關(guān)于市場調(diào)查的方案20篇
為了確保事情或工作扎實開展,通常會被要求事先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家收集的關(guān)于市場調(diào)查的方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場調(diào)查的方案1
一、調(diào)查目的 :
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調(diào)查,以及消費者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認知程度。同時,通過市場調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價值等。調(diào)查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。
二、調(diào)查對象
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運用訪問法(深度面談或GFI),調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
(1)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?為什么?
。ǎ玻敖鸸谂茽I養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?
。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風格?為什么?
(5)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問卷附后)
調(diào)查方法
抽樣方法
調(diào)查日期: 時間 地點
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日,
四、經(jīng)費預(yù)算
調(diào)查人員勞務(wù)費:50元/天,
交通費:10元/天,共100名調(diào)查人員,
問卷印刷:1000元,
贈品/宣傳資料:2萬元,
總計:2.6萬元
五、調(diào)查安排 甘特圖
。ǎ保乖拢比找唬乖拢等,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,銷售主管安排調(diào)查人員的.培訓。
。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等,尋找顧客代表,進行訪談,獲得主要調(diào)查指標。 (3)9月16日一11月30日,各地經(jīng)銷點進行問卷調(diào)查,隨機抽樣, (4)12月1日—12月5日,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報
六、分析方法
人口統(tǒng)計特征,頻度分析,簡單回歸分析
“金冠牌營養(yǎng)片”市場調(diào)查問卷
內(nèi)容需要下載文檔才能查看
。1)您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌? 是( )否( )
。ǎ玻敖鸸谂茽I養(yǎng)片”的獨特賣點是?
營養(yǎng)功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?
。玻霸 )25元( )30元( )35元( )或其他 (4)您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風格?
獨特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開啟方便( ) 便于儲藏( )
。ǎ担┠矚g”金冠牌營養(yǎng)片”嗎? 是( )否( )
。ǎ叮┠欠裨敢饫^續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人? 是( )否( )
請?zhí)顚懩膫人信息:
姓名: 年齡: 性別:
職業(yè):
家庭成員人數(shù): 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大學( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )
。城В辞В ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名
地址 電話
我們將開展贈禮品和送驚喜活動。 )
市場調(diào)查的方案2
一、調(diào)查目的
。簽榱俗プ‘a(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的.行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行,市場調(diào)查策劃方案。
二、調(diào)查日期:
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
。1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
。2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
。3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
。4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么?
。5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
。6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
。7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
(3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,規(guī)劃方案《市場調(diào)查策劃方案》。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
。6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?
市場調(diào)查的方案3
●概要提示:
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進行分析,并做出的一些解決方案。
●市場狀況分析:
1營銷環(huán)境分析:對于高校的學生餐飲業(yè)是一個很好的市場,這里人流量很大,而且消費比較多集中固定;谶@些優(yōu)勢,無論是學校附近還是學校食堂,開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃,在這個市場很受歡迎,也更具有機會。
2產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。
3競爭者分析:部分學生愿意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢
4消費者分析:學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以,應(yīng)該增加額外的價值,使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求
●市場機會與問題分析
1營銷現(xiàn)狀分析:食堂有幾家經(jīng)營米線的`,而飄香緣過橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒有真正到達了目標顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒有達到預(yù)期的效果。另外價格偏高,很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2市場機會分析:飄香緣米線口味獨特,味道鮮美,有很強的競爭力,并且,地點選在學校食堂,食堂的窗口
已經(jīng)滿檔,新的競爭者暫時不會進去,顧客是學生,這類消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場潛力和營業(yè)擴展。
●具體營銷方案:
根據(jù)以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案
1產(chǎn)品方案:通過觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn),到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜,少放米線,也應(yīng)該適當增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂,后來不銷售了)以滿足消費者更多的需求
2價格方案:針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,把價格稍微降一點,以符合學生們的消費心理;蛘咴谕粌r位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。
3促銷方案:飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段,還可以實施一個簡單的會員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,同學只能在餐廳吃,而不能帶走。在學校這個環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學校讓同學帶飯很普及,米線應(yīng)該增加外賣。
●結(jié)束語:
希望通過調(diào)查問卷和個人詢問調(diào)查所反應(yīng)的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進措施,同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個具體營銷方案,改正其經(jīng)營當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高,使其步入正規(guī)。
市場調(diào)查的方案4
一、調(diào)研前言
隨著生活條件的改善,健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性,可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠紅外線,同時具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質(zhì),抗菌、除菌和除臭。為此,公司計劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品,本調(diào)研就是了解市場對產(chǎn)品的接受程度、購買力和競爭程度等。
二、調(diào)研目的
1、調(diào)查xx產(chǎn)品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。
2、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場購買力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況
(1)行業(yè)的政策、法規(guī)。
(2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。
。3)同類產(chǎn)品的名稱、售價、生產(chǎn)廠家及銷售情況。
2、消費者的購買力
。1)消費者對xx原料的認識程度。
(2)是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
。3)愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。
3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調(diào)研范圍
1、本地區(qū)的各大百貨、超市。
2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。
3、銷售同類產(chǎn)品的.分銷商。
五、調(diào)研方法
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查,請消費者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。
3、觀察法,觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產(chǎn)品。
4、訪問法,對購買同類產(chǎn)品的消費者進行現(xiàn)場訪問,如為什么購買該產(chǎn)品,對該產(chǎn)品有什么意見和建議等。
5、二手資料搜集法,對其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進行調(diào)查,訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站,搜集二手資料。
六、調(diào)研對象及樣本確定
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查。
。1)問卷樣本數(shù):500份。
。2)調(diào)查區(qū)域:市內(nèi)各大百貨商場。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,有針對性發(fā)送e-mail500封,統(tǒng)計網(wǎng)上調(diào)查問卷。
3、其他方法,對獲得的信息進行分類整理。
七、調(diào)研程序及進度安排
1、2月1日-2月3日:制定調(diào)研計劃,確定調(diào)查方案。 2、2月4日-2月7日:根據(jù)調(diào)研方案進行調(diào)研準備,設(shè)計調(diào)查問卷,以及培訓調(diào)研人員。
3、2月8日-2月16日:進行實地調(diào)查。
4、2月17日-2月22日:匯總調(diào)研信息,進行整理分析,形成調(diào)研報告。
八、調(diào)研經(jīng)費預(yù)算
1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費用:xxx元。
2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費用:xxx元。
3、調(diào)研人員交通、餐飲費:xxx元。
市場調(diào)查的方案5
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是XX年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是XX戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
。2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32。95%,偶爾換的占43。75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32。39%,持無所謂態(tài)度的占52。27%,明確表示不喜歡的占3。4%?梢钥闯觯坏┠硞品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將
9直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26。14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的`兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60。8%,喜歡火鍋的約占51。14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%,在冬天的約為36。93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
市場調(diào)查的方案6
。ㄒ唬┱{(diào)研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。
至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
(三)調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:
。1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的',通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。
3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:
。1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
。2)對于采樂印象的評價(五分法)。
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
。ㄋ模┠繕吮辉L者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。
市場調(diào)查的方案7
一、前言
隨著城市居民生活水平的提高,飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。大學生作為飲料消費的主要群體,他們的消費習慣一直受到關(guān)注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈。為了深入了解學生在實訓超市飲料市場的消費情況,預(yù)先進行實訓超市飲料市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞需求為中心來進行。
二、調(diào)查目的
要求詳細理解實訓超市引流市場各方面情況,為該超市的飲料在大學的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)查方案。
1.了解大學校最喜歡喝的飲料類型。
2.了解大學生在飲料上的消費情況。
3.了解大學生的飲料購買觀點、習慣。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分,此次調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一) 銷售環(huán)境調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1.實訓超市飲料市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2.學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展影響;
3.當前實訓超市的種類及銷售狀況。
(二) 學生調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1.學生對飲料的購買形態(tài)(購買地點、選購標準等)與消費心理(偏愛、經(jīng)濟等)。
2.學生對飲料各的了解程度(包括特點、價格、種類等);
3.學生對飲料忠誠度;
4.學生理想的飲料描述。
四、調(diào)查對象及抽樣
因為飲料在大學具有普遍性,因此全體在校學生都是調(diào)查對象,但因為家庭經(jīng)濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差異,導(dǎo)致消費購買習慣的差異性,因此學生們在選擇飲料的品牌、價
格上都會有所不同。為了準確、快速地得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分成隨機抽樣法。先按年級條件的不同分為兩層,然后再進行隨機抽樣。
具體情況如下:
大一:300名
大二:300名
學生樣本要求:
1.家庭成員中沒有人在飲料生產(chǎn)單位或經(jīng)銷商單位工作。
2.家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3.學生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
五、調(diào)查員的規(guī)定與培訓
(一) 規(guī)定
1.
2.
3.
4.
5.
6.有高度的責任心和敬業(yè)精神。
對調(diào)查工作有熱心、感興趣,愿意接觸和了解社會。 誠實可靠。 有較高的文化素質(zhì)和必要的市場調(diào)查知識。 儀表大方端正,態(tài)度親切,平易近人,以外向性格為佳。 客觀公正,不存偏見。
(二) 培訓
1.問卷內(nèi)有培訓
2.態(tài)度訓練
1) 先自己談訪談態(tài)度,然后培訓員進行總結(jié)。
2) 培訓員說出訪談態(tài)度的要求。
3.技能訓練
目的是提高訪員與陌生人打交道的能力,以有效地完成訪問任務(wù),以實際演練為主。主要為大膽、微笑、熱情。
六、人員安排
根據(jù)本調(diào)查方案,在大學里進行本次調(diào)查需要的人員有三種:調(diào)查督導(dǎo)、調(diào)查員、復(fù)核員。具體配置如下:
調(diào)查督導(dǎo):1名
調(diào)查員:20名
復(fù)核員:1~3名
七、市場調(diào)查方法及具體實施
(一) 對消費者以問卷調(diào)查為主
在完成市場調(diào)查問卷的'設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學生多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有利于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
(二) 通過資料查詢在校學生統(tǒng)計資料:
調(diào)查員查找資料適應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接有復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時間安排
市場調(diào)查大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1.準備階段:它一般分為界定調(diào)查問題、設(shè)計調(diào)查方案、設(shè)計調(diào)查問卷或調(diào)查提綱三個部分。
2.實施階段:根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式,有調(diào)查人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3.結(jié)果處理階段:將搜集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以調(diào)查報告的書面形式表述出來。
市場調(diào)查的方案8
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1、目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。
2、任務(wù)
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。
五、調(diào)查機構(gòu)及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進程
(1)培訓:20xx、5、20
。2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的.職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導(dǎo)進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
。3)調(diào)查:20xx、5、23
。4)資料整理分析:20xx、5、24-25
。5)調(diào)查報告撰寫:20xx、5、26-31
七、調(diào)查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調(diào)查報酬:5000元
合計:6500元
市場調(diào)查的方案9
一份好的市場調(diào)查報告不僅要精心設(shè)計報告內(nèi)容,同時要合理地組織安排報告結(jié)構(gòu)和格式,更重要的是應(yīng)以客戶導(dǎo)向為基礎(chǔ)。以下是撰寫市場調(diào)查報告的要求及注意事項。
1、合乎邏輯
撰寫市場報告應(yīng)按照調(diào)研活動展開的順序,前后銜接、環(huán)環(huán)相扣,使調(diào)研報告結(jié)構(gòu)合理、符合邏輯,并對必要的重復(fù)性調(diào)研工作進行適當說明。通常通過設(shè)立標題、副標題、小標題并標明項目的等級符號以增強報告的邏輯性。
2、解析充分,結(jié)論正確
調(diào)查報告中的圖、表是為增強閱讀性、可視性而設(shè)計的,然而并不意識不需要進行任何解釋性工作。盡管絕大多數(shù)人都能夠理解圖、表的內(nèi)容及含義,但調(diào)查報告撰寫者應(yīng)輔以相關(guān)文字進行說明。同時,報告中不要堆砌很多與調(diào)研目標和調(diào)研主題無關(guān)的資料和解釋說明,避免形成脫離目標的結(jié)論,而是應(yīng)盡量切合實際地提出調(diào)研建議。
3、重視質(zhì)量,篇幅適當
有些調(diào)研人員誤認為報告越長質(zhì)量越高,并試圖將自己獲知的所有信息均納入到報告之中,從而導(dǎo)致“信息冗余,重點不突出”。因此,應(yīng)重視調(diào)查報告的質(zhì)量,一份優(yōu)秀的調(diào)查報告應(yīng)該是簡潔、有效、重點突出,避免篇幅冗長。
4、定量與定性分析相結(jié)合
一份優(yōu)秀的調(diào)查報告既不能通篇是文字說明(使報告的可續(xù)性下降),又不能將所有的定量分析結(jié)果羅列,這些使用高技術(shù)手段和過度使用定量技術(shù)的形式往往被視為“泡沫工作”,給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此,撰寫調(diào)研報告要將定量分析與定性分析相結(jié)合。
5、避免虛假的'準確性
通常人們對于統(tǒng)計數(shù)字保留到兩位小數(shù)以上會形成認知錯覺,主觀上認為這些數(shù)字及其精確。例如,“有60.26%的顧客對我公司提供的服務(wù)滿意”,人們會誤認為60.26%這一數(shù)字是準確無誤的,然而,這可能是調(diào)研者的技巧與方法。因此,調(diào)研人員應(yīng)尊重客觀事實,避免虛假的準確性。
市場調(diào)查的方案10
一、調(diào)查目的:
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調(diào)查日期:
20xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:(運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題)
。1)您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
知道()不知道()
(2)“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
(3)“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適?
18元()28元()40元()
。4)您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔心的是什么?
。5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
。6)“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
。7)“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
是()否()
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
。2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的'產(chǎn)品。
(3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
。6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
。6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
。8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟爭內(nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點:
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店
五、調(diào)查實施計劃:
。1)9月1日一9月3日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,設(shè)計師主辦。
。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
。4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
市場調(diào)查的方案11
一、調(diào)查目的:為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的`人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調(diào)查日期:20xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:2、次要調(diào)查內(nèi)容:用觀察、分析法
1、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
2、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
3、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
4、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
5、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
6、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
6、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。8、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟爭內(nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:
1.您是從哪里得知這一消息?
2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?
3.您是否有過糖尿病史?
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?
5.您是否希望盡快得到治療?
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?;
7.您對送禮送健康是否也有認同感?;
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?;
9.您的其他感想是什么______________________。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈送禮品或驚喜。市場調(diào)查策劃方案飛雪
市場調(diào)查的方案12
摘要:
飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟學院華信學院2號食堂三樓,于xxxx年10月份正式營業(yè),并對其質(zhì)量、價格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進行調(diào)查研究總結(jié)。
調(diào)查目的:
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟效益。
調(diào)查時間:
xxxx年11月9—xxxx年11月17
調(diào)查的方法和結(jié)果:
本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法,輔助以個人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成,采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調(diào)查。
問卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學,進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題,由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),跟校食堂競爭很大。
這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙正常運行,為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況,進一步
提高工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下。
1、廣告宣傳
在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學生是通過宣傳單知道的,少部分學生是通過橫幅廣告,很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生
米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是: 就餐環(huán)境比較好,紫藤椅,鋼化水平玻璃桌子,木地板。認為比食堂的其它地方好的要多
3、飯菜價格
在此次調(diào)查中,一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂,少部分學生認為價格合理,大部分學生認為價格應(yīng)再實惠一些
4、飯菜質(zhì)量
學生對飯菜質(zhì)量的評價是:關(guān)于米線的色 香 味方面,20%的同學認為很好,60%的同學認為一般,有20%同學認為不好。
5、服務(wù)態(tài)度
20%的學生認為還一般,80%的學生認為很好。
存在問題分析:
1. 很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2. 我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3. 學校的`學生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長時間做為主食。
4. 菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。
5. 候餐的問題:很多女生認為所處地方太遠,吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學生不愿意等。
可行性建議:
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方,要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。
增加一下產(chǎn)品種類,雖然本米線店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類,但不夠人性話,有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面 :很多同學反應(yīng)價格高,看能否在保證質(zhì)量的情況下,下調(diào)一下價格
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價附加。
市場調(diào)查的方案13
一、前言
現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調(diào)查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調(diào)查。
上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學基礎(chǔ)醫(yī)學院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合, 開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調(diào)查目的`和意義
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
。ǘ┱{(diào)查意義
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
。ǘ┦袌
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測
。ㄈ└偁幷
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學院
五、調(diào)查方法
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調(diào)查策劃
3月29日上午 制定調(diào)查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調(diào)查
3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
4月1日上午 撰寫市場調(diào)查報告
八、經(jīng)費預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張*0、1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調(diào)查報告
十、附錄
(略)
市場調(diào)查的方案14
調(diào)查課題:山農(nóng)大東校區(qū)10級新生主體領(lǐng)導(dǎo)意識的調(diào)查研究
一、調(diào)查背景
隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)代社會對公民的主體領(lǐng)導(dǎo)意識有越來越高的要求,現(xiàn)在學生特別是大學生成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體,現(xiàn)在大學生就業(yè)壓力進一步加大,所以在學校加強學生領(lǐng)導(dǎo)意識的培養(yǎng)成為一種趨勢。
二、調(diào)查目的'
通過對山農(nóng)大東校區(qū)的學生的領(lǐng)導(dǎo)意識情況和影響因素的調(diào)查研究,探求現(xiàn)代大學生領(lǐng)導(dǎo)意識形成的一般模式,為日后大學新生活動的組織和人才素質(zhì)培養(yǎng)方案的改善奠定基礎(chǔ),同時作為地區(qū)個案,對于社會學、領(lǐng)導(dǎo)學和行為組織學的理論建設(shè)也有一定的考價值。
三、調(diào)查對象
山東農(nóng)業(yè)大學東校區(qū)10級入學新生 分析單位:個人
四、調(diào)查內(nèi)容和工具
調(diào)查內(nèi)容:大學入學新生的主題領(lǐng)導(dǎo)意識
調(diào)查工具:問卷調(diào)查、訪談卡片(見附件)
物質(zhì)條件:錄音筆、手機
五、調(diào)查方式、方法及具體實踐
調(diào)查方式:直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查、抽樣調(diào)查和個案調(diào)查
調(diào)查方法:問卷法為主、結(jié)合訪談法、觀察法
資料分析方法:統(tǒng)計分析、結(jié)合理論分析
1、以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:
在完成調(diào)查問卷的設(shè)計和制作的相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給被調(diào)查人,統(tǒng)一選擇早晚自習這段時間開始進行調(diào)查(因為這段時間學生們集中在教室內(nèi),便于調(diào)查開展,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。
調(diào)查員在進入教室后說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者一份精美禮物以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當?shù)禺敃r收回問卷,也可以第二天收回(不建議)。
2、以訪談為輔助調(diào)查,具體實施方法如下:
由于調(diào)查形式不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查員在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話內(nèi)容迅速的做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計資料;
調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易型,該工作由撰稿人完成。
六、調(diào)查程序及時間安排
調(diào)查大致可以分為準備、實施、研究、總結(jié)四個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛的手機與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、研究階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來,并進行評估。 按調(diào)查的實施程序,可分為七個小項來對時間進行具體安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計、修改、論證--------------1周左右
實地訪問階段-----------------------1周 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段--------------------1周 調(diào)研報告撰寫階段-------------------------1周
七、經(jīng)費預(yù)算
材料費:調(diào)查問卷200分10元 查閱資料費:上網(wǎng)查閱 10元 小禮物:10元
共計:30元
八、附錄:
參與人員:陳澤華、俆世超
市場調(diào)查的方案15
一、主題確定:
經(jīng)過搜集到的市場資料,并對資料的分析和討論,我們了解到手機的使用者的數(shù)量,每年呈上升趨勢,手機賣場如雨后春筍,使手機賣場的競爭壓力逐年增加,我們針對此現(xiàn)象,對##市的手機市場的消費者做詳細的調(diào)查,并對通訊起了宣傳的作用。
二、 研究目的:
1、提高通訊手機賣場的知名度
2、提高通訊手機的銷售量
3、減輕通訊在手機賣場的銷售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
三、 研究內(nèi)容:
1、消費者(老年人、中年人、中學生)
(1) 消費者購買手機的價位
很多消費者購買手機是看重的是價格,所以價格是我們調(diào)查的重點之一
(2) 消費者對手機功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對手機功能有不同的需求
(3) 消費者對手機賣場服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣手機的店面很多競爭激烈,因此留住消費者的往往是服務(wù)人員的.態(tài)度
(4) 消費者對手機售后服務(wù)的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機售后服務(wù)占有很大的份額
(5) 消費者對手機品牌的要求
消費者認為好品牌手機,其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機市場
(1) 調(diào)查影響手機銷售的的因素
、 手機價格
由于市場上的企業(yè)或者店面所銷售的手機在質(zhì)量功能等各方面都相差無幾,因此采取價格上的變動會吸引更多消費者
、 手機質(zhì)量
許多消費者買手機都很注重其核心價值,但影響其核心價值的往往是手機的質(zhì)量
、 手機外觀
在手機價格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下,手機外觀往往會更吸引消費者
④ 賣場的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會決定一位消費者購買心情和購買欲望,致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類商家手機賣場中所占的份額,以及在##市區(qū)手機賣場中所占的份額
(3) 調(diào)查市區(qū)通訊的競爭者的優(yōu)勢、劣勢
3、調(diào)查通訊手機賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,基本功扎實銷售會變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
、俾殬I(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
、僬Z言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時禮貌用語拿捏準確,能增加該企業(yè)的消費者
、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費者介紹手機時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會增多
注:調(diào)查通訊手機賣場服務(wù)人員10—20人
3、調(diào)查通訊手機賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,基本功扎實銷售會變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
、俾殬I(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
、僬Z言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時禮貌用語拿捏準確,能增加該企業(yè)的消費者
、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費者介紹手機時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會增多
注:調(diào)查通訊手機賣場服務(wù)人員10—20人
四、 樣本情況
樣本區(qū)域分布:xx市
消費者樣本:從全市通訊多家手機賣場中隨機抽出10家通訊商場周圍的消費者
方案一:橋東10家手機商場周圍的消費者
方案二:橋西10家手機商場周圍的消費者
(2)消費者樣本:手機使用者200—250人
五、 調(diào)查方式:
1、詢問法:
(1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準確
(3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作,容易控制
2、面談法:
(1)面談法的對象、時間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息,提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
六、研究日程:
3月10日—3月17日:調(diào)查前準備:①確定主題 ②設(shè)計問卷 ③人員分配
3月18日—4月1日:實施填寫問卷
4月2日—4月8日:分析、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日:報告寫作
4月11日—4月16日:市場預(yù)測
4月17日—4月24日:撰寫決策
七、人員安排:
1、設(shè)計問卷:一組
2、問卷調(diào)查:全體人員
3、數(shù)據(jù)分析:二組
4、市場預(yù)測:全體人員
5、撰寫決策:全體人員
6、撰寫報告:三組
八、研究經(jīng)費:
1、調(diào)查前準備費用:
、俅_定主題費用____元
、谠O(shè)計問卷費用____元
③問卷印刷費用____元
2、實施填寫問卷費用:____元
3、分析整理數(shù)據(jù)費用:____元
4、報告寫作費用:____元
5、市場預(yù)測費用:____元
6、撰寫決策費用:____元
本次調(diào)研總費用為:____元
市場調(diào)查的方案16
一、調(diào)查目的:
了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學生為調(diào)查對象,對校園里的
手機市場作一次調(diào)研,。
二、調(diào)查對象:大學生
三、調(diào)查項目和調(diào)查表:(見附件1-問卷)
四、調(diào)查時間:20xx年10月01日——20xx年10月25日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放下了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用A、NET平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的`限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)簡單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5、撰寫調(diào)研報告
市場調(diào)查的方案17
一、 醫(yī)院市場調(diào)研定義:
即以醫(yī)院為特定的商品對象,對相關(guān)的市場信息進行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析,進而對醫(yī)院市場進行研究和預(yù)測,為決策者們了解醫(yī)院市場的變動趨勢,制定營業(yè)計劃,擬訂營銷策略提供參考和建議。
二、市場調(diào)研的目的:
、偌皶r發(fā)現(xiàn)問題,抓住市場機會,了解最新市場,降低運營風險;
②了解目標客戶的最新需要和意見,掌握市場最佳切入點,占領(lǐng)新市場并獲得利潤。
、壅_制定市場營銷計劃的基本前提,是改善企業(yè)經(jīng)營管理、提高市場競爭力的重要途徑。
三、市場調(diào)研的資料收集
做出任何決策都離不開資料的收集與運用。如果沒有有效資料的支持,則所有決策都是主觀臆測。醫(yī)院項目的投資數(shù)額巨大,任何一項決策都牽扯著大筆資金,因此收集充分而有效的資料是至關(guān)重要的。 市場調(diào)研資料可分為初級資料及次級資料兩類。初級資料是為特定目的而直接收集的資料,次級資料則是公司內(nèi)部或外部現(xiàn)成的資料。
四、獲取調(diào)研資料的途徑
。1)就醫(yī)當事人:當事人是醫(yī)院醫(yī)療行為發(fā)生的`一方,他們的就醫(yī)情況最能直觀的反映市場實際狀況,是最直接的項目資料?梢栽L問當事人:為什么選擇、有何感受、會做出何種評價、最注重的因素是什么等。
。2)正式出版物:報紙和雜志是醫(yī)療行業(yè)重要的情報源,可以收集一個城市醫(yī)療走勢、政策法規(guī)、市場競爭環(huán)境、行業(yè)精英人物及營銷概念等方面的信息。
。3)互聯(lián)網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越普及,因此網(wǎng)絡(luò)情報源也顯得越來越重要。互聯(lián)網(wǎng)上的信息不僅能及時提供各個方面的信息,而且能提供其他媒體無法提供的情報。例如,各類機構(gòu)的分析結(jié)果可以提供大量的信息,網(wǎng)上論壇可以為了解競爭對手提供資料等。甚至網(wǎng)絡(luò)資源替代傳統(tǒng)紙媒,提供更便捷、更直觀的信息,如各類付費試用的數(shù)據(jù)庫及資源中心等。
。4)宏觀經(jīng)濟和人口統(tǒng)計資料:宏觀經(jīng)濟運行的數(shù)據(jù)提供了市場調(diào)研的背景,是市場調(diào)研工作的基礎(chǔ),因此對預(yù)測和分析醫(yī)療市場的發(fā)展趨勢非常關(guān)鍵。人口統(tǒng)計資料對醫(yī)院市場調(diào)研中的消費者抽樣很重要,因為它提供了醫(yī)院市場調(diào)研所面對的消費者的總體構(gòu)成數(shù)據(jù)。
。5)相關(guān)學會、協(xié)會、政府的刊物和專業(yè)報告:一些醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和個人成立的各類學會和協(xié)會組織會出版一些與醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的雜志和專業(yè)報告,這些報告也非常有參考價值。另外,一些相關(guān)政府部門或事業(yè)單位會組織出版市場調(diào)研報告。因為依托于政府登記機構(gòu),所以資料比較準確,有很大的參考價值。
(6)專項調(diào)查:專項調(diào)查是最主要的收集信息的方法。由于在公開的信息中很難獲得具體的情報,因此就需要針對具體需求進行專項調(diào)查。例如,對競爭對手進行調(diào)查時,公開信息肯定是遠遠不夠的,這就需要去競爭項目進行訪問和調(diào)查。
五、醫(yī)院項目市場調(diào)研的主要內(nèi)容
醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是一個綜合性非常強的行業(yè),這決定了醫(yī)院項
目市場調(diào)研也是一個綜合分析的過程,現(xiàn)總結(jié)出以下幾個方面(待補充):
表1:醫(yī)院市場調(diào)研主要內(nèi)容
六、醫(yī)院項目定位
1、項目定位的意義
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國家新醫(yī)改的不斷推進,民營醫(yī)療市場必將迎來一個迅猛發(fā)展的春天,隨之而來的同業(yè)競爭定會非常激烈。如何有效地整合和利用現(xiàn)有資源、規(guī)避風險對醫(yī)療投資機構(gòu)就顯得至關(guān)重要。科學、合理的對醫(yī)療項目進行定位就是其中很關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。就現(xiàn)階段而言,諸多醫(yī)療投資項目的定位沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學的論證過程,憑借著投資者的優(yōu)勢項目或環(huán)境政策因素,即做出各類投資決策。但依市場的發(fā)展的規(guī)律,在未來必將有大量的優(yōu)勢資本進入醫(yī)療產(chǎn)業(yè),當醫(yī)療機構(gòu)趨于飽和狀態(tài)時,我們可以設(shè)想一個畫面:醫(yī)療機構(gòu)鱗次櫛比,就醫(yī)如同今日的買藥一樣方便,各醫(yī)療機構(gòu)或投資公司勢必從特色科室、服務(wù)模式、經(jīng)營模式、甚至機構(gòu)功能等方面,積極尋求差異化的發(fā)展,以求從市場突圍。屆時,項目定位工作更顯得異常關(guān)鍵 。這就要求我們在今天環(huán)境寬松情況下,即重視并做精做細項目的定位工作,為每一個投資項目確定正確的發(fā)展方向,也為未來的激烈競爭打下堅實基礎(chǔ)。
2、項目定位的定義
醫(yī)院項目定位:即醫(yī)院投資或運營方經(jīng)過研究市場、技術(shù)、資金等一系列相關(guān)前提條件,利用科學方法,構(gòu)思出項目方案,從而在同業(yè)市場和目標客戶中確定與眾不同的價值地位。
我認為醫(yī)院項目定位包括以下三個方面:
。1)總體項目定位:即通過研究醫(yī)療市場環(huán)境及擬投資區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃等,進而確定市場需求,最終確定醫(yī)院項目的形式、規(guī)模。
。2)特色科室定位:即通過自身優(yōu)勢的分析、競爭市場的科室開設(shè)情況及細分市場需求狀況,完成醫(yī)院項目的特色科室定位。
(3)目標客戶定位:即確定醫(yī)院項目的目標消費群體
市場調(diào)查的方案18
一、市場調(diào)查主題
今陽廣告公司是集廣告設(shè)計、制作、策劃為一體的綜合性有限公司。公司出版的今陽廣告已經(jīng)連續(xù)出版多期,市場反映效果較好,隨著廣告業(yè)務(wù)的不斷增多,今陽廣告版面也需要進行調(diào)整,但是怎樣調(diào)整,用一種什么樣的方式表現(xiàn)出來才能讓受眾和廣告主更加容易接受都不能確定。
同時也面臨著本土和外來廣告公司的激烈競爭,公司要想在激烈的競爭中取得一席之地,就需要挖掘自己的潛在客戶和擴大自己的客戶群體,這些都需要經(jīng)過仔細的調(diào)查之后才能得到相應(yīng)的結(jié)果。今陽廣告公司想通過這次調(diào)查,確定今陽廣告的版面設(shè)計以及對自己的現(xiàn)有客戶和潛在客戶有一個更深入的了解。從而擴大業(yè)務(wù)量。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
調(diào)查對象和調(diào)查單位:由于今陽廣告的每期發(fā)行量是30000份,主要針對沿街店鋪,此次的調(diào)查對象就為沿街店鋪的老板。具體分布在以下一些街道:雙洋、閩交、羅龍中路羅龍西路、龍騰路、犀牛路、人民路,登高路,蓮西路華蓮路、西安路,曹溪,龍川中路解放路,龍川西路和北環(huán)西路,中山街,九一北路,九一南路,南環(huán)西路新安巷蓮心西路。
三、市場調(diào)查項目
此次調(diào)查項目主要包括以下幾個內(nèi)容:
1、今陽廣告的知名度
2、關(guān)于今陽廣告的用紙,發(fā)行量,費用、版面的設(shè)計等相關(guān)方面的調(diào)查
3、今陽廣告的現(xiàn)有廣告主的基本情況
4、今陽廣告的潛在客戶的基本情況
5、廣告主認可的一些廣告公司
6、對今陽廣告提出的一些其他建議。
四、市場調(diào)查方法
本次市場的調(diào)查方法主要為直接訪問方法和問卷調(diào)查方法
1.直接訪問方法。直接訪問法主要針對目前的客戶,跟他們探討今陽廣告的具體內(nèi)容的一些設(shè)計。
2、問卷調(diào)查法。針對上面列舉的一些街道,每條街道上實行抽樣調(diào)查,例如每隔幾家店鋪做一份問卷。
五、市場調(diào)查費用
問卷打印費用:400份80元問卷調(diào)查人員費用:8人640元直接訪問人員費用:4人400元統(tǒng)計問卷人員費用:1人
100元費用總計:1220元
六、市場調(diào)查進度
第一階段:初步市場調(diào)查:初步了解沿街店面的基本情況,選好要進行調(diào)查的店面。
第二階段:計劃階段:制定今陽廣告市場調(diào)查策劃書,并審定、確認修正。
第三階段:問卷階段:設(shè)計調(diào)查問卷,初步測試。然后整理確認,并印制400份。
第四階段:實施階段:向調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷并及時收回,確保問卷的`回收率。同時也要進行直接訪問客戶,最后將得到的資料進行收集整理。
第五階段:研究分析:通過數(shù)據(jù)輸入處理,研究、分析數(shù)據(jù)。
第六階段:報告階段:撰寫市場調(diào)查報告書,并印制成文。
七、調(diào)查報告(略)
演講稿
尊敬的老師們,同學們下午好:
我是來自10級經(jīng)濟學(2)班的學習委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機會和大家一起交流擔任學習委員這一職務(wù)的經(jīng)驗。
轉(zhuǎn)眼間大學生活已經(jīng)過了一年多,在這一年多的時間里,我一直擔任著學習委員這一職務(wù);赝@一年多,自己走過的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學到了很多很多,下面將自己的工作經(jīng)驗和大家一起分享。
學習委員是班上的一個重要職位,在我當初當上它的時候,我就在想一定不要辜負老師及同學們我的信任和支持,一定要把工作做好。要認真負責,態(tài)度踏實,要有一定的組織,領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行能力,并且做事情要公平,公正,公開,積極落實學校學院的具體工作。作為一名合格的學習委員,要收集學生對老師的意見和老師的教學動態(tài)。在很多情況下,老師無法和那么多學生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學生,特別是大家剛進入大學,很多人一時還不適應(yīng)老師的教學模式。學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁,學習委員要及時地向老師提出同學們的建議和疑問,熟悉老師對學生的基本要求。再次,學習委員在學習上要做好模范帶頭作用,要有優(yōu)異的成績,當同學們向我提出問題時,基本上給同學一個正確的回復(fù)。
總之,在一學年的工作之中,我懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性。當然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時候得不到同學們的響應(yīng),同學們不積極主動支持我的工作;在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯了,沒有周圍同學的提醒,自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴重的一次是,我沒有把英語四六級報名的時間,地點通知到位,導(dǎo)致我們班有4名同學錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地,不能馬虎。
在這次的交流會中,我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗,帶動本班級的學習風氣,同時也相信大家在大學畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!
市場調(diào)查的方案19
一、 概要
本次調(diào)查主要針對大學生對筆記本電腦的消費狀況、消費心理等,了解未來筆記本電腦產(chǎn)品的前景情況,以及筆記本電腦的銷售狀況。為公司元旦、春節(jié)推出的新款筆記本電腦做全面的市場分析,我公司針對筆記本電腦產(chǎn)業(yè)的情況作了詳細的調(diào)查報告。
二、 筆記本電腦行業(yè)情況調(diào)查
根據(jù)我公司在北京、青島、上海、廣州四地7所大學的在校大學生問卷調(diào)查顯示。筆記本電腦普及率越來越高,有49%的大學生擁有筆記本電腦,而有35%的大學生有打算購買筆記本電腦。未來筆記本電腦在校園日趨大眾化,產(chǎn)品發(fā)展前景廣闊。
通過調(diào)查,大學生對于筆記本電腦的需求量越來越大,比較喜歡低價位中等配置的機型,3000—5000不等的價格是大學生可以普遍接受的'。
根據(jù)本公司的情況,我們把新產(chǎn)品的價格定位在3500—5000之間。為在校大學生提供性價比高的筆記本電腦。
三、 產(chǎn)品情況調(diào)查
通過調(diào)查可以看出,在現(xiàn)在銷售的筆記本電腦中一般可以分為臺式機替代型、主流型、輕薄型、超便攜 、迷你筆記本電腦和平板電腦 (Tablet PC)六類。其中大學生多數(shù)喜歡輕薄型和超便攜的筆記本電腦。因此我公司決定主營這兩種筆記本電腦。
四、消費者情況調(diào)查
1、大學生購買原因
擁有筆記本電腦的大學生認為,筆記本電腦輕便、簡易、易攜帶,適合在校園中使用。并且各學科作業(yè)使用筆記本電腦的機會大大增加。因此,筆記本電腦深受廣大在校學生的歡迎。
2、大學生購買目的
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學生購買筆記本是因為大學生活無聊,筆記本電腦可以通過聽歌、上網(wǎng)、玩游戲使自己輕松一下。一部分大學生是因為專業(yè)需要的關(guān)系購買筆記本電腦。針對這一現(xiàn)象,我公司應(yīng)注意適合聽歌、玩游戲的影音游戲電腦的功能。通過高端的配置滿足大學生的需求。
3、大學生購買心理
調(diào)查中顯示,擁有筆記本電腦學生的月消費均在500元以上。他們的消費能力為中上等,有能力消費。所以為了更好的享受生活,筆記本電腦成為他們的選擇。
五、 市場競爭情況調(diào)查
從這幾所大學的情況來看,蘋果公司作為全球知名企業(yè)生產(chǎn)的電腦,在大學生群體中口碑較好,多數(shù)大學生都喜歡蘋果品牌,擁有眾多的關(guān)注者。但由于蘋果電腦價格過高,大學生購買能力有限,實際在大學市場占有量并不突出。
聯(lián)想公司是我國電腦產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。由于公司創(chuàng)立較早,在我國電腦領(lǐng)域中占有很大優(yōu)勢。聯(lián)想機型適合不同人群的使用,深受廣大消費者的喜愛。同時,聯(lián)想公司一直以低價位的機型搶奪大學生市場,對我公司的競爭比較大。
華碩產(chǎn)品一直以性價比高,結(jié)實耐用為理念,經(jīng)營多種低價位、高配置的機型。在大學生群體中的市場占有率較高,與我公司最新推出的新產(chǎn)品有沖突。所以應(yīng)重視華碩產(chǎn)品對我公司的影響。
六、 公司自身資源評價
1、 公司在創(chuàng)立之初就以“高質(zhì)量、高配置、低價格”為產(chǎn)品理念。在廣大的消費群中有良好的企業(yè)形象。為公司的進一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、 公司推出的產(chǎn)品在市場上都取得了很好的成績。消費者于公司產(chǎn)品還是報以肯定的態(tài)度。對打開大學生市場,增強了品牌競爭力。
3、 目前,公司在全國各地設(shè)有售后服務(wù)公司。為消費者提供了可信賴的售后服務(wù)。提高了消費者的信賴程度。
七、 與項目有關(guān)的政策法規(guī)
為提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴大農(nóng)村消費。最近,我國政府正大力推行“家電下鄉(xiāng)”政策。對農(nóng)民購買納入補貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例(13%)的財政補貼。我公司可為農(nóng)村戶口大學生提供優(yōu)惠服務(wù)。
八、 對公司產(chǎn)品分析預(yù)測。
筆記本電腦對于未來生活的重要性越來越高,市場前景廣闊。我公司產(chǎn)品在市場中有較強競爭力,符合大學生的購物意向。產(chǎn)品在逐漸增加的競爭壓力中,將會保持一定的市場份額。
九、 對公司方面提出的幾點問題
1、 加大宣傳公司產(chǎn)品,提高公司知名度。
2、 加大對技術(shù)創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)的投入力度。加大對先進技術(shù)研發(fā)的投入。
3、 抓住元旦、春節(jié)“兩節(jié)”的市場旺季,積極推銷公司新產(chǎn)品。
市場調(diào)查的方案20
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:經(jīng)過了解大學生手機使用情景,為手機銷售商和手機制造商供給參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)供給必須的參考。
。ǘ┱{(diào)查對象:在校生。
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和資料;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體資料如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不一樣要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學生手機使用情景調(diào)查問卷。
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學生手機市場份額分析。
。ǘ⿲W生消費群的普遍特點。
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)當針對不一樣學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的'營銷手段,才能夠搶占市場。下頭我們就來對學生群體的特點來進行分析。
學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以團體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
。ㄈ⿲W生消費者購買手機的準則和特點。
經(jīng)過調(diào)查大學生購買手機主要研究因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中證明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來此刻的大學生還是比較看重實際的。
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