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疫情后心理干預(yù)方案(通用11篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的疫情后心理干預(yù)方案(通用11篇),希望能夠幫助到大家。
疫情后心理干預(yù)方案1
當(dāng)前疫情防控形勢下,無論醫(yī)護(hù)人員、患者還是家屬,都承受著巨大的精神壓力。對普通民眾而言,疫情影響范圍的擴(kuò)大和疫情發(fā)展的不確定也帶來了恐慌情緒。西寧市健康教育所告訴您應(yīng)該如何理解和應(yīng)對重大公共衛(wèi)生事件中一些常見的心理狀況:
1.疫情蔓延,病人和家屬會(huì)出現(xiàn)哪些典型的心理狀況?
突發(fā)事件發(fā)生后,人會(huì)有一些典型的應(yīng)激反應(yīng)。首先會(huì)產(chǎn)生被沖擊的感覺,并出現(xiàn)否認(rèn),例如,患者會(huì)覺得為什么是我得了這個(gè)肺炎,醫(yī)務(wù)人員會(huì)覺得為什么發(fā)生在我們單位里。否認(rèn)之后,會(huì)憤怒。這個(gè)階段一般出現(xiàn)在事件發(fā)生后第5天到1個(gè)月內(nèi)。如果是有人參與的事件,這種憤怒往往有指向性。疫情下的醫(yī)療救治中,患者和家屬的憤怒更容易指向離他們最近、他們能影響到的醫(yī)護(hù)人員。由于醫(yī)療救治的時(shí)間長,這種憤怒情緒可能不斷在病人和家屬身上縈繞。這種情況下,產(chǎn)生憤怒的病人、家屬和其憤怒情緒指向的醫(yī)務(wù)人員在一起,如果中間沒有緩沖或隔離的人,容易出現(xiàn)醫(yī)患沖突。如果一兩個(gè)人的憤怒沒有得到很好的處理,可能引發(fā)群體性的憤怒。最好是能有團(tuán)隊(duì)去接待、處理,不要讓這種憤怒的情緒集聚。第四個(gè)階段是討價(jià)還價(jià),嘗試說服自己。這個(gè)過程中,他們有時(shí)會(huì)承認(rèn)事情的'發(fā)生,但有時(shí)又會(huì)否認(rèn)。有些人可能產(chǎn)生僥幸心理,認(rèn)為這事兒跟他沒關(guān)系;另一些人可能因?yàn)椴粷M醫(yī)院處理等問題,重新返回到憤怒的階段。如果最后沒有能接納事情的發(fā)生,就會(huì)一直在這個(gè)死循環(huán)里面轉(zhuǎn),消耗自己的精力。
約有5%-10%的人會(huì)在事件發(fā)生一個(gè)月后可能發(fā)展為創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙,甚至伴有焦慮障礙和抑郁障礙等,例如,持續(xù)地做噩夢、情感麻木、攻擊性強(qiáng)、動(dòng)不動(dòng)就憤怒、過于敏感、不敢面對這個(gè)事情等,屆時(shí)就需要求助于專業(yè)的心理咨詢師和精神科大夫。
2.這些應(yīng)激反應(yīng),可以如何緩解?
積極的社會(huì)支持很重要。對于已在醫(yī)院的患者,保持跟家人的聯(lián)系和溝通很重要,要讓患者體會(huì)到家人的關(guān)心關(guān)愛,也要讓家人知曉患者的情況。另外,對治療的進(jìn)展,患者應(yīng)當(dāng)知情,不知情的話會(huì)產(chǎn)生不確定感等負(fù)面情緒,影響治療。居家隔離人員容易出現(xiàn)焦慮和恐懼的情緒?只胖饕獊碜圆涣私夂筒淮_定,此時(shí)最好能夠?qū)で缶上醫(yī)療咨詢和支持,甚至是一對一的醫(yī)療咨詢,來給出確定的答復(fù)。同時(shí)需要注意的是,隨著疫情發(fā)展,社交大量減少,那些社會(huì)支持較弱的人群更容易受到影響。最典型的是獨(dú)居的人,特別是老人,他們不熟悉微信等即時(shí)溝通工具,又不能下樓跟其他人聊天,此時(shí)他們更需要家人的支持。
3.目前醫(yī)務(wù)人員,特別是疫情嚴(yán)重地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員,容易出現(xiàn)哪些問題,如何能夠緩解?
醫(yī)務(wù)人員同樣也面對應(yīng)激反應(yīng),同時(shí)他們又缺乏休息,所以有時(shí)反應(yīng)會(huì)比其他人更強(qiáng)烈一些,例如出現(xiàn)注意力不集中、呼吸困難、視力下降等。第二種常見的反應(yīng)是不被理解,容易產(chǎn)生憤怒情緒。第三種情況是在盡了很大努力但沒能救活病人的情況下,容易產(chǎn)生內(nèi)疚情緒。醫(yī)務(wù)人員后續(xù)的創(chuàng)傷反應(yīng),包括可能出現(xiàn)失眠,不想提起,或者一提到有病人就特別警覺等。目前醫(yī)務(wù)人員面對的最大問題是工作強(qiáng)度過高,所以應(yīng)當(dāng)給予醫(yī)務(wù)人員適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間。另外,社會(huì)支持也很重要,包括家人、同事和朋友的支持,要多跟家人溝通,同事之間也可以多聊一些積極的話題,例如分享一下疫情救治中有哪些做得比較好的地方等。同時(shí),有情緒也可以適當(dāng)宣泄。還有一些調(diào)試的技巧可以嘗試,例如深呼吸,放空自己,自己一個(gè)人待一會(huì)兒。
4.個(gè)人應(yīng)當(dāng)如何調(diào)適疫情帶來的恐慌情緒?
上述的公眾和醫(yī)務(wù)人員的創(chuàng)傷反應(yīng),絕大多數(shù)都是正常反應(yīng),普通人遇到這種重大事件,都可能有短期的害怕、失眠、心慌,這都是在應(yīng)激狀態(tài)下出現(xiàn)的正常情況。但如果這種應(yīng)激狀態(tài)持續(xù)時(shí)間超過一個(gè)月,就需要尋求專業(yè)幫助了。此次疫情帶來的恐慌是廣泛性的、長期的,如果恐慌不消除,恐慌帶來的危害不亞于疫情直接帶來的傷害。所以大家應(yīng)該及時(shí)關(guān)注各級政府以及官方媒體發(fā)布的相關(guān)政策和信息,做到不信謠、不傳謠,減少因不確定性帶來的恐慌。
5.疫情過后可能面對什么問題,我們現(xiàn)在需要做好哪些準(zhǔn)備?
可能會(huì)發(fā)生的心理問題,基本上都會(huì)在疫情持續(xù)的過程中顯現(xiàn)。如果隔離時(shí)間延長,跟外界交往又大量減少,這種情況下,沒有保持正常的生活節(jié)奏,一旦睡眠、飲食出問題,就可能出現(xiàn)情緒問題,如莫名焦慮、憤怒、抑郁,這些負(fù)面情緒增加,甚至比較難回到正常的工作生活。所以,保持正常作息時(shí)間對疫情過后恢復(fù)正常工作生活至關(guān)重要。
疫情后心理干預(yù)方案2
一、項(xiàng)目目標(biāo)
為全縣新冠肺炎確診患者及家屬、病亡者家屬、援疫一線醫(yī)務(wù)人員等普及心理健康知識,提高其心理自我調(diào)適能力;開展確診患者及家屬、病亡者家屬、一線醫(yī)務(wù)人員心理健康狀況評估、心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)、心理治療等,使其緩解心理壓力,提高自身對環(huán)境的適應(yīng)能力和對變化的應(yīng)對能力,減少疫情相關(guān)精神心理問題的發(fā)生。
二、項(xiàng)目范圍
泰和縣
三、項(xiàng)目內(nèi)容
。ㄒ唬┙M建心理援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
由全縣抗疫一線醫(yī)務(wù)人員所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等組成的心理
援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為抗疫一線醫(yī)務(wù)人員、確診患者及家屬、病亡者家屬開展心理測評,心理疏導(dǎo)等工作,建立不同機(jī)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)診和協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制。
。ǘ╅_展專業(yè)培訓(xùn)
由安康精神病醫(yī)院組織對抗疫一線醫(yī)務(wù)人員所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、確診患者及家屬、病亡者家屬所在地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的心理治療師、心理咨詢師、社會(huì)工作師進(jìn)行心理健康評估、心理援助、干預(yù)等知識的培訓(xùn),使其能夠規(guī)范開展常見心理社會(huì)問題、應(yīng)激相關(guān)障礙的識別,制定個(gè)案工作計(jì)劃,開展心理疏導(dǎo)與心理干預(yù)服務(wù)。
(三)開展心理援助服務(wù)
由經(jīng)過培訓(xùn)的心理健康服務(wù)人員根據(jù)抗疫一線醫(yī)務(wù)人員、確診患者及家屬、病亡者家屬的具體情況,遵從自愿原則,有針對性提供心理服務(wù)。
1.心理健康教育。依托安康精神病醫(yī)院建立心理健康科普宣傳資料庫,制作針對抗疫一線醫(yī)務(wù)人員、確診患者及家屬、病亡者家屬及大眾的科普書籍、宣傳折頁、宣傳畫等宣傳資料;利用微信等新媒體形式,定期為上述人員推送針對性科普宣傳信息,每月至少2次,以提高其自我心理調(diào)適能力,促進(jìn)其主動(dòng)求助。
2.心理健康狀況評估。由經(jīng)過培訓(xùn)的心理健康服務(wù)工作人
員對抗疫一線醫(yī)務(wù)人員、確診患者及家屬、病亡者家屬開展心
理健康狀況評估,建立心理健康檔案,對其中30%的`人員進(jìn)行專業(yè)心理測評。
3.心理干預(yù)服務(wù)。預(yù)測一線醫(yī)務(wù)人員、確診患者及病亡者家屬中有15%需要個(gè)體心理干預(yù),由心理治療師或心理咨詢師進(jìn)行一對一心理干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)存在明顯精神心理問題的開展針對性的個(gè)體心理干預(yù),對應(yīng)激反應(yīng)明顯或出現(xiàn)嚴(yán)重精神癥狀的個(gè)體,協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診至安康精神病醫(yī)院,由精神科醫(yī)師進(jìn)行藥物治療,心理治療師進(jìn)行心理治療。
。ㄋ模┬睦碓鸁峋運(yùn)營及維護(hù)
1、發(fā)展心理援助熱線。整合轄區(qū)資源,推動(dòng)安康精神病醫(yī)院心理援助熱線xx,專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),通過報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種方式廣泛宣傳,提高公眾知曉率,擴(kuò)大熱線服務(wù)的社會(huì)影響力。
2、壯大心理熱線隊(duì)伍。充實(shí)心理援助熱線工作團(tuán)隊(duì),定期組織開展熱線咨詢員培訓(xùn)和督導(dǎo),提升其服務(wù)能力。
3、規(guī)范服務(wù),及時(shí)干預(yù)。規(guī)范熱線服務(wù)流程,規(guī)范業(yè)務(wù)資料的采集、記錄和保存,定期總結(jié)分析熱線來電情況。做好來電人員心理狀況評估和預(yù)判,發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時(shí),及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處置。
四、項(xiàng)目組織實(shí)施
縣衛(wèi)健委負(fù)責(zé)項(xiàng)目的總體協(xié)調(diào)。安康精神病醫(yī)院制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,組織培訓(xùn),開展技術(shù)指導(dǎo)與督導(dǎo)、項(xiàng)目評估和總結(jié)等工作。
五、評估和總結(jié)
縣衛(wèi)健委建立項(xiàng)目調(diào)研評估制度,定期對項(xiàng)目整體實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié),推動(dòng)項(xiàng)目順利實(shí)施。安康精神病醫(yī)院于次年1月5日前將上一年度總結(jié)報(bào)告上報(bào)至委醫(yī)政醫(yī)管股。
疫情后心理干預(yù)方案3
根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢和學(xué)生心理狀況,為更好幫助全校學(xué)生以更積極的心態(tài)投入開學(xué)復(fù)課后的校園學(xué)習(xí),進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生科學(xué)認(rèn)識心理健康的重要性,了解心理健康知識,掌握必要的心理調(diào)適方法,形成正確的心理健康觀念,引導(dǎo)學(xué)生以積極的態(tài)度面對生活,增強(qiáng)耐挫能力,促進(jìn)學(xué)生健康成長,我校決定在開展心理健康教育活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題
關(guān)注心理健康,奠基幸福人生
二、活動(dòng)宗旨
通過集中組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強(qiáng)的心理健康教育系列活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育,宣傳普及心理健康知識,提高學(xué)生心理健康水平。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2—6月
四、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┳⒅劂暯樱媾挪榉治鰧W(xué)生心理狀況。
學(xué)校要提前分析研判學(xué)生可能存在的適應(yīng)不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衛(wèi)生健康等主題的“復(fù)學(xué)第一課”、主題班會(huì),積極引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、分享居家學(xué)習(xí)生活期間的學(xué)習(xí)體會(huì)和成長感悟,增強(qiáng)學(xué)生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要采用學(xué)生自我報(bào)告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業(yè)心理評估等方式,對學(xué)生的心理健康狀況及時(shí)全面摸底,篩查學(xué)生心理問題,掌握困擾學(xué)生的具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應(yīng)堅(jiān)持尊重學(xué)生隱私、遵循保密原則,關(guān)注疫情對學(xué)生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。
。ǘ﹦(chuàng)新形式,幫助學(xué)生做好心理調(diào)適。
學(xué)校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報(bào)、同伴互助等活動(dòng),普及心理健康知識,幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法,向自制力好、意志堅(jiān)強(qiáng)的'同學(xué)學(xué)習(xí),促進(jìn)自我成長。各學(xué)科教師要在日常教育教學(xué)活動(dòng)中,關(guān)注學(xué)生的心理狀況,注重對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育知識的滲透。
。ㄈ╆P(guān)注差異,針對不同年齡特征和學(xué)段特點(diǎn)提供心理指導(dǎo)。
學(xué)校和教師要注重結(jié)合學(xué)生的不同年齡特征、不同學(xué)段特點(diǎn)與個(gè)性差異開展心理健康教育。小學(xué)階段,以組織開展游戲或心理拓展活動(dòng)為主,在游戲、活動(dòng)中鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá),指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)識別情緒并加以調(diào)節(jié);針對畢業(yè)年級學(xué)生,要提供教育、教學(xué)和心理的全方位支持,緩解學(xué)生心理壓力。關(guān)注學(xué)生的情緒變化,提供考前情緒指導(dǎo),開展適當(dāng)?shù)奈捏w活動(dòng)和團(tuán)體心理輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生調(diào)節(jié)身心狀態(tài),樹立信心,積極備考。
。ㄋ模⿲(shí)施干預(yù),提供及時(shí)有效的心理輔導(dǎo)。
學(xué)校建立心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案,完善心理危機(jī)預(yù)防、識別、干預(yù)、轉(zhuǎn)介機(jī)制,搭建心理危機(jī)干預(yù)的服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)心理危機(jī)干預(yù)科學(xué)化和規(guī)范化。特別關(guān)注在疫情期間出現(xiàn)沉迷電子產(chǎn)品或行為偏差等情況的學(xué)生,提供干預(yù)性心理輔導(dǎo),開展行為矯正,協(xié)助其回歸正常學(xué)習(xí)生活。特別關(guān)注情緒波動(dòng)較大的學(xué)生,提供陪伴性心理輔導(dǎo),建立同伴互助小組,協(xié)助其接納和調(diào)節(jié)自己的情緒,促進(jìn)其轉(zhuǎn)變認(rèn)知、優(yōu)化心態(tài)。
。ㄎ澹┘哟笮麄,增強(qiáng)學(xué)生心理正能量。
學(xué)校要及時(shí)向?qū)W生傳遞權(quán)威政策信息,提高信息辨別和獨(dú)立思考能力,降低焦慮情緒。通過學(xué)習(xí)疫情期間身邊優(yōu)秀榜樣事跡、抗疫斗爭中各戰(zhàn)線表現(xiàn)突出人員等,幫助學(xué)生汲取正能量,塑造積極向上的成長型思維,增強(qiáng)自信心。要加大宣傳力度,利用黑板報(bào)、宣傳欄、校園廣播、微信群、學(xué)校公眾號等手段,營造溫馨和諧、積極向上的校園環(huán)境以及關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生心理健康的良好氛圍。
。┘訌(qiáng)溝通指導(dǎo),形成家校共育合力。
學(xué)校要暢通與家長的溝通渠道,向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法,緩解家長焦慮情緒,提高家長心理健康意識,提高家長科學(xué)育兒和開展家庭教育的能力,協(xié)助家長建立良好的親子關(guān)系,進(jìn)一步優(yōu)化家庭教育環(huán)境。
。ㄆ撸╅L遠(yuǎn)謀劃,扎實(shí)推進(jìn),健全完善心理健康教育工作機(jī)制。
學(xué)校要結(jié)合新形勢,系統(tǒng)謀劃心理健康教育工作,進(jìn)一步完善心理健康教育工作體系和工作機(jī)制,加強(qiáng)心理輔導(dǎo)室等硬件建設(shè),注重全體教師、專兼職心理教師心理業(yè)務(wù)水平和能力的提高,切實(shí)提高學(xué)生心理健康素質(zhì)。
五、活動(dòng)要求
。ㄒ唬└叨戎匾,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作,是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的必然要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的緊迫性和重要性,重視心理健康教育活動(dòng)月的開展,活動(dòng)內(nèi)容要豐富、針對性強(qiáng),緊密結(jié)合疫情給學(xué)生帶來的影響,貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實(shí)際;形式要多樣,增強(qiáng)活動(dòng)吸引力;參與要廣泛,擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
。ǘ┳⒅貙(shí)效,打造品牌。
學(xué)校在開展活動(dòng)時(shí),要緊密結(jié)合學(xué)生年齡和心理特點(diǎn),寓教于樂,注重實(shí)效,突出活動(dòng)的教育意義;要注重品牌活動(dòng)的創(chuàng)建,積極打造活動(dòng)精品,使之持續(xù)開展,常做常新;要注意積累相關(guān)資料,加大宣傳力度,及時(shí)上報(bào)活動(dòng)開展情況。
(三)重視總結(jié),提煉成果。
活動(dòng)期間,學(xué)校將組織開展工作。各班要根據(jù)學(xué)校要求開展活動(dòng)。提高活動(dòng)質(zhì)量和成效,提煉優(yōu)秀成果,完善學(xué)校心理健康教育服務(wù)體系。對暫時(shí)不能復(fù)課的學(xué)生,學(xué)校要密切關(guān)注思想狀況,做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。通過線上心理輔導(dǎo)、線上心理主題班會(huì)等形式,指導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)做好疫情防控,保持良好的心態(tài),提升學(xué)習(xí)效果。
疫情后心理干預(yù)方案4
為舒緩情緒、減少心理壓力,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,特制定《XX學(xué)校應(yīng)對疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案》,做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導(dǎo),降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度,促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
為堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心,深入貫徹落實(shí)上級教育主管部門開展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求,將學(xué)校師生身心健康放在第一位,迅速建立心理支持服務(wù)熱線,確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開展。
二、組織保障
成立應(yīng)對疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組,在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對的部署與規(guī)劃,開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作,
組長:XXX
副組長:XXX
組員:XXX
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
1.全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校師生心理危機(jī)干預(yù)工作,對重大危機(jī)事件作出決策處理;
2.參加上級相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí);
3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作;
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律,督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。
三、工作目標(biāo)
通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳,加強(qiáng)師生關(guān)于病毒知識的了解與認(rèn)識,改善消極情緒,提高挫折應(yīng)對能力和情緒調(diào)節(jié)能力,做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
通過心理輔導(dǎo)和干預(yù),對持有不良情緒的來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo),采用合理方式宣泄壓力,增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度,盡快恢復(fù)心理平衡。
四、工作目標(biāo)人群
服務(wù)對象為全體師生。
將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對象。
五、具體實(shí)施
。ㄒ唬╊A(yù)防教育
利用學(xué)校微信公眾平臺(tái)以及班級工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育,介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法,引導(dǎo)師生正確認(rèn)識疫情,做好心理調(diào)適,提高心理健康水平。
班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評估、早治療。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題并向?qū)#妫┞毿睦斫】到處煼从。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào),并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式匯報(bào)給上級部門。
(二)健康測評
采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問卷收集的.形式,對師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測,
對心理測試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,定期提交心理測試報(bào)告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體并進(jìn)行回訪,在線進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
。ㄈ┬睦磔o導(dǎo)
開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù),服務(wù)方式為:
1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù),并做好相關(guān)記錄記錄。
2.開通心理支持服務(wù)熱線開通心理熱線電話,為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。
疫情后心理干預(yù)方案5
為切實(shí)加強(qiáng)我校心理健康教育工作,尤其是對當(dāng)前新冠肺炎疫情對學(xué)生造成的心理壓力,可能出現(xiàn)的問題及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、快速干預(yù),有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件,減少師生因心理危機(jī)帶來的生命損失,促進(jìn)師生健康成長,根據(jù)我校實(shí)際情況,特制定本方案。
一、成立疫情心理疏導(dǎo)工作小組
學(xué)校成立心理事件預(yù)警和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”)。
組長:
副組長:
組員:各班班主任及學(xué)生會(huì)干部
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:
組長:統(tǒng)籌管理學(xué)校新冠肺炎疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育。
副組長:協(xié)調(diào)心理健康負(fù)責(zé)人(劉倩倩)及各科室、班主任、科任教師對于防控學(xué)生心理健康問題的相關(guān)工作。
組員:
劉倩倩:
1、預(yù)防和監(jiān)控學(xué)?赡苷T發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的各種生活事件;
2、對學(xué)生心理危機(jī)事件及時(shí)進(jìn)行預(yù)警和初步干預(yù);
班主任及學(xué)生會(huì)干部:
1、收集并上報(bào)學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息;
2、及時(shí)向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。
二、心理疏導(dǎo)的對象:
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生及家長。
三、心理疏導(dǎo)的方式:
(一)、平臺(tái)互助。在開學(xué)前,利用微信公眾平臺(tái),引導(dǎo)我校師生及家長正確認(rèn)識新型冠狀病毒,做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作,引導(dǎo)全體師生及家長及時(shí)關(guān)注情緒,做好情緒調(diào)控,普及心理健康維護(hù)常識,合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生及家長疫情及其心理狀態(tài),全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后,學(xué)校心理健康老師(劉倩倩)、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課,引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài),珍愛生命,積極面對學(xué)習(xí)生活。
(二)、技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù),開通心理熱線、微信群等溝通方式,積極為廣大師生及家長做好服務(wù)。我校心理健康教育老師(劉倩倩)、班主任要認(rèn)真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化,對有需求的師生及家長開展線上個(gè)體輔導(dǎo)戒者進(jìn)行電話咨詢(電話:4034819。),引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后,要針對本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)及個(gè)體心理輔導(dǎo),時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
四、心理疏導(dǎo)內(nèi)容:
1、疑似感染師生:
(1)、政策宣教,密切觀察,及早求治;
(2)、為人為己采取必要的保護(hù)措施;
(3)、服從大局安排,按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)人情況;
(4)、使用減壓放松行為,減少應(yīng)激反應(yīng);
(5)、尋求應(yīng)對壓力的社會(huì)支持:利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等,傾訴感受,保持與社會(huì)的溝通,獲得支持鼓勵(lì);
(6)、鼓勵(lì)使用心理援助熱線戒在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助,調(diào)整心態(tài)。
原則:健康宣教,鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。
2、無感染但情緒波動(dòng)明顯,正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生及家長:
(1)、引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息,正視疫情;
(2)、引導(dǎo)接納自身情緒,管理自身情緒和壓力,提供心理支持;
(3)、對交流、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo),引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等),保持正常的生活作息,適度選擇娛樂活動(dòng),提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等);
(4)、引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號,做好自我癥狀識別與求助;
(5)、對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
五、心理疏導(dǎo)流程:
對于有心理危機(jī)的學(xué)生,學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
1、建立支持系統(tǒng)
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài),在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難,與學(xué)生交心談心,做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助,真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。心理輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問,動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)
對有心理危機(jī)的.學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者,以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療(必要時(shí)接受藥物治療)對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者,必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)
對于學(xué)?烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理問題的人事或情景等刺激物,協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷,消除對危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象,學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4、建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)
對有心理問題的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
5、后期跟蹤
因心理問題而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時(shí),除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外,還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
6、危機(jī)處理
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間,我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀,立即隔離并送診,同時(shí)向上級有關(guān)部門匯報(bào),做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明,同時(shí)做好跟蹤記錄。
疫情后心理干預(yù)方案6
為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)工作的通知》(防控防指[20]xx號)和《省教育廳辦公室關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》(xx教辦學(xué)函[xx20]xx號)精神,我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心開展疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作,制定本方案。
一、服務(wù)對象
根據(jù)師生實(shí)際,采用四級目標(biāo)人群分級服務(wù),具體如下:
第一級:確診患者;第二級:疑似患者;第三級:個(gè)居家隔離人員;第四級:普通大眾。
二、具體實(shí)施
(一)開展線上科普教育
借助微信公眾號,進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育,針對性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的相關(guān)信息,并組織各學(xué)院及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)推送,引導(dǎo)師生做好“抗疫”防護(hù)。
。ǘ╅_通抗疫情心理專線
1、學(xué)校熱線。我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心緊急開通心理服務(wù)熱線,熱線電話及各號碼對應(yīng)服務(wù)時(shí)間已于微信公眾號公布,我校師生如有需要均可撥打。
2、揚(yáng)州熱線。有需要的師生也可撥打揚(yáng)州市24小時(shí)疫情應(yīng)對心理援助。
注意:揚(yáng)州市熱線服務(wù)主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群,如您情況尚可,請將時(shí)間留給更需要的人。
。ㄈ╅_通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)
我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心對應(yīng)心理服務(wù)熱線,開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)“QQ”在線服務(wù),并通過各院心理輔導(dǎo)員公布給全校師生。
(四)組織人員,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學(xué)生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行疫情心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)線上培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部司政司組織的'《高校心理援助熱線》和《大學(xué)生心理應(yīng)激與應(yīng)對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件,提升心理健康教育專職教師的心理危機(jī)防護(hù)干預(yù)能力,增強(qiáng)師生心理自助、朋輩互助能力,充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級、宿舍“四級”預(yù)警防控體系作用,相互支持,傳遞正能量。
。ㄎ澹﹩(dòng)危機(jī)干預(yù)機(jī)制
發(fā)布《致全校學(xué)生和家長的一封信》,啟動(dòng)“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員-心理委員-心理輔導(dǎo)員-大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系,組織宿舍心晴員及時(shí)填寫《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》,由心理委員進(jìn)行學(xué)生心理動(dòng)態(tài)每周統(tǒng)計(jì),并上報(bào)至心理輔導(dǎo)員,由心理輔導(dǎo)員對需要幫助的學(xué)生開展初步心理疏導(dǎo),及時(shí)干預(yù)。
。┳龊瞄_學(xué)后學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢工作
采用大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心心理測評平臺(tái),對學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普測,同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評估,對于篩選出的需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體,組織開展心理疏導(dǎo)與干預(yù)、跟蹤回訪,定期提交心理測試及干預(yù)回訪報(bào)告。
疫情后心理干預(yù)方案7
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢的變化,師生如何做好自我心態(tài)調(diào)控至關(guān)重要。為了幫助全校師生和家長在心理上有效應(yīng)對此次疫情,積極預(yù)防,減緩和控制疫情帶來的心理影響,保持健康心態(tài),結(jié)合《防控新冠肺炎疫情開學(xué)工作方案》,特制訂《xx中學(xué)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案》。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)國家衛(wèi)健委xx20年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》(肺炎機(jī)制發(fā)[xx20]xx號)的有關(guān)要求,合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20xx年春季學(xué)期延遲開學(xué)通知,要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強(qiáng)心理防護(hù)工作,引導(dǎo)師生和家長養(yǎng)成健康生活方式,合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)與放松,以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對疫情。
二、工作目標(biāo)
通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù),對由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對疫情,重新認(rèn)識疫情,盡快恢復(fù)心理平衡。
三、干預(yù)人群
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級人群開始,逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標(biāo)人群的心理健康狀況,及時(shí)識別區(qū)分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機(jī)干預(yù),對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群:疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者),師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群:居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者),到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群:與第一級、第二級人群有關(guān)的人,如家屬、同事,參加疫情應(yīng)對的后方救援者,如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群:受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
四、建立領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實(shí)處,整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊(duì)伍等力量,建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:(校長)
副組長:(副校長)
成員:全體中層、心理健康教師、全體班主任。
。ㄒ唬﹨^(qū)域負(fù)責(zé):由xx具體負(fù)責(zé)。
。ǘ┲饕止ぃ航W(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),班主任負(fù)責(zé)與學(xué)生及家長的聯(lián)系與溝通,由班主任將情況匯報(bào)學(xué)校疫情防控小組,報(bào)鹿建平老師處。
(三)具體分工:
1、組長全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、掌握學(xué)生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪,進(jìn)行心理疏導(dǎo)、干預(yù),避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預(yù)結(jié)束后,班主任和心理教師觀察和隨訪。
五、強(qiáng)化具體措施
。ㄒ唬├镁W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加強(qiáng)宣傳教育
為落實(shí)上級部門和學(xué)校疫情防控的工作要求,學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教研組、體育組,利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護(hù)宣傳視頻、心理健康輔導(dǎo)視頻、居家鍛煉動(dòng)作及飲食計(jì)劃等權(quán)威宣傳資源,鼓勵(lì)教師加強(qiáng)體育鍛煉,保證正常作息,增強(qiáng)身體素質(zhì),提高自身免疫力,以積極心態(tài)應(yīng)對疫情。
班主任及時(shí)將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長群,通知家長了解最新疫情防控的工作要求,告知學(xué)生疫情防控方法,宣傳如何在疫情期間保持良好情緒,保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識,例如定期推送10節(jié)合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課,主題涵蓋家長關(guān)注的典型話題,如面對疫情,如何做好心理防護(hù)?如何安撫恐慌情緒?如何增進(jìn)親子關(guān)系……引導(dǎo)、幫助廣大家長理性面對并解決現(xiàn)實(shí)的心理困擾及問題,科學(xué)、適度安排學(xué)習(xí)、生活和鍛煉,以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
。ǘ┘訌(qiáng)家校溝通,做好早期預(yù)防
立足教育,重在預(yù)防,做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人,德育處要求班主任對各班學(xué)生進(jìn)行摸底,實(shí)行“一對一”服務(wù)制度,通過班級QQ群、電話、視頻等途徑與學(xué)生主動(dòng)溝通,明確班級學(xué)生動(dòng)態(tài),了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài),密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展變化,做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn),早通報(bào),早評估,早治療,保持信息暢通,快速反應(yīng)。加強(qiáng)對留守兒童的關(guān)心和愛護(hù),一旦察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀,及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組教師,主動(dòng)進(jìn)行心理干預(yù),力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài),以確保學(xué)生心理健康。
開學(xué)后,根據(jù)疫情變化趨勢,面向師生開放心理咨詢室,聯(lián)合班主任通過主題班會(huì)、心理微課等形式開展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作,減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的.影響,促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定和教學(xué)有序開展。
。ㄈ┨峁┬睦碓M(jìn)行危機(jī)干預(yù)
依托學(xué)校心理咨詢室和心理健康教研組教師,適時(shí)推送心理健康教育視頻,開放心理熱線電話等方式,為全校師生提供危機(jī)干預(yù)和心理咨詢等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無法調(diào)整對方的情緒,學(xué)校及時(shí)上報(bào)上級主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu),以實(shí)際行動(dòng)去改變自己當(dāng)前的狀態(tài)。
六、強(qiáng)調(diào)應(yīng)急心理干預(yù)的工作要求
(一)信息暢通。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng),確保信息暢通。
(二)工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí),相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場,迅速果斷地采取有效措施。
。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下,主動(dòng)配合,服從指揮。
。ㄋ模┯涗泜浒浮T谖C(jī)干預(yù)過程中,指定專人做好書面文字記錄,填寫合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)上報(bào)表(附件2)必要時(shí)做好音像資料的收集,確保資料詳細(xì)完整。
疫情后心理干預(yù)方案8
依據(jù)國家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,為能夠科學(xué)、及時(shí)的開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作,做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定以下方案:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)做好疫情防控期間學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,結(jié)合我校實(shí)際,特成立新冠肺炎疫情防控期間心理危機(jī)干預(yù)專項(xiàng)工作組,成員如下:
組長:
副組長:
成員:
二、基本原則
。ㄒ唬⿲⑿睦砦C(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署,以減輕疫情所致的學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長、促進(jìn)校園環(huán)境和諧為前提,根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況,及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
(二)針對不同人群實(shí)施分類分級干預(yù),干預(yù)過程中嚴(yán)格保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私,避免實(shí)施幫助者和受助者再次創(chuàng)傷。
三、干預(yù)方案
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)
1、積極預(yù)防、減緩疫情給學(xué)生帶來的不良心理影響。
2、為在疫情中受影響的學(xué)生提供心理健康服務(wù)。
3、為有需要的學(xué)生提供及時(shí)的心理危機(jī)干預(yù)。
4、繼續(xù)做好重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生在疫情期間的.管理工作。
。ǘ┕ぷ鲀(nèi)容
1、了解受疫情影響的各類學(xué)生心理健康狀況,根據(jù)所掌握的信息,及時(shí)識別高危學(xué)生,避免極端事件發(fā)生。
2、綜合應(yīng)用各種心理危機(jī)干預(yù)技術(shù),并與心理健康宣傳教育相結(jié)合,提供心理健康服務(wù)。
3、做好心理中心重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的管理和干預(yù)工作。
4、指導(dǎo)和支持輔導(dǎo)員、班主任開展心理健康服務(wù)。
(三)干預(yù)對象
根據(jù)受疫情影響程度,將干預(yù)對象分為四級,干預(yù)重點(diǎn)從第一級學(xué)生開始逐步擴(kuò)展,一般性宣傳教育覆蓋到第四級學(xué)生。
第一級:新型冠狀病毒感染的肺炎確診學(xué)生;
第二級:肺炎疑似癥狀的學(xué)生或與患者有密切接觸的學(xué)生;第三級:有親人、朋友、身邊的人患病的學(xué)生;
第四級:受到疫情防控措施影響的疫區(qū)健康學(xué)生、心理易感學(xué)生等。
。ㄋ模┽槍Σ煌墑e學(xué)生的危機(jī)干預(yù)要點(diǎn)
第一級學(xué)生:此類學(xué)生容易出現(xiàn)麻木、否認(rèn)、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨(dú)、恐慌、絕望、瀕死感、無助感等心理特點(diǎn),工作原則為支持、安慰,及早評估自殺、自傷和攻擊風(fēng)險(xiǎn),注重情感交流,增強(qiáng)治療信心,鼓勵(lì)使用心理熱線等干預(yù)方式。
第二級學(xué)生:此類學(xué)生容易出現(xiàn)僥幸心理、躲避治療、怕被歧視,或焦躁、過度求治、頻繁轉(zhuǎn)院等心理行為特點(diǎn),工作原則為減壓、減少應(yīng)激為主,鼓勵(lì)盡早求治、正確防護(hù)。
第三級學(xué)生:此類學(xué)生容易出現(xiàn)擔(dān)心被感染、擔(dān)心家人、過度疲勞和緊張,甚至耗竭,焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責(zé)等心理特點(diǎn),工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主,鼓勵(lì)規(guī)律作息,鼓勵(lì)撥打心理熱線進(jìn)行專業(yè)咨詢。
第四級學(xué)生:此類學(xué)生容易出現(xiàn)恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心理狀況,干預(yù)以健康宣教為主,正確提供信息及進(jìn)一步咨詢服務(wù)的信息,指導(dǎo)其積極應(yīng)對,消除恐懼,科學(xué)防范。
(五)工作預(yù)案
1、學(xué)生返校前
。1)開通抗疫心理網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù),關(guān)注學(xué)生心理健康狀況
中心自2020年1月30開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢熱線,針對受疫情影響而導(dǎo)致出現(xiàn)不良情緒的同學(xué)提供服務(wù)。
。2)加強(qiáng)與輔導(dǎo)員班主任的聯(lián)絡(luò)和對接工作
為輔導(dǎo)員班主任提供抗擊疫情學(xué)生心理服務(wù)工作指導(dǎo),組織輔導(dǎo)員班主任對受疫情影響的四級學(xué)生進(jìn)行摸排,對有需要進(jìn)行心理援助的學(xué)生進(jìn)行電話預(yù)約安排,通過采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式開展具體工作。
(3)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)課教育力度,傳播科學(xué)知識
心理中心專職教師利用心理委員微信群、QQ群,每天更新、推送防范疫情的相關(guān)文章;《心理健康教育》課程的授課老師利用網(wǎng)課給學(xué)生們提供心身安全防護(hù)、心態(tài)調(diào)整和合理規(guī)劃居家生活學(xué)習(xí)的建議,提供科學(xué)有效的防疫知識等,在疫情抗擊期間給同學(xué)們帶來溫暖與力量。
。4)建立心理委員聯(lián)絡(luò)機(jī)制,發(fā)揮朋輩支持作用
幫助心理委員在做好自我身心調(diào)適的同時(shí),組織開展“抗擊疫情”朋輩網(wǎng)絡(luò)心理支持,將戰(zhàn)勝疫情的堅(jiān)定信念傳遞到每一位班級同學(xué),幫助同學(xué)們建立堅(jiān)定勇敢平穩(wěn)的心態(tài),收獲心理成長;同時(shí)加強(qiáng)心理委員與心理中心的密切聯(lián)系,必要時(shí)將需要心理援助的同學(xué)及時(shí)轉(zhuǎn)介。
。5)重視網(wǎng)絡(luò)咨詢師的專業(yè)學(xué)習(xí)
引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)咨詢師做好危機(jī)干預(yù)技能培訓(xùn)和相關(guān)倫理工作的學(xué)習(xí),保障抗擊疫情期間咨詢服務(wù)的質(zhì)量,避免二次傷害。
。6)向全體學(xué)生發(fā)放疫情心理應(yīng)對手冊(電子版)
2、學(xué)生返校后
。1)開展心理問題高危人群排查工作
對全體返校學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行摸排,除了要密切關(guān)注既往罹患精神障礙或出現(xiàn)過心理危機(jī)的學(xué)生,還要全面了解受疫情影響的學(xué)生心理健康狀況(特別是身處疫區(qū)及疾病多發(fā)地區(qū)的學(xué)生),根據(jù)受疫情影響的四級學(xué)生情況,開展有針對性的心理輔導(dǎo),及時(shí)識別高危人群,及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù),確保學(xué)生能平穩(wěn)過渡,安心上學(xué)。
。2)繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢或面對面咨詢服務(wù)
心理中心將視疫情發(fā)展情況,繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù),如果條件允許開展面對面咨詢服務(wù);結(jié)合心理危機(jī)的排查結(jié)果優(yōu)先保障最需要幫助的學(xué)生得到及時(shí)、有效的心理援助。
。3)加強(qiáng)對學(xué)生的生命教育
開展“戰(zhàn)‘疫’下的溫暖和感動(dòng)”優(yōu)秀作品征集等活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生思考社會(huì)和人生,思考生命的意義,進(jìn)一步體會(huì)生命的價(jià)值,學(xué)會(huì)熱愛生活、珍愛生命。
疫情后心理干預(yù)方案9
為舒緩情緒、減少心理壓力,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,特制定《XX學(xué)校應(yīng)對疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案》,做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導(dǎo),降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度,促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
為堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心,深入貫徹落實(shí)上級教育主管部門開展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求,將學(xué)校師生身心健康放在第一位,迅速建立心理支持服務(wù)熱線,確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開展。
二、組織保障
成立應(yīng)對疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組,在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對的部署與規(guī)劃,開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作,
組長:XXX
副組長:XXX
組員:XXX
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
1.全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校師生心理危機(jī)干預(yù)工作,對重大危機(jī)事件作出決策處理;
2.參加上級相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí);
3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作;
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律,督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。
三、工作目標(biāo)
通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳,加強(qiáng)師生關(guān)于病毒知識的了解與認(rèn)識,改善消極情緒,提高挫折應(yīng)對能力和情緒調(diào)節(jié)能力,做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
通過心理輔導(dǎo)和干預(yù),對持有不良情緒的.來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo),采用合理方式宣泄壓力,增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度,盡快恢復(fù)心理平衡。
四、工作目標(biāo)人群
服務(wù)對象為全體師生。
將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對象。
五、具體實(shí)施
。ㄒ唬╊A(yù)防教育
利用學(xué)校微信公眾平臺(tái)以及班級工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育,介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法,引導(dǎo)師生正確認(rèn)識疫情,做好心理調(diào)適,提高心理健康水平。
班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評估、早治療。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題并向?qū)#妫┞毿睦斫】到處煼从场0l(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào),并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式匯報(bào)給上級部門。
。ǘ┙】禍y評
采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問卷收集的形式,對師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測,
對心理測試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,定期提交心理測試報(bào)告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體并進(jìn)行回訪,在線進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
。ㄈ┬睦磔o導(dǎo)
開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù),服務(wù)方式為:
1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù),并做好相關(guān)記錄記錄。
2.開通心理支持服務(wù)熱線開通心理熱線電話,為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。
疫情后心理干預(yù)方案10
為及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生心理危機(jī),減少或避免因心理問題而引發(fā)的傷害事件,及時(shí)、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機(jī)事件,促進(jìn)學(xué)生健康成長,特制定本預(yù)案。
一、校園心理危機(jī)
校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi),由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。
二、工作原則
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則:
以人為本,安全第一;組織健全,職責(zé)明確;預(yù)防為先,教育普及;預(yù)警及時(shí),重點(diǎn)突出;干預(yù)到位,專業(yè)科學(xué);支持系統(tǒng),家校結(jié)合。
三、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的工作體系
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各個(gè)相關(guān)部門密切協(xié)作,分工負(fù)責(zé),才能取得實(shí)效。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,建立如下心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系:
。ㄒ唬┮患夘A(yù)警和干預(yù)
成立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:喬輝杰徐志強(qiáng)
副組長:張美英、胡丹英
成員:朱乃器、鐘茜、馬紅華、劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
工作職責(zé):把學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中,全面指導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的實(shí)施,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使之凝成合力,使學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作得以順利開展;對于突發(fā)心理危機(jī)事件進(jìn)行處理、負(fù)責(zé)審定心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案、定期聽取下級的匯報(bào)、決定向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介學(xué)生。
(二)二級預(yù)警和干預(yù)
組長:胡丹英
成員:劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
主要職責(zé):指導(dǎo)與部署學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作,結(jié)合日常教育管理工作,積極開展學(xué)生心理危機(jī)救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息,及時(shí)向校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件,并根據(jù)校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見,開展心理評估和干預(yù)等工作。
二級預(yù)警和干預(yù)工作小組要建立以班主任為主體的信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)生有異常心理或行為表現(xiàn)時(shí),要盡快安排專(兼)職心理老師了解相關(guān)情況,采取必要的看護(hù)措施和妥善的援助措施,以緩解和消除學(xué)生心理問題,防止發(fā)生意外事件。對較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件,要在第一時(shí)間報(bào)告,以啟動(dòng)本預(yù)案。
(三)三級預(yù)警和干預(yù)
成員:班主任、任課教師和學(xué)生心理委員。
心理老師對班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的常識性培訓(xùn)。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報(bào)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介。各班級設(shè)心理委員1名,主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳,提供心理輔導(dǎo)服務(wù),及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。
四、心理危機(jī)事件分級和危機(jī)報(bào)告
根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
。ㄒ唬┲卮笮睦砦C(jī)事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期,自傷或傷人行為正在發(fā)生。
。ǘ┹^大心理危機(jī)事件
1、生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊,如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡;父母的離異;家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害;性暴力;意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害;校園暴力;車禍等其他突發(fā)事件),并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。
2、患有嚴(yán)重心理疾病,并已經(jīng)專家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
。ㄈ┮话阈睦砦C(jī)事件
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。
3、因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、等出現(xiàn)心理或行為異常。
4、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生,如自殺或他殺者的同宿舍、同班的`學(xué)生等。
。ㄋ模┪C(jī)報(bào)告
1、發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機(jī)事件,相關(guān)二級預(yù)警和干預(yù)工作小組及時(shí)以電話的形式上報(bào)校心理輔導(dǎo)室,并在24小時(shí)內(nèi)以書面形式向?qū)W校心理咨詢室報(bào)告。
2、當(dāng)有重大心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí),各相關(guān)人員應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
五、危機(jī)干預(yù)措施
。ㄒ唬⿲τ袊(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施
1、對出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的'學(xué)生,學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或到專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)診。
2、經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的,學(xué)校須指定專人密切注意該生情況,加強(qiáng)管理,及時(shí)提供心理輔導(dǎo),必要時(shí)請精神衛(wèi)生專家會(huì)診治療,家長并要簽訂協(xié)議書。
3、經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)的,學(xué)校必須派專人監(jiān)護(hù),確保其人身安全后,通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、評估認(rèn)為該學(xué)生住院治療有利于其心理康復(fù)的,學(xué)校必須及時(shí)通知該生家長將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
。ǘ⿲τ凶詺A向的學(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念,即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭,學(xué)校應(yīng)立即采取以下措施:
1、立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境,并成立監(jiān)護(hù)小組對該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù),確保該生人身安全,同時(shí)通知家長到校。
2、報(bào)告心理咨詢室,對該生的心理狀況進(jìn)行評估或請專家會(huì)診,并提供書面意見。
3、經(jīng)評估認(rèn)為該生住院治療有利于其心理康復(fù)的,學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
4、經(jīng)評估認(rèn)為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復(fù)的,學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療。
。ㄈ⿲(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
1、對剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生,要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。
2、及時(shí)保護(hù)、勘查、處理現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激,并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件調(diào)查取證。
3、對于自殺未遂的學(xué)生,經(jīng)相關(guān)部門或?qū)<以u估,如住院治療有利于其心理康復(fù)的,通知其家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;如回家休息治療有利于其心理康復(fù)的,在其病情穩(wěn)定后由家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、正確應(yīng)對新聞媒體,學(xué)校應(yīng)有專門對外發(fā)布信息的人員(一般是辦公室主任),防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。
5、學(xué)校應(yīng)及時(shí)對本校師生通報(bào)情況,在同專(兼)職心理老師商討或?qū)<业闹笇?dǎo)下組織老師對相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)。
。ㄋ模⿲τ袀λ艘饽罨蛐袨閷W(xué)生的干預(yù)措施
1、對于有傷害他人意念或行為的學(xué)生,由相關(guān)部門立即采取相應(yīng)措施,保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。
2、學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或請專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)診。學(xué)校根據(jù)評估意見進(jìn)行后續(xù)處理。
。ㄎ澹┪C(jī)干預(yù)后期措施
1、學(xué)生因心理問題住院治療或休學(xué)再申請復(fù)學(xué)時(shí),應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷證明,經(jīng)心理咨詢室、學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組評估確已康復(fù)后,必要的情況下并簽訂協(xié)議后,可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
2、學(xué)生因心理問題休學(xué)后復(fù)學(xué)時(shí),學(xué)校咨詢室和班主任應(yīng)對其定期進(jìn)行心理訪談,了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。
3、對于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生(有自殺未遂史的.人屬于自殺高危人群),心理專(兼)職老師進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險(xiǎn)評估,密切監(jiān)護(hù),及時(shí)了解其學(xué)習(xí)、生活和思想狀況,并同家長簽訂協(xié)議,確保該生人身安全。
六、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的注意事項(xiàng)
。ㄒ唬┰陂_展心理危機(jī)干預(yù)與自殺預(yù)防工作時(shí),應(yīng)堅(jiān)持保密原則,不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息,并盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預(yù)。
。ǘ⿲ι鐣(huì)功能嚴(yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生,不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監(jiān)護(hù),避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害,以確保該生安全。
。ㄈ┰谂c家長聯(lián)系過程中,應(yīng)注意方式方法,做好記錄,并妥善保存。
。ㄋ模└深A(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的,按《朱行中學(xué)中學(xué)學(xué)生管理?xiàng)l例》辦理。
疫情后心理干預(yù)方案11
自我認(rèn)知,是指對自己的洞察和理解,包括自我觀察和自我評價(jià)。自我觀察是人們認(rèn)識世界的起點(diǎn),在自我評價(jià)的基礎(chǔ)上悅納自我,是人們與外部世界和諧相處的基礎(chǔ)。青少年正處于生理與心理發(fā)生巨大變化的階段,通常很關(guān)注自己的容貌、體形、第二性征等方面的細(xì)微變化,往往因?yàn)閷ι眢w、相貌不滿而產(chǎn)生困惑、煩惱和自卑,這種個(gè)體由于對自我體像失望所引起的心理煩惱就是體像煩惱。下面我們來看看這樣一個(gè)因?yàn)轶w臭,青少年體像煩惱的干預(yù)案例。
一、案例描述
小天,一個(gè)長相乖巧、身材瘦小的女孩,入學(xué)時(shí)狀態(tài)很好,積極參與班級活動(dòng),與同學(xué)熱情交往,可是沒多久整個(gè)人的狀態(tài)一落千丈。原來,小天有狐臭,尤其在出汗時(shí)體味特別重。小天為此非常煩惱,多次去醫(yī)院,醫(yī)生說這是青春期的常見現(xiàn)象,用藥就會(huì)好轉(zhuǎn)。小天總是隨身攜帶一瓶香水,時(shí)不時(shí)拿出來噴,說是遮遮味,其實(shí)靠近小天,會(huì)聞到淡淡的香水味,根本沒什么臭味,只是有些同學(xué)背后對此有些議論。小天聽到后特別受打擊,原本想進(jìn)入新的學(xué)校,有新的開始,沒想到仍有議論、嘲笑和貶低,這些背后的議論一下子激起了她所有以前受到冷遇和壓抑的委屈,讓她跌入了情緒的低谷。小天認(rèn)為大家都討厭她,所有人都嫌棄她的臭味,從聽到議論之后就很少參加集體活動(dòng),非常害怕處在人群中,做什么事情都獨(dú)來獨(dú)往,即使單獨(dú)一個(gè)人走路,遇到對面有人過來,她都會(huì)主動(dòng)避開。她覺得大家在用異樣的眼光看著她,都在嫌棄她有臭味,說她“心機(jī)、虛偽、自私”。小天的成績直線下降,班主任和家長都很著急,技小天談了多次,勸她放輕松一些,好好學(xué)習(xí),可是沒有什么效果。班主任還故作輕松地和她開玩笑,說:“我身上也有汗臭味,沒事的,不要老想著它,多做些別的事情!笨墒切√煲稽c(diǎn)也不覺得輕松,當(dāng)說起這事時(shí),就會(huì)氣喘、說不上話來,氣管堵得厲害,遭受著深深的痛苦,她時(shí)常想:“為什么就我這么臭?!還不如死了呢!”
二、案例分析
案例中小天的情況就屬于典型的體像煩惱。青少年的體像心理狀態(tài)一般可以分為以下三種類型。第一,正常的體像心理。進(jìn)入青春期以后,男生愛照鏡子、喜歡穿時(shí)尚炫酷的衣服,女生喜歡化妝、認(rèn)為自己胖而適當(dāng)減肥節(jié)食等,這些都屬于正常的體像心理。愛美之心人皆有之,更何況豆蔻年華的少男少女。我們不僅要充分理解還要正確引導(dǎo)青少年對美的追求,引導(dǎo)他們悅納自己的身體,避免冠之“臭美”“不務(wù)正業(yè)”“膚淺”等消極評價(jià)。第二,體像煩惱。這是一種由于個(gè)體自我審美觀或?qū)徝滥芰ζ顚?dǎo)致自我體像失望而引起的心理煩惱,如認(rèn)為自己眼睛小去割雙眼皮、不化妝不出門、因?yàn)殚L青春痘不和別人說話、認(rèn)為自己體毛重夏天不穿短袖衣。一般來說,形體煩惱、性別煩惱、容貌煩惱和性器官煩惱在青少年中的發(fā)生率比較高,對這種情況我們要積極關(guān)注。體像已經(jīng)成為影響學(xué)生正常生活學(xué)習(xí)的重要因素,如果通過一般性談話無法幫助學(xué)生解決,就需要心理專業(yè)資源介入。第三,體像障礙。體像障礙是指個(gè)體想象客觀上不存在的體貌缺陷,并為之痛苦而無法自拔,影響到正常的生活和學(xué)習(xí)。體像障礙一般可見于多種精神疾病與軀體疾病,其病因和病理較復(fù)雜,與器質(zhì)性和精神性因素都有關(guān)系,需進(jìn)行專業(yè)的治療。
三、干預(yù)措施
1、如何幫助有體像煩惱的學(xué)生?專業(yè)心理評估,對應(yīng)采取措施。案例中的小天,覺得所有人都議論她、嫌棄她,害怕交往,遠(yuǎn)離人群,情緒低落等,還伴隨著氣喘等生理癥狀出現(xiàn),已接近變形心理沖突,應(yīng)組織心理教師或?qū)W校心理評估小組,對小天進(jìn)行心理評估,如果問題超出了心理輔導(dǎo)的范疇,就轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷,根據(jù)其嚴(yán)重程度來確定心理危機(jī)級別和相應(yīng)的干預(yù)措施。如果心理醫(yī)院診斷為神經(jīng)癥,則根據(jù)醫(yī)囑住院或服藥治療,可以同時(shí)輔助心理咨詢或輔導(dǎo);如果問題屬于正常心理沖突范禹,可進(jìn)行學(xué)校心理輔導(dǎo),幫助學(xué)生提高自信,悅納自我。提供展示平臺(tái),培養(yǎng)其自信心。體像煩惱是對自己身體的不接納,是缺乏自我認(rèn)同的表現(xiàn),外界的肯定和接納可以提升其自尊感。這些孩子非?释玫街車说恼J(rèn)可,渴望自己表現(xiàn)優(yōu)異,融入集體生活中,所以,班主任老師在選擇班干部及參加活動(dòng)的人選時(shí),嘗試給他們一些機(jī)會(huì)和平臺(tái),鍛煉其能力展示其才藝,讓其在身體以外的其他方面獲得認(rèn)同感,從而提高自尊水平,促進(jìn)其對身體的接納。
焦點(diǎn)解決問句,促進(jìn)接納身體。利用焦點(diǎn)解決短期治療的提問方法,對學(xué)生進(jìn)行“三步問”輔導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生對自己身體接納水平的反思。第一問:奇跡問句。可以問學(xué)生“如果有一個(gè)奇跡發(fā)生,或者有一個(gè)魔法棒,可以變成你想成為的身材和長相,你想變成什么樣子?”借此讓學(xué)生描繪對于體像的理想愿景。第二問:量尺問句?梢詥枌W(xué)生“如果對自己身材和長相的滿意度最高分是10,最低分是1,你目前對自己的外貌滿意度是幾分?”通過學(xué)生的回答粗略評估學(xué)生對身體的接納程度。第三問:任務(wù)問句。最后問學(xué)生一個(gè)回歸現(xiàn)實(shí)、促進(jìn)行動(dòng)的問題:“怎么做可以讓自己對外貌的滿意度提高1分?”在這個(gè)問題中為什么是提高1分,而不是提高到10分呢?因?yàn)樯聿暮烷L相很大一部分的決定因素是遺傳,是無法通過外在努力而改變的,而且一般情況下人往往對自己的.身體有理想化的期待,所以提高到10分往往會(huì)引起挫敗感和無能感,覺得這是不可能實(shí)現(xiàn)的。如果是提高1分的話,是可以通過鍛煉、注意飲食、學(xué)習(xí)著裝等方式達(dá)到的。這個(gè)問句可以促進(jìn)學(xué)生對自己身體管理的意識和行動(dòng),這種自主感和控制感會(huì)大大提升學(xué)生積極向上的心理動(dòng)力。
2、如何在班級中開展體像煩惱問題的干預(yù)?
心理班會(huì),角色互換。在班會(huì)上多組織一些增強(qiáng)同學(xué)之間相互接納的活動(dòng),如心理劇,以體像煩惱為主題,讓學(xué)生們自編自導(dǎo)自演,在角色互換中體會(huì)不同人物的心理活動(dòng),感同身受;或者以“今天我來露露怯”為題,讓每個(gè)人說一說發(fā)生在自己身上最糗的事,老師和全班同學(xué)都參加,在笑聲中讓學(xué)生們找到心理平衡,當(dāng)有體像煩惱的學(xué)生發(fā)現(xiàn)原來大家或多或少都有類似的感覺時(shí),那種體像自卑感就會(huì)大大降低。
發(fā)動(dòng)班委,重點(diǎn)關(guān)照。讓班干部對小天這樣的同學(xué)重點(diǎn)關(guān)照,跟他們打成一片,平時(shí)多找他們一起吃飯、聊天、玩耍,通過班干部的引領(lǐng)逐步擴(kuò)大他們的人際交往圈,如果班級里有人惡意玩笑,班干部要及時(shí)制止,防止錯(cuò)誤輿論蔓延。根據(jù)性別差異,開展體像教育。研究表明,體像煩惱對心理的影響存在著性別特點(diǎn)。女孩的形體煩惱、性別煩惱、容貌煩惱比男孩更明顯、更普遍,而男孩的性器官煩惱發(fā)生率要高于女孩,這就要求有針對性地開展體像教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的審美觀,正確認(rèn)識青春期的自我體像,接納自我體像。
3、班主任是否與家長溝通?
是否與學(xué)生家長溝通,要視情況的嚴(yán)重程度而定。學(xué)生有體像煩惱,采取個(gè)體輔導(dǎo)、班級干預(yù)等措施后,其沖突水平降低到正常范疇,即學(xué)生的情緒穩(wěn)定,不影響正常生活學(xué)習(xí),思維認(rèn)知正常,能夠自我調(diào)整,就不必通知家長;如果超出這個(gè)范疇,就要和家長溝通,讓家長及時(shí)了解孩子的心理活動(dòng),同時(shí)取得家長的信任和支持;如果發(fā)展到體像障礙的程度,務(wù)必建議家長帶孩子去看心理醫(yī)生。
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