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      2. 學(xué)校食堂營銷策劃方案

        時(shí)間:2022-12-05 15:09:12 方案 我要投稿

        學(xué)校食堂營銷策劃方案(精選7篇)

          為了確保事情或工作扎實(shí)開展,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的學(xué)校食堂營銷策劃方案(精選7篇),希望對大家有所幫助。

        學(xué)校食堂營銷策劃方案(精選7篇)

          學(xué)校食堂營銷策劃方案1

          近年來,由于XXXXX的不斷發(fā)展,東校區(qū)的學(xué)生數(shù)量一年比一年增多,這也使得學(xué)校的食堂擁有了大量的學(xué)生市場資源,但同時(shí)也充滿了競爭。校外的小吃種類繁多,深受學(xué)生們的喜愛,這樣學(xué)校食堂就受到校外小吃的巨大沖擊。那么食堂要怎樣才能夠吸引學(xué)生前去消費(fèi)呢?我從市場、消費(fèi)者行為、競爭對手三方面進(jìn)行了分析。

          一、市場分析

          1、目標(biāo)市場

          女學(xué)生:由于保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)女學(xué)生占據(jù)了學(xué)校學(xué)生的百分之七十左右,所以女學(xué)生是學(xué)校食堂的主要顧客。女生對食堂的選擇是挑剔的,她們當(dāng)中大多數(shù)人對食堂的口味和就餐環(huán)境要求比較高。此外女生大多數(shù)都是好吃的,她們對小吃的喜愛程度很高,如麻辣燙、燒烤等小吃。所以要想去的女學(xué)生的青睞就要在特色小吃和口味上下功夫。

          男學(xué)生:男學(xué)生雖在本校僅僅占了百分之三十左右,但這也是一個(gè)相對來說比較可觀的一個(gè)數(shù)目。男學(xué)生與女學(xué)生不同,他們更注重的是飯菜的飯量。在哪里吃飯沒多大的關(guān)系,關(guān)鍵是在哪里能吃飽。因此要想吸引男學(xué)生的眼球就要在飯量上下功夫!

          2、市場定位

          在市場定位這一方面。學(xué)校食堂需要迎合大多數(shù)人的口味。但是也要顧及一小部分人的感受。東校區(qū)的大部分都為北方人。南方人偏少。因此做飯的口味就要以北方人為主。南方人為輔。所以要進(jìn)行差異化營銷策略。根據(jù)上述分析,餐廳的目標(biāo)市場主要是:學(xué)生個(gè)人、情侶、學(xué)生團(tuán)體、校內(nèi)協(xié)會、教職工等。

          二、消費(fèi)者行為分析

          1、文化因素:每個(gè)人都希望能夠被尊重,如果服務(wù)態(tài)度不好,就會很影響銷售的業(yè)績。作為大學(xué)生來講,我們也希望身邊的人能夠都是有一定的文化素養(yǎng)的,這樣在就餐時(shí)能夠留下一個(gè)很愉快的心情,從而享受就餐的樂趣,并且加深了對賣方的好印象。

          2、社會因素:作為學(xué)生來講,他們關(guān)注的不光是“物美”,更重要的是“價(jià)廉”。作為學(xué)校食堂除了讓飯菜符合學(xué)生口味,更要注意它的價(jià)錢是否合適。因

          此它所面對的主要社會因素是來自市場上菜價(jià)的波動。菜價(jià)波動小無妨,如果菜價(jià)波動大,食堂的飯價(jià)一會相應(yīng)的漲,那么這勢必對食堂的聲譽(yù)會有或多或少的影響。

          3、個(gè)人因素:個(gè)人的因素就有很多了,但主要是個(gè)人飯菜口味的喜好和食堂的距離。食堂的距離是一個(gè)客觀因素,我們改變不了。但在飯菜的口味上還是可以提高的。

          4、心理因素:影響心理的因素包括該食堂的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等方面。這些方面食堂可以通過對自身的整改和改進(jìn),不斷地完善自己,才能更好的抓住顧客的心理。

          三、競爭對手分析

          1、快餐店:

          優(yōu)勢:學(xué)校周邊有不少的快餐店,而且口味眾多、分量充足、服務(wù)周到、價(jià)格適中。在學(xué)校的就餐上占據(jù)了絕對的市場份額。深受廣大學(xué)生的喜愛。并且營銷方法適中。會適時(shí)推出一些特價(jià)餐點(diǎn)。提升營銷競爭力。

          劣勢:快餐店的面積小,由于空間有限,里面的空氣比較渾濁,就餐環(huán)境比較差。另外學(xué)生吃完飯后不收拾餐具,使得那里的衛(wèi)生較差。

          2、校外的小吃:

          優(yōu)勢:距離學(xué)生宿舍很近,方便學(xué)生購餐?谖侗姸,品種多樣,并且價(jià)格適中。而且會根據(jù)學(xué)生的要求作出相應(yīng)的合適的餐點(diǎn)。滿足了學(xué)生的需求。自然客流量就大。

          劣勢:衛(wèi)生沒有保障,而且地方小,不方便學(xué)生就餐。

          四、營銷環(huán)境分析————SWTO分析

          1、優(yōu)勢

         。1)地理位置優(yōu)越,位于舊教學(xué)樓和舊宿舍樓處。

         。2)隸屬學(xué)校,食品安全信賴度高。衛(wèi)生條件好。統(tǒng)一制度管理。

         。3)空間大,方便學(xué)生就餐。

         。4)有電視,就餐時(shí)可以看電視,了解國家大事。

         。5)管理制度健全。有專業(yè)負(fù)責(zé)人。并且每周會推出一些特價(jià)食品。營銷方案比較新奇。吸引人。

          2、劣勢

         。1)距離新教學(xué)樓新宿舍較遠(yuǎn),不方便新樓的學(xué)生購買。

         。2)缺乏核心食品。都是一些比較常見的食品。沒有自己的特色。

         。3)供飯時(shí)間局限。

          3、機(jī)會

         。1)與學(xué)校合作,即是了解同學(xué)們的反饋信息。

         。2)管理規(guī)范,運(yùn)行穩(wěn)定;用餐硬件設(shè)施改善有相應(yīng)的資金技術(shù)支持保障。 (3)隨著學(xué)生人數(shù)的增加,其市場潛在消費(fèi)空間巨大。

         。4)學(xué)校周邊目前尚無市場影響力大的餐廳,以及周邊市場的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是餐廳發(fā)展的機(jī)會。

         。5)利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)合作,通過承辦各類師生宴會,生日 宴會等擴(kuò)大其市場影響力。開發(fā)外賣等潛在市場需求。

          4、威脅

          食堂的服務(wù)于產(chǎn)品的質(zhì)量的高低于經(jīng)營成本又直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價(jià)格并不會太高,但相比之下客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另外一個(gè)問題,即是否大多數(shù)學(xué)生都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。此外,現(xiàn)在物價(jià)變化很頻繁,如果進(jìn)貨的價(jià)格上漲,那食堂食物的價(jià)格也會漲,這對食堂的信譽(yù)是一種損害。在營銷的4p當(dāng)中。產(chǎn)品是很重要的一個(gè)方面。需要有一個(gè)好的產(chǎn)品。這樣后續(xù)的營銷計(jì)劃才有意義。

          五、營銷策略

          1、產(chǎn)品方面

          針對調(diào)查中食物品種不夠豐富,飯菜口味欠佳方面。我們采用以下策略提高食堂在產(chǎn)品上的競爭力。

          (1)充分利用食堂的閑置窗口,增加各種被廣大同學(xué)喜歡的特色菜。

         。2)提高飯菜的質(zhì)量,不斷督促師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的做菜。迎合大眾對飯菜口味和質(zhì)量的要求。

         。3)不斷加強(qiáng)對食物的管理,保持食物的新鮮度,保持食物的安全度。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案2

          一、活動背景

          為了提高XX工程大學(xué)機(jī)電學(xué)院食堂營養(yǎng)配餐,科學(xué)飲食,飯菜可口,而且不耽誤大家等待就餐。現(xiàn)與食堂聯(lián)手,力求達(dá)到雙贏效果,增加三樓食堂收入,現(xiàn)由XX工程大學(xué)機(jī)電學(xué)院《大學(xué)生設(shè)計(jì)協(xié)會》為食堂策劃本活動的宣傳。

          食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個(gè)同學(xué)都必到的場所。XX工程大學(xué)機(jī)電學(xué)院內(nèi)食堂有一樓、二樓以及三樓等,各個(gè)食堂之間也存在很大的競爭,而且校外有小吃一條街和許多小型餐館,總是人滿為患,出去就餐耽誤大量的時(shí)間。大家都只知道一樓、二樓可以就餐,卻總認(rèn)為三樓是老師、領(lǐng)導(dǎo)就餐之地,在這里告訴大家,三樓不僅可以就餐,還可以送外賣到宿舍。

          二、活動名稱

          “無塵食堂,科學(xué)膳食,打造理工品質(zhì)”

          三、活動主題

          飲食新時(shí)尚,科學(xué)價(jià)更優(yōu)

          四、活動目的

          1、使目標(biāo)受眾中99%的人都知道;通過在校園內(nèi)貼海報(bào)、拉橫幅等方式反復(fù)宣傳一些簡單明了的信息。

          2、使目標(biāo)受眾中70%的人感興趣;在宣傳過程中,要讓受眾了解各食堂擁有的與其不同的特點(diǎn),口味也結(jié)獨(dú)到但合了學(xué)生的大眾口味,并且食堂內(nèi)的每個(gè)服務(wù)員態(tài)度都特別好,也很熱情耐心。

          3、使40%的目標(biāo)受眾喜歡,25%的受眾較偏愛該食堂,通過促銷活動等方式使受眾進(jìn)一步了解并且產(chǎn)生認(rèn)同感。

          4、對到食堂就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源。

          五、活動內(nèi)容

          由《大學(xué)生設(shè)計(jì)協(xié)會》為三樓食堂做宣傳活動。主要內(nèi)容包括為食堂制作宣傳海報(bào),在活動條幅下方打出食堂為贊助單位,幫助食堂宣傳,每年都向新生介紹該食堂,節(jié)日時(shí)在食堂舉行活動借此宣傳食堂。

          六、活動時(shí)間

          20XX年10月19日---20XX年10月20日

          七、活動對象

          全體師生和教職工

          八、活動方法

          做廣告

          1、 制作海報(bào)及宣傳單,發(fā)放到校內(nèi)人口聚集處,因?yàn)榭梢孕麄鞅臼程锰厣、各菜單價(jià)格和外送號碼等;

          2、大力宣傳食堂的口號:清凈無染、真誠待人,以及它的精神品質(zhì);

          3、 在協(xié)會對外活動的主條幅上打出食堂為贊助單位;

          九、活動流程

          (一) 由協(xié)會宣傳部為食堂制作海報(bào),表明食堂地點(diǎn),羅列食堂特色食物,并注明其營養(yǎng)搭配的科學(xué)道理。張貼在學(xué)校主要地方。也可由食堂印刷宣傳單,我們?yōu)槠浒l(fā)送。

         。ǘ 在協(xié)會對外活動的主條幅上打出食堂為贊助單位,提高食堂知名度,提高食堂人氣。倡導(dǎo)健康 、安全、科學(xué)的餐飲理念。

          (三) 在每年的新生軍訓(xùn)期間,為食堂宣傳,使新生最先了解食堂飲食,為食堂創(chuàng)造新客源從而在競爭中處于不敗之地。

          (四) 如果可以的話,有食堂和學(xué)院聯(lián)合,由我們《大學(xué)生設(shè)計(jì)協(xié)會》負(fù)責(zé)全院烹飪大賽,以提高食堂的知名度,同時(shí)可以豐富大學(xué)生的業(yè)余生活。

          十、資金預(yù)算

          1、設(shè)計(jì)海報(bào) A4雙面彩色宣傳單(850元 包送)

          設(shè)計(jì)費(fèi):150元

          發(fā)放費(fèi):200元

          宣傳費(fèi):200元

          2、易拉寶: 2個(gè)設(shè)計(jì) + 成品(200元)

          3、合計(jì):1600元

          學(xué)校食堂營銷策劃方案3

          一、活動主題

          為學(xué)生提供更好的飲食,服務(wù)學(xué)生。

          二、活動時(shí)間、地點(diǎn)

          時(shí)間:3月1日——3月20日

          地點(diǎn):南北食堂門口

          三、活動目的

          通過此次活動的策劃舉辦,選出學(xué)校食堂最美味的菜。

          四、活動意義

          1、讓學(xué)生充分參與到學(xué)校的活動中,豐富學(xué)生的大學(xué)生活。

          2、讓學(xué)生了解學(xué)校幾大食堂的不同和特色菜肴。

          3、選出優(yōu)秀食堂,使落后的食堂的食堂負(fù)責(zé)人有警覺,針對本食堂做出改進(jìn),更好地服務(wù)于學(xué)生。

          五、活動流程

         。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備(3月1日——3月4日)

          1、宣傳途徑:

          (1)確定宣傳海報(bào),請宣傳部制作,海報(bào)兩張(南北食堂各一張)(張貼時(shí)間<3月6日——3月10日>)

         。2)在學(xué)校的人人、西祠、微博、qq上發(fā)布活動告示

          (3)制作宣傳單100份,由本部干事負(fù)責(zé)分發(fā)

         。4)撰寫廣播站通訊稿,并聯(lián)系學(xué)校方山之聲廣播站播出,播出時(shí)間為3月5日至3月8日

          2、特色菜名稱簡介:

         。1)聯(lián)系各食堂負(fù)責(zé)人,讓他們推薦各自食堂的3道招牌菜,并附有介紹)

         。2)對每道菜進(jìn)行拍照,并進(jìn)行編號,1、2——17、18,整理食堂負(fù)責(zé)人的發(fā)言(菜的配料、價(jià)格、營養(yǎng)價(jià)值),帖子照片旁,便于學(xué)生觀看

         。ǘ┚唧w流程

          1、任務(wù)分配:3月1日前,生管部召開部門例會,讓部長協(xié)調(diào)好具體的工作細(xì)節(jié),將任務(wù)分配給每位干事。

          2、工作分配:在pk賽那天,所有生管部成員分成兩組,一組在南食堂,一組在北食堂,11:30在食堂門口集合,做好準(zhǔn)備工作,12:00準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行活動

          3、評選:

          (1)現(xiàn)場評選,由過往學(xué)生作為評委,給他們每人一票,并做登記,留下他們的聯(lián)系方式

         。2)短信評選,學(xué)生編輯短信,如“1”或“18”到XXXXX(1或18代表菜的編號)

          4、獎勵(lì)方式:統(tǒng)計(jì)參與投票的同學(xué),篩選出20名幸運(yùn)者,給他們免費(fèi)的食堂餐券(由食堂負(fù)責(zé)人提供)

          (三) 活動后期

          1、清理場地,確保干凈整潔

          2、pk賽用具及時(shí)清理、歸還

          3、及時(shí)向中獎學(xué)生發(fā)放食堂餐券

          六、活動注意事項(xiàng)

          1、確保學(xué)生都遵循意愿投票,嚴(yán)禁工作人員影響學(xué)生投票

          2、確保抽獎活動的公正公開

          學(xué)校食堂營銷策劃方案4

          一、學(xué)校餐飲自主經(jīng)營的優(yōu)缺點(diǎn)

          1.自主經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)。學(xué)校具有經(jīng)營的主動權(quán),可以真正提高服務(wù)質(zhì)量,讓利給學(xué)生,社會效益顯著。食品衛(wèi)生安全可以得到保障。食品質(zhì)量、伙食價(jià)格等學(xué)校能夠有效監(jiān)控。

          2.自主經(jīng)營的缺點(diǎn)。管理隊(duì)伍薄弱,制度不夠健全。缺乏一套責(zé)權(quán)利相結(jié)合的分配激勵(lì)機(jī)制,員工的工作積極性沒有充分調(diào)動起來,員工思想上缺乏競爭意識,沒有內(nèi)憂外患意識,認(rèn)為學(xué)校里的學(xué)生不得不在食堂就餐,以至于思想上不思進(jìn)取,管理手段不科學(xué),經(jīng)營方式不創(chuàng)新,面對市場的變化缺乏應(yīng)變能力。原料采購環(huán)節(jié)因信息有限,較難采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原料;加工及成品的銷售環(huán)節(jié)缺乏節(jié)約開支,控制成本的意識和行為,材料浪費(fèi)、毀損等不合理,消耗大。烹飪技術(shù)一成不變,無專業(yè)人員研究膳食搭配,菜色單調(diào)。

          二、外包經(jīng)營的優(yōu)缺點(diǎn)

          外包的優(yōu)點(diǎn)簡單點(diǎn)說,就是什么也不用操心,全托式的交給承包人負(fù)責(zé),只負(fù)責(zé)一些日常食品衛(wèi)生安全,食品質(zhì)量、伙食價(jià)格監(jiān)督,及每月往來賬務(wù)結(jié)算。管理流程簡化,菜肴品種多樣,就餐質(zhì)量得以提高。

          缺點(diǎn)就是承包人有很多都是昧著良心做食堂,說的是一套,做的是另一套,也許開始好點(diǎn),后面就很差,用的食品有很多是變質(zhì)的,食堂監(jiān)督也很麻煩,通常承包方都會和負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的人搞好關(guān)系,較難監(jiān)督。衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于2010年全國食物中毒事件情況的通報(bào)》中,2010年共報(bào)告學(xué)生食物中毒事件37起,中毒2086人,死亡1人。其中26起發(fā)生于學(xué)校集體食堂,中毒1541人,發(fā)生在集體食堂的中毒人數(shù)最多,占中毒總?cè)藬?shù)的28.25%。從食物中毒原因來看,學(xué)生微生物性食物中毒事件的報(bào)告起數(shù)和中毒人數(shù)最多,分別占學(xué)生中毒總數(shù)的45.95%和46.6%。微生物性食物中毒事件主要是由食物污染或變質(zhì)、生熟交叉污染等原因引起。這樣的局勢下,餐飲外包是否能讓廣大師生吃的放心呢?

          三、自主經(jīng)營與外包經(jīng)營的博弈

          (一)自主經(jīng)營是學(xué)校餐飲服務(wù)的定心丸

          自主經(jīng)營模式下,食堂的各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)備由學(xué)校投入,食堂的管理人員及員工都由學(xué)校選聘,食堂經(jīng)營管理的各項(xiàng)規(guī)章制度也由學(xué)校制定。食堂經(jīng)營管理學(xué)校說了算。食堂經(jīng)營的各種食材集中定點(diǎn)采購,保證了采購環(huán)節(jié)的食品衛(wèi)生安全;且食堂員工耳濡目染都深知學(xué)生飲食安全的重要性,加工銷售環(huán)節(jié)的食品安全也能得到保障。物價(jià)飛漲的今天,自主經(jīng)營模式的優(yōu)勢自不必說,學(xué)校給予食堂多種形式的補(bǔ)貼,食堂也能體諒學(xué)校的難處,盡量保持基本大伙價(jià)格的穩(wěn)定,讓廣大師生能吃得放心,吃得實(shí)惠。

          (二)外包經(jīng)營是學(xué)校餐飲服務(wù)的新方向

          外包經(jīng)營模式下,學(xué)校只提供經(jīng)營場所和基本的經(jīng)營設(shè)備,餐廳的改造裝修及后續(xù)周轉(zhuǎn)型資產(chǎn)都由承包方投入。學(xué)校還可以收取風(fēng)險(xiǎn)保證金及一定的管理費(fèi),對于食堂的補(bǔ)貼也可以適當(dāng)減少,學(xué)校財(cái)務(wù)上的壓力驟然減輕。外包經(jīng)營的食材一般都由外包方片區(qū)統(tǒng)一采購配送,原料成本降低了,伙食價(jià)格也相對低廉,且有自主經(jīng)營的大伙牽制,外包方也不得不維持伙食價(jià)格的合理穩(wěn)定。外包方一般都配有專業(yè)的營養(yǎng)師,可提供品種多樣,色、香、味俱全的菜肴,極大地豐富了廣大師生不斷提高的飲食需求。

          (三)自主經(jīng)營與外包經(jīng)營能否和平共處

          我校在充分調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上保留了食堂一樓的自主經(jīng)營模式,食堂的二樓、三樓對外公開招標(biāo),選取資質(zhì)較強(qiáng),在多家學(xué)校經(jīng)營餐飲的兩家企業(yè)進(jìn)駐,改頭換面的餐飲經(jīng)營一下就吸引了大批的學(xué)生,僅開學(xué)的第一個(gè)月餐廳(二樓)營業(yè)收入高達(dá)原自主經(jīng)營時(shí)的三倍,最為可喜的是自主經(jīng)營的一樓餐廳及教工餐廳也明顯感受到來自外包經(jīng)營的巨大壓力,積極創(chuàng)新菜肴,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)管理,節(jié)約成本,全力投入到這場前所未有的競爭中來。眾所周知,有競爭才會有發(fā)展,才會出效益,廣大師生才會得到更好更優(yōu)惠的服務(wù)。當(dāng)然因?yàn)樽灾鹘?jīng)營食堂的牽制,外包經(jīng)營的餐廳也不得不時(shí)刻關(guān)注伙食價(jià)格的合理穩(wěn)定,不能肆無忌憚的提高餐飲價(jià)格,降低服務(wù)質(zhì)量,賺取超額利潤。而且學(xué)校有自主經(jīng)營的`餐廳做保障,就掌握了餐飲經(jīng)營的話語權(quán),可以有效地對食堂工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對師生的投訴做出及時(shí)處理,讓廣大師生吃的健康、吃的放心、吃的實(shí)惠。

          總之,學(xué)校飲食工作是維護(hù)學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工生活服務(wù)的最具基礎(chǔ)性和重要性的工作。開放校內(nèi)餐飲市場,既要符合市場規(guī)律、產(chǎn)業(yè)規(guī)律和教育規(guī)律,又要符合經(jīng)濟(jì)體制、教育體制和后勤社會化改革方向。為了確保師生員工的身體健康,維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定,適應(yīng)學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,這種循序漸進(jìn)的開放,不失為一種穩(wěn)妥的管理模式和經(jīng)營機(jī)制,當(dāng)然這種探索和實(shí)踐,必定會和原有的經(jīng)營管理方式發(fā)生碰撞,會產(chǎn)生各種新的問題需要思考、研究、解決,但其最終目的都是要建立“市場提供服務(wù),學(xué)校自主選擇,政府宏觀調(diào)控,行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)管”的新型學(xué)校后勤保障體系。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案5

          一、計(jì)劃摘要

          本項(xiàng)目計(jì)劃開一家大學(xué)校園餐廳,該餐廳位于鹽城師范新長校區(qū)內(nèi),主要經(jīng)營早餐、午餐、晚餐,以及夜宵和各種飲品。對于鹽師新校區(qū)的學(xué)生來說,吃飯門口的流動攤點(diǎn)又不衛(wèi)生安全,平時(shí)想聚個(gè)餐,120且一點(diǎn)也不油膩,而且對于女生來說,早晨醒來最好要喝一杯溫?zé)岬姆涿鬯@樣既有益于皮膚,又有益于順腸排毒,因此本餐廳每天早晨特免費(fèi)為每一位來就餐的顧客提供一杯溫?zé)岬姆涿鬯?/p>

          而本餐廳的午餐和晚餐則以中餐為主。很多同學(xué)經(jīng)常會抱怨學(xué)校食堂每天都是一樣的菜,6樣與530熱菜,然后每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),淘汰1—2在30且本餐廳在各時(shí)點(diǎn)均提供各種飲品。夏天的時(shí)候,本餐廳可提供各種冷飲,如水果杯,刨冰,冰奶茶等。而冬天的時(shí)候則可提供各種熱飲,如熱咖啡,熱奶茶,熱柚汁等。此外,本餐廳特為女生供應(yīng)美容養(yǎng)顏的蔬果粥,蔬果飲品等。

          本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

          二、餐廳介紹

          本餐廳取名為“第三地”,意為學(xué)生在學(xué)校除了宿舍和班級常去的第三地,給學(xué)生一種歸屬感和親切感。

          我們餐廳的經(jīng)營理念是讓學(xué)生感受別樣的我們。

          (一)別樣的產(chǎn)品

          具有美容養(yǎng)顏功效的蜂蜜水,以及每日不一樣的特色菜,讓顧客品嘗到不一樣的味道與感受。而且西餐部分給學(xué)生準(zhǔn)備了不一樣的氛圍。

          (二)別樣的服務(wù)

          提供網(wǎng)上訂餐,電話訂餐以及外帶服務(wù),從細(xì)微之處為顧客著想,切實(shí)讓顧客感受到我們不一樣的服務(wù)。

          (三)別樣的環(huán)境

          本餐廳的裝修風(fēng)格簡單卻又不失前衛(wèi),樸素卻又不失個(gè)性。充分體現(xiàn)學(xué)生群體的個(gè)性特征,迎合他們的喜好。

          三、餐廳的人事和組織結(jié)構(gòu)

          會員會在節(jié)日以及生日那天得到豐厚的折扣和優(yōu)惠。會員消費(fèi)累計(jì)滿一千元,即可享受8.8折優(yōu)惠。

          餐廳工作人員的工資:店長本人擔(dān)任,廚師每月三千,服務(wù)員每月一千五,收銀員每月一千一。同時(shí),我還會找學(xué)校里的學(xué)生打打臨時(shí)工,每小時(shí)七元,包午餐。

          四、店面設(shè)計(jì)

          (一)視覺識別

          店名:“第三地”。一方面和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名既有格調(diào),又意味悠長。

          LOGO:如果有可能,應(yīng)該為自己設(shè)計(jì)LOGO,并且貫穿始終。例如餐廳餐具上,名片上,服裝上,等等。

          顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,潮流,雅致,品位。

          (二)店面布局

          恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開闊平淡之感?蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,讓長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。

          燈飾和燈光:燈飾是餐廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是重要部分,可以選擇不同顏出餐廳宜人的氣氛。同時(shí),自己的空間按照自己的要利。

          墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,烘托餐廳氣氛的色的燈光,烘托顧客應(yīng)該保留在求調(diào)節(jié)燈光的便各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。

          桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。

          工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出餐廳的品位。

          餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)餐廳特色或者形象。

          背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)。

          五、餐廳市場分析

          在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大況令人擔(dān)憂,甚食堂出現(xiàn)了集件。本企劃就點(diǎn),為了保障大安全,提高大學(xué)是根據(jù)這一學(xué)生的飲食生的飲食質(zhì)學(xué)的'飲食狀至有的大學(xué)體中毒事量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為學(xué)校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各學(xué)校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

          六、本餐廳的營銷策略

          (一)定價(jià)策略

          本餐廳價(jià)格適中,然而相對于所提供的產(chǎn)品與服務(wù)而言,性價(jià)比較高。本店中餐采取點(diǎn)菜和套餐兩種模式,同學(xué)們可自主選擇。而且我們贈送免費(fèi)的湯和小菜。西餐可能價(jià)格較貴,適用于同學(xué)們生日或者請女朋友吃飯時(shí)采取。

          (二)促銷策略

          前期宣傳:廣告促銷為主,大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。 主要通過發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳,宣傳單上要主要突出本餐廳的特色與開業(yè)期間的優(yōu)惠活動。開業(yè)前三天在本餐廳消費(fèi)滿50元以上者可贈送一張10元優(yōu)惠券。

          后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營銷。定期進(jìn)行具體活動的策劃和組織,通過活動時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識?少澲鷮W(xué)生社團(tuán)活動。

          (三)服務(wù)特色

          任何一家餐廳如果沒有良好的服務(wù)就不能長久興旺地生存,服務(wù)的背后其實(shí)是員工的態(tài)度,只有員工滿意,才能讓顧客滿意。因此我們要對員工進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì),先培訓(xùn)后上崗,同時(shí)門店制定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)以供實(shí)施操作與監(jiān)督考核。有了滿意的員工,我們就能為顧客提供良好的服務(wù),高品質(zhì)的菜肴。而我們的服務(wù)特色就是要從細(xì)微之處體現(xiàn)專業(yè),站在顧客的立場去移情設(shè)想 , 及時(shí)的去了解和提供客人所真正所需。我們的特色服務(wù)項(xiàng)目則是網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)(一次性訂餐50元以上才送),F(xiàn)在很多學(xué)生越來越依賴于網(wǎng)絡(luò),尤其周末的時(shí)候甚至愿意窩在寢室而不愿意出去,然而吃飯問題卻不能解決,F(xiàn)在只要登陸本餐廳的主頁,點(diǎn)擊“網(wǎng)上訂餐”,即可選擇所需的餐點(diǎn)以及數(shù)量,再填寫一下寢室號就可輕松完成,送餐上門后付款。另外也可電話訂餐,我們有專門配有2名送餐人員。

          七、財(cái)務(wù)規(guī)劃

          (一)初始階段的成本主要是:場地租賃費(fèi)用(一萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用、場地裝修費(fèi)用(5000元),廚房用具購置費(fèi)用、基本設(shè)施費(fèi)用(5000元)等。據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需20000元,資金來源是父母,我想可以先跟他們借。

          (二)運(yùn)營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費(fèi)用,水電燃料費(fèi),固定資本等。

          (三)每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

          據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約5000元,收益率30%,毛利潤約1500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。

          八、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

          (一)市場風(fēng)險(xiǎn)

          市場風(fēng)險(xiǎn)主要來自于兩個(gè)方面:一是由于競爭者的存在而導(dǎo)致銷售不足,從而引起銷售收入下降;二是由于原材料價(jià)格的上升而導(dǎo)致成本急劇增加。

          (二)內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

          伴隨著餐廳每日的經(jīng)營活動,組織結(jié)構(gòu)、管理方法等可能不適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境,這也許會面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。

          (三)對餐廳關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)

          一般而言,餐飲業(yè)對其廚師的依賴性特別嚴(yán)重。因?yàn)橐患也蛷d經(jīng)營的好壞與其所提供產(chǎn)品的味道息息相關(guān),而這主要是由廚師來掌控的。因此,廚師作為餐廳中的關(guān)鍵人員,可能會對他們的依賴性偏大。若有廚師離職,則可能會面對一定的風(fēng)險(xiǎn)。

          (四)應(yīng)對措施

          1、市場風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施

          保持本餐廳特有的服務(wù)與食品特色,采取差異化戰(zhàn)略,在其他競爭者形成不可替代的地位,以此來面對銷售收入下降的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,要與食品原材料供應(yīng)商形成良好的關(guān)系,建立完善的供銷制度,保證以最低價(jià)格采購到質(zhì)量較高的原材料。但也不可只由一家供應(yīng)商供貨,萬一這家供應(yīng)商斷貨,則可能會帶來很嚴(yán)重的后果。

          2、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施

          采取內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等多種措施,提高管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì);倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。

          3、對餐廳關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)

          與餐廳關(guān)鍵員工簽訂勞動協(xié)議,若由其不正當(dāng)理由或無故離職的,應(yīng)由其賠償相應(yīng)的損失。

          九、計(jì)劃與展望

          (一)初期(1-6月)

          餐廳剛剛起步,最主要的是吸引顧客,可以做多一點(diǎn)廣告,多辦一些活動,增加知名度。樹立良好的信譽(yù)和形象,以助未來的發(fā)展。

          (二)中期(1年)

          鞏固、擴(kuò)展已有的市場分額,進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制。著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。

          (三)長期(3年)

          屆時(shí),餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力?梢钥紤]開個(gè)分店之類的。

          我還會用PDCA循環(huán)分析法來不停地執(zhí)行、檢查分析我的餐廳發(fā)展。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案6

          為了加強(qiáng)對教工食堂/學(xué)生食堂和招待食堂的管理,更好的體現(xiàn)以人為本,服務(wù)育人的宗旨,更好的為教育教學(xué)服務(wù),特制定本方案。

          一、教師食堂

          1、教師食堂由教師家屬個(gè)人承包,獨(dú)立運(yùn)營,學(xué)校提供操作場所,必要設(shè)備,提供煤氣及教師就餐的碗櫥,提供進(jìn)餐用具。

          2、承包者應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),每餐有葷有素,有咸有熟及熱湯。菜樣每餐不少于四樣,并保證按時(shí)開飯。

          3、承包者須注意做好食堂廚房及餐廳的清潔衛(wèi)生,注意食品衛(wèi)生安全,并注意個(gè)人衛(wèi)生,注意以節(jié)約為本,不鋪張浪費(fèi)。

          4、承包者每月做好伙食費(fèi)的清算工作,并與學(xué)校及個(gè)人結(jié)算好。

          5、食堂就餐的教師須文明就餐,愛惜食堂及餐廳的公物,服從承包者管理。教師食堂只為在崗教職工提供服務(wù),不為教師家屬及親眷服務(wù)。

          6、學(xué)校每月按學(xué)生食堂切菜、打菜員工給教師食堂承包者發(fā)放工資。 6教師用餐每餐收費(fèi)2元,每月計(jì)44餐(早餐食堂不提供),學(xué)校每餐向教師食堂補(bǔ)貼1.5元。超過44餐標(biāo)準(zhǔn)的,由食堂承包者向教師按3.5元/餐收取伙食費(fèi)。

          7、教師就餐前應(yīng)自覺在就餐登記表上簽好自己的名字,承包者要加以監(jiān)督,以便學(xué)校按餐數(shù)補(bǔ)貼食堂。(除早餐和值班外,教職員工及家屬不得在學(xué)生食堂就餐及拿飯拿菜,發(fā)現(xiàn)一次教職員工及家屬在學(xué)生食堂拿飯拿菜的現(xiàn)象,當(dāng)事人和司務(wù)長每人各扣10元)

          8、每月完全不在食堂就餐的教師,學(xué)校每月補(bǔ)貼生活費(fèi)30元。

          9、食堂承包者必須服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校負(fù)責(zé)人為辛彪。

          二、學(xué)校招待食堂

          學(xué)校來人來客或內(nèi)部需要在學(xué)校招待食堂進(jìn)餐,必須在8:00前通知司務(wù)長,司務(wù)長購買必要的原材料交給教師食堂承包者,并由后者對照購物清單見數(shù)、簽收并處理成熟品。標(biāo)準(zhǔn)為<150元/桌(不包括煙酒),學(xué)校安1桌補(bǔ)30元、每加一桌再加10的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼給食堂承包者。注:參加在學(xué)校就餐的人員不得帶家屬、不得帶子女

          三、學(xué)生食堂

          1、學(xué)生食堂采用收入和支付兩條線的辦法管理,司務(wù)長郭彥明老師負(fù)責(zé)每周收取學(xué)生的伙食費(fèi)、學(xué)生食堂的采買和管理。胡佰根老師負(fù)責(zé)擔(dān)任倉庫保管員,作好學(xué)生食堂貨物的“進(jìn)”與“出”的核定登記。

          2、學(xué)生食堂將采取因事設(shè)崗,因崗聘任的辦法,優(yōu)先聘用本校教職工家屬中身體健康、態(tài)度端正、講究衛(wèi)生、服務(wù)熱情、服從管理的人員為學(xué)生食堂的工作人員。本學(xué)期學(xué)生食堂將聘用6名家屬作為食堂工作人員,若報(bào)名人數(shù)超出6人,將采取抓鬮的辦法決定。具體辦法是由總務(wù)處根據(jù)人數(shù)寫出6個(gè)“留”及分別寫有1、2、3的鬮,如抓到的鬮上寫有“留”字的本學(xué)期可在學(xué)生食堂工作,若不愿工作的,可由寫由1、2、3的家屬依次替補(bǔ)。招聘的食堂工作人員必須與學(xué)校簽好工作協(xié)議才能上崗。

          3、司務(wù)長職責(zé):

          (1)計(jì)劃好每天學(xué)生進(jìn)餐的食譜,并準(zhǔn)備好相關(guān)原材料。

         。2)采買食堂所需材料,設(shè)置,裝備。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。500元以下的

          支出,必須由總務(wù)主任審核方可報(bào)銷。500元以上的支出,必須由總務(wù)主任審核,并經(jīng)校長同意方可報(bào)銷。對于不合理的開支,一是要堅(jiān)決杜絕,二是要及時(shí)匯報(bào)。

         。3)對食堂工作人員分工明確,責(zé)任到人,要求具體,管理到位,確保規(guī)范,安全操作。

          (4)管理好食堂財(cái)務(wù),杜絕出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象和私拿公物現(xiàn)象,控制好食堂工作秩序和進(jìn)餐秩序。

          (5)保證食堂按時(shí)開飯。做到飯熟菜香,并確保學(xué)生飯菜質(zhì)量較好。經(jīng)常調(diào)查學(xué)生食堂服務(wù)質(zhì)量和飯菜質(zhì)量,并不斷改進(jìn)工作,辦好學(xué)生滿意食堂。

         。6)組織人員對學(xué)生食堂賬目一月一清理,并及時(shí)向教師公示。

          4、倉庫管理員職責(zé):

          (1)倉庫內(nèi)必須保證干凈整潔,物品擺放有序,分類存放,確保無四害。

         。2)對采買回的物品一一進(jìn)行核實(shí),抽樣復(fù)秤,并作好登記。每天對出倉的物品一一做好登記,出入倉兩本賬清清楚楚。

         。3)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,確保倉庫安全。只允許一人(倉庫保管員)一匙一鎖。

         。4)每月參與食堂清帳,一天一清理,一月一結(jié)算。

          5、食堂其他工作人員職責(zé)(略)。

          學(xué)校食堂營銷策劃方案7

          學(xué)校食堂是學(xué)校后勤保障的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校安全防范的重要環(huán)節(jié),稍有不慎,就會給師生生命造成嚴(yán)重威脅,為了確保學(xué)校的安全穩(wěn)定,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全,確保鼓樓教育和諧、平安、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本方案。

          一、食堂工作要求

          1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,高度重視學(xué)生食堂管理與監(jiān)督工作。學(xué)校要以“師生生命第一”、“安全重于泰山”為指導(dǎo)思想,充分認(rèn)識學(xué)校食堂工作的重要性和緊迫性,要以保障教師、學(xué)生飲食衛(wèi)生安全和預(yù)防學(xué)生傳染病為重點(diǎn),圍繞學(xué)校食堂工作中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合實(shí)際,制定具體的實(shí)施方案,切實(shí)抓好學(xué)校食堂管理工作。

          2、密切配合,強(qiáng)化監(jiān)督,把學(xué)校食堂管理工作落到實(shí)處。學(xué)校食堂管理工作務(wù)必堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,實(shí)行具體職責(zé)人具體實(shí)施,分管領(lǐng)導(dǎo)主管督查,校長監(jiān)督指導(dǎo)的工作機(jī)制。務(wù)必建立健全學(xué)校食堂安全工作職責(zé)制,做到職責(zé)到人、人員到崗、措施到位。分管領(lǐng)導(dǎo)、校長要強(qiáng)化職責(zé)、經(jīng)常性監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見,對違反操作規(guī)程,和整改不到位的食堂相關(guān)職責(zé)人應(yīng)依照學(xué)校有關(guān)條例嚴(yán)肅處理。學(xué)校對食堂從業(yè)人員要進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、工作職責(zé)和法律法規(guī)培訓(xùn),增強(qiáng)從業(yè)人員遵紀(jì)守法意識,提高學(xué)校食堂管理水平。從業(yè)人員務(wù)必進(jìn)行健康檢查,確持續(xù)證上崗。要加大對學(xué)校食堂操作流程,貨物購買,貨物存放的檢查力度,嚴(yán)禁不合格食品流入校園,確保師生飲食安全。要建立學(xué)校食堂定期檢查職責(zé)制,簽訂職責(zé)書,實(shí)施檔案管理,一級抓一級,層層落實(shí)職責(zé)制,一旦出現(xiàn)中毒事件,立即啟動追究機(jī)制,努力將學(xué)校食堂安全管理工作納入依法管理的軌道。

          3、突出重點(diǎn),擴(kuò)大宣傳,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全。要把食品衛(wèi)生管理工作重心下移,重點(diǎn)抓好具體職責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、校長對學(xué)校食品衛(wèi)生監(jiān)督和考核,并日常量化,張榜公布。嚴(yán)厲打擊購買、制售假冒偽劣食品的不法現(xiàn)象。要開展不同形式的學(xué)校食品衛(wèi)生知識宣傳活動,倡導(dǎo)健康飲食和衛(wèi)生習(xí)慣,做好學(xué)生健康教育工作。加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作:食品衛(wèi)生安全工作要嚴(yán)把七關(guān),預(yù)防食物中毒:

         、賴(yán)把采購關(guān),堅(jiān)持采購索證制度(食品衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)檢疫合格證、食品生產(chǎn)日期),落實(shí)采購、驗(yàn)貨人員的職責(zé)制。

          ②嚴(yán)把儲藏關(guān),食品儲藏標(biāo)識要清楚,位置要合理,生、熟分儲,預(yù)防過期食品。

         、蹏(yán)把制作關(guān),不準(zhǔn)制作的食品、不合格的食品要堅(jiān)決杜絕進(jìn)入操作間,操作人員務(wù)必把好關(guān)囗。

          ④嚴(yán)把保管關(guān),當(dāng)餐食品要保溫、保潔;過餐食品要放置好冰箱保鮮,用時(shí)務(wù)必經(jīng)高溫徹底加熱;堅(jiān)持留樣制度。

         、輫(yán)把從業(yè)人員關(guān),要落實(shí)從業(yè)人員的健康證,操作要規(guī)范,合符規(guī)程。

         、迖(yán)把環(huán)境關(guān),要防治四害,有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲;要有紗窗、紗門等防護(hù)設(shè)施,工作人員的工作服要清潔消毒。

         、邍(yán)把餐具關(guān),餐具使用前務(wù)必洗凈、消毒,貼合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

          4、做好安全防火工作:食堂應(yīng)設(shè)有專職或兼職的安全管理人員;鍋爐、煤氣的使用要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。

          二、具體措施

          1、建立學(xué)校食堂管理、檢查、監(jiān)督的長效機(jī)制,制定食堂管理辦法。

          2、建立健全各種崗位職責(zé)制。

          3、加大食品衛(wèi)生安全工作的宣傳、檢查力度,提高全員飲食安全意識。要求學(xué)校食堂張貼《食品衛(wèi)生法》制定食品衛(wèi)生管理辦法,建立健全必要的食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度,并理解所有師生的監(jiān)督與檢查。

          4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,所有食堂購買的貨物務(wù)必經(jīng)過具體職責(zé)人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收,堵塞漏洞,杜絕隱患。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員定期、不定期到食堂抽查相關(guān)食品質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。

          三、食品原料的采購

          1、定購熟食品應(yīng)當(dāng)確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物采購關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品入庫。

          2、購買肉類及其制品時(shí),務(wù)必購買衛(wèi)生免疫部門檢驗(yàn)合格的。

          3、嚴(yán)禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產(chǎn)制品,嚴(yán)禁購買動物內(nèi)臟、下水,四季豆,發(fā)芽的土豆,從源頭上預(yù)防中毒事件。

          4、使用的洗滌劑、消毒劑等應(yīng)當(dāng)對人體安全、無害。

          四、食堂工作要求

          1、廚房持續(xù)清潔、整齊。

          2、餐具、食品容器干凈,并按規(guī)定消毒,放置有序。

          3、食品生、熟分開,食品分區(qū)清洗。

          4、飯菜貼合衛(wèi)生要求,杜絕腐爛、變質(zhì)食品,防止食物中毒。

          5、員工上崗須穿工作服,窗口服務(wù)人員需戴口罩、手套(一次性),佩戴工作證上崗。

          6、糧、油、豬肉、雞、鴨等主要食品應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、動植物檢疫合格證、衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)地,每一天購進(jìn)的貨應(yīng)有發(fā)票或小票憑證。

          7、建立食堂值班職責(zé)制,嚴(yán)防不法分子的破壞,增強(qiáng)防范意識。

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