huì)場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

          4. 拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)

          5. 攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)

          十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備

          做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

          十三、會(huì)后服務(wù)

          會(huì)議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

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