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汽車營銷方案(通用15篇)
為確保事情或工作順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的汽車營銷方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
汽車營銷方案 1
活動主題:
龍年買車,尊享保險服務(wù)一條龍
活動地點:
公司各網(wǎng)點
活動時間:
20xx年4至8月份
活動對象:
凡活動期間在我公司各網(wǎng)點購車并在我公司購買保險的客戶
活動內(nèi)容:
1、凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的'客戶,贈200元交強險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈空氣濾清器抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節(jié)氣門五折消費卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。
2、凡購買宏光商務(wù)車(除特價車外)的客戶,在我公司購買保險的客戶,購交強險費用全免;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節(jié)氣門五折消費卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。
汽車營銷方案 2
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過20xx年度“3·15”消費者權(quán)益保障日。
二、 活動內(nèi)容:
(一) 重點用戶的排查及處理:
定義
1) 用戶的背景特殊性
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體
3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責(zé)任事件,但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7) 三包期內(nèi)非正常損壞的`同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
級別分類
1) aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) aa級用戶,定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進(jìn)行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日?己隧敚缬馄诓粓蟮,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動的實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海xx汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4) 為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
汽車營銷方案 3
一、主題:
“迎”書城xx店聯(lián)合教育真情大回饋
二、時間:
20xx年8月15日——8月24日
三、地點:
書城xx店
四、參與人員:
市場部xx校區(qū)工作人員
五、內(nèi)容:
1、凡在活動期間,在書城xx店購買音像制品滿38元,可獲得學(xué)大教育提供的精美小禮品1份,并免費獲得學(xué)大教育個性化學(xué)習(xí)診斷1次。
2、凡在活動期間,在書城xx店購買音像制品滿88元,可獲得學(xué)大教育提供的精美禮包1份,并免費獲得學(xué)大教育內(nèi)部漲分秘籍1份。
3、凡在活動期間,在書城xx店購買音像制品滿208元,可獲得學(xué)大教育提供的精美xx大禮包1份,并免費獲得學(xué)大教育個性化學(xué)習(xí)診斷1次。
六、宣傳配合:
1、在書城xx店收銀臺,擺放b4活動宣傳kt板。
2、在書城xx店門口擺放活動宣傳海報(0.58cm(長)x0.88cm(寬))
3、在書城xx店門口右側(cè)做活動宣傳用的噴繪(4.7m(長)x2.0m(寬))
4、在書城xx店的正門led每天滾動播放活動內(nèi)容。
七、人員安排:
1、市場部
1)聯(lián)系書城xx店,進(jìn)行活動方案的確定。
2)活動前的`物料準(zhǔn)備
3)活動細(xì)節(jié)的總指揮
4)整體活動的效果評估
2、校區(qū)咨詢師
1)接待來校區(qū)進(jìn)行個性化測試的學(xué)生家長
2)準(zhǔn)備內(nèi)部提分資料及來訪個性化測試的學(xué)生家長登記工作
3)后續(xù)測試效果的跟蹤
汽車營銷方案 4
1、活動主題:
感恩母親,我“帝豪”禮
2、活動目的:
2.1通過母親節(jié)表達(dá)對母親的愛,引起大家的共鳴,懂得感恩母親(公益);
2.2提高客戶服務(wù)水平,提升品牌美譽度;
2.3開發(fā)新客戶,增加銷量,
3、活動時間:
母親節(jié)前后三天
4、活動地點:
展廳戶外
5、活動項目:
5.1前100名進(jìn)店客戶,凡是帶著老母親或者身為母親的女性,均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝?ㄒ粡垼ǹ梢詫懮蠈δ壳暗淖8#。
5.2凡是進(jìn)店的新老客戶,都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福,并且拍照留念,凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通T恤衫一件”。
5.3活動當(dāng)天訂車和提交定金的客戶,均可獲得現(xiàn)場抽獎“現(xiàn)金大禮”等你拿,抽多少送多少,最高金額5000元。
5.4活動當(dāng)天為女性或者為母親買(訂)車的'客戶,均可獲得“母親健康體檢一份”。
5.5針對新老客戶成立“車友會”發(fā)放標(biāo)識牌和編號,定期開展活動,贈送小禮品和工時卡,互動交流,拉動人氣,對提高帝豪的品牌美譽度有很大幫助。
5.6搭建舞臺,現(xiàn)場進(jìn)行“我為母親做一件事”主要方法有現(xiàn)場洗腳并捶背活動,并講述一件母親對我記憶深刻的一件感人事,現(xiàn)場打分,第一名獎勵汽車一輛(自由艦2年使用權(quán)),第二名獎勵價值10000元的云南旅游一次,第三名價值2000元的購物卡。
5.7安全視頻展示,曾經(jīng)出現(xiàn)過事故的客戶進(jìn)行現(xiàn)場講述或者DV視頻,對提供信息的客戶贈送工時卡(金額待定),播放安全駕駛視頻,進(jìn)行安全教育。
6、活動流程:
6.1準(zhǔn)備工作:提前3天進(jìn)行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁、網(wǎng)絡(luò)(微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告)和短信群發(fā)(新老客戶)進(jìn)行3D立體式宣傳,確保信息能給快速、準(zhǔn)確、有效的傳達(dá)到位。
6.2現(xiàn)場布置:
戶外:中央大舞臺(放置獎品),空飄,刀旗,簽字墻,LED顯示屏
戶內(nèi):展廳內(nèi)POP,吊旗,氣球,大屏幕電視或者投影
6.3現(xiàn)場執(zhí)行:
活動開始當(dāng)天對活動現(xiàn)場四周用圍欄圍起來,對每個前來的客戶要登記信息,并且詢問得知渠道,然后由導(dǎo)購員引導(dǎo)至簽字墻處,簽字拍照留念,女性客戶可免費贈送康乃馨和祝?,男性客戶贈送祝?ǎ瑢τ旭{照人員進(jìn)行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告T恤”并可以進(jìn)入下一輪活動“我為母親做一件事”,無駕照人員可以贈送“世通廣告T恤”作為觀眾觀看其他活動。
7、活動結(jié)束:
各部門人員收集信息匯總至是市場部,并進(jìn)行分析,篩選潛在客戶和本次活動的效果。
廣播稿:
買車就是買帝豪,咱老百姓自己的汽車品牌,5萬元起,總有一款適合你,進(jìn)店就送禮,試乘試駕前100名,可以獲得100元來回路費,帝豪自主品牌銷量冠軍。
母親節(jié)來了,上班族們!你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎x你知道送禮物能讓母親開心么x答:男朋友或者女朋友x帝豪開回家,男神、女神不用愁。
他是自主品牌的典范,他獲得歐洲碰撞五星安全標(biāo)準(zhǔn),他是平民的價格,他是咱老百姓買得起的車,這就是帝豪,安全保障,家人平安。
汽車營銷方案 5
一、背景分析
隨著汽車行業(yè)競爭的日益激烈,汽車4S店售后服務(wù)的質(zhì)量和用戶滿意度成為了一個重要的競爭因素。為了提升自身的品牌形象和市場占有率,以及增加售后服務(wù)的收入,我們制定了一套全面的汽車4S店售后營銷活動策劃方案。
二、目標(biāo)定位
1. 提升用戶滿意度:通過完善的售后服務(wù),提高用戶對我們店鋪的滿意度,增加用戶復(fù)購率。
2. 增加售后服務(wù)收入:開展一系列售后服務(wù)推廣活動,提高售后服務(wù)的市場認(rèn)知度,吸引更多用戶選擇我們的店鋪進(jìn)行維修和保養(yǎng)。
三、策劃方案
1. 售后服務(wù)品質(zhì)提升計劃
1.1 售后服務(wù)培訓(xùn):定期組織技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
1.2 完善工作流程:建立完善的便捷工作流程,確保每一個環(huán)節(jié)都能夠高效順暢地為用戶提供服務(wù)。
1.3 引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備:投入資金引進(jìn)最新的維修設(shè)備和工具,提高維修效率和質(zhì)量。
1.4 出色的售后服務(wù)體驗:提供舒適的等候環(huán)境、免費的WIFI和飲品服務(wù),增加用戶的.滿意度和忠誠度。
2. 客戶關(guān)懷計劃
2.1 生日禮包:記錄用戶的生日日期,到生日當(dāng)天送出精美的禮包,表達(dá)對用戶的關(guān)懷和祝福。
2.2 節(jié)日問候:在重要的節(jié)日,向用戶發(fā)送問候短信和卡片,傳遞節(jié)日祝福,增強用戶與店鋪的情感聯(lián)系。
2.3 特別優(yōu)惠:制定針對不同用戶群體的特別優(yōu)惠政策,如老年用戶、女性用戶等,積極引導(dǎo)用戶選擇我們店鋪的售后服務(wù)。
3. 產(chǎn)品推廣計劃
3.1 維修套餐:針對不同的維修項目和維修標(biāo)準(zhǔn),推出經(jīng)濟(jì)型和豪華型維修套餐,滿足不同用戶的需求。
3.2 保養(yǎng)套餐:推出定期保養(yǎng)套餐,減少用戶在保養(yǎng)過程中的花費,同時確保車輛的正常運行。
3.3 換新策略:對于老舊車輛,推出換新策略,給予較高的置換補貼,促進(jìn)用戶更換新車,并在售后服務(wù)上給予額外優(yōu)惠。
四、推廣活動執(zhí)行方案
1. 線上推廣
1.1 建立官方網(wǎng)站和社交媒體賬號,發(fā)布售后服務(wù)的活動信息和優(yōu)惠政策。
1.2 在汽車論壇和平臺上開展線上活動,提高店鋪的知名度和影響力。
1.3 通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)和搜索引擎營銷(SEM)提升店鋪在搜索結(jié)果中的排名,增加曝光度和點擊率。
2. 線下推廣
2.1 傳單派發(fā):在附近居民區(qū)、汽車場地和商場等區(qū)域進(jìn)行傳單派發(fā),宣傳店鋪的售后服務(wù)優(yōu)勢。
2.2 合作推廣:與附近的汽車配件商、保險公司等建立合作關(guān)系,互相推薦業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
2.3 活動參與:參加汽車展覽會、車友聚會等活動,展示店鋪的實力和服務(wù),吸引更多用戶的關(guān)注。
五、預(yù)期效果
1. 用戶滿意度提升:通過提供高品質(zhì)的售后服務(wù),提高用戶對店鋪的滿意度,增加用戶忠誠度和復(fù)購率。
2. 售后服務(wù)收入增加:通過售后服務(wù)推廣活動的開展,吸引更多用戶選擇我們店鋪進(jìn)行維修和保養(yǎng),增加售后服務(wù)的收入。
3. 品牌形象提升:通過宣傳和營銷活動,提高店鋪的知名度和市場影響力,樹立良好的品牌形象。
總結(jié):
通過以上汽車4S店售后營銷活動策劃方案的實施,我們將提高用戶滿意度,增加售后服務(wù)的收入,同時加強與用戶的關(guān)系,樹立優(yōu)秀的品牌形象。這將為我們店鋪在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更多的市場份額。
汽車營銷方案 6
想在激烈市場競爭中取得突破性進(jìn)展,提高市場競爭力,汽車生產(chǎn)商、經(jīng)銷商經(jīng)常會絞盡腦汁、想方設(shè)法搞一些相關(guān)汽車促銷活動,通過促銷活動傳播文化、擴(kuò)大品牌影響力,更重要是,通過促銷拉動市場需求。
制定促銷活動步驟
一、活動目:
開展活動目是處理庫存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明,才能使活動有放矢。
二、活動對象:
活動針對是目標(biāo)市場每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷主要目標(biāo)?哪些人是促銷次要目標(biāo)?這些選擇正確與否會直接影響到促銷最終效果。
三、活動主題:
主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
四、活動方式:
這一部分主要闡述活動開展具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點:
促銷活動時間和地點選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中身價。
六、廣告配合方式:
一個成功促銷活動,需要全方位廣告配合。選擇什么樣廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣媒介炒作?這些都意味著不同受眾抵達(dá)率和費用投入。
七、前期準(zhǔn)備:
前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗方案。
八、中期操作:
中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力保證,是方案得到完美執(zhí)行先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致規(guī)定。
九、后期延續(xù):
后期延續(xù)主要是媒體宣傳問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳。
1、降價這是最常用也最管用手段。
無論貨車還是轎車,降價無疑是汽車促銷最主要方法。目前中國汽車市場消費主體發(fā)生了很大變化,轎車需求增長主要動力來自于私人購車。與公款購車對價格不敏感相反,私人購車特點是對價格反應(yīng)敏銳。最近來自新華網(wǎng)調(diào)查顯示,66%被調(diào)查者認(rèn)為價格是現(xiàn)在影響其購買汽車最主要因素,并且有47%被調(diào)查者表示,只要汽車生產(chǎn)廠家降價,就會馬上形成一個購買高潮。
至于降價方式,汽車價格在廠家催動下,在促銷期間不斷向消費者讓利。汽車市場競爭廠家大都在諱言降價二字,于是就釆用折扣、回扣方式。“你購車、我加油”活動是汽貿(mào)和廠家經(jīng)常用到促銷方式,凡購車客戶都將贈送價值xxx元大禮包。開展“買汽車、游千山”現(xiàn)場抽獎大型促銷活動。凡購買新車用戶,均有機會獲得千山免費游。
折扣和回扣是在促銷期間一種變相降價,雖然這種一路下滑價格走勢誰都心知肚明,但如何策動這個過程,如何讓消費者順心順氣地接受,各商家還是下了一定功夫。折扣和回扣就可以達(dá)到這個目,在短期內(nèi)能夠促進(jìn)銷售量提高和滿足消費者心理需要。
2、各種表演活動
在適當(dāng)時間,適當(dāng)?shù)攸c,進(jìn)行表演宣傳,結(jié)合其他促銷活動,也是促銷活動能否成功關(guān)鍵。
汽車營銷方案 7
一、目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過20xx年度“315”消費者權(quán)益保障日,提升上海xx汽車美譽度。
二、活動內(nèi)容:
。ㄒ唬┲攸c用戶的排查及處理:
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
。ǘ┘墑e分類
1)AAA級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)AA級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)A級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點,跟進(jìn)并收集網(wǎng)點填報的《上海xx汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進(jìn)行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報,以E—mail(server@c—sma.com)方式申報。本通知將納入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
。ㄈ┦酆蠓⻊(wù)活動的實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海xx汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
。ㄋ模┡浼M織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點的'備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
。ㄎ澹┙(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案:
設(shè)立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預(yù)警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時進(jìn)行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
汽車營銷方案 8
一、活動背景和目標(biāo)
隨著汽車行業(yè)的不斷增長和競爭的加劇,汽車4S店需要通過營銷活動來吸引消費者并提升銷售業(yè)績。本次活動的目標(biāo)是增加銷售額度,提高品牌知名度并增強消費者忠誠度。
二、目標(biāo)受眾
1.當(dāng)前汽車購買者
2.潛在汽車購買者
3.現(xiàn)有車主
三、活動內(nèi)容
1.特惠促銷:提供特別優(yōu)惠價格,如折扣、贈品或增值服務(wù),吸引消費者前來購車。
2.試駕體驗:提供免費試駕活動,讓消費者親身感受汽車的舒適性和操控性。
3.展銷會:舉辦大型展銷會,展示各類汽車品牌和款式,為消費者提供多種選擇。
4.活動合作:與當(dāng)?shù)刂放坪献鳎绮蛷d、酒店等,提供消費券或折扣券,以增加消費者前來購車的動力。
5.線上活動:通過社交媒體平臺進(jìn)行線上抽獎或優(yōu)惠活動,吸引更多的潛在購車者。
四、營銷推廣策略
1.線下宣傳:通過廣告牌、門店裝飾和展示活動海報等方式,吸引過往行人和車輛的目光。
2.媒體合作:與當(dāng)?shù)仉娨暸_、廣播臺和報紙媒體合作,進(jìn)行廣告宣傳報道,提升品牌知名度。
3.社交媒體宣傳:運用微博、微信等社交媒體平臺,發(fā)布活動信息、舉辦線上互動,并邀請網(wǎng)紅進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
4.給予獎勵:為購車消費者提供額外的獎勵,如抽獎機會、消費返還或積分換購,增加購車的動力。
5.客戶關(guān)系管理:建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫,確保及時溝通和關(guān)懷,為消費者提供個性化的服務(wù)和持續(xù)的關(guān)注。
五、活動執(zhí)行和監(jiān)測
1.活動策劃小組:成立專業(yè)的活動策劃小組,負(fù)責(zé)整體活動流程把控和執(zhí)行。
2.監(jiān)測指標(biāo):設(shè)定明確的銷售目標(biāo)和品牌知名度提升目標(biāo),并通過銷售數(shù)據(jù)和市場調(diào)研等方式進(jìn)行監(jiān)測和評估。
3.活動評估:對活動進(jìn)行定期評估,包括參與人數(shù)、銷售額、客戶滿意度和品牌影響力等方面,及時調(diào)整活動策略,提高活動效果。
六、活動預(yù)算
給定合理的活動預(yù)算,包括廣告宣傳費用、促銷獎勵費用和人員培訓(xùn)費用等,并根據(jù)實際情況進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。
七、活動落地計劃
根據(jù)活動策劃和預(yù)算,明確活動時間、地點、流程和人員分工,確;顒禹樌M(jìn)行。
八、風(fēng)險控制
對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警和規(guī)避,并建立靈活應(yīng)變的措施,確保活動順利進(jìn)行。
九、活動回顧和總結(jié)
對活動進(jìn)行及時回顧和總結(jié),包括活動的.亮點、問題及改進(jìn)的方案,為下一次活動積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時,對活動參與者進(jìn)行感謝和獎勵,樹立品牌形象和積極口碑。
總之,通過以上的市場活動策劃方案,汽車4S店可以有效吸引消費者、提高銷售額度、增強品牌知名度,并培養(yǎng)忠誠的消費者群體,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
汽車營銷方案 9
活動背景:
進(jìn)入3月中下旬汽車市場處于降溫期,日常來店(電)客戶相對較少,對汽車銷售業(yè)績影響可見一斑,本月總目標(biāo)為130臺,截至目前達(dá)成數(shù)量有限,因此,通過《“悅”之心動·鉅惠瑞城》活動提升店頭人氣,采用店頭宣傳與活動穿插的形勢,讓客戶對經(jīng)銷店所有業(yè)務(wù)窗口有一個深入的了解,包括其經(jīng)營的二手車,精品等業(yè)務(wù)的優(yōu)勢與便利性;并且在輕松、愉快的氛圍中讓客戶體會到經(jīng)銷店特有的客戶關(guān)懷模式。選擇在活動現(xiàn)場公布促銷方案以提升客戶的驚喜感和滿意度。
活動主題:
“悅”之心動·鉅惠瑞城
活動時間:
20xx年3月22日上午10:00—下午17:00
活動地點:
瑞安紅日展廳
活動方式:
“品茶·賞車”促銷發(fā)布風(fēng)雅音韻購車專訪
集客方式:
電話邀約、短信告知、網(wǎng)站公布、微博邀約等
目標(biāo)人數(shù):
100人(全天)
活動流程:
時間:09:30開始簽到,登記參與者的.姓名及聯(lián)系方式,將填寫有姓名的聯(lián)系方式副券存檔。展廳入口,簽到臺,簽到登記表。
上午場:
10:00主持人串詞,宣布開始。
10:10暖場小游戲
10:20車型簡介及歷史解讀
10:30樂器演奏
10:40揭幕儀式,講師講解
10:45促銷政策公布
10:55品茶賞車、風(fēng)雅音韻(同步銷售)
xx:00—xx:30簽單客戶、合影留念
下午場:
14:00主持人串詞
14:10暖場小游戲
14:20有獎問答
14:30樂器演奏
14:40講師講解
14:50促銷政策公布
15:00品茶賞車、風(fēng)雅音韻(同步銷售)
15:20簽單客戶、合影留念。
15:30活動結(jié)束
集客計劃與目標(biāo):
集客:100人、留檔客戶:85人、其中DCC:x人、展廳邀約:x人轉(zhuǎn)介客戶:x人自來店:x人目標(biāo)訂單:30臺備注:以表格形式
活動預(yù)算:主背景墻噴繪、促銷車頂立牌(名圖、索八、朗動、悅動、i35、瑞納)、展廳門頭橫幅、待客茶歇、租賃鋼琴、古箏各一臺、音響一套、旗袍3件、茶葉茶具5套(尋求合作)備注:以表格形式注意,總費用控制在1.7萬內(nèi)。
活動后期:
統(tǒng)計活動數(shù)據(jù),整理活動照片及申報廠方支援金,總結(jié)經(jīng)驗彌補不足,為本月29—30日自店促銷活動做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。
汽車營銷方案 10
一、活動概述:
長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋活動。
二、活動時間地點:
地點:
長治大昌豐田4s店慶典活動
時間:
1、晚會:20xx月21日晚上18:00---21:00
2、優(yōu)惠活動時間:20xx年7月21-8月21日
三、活動主題:
豐田品質(zhì)感謝長治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報社會和車友。風(fēng)雨兼程喜奧運風(fēng)雨兼程一路同行。
四、活動目的:
。1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車化,提升企業(yè)形象,鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4s店知名度和美譽度。
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
五、活動說明:
目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備;顒又饕譃樗膫階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回收。(活動3天后)
六、活動對象:
老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)
七、活動內(nèi)容:
1、所有車型:現(xiàn)場購所有車型享受以下政策非常感恩,延長質(zhì)保期至年或公里;現(xiàn)場抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價值)。
2、新老好友齊驚喜:活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車,可獲贈價值1000元精品。
3、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員
4、現(xiàn)場大獎:
八、前期準(zhǔn)備:
。1)物料準(zhǔn)備:
1、拱門、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理條幅2)簽到臺2張(嘉賓簽到臺和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺)。
2、主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊、名片盒2個。
3、人員:
每張簽到臺2人,共4人(職責(zé):分別負(fù)責(zé)嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎票)。
禮儀小姐(2-4人)。
展示試駕車5臺和車模2名。
2、多功能廳:
主席臺:大型背景板(1個):尺寸,材質(zhì),內(nèi)容設(shè)計橫幅(懸于正門,內(nèi)容a小型演講臺(1個,位于主席臺上中間,放置立式麥克風(fēng),裝飾鮮花)。
投影設(shè)備:(一套,播放宣傳片),投影機自備2臺。
重要嘉賓區(qū)(正對主席臺的第一排)媒體記者區(qū)(正對主席臺第二排)邀請與會用戶席。
會場兩側(cè)易拉寶或x展架每側(cè)各2個攝像機。
。2)現(xiàn)場布置:
1、舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))。
2、氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅。
3、舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。
4、背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。
5、簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。
6、佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。
7、桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。
8、餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的`氛圍。攝像現(xiàn)場進(jìn)行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動現(xiàn)場氛圍營造:
第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。
第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。
第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章“感動”高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀慶典。
汽車營銷方案 11
一、活動背景
為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,開展假日營銷,規(guī)劃以“豪禮迎新年,春節(jié)購車七天樂”為主題的暖場活動。該活動在4s店進(jìn)行,目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進(jìn)年節(jié)期間的成交。
二、活動目的
通過本次活動,以4s店為依托,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的'距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動主題:
豪禮迎蛇年春節(jié)購車七天樂。
四、活動時間:
20xx年2月1日---2月23日。
五、活動地點:
4s店展廳。
六、活動對象:
已購車?yán)峡蛻、有購車意向的潛在客戶?/p>
七、活動考核:
1、活動期間每個銷售顧問任務(wù)5臺車,約客數(shù)20批,未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。
2、達(dá)標(biāo)獎:活動期間銷售量達(dá)到5臺車的銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達(dá)到7臺車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達(dá)到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達(dá)到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團(tuán)隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標(biāo)24臺的,獎勵團(tuán)隊2000元 。
八、活動內(nèi)容:
1.邀約老客戶重新進(jìn)店,為老客戶進(jìn)行車輛檢測,保證其春節(jié)過后車輛的正常使用,并且贈送節(jié)日禮品(紙袋、紙抽)。
2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。
3.在活動期間購車客戶均可參加幸運大抽獎活勱,中獎率百分之百:一等獎2名:送價值5000元蘋果ipad1臺(獎臺擺樣機)。二等獎5名:送價值1000元精品禮包。三等獎10名:獎品(時尚電風(fēng)扇1臺)。幸運獎:送自動洗車機免費洗車服務(wù)1次。
4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
汽車營銷方案 12
一、汽車營銷策劃書之前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M內(nèi)容。
河南商業(yè)高等專科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學(xué)生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學(xué)生是實踐能力。
二、汽車營銷策劃書之市場分析
(一)、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。
2、競爭分析
汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非常活躍,但實質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護(hù)意識的`不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢:此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標(biāo)顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗,在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。
機會:現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來,以便帶來新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、汽車營銷策劃書之市場定位
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。
安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認(rèn)識,進(jìn)而決定美容服務(wù)價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務(wù)的市場價格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、汽車營銷策劃書之營銷目標(biāo)
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標(biāo)顧客為校車友隊和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的?汀T诖嘶A(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費。
五、汽車營銷策劃書之戰(zhàn)略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷,是通過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結(jié)點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
1)價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進(jìn)行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學(xué)校的學(xué)生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng)和練習(xí),故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標(biāo)顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。
2)服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此,服務(wù)營銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進(jìn)行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應(yīng)特別注意加強服務(wù)意識,細(xì)致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識,才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到:客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達(dá)到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)過程充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識,變被動為主動,變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵,服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個人,通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強責(zé)任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進(jìn),鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動,請服務(wù)標(biāo)兵講述自己的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能,從而帶動整體服務(wù)水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務(wù)。
汽車營銷方案 13
營銷是需要循序漸進(jìn)的,現(xiàn)將xx汽車營銷的策劃方案匯報如下。
一、活動背景
1.九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時段。隨著國慶的到來,到4s店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多,新車市場也迎來了銷售旺季。
2.假日消費在中國已深入人心,消費者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時沒有的優(yōu)惠,決定了很多客戶將購車計劃放在節(jié)假日里。
3.國慶黃金周,大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展,各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶,急需組織大型店頭活動進(jìn)行集體消化。
4.金九銀十!9、10月份是全國車市旺季,持幣觀望客戶將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。
二、活動目的
1.本次活動目標(biāo)集客量:xx組。目標(biāo)訂單量:xx臺。
2.以“國慶節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,適時推出優(yōu)惠活動,迎合消費者假日消費的心理期許,達(dá)到一個愿打一個愿挨的'效果,同時還可以進(jìn)一步宣傳4s店整體形象,提高店鋪知名度和美譽度。
3.通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大4s店的銷售業(yè)績。
4.9月份遺留下來的意向客戶,加上9月末車展上收集到的大量意向客戶,通過本次店頭活動進(jìn)行集體消化,提升10月份整體銷量。
5.累積客戶信息資源,為日后組建xx等項目做好鋪墊。
三、活動主題
七日國慶,十禮相迎。
四、活動策略
思路主線:促銷信息發(fā)布→活動促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購買
1、訂車促銷政策
9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎。
2、現(xiàn)場好禮
針對國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送,參加現(xiàn)場游戲活動還有驚喜禮品,以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。
3、貼心的活動服務(wù)
迎合客戶的求便心理,活動現(xiàn)場免費提供零食、冷飲。
五、活動內(nèi)容
(一)活動時間、地點
20xx年10月1日—7日
(二)活動形式
訂車促銷+店內(nèi)活動
。ㄈ﹨⑴c對象
1.xx4s店
2.xx4s店微博、微信收聽用戶
3.xx4s店合作廣播收聽用戶
4.xx4s店合作報紙閱讀用戶
5.街頭、戶外散客
6.相關(guān)網(wǎng)絡(luò)門戶瀏覽用戶
六、宣傳策劃
宣傳預(yù)熱:x月x日——x日
。ㄒ唬⿵V告宣傳
1、廣播:xx4s店合作電臺適時發(fā)布廣告信息。
2、報紙:xx4s店合作報紙媒體專版宣傳廣告。并在報紙中夾放禮品券或抽獎券的方式來組織觀眾。
3、戶外:海報張貼;街頭直投;公交電視、出租車led、燈箱、廣場電視等戶外媒體按預(yù)算適量投放。
4、網(wǎng)絡(luò):xx4s店合作網(wǎng)絡(luò)媒體的首頁和娛樂專欄進(jìn)行宣傳,可設(shè)置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。
。ǘ┑赇佇麄
1、無線媒介:xx4s店微博、經(jīng)銷商微信公眾平臺。
2、其他宣傳媒介:電話邀請、短信邀請、qq群及時宣傳、論壇廣播等。
(三)客戶招募
1、電話邀請
2、促銷廣告信息發(fā)布
3、短信邀請
4、抽獎券發(fā)放
5、微信、微博互動吸引
6、街頭邀請
七、活動策劃
(一)進(jìn)店1——見面禮
無需消費,進(jìn)店就有禮。活動期間內(nèi)所有顧客憑宣傳單進(jìn)店登記姓名聯(lián)系方式和是否愿意購車的問答卷后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30名進(jìn)店的消費者(商家可以根據(jù)自身情況制訂)。
。ǘ┻M(jìn)店2——幸運禮
持抽獎券及現(xiàn)場抽取的幸運客戶,可參加現(xiàn)場抽獎活動。精美禮品、購車款,100%中獎,幸運抽取。
。ㄈ┻M(jìn)店3——國慶禮
凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準(zhǔn)時派發(fā)國慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時費現(xiàn)金券,先到先得。
(四)試駕——紀(jì)念禮
進(jìn)店試駕的客戶可領(lǐng)取試駕紀(jì)念禮品一份。
。ㄎ澹┐黉N1——特價禮
驚爆價,推出特價車,不參與其他禮品及服務(wù)活動,每天限購3輛。(本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請)
。┐黉N2——訂車禮
9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎。精美禮品、購車款、油卡、現(xiàn)金券等,幸運抽取。
。ㄆ撸┐黉N2——購車禮(特價車除外)
根據(jù)不同價位段的車型設(shè)立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個不同大禮包。
。ò耍┐黉N3——現(xiàn)金禮(特價車除外)
活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負(fù)責(zé)人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
。ň牛┐黉N4——歡樂禮(拼圖游戲)
游戲規(guī)則:活動現(xiàn)場進(jìn)行限時拼圖(中國地圖)大賽。
獎勵規(guī)則:規(guī)定時間完成者,贈送一份小禮物。
(十)維護(hù)——服務(wù)禮(售后優(yōu)惠、服務(wù)工時費現(xiàn)金券)
凡是xx4s店的客戶,在“國慶節(jié)”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價值50元的建達(dá)成售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。
汽車營銷方案 14
一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
目前網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,因為就目前而言汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
使更多人了解,人們更了解,更加關(guān)注,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的。也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)汽車銷售中,可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
(一)對公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對汽車的認(rèn)識。
3、提供申請試駕:購買汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在指定的4S店預(yù)付訂金,在根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競爭力的價格,公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的'整體競爭實力。同時公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓公司更加了解汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機會直接與汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
。ǘ┙ㄒ粋社區(qū)——在線
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有汽車做為強大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的BBS,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級,確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段:建設(shè)好網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出在線,在的所有廣告中加上在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強有力途徑。
汽車營銷方案 15
【活動事項】
活動時間:20xx年8月22日——23日
活動地點:x汽車銷售公司(待定)
活動主題:七夕中國情人節(jié)
活動名稱:全城熱戀,HOLD住愛情
活動促銷車型:捷達(dá)、新速騰、邁騰
活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻
【活動簡介】
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年,在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。xx為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次xx指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車x的朋友激起了希望!
【活動背景】
“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時機。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。
雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的`七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。
【活動目的】
1、通過此次活動,擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解xx汽車?yán)砟,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車x,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。
【活動主辦方】
x汽車銷售公司是x地區(qū)的一家以銷售xx品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、高爾夫、高爾夫GTI、xxCC。唯達(dá)長齊一直以推廣xx品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內(nèi)容】
1、愛情大放送
凡在活動當(dāng)天到淄博維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。
情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎品設(shè)置:
一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值2000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動現(xiàn)場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動)
邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
5、愛情傳遞(互動小游戲)
邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻,為一個組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達(dá)所規(guī)定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
6、愛情星光大道
當(dāng)一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動現(xiàn)場的展廳。
7、愛情簽名墻
當(dāng)一對對情侶走進(jìn)活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車
在當(dāng)天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結(jié)尾時,主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選!
10、愛情公共墻
在活動現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由x網(wǎng)公共墻主頁提供。
【活動安排】
1、熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開場
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時找準(zhǔn)時機再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車x的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動宣傳】
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳
x車友會網(wǎng)站、x論壇、x汽車論壇、x貼吧、x網(wǎng)公共主頁等
2、平面宣傳
x晨報、x車友會雜志、x生活雜志等
3、有聲宣傳
x人民電臺廣播
【合作商家】
媒體:
支持:
【活動主辦/協(xié)辦】
活動主辦方:x汽車銷售公司
活動承辦方:x文化傳播文化有限公司
活動協(xié)辦方:x網(wǎng)站(待定)
活動贊助商:x電影城(待定)
【前期準(zhǔn)備】
活動當(dāng)天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等
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