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      2. 學(xué)校食堂營銷策劃方案

        時間:2022-12-07 10:25:32 方案 我要投稿

        學(xué)校食堂營銷策劃方案范文(通用12篇)

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,時常需要預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案要怎么制定呢?下面是小編收集整理的學(xué)校食堂營銷策劃方案范文(通用12篇),歡迎大家分享。

        學(xué)校食堂營銷策劃方案范文(通用12篇)

          學(xué)校食堂營銷策劃方案1

          一、計劃摘要

          本項目計劃開一家大學(xué)校園餐廳,該餐廳位于鹽城師范新長校區(qū)內(nèi),主要經(jīng)營早餐、午餐、晚餐,以及夜宵和各種飲品。對于鹽師新校區(qū)的學(xué)生來說,吃飯門口的流動攤點又不衛(wèi)生安全,平時想聚個餐,120且一點也不油膩,而且對于女生來說,早晨醒來最好要喝一杯溫?zé)岬姆涿鬯,這樣既有益于皮膚,又有益于順腸排毒,因此本餐廳每天早晨特免費為每一位來就餐的顧客提供一杯溫?zé)岬姆涿鬯?/p>

          而本餐廳的午餐和晚餐則以中餐為主。很多同學(xué)經(jīng)常會抱怨學(xué)校食堂每天都是一樣的菜,6樣與530熱菜,然后每月進行統(tǒng)計,淘汰1—2在30且本餐廳在各時點均提供各種飲品。夏天的時候,本餐廳可提供各種冷飲,如水果杯,刨冰,冰奶茶等。而冬天的時候則可提供各種熱飲,如熱咖啡,熱奶茶,熱柚汁等。此外,本餐廳特為女生供應(yīng)美容養(yǎng)顏的蔬果粥,蔬果飲品等。

          本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

          二、餐廳介紹

          本餐廳取名為“第三地”,意為學(xué)生在學(xué)校除了宿舍和班級常去的第三地,給學(xué)生一種歸屬感和親切感。

          我們餐廳的經(jīng)營理念是讓學(xué)生感受別樣的我們。

          (一)別樣的產(chǎn)品

          具有美容養(yǎng)顏功效的蜂蜜水,以及每日不一樣的特色菜,讓顧客品嘗到不一樣的味道與感受。而且西餐部分給學(xué)生準備了不一樣的氛圍。

          (二)別樣的服務(wù)

          提供網(wǎng)上訂餐,電話訂餐以及外帶服務(wù),從細微之處為顧客著想,切實讓顧客感受到我們不一樣的服務(wù)。

          (三)別樣的環(huán)境

          本餐廳的裝修風(fēng)格簡單卻又不失前衛(wèi),樸素卻又不失個性。充分體現(xiàn)學(xué)生群體的個性特征,迎合他們的喜好。

          三、餐廳的人事和組織結(jié)構(gòu)

          會員會在節(jié)日以及生日那天得到豐厚的折扣和優(yōu)惠。會員消費累計滿一千元,即可享受8.8折優(yōu)惠。

          餐廳工作人員的工資:店長本人擔(dān)任,廚師每月三千,服務(wù)員每月一千五,收銀員每月一千一。同時,我還會找學(xué)校里的學(xué)生打打臨時工,每小時七元,包午餐。

          四、店面設(shè)計

          (一)視覺識別

          店名:“第三地”。一方面和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名既有格調(diào),又意味悠長。

          LOGO:如果有可能,應(yīng)該為自己設(shè)計LOGO,并且貫穿始終。例如餐廳餐具上,名片上,服裝上,等等。

          顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。

          (二)店面布局

          恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當設(shè)計一些較為私密的桌位,讓長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

          燈飾和燈光:燈飾是餐廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是重要部分,可以選擇不同顏出餐廳宜人的氣氛。同時,自己的空間按照自己的要利。

          墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,烘托餐廳氣氛的色的燈光,烘托顧客應(yīng)該保留在求調(diào)節(jié)燈光的便各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費者感官享受。

          桌位:桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。

          工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。

          餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)餐廳特色或者形象。

          背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)。

          五、餐廳市場分析

          在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學(xué)生們的要求。部分大況令人擔(dān)憂,甚食堂出現(xiàn)了集件。本企劃就點,為了保障大安全,提高大學(xué)是根據(jù)這一學(xué)生的飲食生的飲食質(zhì)學(xué)的飲食狀至有的大學(xué)體中毒事量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為學(xué)校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各學(xué)校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

          六、本餐廳的營銷策略

          (一)定價策略

          本餐廳價格適中,然而相對于所提供的產(chǎn)品與服務(wù)而言,性價比較高。本店中餐采取點菜和套餐兩種模式,同學(xué)們可自主選擇。而且我們贈送免費的湯和小菜。西餐可能價格較貴,適用于同學(xué)們生日或者請女朋友吃飯時采取。

          (二)促銷策略

          前期宣傳:廣告促銷為主,大規(guī)模,高強度,投入較大。 主要通過發(fā)放傳單進行宣傳,宣傳單上要主要突出本餐廳的特色與開業(yè)期間的優(yōu)惠活動。開業(yè)前三天在本餐廳消費滿50元以上者可贈送一張10元優(yōu)惠券。

          后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進行口碑營銷。定期進行具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識?少澲鷮W(xué)生社團活動。

          (三)服務(wù)特色

          任何一家餐廳如果沒有良好的服務(wù)就不能長久興旺地生存,服務(wù)的背后其實是員工的態(tài)度,只有員工滿意,才能讓顧客滿意。因此我們要對員工進行培訓(xùn)和激勵,先培訓(xùn)后上崗,同時門店制定細化標準以供實施操作與監(jiān)督考核。有了滿意的員工,我們就能為顧客提供良好的服務(wù),高品質(zhì)的菜肴。而我們的服務(wù)特色就是要從細微之處體現(xiàn)專業(yè),站在顧客的立場去移情設(shè)想 , 及時的去了解和提供客人所真正所需。我們的特色服務(wù)項目則是網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)(一次性訂餐50元以上才送),F(xiàn)在很多學(xué)生越來越依賴于網(wǎng)絡(luò),尤其周末的時候甚至愿意窩在寢室而不愿意出去,然而吃飯問題卻不能解決,F(xiàn)在只要登陸本餐廳的主頁,點擊“網(wǎng)上訂餐”,即可選擇所需的餐點以及數(shù)量,再填寫一下寢室號就可輕松完成,送餐上門后付款。另外也可電話訂餐,我們有專門配有2名送餐人員。

          七、財務(wù)規(guī)劃

          (一)初始階段的成本主要是:場地租賃費用(一萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用、場地裝修費用(5000元),廚房用具購置費用、基本設(shè)施費用(5000元)等。據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需20000元,資金來源是父母,我想可以先跟他們借。

          (二)運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,水電燃料費,固定資本等。

          (三)每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析

          據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約5000元,收益率30%,毛利潤約1500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

          八、風(fēng)險與風(fēng)險管理

          (一)市場風(fēng)險

          市場風(fēng)險主要來自于兩個方面:一是由于競爭者的存在而導(dǎo)致銷售不足,從而引起銷售收入下降;二是由于原材料價格的上升而導(dǎo)致成本急劇增加。

          (二)內(nèi)部管理風(fēng)險

          伴隨著餐廳每日的經(jīng)營活動,組織結(jié)構(gòu)、管理方法等可能不適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境,這也許會面臨一定的風(fēng)險。

          (三)對餐廳關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險

          一般而言,餐飲業(yè)對其廚師的依賴性特別嚴重。因為一家餐廳經(jīng)營的好壞與其所提供產(chǎn)品的味道息息相關(guān),而這主要是由廚師來掌控的。因此,廚師作為餐廳中的關(guān)鍵人員,可能會對他們的依賴性偏大。若有廚師離職,則可能會面對一定的風(fēng)險。

          (四)應(yīng)對措施

          1、市場風(fēng)險應(yīng)對措施

          保持本餐廳特有的服務(wù)與食品特色,采取差異化戰(zhàn)略,在其他競爭者形成不可替代的地位,以此來面對銷售收入下降的風(fēng)險。另一方面,要與食品原材料供應(yīng)商形成良好的關(guān)系,建立完善的供銷制度,保證以最低價格采購到質(zhì)量較高的原材料。但也不可只由一家供應(yīng)商供貨,萬一這家供應(yīng)商斷貨,則可能會帶來很嚴重的后果。

          2、內(nèi)部管理風(fēng)險應(yīng)對措施

          采取內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等多種措施,提高管理團隊的整體素質(zhì);倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。

          3、對餐廳關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險

          與餐廳關(guān)鍵員工簽訂勞動協(xié)議,若由其不正當理由或無故離職的,應(yīng)由其賠償相應(yīng)的損失。

          九、計劃與展望

          (一)初期(1-6月)

          餐廳剛剛起步,最主要的是吸引顧客,可以做多一點廣告,多辦一些活動,增加知名度。樹立良好的信譽和形象,以助未來的發(fā)展。

          (二)中期(1年)

          鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制。著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。

          (三)長期(3年)

          屆時,餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力?梢钥紤]開個分店之類的。

          我還會用PDCA循環(huán)分析法來不停地執(zhí)行、檢查分析我的餐廳發(fā)展。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案2

          近年來,由于XXXXX的不斷發(fā)展,東校區(qū)的學(xué)生數(shù)量一年比一年增多,這也使得學(xué)校的食堂擁有了大量的學(xué)生市場資源,但同時也充滿了競爭。校外的小吃種類繁多,深受學(xué)生們的喜愛,這樣學(xué)校食堂就受到校外小吃的巨大沖擊。那么食堂要怎樣才能夠吸引學(xué)生前去消費呢?我從市場、消費者行為、競爭對手三方面進行了分析。

          一、市場分析

          1、目標市場

          女學(xué)生:由于保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)女學(xué)生占據(jù)了學(xué)校學(xué)生的百分之七十左右,所以女學(xué)生是學(xué)校食堂的主要顧客。女生對食堂的選擇是挑剔的,她們當中大多數(shù)人對食堂的口味和就餐環(huán)境要求比較高。此外女生大多數(shù)都是好吃的,她們對小吃的喜愛程度很高,如麻辣燙、燒烤等小吃。所以要想去的女學(xué)生的青睞就要在特色小吃和口味上下功夫。

          男學(xué)生:男學(xué)生雖在本校僅僅占了百分之三十左右,但這也是一個相對來說比較可觀的一個數(shù)目。男學(xué)生與女學(xué)生不同,他們更注重的是飯菜的飯量。在哪里吃飯沒多大的關(guān)系,關(guān)鍵是在哪里能吃飽。因此要想吸引男學(xué)生的眼球就要在飯量上下功夫!

          2、市場定位

          在市場定位這一方面。學(xué)校食堂需要迎合大多數(shù)人的口味。但是也要顧及一小部分人的感受。東校區(qū)的大部分都為北方人。南方人偏少。因此做飯的口味就要以北方人為主。南方人為輔。所以要進行差異化營銷策略。根據(jù)上述分析,餐廳的目標市場主要是:學(xué)生個人、情侶、學(xué)生團體、校內(nèi)協(xié)會、教職工等。

          二、消費者行為分析

          1、文化因素:每個人都希望能夠被尊重,如果服務(wù)態(tài)度不好,就會很影響銷售的業(yè)績。作為大學(xué)生來講,我們也希望身邊的人能夠都是有一定的文化素養(yǎng)的,這樣在就餐時能夠留下一個很愉快的心情,從而享受就餐的樂趣,并且加深了對賣方的好印象。

          2、社會因素:作為學(xué)生來講,他們關(guān)注的不光是“物美”,更重要的是“價廉”。作為學(xué)校食堂除了讓飯菜符合學(xué)生口味,更要注意它的價錢是否合適。因此它所面對的主要社會因素是來自市場上菜價的波動。菜價波動小無妨,如果菜價波動大,食堂的飯價一會相應(yīng)的漲,那么這勢必對食堂的聲譽會有或多或少的影響。

          3、個人因素:個人的因素就有很多了,但主要是個人飯菜口味的喜好和食堂的距離。食堂的距離是一個客觀因素,我們改變不了。但在飯菜的口味上還是可以提高的。

          4、心理因素:影響心理的因素包括該食堂的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等方面。這些方面食堂可以通過對自身的整改和改進,不斷地完善自己,才能更好的抓住顧客的心理。

          三、競爭對手分析

          1、快餐店:

          優(yōu)勢:學(xué)校周邊有不少的快餐店,而且口味眾多、分量充足、服務(wù)周到、價格適中。在學(xué)校的就餐上占據(jù)了絕對的市場份額。深受廣大學(xué)生的喜愛。并且營銷方法適中。會適時推出一些特價餐點。提升營銷競爭力。

          劣勢:快餐店的面積小,由于空間有限,里面的空氣比較渾濁,就餐環(huán)境比較差。另外學(xué)生吃完飯后不收拾餐具,使得那里的衛(wèi)生較差。

          2、校外的小吃:

          優(yōu)勢:距離學(xué)生宿舍很近,方便學(xué)生購餐?谖侗姸,品種多樣,并且價格適中。而且會根據(jù)學(xué)生的要求作出相應(yīng)的合適的餐點。滿足了學(xué)生的需求。自然客流量就大。

          劣勢:衛(wèi)生沒有保障,而且地方小,不方便學(xué)生就餐。

          四、營銷環(huán)境分析——SWTO分析

          1、優(yōu)勢

         。1)地理位置優(yōu)越,位于舊教學(xué)樓和舊宿舍樓處。

         。2)隸屬學(xué)校,食品安全信賴度高。衛(wèi)生條件好。統(tǒng)一制度管理。

         。3)空間大,方便學(xué)生就餐。

         。4)有電視,就餐時可以看電視,了解國家大事。

         。5)管理制度健全。有專業(yè)負責(zé)人。并且每周會推出一些特價食品。營銷方案比較新奇。吸引人。

          2、劣勢

         。1)距離新教學(xué)樓新宿舍較遠,不方便新樓的學(xué)生購買。

         。2)缺乏核心食品。都是一些比較常見的食品。沒有自己的特色。

          (3)供飯時間局限。

          3、機會

          (1)與學(xué)校合作,即是了解同學(xué)們的反饋信息。

         。2)管理規(guī)范,運行穩(wěn)定;用餐硬件設(shè)施改善有相應(yīng)的資金技術(shù)支持保障。

          (3)隨著學(xué)生人數(shù)的增加,其市場潛在消費空間巨大。

          (4)學(xué)校周邊目前尚無市場影響力大的餐廳,以及周邊市場的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是餐廳發(fā)展的機會。

         。5)利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進一步加強合作,通過承辦各類師生宴會,生日 宴會等擴大其市場影響力。開發(fā)外賣等潛在市場需求。

          4、威脅

          食堂的服務(wù)于產(chǎn)品的質(zhì)量的高低于經(jīng)營成本又直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另外一個問題,即是否大多數(shù)學(xué)生都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。此外,現(xiàn)在物價變化很頻繁,如果進貨的價格上漲,那食堂食物的價格也會漲,這對食堂的信譽是一種損害。在營銷的4p當中。產(chǎn)品是很重要的一個方面。需要有一個好的產(chǎn)品。這樣后續(xù)的營銷計劃才有意義。

          五、營銷策略

          1、產(chǎn)品方面

          針對調(diào)查中食物品種不夠豐富,飯菜口味欠佳方面。我們采用以下策略提高食堂在產(chǎn)品上的競爭力。

         。1)充分利用食堂的閑置窗口,增加各種被廣大同學(xué)喜歡的特色菜。

         。2)提高飯菜的質(zhì)量,不斷督促師傅認真負責(zé)的做菜。迎合大眾對飯菜口味和質(zhì)量的要求。

         。3)不斷加強對食物的管理,保持食物的新鮮度,保持食物的安全度。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案3

          我店有多年經(jīng)營飯店的經(jīng)驗,有完善的餐飲管理方案,以高規(guī)格的服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生、營養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)菜品為顧客服務(wù),與很多無害蔬菜、家禽家庭建立了長期合作關(guān)系,給食品的質(zhì)量及新鮮度提供了全面的保障。

          本店管理人員從事餐飲業(yè)20年,并于1994年拿到省二級廚師證書,經(jīng)驗豐富。

          一、服務(wù)方面

          1、為保證政府食堂服務(wù)質(zhì)量,我店承諾人員配備滿足正常用餐需要,如遇大型活動,我店會臨時增加人員,保證服務(wù)質(zhì)量。

          2、早餐安排專人負責(zé),在原有的基礎(chǔ)上,會適當增加、更換早餐種類。

          3、工作用餐我們會安排廚師,定期更換菜譜,菜色根據(jù)季節(jié)合理搭配交替變換,做到新鮮可口,花樣翻新,營養(yǎng)搭配合理。

          4、二樓餐廳服務(wù)員按照兩廳一服務(wù)員的標準配備。

          5、為滿足經(jīng)營需要,我們會定期更換廚師,保障菜色及口味的新鮮度。

          二、衛(wèi)生方面

          1、除了保證餐廳整潔明亮外,我們定期組織人員對餐廳進行清潔美化。

          2、購買新鮮干凈的肉菜瓜果 ,不買腐爛變質(zhì)、未經(jīng)檢驗部門檢驗的肉類及死因不明的家禽家畜、魚貝類;鍋、碗、碟、筷等餐具經(jīng)常煮燙、消毒,工作人員工作時統(tǒng)一穿工作服,并徹底清潔雙手。

          3、餐廳所用餐具、茶具等,分包到人,明確責(zé)任,確保用具安全衛(wèi)生。

          三、價格及食材方面

          1、保證食物質(zhì)量的前提下,工作餐、招待餐保本薄利經(jīng)營(詳見報價單)。

          2、我方有專門的食材購買途徑,與很多無公害蔬菜農(nóng)戶,土雞、麻鴨等養(yǎng)殖戶有多年合作關(guān)系。

          3、每天專人購買食材,魚類以野生魚為主,保證食材的新鮮度和質(zhì)量。

          四、經(jīng)營方式

          1、在政府免費提供廚房、餐廳、餐具等全套設(shè)備,負責(zé)水、電等費用及補貼人員工資前提下,我店秉承薄利經(jīng)營的理念,保障貴單位一切工作餐及招待餐。

          2、承包期內(nèi)廚房設(shè)備正常維修和必須添置或需要更換之設(shè)備,由我方提出,經(jīng)政府同意后由政府負責(zé)安排落實。

          3、為更好的發(fā)揮機關(guān)食堂作用,保障政府用餐及服務(wù)質(zhì)量,我方不對外經(jīng)營。

          4、機關(guān)干部的工作餐每周提前安排好下周菜譜,并按合理的伙食標準、份量進行配備,做到衛(wèi)生、可口、味美、健康、營養(yǎng)。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案4

          為了加強對教工食堂/學(xué)生食堂和招待食堂的管理,更好的體現(xiàn)以人為本,服務(wù)育人的宗旨,更好的為教育教學(xué)服務(wù),特制定本方案。

          一、教師食堂

          1、教師食堂由教師家屬個人承包,獨立運營,學(xué)校提供操作場所,必要設(shè)備,提供煤氣及教師就餐的碗櫥,提供進餐用具。

          2、承包者應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),每餐有葷有素,有咸有熟及熱湯。菜樣每餐不少于四樣,并保證按時開飯。

          3、承包者須注意做好食堂廚房及餐廳的清潔衛(wèi)生,注意食品衛(wèi)生安全,并注意個人衛(wèi)生,注意以節(jié)約為本,不鋪張浪費。

          4、承包者每月做好伙食費的清算工作,并與學(xué)校及個人結(jié)算好。

          5、食堂就餐的教師須文明就餐,愛惜食堂及餐廳的公物,服從承包者管理。教師食堂只為在崗教職工提供服務(wù),不為教師家屬及親眷服務(wù)。

          6、學(xué)校每月按學(xué)生食堂切菜、打菜員工給教師食堂承包者發(fā)放工資。 6教師用餐每餐收費2元,每月計44餐(早餐食堂不提供),學(xué)校每餐向教師食堂補貼1.5元。超過44餐標準的,由食堂承包者向教師按3.5元/餐收取伙食費。

          7、教師就餐前應(yīng)自覺在就餐登記表上簽好自己的名字,承包者要加以監(jiān)督,以便學(xué)校按餐數(shù)補貼食堂。(除早餐和值班外,教職員工及家屬不得在學(xué)生食堂就餐及拿飯拿菜,發(fā)現(xiàn)一次教職員工及家屬在學(xué)生食堂拿飯拿菜的現(xiàn)象,當事人和司務(wù)長每人各扣10元)

          8、每月完全不在食堂就餐的教師,學(xué)校每月補貼生活費30元。

          9、食堂承包者必須服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校負責(zé)人為辛彪。

          二、學(xué)校招待食堂

          學(xué)校來人來客或內(nèi)部需要在學(xué)校招待食堂進餐,必須在8:00前通知司務(wù)長,司務(wù)長購買必要的原材料交給教師食堂承包者,并由后者對照購物清單見數(shù)、簽收并處理成熟品。標準為<150元/桌(不包括煙酒),學(xué)校安1桌補30元、每加一桌再加10的標準補貼給食堂承包者。注:參加在學(xué)校就餐的人員不得帶家屬、不得帶子女

          三、學(xué)生食堂

          1、學(xué)生食堂采用收入和支付兩條線的辦法管理,司務(wù)長郭彥明老師負責(zé)每周收取學(xué)生的伙食費、學(xué)生食堂的采買和管理。胡佰根老師負責(zé)擔(dān)任倉庫保管員,作好學(xué)生食堂貨物的“進”與“出”的核定登記。

          2、學(xué)生食堂將采取因事設(shè)崗,因崗聘任的辦法,優(yōu)先聘用本校教職工家屬中身體健康、態(tài)度端正、講究衛(wèi)生、服務(wù)熱情、服從管理的人員為學(xué)生食堂的工作人員。本學(xué)期學(xué)生食堂將聘用6名家屬作為食堂工作人員,若報名人數(shù)超出6人,將采取抓鬮的辦法決定。具體辦法是由總務(wù)處根據(jù)人數(shù)寫出6個“留”及分別寫有1、2、3的鬮,如抓到的鬮上寫有“留”字的本學(xué)期可在學(xué)生食堂工作,若不愿工作的,可由寫由1、2、3的家屬依次替補。招聘的食堂工作人員必須與學(xué)校簽好工作協(xié)議才能上崗。

          3、司務(wù)長職責(zé):

         。1)計劃好每天學(xué)生進餐的食譜,并準備好相關(guān)原材料。

          (2)采買食堂所需材料,設(shè)置,裝備。嚴格遵守財經(jīng)紀律。500元以下的

          支出,必須由總務(wù)主任審核方可報銷。500元以上的支出,必須由總務(wù)主任審核,并經(jīng)校長同意方可報銷。對于不合理的開支,一是要堅決杜絕,二是要及時匯報。

          (3)對食堂工作人員分工明確,責(zé)任到人,要求具體,管理到位,確保規(guī)范,安全操作。

         。4)管理好食堂財務(wù),杜絕出現(xiàn)浪費現(xiàn)象和私拿公物現(xiàn)象,控制好食堂工作秩序和進餐秩序。

         。5)保證食堂按時開飯。做到飯熟菜香,并確保學(xué)生飯菜質(zhì)量較好。經(jīng)常調(diào)查學(xué)生食堂服務(wù)質(zhì)量和飯菜質(zhì)量,并不斷改進工作,辦好學(xué)生滿意食堂。

         。6)組織人員對學(xué)生食堂賬目一月一清理,并及時向教師公示。

          4、倉庫管理員職責(zé):

         。1)倉庫內(nèi)必須保證干凈整潔,物品擺放有序,分類存放,確保無四害。

          (2)對采買回的物品一一進行核實,抽樣復(fù)秤,并作好登記。每天對出倉的物品一一做好登記,出入倉兩本賬清清楚楚。

         。3)杜絕浪費現(xiàn)象,杜絕無關(guān)人員進入倉庫,確保倉庫安全。只允許一人(倉庫保管員)一匙一鎖。

         。4)每月參與食堂清帳,一天一清理,一月一結(jié)算。

          5、食堂其他工作人員職責(zé)(略)。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案5

          學(xué)校食堂是學(xué)校后勤保障的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校安全防范的重要環(huán)節(jié),稍有不慎,就會給師生生命造成嚴重威脅,為了確保學(xué)校的安全穩(wěn)定,確保師生生命財產(chǎn)安全,確保鼓樓教育和諧、平安、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本方案。

          一、食堂工作要求

          1、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識,高度重視學(xué)生食堂管理與監(jiān)督工作。學(xué)校要以“師生生命第一”、“安全重于泰山”為指導(dǎo)思想,充分認識學(xué)校食堂工作的重要性和緊迫性,要以保障教師、學(xué)生飲食衛(wèi)生安全和預(yù)防學(xué)生傳染病為重點,圍繞學(xué)校食堂工作中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合實際,制定具體的實施方案,切實抓好學(xué)校食堂管理工作。

          2、密切配合,強化監(jiān)督,把學(xué)校食堂管理工作落到實處。學(xué)校食堂管理工作務(wù)必堅持預(yù)防為主的工作方針,實行具體職責(zé)人具體實施,分管領(lǐng)導(dǎo)主管督查,校長監(jiān)督指導(dǎo)的工作機制。務(wù)必建立健全學(xué)校食堂安全工作職責(zé)制,做到職責(zé)到人、人員到崗、措施到位。分管領(lǐng)導(dǎo)、校長要強化職責(zé)、經(jīng)常性監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,對違反操作規(guī)程,和整改不到位的食堂相關(guān)職責(zé)人應(yīng)依照學(xué)校有關(guān)條例嚴肅處理。學(xué)校對食堂從業(yè)人員要進行食品衛(wèi)生知識、工作職責(zé)和法律法規(guī)培訓(xùn),增強從業(yè)人員遵紀守法意識,提高學(xué)校食堂管理水平。從業(yè)人員務(wù)必進行健康檢查,確持續(xù)證上崗。要加大對學(xué)校食堂操作流程,貨物購買,貨物存放的檢查力度,嚴禁不合格食品流入校園,確保師生飲食安全。要建立學(xué)校食堂定期檢查職責(zé)制,簽訂職責(zé)書,實施檔案管理,一級抓一級,層層落實職責(zé)制,一旦出現(xiàn)中毒事件,立即啟動追究機制,努力將學(xué)校食堂安全管理工作納入依法管理的軌道。

          3、突出重點,擴大宣傳,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全。要把食品衛(wèi)生管理工作重心下移,重點抓好具體職責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、校長對學(xué)校食品衛(wèi)生監(jiān)督和考核,并日常量化,張榜公布。嚴厲打擊購買、制售假冒偽劣食品的不法現(xiàn)象。要開展不同形式的學(xué)校食品衛(wèi)生知識宣傳活動,倡導(dǎo)健康飲食和衛(wèi)生習(xí)慣,做好學(xué)生健康教育工作。加強食品衛(wèi)生安全工作:食品衛(wèi)生安全工作要嚴把七關(guān),預(yù)防食物中毒:

          ①嚴把采購關(guān),堅持采購索證制度(食品衛(wèi)生許可證、檢驗檢疫合格證、食品生產(chǎn)日期),落實采購、驗貨人員的職責(zé)制。

         、趪腊褍Σ仃P(guān),食品儲藏標識要清楚,位置要合理,生、熟分儲,預(yù)防過期食品。

         、蹏腊阎谱麝P(guān),不準制作的食品、不合格的食品要堅決杜絕進入操作間,操作人員務(wù)必把好關(guān)囗。

         、車腊驯9荜P(guān),當餐食品要保溫、保潔;過餐食品要放置好冰箱保鮮,用時務(wù)必經(jīng)高溫徹底加熱;堅持留樣制度。

         、輫腊褟臉I(yè)人員關(guān),要落實從業(yè)人員的健康證,操作要規(guī)范,合符規(guī)程。

         、迖腊循h(huán)境關(guān),要防治四害,有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲;要有紗窗、紗門等防護設(shè)施,工作人員的工作服要清潔消毒。

         、邍腊巡途哧P(guān),餐具使用前務(wù)必洗凈、消毒,貼合國家有關(guān)衛(wèi)生標準。

          4、做好安全防火工作:食堂應(yīng)設(shè)有專職或兼職的安全管理人員;鍋爐、煤氣的使用要嚴格按操作規(guī)程進行。

          二、具體措施

          1、建立學(xué)校食堂管理、檢查、監(jiān)督的長效機制,制定食堂管理辦法。

          2、建立健全各種崗位職責(zé)制。

          3、加大食品衛(wèi)生安全工作的宣傳、檢查力度,提高全員飲食安全意識。要求學(xué)校食堂張貼《食品衛(wèi)生法》制定食品衛(wèi)生管理辦法,建立健全必要的食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度,并理解所有師生的監(jiān)督與檢查。

          4、加強內(nèi)部管理,所有食堂購買的貨物務(wù)必經(jīng)過具體職責(zé)人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收,堵塞漏洞,杜絕隱患。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員定期、不定期到食堂抽查相關(guān)食品質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。

          三、食品原料的采購

          1、定購熟食品應(yīng)當確認生產(chǎn)經(jīng)營者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物采購關(guān)。嚴禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品入庫。

          2、購買肉類及其制品時,務(wù)必購買衛(wèi)生免疫部門檢驗合格的。

          3、嚴禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產(chǎn)制品,嚴禁購買動物內(nèi)臟、下水,四季豆,發(fā)芽的土豆,從源頭上預(yù)防中毒事件。

          4、使用的洗滌劑、消毒劑等應(yīng)當對人體安全、無害。

          四、食堂工作要求

          1、廚房持續(xù)清潔、整齊。

          2、餐具、食品容器干凈,并按規(guī)定消毒,放置有序。

          3、食品生、熟分開,食品分區(qū)清洗。

          4、飯菜貼合衛(wèi)生要求,杜絕腐爛、變質(zhì)食品,防止食物中毒。

          5、員工上崗須穿工作服,窗口服務(wù)人員需戴口罩、手套(一次性),佩戴工作證上崗。

          6、糧、油、豬肉、雞、鴨等主要食品應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、動植物檢疫合格證、衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)地,每一天購進的貨應(yīng)有發(fā)票或小票憑證。

          7、建立食堂值班職責(zé)制,嚴防不法分子的破壞,增強防范意識。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案6

          一、經(jīng)營理念和經(jīng)營目標

          1.經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學(xué)過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下,以適當?shù)睦麧櫵,高質(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好師生生活。

          2.經(jīng)營目標

          (1)切實保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并留有保證供應(yīng)500人需求的服務(wù)空間;

          (2)滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求;

          (3)保證完成校方對食堂投資回收的目標。

          二、和諧性管理模式

          1.校方參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作:

         。1)監(jiān)督、審批服務(wù)品種與價格;

          (2)檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作;

         。3)抽查、評價服務(wù)品種的質(zhì)量;

          (4)協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。

          2.經(jīng)營者實行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù);

          3.與學(xué)生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時定點定期)協(xié)商,共同辦好食堂。

          三、經(jīng)營管理措施

          1.保障食品安全措施,確保飲食安全:

         。1)食堂與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全;

         。2)建立經(jīng)營者內(nèi)控體系,配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,衛(wèi)生安全責(zé)任落實到個人;

          (3)建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題即時向校方報告和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;

          (4)做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;

          (5)蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認;

         。6)在保證提供無公害食品的基礎(chǔ)上,力爭全程提供綠色餐飲。

          2.保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:

         。1)提供豐富的面點、奶制品、水果等小吃并保證按中小學(xué)推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營養(yǎng)學(xué)家提供的碳水化合物、熱量及能量標準,其菜譜在每周六公布;

          (2)提供晚自習(xí)后的學(xué)生加餐服務(wù),按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng);

         。3)選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,并提供相應(yīng)的`打包服務(wù);

          (4)設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學(xué)生會相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查,并向校方反饋。

          3.快餐式店面服務(wù):

          (1)除早餐外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應(yīng)模式以應(yīng)對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;

          (2)店面布置以整潔統(tǒng)一的模式,并提供飲料及相應(yīng)的收銀服務(wù);

          (3)為提高食堂的可利用價值,在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,并相應(yīng)提供相應(yīng)的休閑食品供應(yīng)。

         。4)提供整潔的餐具及背景音樂服務(wù);

          (5)食堂服務(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù)。

          四、食品試嘗留樣管理

          食品試嘗留樣,是預(yù)防師生食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保師生食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

          1、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

          2、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于100克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

          3、每天堅持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。

          4、飯菜留樣必須堅持48小時。

          5、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應(yīng)按學(xué)校安全責(zé)任目標管理和食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度,追究相關(guān)人員責(zé)任。

          五、廢棄物處理:

          1、廢棄物分類集中,專人定點回收;

          2、下水道維護得當,不產(chǎn)生內(nèi)澇;

          3、油煙回收得力,不污染周邊空氣。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案7

          一、活動背景

          為了提高XX工程大學(xué)機電學(xué)院食堂營養(yǎng)配餐,科學(xué)飲食,飯菜可口,而且不耽誤大家等待就餐。現(xiàn)與食堂聯(lián)手,力求達到雙贏效果,增加三樓食堂收入,現(xiàn)由XX工程大學(xué)機電學(xué)院《大學(xué)生設(shè)計協(xié)會》為食堂策劃本活動的宣傳。

          食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)都必到的場所。XX工程大學(xué)機電學(xué)院內(nèi)食堂有一樓、二樓以及三樓等,各個食堂之間也存在很大的競爭,而且校外有小吃一條街和許多小型餐館,總是人滿為患,出去就餐耽誤大量的時間。大家都只知道一樓、二樓可以就餐,卻總認為三樓是老師、領(lǐng)導(dǎo)就餐之地,在這里告訴大家,三樓不僅可以就餐,還可以送外賣到宿舍。

          二、活動名稱

          “無塵食堂,科學(xué)膳食,打造理工品質(zhì)”

          三、活動主題

          飲食新時尚,科學(xué)價更優(yōu)

          四、活動目的

          1、使目標受眾中99%的人都知道;通過在校園內(nèi)貼海報、拉橫幅等方式反復(fù)宣傳一些簡單明了的信息。

          2、使目標受眾中70%的人感興趣;在宣傳過程中,要讓受眾了解各食堂擁有的與其不同的特點,口味也結(jié)獨到但合了學(xué)生的大眾口味,并且食堂內(nèi)的每個服務(wù)員態(tài)度都特別好,也很熱情耐心。

          3、使40%的目標受眾喜歡,25%的受眾較偏愛該食堂,通過促銷活動等方式使受眾進一步了解并且產(chǎn)生認同感。

          4、對到食堂就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩(wěn)定的客源。

          五、活動內(nèi)容

          由《大學(xué)生設(shè)計協(xié)會》為三樓食堂做宣傳活動。主要內(nèi)容包括為食堂制作宣傳海報,在活動條幅下方打出食堂為贊助單位,幫助食堂宣傳,每年都向新生介紹該食堂,節(jié)日時在食堂舉行活動借此宣傳食堂。

          六、活動時間

          20XX年10月19日---20XX年10月20日

          七、活動對象

          全體師生和教職工

          八、活動方法

          做廣告

          1、 制作海報及宣傳單,發(fā)放到校內(nèi)人口聚集處,因為可以宣傳本食堂特色、各菜單價格和外送號碼等;

          2、大力宣傳食堂的口號:清凈無染、真誠待人,以及它的精神品質(zhì);

          3、 在協(xié)會對外活動的主條幅上打出食堂為贊助單位;

          九、活動流程

         。ㄒ唬 由協(xié)會宣傳部為食堂制作海報,表明食堂地點,羅列食堂特色食物,并注明其營養(yǎng)搭配的科學(xué)道理。張貼在學(xué)校主要地方。也可由食堂印刷宣傳單,我們?yōu)槠浒l(fā)送。

          (二) 在協(xié)會對外活動的主條幅上打出食堂為贊助單位,提高食堂知名度,提高食堂人氣。倡導(dǎo)健康 、安全、科學(xué)的餐飲理念。

         。ㄈ 在每年的新生軍訓(xùn)期間,為食堂宣傳,使新生最先了解食堂飲食,為食堂創(chuàng)造新客源從而在競爭中處于不敗之地。

         。ㄋ模 如果可以的話,有食堂和學(xué)院聯(lián)合,由我們《大學(xué)生設(shè)計協(xié)會》負責(zé)全院烹飪大賽,以提高食堂的知名度,同時可以豐富大學(xué)生的業(yè)余生活。

          十、資金預(yù)算

          1、設(shè)計海報 A4雙面彩色宣傳單(850元 包送)

          設(shè)計費:150元

          發(fā)放費:200元

          宣傳費:200元

          2、易拉寶: 2個設(shè)計 + 成品(200元)

          3、合計:1600元

          學(xué)校食堂營銷策劃方案8

          一、活動主題

          為學(xué)生提供更好的飲食,服務(wù)學(xué)生。

          二、活動時間、地點

          時間:3月1日——3月20日

          地點:南北食堂門口

          三、活動目的

          通過此次活動的策劃舉辦,選出學(xué)校食堂最美味的菜。

          四、活動意義

          1、讓學(xué)生充分參與到學(xué)校的活動中,豐富學(xué)生的大學(xué)生活。

          2、讓學(xué)生了解學(xué)校幾大食堂的不同和特色菜肴。

          3、選出優(yōu)秀食堂,使落后的食堂的食堂負責(zé)人有警覺,針對本食堂做出改進,更好地服務(wù)于學(xué)生。

          五、活動流程

         。ㄒ唬┣捌跍蕚洌3月1日——3月4日)

          1、宣傳途徑:

          (1)確定宣傳海報,請宣傳部制作,海報兩張(南北食堂各一張)(張貼時間<3月6日——3月10日>)

         。2)在學(xué)校的人人、西祠、微博、qq上發(fā)布活動告示

          (3)制作宣傳單100份,由本部干事負責(zé)分發(fā)

         。4)撰寫廣播站通訊稿,并聯(lián)系學(xué)校方山之聲廣播站播出,播出時間為3月5日至3月8日

          2、特色菜名稱簡介:

         。1)聯(lián)系各食堂負責(zé)人,讓他們推薦各自食堂的3道招牌菜,并附有介紹)

         。2)對每道菜進行拍照,并進行編號,1、2——17、18,整理食堂負責(zé)人的發(fā)言(菜的配料、價格、營養(yǎng)價值),帖子照片旁,便于學(xué)生觀看

          (二)具體流程

          1、任務(wù)分配:3月1日前,生管部召開部門例會,讓部長協(xié)調(diào)好具體的工作細節(jié),將任務(wù)分配給每位干事。

          2、工作分配:在pk賽那天,所有生管部成員分成兩組,一組在南食堂,一組在北食堂,11:30在食堂門口集合,做好準備工作,12:00準時進行活動

          3、評選:

         。1)現(xiàn)場評選,由過往學(xué)生作為評委,給他們每人一票,并做登記,留下他們的聯(lián)系方式

          (2)短信評選,學(xué)生編輯短信,如“1”或“18”到XXXXX(1或18代表菜的編號)

          4、獎勵方式:統(tǒng)計參與投票的同學(xué),篩選出20名幸運者,給他們免費的食堂餐券(由食堂負責(zé)人提供)

          (三) 活動后期

          1、清理場地,確保干凈整潔

          2、pk賽用具及時清理、歸還

          3、及時向中獎學(xué)生發(fā)放食堂餐券

          六、活動注意事項

          1、確保學(xué)生都遵循意愿投票,嚴禁工作人員影響學(xué)生投票

          2、確保抽獎活動的公正公開

          學(xué)校食堂營銷策劃方案9

          一、學(xué)校餐飲自主經(jīng)營的優(yōu)缺點

          1.自主經(jīng)營的優(yōu)點。學(xué)校具有經(jīng)營的主動權(quán),可以真正提高服務(wù)質(zhì)量,讓利給學(xué)生,社會效益顯著。食品衛(wèi)生安全可以得到保障。食品質(zhì)量、伙食價格等學(xué)校能夠有效監(jiān)控。

          2.自主經(jīng)營的缺點。管理隊伍薄弱,制度不夠健全。缺乏一套責(zé)權(quán)利相結(jié)合的分配激勵機制,員工的工作積極性沒有充分調(diào)動起來,員工思想上缺乏競爭意識,沒有內(nèi)憂外患意識,認為學(xué)校里的學(xué)生不得不在食堂就餐,以至于思想上不思進取,管理手段不科學(xué),經(jīng)營方式不創(chuàng)新,面對市場的變化缺乏應(yīng)變能力。原料采購環(huán)節(jié)因信息有限,較難采購到質(zhì)優(yōu)價廉的原料;加工及成品的銷售環(huán)節(jié)缺乏節(jié)約開支,控制成本的意識和行為,材料浪費、毀損等不合理,消耗大。烹飪技術(shù)一成不變,無專業(yè)人員研究膳食搭配,菜色單調(diào)。

          二、外包經(jīng)營的優(yōu)缺點

          外包的優(yōu)點簡單點說,就是什么也不用操心,全托式的交給承包人負責(zé),只負責(zé)一些日常食品衛(wèi)生安全,食品質(zhì)量、伙食價格監(jiān)督,及每月往來賬務(wù)結(jié)算。管理流程簡化,菜肴品種多樣,就餐質(zhì)量得以提高。

          缺點就是承包人有很多都是昧著良心做食堂,說的是一套,做的是另一套,也許開始好點,后面就很差,用的食品有很多是變質(zhì)的,食堂監(jiān)督也很麻煩,通常承包方都會和負責(zé)學(xué)校食堂的人搞好關(guān)系,較難監(jiān)督。衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于2010年全國食物中毒事件情況的通報》中,2010年共報告學(xué)生食物中毒事件37起,中毒2086人,死亡1人。其中26起發(fā)生于學(xué)校集體食堂,中毒1541人,發(fā)生在集體食堂的中毒人數(shù)最多,占中毒總?cè)藬?shù)的28.25%。從食物中毒原因來看,學(xué)生微生物性食物中毒事件的報告起數(shù)和中毒人數(shù)最多,分別占學(xué)生中毒總數(shù)的45.95%和46.6%。微生物性食物中毒事件主要是由食物污染或變質(zhì)、生熟交叉污染等原因引起。這樣的局勢下,餐飲外包是否能讓廣大師生吃的放心呢?

          三、自主經(jīng)營與外包經(jīng)營的博弈

          (一)自主經(jīng)營是學(xué)校餐飲服務(wù)的定心丸

          自主經(jīng)營模式下,食堂的各項資產(chǎn)、設(shè)備由學(xué)校投入,食堂的管理人員及員工都由學(xué)校選聘,食堂經(jīng)營管理的各項規(guī)章制度也由學(xué)校制定。食堂經(jīng)營管理學(xué)校說了算。食堂經(jīng)營的各種食材集中定點采購,保證了采購環(huán)節(jié)的食品衛(wèi)生安全;且食堂員工耳濡目染都深知學(xué)生飲食安全的重要性,加工銷售環(huán)節(jié)的食品安全也能得到保障。物價飛漲的今天,自主經(jīng)營模式的優(yōu)勢自不必說,學(xué)校給予食堂多種形式的補貼,食堂也能體諒學(xué)校的難處,盡量保持基本大伙價格的穩(wěn)定,讓廣大師生能吃得放心,吃得實惠。

          (二)外包經(jīng)營是學(xué)校餐飲服務(wù)的新方向

          外包經(jīng)營模式下,學(xué)校只提供經(jīng)營場所和基本的經(jīng)營設(shè)備,餐廳的改造裝修及后續(xù)周轉(zhuǎn)型資產(chǎn)都由承包方投入。學(xué)校還可以收取風(fēng)險保證金及一定的管理費,對于食堂的補貼也可以適當減少,學(xué)校財務(wù)上的壓力驟然減輕。外包經(jīng)營的食材一般都由外包方片區(qū)統(tǒng)一采購配送,原料成本降低了,伙食價格也相對低廉,且有自主經(jīng)營的大伙牽制,外包方也不得不維持伙食價格的合理穩(wěn)定。外包方一般都配有專業(yè)的營養(yǎng)師,可提供品種多樣,色、香、味俱全的菜肴,極大地豐富了廣大師生不斷提高的飲食需求。

          (三)自主經(jīng)營與外包經(jīng)營能否和平共處

          我校在充分調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上保留了食堂一樓的自主經(jīng)營模式,食堂的二樓、三樓對外公開招標,選取資質(zhì)較強,在多家學(xué)校經(jīng)營餐飲的兩家企業(yè)進駐,改頭換面的餐飲經(jīng)營一下就吸引了大批的學(xué)生,僅開學(xué)的第一個月餐廳(二樓)營業(yè)收入高達原自主經(jīng)營時的三倍,最為可喜的是自主經(jīng)營的一樓餐廳及教工餐廳也明顯感受到來自外包經(jīng)營的巨大壓力,積極創(chuàng)新菜肴,改善服務(wù)態(tài)度,加強管理,節(jié)約成本,全力投入到這場前所未有的競爭中來。眾所周知,有競爭才會有發(fā)展,才會出效益,廣大師生才會得到更好更優(yōu)惠的服務(wù)。當然因為自主經(jīng)營食堂的牽制,外包經(jīng)營的餐廳也不得不時刻關(guān)注伙食價格的合理穩(wěn)定,不能肆無忌憚的提高餐飲價格,降低服務(wù)質(zhì)量,賺取超額利潤。而且學(xué)校有自主經(jīng)營的`餐廳做保障,就掌握了餐飲經(jīng)營的話語權(quán),可以有效地對食堂工作進行監(jiān)督和檢查,對師生的投訴做出及時處理,讓廣大師生吃的健康、吃的放心、吃的實惠。

          總之,學(xué)校飲食工作是維護學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工生活服務(wù)的最具基礎(chǔ)性和重要性的工作。開放校內(nèi)餐飲市場,既要符合市場規(guī)律、產(chǎn)業(yè)規(guī)律和教育規(guī)律,又要符合經(jīng)濟體制、教育體制和后勤社會化改革方向。為了確保師生員工的身體健康,維護學(xué)校的穩(wěn)定,適應(yīng)學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,這種循序漸進的開放,不失為一種穩(wěn)妥的管理模式和經(jīng)營機制,當然這種探索和實踐,必定會和原有的經(jīng)營管理方式發(fā)生碰撞,會產(chǎn)生各種新的問題需要思考、研究、解決,但其最終目的都是要建立“市場提供服務(wù),學(xué)校自主選擇,政府宏觀調(diào)控,行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)管”的新型學(xué)校后勤保障體系。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案10

          一、指導(dǎo)思想和總體目標

          (一)指導(dǎo)思想

          學(xué)生食堂是學(xué)生在就學(xué)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好學(xué)生生活,服務(wù)好學(xué)校教學(xué)工作。

          (二)總體經(jīng)營目標

          ----切實保障所有住讀學(xué)生的生活,按日平均2500人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量3500人的需求。

          ----滿足高、中、低三個不同等次家庭收入的學(xué)生就餐需求,基本配餐標準:3.85—4.40元,平均日就餐標準4.36元。為保證最低需求,配有2—3元的生活標準,以滿足所有學(xué)生的生活之需求。

          ----保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標,為了最大限度適應(yīng)校方對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費1.8萬元,合計為21.80萬元。

          ----年餐費收入283.40萬元,經(jīng)營毛利水平16.3%;經(jīng)營費用20.42萬元;經(jīng)營費用率7.21%;經(jīng)營者年利潤3.92萬元;利潤率為1.38%(具體指標詳見附表)。

          二、建立健全有一中食堂特色的管理模式

          (一)校方自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)是食堂經(jīng)營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經(jīng)營之中監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。

          (二)學(xué)校的管理監(jiān)督職責(zé):

          1、監(jiān)督審批、經(jīng)營者的服務(wù)品種與價格;

          2、檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;

          3、抽查評價服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;

          4、管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費。

          5、協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。

          (三)經(jīng)營者實行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù)。

          (四)建立利益調(diào)控機制,保證校方、經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。

          本方案是按就餐學(xué)生日平均2500人結(jié)合鄖縣市場價格水平測定的,且成本費用均是按低標水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀學(xué)生的多少控制收回投資之比例,即就餐學(xué)生每超過200或下降100人,按比例調(diào)整收回投資(收回投資和管理費)之比例。

          三、經(jīng)營估算情況

          (一)經(jīng)營指標

          1、餐費營業(yè)收入283.40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準5元/人,年97.50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準4.40元/人,年85.80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費標準3.85/人,年100.10萬元。

          就餐實際天數(shù)每月按26天,每年按10個月。

          2、材料成本182.61萬元,材料成材成本64.53%。共分糧、油、豆制品、肉蛋、蔬菜、調(diào)料六大類21個品種,其日、月年消耗定額見《成本消耗明細表》。

          3、燃料27.36萬元。燃料費率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27.36萬元。

          4、工資27.29萬元,費率為9.63%,月薪經(jīng)理1100元,副經(jīng)理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27.29元,詳見《工資及定員明細表》。

          5、校方收回投資(包括管理費)21.80萬元,費率為7.69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費1.8萬元。

          6、企業(yè)管理費用20.42萬元,費率為7.21%,詳見《企業(yè)管理費明細表》。

          7、經(jīng)營者利潤3.92萬元,營業(yè)收入-材料成本-燃料-工資-校方收回投資-企業(yè)管理費=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92萬元。

          按簡易核算:總收入-總成本=利潤,即:283.40-279.48=3.92萬元。計算成本率為98.72%,利潤率1.28%。

          (二)投資指標

          為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:設(shè)備投資8萬元,流動資金32萬元。

          四、經(jīng)營管理措施

          (一)強化食品安全措施,確保學(xué)生在校飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)即時向校方報告和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。

          (二)增加花色品種,完善保溫措施,改善學(xué)生就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅、餡餅、千層餅、熱干面、清湯、胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足學(xué)生之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證學(xué)生吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由學(xué)生出任的流動食品質(zhì)量與價格監(jiān)督員。定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查,并向校方反饋。

          (三)管理機構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)一中食堂的建設(shè)特點和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定“統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、內(nèi)部分組責(zé)制考核”為經(jīng)營者的食堂運行機制。

          1、經(jīng)營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責(zé),以鄖縣一中食堂名義對內(nèi)對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標考核的依據(jù);成立財務(wù)、倉庫、采購、質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。管理機構(gòu)如圖。

          2、工資水平與鄖縣實際水平相適應(yīng),實行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪1100元、副經(jīng)理1000元、食堂生產(chǎn)車間主管800元、其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運行,工資定員表如下。

          (四)、成本費用管理。學(xué)生食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進、銷售、加工、庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價,凡進貨物均要復(fù)稱、核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內(nèi),對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運行。

          五、建立健全配套的管理制度

          在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制、精神文明建設(shè)、內(nèi)部員工獎懲等六項管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監(jiān)督管理。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案11

          3月13日,張掖市20xx年春季學(xué)校食堂食品安全專項檢查組一行到我鄉(xiāng)對學(xué)校食堂食品安全工作進行了專項檢查指導(dǎo),主要針對我校食堂食品安全方面存在的問題進行了落實和反饋。經(jīng)過檢查我鄉(xiāng)各校(園)在食堂食品安全方面主要存在以下問題:

          一、主要問題

          中心學(xué)校:

          1、標明操作間洗消池標志(洗、消、沖)用途,標明食品留樣專柜字樣及樣品名稱;

          2、建立健全從業(yè)人員健康管理檔案。

          中心幼兒園:

          1、操作間內(nèi)設(shè)置的專用具、專柜按其用途進行標示;

          2、操作間內(nèi)灶臺上方排煙口防塵設(shè)施已經(jīng)破損,必須進行重新更換;

          3、食品原料采購索證臺賬、登記記錄必須按記錄要求詳細規(guī)范的進行登記;

          4、立即建立健全食品安全知識培訓(xùn)制度及從業(yè)人員健康管理檔案;

          5、食品原料庫房墻壁、屋頂必須用防水、防腐、易清洗擦拭淺色材料吊頂鋪墻;

          6、操作間內(nèi)存放食用水的貯存罐必須定期、定時進行清洗、消毒,并做好登記記錄。

          沿河小學(xué):

          1、從業(yè)人員沒有健康證明;

          2、學(xué)校食堂沒有取得張掖市食品藥品監(jiān)督管理局核發(fā)的餐飲服務(wù)許可證。

          武家閘小學(xué):

          1、學(xué)校食堂未取得從事餐飲服務(wù)的餐飲服務(wù)許可證;

          2、學(xué)生就餐場所比較簡陋;

          3、未設(shè)置防蠅、防鼠的措施。

          漚波小學(xué):

          1、立即停止學(xué)生營養(yǎng)餐供餐活動;

          2、操作間內(nèi)的屋頂、墻壁必須用防水、防腐,易清洗擦拭的淺色材料鋪墻、吊頂;

          3、餐具清洗水池要一洗、二沖的操作規(guī)程標示;

          4、立即組織從業(yè)人員體檢并辦理健康證和學(xué)校食堂餐飲許可證;

          5、立即疏通學(xué)校食堂上下水。

          永濟小學(xué):

          1、立即組織從業(yè)人員體檢并辦理健康證和學(xué)校食堂餐飲許可證;

          2、未設(shè)置防蠅、防鼠的措施。

          二、整改方案、時限及措施

         。ㄒ唬┱姆桨、時限

          1、對于武家閘小學(xué)、沿河小學(xué)和永濟小學(xué)食堂從業(yè)人員無證上崗的問題,鄉(xiāng)中心學(xué)校已督促三所小學(xué)校長通知相關(guān)人員于3月17日之前都進行了體檢,健康證正在辦理之中,學(xué)校食堂餐飲服務(wù)許可證鄉(xiāng)中心學(xué)校已安排專人統(tǒng)一聯(lián)系辦理,要求3月24日前務(wù)必辦理完畢。

          2、中心學(xué)校、幼兒園、武家閘小學(xué)、永濟小學(xué)存在食堂管理方面和防蠅、防鼠設(shè)施問題,要求在3月21日之前整改完畢。

          4、漚波小學(xué)存在問題較多,學(xué)校將按照檢查組意見。⑴向鄉(xiāng)政府及村委會提出申請,爭取以上部門的支持,在一個月內(nèi)完成食堂改造;⑵學(xué)校食堂從業(yè)人員暫且沒有確定,等鄉(xiāng)政府及中心學(xué)校核定工資后,才能確定人員,學(xué)校將會督促其盡快進行體檢并辦理健康證和餐飲許可證;⑶學(xué)校食堂上下水不通,經(jīng)與村委會協(xié)商,只能到3月底小康住宅樓工程動工后才能進行改造。

         。ǘ┱拇胧

          黨中央、國務(wù)院決定實施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃,是國家集中連片貧困地區(qū)扶貧攻堅計劃的重大戰(zhàn)略舉措,是一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切的一項民心工程。因此,中心學(xué)校王校長對此項工作高度重視,對3月13日市學(xué)校食堂食品安全專項檢查組在檢查反饋我鄉(xiāng)各校(園)在食堂食品安全工作中存在的問題,鄉(xiāng)中心學(xué)校與3月15日專門召開各校校(園)長會議,對此項工作進行了再安排。在落實,要求各校(園):

          1、立即建立責(zé)任監(jiān)督機制,不斷完善更新各項管理制度,做到:制度上墻、責(zé)任到人、落實到位。定期召開食堂工作人員的會議,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)食品安全以及食品衛(wèi)生方面的知識,增強安全意識、提高管理水平。

          2、進一步規(guī)范內(nèi)部管理。對食堂的全面工作進行了制度化、規(guī)范化。從人員、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進行細化并狠抓落實。

          3、重視宣傳教育,增強師生食品衛(wèi)生安全意識。經(jīng)常利用晨會、班會、校會以及利用校園廣播、黑板報有針對性地對學(xué)生進行食品安全宣傳教育,教育學(xué)生做到三不:一不喝生水,二不買、不吃過期食品,三不吃發(fā)霉變質(zhì)食物。搞好個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,要求學(xué)生做到勤洗手、勤剪指甲、勤換曬衣被,懂得季節(jié)性病菌、病毒的傳播與預(yù)防。促進學(xué)生養(yǎng)成較強的意識和良好的習(xí)慣。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案12

          近年來,隨著我國高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展和校大學(xué)生人數(shù)激劇增加,致使高等學(xué)校后勤管理的壓力不斷增大。高校食堂作為高校后勤中的龍頭產(chǎn)業(yè),在為高校師生、員工提供基本飲食保障的同時,也為學(xué)校的教學(xué)與和科研立下了不可磨滅的功勞。但是,隨著校內(nèi)食堂的增多,物價持續(xù)的上漲,學(xué)生飲食結(jié)構(gòu)的變化,也使高校食堂也面臨經(jīng)營思路的嚴峻挑戰(zhàn)。

          一、高校食堂經(jīng)營現(xiàn)狀

          隨著高校后勤的社會化改革,大部分院校都采用了對外承包的經(jīng)營方法。由于學(xué)生的擴招,各個院校都逐年提高承包費用,把學(xué)生當作提高經(jīng)濟效益的主體,使得經(jīng)營戶利潤大大減少,甚至虧本。從而導(dǎo)致飯菜質(zhì)量下降、價格上漲,加之學(xué)生飲食結(jié)構(gòu)的變化(如大部分學(xué)生不吃早餐或喝一小袋牛奶代替);學(xué)校周邊餐飲店的快速增多(每個學(xué)校周邊都有許多小飯館);市場物價上漲(米、面、油、菜等價格上漲幅度較快);用人工資成本提高(城市最低工資標準的逐漸提高)等諸多因素形成了學(xué)生外出就餐較多,經(jīng)營戶無利可圖、管理者束手無策,學(xué)生滿意度降低的想象。

          二、高校食堂管理經(jīng)營方法的探索

          后勤服務(wù)是一個永恒的話題,后勤服務(wù)無止境;萜展緞(chuàng)始人比爾休利特的信念是:“我相信男男女女們?nèi)枷氚压ぷ鞲珊茫兴鶆?chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點!边@句話對應(yīng)到高校里就是只有提供了良好的后勤保障,高校的教職員工們才專心到學(xué)習(xí)和教學(xué)當中,所以關(guān)于食堂經(jīng)營的探索有著深刻的意義。

         。ㄒ唬┍仨毟叨戎匾暡⒓訌妼κ程玫墓芾砉ぷ

          改進學(xué)校食堂管理和運營機制是學(xué)校后勤社會化改革的一項重要內(nèi)容。直接關(guān)系到學(xué)生的身體健康,安全和正常的學(xué)習(xí),關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定。學(xué)校的后勤部門應(yīng)加強對食堂的管理,要從維護廣大師生根本利益出發(fā),充分認識食堂管理這項工作的重要性,加強學(xué)校食堂的管理與監(jiān)督始終是學(xué)校與后勤管理部門的責(zé)任。

          (二)增加食堂數(shù)量引入競爭機制

          許多高校相繼成立了高校后勤集團,學(xué)生食堂由后勤集團統(tǒng)一管理,使得高校食堂不僅缺乏必要的競爭性,反而成了獨買賣,生意焉能不異;鸨?只不過這樣的“火暴”,是一種建立在壟斷經(jīng)營基礎(chǔ)上的火暴,學(xué)生無論樂意與否,到時候還得端著飯碗乖乖去食堂,因為相對于社會而言,高校屬于比較封閉的特殊地方,有那么多學(xué)生生活在其中,可以說他們每天都是一個潛力巨大的消費群體。想打破這種壟斷的局面只有加速食堂社會化的進程,完善食堂準入、退出機制,才有競標的方法增加高校食堂的數(shù)量。

          (三)提供特色化的服務(wù)

          消費行為本質(zhì):消費者總是傾向于購買他們能夠負擔(dān)得起的最佳物品。然而在經(jīng)濟上負擔(dān)得起的情況下,消費者會有不同的偏好,偏好帶有主觀色彩?勺魅缦禄炯俣ǎ浩檬峭耆模黄檬强梢詡鬟f的。改善高校食堂經(jīng)營管理的一個方法就是要滿足學(xué)生們個性化的需求。雖然學(xué)生不是高消費的群體,但傳統(tǒng)的“一刀切”式的食堂餐飲標準顯然已不能適應(yīng)所有學(xué)生的需求。從飲食習(xí)慣上說,清真食堂、快餐店在高校的出現(xiàn)就是注重被服務(wù)者需求的結(jié)果。在傳統(tǒng)集約化、大規(guī)模的飯廳不斷出現(xiàn)特色窗口的同時,許多規(guī)模小而個性顯著的餐廳也在高校漸露頭角。

          (四)嚴格學(xué)校飲食經(jīng)營準入制度,實行食物招標和集中定點采購制度

          對學(xué)校食堂經(jīng)營者加強管理,嚴格要求是提高學(xué)校食堂經(jīng)營管理水平的關(guān)鍵,學(xué)校食堂經(jīng)營部門要建立餐飲經(jīng)營準入制度。全面審核投資方面的經(jīng)營管理水平、技術(shù)水平、投資能力、資質(zhì)信譽以及道德素質(zhì)。從業(yè)人員的素質(zhì)及健康狀況并擇優(yōu)選定,堅決杜絕有其他不正之風(fēng)發(fā)生。切實保護師生利益,以明確各自責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。明確質(zhì)量要求和處理處罰辦法,嚴把衛(wèi)生準入關(guān)。學(xué)校食堂在采購正常使用的主副食品時,必須要到合法的經(jīng)營單位采購飲食物資。并按照國有關(guān)規(guī)定驗看有關(guān)飲食物資經(jīng)營的執(zhí)照。特別是要確認經(jīng)營者持有有效的食品衛(wèi)生許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,采購畜禽肉類原料時,必須驗看動物檢疫部門出具的檢驗合格證明。為了體現(xiàn)公平公正對大宗飲食物資要實行公開招標采購制度。對零星飲食物資也要實行集中定點采購。貨比三,對食品包裝原料要驗看他的生產(chǎn)日期、合格標志、保質(zhì)期是否符合國食品衛(wèi)生安全制度。選擇的定點供貨單位及采購品種應(yīng)報學(xué)校后勤管理機構(gòu)或飲食服務(wù)實體等有關(guān)部門備案。學(xué)校職能部門要通過各種辦法,對采購的全過程進行嚴密的監(jiān)控,堅決杜絕不良行為的發(fā)生,并制定嚴格的監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)題,迅速、嚴肅追究處理。加強對食堂所選擇定點供貨單位生產(chǎn)加工、儲備、配送等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查,特別要重視在傳染病多發(fā)季節(jié)的檢查。切實從源頭上控制學(xué)校食堂飲食物資的衛(wèi)生、安全、質(zhì)量。對學(xué)生食堂制定管理細則,加大管理力度,切合實際的提高學(xué)生食堂經(jīng)營水平,確保萬無一失。

          綜上所述,只有對高校食堂經(jīng)營管理方法進行不斷的探索,把現(xiàn)行管理體制和運行機制中的弊端找出來,不斷改革,不斷完善,將高校餐飲實體的經(jīng)營服務(wù)水平推向更高水準,進一步增強高校后勤保障能力,進而為高校的廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。

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