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制定質(zhì)量管理提升方案范文（精選15篇）
為了確定工作或事情順利開展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編精心整理的制定質(zhì)量管理提升方案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
制定質(zhì)量管理提升方案 1
3月23日，國務(wù)院國資委召開中央企業(yè)全面開展管理提升活動(dòng)視頻會(huì)，5月15至16日，國資委召開中央企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作現(xiàn)場會(huì)，推動(dòng)中央企業(yè)管理提升活動(dòng)深入開展。5月22日，電建集團(tuán)按照國資委中央企業(yè)管理提升活動(dòng)部署要求召開管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。九局公司領(lǐng)導(dǎo)、總部各部門和各二級(jí)單位主要管理人員全程聽取了會(huì)議精神，公司總經(jīng)理陳學(xué)云在會(huì)上就九局公司開展管理提升活動(dòng)工作做出了具體部署。
結(jié)合股份公司《關(guān)于貫徹落實(shí)中國電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動(dòng)工作方案的實(shí)施意見》（中水電股經(jīng)〔20XX〕27號(hào)）要求，公司嚴(yán)格按照“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的主題積極開展九局公司管理提升活動(dòng)，并制定了公司管理提升活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
九局公司管理提升活動(dòng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以國資委《關(guān)于中央企業(yè)開展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見》(國資發(fā)改革[20XX]23號(hào))、股份公司《關(guān)于貫徹落實(shí)中國電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動(dòng)工作方案的實(shí)施意見》（中水電股經(jīng)〔20XX〕27號(hào)）精神為指導(dǎo)思想，結(jié)合九局公司在建項(xiàng)目實(shí)際情況，將管理提升活動(dòng)覆蓋到總部各部門、各二級(jí)單位和項(xiàng)目部，推進(jìn)管理創(chuàng)新，開源節(jié)流，降本增效，向管理要效益，實(shí)現(xiàn)九局公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、管理提升活動(dòng)總要求
1、在股份公司的`領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞管理提升活動(dòng)總目標(biāo)，以提高公司管理水平為核心，以健全制度、落實(shí)責(zé)任、提升管理水平、提高管理效率、增強(qiáng)管理效益為主要內(nèi)容。
2、通過開展公司內(nèi)部管理提升活動(dòng)，使“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的活動(dòng)主題在我公司得到進(jìn)一步落實(shí)，管理創(chuàng)效意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，努力形成管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作格局。
二、管理提升活動(dòng)總目標(biāo)
通過開展管理提升活動(dòng)，增強(qiáng)九局公司管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化，加快管理方式由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為活動(dòng)主題，以加快發(fā)展方式為主線，動(dòng)員全公司廣大干部職工，達(dá)到思想同心、目標(biāo)同向、工作同力，抓機(jī)遇、拓市場、增規(guī)模、強(qiáng)管理、提效益，奮力開創(chuàng)公司追趕式發(fā)展的新局面，確保公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
通過開展管理提升活動(dòng)，XX年九局公司力爭實(shí)現(xiàn)以下各項(xiàng)指標(biāo)，XX年保持平穩(wěn)增長。
1、完成營業(yè)收入不低于30億元，同比增長30%；
2、實(shí)現(xiàn)新簽合同額不低于70億元，同比增長35%；
3、公司利潤實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長，同比增長不低于10%；
4、職工人均年收入增長率不低于14%;
5、安全質(zhì)量方面，生產(chǎn)性死亡事故為零，工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率80%以上，全年無重大質(zhì)量責(zé)任事故，環(huán)境管理指標(biāo)合格。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，確保管理提升活動(dòng)取得成效
管理提升活動(dòng)覆蓋九局公司總部各部門、各二級(jí)單位和項(xiàng)目部，分級(jí)實(shí)施。公司總部成立以陳學(xué)云總經(jīng)理為組長，分管經(jīng)營工作的副總經(jīng)理王忠祿為副組長，各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、評價(jià)各二級(jí)單位和項(xiàng)目部管理提升活動(dòng)的實(shí)施，并結(jié)合企業(yè)年度管理評價(jià)開展管理提升活動(dòng)成效的考核工作(見九局公司發(fā)〔20XX〕91號(hào)文)。
九局公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在經(jīng)營管理部。經(jīng)營管理部主任張強(qiáng)任辦公室主任，羅建國任副主任，各職能部門派一名專職人員任辦公室成員。
各二級(jí)單位和項(xiàng)目部立即成立以分局長和項(xiàng)目經(jīng)理為組長的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)置辦公室和責(zé)任人，負(fù)責(zé)制定本單位實(shí)施方案、宣傳發(fā)動(dòng)、信息反饋和綜合總結(jié)等工作。實(shí)施方案于6月20日前報(bào)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四、其他
1、公司各二級(jí)單位必須嚴(yán)格按公司管理提升實(shí)施方案開展本單位管理提升活動(dòng)，根據(jù)本單位實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化分解，制定一套完整的適合本單位的實(shí)施方案，并按文件要求及時(shí)向公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送階段性總結(jié)報(bào)告。
2、公司各單位在開展管理提升活動(dòng)過程中，按九局公司經(jīng)〔20XX〕11號(hào)和股經(jīng)〔20XX〕58號(hào)文件要求，積極作好公司管理提升活動(dòng)的宣傳工作。
制定質(zhì)量管理提升方案 2
為了更有效的搞好公司各項(xiàng)管理工作，促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大作用，按照國資委和集團(tuán)公司對管理提升的總體部署，根據(jù)區(qū)公司“創(chuàng)新執(zhí)行年”的基本要求，結(jié)合公司實(shí)際，特制訂本方案。
一、 總體思路
圍繞一個(gè)主題，即全面提升企業(yè)管理質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)各 項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。增強(qiáng)兩個(gè)意識(shí)
二、 工作目標(biāo)
思想是發(fā)展之源，觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動(dòng)，建立起完善的制度化、流程化、一體化、扁平化的運(yùn)營管理體系，有力支撐公司不斷提升效益水平。
——綜合績效明顯改善。市場份額、收入利潤率、價(jià)值創(chuàng)造能力和勞動(dòng)生產(chǎn)率明顯提升并達(dá)到應(yīng)有水平；重大風(fēng)險(xiǎn)有效控制；管理提升對公司提升差異化競爭優(yōu)勢的促進(jìn)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
——管理現(xiàn)代化水平明顯提升。先進(jìn)的管理理念、技術(shù)、方法經(jīng)驗(yàn)有效應(yīng)用于管理實(shí)踐；建成先進(jìn)的信息系統(tǒng)，全面提高信息化對生產(chǎn)經(jīng)營管理的支撐水平。
——管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善。形成高效的管理創(chuàng)新體系，創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高；建立“誰分配、誰負(fù)責(zé)；誰使用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制，提高資源使用效率。 ——基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)。形成有效的管控考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理制度化，制度流程化，基礎(chǔ)管理水平明顯提升。
二、重點(diǎn)任務(wù)
為全面落實(shí)管理提升活動(dòng)的工作目標(biāo)，需重點(diǎn)做好以下四項(xiàng)工作：
1. 找準(zhǔn)管理短板，重點(diǎn)突破。各單位要結(jié)合工作實(shí)際，廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與，全面系統(tǒng)地開展自我診斷，找準(zhǔn)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，在深入調(diào)查、充分論證的基礎(chǔ)上，優(yōu)選提升措施，制定切實(shí)有效的改進(jìn)提升方案，狠抓落實(shí)，確保短板消缺和瓶頸突破。
2. 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，轉(zhuǎn)變觀念。各單位要強(qiáng)化向管理要效益、要質(zhì)量、要水平、要發(fā)展，從最基本的記錄、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、制度和現(xiàn)場管理、日常管理等方面入手，加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練，梳理優(yōu)化工作流程，建立起一套科學(xué)實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系。
3. 開展專項(xiàng)提升，全面整改。各單位要圍繞國資委提出的投資決策管理、全面預(yù)算管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產(chǎn)權(quán)管理、法律管理、采購管理、安全生產(chǎn)管理、管理信息化、社會(huì)責(zé)任管理、黨建管理和反腐倡廉管理13個(gè)專項(xiàng)提升，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真查找短板問題、聚焦重點(diǎn)任務(wù)、提出量化目標(biāo)、思考改進(jìn)對策、落實(shí)整改舉措，加快提升公司的經(jīng)營服務(wù)水平、投資效益水平、財(cái)務(wù)管理水平、人力資源管理水平、管理信息化水平、基礎(chǔ)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
4. 構(gòu)建長效機(jī)制，固化成果�？茖W(xué)評價(jià)管理提升活動(dòng)的`效果，及時(shí)總結(jié)提煉管理提升工作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化成果的推廣與應(yīng)用，通過建章立制固化管理提升成果，使之成為全體員工的自覺行動(dòng)，并持續(xù)完善管理提升工作機(jī)制，不斷促成新的管理提升。
三、工作安排
為實(shí)現(xiàn)管理提升活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)，原則上分為3個(gè)階段6個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)間從20xx年5月至20xx年2月。
（一）全面啟動(dòng)、自我診斷階段
時(shí)間從20xx年5月至20xx年6月，本階段分為動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)和自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。
1. 動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)。20xx年5月，學(xué)習(xí)國資委王勇主任重要講話和有關(guān)文件精神，動(dòng)員開展管理提升活動(dòng)；認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《中國聯(lián)通開展管理提升活動(dòng)的實(shí)施方案》，并貫徹執(zhí)行。
2. 自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。20xx年6月，各單位、各部門查找工作中的管理短板和瓶頸問題，開展系統(tǒng)對標(biāo)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，明確存在的問題和原因，形成問題診斷報(bào)告。
�。�1）診斷問題的主要方面：圍繞國資委提出的十三個(gè)專項(xiàng)提升，結(jié)合自身實(shí)際，從經(jīng)營服務(wù)、投資效益、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、管理信息化、基礎(chǔ)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面查找短板問題，具體圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：
�、俳�(jīng)營服務(wù)：圍繞如何提高市場競爭力、發(fā)展速度、營銷能力、服務(wù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力；如何確保市場營銷資源合理配置和經(jīng)營行為靈活可控；如何進(jìn)一步提升營銷組織適應(yīng)性等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
�、谕顿Y效益：圍繞如何提高投資決策的科學(xué)性和全過程管控能力；如何進(jìn)一步盤活網(wǎng)絡(luò)、局房等各類資源，提高投入產(chǎn)出效益和資源使用效率等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
③財(cái)務(wù)管理：圍繞如何繼續(xù)深化全成本評價(jià)管理應(yīng)用，強(qiáng)化資金資產(chǎn)管理和預(yù)算管控在現(xiàn)有基礎(chǔ)上的進(jìn)一步改善；如何推進(jìn)效益導(dǎo)向的資源動(dòng)態(tài)調(diào)配，實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用、收入、利潤的合理配比等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
④人力資源管理：圍繞如何進(jìn)一步推動(dòng)薪酬分配制度改革，完善用工管理，優(yōu)化選人用人機(jī)制，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升人員素質(zhì)，持續(xù)增強(qiáng)隊(duì)伍活力等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
⑤管理信息化：圍繞如何繼續(xù)深化和發(fā)揮集中化、一體化IT架構(gòu)的作用，推動(dòng)IT能力由功能提供向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)移，為經(jīng)營創(chuàng)新和管理變革提供必要的支撐等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
�、藁A(chǔ)管理：圍繞如何以制度建設(shè)和流程優(yōu)化為基礎(chǔ)，進(jìn)一步優(yōu)化管理體制機(jī)制；如何以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理為要求，對采購、運(yùn)行維護(hù)、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、社會(huì)責(zé)任等專項(xiàng)管理進(jìn)行梳理，提升管理效率；如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建、職工民主管理，為公司的改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
�、唢L(fēng)險(xiǎn)管理：圍繞如何持續(xù)完善內(nèi)控體系，發(fā)揮審計(jì)、法律、紀(jì)檢監(jiān)察等監(jiān)督體系功能，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
�。�2）對標(biāo)找差距：找到哪些領(lǐng)域需要改進(jìn)。
�、賹�(biāo)對象：要與區(qū)域同行業(yè)企業(yè)、公司內(nèi)先進(jìn)標(biāo)桿和其他先進(jìn)企業(yè)等對標(biāo)；
②對標(biāo)維度：每個(gè)環(huán)節(jié)的對標(biāo)要定性和定量相結(jié)合，定性描述要可評價(jià)，要從制度、流程、機(jī)制、管控水平、管理手段、責(zé)任落實(shí)等方面分析描述；定量指標(biāo)要可考核，不僅要有收入增幅、市場份額等發(fā)展性指標(biāo)，更要有收入利潤率、EBITDA率、投入產(chǎn)出率、資源利用率、勞動(dòng)生產(chǎn)率等效益性指標(biāo)，也要有隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化、客戶滿意度等重要相關(guān)指標(biāo)。
�。�3）聚焦問題：在對標(biāo)和學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上，提出公司存在的管理短板和瓶頸問題。
制定質(zhì)量管理提升方案 3
根據(jù)安監(jiān)局組織開展新《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)的規(guī)定，我公司將緊緊圍繞安監(jiān)局提出的要求，認(rèn)真開展管理提升活動(dòng)，全面提高管理水平，確保安全生產(chǎn)。
目前公司的生產(chǎn)管理基礎(chǔ)還很薄弱，在管理方面存在的一些突出問題得不到有效解決，已經(jīng)成為嚴(yán)重制約我們做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)健康發(fā)展的瓶頸。而安全生產(chǎn)管理是重要的基礎(chǔ)管理，急需開展集約化、精細(xì)化管理的提升活動(dòng)。為了著力夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，向管理要安全、要效益，現(xiàn)制訂安全生產(chǎn)管理提升方案，以全面實(shí)施。
一、提高人員安全素質(zhì)，打造嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾黻?duì)伍
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)安全教育培訓(xùn)管理。綜合辦公室作為歸口管理部門，按規(guī)定及崗位需要，每半年定期識(shí)別安全教育培訓(xùn)需求，制定、實(shí)施安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，提供相應(yīng)的資源保證。建立安全教育培訓(xùn)記錄、檔案，實(shí)施分級(jí)管理，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和改進(jìn)。安全辦公室作為分管部門，按照安全教育培訓(xùn)需求計(jì)劃，編制安全教育培訓(xùn)材料和落實(shí)器材準(zhǔn)備，分級(jí)實(shí)施安全教育、日常安全教育和特種安全教育，并協(xié)助綜合部進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的評估和改進(jìn)。
�。ǘ﹫�(jiān)持動(dòng)態(tài)的素質(zhì)提升管理。生產(chǎn)部每半年動(dòng)態(tài)開展崗位生產(chǎn)技能培訓(xùn)，使其熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握應(yīng)急救護(hù)和處置方法，安全生產(chǎn)辦公室協(xié)助綜合辦每年度定期考評各級(jí)人員的安全工作能力符合崗位要求，其中，特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)應(yīng)符合國家有關(guān)要求，新員工、駕駛員、工作負(fù)責(zé)人須經(jīng)安全培訓(xùn)考核合格才能上崗。
�。ㄈ╅_展科學(xué)的安全目標(biāo)責(zé)任管理。每年制定明確的安全生產(chǎn)目標(biāo)，建立責(zé)任追究制度。按照安全生產(chǎn)職責(zé)，制定相應(yīng)的目標(biāo)控制措施。安全生產(chǎn)辦公室按半年定期對安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查與糾偏，以及對安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況進(jìn)行評估與考核。
二、提高設(shè)備正常運(yùn)行水平，筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
�。ㄒ唬┮�(guī)范設(shè)備基礎(chǔ)管理。制定并落實(shí)設(shè)備管理責(zé)任制，保證設(shè)備分工合理、責(zé)任到崗；組織制定并落實(shí)設(shè)備管理規(guī)劃和年度管理計(jì)劃；建立和完善設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備異常情況管理等制度，明確相應(yīng)工作程序和流程。加強(qiáng)設(shè)備檔案管理，分類建立完善設(shè)備臺(tái)帳、技術(shù)資料和工藝流程圖等資料臺(tái)賬。
（二）加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理。開機(jī)值班員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律并嚴(yán)格落實(shí)制度；當(dāng)班中認(rèn)真監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況，合理調(diào)整設(shè)備狀態(tài)參數(shù)，正確處理設(shè)備異常情況；根據(jù)設(shè)備狀況，合理安排機(jī)組運(yùn)行方式并做好各類運(yùn)行記錄；嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，完善設(shè)備檢修的安全技術(shù)措施，做好監(jiān)督、驗(yàn)收等工作。
�。ㄈ┰O(shè)施設(shè)備維護(hù)管理。機(jī)修組負(fù)責(zé)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化檢修維護(hù)管理，編制檢修作業(yè)流程；對重大檢修項(xiàng)目制定安全組織措施、技術(shù)措施及實(shí)施方案；嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)修管理制度，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全措施；嚴(yán)格工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行檢修質(zhì)量過程控制和監(jiān)督制度。 每月定期評價(jià)分析設(shè)備、設(shè)施安全性狀況，做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作，并做好相關(guān)臺(tái)賬和檢查記錄。
三、建立完善管理制度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理考評
�。ㄒ唬┱_運(yùn)用最新法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。安全生產(chǎn)辦公室和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)及時(shí)識(shí)別和獲取適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制度；設(shè)備技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等；并將適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求及時(shí)傳達(dá)給從業(yè)人員，同時(shí)將相關(guān)要求及時(shí)轉(zhuǎn)化為本企業(yè)的規(guī)章制度，貫徹到日常安全管理工作中。
�。ǘ┒ㄆ谕晟瓢踩a(chǎn)制度和規(guī)程。建立健全符合國家法律法規(guī)、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的各項(xiàng)規(guī)章制度，并發(fā)放到相關(guān)工作崗位，規(guī)范從業(yè)人員的生產(chǎn)作業(yè)行為。并且每年至少一次對公司所執(zhí)行的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度、操作規(guī)程、檢修、運(yùn)行等規(guī)程的有效性組織進(jìn)行檢查評估；及時(shí)完善規(guī)章制度、操作規(guī)程，每年發(fā)布有效的法律法規(guī)、制度、規(guī)程等清單；每3～5年對有關(guān)制度、規(guī)程進(jìn)行一次全面修訂、重新印刷發(fā)布。
（三）嚴(yán)格各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的管理考評。必須建立主要安全生產(chǎn)過程、事件、活動(dòng)、檢查的安全記錄檔案，并加強(qiáng)對安全記錄的有效管理和評價(jià)，安全生產(chǎn)辦公室每半年實(shí)行獎(jiǎng)懲考核。安全記錄檔案至少包括：車間巡檢記錄、檢修記錄、不安全事件記錄、事故調(diào)查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、安全生產(chǎn)月活動(dòng)記錄、安全會(huì)議記錄、安全檢查記錄等。
四、形成特色安全文化，營造良好安全氛圍
�。ㄒ唬┬纬煞e極的企業(yè)安全文化氛圍。綜合辦和安全生產(chǎn)辦公室組織多種形式的安全文化活動(dòng)，倡導(dǎo)全員重視安全文化建設(shè)，營造安全文化氛圍，不斷提升本企業(yè)的安全價(jià)值觀，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，引導(dǎo)生產(chǎn)從業(yè)人員安全態(tài)度和安全行為，形成全體員工所認(rèn)同、共同遵守、帶有本企業(yè)特點(diǎn)的安全價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)法律和政府監(jiān)管要求之上的安全自我約束，保障企業(yè)安全生產(chǎn)水平持續(xù)提高。
（二）嚴(yán)格班前、班后會(huì)安全教育培訓(xùn)。生產(chǎn)部的班前會(huì)要結(jié)合工作任務(wù)、設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行方式做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析，布置安全措施，講解安全注意事項(xiàng)。工作結(jié)束應(yīng)及時(shí)總結(jié)當(dāng)班工作情況，分析工作中存在的問題，提出改進(jìn)意見和建議。
五、完善生產(chǎn)保護(hù)系統(tǒng)，確保生產(chǎn)設(shè)施安全
（一）嚴(yán)格生產(chǎn)廠區(qū)安全制度。制定生產(chǎn)設(shè)施安全管理制度，加強(qiáng)出入人員、車輛和物品的安全檢查，防止發(fā)生外力破壞、盜竊、恐怖襲擊等事件。對重要生產(chǎn)場所實(shí)行分區(qū)管理，嚴(yán)格重要生產(chǎn)現(xiàn)場準(zhǔn)入制度。
�。ǘ⿲�(shí)施有效的生產(chǎn)設(shè)施安全措施。建立生產(chǎn)設(shè)施區(qū)臺(tái)賬和檢查記錄，對危險(xiǎn)場所和設(shè)備應(yīng)設(shè)置明顯警示標(biāo)識(shí)。人防方面在重要的設(shè)施、生產(chǎn)場所周邊設(shè)置固定、流動(dòng)崗位，對人、車進(jìn)行檢查。物防方面要及時(shí)加固、修繕重要生產(chǎn)場所的防護(hù)體，按照需求配置、更新安防器材和防暴裝置，并維護(hù)管理到位。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化節(jié)假節(jié)日、重大時(shí)段的安全。在節(jié)假節(jié)日、活動(dòng)時(shí)段，安全保衛(wèi)人員加強(qiáng)巡視檢查。并要求主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)應(yīng)24小時(shí)開機(jī)，遇緊急情況隨時(shí)聯(lián)系。
六、強(qiáng)化作業(yè)安全管理，提高現(xiàn)場安全可靠性
�。ㄒ唬┎粩嗤晟粕a(chǎn)現(xiàn)場設(shè)施安全。安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)每周對車間內(nèi)外的清潔完整進(jìn)行檢查，要求無積水、油、雜物，門口、通道、等處無雜物阻塞，吊裝處的欄桿、蓋板、護(hù)板等設(shè)施符合現(xiàn)場安全要求，生產(chǎn)現(xiàn)場緊急疏散通道必須保持暢通。機(jī)修組負(fù)責(zé)機(jī)器的轉(zhuǎn)動(dòng)部分的防護(hù)齊全、完整；生產(chǎn)場所常用照明應(yīng)保證足夠亮度，儀表盤、通道以及機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)部分和高溫表面等地方光亮充足；常用照明與事故照明定期切換并有記錄，應(yīng)急照明齊全；容器等設(shè)備保溫齊全、完整，表面溫度符合要求；臨時(shí)電源線路敷設(shè)符合安全規(guī)范要求。
�。ǘ﹪�(yán)格反“三違”制度管理。生產(chǎn)部門進(jìn)行常態(tài)化反“三違”管理，對于高處作業(yè)必須遵守安全管理規(guī)定，有關(guān)作業(yè)人員須持證上崗，正確使用合格的安全帶等安全防護(hù)用品；防止落物傷人、落物損壞設(shè)備等安全防護(hù)措施；起重設(shè)備設(shè)施必須定期進(jìn)行規(guī)范檢驗(yàn)，確保工作性能良好；起重操作人員持證上崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)；重大物件起吊須制定安全方案，落實(shí)安全措施，并有專業(yè)技術(shù)人員指揮；焊接作業(yè)人員須持證上崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)，焊接作業(yè)現(xiàn)場有可靠的防火措施；作業(yè)人員具備必要的電氣安全知識(shí)，掌握使用方法并在有效期內(nèi)正確使用；建立健全消防安全組織機(jī)構(gòu)，完善消防安全規(guī)章制度，落實(shí)消防安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展消防培訓(xùn)和演習(xí)，作業(yè)人員應(yīng)熟悉消防器材性能、布置和使用方法，現(xiàn)場動(dòng)火有人監(jiān)護(hù)，且防火措施落實(shí)；制定交通安全管理制度，完善廠區(qū)交通安全設(shè)施，定期對機(jī)動(dòng)車輛檢測和檢驗(yàn)，保證機(jī)動(dòng)車輛車況良好；行吊、叉車等的起重機(jī)械部分符合起重作業(yè)的安全管理要求。合理規(guī)劃廠區(qū)車輛路線，確保車輛行車安全。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)相關(guān)方安全管理。公司建立完善對承包商、供應(yīng)商等相關(guān)方的安全管理制度，安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)確認(rèn)相關(guān)方具有相應(yīng)安全生產(chǎn)資質(zhì)，審查相關(guān)方是否具備安全生產(chǎn)條件和作業(yè)任務(wù)要求，并建立合格相關(guān)方名錄和檔案；與相關(guān)方簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，明確雙方安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，審查相關(guān)方制定的作業(yè)任務(wù)安全生產(chǎn)工作方案；安全生產(chǎn)辦公室和相關(guān)方定期對作業(yè)人員進(jìn)行安全教育、安全交底和安全規(guī)程考試，合格后方可進(jìn)入現(xiàn)場作業(yè)。
�。ㄈ└鶕�(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治。對特種設(shè)備的作業(yè)，制訂安全管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范作業(yè)人員的安全行為，確保人身安全；制訂檢查記錄表，下發(fā)各崗位，督促實(shí)施到位。
（四）切實(shí)加強(qiáng)防止失誤操作的隱患管理。制定接地線管理、配電柜上鎖管理、生產(chǎn)區(qū)標(biāo)志標(biāo)識(shí)管理、閥門上鎖管理等標(biāo)準(zhǔn)，完善標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)，張貼電氣安全操作提示語等。
七、重視職業(yè)危害管理，保障員工人身健康
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)急性職業(yè)危害區(qū)域的管制。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對可能發(fā)生急性職業(yè)危害的工作場所，應(yīng)配置現(xiàn)場急救用品，設(shè)置應(yīng)急撤離通道，并定期對作業(yè)場所職業(yè)危害進(jìn)行檢測，將檢測結(jié)果存入職業(yè)健康檔案。
�。ǘ┐_保職業(yè)危害的防護(hù)保障。公司按照法規(guī)要求為從業(yè)人員提供符合職業(yè)健康要求的工作環(huán)境和條件，配備必要的職業(yè)健康防護(hù)設(shè)施、器具，并有專人負(fù)責(zé)保管，定期校驗(yàn)和維護(hù)；綜合辦組織開展職業(yè)健康宣傳教育，安排相關(guān)崗位人員定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
�。ㄈ┎扇〗档吐殬I(yè)危害程度的有效措施。對于拉絲區(qū)域作業(yè)的人員均配備防塵口罩等防護(hù)用品；對高噪聲設(shè)備需采取降低噪聲的有效措施，并在區(qū)域內(nèi)設(shè)置噪聲提示標(biāo)志，在此區(qū)域作業(yè)的人員應(yīng)配備耳塞等防護(hù)用品。
八、規(guī)范應(yīng)急預(yù)案管理，提高應(yīng)急處置能力
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)應(yīng)急規(guī)章體系建設(shè)。建立健全行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的應(yīng)急工作體系，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組以及應(yīng)急工作機(jī)構(gòu)，明確應(yīng)急工作職責(zé)和分工。安全辦公室專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，負(fù)責(zé)完善應(yīng)急管理規(guī)章制度，規(guī)范應(yīng)急管理和信息發(fā)布等各項(xiàng)工作，確保應(yīng)急管理和應(yīng)急體系建設(shè)有效實(shí)施。
�。ǘ┩晟茟�(yīng)急預(yù)案的登記審核和發(fā)布實(shí)施。安全生產(chǎn)辦公室結(jié)合安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作實(shí)際情況，按照安監(jiān)局的應(yīng)急文件編制導(dǎo)則的'要求，制定完善公司應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)報(bào)送安監(jiān)局進(jìn)行審核等記，在公司內(nèi)部加強(qiáng)專業(yè)化應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍；安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)制定具體的年度應(yīng)急演練工作計(jì)劃，組織相關(guān)部門定期開展實(shí)戰(zhàn)演練和桌面演練等應(yīng)急演練，并適時(shí)開展聯(lián)合應(yīng)急演練，切實(shí)提高應(yīng)急處置能力。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)應(yīng)急預(yù)案動(dòng)態(tài)管理。建立預(yù)案備案、評審制度，根據(jù)評審結(jié)果和實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)每三年至少修訂一次，預(yù)案修訂結(jié)果須詳細(xì)記錄。每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)；定期開展各級(jí)管理人員應(yīng)急管理能力培訓(xùn)以及重點(diǎn)崗位員工應(yīng)急知識(shí)和技能培訓(xùn)。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)應(yīng)急設(shè)施、裝備、物資管理。安全生產(chǎn)辦公室根據(jù)本公司實(shí)際情況，建立與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門互聯(lián)互通的應(yīng)急平臺(tái)體系和移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)；在內(nèi)部加強(qiáng)應(yīng)急物資和裝備的維護(hù)管理，完善重要應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、補(bǔ)充及緊急調(diào)撥、配送體系。
（五）建立完善應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)。公司各部門切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況和各類外部因素的監(jiān)測和預(yù)警；安全生產(chǎn)辦公室要建立與氣象、水利、地震、消防等部門溝通聯(lián)系，及時(shí)獲取各類應(yīng)急信息，并建立預(yù)警信息快速發(fā)布機(jī)制，采用多種有效途徑和手段，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。
�。⿷�(yīng)急響應(yīng)與事故救援。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組以及應(yīng)急工作機(jī)構(gòu)針對不同級(jí)別的響應(yīng)，做好應(yīng)急啟動(dòng)、應(yīng)急指揮、應(yīng)急處置和現(xiàn)場救援、應(yīng)急資源調(diào)配等應(yīng)急響應(yīng)工作；在明確應(yīng)急處置結(jié)束后，相關(guān)部門要做好突發(fā)事件后果的影響消除、生產(chǎn)秩序恢復(fù)、污染物處理、善后理賠、應(yīng)急能力評估、對應(yīng)急預(yù)案的評價(jià)和改進(jìn)等后期處置工作。
九、實(shí)施績效考評，持續(xù)提升安全生產(chǎn)管理能力
�。ㄒ唬┙⒔∪踩a(chǎn)績效考評機(jī)制。建立安全生產(chǎn)管理績效評定制度，明確對安全管理工作情況、現(xiàn)場安全狀況、安全工作計(jì)劃的落實(shí)情況的測量評估的方法、組織、周期、過程、報(bào)告與分析等要求，測量評估出可量化的績效指標(biāo)，制定安全績效考評實(shí)施細(xì)則，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
�。ǘ⿲�(shí)施績效評定考核。公司每年一次開展對各部門的安全生產(chǎn)管理情況進(jìn)行評定，驗(yàn)證各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度措施的適宜性、充分性和有效性，檢查安全生產(chǎn)工作目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況，提出改進(jìn)意見，形成評價(jià)報(bào)告，以文件形式將結(jié)果向各部門、外單位和員工通報(bào)，作為年度考評的重要依據(jù)；公司根據(jù)績效評價(jià)結(jié)果，對有關(guān)崗位兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。 安全生產(chǎn)法律、法規(guī)
�。ㄈ┮钥荚u管理促績效改進(jìn)。公司根據(jù)安全生產(chǎn)管理評定結(jié)果，組織對安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進(jìn)行修改完善，制定完善安全生產(chǎn)管理計(jì)劃和措施，實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施、檢查、行動(dòng)的循環(huán)、不斷提高安全績效；同時(shí)對責(zé)任履行、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查監(jiān)控、隱患整改、考評考核等方面評估和分析出的問題由安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)辦公室討論提出糾正、預(yù)防的管理方案，納入下一周期的安全管理工作實(shí)施計(jì)劃當(dāng)中。各相關(guān)部門、外單位對績效評價(jià)提出的改進(jìn)措施，需認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)，保證績效改進(jìn)落實(shí)到位。
制定質(zhì)量管理提升方案 4
根據(jù)xxx局《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)管理提升工作的意見》文件精神，公司決定以開展管理活動(dòng)為契機(jī)，從夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作入手，全面推進(jìn)公司管理提升工作。為確保公司管理提升工作扎實(shí)有效開展，按照xx局統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定如下實(shí)施方案。
一、展開宣傳，營造氛圍。
管理是企業(yè)生存之魂，也是企業(yè)發(fā)展之基。近年來，公司在管理方面出臺(tái)了一系列舉措，取得了一定的成效，但仍存在許多不足之處，尤其是管理基礎(chǔ)薄弱，管理水平不高，管理方面長期存在的一些突出問題得不到有效解決，已經(jīng)成為嚴(yán)重制約企業(yè)做強(qiáng)做大、健康發(fā)展的瓶頸。
開展管理提升活動(dòng)，全面提高管理水平，是企業(yè)更好履行其職責(zé)，更好應(yīng)對內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境的變化，保增長，保穩(wěn)定，提升市場競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要抓手。為此，公司召開了中層以上干部專題會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)xx局關(guān)于推進(jìn)企業(yè)管理提升工作的意見、關(guān)于成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及開展合理化建議活動(dòng)的文件精神。同時(shí)在公司辦公樓櫥窗辦專刊一期，主題為《推進(jìn)企業(yè)管理提升，夯實(shí)各項(xiàng)管理工作》�？瑢Y發(fā)改革23號(hào)原文進(jìn)行張貼，大力展開宣傳工作，營造良好氛圍，統(tǒng)一員工思想，提高認(rèn)識(shí)。
二、思路清晰，原則明確。
開展管理提升活動(dòng)，要高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，以解決當(dāng)前企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，通過自主優(yōu)化，引進(jìn)吸收，創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，全面提升企業(yè)現(xiàn)代化管理提升。
企業(yè)開展管理提升活動(dòng)，應(yīng)遵循以下原則：
1、 立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合的原則。
2、 重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合的原則。
3、 從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合的原則。
4、 加強(qiáng)管理與深化改革相結(jié)合的原則。
三、主要目標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)。
力爭用2~3年時(shí)間，通過持續(xù)不斷開展管理提升工作，加快推進(jìn)企業(yè)管理方式由粗放型向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變，全面提升企業(yè)管理水平，從而實(shí)現(xiàn)管理制度不斷健全，基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)，管理創(chuàng)新機(jī)制明顯改善，綜合績效明顯提升。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，要重點(diǎn)做好以下兩點(diǎn)：
1、 找準(zhǔn)管理體制短板和瓶頸問題，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。廣泛發(fā)動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)參與，在本企業(yè)管理領(lǐng)域內(nèi)開展自查自糾和管理診斷工作，找出當(dāng)前存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問題，在深入調(diào)查充分論證的.基礎(chǔ)上，優(yōu)選提升措施，制定整改方案，狠抓落實(shí)，確保突破。
2、 強(qiáng)化向管理要效益理念，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。牢固樹立“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”觀念，培養(yǎng)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”的工作作風(fēng)，在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面疏理優(yōu)化工作流程，有效運(yùn)用精細(xì)化管理方法，建立系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
四、工作措施。
1、 成立企業(yè)管理提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組。公司成立由企業(yè)負(fù)責(zé)人、班子成員、各部門負(fù)責(zé)人及辦公室成員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，確保管理提升工作的常態(tài)化和有序推進(jìn)。
2、 對公司現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行清理、分類和匯總，并裝訂成冊，同時(shí)補(bǔ)充完善其電子版本。
3、 對公司各崗位操作規(guī)程和操作流程進(jìn)行完善，根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，重點(diǎn)針對貨物的入庫、倉儲(chǔ)、出庫管理，完善手續(xù)，明確責(zé)任，控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，確保貨物和人身安全。
4、 定期開展學(xué)習(xí)。組織職工對各自崗位及操作規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí)，向xx局及兄弟公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)積極參加xx局組織的相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，引進(jìn)優(yōu)秀的管理理念、方法和手段，積極探索符合本公司實(shí)際的新方法，提高企業(yè)管理水平。
5、 工作小組定期對公司管理提升工作實(shí)施情況進(jìn)行核查和督導(dǎo)，對修改完善的制度和方案的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行審定，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
制定質(zhì)量管理提升方案 5
根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一部署，為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，經(jīng)研究決定，將在全公司范圍內(nèi)全面開展管理提升活動(dòng)。
一、管理提升活動(dòng)的重要意義
近年來，公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實(shí)、轉(zhuǎn)型發(fā)展，各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，管理水平明顯提高。但是，與集團(tuán)的總體發(fā)展目標(biāo)要求相比，與應(yīng)對復(fù)雜市場和外部環(huán)境變化的要求相比，與參與國際競爭、增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力的要求相比，與公司自身儲(chǔ)備的發(fā)展?jié)摿ο啾�，還存在明顯差距。全面開展管理提升活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提高決策和執(zhí)行效率，優(yōu)化資源配置，提升企業(yè)整體競爭力的重要手段；是提高公司管理水平，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量增長的必然要求；和世界一流企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想的行動(dòng)宣言。
二、指導(dǎo)思想和活動(dòng)主題
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想。
緊緊圍繞集團(tuán)管理提升活動(dòng)總體思路、原則和目標(biāo)要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以“五統(tǒng)六為”為抓手，著力解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理，積極推進(jìn)管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
“五統(tǒng)”：統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一布局，統(tǒng)一研發(fā)，統(tǒng)一制造，統(tǒng)一銷售。
“六為”：
一是以戰(zhàn)略研究為引領(lǐng)，促進(jìn)全面管理提升，加強(qiáng)與世界一流企業(yè)的對標(biāo)研究，積極引進(jìn)借鑒國外先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，加快提升自主創(chuàng)新能力，強(qiáng)化高端制造能力；
二是以組織制度建設(shè)為保障，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，深化改革，促進(jìn)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變；
三是以信息化建設(shè)為手段，加強(qiáng)全員核算，細(xì)化成本核算，實(shí)施精細(xì)化管理，向管理要效益、要質(zhì)量、要增長。
四是以主業(yè)上市為契機(jī)，提升現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作能力，優(yōu)化資源配置，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)跨越式發(fā)展；
五是以市場化機(jī)制為導(dǎo)向，加強(qiáng)人才交流與培養(yǎng)力度，為持續(xù)快速健康發(fā)展奠定智力基礎(chǔ)；
六是以黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)為靈魂，營造和諧氛圍，構(gòu)建長效機(jī)制，提升戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)凝聚力。
�。ǘ┗顒�(dòng)主題。
強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
（三）工作原則。
一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。堅(jiān)持以我為主、博采眾長，廣泛學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，融合提煉，形成適合企業(yè)自身特點(diǎn)的管理提升方法。
二是重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合。以解決突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，扎實(shí)開展短板消缺和瓶頸突破。同時(shí)要將管理提升活動(dòng)覆蓋到企業(yè)管理的各個(gè)層面與環(huán)節(jié)，帶動(dòng)企業(yè)管理水平的全面提升。
三是從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合。要繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，嚴(yán)格管理，扎實(shí)執(zhí)行，并通過優(yōu)化資源配置、改進(jìn)工作流程，積極開展管理創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大管理提升活動(dòng)的實(shí)效。
四是加強(qiáng)管理與深化改革相結(jié)合。通過深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供保障和制度基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)管理模式，提高管理效益。
三、主要目標(biāo)
力爭用近兩年時(shí)間，通過全面開展管理提升活動(dòng)，使公司管理方式向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變，全面提升企業(yè)管理水平，使基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)，管理現(xiàn)代化水平明顯提升，管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善，綜合績效明顯改善,為構(gòu)建集團(tuán)“國內(nèi)第一、世界著名”，做強(qiáng)做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
四、階段安排
為實(shí)現(xiàn)管理提升活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)，公司管理提升活動(dòng)原則上分為三個(gè)階段六個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)決做到統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進(jìn)、主題突出、內(nèi)容充實(shí)、工作扎實(shí)、成效顯著。
第一階段：全面啟動(dòng)，自我診斷。
時(shí)間：20xx年4月—20xx年7月。
環(huán)節(jié)：
1）動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高；
2）自我診斷、找準(zhǔn)問題。
工作內(nèi)容：查找問題，重點(diǎn)突破。結(jié)合公司實(shí)際，廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與，在公司總部和各所屬企業(yè)全面開展自查自糾和管理診斷工作，找出管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
主題活動(dòng)：召開公司管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和全面管理提升活動(dòng)工作布置會(huì)、發(fā)布“我為百年企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”倡議書和“管理提升”問卷調(diào)查活動(dòng)
第二階段：專項(xiàng)提升，協(xié)同推進(jìn)。
時(shí)間：20xx年7月—20xx年5月。
環(huán)節(jié)：
1）制訂方案、細(xì)化措施；
2）專項(xiàng)提升、全面整改。
工作內(nèi)容：在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)制定重點(diǎn)整改工作方案，全面落實(shí)整改措施。在企業(yè)管理各領(lǐng)域細(xì)化專項(xiàng)提升措施，認(rèn)真整改，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)管理提升活動(dòng)統(tǒng)籌深入開展。
主題活動(dòng)：組織“管理提升”職業(yè)培訓(xùn)、“管理提升”優(yōu)秀方案大賽和評選表彰、“管理提升”企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流
第三階段：持續(xù)改進(jìn)，總結(jié)評價(jià)。
時(shí)間： 20xx年6月—20xx年11月。
環(huán)節(jié)：
1）檢查評價(jià)、持續(xù)改進(jìn)；
2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)。
工作內(nèi)容：評價(jià)管理提升活動(dòng)效果，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，固化成果，構(gòu)建長效機(jī)制。
主題活動(dòng)：開展公司“企業(yè)管理提升活動(dòng)”總結(jié)表彰系列活動(dòng)
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保障開展管理提升活動(dòng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)構(gòu)，經(jīng)研究，成立管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司及公司屬單位開展管理提升活動(dòng)。
�。ǘ┕芾硖嵘顒�(dòng)辦公室
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)公司管理提升活動(dòng)辦公室，設(shè)在綜合管理部和企業(yè)發(fā)展部。公司各職能部門根據(jù)職責(zé)分工，深入?yún)⑴c，協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)對公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導(dǎo)。
主要職責(zé)是：組織活動(dòng)的各種重要會(huì)議、活動(dòng)；編印有關(guān)通知、文件、資料；編寫公司開展管理提升活動(dòng)的工作方案、各環(huán)節(jié)進(jìn)展情況和階段工作總結(jié)；及時(shí)了解公司屬單位開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況，并編發(fā)工作簡報(bào)并及時(shí)報(bào)送集團(tuán)等。
六、保障措施
�。ㄒ唬┤嫘麄鲃�(dòng)員。
全面貫徹集團(tuán)董事長的`重要講話精神，全面提升各項(xiàng)管理工作，確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，要求各企業(yè)和總部各部門根據(jù)公司全面提升管理活動(dòng)工作方案的部署，盡快展開行動(dòng)。在活動(dòng)過程中，將充分利用公司報(bào)、網(wǎng)站等媒體，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營造良好的活動(dòng)氛圍。
（二）加強(qiáng)工作指導(dǎo)。
將按照集團(tuán)的統(tǒng)一安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央企業(yè)管理提升系列輔導(dǎo)材料，指導(dǎo)各公司屬單位開展好各階段管理提升工作；及時(shí)了解企業(yè)開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)對所屬企業(yè)開展管理提升工作的指導(dǎo)。建立每月編發(fā)工作簡報(bào)、階段工作報(bào)告制度，及時(shí)向集團(tuán)匯報(bào)和溝通、確保各項(xiàng)工作順利開展。
�。ㄈ┳⒅貐f(xié)調(diào)服務(wù)。
及時(shí)研究解決公司屬單位開展活動(dòng)中遇到的主要困難和突出問題；圍繞主題，適時(shí)召開現(xiàn)場會(huì)、專題經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，促進(jìn)企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
�。ㄋ模┳龊迷u價(jià)工作。
全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結(jié)評價(jià)工作，將召開總結(jié)表彰大會(huì)認(rèn)真總結(jié)開展管理提升活動(dòng)取得的成效，評選表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全公司持續(xù)開展管理提升工作，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
�。ㄎ澹┙㈤L效機(jī)制。
把管理提升活動(dòng)取得的成效、典型經(jīng)驗(yàn)和成熟模式制度化、文件化、日�；�，并以百年企業(yè)文化建設(shè)為載體，營造良好氛圍，形成管理提升長效機(jī)制。
制定質(zhì)量管理提升方案 6
為了更有效的搞好我院各項(xiàng)管理工作，促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大的作用，按照公司對管理提升的部署和要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞一個(gè)主題，即全面提升我院管理質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成；增強(qiáng)兩個(gè)意識(shí)，即創(chuàng)新意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升，即提升支撐項(xiàng)目服務(wù)能力、客戶服務(wù)意識(shí)、客戶導(dǎo)向意識(shí)。
二、活動(dòng)主題
開展管理提升活動(dòng)主題:強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
三、總體目標(biāo)
思想是發(fā)展之源，觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動(dòng)，建立完善的制度化、流程化、一體化、扁平化、表單后的運(yùn)營管理體系，有力支撐公司不斷提升效益水平。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管控規(guī)范、有序、受控 嚴(yán)格執(zhí)行上市公司治理要求，與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，逐步建立起同時(shí)滿足公司要求和上市公司治理需要的組織結(jié)構(gòu)、管理體制和相應(yīng)的制度體系，梳理管理流程，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理等管理體系，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)盈利能力建設(shè)和發(fā)展能力建設(shè)。
�。ǘ┗A(chǔ)管理水平明顯加強(qiáng) 突出解決我院管理各個(gè)層面上存在的問題，重點(diǎn)是在建工程項(xiàng)目管理，建立規(guī)范有序、創(chuàng)新高效的長效管理和考核機(jī)制，管控機(jī)制進(jìn)一步完善，管理制度進(jìn)一步健全，流程進(jìn)一步優(yōu)化，管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平明顯提升，不斷提升基礎(chǔ)管理水平。
�。ㄈ┕芾憩F(xiàn)代化水平明顯提升 治理體系進(jìn)一步科學(xué)完善，管理體系進(jìn)一步系統(tǒng)高效，精益思想與管理活動(dòng)廣泛結(jié)合，先進(jìn)管理理念、技術(shù)和方法得到有效推廣應(yīng)用，信息技術(shù)對管理提升的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。
�。ㄋ模┕芾韯�(chuàng)新機(jī)制明顯完善。管理創(chuàng)新工作體系進(jìn)一步健全，形成鼓勵(lì)全員參與管理創(chuàng)新的`文化與氛圍，管理創(chuàng)新成果既要得到充分提煉也要實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化，管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)管理水平持續(xù)提升的長效機(jī)制進(jìn)一步健全。通過管理機(jī)制不斷完善形成高效的管理創(chuàng)新體系，創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高；建立“誰分配、誰負(fù)責(zé)；誰使用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制，提高資源使用效率。
�。ㄎ澹┚C合績效明顯改善。企業(yè)成本費(fèi)用、重大風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，財(cái)務(wù)績效指標(biāo)不斷改善，管理人才隊(duì)伍的國際化、市場化程度和素質(zhì)能力進(jìn)一步提高，價(jià)值創(chuàng)造能力、市場競爭能力明顯提升，管理提升對企業(yè)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、更好履行社會(huì)責(zé)任以及實(shí)現(xiàn)“十二五”改革發(fā)展核心目標(biāo)的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。
四、基本原則
院屬各部門、室（隊(duì)）開展管理提升活動(dòng)，要統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)，同時(shí)把握以下原則：
�。ㄒ唬┕芾硖嵘c我院發(fā)展規(guī)劃、實(shí)際工作相結(jié)合。以公司總體戰(zhàn)略為引領(lǐng)，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)際，將管理提升工作融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
（二）管理提升與深化改革相結(jié)合。通過深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供動(dòng)力保障和制度基礎(chǔ)。同時(shí)，通過強(qiáng)化管理，保證轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制順利進(jìn)行，使改革的成果得以鞏固和發(fā)展，使管理效能得到有效提升。
�。ㄈ┝⒆阕晕遗c學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。總結(jié)提煉實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，有效借助外部資源，博采眾長，融合提煉，逐步形成具有行業(yè)特色和自身特點(diǎn)的管理模式。
�。ㄋ模┤嫣嵘c重點(diǎn)突破相結(jié)合。抓住突出問題，總結(jié)方法、形成機(jī)制，以點(diǎn)帶面，逐層推進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)管理水平的全面提升
�。ㄎ澹┕芾硖嵘c建立內(nèi)部控制體系相結(jié)合。以管理提升活動(dòng)為契機(jī)，有力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系的建設(shè)，同時(shí)，通過建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系，有效控制生產(chǎn)經(jīng)營與管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)，確保生產(chǎn)經(jīng)營與管理活動(dòng)在可控中有序開展。
五、重點(diǎn)任務(wù)
根據(jù)上述目標(biāo)和原則，公司管理提升活動(dòng)主要在全面診斷和系統(tǒng)對標(biāo)的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)問題，確定重點(diǎn)，制定整改方案和計(jì)劃，重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合，向管理要效益，在對標(biāo)中強(qiáng)素質(zhì)。同時(shí)總結(jié)固化工作成果，構(gòu)建管理提升的長效機(jī)制。
�。ㄒ唬┮詢r(jià)值思維為統(tǒng)領(lǐng)，樹立經(jīng)濟(jì)效益為中心的理念 堅(jiān)持價(jià)值思維理念，把創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造效益作為我院生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，貫穿于我院各項(xiàng)工作。利用黨組會(huì)議、辦公會(huì)議、班組學(xué)習(xí)和會(huì)議等多種形式，廣泛開展我院價(jià)值思維理念宣教提綱宣傳學(xué)習(xí)、討論和形勢任務(wù)教育，開展價(jià)值思維知識(shí)競賽活動(dòng)，營造良好氛圍，引導(dǎo)廣大干部員工樹立價(jià)值思維，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)和使命感。
�。ǘ┮砸�(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)公司各層級(jí)基礎(chǔ)管理工作，培養(yǎng)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”的工作作風(fēng)
在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，以加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練和管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn)，梳理優(yōu)化工作流程，有效運(yùn)用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理方法，建立系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
（三）以項(xiàng)目管理為中心，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理工作，努力提升項(xiàng)目履約水平和創(chuàng)利能力
要加強(qiáng)組織建設(shè)，堅(jiān)持經(jīng)營以項(xiàng)目為中心，突出項(xiàng)目在我院整個(gè)經(jīng)營格局的中心價(jià)值地位，積極發(fā)揮院本部對項(xiàng)目的管理與支持作用、加強(qiáng)高水平的項(xiàng)目班子建設(shè)和高素質(zhì)的施工隊(duì)伍建設(shè)；要強(qiáng)化制度落實(shí)，特別是要加強(qiáng)制度的執(zhí)行落地以及一線管理人員、作業(yè)人員對制度的全面、嚴(yán)格執(zhí)行；要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營能力建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃和評估，全面提升項(xiàng)目預(yù)算管理能力，特別是要加強(qiáng)商務(wù)履約能力建設(shè)和結(jié)算管理工作；要加強(qiáng)社會(huì)資源利用管理，進(jìn)一步建立社會(huì)資源戰(zhàn)略合作關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)資源項(xiàng)目管理水平和誠信度的提高，提高項(xiàng)目履約和創(chuàng)利能力。
�。ㄋ模┮陨罨骖A(yù)算管理為手段，建立全面預(yù)算管理體系、成本費(fèi)用管理體系和成本費(fèi)用考核機(jī)制
加強(qiáng)設(shè)備物資采購管理，切實(shí)降低管理成本、項(xiàng)目成本和設(shè)備物資購置維護(hù)成本；優(yōu)化預(yù)算管理流程，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)的有效銜接與配合。在全面預(yù)算管理體系指導(dǎo)下，強(qiáng)化成本管理，從工程項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)降本增效。
�。ㄎ澹┮约訌�(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，完善內(nèi)部控制體系 積極開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系建設(shè)，抓緊建立完善風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系，構(gòu)筑公司風(fēng)險(xiǎn)管理“三道防線”。開展風(fēng)險(xiǎn)評估工作，發(fā)布重大風(fēng)險(xiǎn)庫和重大風(fēng)險(xiǎn)分布圖；梳理管理業(yè)務(wù)流程，開展對重大風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制業(yè)務(wù)流程對接工作，搭建風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制流程體系框架；建立風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣，完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測識(shí)別與防范體系。
制定質(zhì)量管理提升方案 7
一、總體要求
緊扣“追趕超越”目標(biāo)和“五新”戰(zhàn)略任務(wù)，全面貫徹落實(shí)《陜西省人民政府關(guān)于加強(qiáng)全面質(zhì)量監(jiān)管的意見》(陜政發(fā)〔20xx〕57號(hào))和《中共陜西省委陜西省人民政府關(guān)于印發(fā)<陜西省開展質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案>的通知》（陜發(fā)〔20xx〕18號(hào)）文件要求，牢固樹立質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量強(qiáng)省的強(qiáng)烈意識(shí)，認(rèn)真查找工程質(zhì)量監(jiān)管中存在的薄弱環(huán)節(jié)，圍繞“落實(shí)主體責(zé)任”和“強(qiáng)化政府監(jiān)管”兩個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)持企業(yè)管理與項(xiàng)目管理并重、企業(yè)責(zé)任與個(gè)人責(zé)任并重、質(zhì)量行為與工程實(shí)體質(zhì)量并重、深化建筑業(yè)改革與完善質(zhì)量管理制度并重，嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究，著力構(gòu)建質(zhì)量安全提升長效機(jī)制，全面提升我省工程質(zhì)量安全水平。
二、總體目標(biāo)
到20xx年，工程質(zhì)量水平顯著提升。工程質(zhì)量整體水平保持穩(wěn)中有升，建設(shè)工程的耐久性、安全性普遍增強(qiáng)，工程質(zhì)量通病治理取得明顯成效，大中型工程項(xiàng)目一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。人民群眾對工程質(zhì)量（尤其住宅工程）滿意度明顯提高，建筑工程質(zhì)量投訴率逐年下降。
工程質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。在建筑工程領(lǐng)域擁有一批核心技術(shù)，節(jié)能、環(huán)保、安全、信息技術(shù)含量顯著增加，建筑工程節(jié)能效率和工業(yè)化建造比重不斷提高，綠色建筑發(fā)展迅速，住宅性能改善明顯。
到20xx年，我省建筑工程質(zhì)量總體水平進(jìn)入全國第一梯隊(duì)，質(zhì)量發(fā)展成果更多惠及人民群眾。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立陜西省建筑工程質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全省工程質(zhì)量提升行動(dòng)的管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由省住建廳分管工程質(zhì)量安全同志擔(dān)任，成員由廳建筑市場管理辦公室、城市建設(shè)處、標(biāo)準(zhǔn)定額處、建筑節(jié)能與科技處、質(zhì)量安全監(jiān)管處、行政審批處、電子政務(wù)中心、質(zhì)量安全監(jiān)督總站、綜合服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在省住建廳質(zhì)量安全處。
四、重點(diǎn)任務(wù)
1.強(qiáng)化對建筑工程全過程的質(zhì)量監(jiān)管，完善工程質(zhì)量管控體系，建立質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化制度和評價(jià)體系，開展工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化示范活動(dòng)，實(shí)施樣板引路制度,制定并推廣應(yīng)用簡潔、適用、易執(zhí)行的崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊，將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人。
2.全面落實(shí)工程參建各方主體質(zhì)量責(zé)任和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工程質(zhì)量終身責(zé)任制。強(qiáng)化建設(shè)單位首要責(zé)任，確保工程造價(jià)合理、建設(shè)工期科學(xué)。堅(jiān)持總承包單位負(fù)總責(zé)，建立健全質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織施工。完善施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度，規(guī)范設(shè)計(jì)變更行為。開展監(jiān)理單位向政府主管部門報(bào)告質(zhì)量監(jiān)理情況的試點(diǎn)，充分發(fā)揮監(jiān)理單位在質(zhì)量控制中的作用。加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測管理和全過程監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊出具虛假報(bào)告等行為。
3.提升城市軌道交通工程風(fēng)險(xiǎn)管控水平。建立施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制制度，強(qiáng)化工程重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工安全條件審查。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機(jī)制，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)自辨自控、隱患自查自治責(zé)任。
4.提供項(xiàng)目咨詢、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、項(xiàng)目管理、現(xiàn)場監(jiān)督等多元化的“菜單式”的全過程工程咨詢服務(wù)，培養(yǎng)智力密集型、技術(shù)復(fù)合型、管理集約型的大型工程建設(shè)咨詢服務(wù)企業(yè)。
5.加快海綿城市建設(shè)和地下綜合管廊建設(shè)，提高建筑節(jié)能、城市綜合防災(zāi)和安全設(shè)施建設(shè)配置標(biāo)準(zhǔn)。
6.提高建筑節(jié)能技術(shù)水平，推廣應(yīng)用工程建設(shè)專有技術(shù)和工法，以技術(shù)進(jìn)步支撐裝配式建筑發(fā)展。鼓勵(lì)綠色建材應(yīng)用，推進(jìn)綠色生態(tài)小區(qū)建設(shè)。
7.深入推進(jìn)園林城市創(chuàng)建工作，確立園林城市創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，制定工作方案，加強(qiáng)城市生態(tài)修復(fù)及節(jié)約型園林綠化建設(shè)。搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)園林綠化養(yǎng)護(hù)水平，鞏固城市園林綠化成果。
8.鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)建筑工程“魯班獎(jiǎng)”“長安杯”等獎(jiǎng)項(xiàng)，大力持續(xù)開展文明工地等創(chuàng)建活動(dòng)，把申報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)和創(chuàng)建活動(dòng)作為支持企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)、增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力、樹立企業(yè)品牌形象、提升企業(yè)社會(huì)知名度的具體措施，同時(shí)堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)，引導(dǎo)文明工地創(chuàng)建向精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理和節(jié)約、環(huán)保方向發(fā)展。
9.鼓勵(lì)中小企業(yè)優(yōu)化品牌，培育一批知名建筑品牌企業(yè)，打造陜西建筑品牌。鼓勵(lì)建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等大型骨干企業(yè)成立技術(shù)聯(lián)盟，向城市綜合運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。強(qiáng)化建筑業(yè)企業(yè)質(zhì)量立身和誠信經(jīng)營的`理念，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，以質(zhì)量提升市場競爭力，以信用贏得市場。
五、強(qiáng)化監(jiān)督管理
1.加強(qiáng)政府監(jiān)管。強(qiáng)化對工程建設(shè)全過程的質(zhì)量監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)對涉及公共安全的工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等部位和竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。完善施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度，規(guī)范設(shè)計(jì)變更行為。開展監(jiān)理單位向政府主管部門報(bào)告質(zhì)量監(jiān)理情況的試點(diǎn)，充分發(fā)揮監(jiān)理單位在質(zhì)量控制中的作用。加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測管理，嚴(yán)厲打擊出具虛假報(bào)告等行為。推進(jìn)質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)，建立健全信用評價(jià)和懲戒機(jī)制，強(qiáng)化信用約束。推動(dòng)發(fā)展工程質(zhì)量保險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查。推行“雙隨機(jī)、一公開”檢查方式，加大抽查抽測力度，加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查。深入開展以深基坑、高支模、起重機(jī)械等危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程為重點(diǎn)的建筑施工安全專項(xiàng)整治。加大對軌道交通工程新開工、風(fēng)險(xiǎn)事故頻發(fā)以及發(fā)生較大事故城市的監(jiān)督檢查力度。組織開展新建工程抗震設(shè)防專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查超限高層建筑工程和減隔震工程。
3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，保障監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員和經(jīng)費(fèi)。推進(jìn)監(jiān)管體制機(jī)制創(chuàng)新，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化水平。鼓勵(lì)采取政府購買服務(wù)的方式，委托具備條件的社會(huì)力量進(jìn)行監(jiān)督檢查。完善監(jiān)督層級(jí)考核機(jī)制，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。
4.加快信用體系建設(shè)。使違法違規(guī)企業(yè)和個(gè)人一處失信，處處受限。加大檢查抽查力度和頻次，嚴(yán)厲處罰資質(zhì)資格掛靠、非法轉(zhuǎn)包分包、人員不到崗或到崗不履職等違法違規(guī)行為，嚴(yán)厲查處質(zhì)量安全隱患較大的項(xiàng)目和企業(yè)，對整改不力及嚴(yán)重違法違規(guī)的企業(yè)要及時(shí)曝光，要將專項(xiàng)整治工作與文明工地創(chuàng)建、長安杯評選等工作結(jié)合，實(shí)行一票否決制度。
六、建立健全激勵(lì)機(jī)制
1.各地按規(guī)定開展陜西省質(zhì)量獎(jiǎng)、陜西建設(shè)工程長安杯獎(jiǎng)等評選表彰活動(dòng)，樹立質(zhì)量標(biāo)桿，弘揚(yáng)質(zhì)量先進(jìn)。鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人爭創(chuàng)國家級(jí)、省級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)，各地要按有關(guān)規(guī)定對獲得國家，省級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2.將質(zhì)量提升行動(dòng)與工程質(zhì)量安全三年提升行動(dòng)相結(jié)合，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，對在省廳督導(dǎo)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的施工技術(shù)先進(jìn)，管理水平較高，給建筑行業(yè)爭光添彩的施工項(xiàng)目，省廳將以項(xiàng)目為中心予以表彰，在省廳行政許可的范圍內(nèi)，給予政策傾斜。具體為：項(xiàng)目參建單位的安全生產(chǎn)許可證到期后直接延期；參建項(xiàng)目的安管人員直接延續(xù)；項(xiàng)目直接授予“省級(jí)文明工地”；項(xiàng)目竣工前無事故的前提下待竣工后，直接進(jìn)入“長安杯”現(xiàn)場復(fù)查階段，項(xiàng)目有意愿參加魯班獎(jiǎng)和國家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)評選時(shí)，省廳將予以優(yōu)先推薦。
3.對省廳表彰的項(xiàng)目，如若發(fā)現(xiàn)檢查前后不一，問題整改流于形式，管理水平直線下降等情況，省廳將撤回表彰，視項(xiàng)目整改情況予以督促整改、全省通報(bào)批評、記錄不良行為、限制招投標(biāo)、暫扣安全生產(chǎn)許可證等處罰。
七、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署（20xx年8月）。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及相關(guān)施工、監(jiān)理等企業(yè)要按照本方案，因地制宜制定具體實(shí)施方案，全面動(dòng)員部署提升行動(dòng)。
�。ǘ┙M織實(shí)施(20xx年8月-20xx年11月)。各市縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照本行動(dòng)方案和本地具體實(shí)施方案，組織開展行動(dòng)，重點(diǎn)對所有在建的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程進(jìn)行全面檢查，對重點(diǎn)工程、問題較多的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)督查，并對整改情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，省廳每半年對全省的工程項(xiàng)目進(jìn)行一次重點(diǎn)抽查和專項(xiàng)行動(dòng)督導(dǎo)檢查。
�。ㄈ┛偨Y(jié)推進(jìn)（20xx年12月-20xx年）。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入分析問題及原因，研究提出改進(jìn)工作措施和建議，形成工作總結(jié)報(bào)告，不斷提升我省的工程質(zhì)量安全監(jiān)管成效，到20xx年，我省建筑工程質(zhì)量總體水平進(jìn)入全國第一梯隊(duì)，質(zhì)量發(fā)展成果更多惠及人民群眾。
八、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要深化思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，成立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保全省建筑工程質(zhì)量提升行動(dòng)取得實(shí)效。
�。ǘ┘哟蟊O(jiān)管力度。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要切實(shí)加強(qiáng)對各參建單位，特別是五方主體責(zé)任人的履職情況，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格處罰，加大企業(yè)的違法違規(guī)成本，促使企業(yè)把精力放在提高工程質(zhì)量安全和技術(shù)水平上，引導(dǎo)和推動(dòng)建筑市場健康持續(xù)發(fā)展。
（三）加大輿論宣傳。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對行動(dòng)進(jìn)行多層面、多渠道、全方位地宣傳，營造強(qiáng)大的輿論氛圍，促進(jìn)全省建筑工程質(zhì)量提升行動(dòng)深入開展。
制定質(zhì)量管理提升方案 8
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)《特殊教育提升計(jì)劃20xx——20xx年》工作方案，積極落實(shí)xx市教育局20xx年工作要點(diǎn)，以“建設(shè)幸福校園，辦人民滿意特殊教育”為目標(biāo)，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，完善目標(biāo)管理機(jī)制，提升教職工隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)一步提高學(xué)校精致管理水平和教育質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，開創(chuàng)學(xué)校各項(xiàng)工作的新局面。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高師資隊(duì)伍素質(zhì)。通過“學(xué)習(xí)討論、正面宣傳、活動(dòng)開展”等多種手段切實(shí)，增強(qiáng)教師的奉獻(xiàn)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
2、扎實(shí)學(xué)校德育工作，培養(yǎng)學(xué)生文明素養(yǎng)。以“五愛教育”為主題，創(chuàng)新德育方法，開展豐富多彩的教育內(nèi)容，提高德育工作實(shí)效。
3、規(guī)范教學(xué)管理，提高課堂實(shí)效。進(jìn)一步規(guī)范教與學(xué)的行為，深化課題教學(xué)改革，打造優(yōu)質(zhì)、高效的課堂。
4、加強(qiáng)校本教研，以科研促教。立足課堂教學(xué)，以市級(jí)、校級(jí)的課題為龍頭，積極開展校本研究，在研究中促提高、求發(fā)展。
5、加強(qiáng)安全防范工作，創(chuàng)建平安校園。積極開展安全知識(shí)教育，定期開展安全演練，提高師生的安全防范意識(shí)及能力；不定期進(jìn)行校園檢查，排除隱患。
6、加強(qiáng)校園法制建設(shè)，提高依法治校能力。通過聘請學(xué)校法律顧問，建立健全我校法律顧問的工作制度，依法依規(guī)保護(hù)學(xué)生、教師和學(xué)校合法利益。
三、主要工作
�。ㄒ唬┰鷮�(shí)開展德育工作，培養(yǎng)學(xué)生文明素養(yǎng)
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。建立和完善相關(guān)的德育管理制度，牢固樹立管理育人、全員育人、全程育人的理念，堅(jiān)持綜合治理，把管理的觸角延伸到校園的每個(gè)角落，把育人工作貫穿到學(xué)期的始終。
2、扎實(shí)抓好德育常規(guī)管理。認(rèn)真做好“國旗下講話”的組織安排，做到有針對性、有特色性、可接受性強(qiáng)；加強(qiáng)晨會(huì)、班會(huì)課的管理，學(xué)期組織一次有質(zhì)量的主題班隊(duì)會(huì)觀摩活動(dòng)；加強(qiáng)班主任手冊的管理，及時(shí)做好發(fā)放、檢查和考核歸檔工作；注重班級(jí)布置、評比角、圖書角等文化板塊的建設(shè)，定期進(jìn)行評比。
3、扎實(shí)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。以《小學(xué)生守則》、《中小學(xué)日常行為規(guī)范》為主線，繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練，圍繞各月份教育重點(diǎn)，做到周周有重點(diǎn)，天天有安排，培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)的良好行為習(xí)慣。通過完善“流動(dòng)紅旗”和“文明班級(jí)評比”制度，加強(qiáng)對學(xué)生的紀(jì)律、衛(wèi)生、儀表儀容、愛護(hù)公物等情況的檢查工作，引導(dǎo)學(xué)生自主管理，形成自學(xué)、自理、自律、自強(qiáng)的良好習(xí)慣。
4、開展“五愛教育”活動(dòng)。利用“學(xué)雷鋒日”、“清明節(jié)”、“母親節(jié)”、“助殘日”等重要節(jié)日，組織開展內(nèi)容鮮活、形式新穎具有特殊教育特有的特色主題實(shí)踐活動(dòng)，精心打造愛國主義教育、集體教育、感恩教育、誠信教育、環(huán)境教育和綜合實(shí)踐能力的德育亮點(diǎn)。
5、開展學(xué)生讀書活動(dòng)。繼續(xù)開展經(jīng)典誦讀活動(dòng)，結(jié)合讀書會(huì)、故事會(huì)、征文等活動(dòng)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化，傳承中華傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和閱讀興趣，營造濃厚的校園讀書氛圍。
6、開展法制教育和禁毒教育。通過邀請法制副校長和法律顧問開展法制講座、觀看法制教育片、圖片展覽和禁毒日宣傳等活動(dòng)，普及法律知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的法制觀念和守法意識(shí)，提高辨別是非的能力。
7、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善班主任例會(huì)制度，定期召開班主任會(huì)議，交流班務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，提升班主任業(yè)務(wù)能力；舉辦一次德育案例征集和一次班主任經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
�。ǘ┮�(guī)范教學(xué)管理，加強(qiáng)有效教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，我們把提高課堂教學(xué)質(zhì)量與效率作為學(xué)校工作的重中之重來抓，把提高教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校發(fā)展、教師發(fā)展，提升教育形象的一項(xiàng)根本性的工程來抓。為此，本學(xué)期要做好以下幾項(xiàng)工作：
1、強(qiáng)化常規(guī)教學(xué)管理。以落實(shí)教師“八個(gè)一”為基本要求，進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，完善教師的備課制度，認(rèn)真做好教學(xué)工作的巡視、檢查和考核工作，做到定期反饋，及時(shí)改進(jìn)。
2、建立和完善有效課堂教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)堅(jiān)持推門聽課制度，積極開展聽課、評課活動(dòng)，聽課要有詳細(xì)紀(jì)錄，并進(jìn)行交流反饋；積極探索完善特殊兒童教育教學(xué)評價(jià)機(jī)制，提升教育教學(xué)的質(zhì)量。
3、優(yōu)化教法，打造高效課堂。教師要牢固樹立質(zhì)量意識(shí)和績效意識(shí)，緊緊圍繞向課堂教學(xué)要質(zhì)量這個(gè)永恒的主題，狠抓課堂教學(xué)效益，以課堂為基地，積極引導(dǎo)教師在提高備課的實(shí)效性、課堂教學(xué)有效性方面做有益的探索。
4、加強(qiáng)個(gè)別化教學(xué)和醫(yī)教結(jié)合教學(xué)。積極開展個(gè)別化教學(xué)，使每一個(gè)學(xué)生都得到應(yīng)有的發(fā)展，提高學(xué)生的整體素質(zhì)；根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和殘障程度進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的'提高。
5、加強(qiáng)教研組建設(shè)。建立切實(shí)可行集體備課制度，開展合作式備課、同課異構(gòu)、反思型說課、專題式研討等活動(dòng)，強(qiáng)化個(gè)人二次備課以及教學(xué)反思撰寫情況的檢查，讓教師在互補(bǔ)共生中成長。
6、搞好教研組主題活動(dòng)月。深入開展以“校級(jí)公開課”、“示范課”、“研究課”和“匯報(bào)課”等活動(dòng)為載體的“課堂教學(xué)研討”，逐步形成具有我校特色的“特色課堂”。
7、完善校本研訓(xùn)制度。通過專題研討、教研沙龍等形式促進(jìn)教師加強(qiáng)反思，加快自身專業(yè)成長；制定學(xué)校校本課程開發(fā)建設(shè)方案，深入挖掘?qū)W校傳統(tǒng)內(nèi)涵和資源優(yōu)勢，積極開發(fā)職業(yè)高中校本課程。
8、加強(qiáng)課題研究。樹立“科研興�！崩砟�，以市級(jí)規(guī)劃6個(gè)課題研究為抓手，全面部署落實(shí)，抓好課題研究的過程管理和指導(dǎo)，確保課題研究得到扎實(shí)有效地開展。
9、推動(dòng)特殊教育教學(xué)改革，積極開展信息化教育。結(jié)合市級(jí)精品課題《基于圖形操作的特教微課開發(fā)與應(yīng)用》的研究，進(jìn)一步完善我校特殊教育資源庫建設(shè)，與市信息技術(shù)中心合作開展特殊教育信息資源管理系統(tǒng)建設(shè)。
10、根據(jù)xx市特殊教育提升計(jì)劃，協(xié)助市教育局成立xx市特殊教育隨班就讀指導(dǎo)中心，建立和完善隨班就讀相關(guān)的管理制度，提升隨班就讀教育質(zhì)量。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)體、衛(wèi)、藝工作，提高學(xué)生身體素質(zhì)
1、認(rèn)真開展陽光體育運(yùn)動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)“兩課兩操活動(dòng)”的要求，保證學(xué)生每天至少進(jìn)行1小時(shí)的體育鍛煉，提高體育課和課外活動(dòng)的質(zhì)量。
2、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生教育，積極做好春季傳染性疾病的預(yù)防宣傳， 建立流行性疾病預(yù)警機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題，立即上報(bào)，進(jìn)一步完善學(xué)生體育、體檢健康檔案。
3、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，密切關(guān)注學(xué)生的情緒變化，通過開展心理主題講座和個(gè)案輔導(dǎo)，及時(shí)對學(xué)生的心理困擾問題進(jìn)行疏導(dǎo)。
4、繼續(xù)抓好“手工”、“舞蹈”、“滑輪”、“跳繩”、“武術(shù)”等訓(xùn)練工作，提高學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)，形成特色；積極組織學(xué)生參與20xx年xx市中小學(xué)生藝術(shù)展演活動(dòng)，爭取優(yōu)異成績。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長
百年大計(jì)，教育為本，教育大計(jì)，教師為本。一支勇于創(chuàng)新、努力拼搏、扎實(shí)工作的教師隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)學(xué)校騰飛的決定因素，因此，我們一直十分注重提升教師隊(duì)伍職業(yè)思想和業(yè)務(wù)能力。
1、加強(qiáng)師德教育，提升師德形象。繼續(xù)學(xué)習(xí)新頒布的《中小學(xué)教師職業(yè)道德》和教育法律法規(guī)，著力加強(qiáng)以敬業(yè)和愛生為重點(diǎn)的職業(yè)道德教育，向師德楷模學(xué)習(xí)，提高師德修養(yǎng)，真正做到愛崗敬業(yè)，廉潔從教，文明執(zhí)教，優(yōu)質(zhì)施教。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。采取“請進(jìn)來，走出去”的培訓(xùn)方式，如聘請專家來校指導(dǎo)、做講座，與高校合作進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，組織教師外出教育考察等等，開闊教師視野，提高教師的專業(yè)能力。
3、積極開展教師技能競賽活動(dòng)。積極開展教師優(yōu)質(zhì)課評比、說課比賽、教學(xué)技能展示等活動(dòng)，參加省、市的各項(xiàng)教學(xué)技能的競賽，促進(jìn)教師教育教學(xué)能力不斷提升。
4、做好“名師、學(xué)科帶頭人和骨干教師”的培訓(xùn)工作。積極創(chuàng)造條件打造出更多的名師和學(xué)科帶頭人，并充分發(fā)揮其輻射作用并組織“名師、學(xué)科帶頭人和骨干教師”對普通教師進(jìn)行“一幫一”的培訓(xùn)活動(dòng)，提高師資隊(duì)伍的整體水平。
（五）加強(qiáng)后勤工作，做好堅(jiān)實(shí)后盾
1、全面改進(jìn)后勤服務(wù)工作，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。各職工要樹立科學(xué)管理、民主管理和超前服務(wù)意識(shí)，積極為教育教學(xué)工作服務(wù)，為全校師生服務(wù)。
2、切實(shí)抓好校園安全及學(xué)校綜合治理工作。健全和完善學(xué)校安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，加強(qiáng)安全崗位職責(zé)，定期對學(xué)校安全工作進(jìn)行檢查；提高安全工作管理水平和應(yīng)急能力，把學(xué)校防火安全、食品安全放在突出位置，加強(qiáng)學(xué)生宿舍、食堂的管理。
3、規(guī)范校產(chǎn)登記、使用和維護(hù)制度。對現(xiàn)有教育教學(xué)設(shè)備設(shè)施等認(rèn)真進(jìn)行評估、登記、造冊，在用足用好現(xiàn)有設(shè)備的基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)要求，有計(jì)劃、有質(zhì)量地添臵教學(xué)、生活設(shè)施設(shè)備。
4、完善相關(guān)功能場室，不斷改善學(xué)校辦學(xué)條件。建立職業(yè)教育訓(xùn)練室、錄播室、美術(shù)教室、資源教室等功能場室和教學(xué)設(shè)施，為師生創(chuàng)造良好的教育教學(xué)工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
5、 加強(qiáng)辦公的信息化，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的數(shù)字化管理。在市教育局教育信息化管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善我校的OA辦公系統(tǒng)，逐步建立學(xué)校數(shù)字化管理的平臺(tái)，從而達(dá)到提高管理水平和效率的目的
6、認(rèn)真協(xié)助市教育局做好x學(xué)校分校的改造工程和新校的選址等相關(guān)工作。
制定質(zhì)量管理提升方案 9
教學(xué)質(zhì)量是立校之本，是學(xué)校的生命線。我校教學(xué)質(zhì)量在廣大師生的共同努力下，雖一直居于東張孟鎮(zhèn)前列，但同全縣小學(xué)橫向比較還處于中下水平，同東張孟鎮(zhèn)人民群眾日益增長的對優(yōu)質(zhì)教育的需求還有很大差距。為了進(jìn)一步抓管理，挖潛力，提質(zhì)量，辦人民滿意的教育，現(xiàn)根據(jù)東張孟鎮(zhèn)教辦開展狠抓學(xué)校管理切實(shí)提高教學(xué)成績活動(dòng)的要求，特制定本實(shí)施方案。
一、現(xiàn)狀分析
我�，F(xiàn)有學(xué)生215人，教學(xué)班7個(gè)，最大班額46人，最小班額27人。在校生中約3%以上為留守兒童，他們父母雙方或一方在外打工，家長監(jiān)護(hù)不力，家庭教育滯后。共有在崗教師11人，其中50歲以上2人；30歲以下教師僅7人。綜合分析我校教學(xué)質(zhì)量不高的重點(diǎn)原因是
1、教師年齡結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)歷層次偏低，教師基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力良莠不齊。個(gè)別教師敬業(yè)精神不夠，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，不思進(jìn)取，得過且過。
2、學(xué)生情況較復(fù)雜，學(xué)生個(gè)體差別較大，留守兒童較多，增大了學(xué)生管理的難度。
3、家校配合的教育合力未得以充分彰顯。
二、奮斗目標(biāo)
確保教學(xué)質(zhì)量居?xùn)|張孟鎮(zhèn)第一名，爭取在三年內(nèi)教學(xué)質(zhì)量居于全縣前列。
三、工作措施
提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的中心任務(wù)，加強(qiáng)教學(xué)管理是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主要途徑。為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，我們打算從以下一些方面入手。
（一）、做好思想工作，搭建良好工作平臺(tái)
學(xué)校校長首先端正工作態(tài)度，理清工作思路。通過各種方式做好教師、學(xué)生、家長的思想工作，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，全力為提高教育教學(xué)質(zhì)量搭建良好的工作平臺(tái)。學(xué)校召開提高教育教學(xué)質(zhì)量的專題研討會(huì)，與教師一起共同探討解決教學(xué)中存在的問題。班主任培養(yǎng)班教師，做好班級(jí)工作，深入各班級(jí)召開主題班會(huì)，與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的思想狀況。各學(xué)科教師配合各班主任召開各班級(jí)家長會(huì)，向家長反映教育教學(xué)中存在的問題，爭取家長的全力配合�？偠灾覀円敕皆O(shè)法，從思想意識(shí)層面調(diào)動(dòng)教育教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的積極因素，為提質(zhì)工作打好基礎(chǔ)。
�。ǘ�、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮引領(lǐng)作用
教師隊(duì)伍是學(xué)校的旗幟，一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍是帶領(lǐng)學(xué)校戰(zhàn)勝困難、取得成績、發(fā)展創(chuàng)新的主要保障。加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)、充分發(fā)揮校長的模范帶頭作用對提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、維護(hù)學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，學(xué)校校長要樹立以人為本的理念，以創(chuàng)建品牌學(xué)校為目標(biāo)，加強(qiáng)自身思想文化修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上真抓實(shí)干，為他人做好表率，努力推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展跨越。
（三）、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理，向常規(guī)工作要效益
1、加強(qiáng)班級(jí)管理，做好班主任工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。繼續(xù)完善班級(jí)評比制度及班主任考核制度，召開班主任工作研討會(huì)，解決班級(jí)工作中存在的實(shí)際問題。完善學(xué)生一日常規(guī)，細(xì)化對學(xué)生的要求，嚴(yán)格要求監(jiān)控學(xué)生一天內(nèi)的活動(dòng)。為培養(yǎng)學(xué)生良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣奠定基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真做好教師備課工作的檢查監(jiān)督。完善教師備課制度，明確備課要求。
3、加強(qiáng)對教師上課情況的監(jiān)控與指導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課了解教師的'上課情況，并對教師的上課提出建議和意見，提出要求，跟蹤改正。另外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要對教師的上課情況全面檢査監(jiān)督，做好記錄，反饋，要求改正的要進(jìn)行跟蹤，限期完成。尤其是在教具的使用方面要嚴(yán)要求，勤檢查，抓落實(shí)。
4、認(rèn)真檢查教師對學(xué)生作業(yè)的批改情況，教導(dǎo)處定期和不定期對學(xué)生作業(yè)進(jìn)行例行檢查和抽査，對檢査情況進(jìn)行記錄、反饋，對不按要求批閱的要跟蹤檢査，督促改正。
�。ㄋ模⒓訌�(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高班主任工作實(shí)效
班級(jí)是學(xué)校教育的基本單位，班主任是這個(gè)基本單位的靈魂，貫徹教育方針的每一項(xiàng)工作，都離不開班主任的具體落實(shí)。一個(gè)好的班主任，必然帶出一個(gè)好的班級(jí)。一所學(xué)校，班主任整體素質(zhì)高，必然取得教育教學(xué)的高質(zhì)量。我校始終把班主任隊(duì)伍建設(shè)放在學(xué)校工作的重要位置，努力加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高班主任工作實(shí)效
1、以師德建設(shè)為核心，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的師德修養(yǎng)
2、健全和完善規(guī)章制度，著力抓好班主任工作的考核評價(jià)和機(jī)制
3、以開展各類活動(dòng)，促進(jìn)班主任隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
�。ㄎ澹⒅贫ń逃虒W(xué)工作目標(biāo)，明確努力方向
參照鎮(zhèn)各年級(jí)三率目標(biāo)，制定本校各年級(jí)三率目標(biāo)，以本期期末考試學(xué)生成績?yōu)榛A(chǔ)，在保證該年級(jí)三率目標(biāo)的前提下，將目標(biāo)落實(shí)到教師，具體落實(shí)到學(xué)生，制定學(xué)生各學(xué)科應(yīng)達(dá)到的三率目標(biāo)，記錄在案，一式兩份，學(xué)校教師各持一份，教師要以此目標(biāo)在平時(shí)教學(xué)中為各學(xué)生制定努力方向，學(xué)校要以此目標(biāo)監(jiān)控教師的教學(xué)以及對學(xué)生的輔導(dǎo)，并要以此目標(biāo)作為進(jìn)行教師獎(jiǎng)罰的依據(jù)。
�。⒔⒔∪�(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)教師學(xué)生的積極性
繼續(xù)完善教師考核制度，獎(jiǎng)勤罰懶，以制度管理人，促進(jìn)教師積極工作。學(xué)校組織各種學(xué)生活動(dòng)，豐富學(xué)生學(xué)校生活，調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣。
制定質(zhì)量管理提升方案 10
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》《中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)城市安全發(fā)展的意見》，牢固樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一，安全生產(chǎn)、人命關(guān)天”的思想，強(qiáng)化工程質(zhì)量“精品意識(shí)”、安全生產(chǎn)“紅線意識(shí)”，以保障工程質(zhì)量安全管理為核心，圍繞“落實(shí)主體責(zé)任”和“強(qiáng)化政府監(jiān)管”兩個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)持企業(yè)管理與項(xiàng)目管理并重、企業(yè)責(zé)任與個(gè)人責(zé)任并重、質(zhì)量安全行為與工程實(shí)體質(zhì)量安全并重，嚴(yán)格監(jiān)督管理，狠抓工作落實(shí)，從嚴(yán)責(zé)任追究，著力構(gòu)建質(zhì)量安全提升長效機(jī)制，全面提升工程質(zhì)量安全水平，推進(jìn)全縣建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、主要任務(wù)
（一）嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序
1.嚴(yán)格手續(xù)辦理。凡限額以上房屋建筑和市政工程必須嚴(yán)格履行法定建設(shè)程序，凡是未辦理施工圖審查、工程招投標(biāo)、質(zhì)量安全報(bào)監(jiān)、施工許可等手續(xù)或手續(xù)不全的，不得開工建設(shè)�？h發(fā)改、財(cái)政、國土、住建、綜合執(zhí)法、環(huán)保、消防等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、沂水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)（以下簡稱“各鄉(xiāng)鎮(zhèn)”）要按照各自職責(zé)，共同做好建筑市場監(jiān)督管理工作。
2.加強(qiáng)工程招投標(biāo)管理。嚴(yán)厲打擊承發(fā)包違法違規(guī)行為，著力整治壓級(jí)壓價(jià)、低價(jià)惡性競爭行為。建設(shè)單位要依法履行招投標(biāo)程序，明確合理的造價(jià)和工期要求，禁止將工程肢解發(fā)包，不得迫使承包單位以低于成本的價(jià)格競標(biāo)，不得任意壓縮合理工期；組織編制工程概算時(shí)，應(yīng)當(dāng)將建筑工程安全生產(chǎn)措施費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、施工揚(yáng)塵治理費(fèi)和文明施工費(fèi)單獨(dú)列支。建設(shè)單位將工程發(fā)包給不具有相應(yīng)資質(zhì)條件的承包單位的，或者違法將工程肢解發(fā)包的，依法依規(guī)處理。施工總承包單位存在轉(zhuǎn)包或者違法分包工程的，責(zé)令限期整改，并根據(jù)誠信考核體系對相關(guān)責(zé)任單位計(jì)入不良行為信譽(yù)檔案；情節(jié)特別嚴(yán)重，造成拖欠工資致使農(nóng)民工集體上訪或出現(xiàn)質(zhì)量安全責(zé)任事故的，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
3.強(qiáng)化合同備案管理。加強(qiáng)建設(shè)工程合同備案管理，勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等各類合同要采用國家或省示本訂立，訂立后嚴(yán)格按規(guī)定15日內(nèi)報(bào)建設(shè)行政主管部門備案。依法直接發(fā)包的工程，備案合同備案后方可辦理質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督、施工許可等手續(xù)。嚴(yán)格對投標(biāo)承諾和合同約定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其他主要管理人員到崗履職情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)肅查處不到崗履職、隨意變更人員的行為。未按規(guī)定進(jìn)行合同備案的項(xiàng)目，不予發(fā)放施工許可證；對項(xiàng)目未按備案合同配備管理人員，管理人員不到崗履職，隨意變更管理的，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。
�。ǘ┘訌�(qiáng)對重大危險(xiǎn)源的管控
嚴(yán)格執(zhí)行重大危險(xiǎn)源管理制度，施工單位要全面建立施工現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源登記、公示、控制管理體系。對存在重大危險(xiǎn)源的分部分項(xiàng)工程，應(yīng)在施工前編制專項(xiàng)施工方案，并組織專家對專項(xiàng)施工方案進(jìn)行審查論證。
1.對建筑起重機(jī)械的管控。嚴(yán)格執(zhí)行建筑起重機(jī)械安拆告知規(guī)定。起重機(jī)械在安拆前應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案，安拆單位在起重機(jī)械安裝拆除前到主管部門辦理安拆告知手續(xù)，經(jīng)審核符合要求后方可進(jìn)行安拆。加強(qiáng)對建筑起重機(jī)械安拆及運(yùn)行過程的監(jiān)管。安拆過程中操作人必須持證拍照上傳到縣智慧建設(shè)綜合監(jiān)管平臺(tái)。運(yùn)行過程中，塔式起重機(jī)必須安裝智能保護(hù)儀，并將操作、運(yùn)行情況實(shí)時(shí)上傳縣智慧建設(shè)綜合監(jiān)管平臺(tái)。
2.對特種作業(yè)人員管控。起重機(jī)械操作人員、高空作業(yè)人員及架子工等特種作業(yè)人員必須持證上崗，做到人證相符。建設(shè)行政主管部門每年開展兩次以上特種作業(yè)人員持證上崗專項(xiàng)監(jiān)督檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的特種作業(yè)人員無證上崗、人證不符、存在安全隱患的，立即停止操作、依法依規(guī)處理。
3.對深基坑、高支模危險(xiǎn)源的管控。根據(jù)工程特點(diǎn)和實(shí)際情況制定專項(xiàng)施工方案，并經(jīng)專家論證后方可實(shí)施。深基坑工程需按規(guī)定委托有資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)做好沉降觀測工作。對深基坑、高支模工程全面建立臺(tái)帳，實(shí)行銷號(hào)管理。
監(jiān)理單位應(yīng)對深基坑重大危險(xiǎn)源專項(xiàng)施工方案進(jìn)行審核，對施工現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源的辨識(shí)、登記、公示、控制情況進(jìn)行監(jiān)督管理，對重大危險(xiǎn)部位作業(yè)進(jìn)行旁站監(jiān)理。
加強(qiáng)對深基坑、高支模危險(xiǎn)源的監(jiān)督檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)未進(jìn)行深基坑支護(hù)私自開工建設(shè)的，一律停工整改、依法依規(guī)處理，并將相關(guān)責(zé)任單位計(jì)入不良行為信譽(yù)檔案。
對模板支撐、施工臨時(shí)用電、管道施工、工地消防等其它危險(xiǎn)源，依法落實(shí)安全防護(hù)措施，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對滲、漏、裂等住宅工程質(zhì)量常見問題的防治
1.落實(shí)建設(shè)單位首要責(zé)任。建設(shè)單位在工程開工前要下達(dá)滲、漏、裂等住宅工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理任務(wù)書，明確專項(xiàng)治理的獎(jiǎng)罰措施，并在施工合同載明采取專項(xiàng)治理措施所增加的相關(guān)費(fèi)用。
2.落實(shí)施工單位直接責(zé)任。施工單位全面負(fù)責(zé)滲、漏、裂等住宅工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理工作，要成立專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化專項(xiàng)治理技術(shù)措施，強(qiáng)化技術(shù)交底和日常檢查，加強(qiáng)專項(xiàng)治理的過程控制和中間環(huán)節(jié)驗(yàn)收。因住宅工程質(zhì)量常見問題投訴頻次較多的，不予推薦質(zhì)量評優(yōu)，并依法依規(guī)計(jì)入企業(yè)不良行為記錄。
3.落實(shí)監(jiān)理單位監(jiān)理責(zé)任。監(jiān)理單位應(yīng)針對住宅工程質(zhì)量常見問題防治提出具體監(jiān)理措施，列入《監(jiān)理規(guī)劃》和《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》，并針對專項(xiàng)治理有關(guān)分部分項(xiàng)工程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)旁站、巡視和平行檢驗(yàn)，督促施工單位落實(shí)防治措施。工程完工后，應(yīng)提出工程專項(xiàng)治理工作評估報(bào)告。
4.加強(qiáng)政府監(jiān)管。通過抽查、巡查、專項(xiàng)檢查等措施，督促住宅工程參建各方落實(shí)專項(xiàng)治理責(zé)任。住宅工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理效果達(dá)不到要求的，一律不予推薦工程質(zhì)量評優(yōu)，不予辦理竣工驗(yàn)收備案。
5.規(guī)范住宅工程驗(yàn)收。對住宅工程，各方責(zé)任主體要按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，邀請物業(yè)公司和業(yè)主代表參加，對住宅內(nèi)部和相關(guān)公共部位設(shè)施全面檢查，逐套逐間進(jìn)行帶水、帶電、帶負(fù)荷分戶驗(yàn)收。住宅工程分戶驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位按戶出具《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收表》并張貼于戶內(nèi)醒目位置。對于在分戶驗(yàn)收中弄虛作假、降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將不合格工程按合格工程驗(yàn)收的，責(zé)令限期改正，依法對有關(guān)單位和責(zé)任人進(jìn)行處罰，并納入不良行為記錄。
�。ㄋ模﹪�(yán)把建筑材料及構(gòu)配件采購、使用、檢測關(guān)
1.實(shí)行建筑材料質(zhì)量追溯制度。按照“誰采購誰負(fù)責(zé)、誰驗(yàn)收誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)建筑材料質(zhì)量追溯，嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測或檢測不合格的建筑材料。施工現(xiàn)場要有原材料及構(gòu)配件的臺(tái)帳（包括進(jìn)場時(shí)間、使用部位、責(zé)任人簽字等）、加蓋印章并標(biāo)明原件存放處的材料合格證明。加大建筑材料、構(gòu)配件監(jiān)督抽測力度和頻次，接受社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)。對發(fā)現(xiàn)進(jìn)入施工現(xiàn)場的不合格建筑材料及構(gòu)配件，責(zé)令有關(guān)單位清出施工現(xiàn)場；對工程建設(shè)中使用不合格建筑材料、建筑構(gòu)配件的單位和個(gè)人，責(zé)令返工處理，并按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《山東省房屋建筑和市政工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》《山東省建筑市場管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，記入不良行為記錄。
2.嚴(yán)格控制預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿質(zhì)量。定期或不定期對預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿企業(yè)的原材料采購、進(jìn)場臺(tái)帳、出廠證明材料、原材料檢驗(yàn)及使用情況、試驗(yàn)室質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查，隨機(jī)現(xiàn)場抽取砂、石、水泥及預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿等進(jìn)行監(jiān)督抽測，結(jié)果向社會(huì)公開、接受監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改，未完成整改的責(zé)令停業(yè)整頓。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿生產(chǎn)企業(yè)對生產(chǎn)過程質(zhì)量控制資料弄虛作假的，按照《山東省房屋建筑和市政工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)積極發(fā)揮行業(yè)自律和內(nèi)部管控作用，建立并推行預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿生產(chǎn)企業(yè)市場誠信考核制度，定期進(jìn)行企業(yè)誠信考核并向社會(huì)公開考核結(jié)果，不斷提高預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿質(zhì)量水平。
3.嚴(yán)格執(zhí)行見證取樣制度。依托縣智慧建設(shè)綜合監(jiān)管平臺(tái)，運(yùn)用二維碼掃描技術(shù)對建筑材料、構(gòu)配件進(jìn)行見證、取樣、送檢、檢測，建設(shè)或監(jiān)理單位以及施工單位對見證取樣的材料和過程負(fù)責(zé)，確保材料取樣的真實(shí)性和代表性。建筑材料試件試樣無二維碼標(biāo)志的，檢測單位不得進(jìn)行檢測。未按照規(guī)定比例對涉及工程結(jié)構(gòu)安全、主要使用功能的試塊、試件和材料進(jìn)行見證取樣和送檢的，按照《山東省房屋建筑和市政工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
4.規(guī)范檢測機(jī)構(gòu)檢測行為。檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將檢測合同報(bào)縣質(zhì)監(jiān)站備案，實(shí)事求是出具檢測報(bào)告，并單獨(dú)建立檢測結(jié)果不合格項(xiàng)目臺(tái)帳。檢測過程中發(fā)現(xiàn)的建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位違反有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，以及涉及結(jié)構(gòu)安全檢測結(jié)果不合格的，要及時(shí)報(bào)縣質(zhì)監(jiān)站。對違反有關(guān)規(guī)定要求的，按照《山東省房屋建筑和市政工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
（五）進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)理市場秩序
1.加強(qiáng)監(jiān)理合同備案管理。嚴(yán)把合同備案資料審查關(guān)，認(rèn)真審查企業(yè)資質(zhì)和監(jiān)理人員資格，對超資質(zhì)承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)，項(xiàng)目監(jiān)理人員人證不符、配備不足、無證從業(yè)的'不予合同備案。
2.嚴(yán)把監(jiān)理人員到崗履職關(guān)。利用縣智慧建設(shè)綜合監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)施總監(jiān)理工程師、監(jiān)理人員考勤制度，確保到崗履職。每月對施工現(xiàn)場簽到情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，對簽到率差的單位進(jìn)行通報(bào)批評。對履行監(jiān)理職責(zé)不到位的監(jiān)理企業(yè)，按照誠信考核制度，進(jìn)行誠信扣分，對履職不到位造成不良后果的，按規(guī)定程序清出沂水建筑市場。
3.建立健全監(jiān)督檢查制度。在強(qiáng)化日常監(jiān)督管理的基礎(chǔ)上，每季度開展一次監(jiān)理專項(xiàng)檢查，對存在問題的工程責(zé)令改正，并將檢查情況在全縣建設(shè)系統(tǒng)排名通報(bào)，對排名末位的，列為重點(diǎn)監(jiān)管對象、加大抽查頻率。
�。┘訌�(qiáng)安全文明施工過程監(jiān)管
1.所有在建工程必須嚴(yán)格落實(shí)《臨沂市建筑施工安全文明標(biāo)準(zhǔn)示范圖集》要求，做到安全文明施工。對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的一律不予辦理建設(shè)工程安全監(jiān)督手續(xù)。
2.嚴(yán)格揚(yáng)塵治理“六規(guī)范一監(jiān)控”標(biāo)準(zhǔn)（即：規(guī)范施工現(xiàn)場圍擋、進(jìn)出道路硬化、工地物料覆蓋、場地灑水保潔、密閉運(yùn)輸、出入車輛清洗，施工工地出入口及重要產(chǎn)塵點(diǎn)設(shè)置視頻監(jiān)控），對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的新建工地，一律不準(zhǔn)開工。按照《臨沂市揚(yáng)塵治理規(guī)范化管理考核辦法》要求，采取定期和不定期檢查考核相結(jié)合的方式，對工地項(xiàng)目進(jìn)行常態(tài)化督導(dǎo)檢查，確保規(guī)范管理。對達(dá)不到揚(yáng)塵治理標(biāo)準(zhǔn)要求的，及時(shí)進(jìn)行曝光并責(zé)令停工；對拒不停工或擅自復(fù)工的，根據(jù)《山東省大氣污染防治條例》對相關(guān)單位進(jìn)行處罰，并根據(jù)誠信考核體系對相關(guān)責(zé)任單位計(jì)入不良行為信譽(yù)檔案。
3.在施工過程中，現(xiàn)場物料堆放不規(guī)范、不整齊、安全防護(hù)不到位，存在臟、亂、差現(xiàn)象的，責(zé)令限期整改；拒不改正的，依法依規(guī)處理，并計(jì)入不良行為信譽(yù)檔案。
�。ㄆ撸┣袑�(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村建設(shè)工程質(zhì)量安全管理
根據(jù)《山東省鄉(xiāng)村建設(shè)工程質(zhì)量安全管理辦法》《沂水縣鄉(xiāng)村建設(shè)工程質(zhì)量安全管理暫行辦法》等文件規(guī)定，對鄉(xiāng)村建設(shè)工程實(shí)行質(zhì)量和安全分類監(jiān)督管理制度。按照工程的性質(zhì)、規(guī)模和對公共安全的影響，分為限額以上工程和限額以下工程兩類。
1.對限額以上鄉(xiāng)村建設(shè)工程，由縣建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)其質(zhì)量和安全的監(jiān)督管理工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)督促辦理相關(guān)建設(shè)施工手續(xù)，并配合做好將有關(guān)建設(shè)信息每周定期上報(bào)建設(shè)行政主管部門等工作。
2.對限額以下鄉(xiāng)村建設(shè)工程，根據(jù)“屬地管理”原則，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)其質(zhì)量和安全的監(jiān)督管理及服務(wù)工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村鎮(zhèn)建筑市場管理工作的通知》（沂政辦發(fā)〔20xx〕72號(hào)）要求，成立專門的村鎮(zhèn)建筑市場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)限額以下鄉(xiāng)村建設(shè)工程的監(jiān)督管理；制訂《鄉(xiāng)村建設(shè)工程質(zhì)量安全事故應(yīng)急預(yù)案》并抓好落實(shí)；加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)村鎮(zhèn)建設(shè)工程公司和所屬建筑工匠的監(jiān)督管理，對履行基本建設(shè)程序、施工現(xiàn)場質(zhì)量安全管理“四有一證”、工匠意外傷害險(xiǎn)購買等情況進(jìn)行全面管理與指導(dǎo)，從嚴(yán)落實(shí)好企業(yè)主體責(zé)任和屬地監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)禁無證施工。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室應(yīng)當(dāng)在工程開工前與建設(shè)單位或者個(gè)人簽訂工程服務(wù)協(xié)議及安全責(zé)任書，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并對施工關(guān)鍵工序進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量安全巡查、檢查。同時(shí)，建立完善鄉(xiāng)村建設(shè)工程臺(tái)帳，將轄區(qū)內(nèi)工程開工及竣工信息每周定期報(bào)縣建設(shè)行政主管部門備案。
縣里將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村建設(shè)工程質(zhì)量安全管理情況納入新型城鎮(zhèn)化年度考核內(nèi)容，對發(fā)生較大及以上安全責(zé)任事故的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行全縣通報(bào)并依法追究相關(guān)責(zé)任。
3.縣建設(shè)行政主管部門要加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)限額以下鄉(xiāng)村工程質(zhì)量和安全監(jiān)督管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善村鎮(zhèn)建筑工匠“協(xié)會(huì)+公司”管理模式，加大對村鎮(zhèn)建設(shè)工程公司的指導(dǎo)、考核和對村鎮(zhèn)建筑工匠的培訓(xùn)力度。按照《村鎮(zhèn)建設(shè)工程公司考核辦法》，建立公司信用評價(jià)和退出機(jī)制。對年度考核不合格的，取消公司管理村鎮(zhèn)建筑工匠資格，清除出村鎮(zhèn)建筑市場。
三、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)深入開展提升年行動(dòng)的重要性和緊迫性，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，周密部署，強(qiáng)力推進(jìn)�？h里成立全縣房屋建筑和市政工程質(zhì)量安全管理提升年行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各級(jí)各部門也要成立專門隊(duì)伍，指定專人負(fù)責(zé)，明確聯(lián)絡(luò)人員，確保提升年行動(dòng)取得實(shí)效。
（二）形成工作合力�？h發(fā)改、財(cái)政、國土、住建、綜合執(zhí)法、環(huán)保、消防等部門要明確責(zé)任范圍，按照各自職責(zé)做好建設(shè)工程管理工作。發(fā)改部門要堅(jiān)持關(guān)口前移，把好建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)關(guān)；財(cái)政部門要搞好資金運(yùn)作，特別是對政府投資的項(xiàng)目要加大資金監(jiān)管力度，確保使用規(guī)范、安全；國土、環(huán)保、消防等部門要認(rèn)真做好建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批等服務(wù)工作；綜合執(zhí)法部門要加大違建執(zhí)法力度；住建部門要發(fā)揮主體作用，采取有力措施，做好建筑市場的規(guī)范、提升等相關(guān)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理相關(guān)責(zé)任。
（三）嚴(yán)格責(zé)任追究。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制，對違反有關(guān)規(guī)定、企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位、造成工程質(zhì)量安全事故的責(zé)任單位和人員，依法給予行政處罰和信用懲戒，相關(guān)處理結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開。嚴(yán)格執(zhí)行市場準(zhǔn)入相關(guān)規(guī)定，對各單位未依法履行行業(yè)監(jiān)管和屬地管理職責(zé)，以及存在失職瀆職、濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊等違法行為的，對相關(guān)責(zé)任人員依法依規(guī)進(jìn)行處理。
�。ㄋ模⿵V泛宣傳教育。充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、廣播、電視等媒體，廣泛宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)，普及質(zhì)量安全生產(chǎn)知識(shí)，加大輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督力度，對企業(yè)、個(gè)人的違法違規(guī)行為公開曝光，形成推動(dòng)工程質(zhì)量安全提升年行動(dòng)順利開展的良好輿論氛圍。
制定質(zhì)量管理提升方案 11
為有效提升我市居民的幸福感和獲得感，大幅提高商品住宅的建設(shè)質(zhì)量和綜合品質(zhì)，有效管理商品住房交房質(zhì)量和交房標(biāo)準(zhǔn)，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
以施工用材的質(zhì)量提升帶動(dòng)商品住房交房標(biāo)準(zhǔn)和交房條件的標(biāo)準(zhǔn)，有效提高商品住房的交房品質(zhì)。
二、監(jiān)管范圍和內(nèi)容
（一）范圍
市級(jí)建設(shè)行政主管部門核發(fā)施工許可證的.商品住宅項(xiàng)目。
�。ǘ﹥�(nèi)容
新建商品住宅主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修和配套設(shè)施所涉及到的所有建筑材料品質(zhì)與施工標(biāo)準(zhǔn)。
三、主要措施
（一）事先公示承諾
建立商品住宅工程材料事前公示制度，每個(gè)商品住宅工程在開工建設(shè)前需在施工現(xiàn)場、售房部等顯著位置對工程所用主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修和配套設(shè)施涉及的主要材料進(jìn)行公示，由住建局對公示內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保所公示材料和使用材料符合“綠色、節(jié)能”以及高品質(zhì)建筑用材要求。成品住宅、毛坯房、供水供熱燃?xì)獾扰涮撞牧贤扑]使用國內(nèi)一線品牌。
�。ǘ┦┕み^程監(jiān)管
1.建立日常巡查和差別化監(jiān)管制度。在施工過程中持續(xù)加大對商品住宅工程主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修和配套設(shè)施材料的抽查抽測力度，重點(diǎn)抽查工程所用材料的質(zhì)量是否符合“綠色、節(jié)能”和高品質(zhì)要求，是否與公示承諾一致。
2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化樣板引路。把對材料的監(jiān)管融入到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中去，要求建設(shè)、施工單位實(shí)行樣板引路。在建設(shè)樣板房時(shí)，設(shè)立主要材料樣品庫，集中展示所用建筑材料型號(hào)、規(guī)格、品牌，標(biāo)注主要材料性能和技術(shù)指標(biāo)，接受社會(huì)監(jiān)督。
3.加強(qiáng)工程質(zhì)量與房屋預(yù)售聯(lián)動(dòng)管理。在辦理商品住宅預(yù)售許可前建設(shè)單位需編制好規(guī)范的購房合同，在購房合同內(nèi)注明商品住宅工程所用材料規(guī)格、型號(hào)和品牌，與“五證”在售房部顯著位置一并公示，由住建局現(xiàn)場復(fù)核公示材料與售房合同一致，方可頒發(fā)商品住宅預(yù)售許可證。
4.嚴(yán)格分戶驗(yàn)收。建設(shè)、施工等各參建主體要嚴(yán)把分戶驗(yàn)收關(guān)，在分戶驗(yàn)收時(shí)重點(diǎn)檢查工程所用材料是否與公示一致，鼓勵(lì)開展業(yè)主開放日活動(dòng)，邀請業(yè)主代表和物業(yè)單位參加分戶驗(yàn)收。
5.監(jiān)督驗(yàn)收。在對商品住宅工程各分部、分項(xiàng)和竣工驗(yàn)收中各責(zé)任主體要切實(shí)履行各自的質(zhì)量責(zé)任，在驗(yàn)收方案中明確并細(xì)化建筑材料驗(yàn)收內(nèi)容，在驗(yàn)收監(jiān)督抽查中，將建筑材料方面的抽查作為重點(diǎn)，持續(xù)加大抽查抽測頻次。
四、配套工程監(jiān)管措施
�。ㄒ唬﹫D紙會(huì)審，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目開工前，圖紙會(huì)審時(shí)要求建設(shè)單位組織水、氣、暖、強(qiáng)電、弱電等專業(yè)單位參與專業(yè)會(huì)審，確定技術(shù)參數(shù)及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ⿲I(yè)施工，專業(yè)服務(wù)
相關(guān)專業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)由專業(yè)單位負(fù)責(zé)施工。按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》向終端用戶收費(fèi)、向終端用戶服務(wù)的要求，將相關(guān)專業(yè)的服務(wù)延伸至相關(guān)專業(yè)的計(jì)量裝置，由相關(guān)專業(yè)單位對相關(guān)設(shè)施進(jìn)行專業(yè)建設(shè)施工與專業(yè)維護(hù)管理，實(shí)現(xiàn)配套項(xiàng)目建設(shè)“最后一公里”民生服務(wù)有效保障。
�。ㄈ┡涮坠こ瘫O(jiān)管參照主體工程事先公示承諾，施工過程監(jiān)督和竣工驗(yàn)收監(jiān)督措施執(zhí)行。
本方案解釋權(quán)歸長垣市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局質(zhì)量監(jiān)督站所有。
制定質(zhì)量管理提升方案 12
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，質(zhì)量立校為宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，以教學(xué)改革為核心，進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量，走出“功利主義，形式主義”的誤區(qū)；擺脫“學(xué)生苦、教師累、效率低”的現(xiàn)狀；實(shí)現(xiàn)“教師提能、課堂提效、質(zhì)量提升、學(xué)生減負(fù)”的目標(biāo)。
二、工作思路
圍繞一個(gè)中心：以提高教學(xué)質(zhì)量為中心。
落實(shí)兩個(gè)重點(diǎn)：一是學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)；二是教師教學(xué)能力的提高。加強(qiáng)三項(xiàng)研究：一是加強(qiáng)先進(jìn)教育理念的研究；二是加強(qiáng)校本課程的研究；三是加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的研究。
實(shí)現(xiàn)四個(gè)提高：即教師教研水平明顯提高；學(xué)生書寫質(zhì)量明顯提高；課堂實(shí)效價(jià)值明顯提高；整體教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
三、具體措施
1、切實(shí)加強(qiáng)課程管理。
要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的課程、課時(shí)計(jì)劃，決不隨意增減課時(shí)。學(xué)校對每天的教學(xué)活動(dòng)實(shí)行全天候管理，正副校長、教育主任、值周教師每天進(jìn)行巡視檢查，如發(fā)現(xiàn)私自調(diào)課、不按教學(xué)常規(guī)上課，課堂環(huán)節(jié)脫節(jié)、不完整，隨意上自習(xí)課等現(xiàn)象，都作為教學(xué)事故記錄在案，并根據(jù)學(xué)校獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處理。
2、切實(shí)加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。
教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。教師要根據(jù)各年級(jí)、各學(xué)科學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)，使“向40分鐘要質(zhì)量”的口號(hào)真正落實(shí)到每一堂課，充分發(fā)揮課堂的主渠道作用。
第一，把功夫下在課前。教師上一堂課并不難，上一堂有質(zhì)量的課就不容易，經(jīng)常上高質(zhì)量的課就更不易，其功夫應(yīng)該下在課前。教師要認(rèn)真鉆研教材，仔細(xì)備課。必要時(shí)采取集體討論的方式備課。備詳細(xì)教案、備教學(xué)目標(biāo)、備教學(xué)環(huán)節(jié)、備可能出現(xiàn)的教學(xué)中的意外情況、備教法和學(xué)法、備板書設(shè)計(jì)。
第二，把力量放在課內(nèi)。教師每堂課盡可能做到優(yōu)質(zhì)高效，必須遵守幾點(diǎn)原則：
�。�1）必須明確本堂課教學(xué)目標(biāo)；
（2）必須讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)；
（3）必須當(dāng)堂檢查、反饋和鞏固。
學(xué)校對課堂教學(xué)質(zhì)量的管理辦法是：
�。�1）隨堂聽課，不打招呼，聽后個(gè)別交換意見，提出要求和建議。
（2）組織教師評優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。全校教師都可以聽，然后進(jìn)行評課，共同研討課堂教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)和做法。
第三，把補(bǔ)困加在課后。在教學(xué)過程中，要求全體學(xué)生完全掌握所學(xué)的知識(shí)是不現(xiàn)實(shí)的，總會(huì)有那么幾個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有困難跟不上。教師決不放棄每一位學(xué)生，不僅要幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的疑難問題，而且更要幫助學(xué)生解決思想問題。采取如下措施：
�。�1）建立后進(jìn)生成長檔案；
�。�2）任課教師必須對任課班中的后進(jìn)學(xué)生做到心中有底，教學(xué)時(shí)要分層次教學(xué)；
�。�3）教師須利用課余時(shí)間對后進(jìn)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)；
�。�4）經(jīng)常與后進(jìn)學(xué)生談心，鼓勵(lì)他們克服心理障礙，只要他們有所進(jìn)步，就給予肯定和鼓勵(lì)。
第四，精選課堂教學(xué)例題、習(xí)題、作業(yè)題。我們要求教師對課堂教學(xué)的例題、習(xí)題和學(xué)生作業(yè)題做到精選精改，注重效率。
第五，加強(qiáng)過程管理。對教師的教學(xué)工作除了平時(shí)的常規(guī)檢查，隨堂聽課外，加強(qiáng)對個(gè)別教師不安心教學(xué)的管理。采取分階段、有重點(diǎn)、有針對性地轉(zhuǎn)變其思想，提高其業(yè)務(wù)能力。方法為：一聽（聽課堂教學(xué)）；二看（看備課筆記、作業(yè)批改）；三座談問卷（開學(xué)生座談會(huì)、問卷調(diào)查，了解教師的教學(xué)情況）；四總結(jié)提高（在上述調(diào)查基礎(chǔ)上，指導(dǎo)其總結(jié)成功的.教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以發(fā)揚(yáng)光大；指出其在教學(xué)中存在的問題，并提出改進(jìn)措施和意見）。全面解決"教"和"學(xué)"之間存在的實(shí)際問題，保證學(xué)校教學(xué)活動(dòng)有秩序地正常開展，培養(yǎng)全體教師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍的教學(xué)作風(fēng)，加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。
3、加大對后進(jìn)生轉(zhuǎn)化力度，提高整體成績。
后進(jìn)生是影響我校教學(xué)質(zhì)量的重要因素，因此，在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)換方面再作具體安排。
第一、建立檔案。根據(jù)考試分?jǐn)?shù)和任課教師平時(shí)觀察，確定后進(jìn)生名單，建立檔案。
第二、抓兩頭保中間。一年級(jí)和五年級(jí)任課教師要高度負(fù)責(zé)，不能從一年級(jí)起，就出現(xiàn)學(xué)困生。不能使學(xué)困生在畢業(yè)時(shí)還沒有脫困。中間年級(jí)教師要避免產(chǎn)生新的學(xué)困生。如果學(xué)困生檔案中有新名單出現(xiàn)，該任課教師要承擔(dān)責(zé)任，并在教師工作量化評分中扣分。
第三、分層轉(zhuǎn)化。轉(zhuǎn)化后進(jìn)生共分四個(gè)層次：
1）學(xué)校監(jiān)控：學(xué)校將制定《后進(jìn)生轉(zhuǎn)化制度》。對學(xué)生而言，學(xué)校每學(xué)期期末在后進(jìn)生中開展評選“學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)活動(dòng)”，凡學(xué)習(xí)進(jìn)步較大的后進(jìn)生均可參評，并在學(xué)校大會(huì)上隆重表彰。通過建立制度，使后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
2）重點(diǎn)監(jiān)控。確立五個(gè)重點(diǎn)：重點(diǎn)年級(jí)、重點(diǎn)學(xué)科（語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科）；重點(diǎn)教師、重點(diǎn)學(xué)生（自己不學(xué)、家長不管，成績特差的學(xué)生）。
3）加強(qiáng)檢查。學(xué)校按規(guī)定對后進(jìn)生進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，并及時(shí)反饋結(jié)果，提出整改意見，督促整改。
四、制度保障
1、進(jìn)一步完善教學(xué)工作獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，全力推進(jìn)課堂改革步伐，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
2、管理人員嚴(yán)格把住五關(guān)：
�。�1）備課關(guān)；
（2）上課關(guān)；
�。�3）作業(yè)關(guān)；
（4）檢測關(guān)；
�。�5）評價(jià)關(guān)。
并把上述五個(gè)方面納入教師的業(yè)務(wù)考核方案中，與教師的績效考核掛鉤。
3、全體教師結(jié)合本學(xué)科實(shí)際全員參與，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)反饋，促進(jìn)全校各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量整體水平的提高。
制定質(zhì)量管理提升方案 13
為進(jìn)一步提高全市企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，市政府確定，今年在全市范圍內(nèi)組織開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)。
一、總體要求
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以體制機(jī)制管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、精細(xì)化管理為重點(diǎn)，堅(jiān)持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合，引導(dǎo)企業(yè)不斷豐富管理內(nèi)涵，探索具有自身特點(diǎn)的管理模式和方式方法，推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系，促進(jìn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。
二、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬┥罨髽I(yè)制度創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，針對重點(diǎn)民營工業(yè)企業(yè)，大力引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理，規(guī)范股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營管理層“三會(huì)一層”權(quán)責(zé)，建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。加快推進(jìn)企業(yè)決策、用人分配、績效管理、企業(yè)文化等機(jī)制創(chuàng)新，完善職工特別是一線職工薪酬激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動(dòng)力。
�。ǘ⿵�(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和市場形勢，認(rèn)真研究國家產(chǎn)業(yè)政策，明確發(fā)展方向，搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭攸c(diǎn)企業(yè)搞好發(fā)展定位，抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的編制與實(shí)施。全市選取30家骨干企業(yè)，按照科學(xué)發(fā)展觀和新型工業(yè)化要求，指導(dǎo)幫助其編制企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃。
（三）推廣實(shí)施精細(xì)化管理。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、流程的控制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，通過加強(qiáng)基礎(chǔ)管理挖潛力、降成本、增效益。有計(jì)劃組織企業(yè)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，促進(jìn)企業(yè)開展精細(xì)化管理。
�。ㄋ模╅_展企業(yè)管理對標(biāo)活動(dòng)。分行業(yè)、分階段選取不同內(nèi)容的企業(yè)管理標(biāo)桿，組織企業(yè)對照標(biāo)桿找差距，不斷研究改進(jìn)企業(yè)管理辦法。加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)的融合，推進(jìn)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)。
�。ㄎ澹╅_展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動(dòng)。深入開展現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，并適時(shí)舉辦現(xiàn)場觀摩會(huì)，以先進(jìn)典型帶動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新。年終分別評選20家現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)。
�。┓e極開展管理咨詢和診斷。與有關(guān)高校聯(lián)合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺(tái)，利用企業(yè)管理的`前沿理論和管理方式，在質(zhì)量、安全、節(jié)能、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)創(chuàng)新、信用管理等方面，為企業(yè)無償提供信息引導(dǎo)和服務(wù)。
（七）加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣。大力支持信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的集成創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等技術(shù)的應(yīng)用，積極發(fā)展電子商務(wù)，建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。
�。ò耍┘訌�(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人員赴高校培訓(xùn)學(xué)習(xí)，推薦優(yōu)秀經(jīng)營者參加國家、省組織的`職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，鼓勵(lì)企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理，努力提高企業(yè)家隊(duì)伍整體素質(zhì)。
�。ň牛╅_展“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。以維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，著力化解企業(yè)的不和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)及員工的合法權(quán)益。組織召開“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，引導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度，落實(shí)勞動(dòng)合同、工資、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)、民主管理等制度。
三、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)由市經(jīng)濟(jì)和信息化委牽頭具體組織實(shí)施，各縣區(qū)、各有關(guān)部門單位要結(jié)合實(shí)際，組織企業(yè)積極開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)。要引導(dǎo)企業(yè)重視管理，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極開展好管理創(chuàng)新活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。要通過多種形式，深入宣傳活動(dòng)的重要意義，廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)參與。
�。ǘ┳⒅匾龑�(dǎo)扶持。進(jìn)一步完善促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理的政策措施，大力推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)管理創(chuàng)新。
�。ㄈ┖葑スぷ髀鋵�(shí)。各級(jí)各有關(guān)部門、單位要加強(qiáng)對企業(yè)的分類指導(dǎo)，幫助企業(yè)研究制訂管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。同時(shí)，要對照活動(dòng)內(nèi)容，明確目標(biāo)，細(xì)化措施，認(rèn)真抓好組織落實(shí)。
制定質(zhì)量管理提升方案 14
為進(jìn)一步強(qiáng)化供銷系統(tǒng)企業(yè)管理工作，創(chuàng)新管理方式，提高管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，使企業(yè)管理更科學(xué)、更有效、更規(guī)范、更透明，逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度，提高競爭力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，特制定供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動(dòng)實(shí)施方案。
一、開展“企業(yè)管理年”活動(dòng)的`意義和目的
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的根本。面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求，只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法，把先進(jìn)的管理理念根植于企業(yè)的各個(gè)層面，把創(chuàng)新動(dòng)力滲透于管理活動(dòng)的體制、機(jī)制當(dāng)中，把規(guī)范管理的內(nèi)容融入于經(jīng)營活動(dòng)的常態(tài)運(yùn)行中，才能真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，在競爭中立于不敗之地。
開展“企業(yè)管理年”活動(dòng)，是供銷系統(tǒng)提升管理水平的一項(xiàng)重要舉措。從當(dāng)前看，加強(qiáng)企業(yè)管理既是貫徹落實(shí)市政府的具體要求，更是解決企業(yè)管理粗放，減少和杜絕跑冒滴漏，規(guī)范企業(yè)管理，積極參與競爭，實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長遠(yuǎn)看，加強(qiáng)企業(yè)管理是企業(yè)整體素質(zhì)提升和增長方式轉(zhuǎn)變的需要，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)和諧供銷的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動(dòng)，以先進(jìn)的思想認(rèn)識(shí)作為搞好這項(xiàng)活動(dòng)的先導(dǎo)，按照“務(wù)實(shí)求真、開拓創(chuàng)新”的管理理念，下大力氣抓實(shí)抓嚴(yán)，抓治理、抓改進(jìn)、抓提升，抓出成效。
二、具體目標(biāo)和任務(wù)
通過實(shí)施“企業(yè)管理年”活動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化，經(jīng)營管理科學(xué)化，財(cái)務(wù)管理規(guī)范化，資產(chǎn)管理系統(tǒng)化，使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個(gè)新的臺(tái)階，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)各項(xiàng)工作的全面展開。
具體工作任務(wù)：
1、完善管理制度，強(qiáng)化管理手段。對現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行充實(shí)和完善，彌補(bǔ)管理制度死角，提高管理制度的針對性和實(shí)效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度，適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范，建立機(jī)制，編制《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀(jì)律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。
2、建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機(jī)制。完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、憑證、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，切實(shí)抓好經(jīng)營過程中的信息收集、分析、處理和反反饋健全信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善考評標(biāo)準(zhǔn)和考核體系，嚴(yán)格按責(zé)任狀考核實(shí)際工作，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和合同管理。加強(qiáng)對企業(yè)法人和財(cái)會(huì)人員的管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，樹立過緊日子的'思想，嚴(yán)細(xì)管理，增收節(jié)支，實(shí)行企業(yè)收支跟蹤管理，杜絕跑冒滴漏。同時(shí)要加強(qiáng)合同管理，要針對不同業(yè)務(wù)屬性制定合法、規(guī)范的合同文本，防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內(nèi)容上的瑕疵。
4、全面開展清產(chǎn)核資，摸清家底，建立臺(tái)賬，逐步實(shí)行現(xiàn)代化、科學(xué)化、電子化管理。
5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍管理。抓好干部隊(duì)伍的服務(wù)宗旨教育和職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過建立干部日常管理機(jī)制，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核、監(jiān)督和使用工作，逐步實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的知識(shí)化、年輕化和現(xiàn)代化。
6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗，完善事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。
三、實(shí)施步驟
“企業(yè)管理年”活動(dòng)分六個(gè)階段進(jìn)行
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（5月1日——5月31日）。召開供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，對“企業(yè)管理年”活動(dòng)進(jìn)行全面部署和動(dòng)員。組織機(jī)關(guān)干部和企業(yè)干部深入學(xué)習(xí)討論，增強(qiáng)對管理工作的緊迫性和責(zé)任感。
第二階段：查擺問題階段（6月1日—8月30日）。要全面總結(jié)管理工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，重點(diǎn)查干部的管理思想是否與市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律相適應(yīng)；管理規(guī)章制度的落實(shí)情況是否到位，是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象；是否存在管理漏洞、損失浪費(fèi)現(xiàn)象。各單位要對照方案要求查找自身存在的突出問題，對照檢查在管理工作中的自身服務(wù)意識(shí)、服務(wù)手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。
第三階段：清產(chǎn)核資階段（8月31日—10月20日）。全面開展清產(chǎn)核資，詳細(xì)掌握每個(gè)企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權(quán)債務(wù)狀況，逐一建立臺(tái)賬，進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、電子化管理。
第四階段：梳理問題，建章立制（10月21日——11月10日）。對在查擺問題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行全面梳理歸納，把影響供銷系統(tǒng)生存和發(fā)展的問題理清、找準(zhǔn)，編制出符合企業(yè)自身管理實(shí)際的《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》，作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。
第五階段：整改提高階段（11月10日——11月30日）。根據(jù)活動(dòng)方案和計(jì)劃，細(xì)化工作措施、落實(shí)工作進(jìn)度，及時(shí)掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，加大管理工作的整頓力度，對各項(xiàng)具體任務(wù)逐項(xiàng)研究落實(shí)。要通過總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，加以引導(dǎo)推廣，逐漸建立起供銷系統(tǒng)管理模式，推動(dòng)管理工作登上新的臺(tái)階。
第六階段：檢查驗(yàn)收階段（12月1日—2012年1月31日）。由“企業(yè)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對所屬公司和基層供銷社逐個(gè)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，進(jìn)行補(bǔ)課，直至達(dá)標(biāo)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了組織和領(lǐng)導(dǎo)好“企業(yè)管理年”活動(dòng)，使活動(dòng)取得預(yù)期效果，市社成立“企業(yè)管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：
主任：
副主任：
成員：
機(jī)關(guān)包企業(yè)干部為每個(gè)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)員。
企業(yè)也要成立以法人代表為組長、主管會(huì)計(jì)為副組長的相應(yīng)組織，負(fù)責(zé)各“企業(yè)管理年”活動(dòng)的開展。
五、幾點(diǎn)具體要求
加強(qiáng)企業(yè)管理工作是供銷系統(tǒng)今年的重點(diǎn)工作，也是市政府督辦的一項(xiàng)工作，各公司和基層社領(lǐng)導(dǎo)一定要引起高度重視，根據(jù)本實(shí)施方案的要求，盡快細(xì)化各自重點(diǎn)任務(wù)，做好實(shí)施工作，確�！捌髽I(yè)管理年”活動(dòng)的有序開展和有效推進(jìn)。為此提出五點(diǎn)要求：
1、明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。公司經(jīng)理和基層社主任為開展“企業(yè)管理年”活動(dòng)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本企業(yè)活動(dòng)的開展。在活動(dòng)開展中，要廣泛聽取干部、職工意見，問題要找準(zhǔn)，措施要得力，成效要顯著。
2、要盡快制訂各自的工作方案和落實(shí)措施。各企業(yè)要結(jié)合各自的實(shí)際，進(jìn)一步明確各自管理工作重點(diǎn)和具體工作目標(biāo)及要求，抓細(xì)抓實(shí)，各單位工作方案要在9月5日前報(bào)市社業(yè)務(wù)科。
3、配合和支持“企業(yè)管理年”活動(dòng)辦公室成員的工作。要積極向工作人員提供所需的各種資料和情況，協(xié)助做好清產(chǎn)核資和各項(xiàng)工作。
4、嚴(yán)肅組織紀(jì)律。在清產(chǎn)核資和其他各個(gè)環(huán)節(jié)工作中，一定要實(shí)事求是，不得弄虛作假，欺上瞞下，私自轉(zhuǎn)移資產(chǎn)或多報(bào)瞞報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，將依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。
5、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。為了確�！捌髽I(yè)管理年”活動(dòng)有序、有效開展，市社領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室將隨時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)。各公司和基層供銷社要每個(gè)階段向市社活動(dòng)辦公室匯報(bào)一次工作進(jìn)展情況，每個(gè)階段都要形成書面小結(jié)，活動(dòng)結(jié)束后形成工作總結(jié)報(bào)市社領(lǐng)導(dǎo)小組。
制定質(zhì)量管理提升方案 15
為推進(jìn)后勤工作精細(xì)化管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，后勤管理處研究決定，在20xx年開展“規(guī)范管理年”、20xx年開展“規(guī)章制度落實(shí)年”等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，于20xx年開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)。為確保活動(dòng)實(shí)效，結(jié)合工作實(shí)際，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨，按照“和諧、主動(dòng)、熱情、高效”的后勤工作方針，在制度化、規(guī)范化、科學(xué)化服務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，在后勤工作中全面實(shí)施精細(xì)化管理，把后勤服務(wù)工作做細(xì)、做精、做優(yōu)，用良好的形象樹立地位，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造品牌，用精細(xì)化管理提升師生滿意度，努力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)滿意、師生滿意、家長滿意、社會(huì)滿意的高校后勤，以優(yōu)異的成績迎接教育部本科教學(xué)工作合格評估。
二、活動(dòng)主題
唱響服務(wù)主旋律，強(qiáng)化職責(zé)抓落實(shí)，塑造后勤新形象，實(shí)現(xiàn)后勤新跨越。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，陳國林兼任辦公室主任，聶國良、王波兼任辦公室副主任。
四、任務(wù)目標(biāo)
通過開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和落實(shí)意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)行力明顯強(qiáng)化，效能效率明顯提升。
（一）堅(jiān)持以人為本、以事為體，強(qiáng)化教育，創(chuàng)新服務(wù)。加強(qiáng)對后勤員工的教育和培訓(xùn)，使人人感到有壓力，有動(dòng)力，牢固樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，強(qiáng)化競爭意識(shí)、憂患意識(shí)，樹立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力把后勤建設(shè)成學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮和履行好工作職能，積極創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)措施，下大力氣提升服務(wù)的內(nèi)涵和質(zhì)量，踏實(shí)服務(wù)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，從根本上推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
（二）堅(jiān)持真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，抓好落實(shí)，提升服務(wù)。在活動(dòng)過程中，不僅要在思想上重視、措施上落實(shí)，更要有行動(dòng)效果。要?jiǎng)诱媲�、�?dòng)真格，認(rèn)真、較真、求真，一項(xiàng)一項(xiàng)地查擺、一項(xiàng)一項(xiàng)地整改、一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)、一項(xiàng)一項(xiàng)地鞏固，切實(shí)抓出成效。
�。ㄈ﹫�(jiān)持實(shí)施后勤工作精細(xì)化管理辦法。各科室（中心）在完善制度，建立各項(xiàng)流程，制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，研究相關(guān)服務(wù)措施時(shí)，要堅(jiān)持“以人為本”的理念，把原則性的要求細(xì)化為可實(shí)施的目標(biāo)、可操作的載體，使“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)貼近師生、貼近實(shí)際、貼近生活。要切實(shí)做到“換位思考”，為師生辦實(shí)事、解難事、求實(shí)效。要鞏固和提高以往深受師生歡迎的服務(wù)項(xiàng)目，從做好每一件尋常的、簡單的、瑣碎的小事做起，細(xì)化管理、細(xì)化服務(wù)，把實(shí)事辦得更好，把好事辦得更實(shí)，盡最大努力滿足師生的服務(wù)與消費(fèi)需求，增強(qiáng)師生對后勤的了解、理解、信任和支持，不斷提高后勤服務(wù)師生滿意度。
五、活動(dòng)安排
“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)分四個(gè)階段：
（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（4月份）
1、開展“談思路、出實(shí)招、話服務(wù)”解放思想大討論活動(dòng)。召開全處工作人員大會(huì)，對活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署，在會(huì)上各科室（中心）負(fù)責(zé)人對本學(xué)期工作思路、具體措施進(jìn)行大會(huì)匯報(bào)交流。
2、各科室（中心）要在本科室內(nèi)進(jìn)行廣泛深入的思想動(dòng)員，制定出本科室的具體活動(dòng)實(shí)施方案。
3、后勤管理處進(jìn)一步修訂和完善《后勤員工行為準(zhǔn)則》、《后勤服務(wù)承諾》等相關(guān)材料，重申《首問負(fù)責(zé)制》、《責(zé)任追究制》，啟動(dòng)后勤服務(wù)熱線，建立完善溝通機(jī)制。
4、各科室（中心）制定《常規(guī)工作責(zé)任分解表》、《工作流程圖》、《服務(wù)承諾書》、《檢查考核辦法》及相關(guān)記錄表；重申崗位職責(zé)，落實(shí)《首問負(fù)責(zé)制》。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（5月—10月份）
本階段是“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的'重要階段。各科室（中心）在廣泛發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，要按照“談思路、出實(shí)招、話服務(wù)”活動(dòng)的表態(tài)發(fā)言和本科室（中心）制定的具體活動(dòng)實(shí)施方案扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，完成活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
1、各科室（中心）組織學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)承諾及其它材料，進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)。
2、各科室（中心）對照科室的規(guī)范、要求、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查整改，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，落實(shí)要到位；要善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題；要注重細(xì)節(jié)，注重養(yǎng)成。
3、開展好各科室（中心）的各項(xiàng)活動(dòng)，做好本職工作。
4、后勤管理處開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
（三）鞏固提高階段（11月份）
開展后勤服務(wù)質(zhì)量提升年“回頭看”活動(dòng)，進(jìn)行階段總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)，分析問題、查找不足，制定整改方案。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)表彰階段（12月1日至12月31日）
1、對本次活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，建立和完善后勤精細(xì)化管理長效機(jī)制。
2、按照后勤管處“三評”活動(dòng)實(shí)施意見，評選出“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
3、召開表彰大會(huì)。
六、工作要求
提升后勤服務(wù)質(zhì)量是貫徹科學(xué)發(fā)展觀、落實(shí)和諧治校戰(zhàn)略的客觀要求，各科室（中心）要高度重視，做到“意識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、效果到位”，確保以下四個(gè)結(jié)合：
�。ㄒ唬┌选胺⻊�(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)與本科教學(xué)評建工作結(jié)合起來。深入開展評建工作，創(chuàng)建全省應(yīng)用型特色名校，是我校今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，涉及到學(xué)校的方方面面。為評建工作做好后勤保障，為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們義不容辭的責(zé)任，通過開展扎實(shí)有效的活動(dòng)，牢固樹立盡責(zé)為榮、失責(zé)為恥的責(zé)任道德，積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，努力提升服務(wù)質(zhì)量，為本科教學(xué)評建工作做貢獻(xiàn)。
�。ǘ┌选胺⻊�(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)與“三評”活動(dòng)結(jié)合起來。把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)看作是“三評”活動(dòng)的.延續(xù)，后勤管理處將加大措施，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，通過開展扎實(shí)有效的活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造后勤形象。
（三）把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)與后勤日常工作結(jié)合起來。提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是把服務(wù)工作做細(xì)、做精、做優(yōu)，通過開展扎實(shí)有效的活動(dòng)，精細(xì)化的管理，培養(yǎng)全員的執(zhí)行力、落實(shí)力，養(yǎng)成主動(dòng)服務(wù)的習(xí)慣，真正建立起上下貫通，快捷高效的后勤服務(wù)機(jī)制。
（四）把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)與創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。全體干部職工要把進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，規(guī)范意識(shí)，落實(shí)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開展好“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)和“效能提升工程”的重要內(nèi)容，全力推進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階，為推動(dòng)學(xué)校又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)是20xx年后勤工作的重中之重，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，積極探索，不斷創(chuàng)新，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，進(jìn)一步以“解放思想”凝聚力量，以“開拓創(chuàng)新”激發(fā)動(dòng)力，以“精細(xì)化管理”提升水平，努力在變思想、換思路、求精細(xì)上狠下功夫，激發(fā)全處員工的工作熱情，確�；顒�(dòng)開展的扎實(shí)有效，取得明顯的效果。
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