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      2. 影響力讀后感

        時(shí)間:2023-03-07 23:04:49 讀后感 我要投稿

        影響力讀后感【三篇】

          當(dāng)閱讀了一本名著后,你心中有什么感想呢?為此需要認(rèn)真地寫(xiě)一寫(xiě)讀后感了。那么你真的會(huì)寫(xiě)讀后感嗎?以下是小編幫大家整理的影響力讀后感【三篇】,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        影響力讀后感【三篇】

        影響力讀后感1

          第一次讀《影響力》,之前便聽(tīng)過(guò)市營(yíng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)長(zhǎng)說(shuō)過(guò),雖然到現(xiàn)在電商的知識(shí)早已更新迭代,但是這也不失為經(jīng)典讀物。

          何為影響力?是使順從的力量。"影響力”有多奇妙?善用你的影響力,使你更有魅力;運(yùn)用你的影響力,使你擁有權(quán)力;尋找你的影響力,讓你展現(xiàn)實(shí)力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。如何擁有影響力?

          互惠,善于互相付出和讓步。在需要適當(dāng)?shù)母冻龊屯俗尩臅r(shí)機(jī),率先讓步掌握主動(dòng)權(quán),啟動(dòng)有益的交換過(guò)程。也啟示我們?nèi)粘S蒙埔饣貓?bào)善意,而非回報(bào)詭計(jì)。善良,而非回報(bào)詭計(jì)。

          承諾和一致。個(gè)人承諾能建立起一套自圓其說(shuō)的`系統(tǒng),為最初的承諾找到新的理由。承諾一旦做出,便可以自己長(zhǎng)出腿來(lái)支撐自己,也啟示了我們警惕保持一致的后果。社會(huì)認(rèn)同。面對(duì)明顯是偽造的社會(huì)證據(jù),要多一點(diǎn)警惕;其次,我們應(yīng)該意識(shí)到自己的決定不應(yīng)該建立在“其他人怎么做”的基礎(chǔ)上,尤其是事情很重要,我們必須權(quán)衡優(yōu)劣得失的時(shí)候。喜好、權(quán)威和稀缺。人們總對(duì)個(gè)人喜好或稀缺一本挺有意思的心理書(shū)籍,分析了很多社會(huì)現(xiàn)象和實(shí)驗(yàn)結(jié)果,揭露了對(duì)比原理、互惠原理、喜好原理、承諾和一致原理、權(quán)威原理和稀缺原理,講述順從業(yè)者或者別有用心的人是如何使用這些影響力武器去使人產(chǎn)生一種"一點(diǎn)就播放按鍵"的反應(yīng),當(dāng)然,無(wú)論使用什么方法,都要常問(wèn)自己為什么?心中一旦有疑問(wèn)時(shí)要引起警覺(jué),不要立刻做決定。

          愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一切都應(yīng)盡可能的簡(jiǎn)單,但不能太簡(jiǎn)單!背晒Φ娜丝偸悄切┒美靡(guī)律的人,我們做事情從簡(jiǎn)單入手,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的做好每一件事情,懂得遵循規(guī)律并且利用好規(guī)律就能取得成功。

          最后我想說(shuō)的是讀了這本書(shū),我認(rèn)為我們自己本身就應(yīng)該學(xué)會(huì)散發(fā)影響力,讓自己成為一個(gè)能影響他人的人,成為一個(gè)有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜。誠(chéng)實(shí)勇敢正直的做事是很大的影響力,當(dāng)大家覺(jué)得你有足夠好的品質(zhì)時(shí),在這種心理下你會(huì)有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內(nèi)心應(yīng)該追求和維護(hù)優(yōu)秀的品質(zhì),在優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)下去努力工作,一定會(huì)取得一番成就。

          影響力無(wú)處不在,聰明的人往往會(huì)有意識(shí)地使用影響力的武器,學(xué)習(xí)優(yōu)良品質(zhì)我們要從自身做起,不能被別人利用人性的弱點(diǎn),并且要學(xué)會(huì)理性的看待問(wèn)題,在提升自己影響力的同時(shí)也要不斷學(xué)習(xí)。

        影響力讀后感2

          《影響力》里介紹的最后一個(gè)定律是:短缺。物以稀為貴,因此我們都會(huì)在某種程度上受到短缺原理的影響。在《稀缺》一書(shū)中提到,稀缺所帶來(lái)的陷阱遠(yuǎn)比其帶來(lái)的紅利更多。由于人的帶寬有限,人在稀缺狀態(tài)時(shí)會(huì)把所有的注意力都放在稀缺的對(duì)象上,而忽略其它的東西。與此同時(shí),我們對(duì)稀缺之物的價(jià)值判斷也會(huì)遠(yuǎn)超于它在非稀缺狀態(tài)下的價(jià)值判斷。

          因此,當(dāng)賣(mài)家告訴你這款商品數(shù)量?jī)H剩一兩個(gè)時(shí),或者這棟房子已經(jīng)有人來(lái)看過(guò)而且他明天還會(huì)再來(lái)時(shí),你很有可能會(huì)馬上覺(jué)得把它買(mǎi)下來(lái),盡管在得知這個(gè)消息之前你可能并不想買(mǎi)它。

          除了數(shù)量的限制,對(duì)時(shí)間進(jìn)行限制也是依從業(yè)者慣用的技巧:限時(shí)優(yōu)惠這種方法讓你覺(jué)得不買(mǎi)就虧了,于是你又對(duì)銷(xiāo)售者說(shuō)了yes。

          短缺除了會(huì)引發(fā)對(duì)短缺之物的'需求,還會(huì)引發(fā)我們對(duì)失去已經(jīng)獲得的自由的抗拒。當(dāng)某種東西變得比較少,我們想獲得它的自由受到限制時(shí),我們就會(huì)對(duì)它產(chǎn)生一種更加強(qiáng)烈的欲望。最典型的例子就是“羅密歐與朱麗葉”:羅密歐與朱麗葉在雙方家長(zhǎng)的阻止下最終選擇了殉情,但如果他們只是一對(duì)普通的情侶而不是仇敵的孩子,他們的愛(ài)情不會(huì)這么濃烈,甚至很有可能在幾個(gè)月之內(nèi)發(fā)現(xiàn)彼此并不合適而分手。

          越是被禁止的就越有吸引力,被禁止的人就越是想得到。這一點(diǎn)在教育上很有意義:對(duì)于不利于孩子健康成長(zhǎng)的東西,像垃圾食品和電子游戲,如果嚴(yán)格禁止孩子們接觸反倒會(huì)適得其反,反倒不如平常心對(duì)待并且加以引導(dǎo)。

          那短缺面前,我們又該如何保護(hù)自己呢?知道短缺壓力產(chǎn)生的原因及其作用方式并不足以保護(hù)我們免遭它們的傷害,因?yàn)椤爸馈笔且环N認(rèn)知過(guò)程,而認(rèn)知過(guò)程會(huì)被短缺引起的強(qiáng)烈情感沖動(dòng)所抑制。

          我們需要一個(gè)包括兩個(gè)步驟的應(yīng)對(duì)方法:

          1、一旦我們感受到短缺所引起的情緒沖動(dòng)時(shí),我們應(yīng)該利用這種沖動(dòng)作用作為使其立即停下來(lái)的信號(hào)。我們應(yīng)該冷靜下來(lái),重新恢復(fù)理智。

          2、問(wèn)一問(wèn)自己,我們?yōu)槭裁聪胍@樣?xùn)|西。假如我們的目的主要是擁有它,那么我們應(yīng)該根據(jù)它的稀缺程度來(lái)決定它的價(jià)格。而如果我們想擁有它是因?yàn)樗墓δ,那么我們?yīng)該記住,無(wú)論這樣?xùn)|西是稀缺還是充足,它的功能是一樣的,稀缺的小甜餅吃起來(lái)并不會(huì)更美味。

        影響力讀后感3

          最近讀完了《影響力》這本書(shū),頗有感觸。

          作者認(rèn)為,我們所處在這樣一個(gè)知識(shí)大爆炸、信息大爆炸的時(shí)代,我們沒(méi)有辦法、時(shí)間和精力,去仔細(xì)分辨每一種現(xiàn)象的合理與否,我們?cè)谌粘V械暮芏嗷顒?dòng),并不是依靠自己的深度思考和邏輯分析,而是一種慣性,而社會(huì)心理學(xué)則是研究這種慣性,廣大的商家也是利用潛在客戶(hù)這種慣性,去“套路”廣大消費(fèi)者。

          我敢肯定很多人和我一樣有著類(lèi)似的經(jīng)歷。時(shí)常走在路上會(huì)遇到很多“隱藏的商人”,他們以贈(zèng)送的方式換取聯(lián)系方式。時(shí)隔數(shù)日,他們會(huì)向你推銷(xiāo)一些廉價(jià)的精品物,然后你可能會(huì)不假思索的買(mǎi)了一堆,但后來(lái),這些東西可能被丟在了不知名的角落。

          這樣的例子還有很多。比如:當(dāng)你填了某份考證問(wèn)卷后,很多機(jī)構(gòu)便從不同渠道購(gòu)買(mǎi)了聯(lián)系方式。這些銷(xiāo)售人員的手段極高明。他們先是打電話來(lái)表明自己是某某機(jī)構(gòu)的某姓老師。聊了幾句后說(shuō)可以贈(zèng)送免費(fèi)資料作為參考,借此添加微信。一番詢(xún)問(wèn)之后,讓你無(wú)意識(shí)的表明你的立場(chǎng)——報(bào)名了考試就一定要通過(guò)。接著,他們開(kāi)始提及自己銷(xiāo)售的課程并愿意給出優(yōu)惠價(jià),同時(shí)告訴你,名額有限而他把這個(gè)名額留給了你,錯(cuò)過(guò)近期的優(yōu)惠價(jià)可能就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。結(jié)果就是,你可能真的沒(méi)有多想就買(mǎi)了。

          看了《影響力》這本書(shū),我開(kāi)始意識(shí)到我們一直以來(lái)都是這六大影響力武器的受害者。上面就發(fā)生在身邊的例子都已經(jīng)涉及到五個(gè)影響力武器:互惠原理、承諾一致、喜好、權(quán)威、稀缺。

          這幾種營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué),哪怕就是從字面意思上去理解都是顯而易見(jiàn)的,與其說(shuō)這是一些營(yíng)銷(xiāo)中很常見(jiàn)的手段,不如說(shuō)是他緊緊抓住了消費(fèi)者的大眾心理罷了,他所講的這六種方式環(huán)環(huán)相扣,不痛不癢就能直擊你的內(nèi)心深處,而你也就因?yàn)楫a(chǎn)生的共鳴而一步一步地上鉤,最終成為人家的囊中之物。

          我覺(jué)得本書(shū)既像是武器,又像是一面盾牌,人是復(fù)雜的.社會(huì)性動(dòng)物,日常工作生活離不開(kāi)人際交往及各種交易活動(dòng),不可避免的,人總需要通過(guò)其他人達(dá)到自己的目標(biāo),或是幫助其他人完成他們的目標(biāo),這也是我說(shuō)影響力既是武器又是盾牌的原因,在沒(méi)有意愿、沒(méi)有時(shí)間、沒(méi)有精力或沒(méi)有認(rèn)知資源對(duì)情況進(jìn)行全面分析時(shí)候,我們最容易使用孤立的線索,我們往往會(huì)把焦點(diǎn)放在一些片面的信息上,用更原始的方式來(lái)做出錯(cuò)誤的決定。

          隨著生活節(jié)奏的日益加快,各種信息紛至沓來(lái),我們的大腦沒(méi)辦法在總覽全局的情況下,需要我們保持大腦的清醒,在道德范圍內(nèi)用影響力的武器去完成自己的目標(biāo),也要防止落入他人影響力的陷阱。

        影響力讀后感4

          這是一本三年前的書(shū),原本三年前就該讀完它的。那時(shí),我一個(gè)同事是讀書(shū)狂人,他的書(shū)單大約比我看過(guò)的小說(shuō)還要多,影響力似乎是他推薦的,也不一定,時(shí)間太早了,我已經(jīng)記不清了,記得住的只有那群人。

          那會(huì)兒的我很虎,什么都不懂,工作中拼了命的表現(xiàn),什么事都做,什么事都搶著做,好似一支空心的竹子,但凡有點(diǎn)風(fēng),就放肆、拼命、肆無(wú)忌憚的搖晃著!队绊懥Α肪褪悄菚(huì)兒買(mǎi)的。“暢銷(xiāo)書(shū)”、“風(fēng)頭很盛”,是它的標(biāo)簽。買(mǎi)回來(lái)就翻了幾頁(yè),深以為然,深刻反省自己的順從性,覺(jué)得這簡(jiǎn)直是人性一大弱點(diǎn),太危險(xiǎn)了。

          后頭又添置了幾本書(shū),不知道怎么回事兒,這本就被拉下了。直到前天才被重新翻了出來(lái),總想著讀完它吧,不至于辜負(fù)我當(dāng)年下單時(shí)那么大的心勁兒。

          古典少俠在《躍遷》中給知識(shí)做了三種分類(lèi):一流知識(shí)是源頭,薄薄幾頁(yè)紙便是一門(mén)思想,供世人研究;二流知識(shí)是大拿們對(duì)一流知識(shí)的解讀;三流知識(shí)是迎合,把你想聽(tīng)的、聽(tīng)得懂的`東西講給你聽(tīng)!队绊懥Α匪坪蹩梢詺w到最后一類(lèi)。

          《影響力》講了一個(gè)現(xiàn)象:人的順從性有幾個(gè)不同的影響因素,互惠、承諾和一致、喜好、稀缺、權(quán)威和社會(huì)認(rèn)同。完了,就這么多,沒(méi)有來(lái)源,沒(méi)有出處。這樣的一本書(shū)居然被稱(chēng)為當(dāng)今社會(huì)心理學(xué)被引述率之冠,Are you kidding me?

          我不懂心理學(xué),不過(guò)我想心理學(xué)研究的也許不只是現(xiàn)象。

          好像現(xiàn)在沒(méi)有人看《影響力》這本書(shū)了,仿佛一下子銷(xiāo)聲匿跡了。而我只有默默的吐槽自己曾經(jīng)錯(cuò)誤的選擇。

          現(xiàn)在的我還是很虎,很多時(shí)候依然放肆,但跟以前還是會(huì)有區(qū)別——至少我不會(huì)再買(mǎi)同類(lèi)的書(shū)了。

        影響力讀后感5

          最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書(shū)《影響力》,感覺(jué)收獲很大。這是一本類(lèi)似于心理學(xué)的好書(shū),讓我頗有感觸的是一下幾點(diǎn):

          1。當(dāng)我們請(qǐng)別人幫助時(shí),如果能將出一個(gè)理由,那么我們得到別人幫助的可能性會(huì)大增。

          2。當(dāng)一個(gè)理財(cái)顧問(wèn)在試圖說(shuō)服一個(gè)比較保守的客戶(hù)做一些風(fēng)險(xiǎn)較大的投資時(shí),你應(yīng)該著重告訴他,如果他不這么做,他會(huì)失去什么。

          3。拒絕——退讓策略:當(dāng)我的本意是想要一個(gè)小東西時(shí),我可以故意提出要一個(gè)大的,這樣在大東西遭到拒絕時(shí),得到小東西的成功率會(huì)大大提高。

          4。即使是一些看起來(lái)微不足道的請(qǐng)求,我們也要保持警惕。答應(yīng)這種小小的請(qǐng)求,不僅會(huì)使我們更愿意答應(yīng)那些更大的,與之前小的請(qǐng)求無(wú)關(guān)的請(qǐng)求。

          5。把東西寫(xiě)下來(lái),有一種神奇的力量。很多大型企業(yè)會(huì)讓員工把他們的計(jì)劃以書(shū)面的形式寫(xiě)下來(lái),甚至還要公開(kāi)張貼在顯眼的位置,從而不斷的起到強(qiáng)化其動(dòng)機(jī)的作用。

          6。喜好原理:將一群認(rèn)識(shí)的人聚集到一起搞個(gè)活動(dòng),由已經(jīng)是我們銀行客戶(hù)的人想他的朋友推薦是最有效的MGM的方法,因?yàn)榇蟛糠秩藷o(wú)法拒絕他喜歡的人。若在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可以給每個(gè)顧客一份小禮物,利用互惠心里,讓客戶(hù)感覺(jué)到欠我們?nèi)饲,則更能促進(jìn)銷(xiāo)售的'達(dá)成。當(dāng)然,聚會(huì)要策劃得當(dāng),不容易被看出來(lái)才行。

          7。只要有兩個(gè)人,總是可以創(chuàng)造出喜歡一個(gè)人,而討厭另一個(gè)人的情形。這樣,受歡迎的那個(gè)人就得到了機(jī)會(huì)。這同時(shí)運(yùn)用了喜好原理和對(duì)比原理!昂镁、壞警察的例子”。

          8。如果你有足夠的權(quán)威,同時(shí)可以獲得對(duì)方的信任時(shí),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺(jué)到你在為他著想,或者讓他感覺(jué)到你在為他做一些違背自己利益的事(當(dāng)然,這都是無(wú)關(guān)緊要的方面)。

        影響力讀后感6

          吃瓜群眾表示這本書(shū)在30幾歲再看再寫(xiě)或許才能寫(xiě)出一點(diǎn)真正的東西。

          接觸到這本書(shū)契機(jī)是設(shè)計(jì)也有很多關(guān)于心理學(xué)的知識(shí),同時(shí)也脫離不了社會(huì)與用戶(hù)群。這本書(shū)前前后后我也算是讀了兩遍,可其實(shí)不太敢下筆寫(xiě)這本書(shū)的感想,總感覺(jué)以自己淺薄的知識(shí)怕是都湊不夠微信原創(chuàng)文章的300個(gè)字;但同時(shí)又想記錄下這個(gè)時(shí)期對(duì)這本書(shū)的看法。所以自己拋了一次硬幣,上帝大概是無(wú)聊了,連我寫(xiě)的這篇文章都想收。

          《影響力》的作者是有“影響力之父”之稱(chēng)的羅伯特·B.西奧迪尼,著名的社會(huì)心理學(xué)家,教授在他的職業(yè)生涯中都在研究影響力。我讀的譯本是閭佳翻譯的。(該譯者之前還翻譯過(guò)《牛奶可樂(lè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》)

          整本書(shū)分為7個(gè)部分:影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺、即時(shí)的影響力。

          英國(guó)著名哲學(xué)家阿爾弗雷德·諾思·懷特黑德曾說(shuō)過(guò):“文明的進(jìn)步,就是人們?cè)诓患偎妓髦锌梢宰龅氖虑樵絹?lái)越多”(內(nèi)心os:這難道就是傳說(shuō)中的懶促使社會(huì)進(jìn)步!)

          從第一章影響力的武器,可以得出三個(gè)點(diǎn)。

          首先,模式化的自動(dòng)行為在人們的生活中相當(dāng)常見(jiàn)且對(duì)于人們也是非常有用的。因?yàn)槲覀儾豢赡芤矝](méi)有必要對(duì)日常生活中的每一個(gè)事情細(xì)節(jié)進(jìn)行分析,我們都知道勺子可以用于餐桌。我們的潛意識(shí)和過(guò)往經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我們遇到的事情進(jìn)行歸類(lèi),一旦觸發(fā)到某一種模式的特征,就會(huì)不由自主地作出反應(yīng)。比如我們?cè)诠卉?chē)上看到滿(mǎn)頭白發(fā)的老人,就會(huì)認(rèn)為給他讓座是一種責(zé)任。

          第二點(diǎn)就是,商人會(huì)利用影響力的武器謀取利益。當(dāng)然謀取利益也是商人的天性。我們要做的是不要成為白白的韭菜,被人割了一茬又一茬。需要了解一些常見(jiàn)的商業(yè)套路,貴的東西不一定就是更好的,打折力度越大說(shuō)不定原先的價(jià)格提高了好幾倍。

          第三點(diǎn),有時(shí)候使用影響力武器并不需要花費(fèi)多大的力氣,像杠桿原理一樣,輕輕一動(dòng),就會(huì)擁有巨大的力量。想起以前同班同學(xué)的一個(gè)故事,他只要每次考試考不好,回家面對(duì)父母的第一件事情必然是裝作身體不舒服,然后在他父母一臉擔(dān)心的時(shí)候?qū)⒆约旱目荚嚦煽?jī)和盤(pán)托出,這個(gè)時(shí)候,要是有爺爺奶奶或者外公外婆那效果就更好了。(之所以想起這件事情,也是因?yàn)闀?shū)上第一章節(jié)后面的讀書(shū)報(bào)告)。其實(shí)大家有時(shí)候都在使用一些心理技巧,因?yàn)楦约汉⒆拥纳眢w健康比起來(lái),考試成績(jī)不理想也就變得不是那么重要了。

          第二章的主題是互惠!

          每一筆債都還得干干凈凈,就好像上帝他老人家是債主—拉爾夫 ·沃爾多·愛(ài)默生(來(lái)源于《影響力》第二章開(kāi)篇)

          互惠原理在人類(lèi)生活相當(dāng)普遍。打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确,中?guó)現(xiàn)在對(duì)非洲的資金援助,我覺(jué)得是有當(dāng)初非洲國(guó)家?guī)椭袊?guó)進(jìn)入聯(lián)合國(guó)的因素在里面的,畢竟有個(gè)說(shuō)法“中國(guó)能進(jìn)聯(lián)合國(guó)是非洲兄弟抬進(jìn)去的”。中國(guó)自古以來(lái),講求的就是滴水之恩,涌泉相報(bào)。

          我們從小就被教育要當(dāng)個(gè)有禮貌的.孩子,不可以自私摳門(mén),收取別人好處的同時(shí)要回報(bào)。這也是互惠原理的精髓。

          每個(gè)星期去超市儲(chǔ)存干糧的時(shí)候,都會(huì)在離超市很近的地方看到正在發(fā)傳單的隔街美容院職員,他會(huì)熱情跟你打招呼,并贈(zèng)送免費(fèi)的使用產(chǎn)品,還說(shuō)想要更好的體驗(yàn),就去他們店里。我記得我搪塞過(guò)最爛的理由就是我只是路過(guò)想去超市上個(gè)廁所。還有一次,我朋友看到我被職員困住,上來(lái)拉起我的手,氣勢(shì)洶洶地走了。(為我可愛(ài)的朋友點(diǎn)贊,其實(shí)當(dāng)時(shí)的我只是覺(jué)得那個(gè)職員十分有趣,很少見(jiàn)過(guò)有這么固執(zhí)的)。

          有時(shí)候,互惠不一定是需要有實(shí)際物質(zhì)支持的,一段話等等也可以有其影響力。這就像網(wǎng)上(你們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中并不認(rèn)識(shí))有個(gè)每天關(guān)心你的人,突然有一天問(wèn)你借錢(qián)且金額并不是很大,一定比例的人都是會(huì)借,就算被騙,因?yàn)榻痤~不大,多數(shù)人都不會(huì)報(bào)警。

          有次拿著冰淇淋剛出麥當(dāng)勞的門(mén),碰巧有健身房的人在發(fā)傳單,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)一手拿著冰淇淋,一手拎著包,沒(méi)有接傳單。那個(gè)職員似乎也看出了我的為難之處,于是開(kāi)口道:“冰淇淋少吃,不健康而且容易胖”。在這句話職員并沒(méi)有跟我推廣他們的健身房,可以說(shuō)是一句非常關(guān)心我的話。我以后要是真的因?yàn)楸苛芏^(guò)于肥胖,說(shuō)不定真的會(huì)去這家健身俱樂(lè)部。(內(nèi)心os:現(xiàn)在套路都這么深了嗎!)

          如何能夠避免我們被別人的互惠原理所利用?政治老師告訴我們要辯證地看待這個(gè)問(wèn)題。如果對(duì)方提出的建議確實(shí)有益。比如你正瘋狂想學(xué)英語(yǔ),但是自己自學(xué)又自制力不強(qiáng),這個(gè)時(shí)候碰到個(gè)較權(quán)威的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給你電話推銷(xiāo),其實(shí)你可以考慮一下。如果是另外一種,對(duì)方的建議只是想從你身上獲得額外的利益,那你就沒(méi)有必要理他們了,畢竟黑名單也空著很久了。

          第三章:承諾和一致!

          一開(kāi)始就拒絕,比最后反悔要容易—達(dá)·芬奇(來(lái)源于《影響力》第三章開(kāi)篇)

          我總在想,言行一致真的那么重要嗎?及時(shí)止損不是更好嗎?

          1818黃金眼總是能吸引我的視線,通過(guò)他我知道下次同事或者朋友去整容千萬(wàn)不能去哪家診所。

          記得有個(gè)事件是,一位年輕的女士要去打破尿酸(說(shuō)實(shí)話,那個(gè)女的年紀(jì)我記不清楚了,但女生總是喜歡別人夸自己年紀(jì)小的),剛開(kāi)始只答應(yīng)打一針,最后的結(jié)果是這個(gè)女生打了三針。因?yàn)槊廊菰旱穆殕T會(huì)用各種優(yōu)惠來(lái)鼓動(dòng)你消費(fèi),一旦你剛開(kāi)始松口答應(yīng)了,他們就會(huì)變本加厲地說(shuō)服你,巴不得把你銀行卡里的錢(qián)都劃到他們的賬戶(hù)上,最好還是不交稅的那種。

          承諾在一致中扮演著至關(guān)重要的角色。給出了某項(xiàng)承諾代表你認(rèn)同了某件事情,并且會(huì)努力地去達(dá)到某種結(jié)果。這或許也是監(jiān)督的作用。比如a某想要考上某名牌大學(xué),然后他把這個(gè)事情告訴了你的父母、親戚、以及朋友。大多數(shù)情況下,a某都會(huì)竭盡全力的去考,他不想讓自己丟面子,是個(gè)不守諾言的騙子。

          我們需要注意的是,不要因?yàn)橛X(jué)得某個(gè)承諾非常細(xì)小就輕易答應(yīng),這都有可能成為把柄;蛘哒f(shuō)自己的認(rèn)知也會(huì)隨著煩碎承諾的積累而達(dá)到某個(gè)質(zhì)變點(diǎn)。千萬(wàn)不要保持死腦筋的一致,對(duì)當(dāng)前的事情找出合理的支撐點(diǎn),例如我只是想買(mǎi)一杯咖啡,對(duì)加10塊錢(qián)獲得下次的購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)并不感興趣。星巴克總是向我推薦大杯的優(yōu)惠讓我很不開(kāi)心。

          這里提到的三個(gè)點(diǎn),影響力的武器、互惠原理以及承諾和一致是這本書(shū)的前三章,在我們生活中大多情況都是有益的,但是也架不住有人利用這些來(lái)欺騙。所以還是需要了解行為和心理,留個(gè)心眼,而且用這些原理去研究生活也是一件非常有趣的事情。

          其后的四章且聽(tīng)下回胡說(shuō)八道。這應(yīng)該是開(kāi)這個(gè)公眾號(hào)以來(lái),寫(xiě)的最長(zhǎng)的一篇文章;蛟S是因?yàn)闈M(mǎn)足了自己的咖啡癮,大腦有點(diǎn)小興奮!

        影響力讀后感7

          值得再讀,并結(jié)合生活工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的第三本書(shū)。

          心理學(xué)的知識(shí)可以讓我們更好的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)他人,認(rèn)識(shí)關(guān)系,認(rèn)識(shí)社會(huì)。對(duì)六大原理的了解,至少有三點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中違背了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,有一點(diǎn)運(yùn)用了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,但遺憾的是形式又大于了內(nèi)容。應(yīng)該深思!

          對(duì)比原理,先給你看貴的,不好的,再給你看真正要賣(mài)的,稍微不貴的,或者賣(mài)給你很貴的后,再推銷(xiāo)便宜的,就會(huì)很容易,或者先說(shuō)最壞的,然后一轉(zhuǎn)話鋒,說(shuō)出真正要說(shuō)的沒(méi)那么嚴(yán)重的壞消息,就會(huì)容易被接受!用在生活中,可以怎樣設(shè)計(jì)來(lái)讓別人更順從呢?

          互惠原理,在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中就是知恩圖報(bào)。所有的他人的付出,友善,率先退步(先極端要求后縮小要求,同時(shí)也利用了對(duì)比原理),都該被回報(bào),這是深受傳統(tǒng)文化影響的國(guó)人的素質(zhì)!運(yùn)用到管理中,管理者懂得給與下屬一定的小禮物,小關(guān)懷,能引起下屬更高的認(rèn)可和認(rèn)同。但純粹利用心理現(xiàn)象和發(fā)自人格深處的關(guān)心愛(ài)護(hù),效果會(huì)更不一樣!

          承諾一致,你相信什么,就會(huì)看到什么。制造條件,讓你相信并寫(xiě)下來(lái),將之公之于眾,是制造承諾的一種手法?量掏纯嗟男卤(xùn)練營(yíng)、社會(huì)團(tuán)體入會(huì)儀式,用折磨增強(qiáng)人的意志力,榮譽(yù)感,身份認(rèn)同感,是制造承諾的一種手段。不用威脅制止孩子達(dá)成短暫的順從,而是制造切實(shí)可信的理由讓孩子認(rèn)可的做法,不來(lái)自于壓力,達(dá)成長(zhǎng)久的承諾也是一種手段。先將價(jià)格降低,使你產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的心理,其后不斷加碼,東拼西湊回降低的價(jià)格是制造承諾的一種手法。把這些心理現(xiàn)象運(yùn)用到管理中,部署的入會(huì)應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)酷的'選拔,提升其身份認(rèn)同,讓部署寫(xiě)下我們認(rèn)為他們應(yīng)該要做的,相信的,執(zhí)行的,并公之于眾,利用各種場(chǎng)合灌輸理念,增強(qiáng)其承諾。如此看來(lái)這些永無(wú)止境的思想?yún)R報(bào),檢視剖析則有了相同的作用,只是在執(zhí)行過(guò)程中,形勢(shì)大于了內(nèi)容,效果自然沒(méi)那么好。同時(shí)新兵的入營(yíng)訓(xùn)練應(yīng)該引起警覺(jué),是否已經(jīng)走偏了道路。值得思考!

          社會(huì)認(rèn)同,在不確定的情況下,別人都在做,我也可以做,我也需要這么做,我只能這么做,是最基本的隨眾性。社會(huì)認(rèn)同還有一個(gè)重要的現(xiàn)象,“多元無(wú)知”現(xiàn)象,即使在很確定的情況下,但大家都不,那么危害就沒(méi)那么大,我也不,也不會(huì)有什么影響,同時(shí),同樣的確定性下,只有一個(gè)旁觀者時(shí),旁觀者采取行動(dòng)的可能大大高于一群旁觀者同時(shí)在場(chǎng)的情況。另外,在相似情況下,社會(huì)認(rèn)同的力量也很強(qiáng)大,孩子的叛逆,部署的不服從,自殺新聞出來(lái)后的“維特效應(yīng)”,均有對(duì)他人的模仿,對(duì)身邊相似的人的模仿。管理中,是需要極大重視的,杜絕區(qū)別對(duì)待,杜絕將壞消息大肆傳播。結(jié)合當(dāng)前的情況,需要引起思考!

          喜好原理,權(quán)威原理同樣可以被深入研究用于管理中。

        影響力讀后感8

          1月份的讀書(shū)會(huì)上,基于格調(diào)及立意偏低的原因,我收回了《做人不要太老實(shí)》這本書(shū)(我相信以我們公司的文化,不會(huì)叫老實(shí)人吃虧)。這一個(gè)月來(lái),我一直在考慮,該拿本什么樣的書(shū)獻(xiàn)給大家才合適,直到看到這本書(shū)。這是去年在南寧培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一個(gè)老哥送給我的,他說(shuō)這本書(shū)對(duì)他的影響非常大,要我好好閱讀。謹(jǐn)遵他命,我拿到后很快地看完了一遍,感覺(jué)有所收獲,但又沒(méi)吃透,因此緊接著又看了第二遍。直到本月,進(jìn)行了第三次的閱讀。

          常聽(tīng)到一句話,性格決定命運(yùn),看過(guò)身邊的很多人,很多事率性而為,有好有壞。而據(jù)調(diào)查,美國(guó)歷任總統(tǒng)中,有成就的都是壞脾氣的總統(tǒng),因此我頗為疑慮。近看一個(gè)人,我們看到的是一件事,一句話,一個(gè)面,但在職場(chǎng)中評(píng)價(jià)一個(gè)人,通常是多面綜合的,很多人會(huì)因?yàn)椤疤幨虏粔虺墒臁、“溝通能力欠缺”、“心態(tài)不夠積極”或是“群眾評(píng)價(jià)不良”而失去機(jī)會(huì)。看完本書(shū)后,我感覺(jué),決定命運(yùn)的其實(shí)不只是簡(jiǎn)單的性格因素,而是作者所說(shuō)的綜合因素-情商。

          作者對(duì)情商的概括為五大方面的能力:認(rèn)識(shí)自身情緒,妥善管理情緒,自我激勵(lì),認(rèn)知他人情緒,人際關(guān)系管理。

          作者開(kāi)篇先講到習(xí)慣,人大都生活在習(xí)慣里,如果沒(méi)有外力協(xié)助,并輔以強(qiáng)大的自我約束,很難改變,但如果自身想改變,愿意去改變的話,還是很簡(jiǎn)單的。

          在個(gè)人魅力與自信篇中,感覺(jué)這與其他勵(lì)志類(lèi)的書(shū)大同小異。但我非常認(rèn)同他提到的“移情”(P27),移情就是“感人之所感”,并同時(shí)能“知人之所感”,是既能分享他人情感,對(duì)他人的處境感同身受,又能客觀理解、分析他人情感的能力。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),可以說(shuō)移情就是理解他人的深層次的情感需求,并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。如果這種能力欠缺,就會(huì)出現(xiàn)作者所說(shuō)的情感失聰?shù)那闆r,誤解別人的情緒,說(shuō)話不恰當(dāng),對(duì)別人的感受無(wú)動(dòng)于衷。在我們生活當(dāng)中,有遇到很多讓人啼笑皆非的情感失聰問(wèn)題,大部分都是因?yàn)闆](méi)有“移情”引起的。當(dāng)然,為個(gè)人私利所蒙蔽而引起的“拒絕移情”當(dāng)屬例外情況。

          本書(shū)的第四章專(zhuān)門(mén)講述“操之在我”的方法,我感覺(jué)非常有益,他先提到了操之在我的必要性,接下來(lái)分析與“操之在我”相對(duì)的“受制于人”的差別,并詳細(xì)介紹了操之在我的方法,最后還澄清了:“操之在我”并非“一味忍讓?zhuān)粍?dòng)接受”。我想,這可能會(huì)是大多數(shù)人對(duì)“操之在我”的`認(rèn)識(shí)誤區(qū)。根據(jù)作者的意思,我想“操作在我”可以總結(jié)為:“不為他言所激,不為他行所傷,保持樂(lè)觀,活在當(dāng)下”。

          第五章的影響力原則,比起《影響力》那本書(shū)而言講得比較淺顯,從對(duì)上、對(duì)下和平級(jí)溝通三方面闡述,還是非常實(shí)用的。因此,我希望看完這章以后,我們的同事今后永遠(yuǎn)不說(shuō):“我又不是他領(lǐng)導(dǎo),我怎么能叫得動(dòng)他”之類(lèi)的話。只要用心溝通,距離不是問(wèn)題。

          總體而言,這是一本勵(lì)志類(lèi)的好書(shū),作者組織的方式非常淺顯易懂,其中的很多故事也值得收藏,還有一些精煉的句子很值得我們記錄。

          如果要說(shuō)不足的話,有兩點(diǎn):一是其中的一些故事,由于敘述與資料背景的原因,真實(shí)性顯得不足。二是作者做為清華大學(xué)的博士(清華由于留學(xué)成風(fēng),大抵是一流本科,二流研究生),自我優(yōu)越感太強(qiáng)了一點(diǎn),書(shū)中多次提到博士如何,清華大學(xué)如何,這與作者的年紀(jì)尚輕,工作經(jīng)歷不夠豐富(從學(xué)校到學(xué)校,并留在學(xué)校任教)有關(guān)。但總體說(shuō)來(lái),瑕不掩瑜!

        影響力讀后感9

          一次偶然的機(jī)會(huì)下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書(shū),讀完以后覺(jué)得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書(shū)籍看起來(lái)會(huì)比較枯燥,但這本書(shū)已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷(xiāo),我還是決定仔細(xì)體會(huì)一下作者的觀點(diǎn),讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個(gè)觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所忽視的。

          羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會(huì)心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書(shū)中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書(shū)也是他的畢生心血之作,整本書(shū)由7個(gè)部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一部分,我都有對(duì)工作上的感悟。

          影響力的武器。人們會(huì)不自覺(jué)地做出一些模式化的自動(dòng)行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我們對(duì)事物進(jìn)行條件反射的歸類(lèi),一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財(cái)產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險(xiǎn)低的長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶(hù)推薦一些適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。

          互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見(jiàn),自古以來(lái),中國(guó)人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來(lái),這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶(hù)之間存在互惠的時(shí)候,關(guān)系才會(huì)維持的更長(zhǎng)久。

          承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會(huì)為自己的語(yǔ)言買(mǎi)單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶(hù)分析每款理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶(hù)可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,但凡是答應(yīng)客戶(hù)的,都一定要全力以赴的完成。

          社會(huì)認(rèn)同。人們?cè)谂袛嘁患虑榈臅r(shí)候,通常會(huì)以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶(hù)推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷(xiāo)售比較快的理財(cái)產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶(hù)分析理財(cái)產(chǎn)品的好處,影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)傾向。

          喜好。一般來(lái)說(shuō)人們更容易接受自己喜歡的.人提出來(lái)的要求,而我們對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質(zhì),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,給客戶(hù)留下良好的第一印象,拉近與客戶(hù)之間的距離。

          權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力,當(dāng)我們想給客戶(hù)表達(dá)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,可以利用一些國(guó)家政策或者國(guó)企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類(lèi)的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶(hù)的信任度,加大投資者信心。

          稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時(shí)候,會(huì)顯得更加珍貴,更會(huì)燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)說(shuō)就是“物以稀為貴”,對(duì)失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財(cái)產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。

          這本書(shū)給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶(hù)推廣理財(cái)產(chǎn)品,就要學(xué)會(huì)抓住客戶(hù)的心理和購(gòu)買(mǎi)傾向,給客戶(hù)提供出更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說(shuō),讓客戶(hù)看到我們的專(zhuān)業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

        影響力讀后感10

          這是一本很系統(tǒng)、很有深度的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,可以說(shuō)是說(shuō)服力方面的權(quán)威。但它不像其他學(xué)術(shù)著作那樣乏味、生硬,本書(shū)語(yǔ)言通俗易懂,是人人都可以讀懂的。閱讀前,我對(duì)它沒(méi)有抱太高的期望。但當(dāng)我開(kāi)始閱讀時(shí),我發(fā)現(xiàn)第一次讓我感受到書(shū)對(duì)我有這么大吸引力。

          影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過(guò),每每看到《影響力》書(shū)中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來(lái)如此”,“哦,我說(shuō)怎么會(huì)這樣呢”?

          讀完這本書(shū)我感覺(jué)收獲挺大,雖然我還只是學(xué)生,從未從事過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的工作。因?yàn)樗皇且槐竟拇道眯睦韺W(xué)不擇手段的獵食指南,它更大的作用在于揭穿那些不擇手段的“魔術(shù)”,確保我們可以在不降低道德水準(zhǔn)的前提下更好的保護(hù)自己,所以與其說(shuō)它是為營(yíng)銷(xiāo)人員而寫(xiě),不如說(shuō)它是為所有人而寫(xiě),因?yàn)槊總(gè)人都或多或少要和協(xié)調(diào)、購(gòu)買(mǎi)打交道。該書(shū)把互惠、承若一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、短缺做為影響力的重要武器,然后旁征博引,提出大量的實(shí)驗(yàn)證據(jù),有理有據(jù),分析透徹,把一些人們過(guò)去常見(jiàn)的現(xiàn)象和迷惑不解的事情用作者的六大影響力武器進(jìn)行解釋?zhuān)刮覀兩磉呴L(zhǎng)發(fā)生的不可思意的一些事情做出了實(shí)質(zhì)性的解釋。就拿社會(huì)認(rèn)同來(lái)說(shuō)吧。中國(guó)有古話:“三人成虎”“眾口鑠金”,大概講的`就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿(mǎn)足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。

          在這六點(diǎn)中令我印象最深刻的是互惠原理,互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切,我們有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們所受到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等,在中國(guó)的傳統(tǒng)道德里,我們傳承的“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,說(shuō)的也是這種道理,今日受了他人的恩惠,在將來(lái)有機(jī)會(huì)時(shí),定當(dāng)設(shè)法回報(bào)。著名法國(guó)人類(lèi)學(xué)家馬塞爾。毛斯也曾說(shuō)過(guò)“給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)”。互惠原理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過(guò)程,因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對(duì)方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱(chēng)為“拒絕—退讓”策略。

          這個(gè)原理也使我想到了目前大學(xué)擴(kuò)招后的畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)激烈,好工作難找,大多數(shù)人都想找個(gè)既輕松又高工資的職位,這種眼光比較短淺,找工作不能只看薪水,更要看公司的發(fā)展前景。也許現(xiàn)在公司很小,但成長(zhǎng)速度很快,那么即使目前沒(méi)錢(qián)賺要給它免費(fèi)打工也是值得的,撐過(guò)了艱苦的起步階段接下來(lái)就是享受回報(bào)的喜悅了,與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報(bào),但不付出就一定沒(méi)回報(bào),具體的選擇就要看各人的價(jià)值觀取向了?偟膩(lái)說(shuō)《影響力》確實(shí)是一本讀起來(lái)很有意思的書(shū),這本書(shū)讓我們有機(jī)會(huì)領(lǐng)略在商業(yè)社會(huì)里,商家是如何利用我們的習(xí)慣來(lái)做生意的,但如果我們?cè)谌穗H交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù),那才是這本書(shū)的價(jià)值所在。

        影響力讀后感11

          羅伯特-西奧迪尼先生是美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)的教授,作為一名實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家,他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天,他來(lái)到當(dāng)?shù)氐囊患彝婢叩,為的是給兒子買(mǎi)一款在圣誕節(jié)前就承諾過(guò)的玩具——一輛大型的電動(dòng)賽車(chē),在商店里他碰到了一位以前的鄰居,他倆上一次的見(jiàn)面已經(jīng)是一年以前的事了,當(dāng)時(shí)他們也是在這家商店碰到的,也是在給自己的兒子買(mǎi)一件價(jià)格很貴的禮物。通過(guò)交談,他們才發(fā)現(xiàn),這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷(xiāo)售量而玩弄的伎倆:在節(jié)前的廣告中開(kāi)始為電動(dòng)賽車(chē)做廣告,孩子們都懇求父母去買(mǎi)這些玩具作為自己的圣誕禮物,但商家并沒(méi)有在市場(chǎng)上充分供應(yīng)這些產(chǎn)品,沒(méi)買(mǎi)到賽車(chē)的家長(zhǎng)為了不讓孩子失望,只能選擇其他價(jià)格差不多的玩具來(lái)做為節(jié)日禮物;節(jié)后,玩具公司繼續(xù)為這款賽車(chē)做廣告,小家伙們就更想得到這些玩具了,父母?jìng)優(yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購(gòu)買(mǎi),這一次他們發(fā)現(xiàn),這款玩具供應(yīng)得非常充足。

          發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣,要把買(mǎi)到手的賽車(chē)退掉,但他的朋友說(shuō)到:“哦,那你這樣做會(huì)有什么好處呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒(méi)有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn),在這場(chǎng)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,他已經(jīng)出局。可憐的教授后來(lái)把這次失敗做為案例,寫(xiě)進(jìn)了一本書(shū)中——《影響力》,著作被翻譯成二十多種語(yǔ)言,銷(xiāo)量達(dá)百萬(wàn),為他贏得了國(guó)際聲譽(yù)。

          在描述這些場(chǎng)景的同時(shí),教授通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评,為我們展示了蘊(yùn)涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺。

          招式一:互惠

          中國(guó)有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短;セ莸牡览砥鋵(shí)就是通過(guò)人際交往中的“給予-索。俳o予-再索取”的模式,用相對(duì)自己較小的付出,換取相對(duì)自己較大的匯報(bào)。在社會(huì)總體資源(關(guān)系、聲譽(yù)、時(shí)間、金錢(qián))的交換和重組中,有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升。“花花轎兒人抬人”,講求朋友間的交情和義氣,大約就是古人的應(yīng)用吧!

          招式的要點(diǎn)是先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處,而且應(yīng)該是非常自然的好處。“情感帳戶(hù)”中第一筆款應(yīng)該是自己存入的,而不是預(yù)先透支。

          在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)方可能先提出一個(gè)比較大的、極有可能會(huì)被拒絕的請(qǐng)求,然后,當(dāng)這個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,他可能會(huì)再提出一個(gè)小一些的、他真正感興趣的請(qǐng)求,因?yàn)樗X(jué)得,第一個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,你會(huì)有負(fù)疚感,做為互惠,你可能就會(huì)答應(yīng)他的第二個(gè)請(qǐng)求。呵呵,這時(shí)就要小心了。同理可得,產(chǎn)品的“免費(fèi)試用”也是為了通過(guò)消費(fèi)者的負(fù)疚感而漁利;推銷(xiāo)員對(duì)客戶(hù)慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價(jià)的交換。

          招式二:承諾和一致

          信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì),但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個(gè)承諾具有主動(dòng)性、公開(kāi)性且需要付出更多的努力才能做到時(shí),人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象,也就改變了自己未來(lái)的行為。

          招式的要點(diǎn)是見(jiàn)微知著、循序漸進(jìn),繼而釜底抽薪!汽車(chē)銷(xiāo)售員往往先向客戶(hù)報(bào)一個(gè)總體的低價(jià),在你表示出購(gòu)買(mǎi)意愿后,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”:忘了把一個(gè)主要部件的錢(qián)算進(jìn)去。由于部件的價(jià)格相對(duì)汽車(chē)來(lái)說(shuō)微不足道,你會(huì)慨然應(yīng)允,但就在你計(jì)劃將車(chē)開(kāi)走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)這就是書(shū)中所舉的例子,不乏真實(shí)性。

          這也告訴我們,在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,應(yīng)該促使消費(fèi)者通過(guò)各種方式表達(dá)自己對(duì)公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因?yàn)橐坏┙⑦@種傾向,消費(fèi)者就會(huì)在這個(gè)方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn),最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上,應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計(jì)劃和目標(biāo)寫(xiě)下來(lái),最好能掛在顯眼的位置上。

          招式三:社會(huì)認(rèn)同

          我們處在一個(gè)信息爆炸的社會(huì)里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時(shí)候無(wú)法對(duì)整個(gè)局勢(shì)進(jìn)行周密的分析,因而越來(lái)越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會(huì)大眾對(duì)這個(gè)事物的判斷來(lái)進(jìn)行決策,但這種思維的惰性也就成就了形形色色的Sales。

          招式的要點(diǎn)是要有不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來(lái)決定自己應(yīng)該怎么做;相似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類(lèi)似的人,而不是與我們不同的人。

          在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,國(guó)內(nèi)很多大眾消費(fèi)品,如移動(dòng)公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫(huà)面在電視上出現(xiàn)呢?既因?yàn)樗砹硕鄶?shù)人社會(huì)性的認(rèn)同,也因?yàn)樵谀菢拥漠?huà)面中,我們每個(gè)人都能找到一個(gè)自己的影子。

          招式四:喜好

          人以類(lèi)聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。

          招式的.要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個(gè)要求),而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn)),當(dāng)然,適度的策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來(lái)喜好,有時(shí)甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個(gè)目標(biāo)的合作,才能真正建立喜好。

          招式五:權(quán)威

          人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時(shí),對(duì)權(quán)威意見(jiàn)的無(wú)條件順從,在中國(guó),這種情況尤為明顯。書(shū)中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因?yàn)閷?duì)權(quán)威的過(guò)度倚賴(lài),做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出,“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。

          招式要點(diǎn)是裝扮成權(quán)威時(shí),最好能在開(kāi)始階段說(shuō)一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無(wú)足輕重的缺點(diǎn),以充分建立權(quán)威客觀公正的形象,繼而再對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書(shū)特書(shū)!皻W萊雅,稍微有點(diǎn)貴,但完全值得!”

          在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)才能做出購(gòu)買(mǎi)決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過(guò)“專(zhuān)家”!

          招式六:短缺

          俗話說(shuō):物以稀為貴。從社會(huì)心理學(xué)的角度,人們對(duì)失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來(lái)的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢(qián)去消除這種恐懼。人們的滿(mǎn)足感不是來(lái)自于對(duì)短缺商品的(使用)體驗(yàn),而是來(lái)自于對(duì)它名義上的占有。

          招式要點(diǎn)是應(yīng)把短缺也分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,最近因社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度,同樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者在短缺狀態(tài)下的消費(fèi)體驗(yàn)要好于供應(yīng)充足時(shí),如果是供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘,消費(fèi)者的體驗(yàn)更加良好!

          在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中,不時(shí)能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題呢?正如書(shū)中的評(píng)論所說(shuō),技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來(lái)傷人,那么它就是兇器;如果用來(lái)切菜,那么它就是工具。當(dāng)別人用它來(lái)做兇器,侵犯我們做為消費(fèi)者的利益底線,同時(shí)使得我們慣常倚賴(lài)的決策捷徑失去作用的時(shí)候,我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇?lái)做切菜的工具,在反擊奸商們的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)我們的商業(yè)夢(mèng)想呢?畢竟,最好的防御就是進(jìn)攻。

          總之,人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都在這本書(shū)中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問(wèn)題,如很多問(wèn)題其實(shí)屬于社會(huì)(組織)行為學(xué)的命題,我們姑且稱(chēng)之為“組織人性”,通過(guò)揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中的有關(guān)伎倆了然與胸,發(fā)出“不過(guò)如此”的感嘆,這必然會(huì)增強(qiáng)我們的信心。同時(shí),也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。

        影響力讀后感12

          查理·芒格是股神巴菲特的合伙人,兩個(gè)人一起創(chuàng)造了投資界的神話。當(dāng)查理·芒格第一次讀到這本《影響力》時(shí),他非常欣賞這本書(shū),感覺(jué)受益匪淺,于是送給作者價(jià)值 22 萬(wàn)美元的股票作為「學(xué)費(fèi)」。

          這是一本經(jīng)典的心理學(xué)著作,作者重點(diǎn)圍繞一個(gè)問(wèn)題:我們?yōu)槭裁磿?huì)相信素不相識(shí)的人甚至是騙子,接受他們的要求?

          作者的結(jié)論是,在人類(lèi)進(jìn)化的過(guò)程中,我們的大腦天然形成了許多思維定勢(shì),很像是汽車(chē)的自動(dòng)駕駛或是自動(dòng)運(yùn)行的電腦程序,可以減少我們的計(jì)算量,簡(jiǎn)化我們的生活。但是在溝通中,一旦有人有意識(shí)地去觸發(fā)這些思維定勢(shì),我們就會(huì)不自覺(jué)地進(jìn)入到他們?cè)O(shè)計(jì)好的.「套路」中,也就更愿意相信他們,聽(tīng)從他們。

          作者經(jīng)過(guò) 30 年的研究,進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和跟蹤調(diào)查,總結(jié)出了六個(gè)可以觸發(fā)我們思維定勢(shì)的關(guān)鍵「開(kāi)關(guān)」,并且借助大量的例子,說(shuō)明了人們?nèi)绾卧谡紊、商業(yè)上、平時(shí)生活中和在騙術(shù)中利用這些「開(kāi)關(guān)」影響他人的。

          更難得的是作者還針對(duì)每一個(gè)「開(kāi)關(guān)」給出了相應(yīng)的對(duì)策,幫助我們利用一些技巧遠(yuǎn)離奸商和騙子。總之,這是一本有病治病,沒(méi)病強(qiáng)身的好書(shū)。

        影響力讀后感13

          前不久,一位熱心的家長(zhǎng)向我推薦了這么一本書(shū)《情商與影響力》。剛拿到手的一剎那,粗粗翻了一下,覺(jué)得里面蘊(yùn)藏的都是一個(gè)個(gè)空洞的大道理,因而并沒(méi)有激起我閱讀的欲望。閑下來(lái),仔細(xì)品讀了幾段,才發(fā)覺(jué)這本書(shū)有非同尋常之處,閱讀的欲望頓然而生,幾天下來(lái)我就把它“啃”了個(gè)遍。

          《情商與影響力》這本書(shū)確立了“思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”的觀點(diǎn),個(gè)人覺(jué)得這樣的觀點(diǎn)與理念是現(xiàn)代社會(huì)生活中必不可少的精神支柱。

          俗話說(shuō):勝人者有力,自勝者強(qiáng)。在這本書(shū)中,我最欣賞第四章中的處事理念——操之在我。每個(gè)人都會(huì)面對(duì)很多不如意或者吃虧的事情,面對(duì)這種境況時(shí),如果可以做到自我解嘲,自我調(diào)節(jié),從問(wèn)題的另一方面去考慮其得失利弊,不好的事情也許可以變成好的事情。換句話說(shuō),一件事想通了就是天堂,想不通就是地獄。激情創(chuàng)造未來(lái),心態(tài)營(yíng)造今天。如果你的心情好,你會(huì)發(fā)現(xiàn)沙漠會(huì)為你歌唱,小草會(huì)為你起舞;如果你的心情不好,你會(huì)發(fā)現(xiàn)開(kāi)放的玫瑰在流淚,奔騰的小溪在哭泣。

          書(shū)上有這么一段話,我覺(jué)得寫(xiě)得很有意思:

          吃虧的人說(shuō):“吃虧就是福!

          丟東西的人說(shuō):“破財(cái)免災(zāi)!

          膽小的人說(shuō):“出頭的椽子先爛。”

          受壓抑的人說(shuō):“不是不報(bào),時(shí)候不到!

          退職的人說(shuō):“無(wú)官一身輕。”

          被炒魷魚(yú)的`人說(shuō):“我把老板炒了!

          掉進(jìn)水塘也不必沮喪,沒(méi)準(zhǔn)兒會(huì)有魚(yú)進(jìn)兜里。

          看完之后恍然大悟,這不正像我們以前課文中學(xué)過(guò)的阿Q精神嘛,原來(lái)這阿Q精神也能成為新時(shí)代的潮流理念。

          當(dāng)然,不可避免的是,在我們的生活中,人人都會(huì)碰到一些不如意的事。“操之在我者”能將危機(jī)變成機(jī)會(huì),將仇恨變成愛(ài)心,將失望化成希望,將嘆息化成歡呼……“操之在我”運(yùn)用到日常的生活、工作中,我們將受益無(wú)窮。就說(shuō)上次吧——

          那天,雨下得很大,凹凸不平的地面上已經(jīng)積起了一個(gè)個(gè)小水塘。早晨,我打點(diǎn)好一切,撐著雨傘就出門(mén)上班了。豆大的雨點(diǎn)打下來(lái),噠噠作響。惡劣的天氣使人難以行走。正當(dāng)我抱怨這討厭的鬼天氣時(shí),從我身后飛馳過(guò)一輛小汽車(chē)!鞍!”伴隨著一聲尖叫,只感覺(jué)一身涼意,等我睜開(kāi)眼發(fā)現(xiàn)我的臉上、衣服上已經(jīng)水跡斑斑!斑@該死的司機(jī)!”我的火氣立刻冒了上來(lái),“怎么這么倒霉!”沒(méi)辦法,只能折回家中,換套衣服再出門(mén)了。

          回到家里,我迫不及待地把心中的不快發(fā)泄在了老公身上。老公聽(tīng)完我的牢騷,一邊幫我擦水,一邊說(shuō):“幸好,離家還不遠(yuǎn)!闭f(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意。我轉(zhuǎn)念一想:是啊,我還得慶幸呢!萬(wàn)一已經(jīng)到了學(xué)校門(mén)口,再折回來(lái),不但心情更糟,上班還遲到呢!這樣一比較,我的心里頓時(shí)舒暢了許多。換好衣服,我就趕著去上班了。

          在我們的工作或生活中,也經(jīng)常碰到類(lèi)似的事情。比如說(shuō),付出了很多的努力,學(xué)生的成績(jī)還是不見(jiàn)成效,有人會(huì)開(kāi)玩笑似地安慰道:“沒(méi)有努力,或許連現(xiàn)在的成績(jī)都沒(méi)有呢!”撰寫(xiě)了很久的論文沒(méi)有得獎(jiǎng),心中一陣失落,但馬上又對(duì)著同事們歡呼:“太好了,有人請(qǐng)客吃飯了,掏腰包的卻不是我!蓖轮g談?wù)撆质荩簧淼姆嗜饬钭约鹤员安灰,立刻想到不能就這么簡(jiǎn)單看輕自己,馬上自我安慰道:“比別人白白多一身肉,我還賺了。要知道,市場(chǎng)上的肉至少也要七八塊一斤呢!”……哈哈,我的“操之在我法”學(xué)到登峰造極、爐火純青的地步了吧?

          所以說(shuō),境由心造,相由心生。生活就是一種選擇,你選擇什么,你就得到什么。如果你選擇痛苦,對(duì)自己說(shuō)我怎么這樣倒霉,你一定會(huì)覺(jué)得自己更痛苦;如果你選擇幸福,對(duì)自己說(shuō)我是一個(gè)幸運(yùn)兒,你一定會(huì)是一個(gè)更幸福的人。

          有人曾說(shuō):多一些理解,少一些抱怨和指責(zé),會(huì)使你活得會(huì)更加輕松。閱讀《情商與影響力》這本書(shū),能使人心情舒暢,情緒良好。相信它能成為大家的好朋友,它能幫助人和人之間締造一個(gè)和諧的社會(huì)。

        影響力讀后感14

          《影響力》這本書(shū)所提到的觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這種非理性通常是被我們給忽視的。

          首先作者提出的互惠原理,就是我們應(yīng)該盡量以類(lèi)似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類(lèi)似的行為去加以回報(bào)。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡(jiǎn)單的運(yùn)用。其次,承諾與一致原理,一旦作出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng),我們就會(huì)立刻碰到來(lái)自?xún)?nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們想法設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。再者,社會(huì)認(rèn)同原理認(rèn)為,在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事。很多時(shí)候,我們不是依照理性思考出發(fā),而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā)。然后,喜好的影響,我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人所提出的要求,對(duì)于這一點(diǎn),恐怕不會(huì)有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認(rèn)識(shí)的人卻想出了上百種方法利用這條簡(jiǎn)單的原理,讓我們順從他們的要求。比如,審訊嫌疑犯的過(guò)程中“好警察”、“壞警察”搭檔的方法巧妙地運(yùn)用了喜好原理。還有,就是權(quán)威在人們心理的根深蒂固。權(quán)威所具有的.強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而作出一些完全喪失理智的事情來(lái)。最后,就是稀缺,人們心中“物以稀為貴”的思想一直激發(fā)著人們的好奇心,對(duì)失去某種東西的恐懼似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。

          在正常情況下,促使我們作出順從決策的幾個(gè)最常用的信息,都可以引導(dǎo)我們作出正確的決策。每個(gè)原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時(shí)候說(shuō)“是”比說(shuō)“不”更加有利。告誡我們靈活應(yīng)用上述原則,不被別人利用,成為真正有影響力的人。

        影響力讀后感15

          全書(shū)一共分析了影響力的6個(gè)要素:

          第一,互惠:互惠的道理其實(shí)就是用相對(duì)自己較小的付出去換取相對(duì)對(duì)自己較大的回報(bào),是給予和索取的'過(guò)程。

          第二,承諾和一致:這個(gè)比較有意思的,一旦人們做出了某個(gè)決定或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì)面對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。

          第三,社會(huì)認(rèn)同:這個(gè)觀點(diǎn)其實(shí)也比較好理解,多數(shù)人都有從眾心理,這個(gè)就是利用人們掌握信息的不確定性,以及社會(huì)中相似性的案例情勢(shì)來(lái)加以影響。

          第四,喜好:這個(gè)大家都懂,投其所好最為受用的影響力因素。

          第五,權(quán)威:這個(gè)也是非常高效的影響力手段,利用專(zhuān)業(yè)化表述和專(zhuān)家權(quán)威形象加以說(shuō)服。

          第六,短缺:資源的稀缺性在很大程度上影響著人們的判斷趨勢(shì)。

        影響力讀后感16

          《影響力》最后一章的題目是“瞬間的影響”(有的譯者翻譯為“即時(shí)的影響力”),總結(jié)了為啥我們?nèi)菀妆缓鲇啤?/p>

          作者先是用了一個(gè)例子來(lái)引出主題:60年代美國(guó)脫口秀主持人派因喜歡用尖酸刻薄的話語(yǔ)讓嘉賓顯得狼狽不堪,以此來(lái)讓他們失口說(shuō)出自己的糗事。這一招經(jīng)常奏效。不過(guò),一次派因在節(jié)目中碰到了搖滾明星扎帕,被懟了回去。兩個(gè)人的對(duì)話是這樣展開(kāi)的:“我猜,你的頭發(fā)這么長(zhǎng),肯定是一個(gè)姑娘”,派因說(shuō)。“我猜,你有條木頭腿,肯定是張桌子”,扎帕這樣回敬一條腿被截肢的派因。顯然,兩個(gè)人利用了邏輯推理錯(cuò)誤來(lái)讓對(duì)方難堪,從頭發(fā)長(zhǎng)推導(dǎo)出是一個(gè)姑娘,從木頭腿推導(dǎo)出是一張桌子,都是犯了以偏概全的錯(cuò)誤。不過(guò),這也是作者想要說(shuō)的道理。那就是為啥我們會(huì)被忽悠,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诤A康男畔⒚媲,往往?huì)選擇孤立的信息作出判斷,被別人精心設(shè)計(jì)的圈套套住,進(jìn)入陷阱,心甘情愿地拿出錢(qián)來(lái),落入別人的腰包。

          當(dāng)然,這種自動(dòng)反應(yīng)是人類(lèi)長(zhǎng)期進(jìn)化的產(chǎn)物,絕大多數(shù)時(shí)候,這種自動(dòng)反應(yīng)讓我對(duì)千變?nèi)f化的外部世界作出最快捷成本最低的反應(yīng),絕大多數(shù)時(shí)候,這種自動(dòng)反應(yīng)讓我們得以順利社會(huì)化,也就是以社會(huì)認(rèn)可的方式做出反應(yīng)。比如別人投之以桃,你要報(bào)之以李,別人給你一些優(yōu)惠條件或者讓步,你也得相應(yīng)地給一些優(yōu)惠條件或者讓步,這樣才是社會(huì)認(rèn)可的方式,也是社會(huì)得以正常運(yùn)行的條件,否則,別人會(huì)說(shuō)你不懂事,是只吃進(jìn)不拉出的貔貅。這時(shí),有的商家就會(huì)利用這種互惠原理讓你掏腰包。比如你本來(lái)答應(yīng)借別人200元錢(qián),但是,他在得到200元之后,又提出借300元,你為了顯示自己是好人,或者好人做到底,也會(huì)答應(yīng),結(jié)果對(duì)方一次又一次地借款,這就是不少騙子會(huì)用多種花言巧語(yǔ)騙同一個(gè)人,特別是有的騙子以談戀愛(ài)為名,一再騙對(duì)方,以各種理由騙對(duì)方付款,有時(shí)外人覺(jué)得都奇怪了,好像當(dāng)事人喝了迷魂湯一樣,這就是承諾和一致原理在起作用。再比如,如果一個(gè)人說(shuō)某件產(chǎn)品很好,有利于人的睡眠,可能我們不會(huì)認(rèn)可,可是,對(duì)方說(shuō)據(jù)統(tǒng)計(jì),有50000人都認(rèn)為這種產(chǎn)品很好,我們就會(huì)覺(jué)得可能這種產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò),不過(guò),這50000人都是誰(shuí),我們不一定清楚。就像中國(guó)古代成語(yǔ)“三人成虎”一樣,在《戰(zhàn)國(guó)策。魏策二》中,記載了龐蔥陪太子到邯鄲做人質(zhì),龐蔥對(duì)魏王說(shuō)“如果一個(gè)人說(shuō)大街上有老虎,您相信嗎?”魏王回答不相信!叭绻麅蓚(gè)人說(shuō)呢?”魏王說(shuō)我就要疑惑了!叭绻齻(gè)人說(shuō)大街上有老虎呢?大王會(huì)相信嗎?”龐蔥接著問(wèn),魏王說(shuō)“三個(gè)人說(shuō),我就信了”。龐蔥告訴魏王,大街上不會(huì)有老虎是確切無(wú)疑的,但是如果三個(gè)人說(shuō)有老虎,魏王您就信了,如今我要陪太子去遙遠(yuǎn)的邯鄲,有人會(huì)借機(jī)毀謗我,希望您能夠明察。魏王說(shuō)“我知道該怎么辦了”。于是龐蔥告辭而去,他的.話不幸應(yīng)驗(yàn),果然,有人毀謗他。后來(lái)太子結(jié)束了人質(zhì)生活回到魏國(guó)的時(shí)候,聽(tīng)信讒言的魏王不再接見(jiàn)龐蔥了。這就是社會(huì)認(rèn)同原理在起作用。比如多數(shù)人會(huì)認(rèn)為長(zhǎng)相漂亮的人會(huì)招人喜歡,讓人喜歡的人推銷(xiāo)東西,往往能夠成功。所以很多車(chē)模是漂亮的女性,因?yàn)槿藗儩撘庾R(shí)里認(rèn)為“美的就是好的”。這是喜好原理在起作用。比如,一個(gè)普通人說(shuō)某件食品有助于人的消化器官,我們可能會(huì)不以為然,但是,如果他是國(guó)內(nèi)最好的消化專(zhuān)家,我們往往會(huì)重視他的意見(jiàn)。這是權(quán)威原理在起作用。如果一件商品世界上有無(wú)數(shù)件,我們往往會(huì)不珍惜,如果說(shuō),這是世界上僅有的一件孤品,比如故宮博物院正在展出的據(jù)說(shuō)是唐代大詩(shī)人李白唯一的真跡書(shū)法,我們就會(huì)覺(jué)得值得一看。這就是稀缺原理在起作用;セ荨⒊兄Z和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺都是人們?cè)谶m應(yīng)社會(huì)過(guò)程中形成的自動(dòng)反應(yīng),這種自動(dòng)反應(yīng)讓一個(gè)人能夠在社會(huì)中獲得絕大多數(shù)他需要的東西。但是,有一利必有一弊,任何東西如果被濫用,就會(huì)由有利條件變?yōu)闇厝岬南葳澹@就是《影響力》作者希望讀者注意的。同時(shí),商家也在研究如何運(yùn)用這些自動(dòng)反應(yīng)大發(fā)其財(cái),而作為消費(fèi)者的我們,也在研究如何防止這些自動(dòng)反應(yīng)讓我們進(jìn)入陷阱。這是矛與盾的關(guān)系,是人類(lèi)社會(huì)無(wú)數(shù)矛盾中的一種,是人類(lèi)很難擺脫的糾結(jié)之一。

          其實(shí),防止被忽悠,有一個(gè)最簡(jiǎn)單的辦法,是我的一個(gè)親戚告訴我的:不管你千變?nèi)f化,我有一定之規(guī),就是如果你要向我要錢(qián),我的回答就是:我還缺錢(qián)呢,正好想找你借。所有騙子就知道碰到了棘手的對(duì)手,就會(huì)知趣地離開(kāi)。不過(guò),有時(shí)做到,這一點(diǎn),也是很難,因?yàn)槲覀儺吘故侨祟?lèi),會(huì)有各種弱點(diǎn)。

        影響力讀后感17

          知道有《影響力》這本書(shū)時(shí),起初我以為它是一本講有關(guān)于個(gè)人魅力或個(gè)人人格對(duì)他人的影響的書(shū)籍,但是當(dāng)我拿到這本書(shū)后,我發(fā)現(xiàn)它本非我當(dāng)初所想像的那樣,通過(guò)慢慢閱讀后,我發(fā)現(xiàn)《影響力》這本書(shū)主要內(nèi)容是講一些出現(xiàn)于商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)交際中有趣的現(xiàn)象,并作舉例和加以分析,發(fā)現(xiàn)事實(shí)上很多人都成了影響力的受害者,當(dāng)然也有些人是影響力的受益者,因?yàn)樗麄冊(cè)缇土私饬擞绊懥Φ镊攘Γ⑶疫\(yùn)用了一種或者多種影響力,從而達(dá)到自己的目標(biāo)。什么是影響力?就是抓住人的心理特點(diǎn)說(shuō)服別人,使人順從,從而達(dá)到自己的目的。本書(shū)列舉了六種影響力:1、互惠;2、承諾和一致;

          3、社會(huì)認(rèn)同;4、喜好;5、權(quán)威;6、短缺;其實(shí)我覺(jué)得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書(shū)中用了大量的實(shí)驗(yàn)和案例來(lái)分析這六種影響力,其實(shí)在日常的生活、學(xué)習(xí)和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。因?yàn)槔蠋煹腵緣故,起初我是帶著好奇來(lái)閱讀者本書(shū)的,但后來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)自己卻被這本書(shū)所深深迷住?赐赀@本書(shū),我基本了解到影響力體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會(huì)想以同樣的方式去回報(bào)對(duì)方,而不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷,更不能以怨報(bào)德。如果不能以同樣的方式回報(bào)對(duì)方,心理上就會(huì)有一種負(fù)債感,或者就會(huì)得出一個(gè)結(jié)論:對(duì)方真是個(gè)好人呀,而且隨著時(shí)間的推移,這種負(fù)債感或結(jié)論會(huì)越來(lái)越深刻。那么,一旦某天,對(duì)方需要你回報(bào)的時(shí)候,即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠,你也同樣樂(lè)意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”了。

          2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個(gè)人行為的航標(biāo)。如果一個(gè)人的行為違背了自己承諾,他就會(huì)產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種情況下,會(huì)跟自己找一個(gè)平衡點(diǎn)。

          3、社會(huì)認(rèn)同:如果一個(gè)交警闖紅燈,估計(jì)后面所有過(guò)馬路的人都會(huì)跟著闖紅燈,但是如果一個(gè)渾身充滿(mǎn)叛逆氣息的小青年闖紅燈,會(huì)有幾個(gè)人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會(huì)認(rèn)同原理的影響力。被社會(huì)所認(rèn)同的,就意味著是正確的。

          4、喜好:人往往會(huì)答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人提出的要求。

          5、權(quán)威:因?yàn)閷?zhuān)業(yè),所以權(quán)威。因?yàn)椴粚?zhuān)業(yè),所以要相信權(quán)威。

          6、短缺:商場(chǎng)打折促銷(xiāo)的時(shí)候,某種商品每人限購(gòu)四套和每人限購(gòu)兩套,哪一種更讓有購(gòu)買(mǎi)欲?事實(shí)證明,一個(gè)人害怕失去某種東西比希望得到同等價(jià)值東西的心理更加強(qiáng)烈。

          7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?

          《影響力》書(shū)中舉了很多現(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)關(guān)于影響力的案例,在看了這些案例后,我腦海里的第一件想到的事是:把這些知識(shí)運(yùn)用于營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,這可能與我的學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)吧。

          通過(guò)對(duì)影響力的了解,可以更加清晰地認(rèn)識(shí)某些行為,就可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的了解,在營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì),把影響力運(yùn)用于實(shí)際之中。所以對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)講,這也是一本銷(xiāo)售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對(duì)贏得訂單有很大的幫助。

        影響力讀后感18

          高中三年沒(méi)接觸過(guò)一本課外書(shū),浸淫在高考的氛圍里。真的感受到了一項(xiàng)技能(尚且把讀書(shū)看做一項(xiàng)技能),需要持續(xù)不斷的精進(jìn)和練習(xí)才能接近正常水平。任何一種能力,只要放上一年不去接觸,幾乎會(huì)歸于零。很不幸,我的這項(xiàng)技能已經(jīng)快失去了。

          小時(shí)候有個(gè)習(xí)慣,就是邊吃飯邊看書(shū)。并不是廢寢忘食,甚至連吃飯的時(shí)間都要占用,而是類(lèi)似于今天吃飯時(shí)看看劇一樣,純粹覺(jué)得干巴巴吃飯沒(méi)什么意思。在電子設(shè)備還沒(méi)有普及起來(lái)的初級(jí)教育階段,吃飯期間配上輔助娛樂(lè),我已經(jīng)站在了時(shí)尚的風(fēng)口浪尖了。

          這項(xiàng)吃飯期間的娛樂(lè)活動(dòng)總是被父母無(wú)情的制止。就好像“有一種冷叫你媽覺(jué)得你冷”一樣,為了制止而制止,但是除了蹭臟書(shū),吃飯看書(shū)有什么不好,現(xiàn)在也沒(méi)個(gè)所以然。好在我還算倔強(qiáng),沒(méi)有改正,所以?xún)e幸多看了兩本,而且每本書(shū)讀了三四遍吧,就像現(xiàn)在吃飯,還是會(huì)抱著看過(guò)三四遍的劇看。但高中這個(gè)習(xí)慣終于還是沒(méi)能繼續(xù)。

          言歸正傳,談?wù)劇队绊懥Α愤@本書(shū)。翻它的時(shí)候是從前到后依著順序看的,沒(méi)有了當(dāng)初那份悠閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實(shí)多讀幾遍再寫(xiě)更好,可好久沒(méi)寫(xiě)過(guò)讀后感了,很希望寫(xiě)點(diǎn)什么。

          羅伯特總是無(wú)法拒絕別人的請(qǐng)求,或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營(yíng)者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn),開(kāi)始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個(gè)要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的`力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。

          這五項(xiàng)原則分別是:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。

          互惠原則:我們應(yīng)該盡量以別人對(duì)待我們的方式去報(bào)答別人。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類(lèi)似的行為加以回報(bào)。這本身是處在社會(huì)生活中的人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報(bào)德,學(xué)會(huì)感恩。但是有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈(zèng),在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會(huì)被迫同意對(duì)方的要求。

          承諾和一致:當(dāng)你對(duì)某事有了自己的態(tài)度或判斷,你會(huì)更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?jiǎng),當(dāng)你沒(méi)有參與時(shí)不會(huì)覺(jué)得身邊任何一個(gè)人有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),但當(dāng)你參與時(shí),卻非常相信自己會(huì)是那個(gè)幸運(yùn)兒。也就是說(shuō),在承諾和一致原則的影響下,你會(huì)想方設(shè)法證明自己是正確的。

          社會(huì)認(rèn)同:人腦的精力是有限的,所以不會(huì)在已經(jīng)證明過(guò)得事實(shí)上投入大量時(shí)間。中國(guó)有個(gè)成語(yǔ)叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評(píng)判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評(píng)價(jià)體系--那些成功者無(wú)不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會(huì)傾向于選擇那些人多的店,因?yàn)槟銜?huì)下意識(shí)認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會(huì)用這個(gè)原則欺騙你。

          喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會(huì)影響你在生活中的某些行為。

          權(quán)威:權(quán)威的力量是強(qiáng)大的,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年的也會(huì)在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來(lái)。

          稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會(huì)利用失去一種東西的可能性來(lái)激發(fā)我們的行動(dòng)力。出去購(gòu)物時(shí)經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最后一件,今天不買(mǎi),明天可能就被人買(mǎi)走了。聽(tīng)到這些話,如果面對(duì)一件你很心儀的衣服,你可能會(huì)下買(mǎi)的決心;蛘咴谝欢侮P(guān)系中,你追得越緊,對(duì)方跑得越快,反倒是你不怎么緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。

          大多數(shù)情況下,即時(shí)的判斷是好事,因?yàn)檫@已經(jīng)被無(wú)數(shù)人驗(yàn)證過(guò)。況且人腦這臺(tái)精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn),好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。

          但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書(shū)。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益,這是不能被允許的。

          《影響力》是一本值得一看再看的好書(shū)。

        影響力讀后感19

          《影響力》這本書(shū)是去年讀過(guò)的一本書(shū),讀后一直想總結(jié)一下做一個(gè)思維導(dǎo)圖,這個(gè)月終于完成,可以給這本書(shū)畫(huà)上句號(hào)了。

          《影響力》,這本書(shū)讀起來(lái)比我若干年前讀《心理學(xué)和生活》那本更易讀,而且讀得興致盎然,絕對(duì)的好書(shū),不愧是斯坦福大學(xué)權(quán)威教材,難怪說(shuō)是有史以來(lái)全球發(fā)行量最高的`教科書(shū)。

          我想如果中國(guó)社會(huì)心理學(xué)的教材書(shū)籍都能做得如此有趣,讀起來(lái)如此通俗易懂,那也就不愁學(xué)生們上課不聽(tīng)講了。

          在書(shū)中,作者羅伯特·西奧迪尼從專(zhuān)業(yè)角度為讀者闡釋了為什么有些人極具說(shuō)服力和影響力,而我們總是不由自主的答應(yīng)他們的要求;同時(shí),羅伯特·西奧迪尼博士為我們一一拆招,提供了詳細(xì)的解決方案,讓我們學(xué)會(huì)如何讓保護(hù)自己,如何不被他人所影響。

          真心覺(jué)得我們處于一個(gè)商業(yè)社會(huì),作為女性,很多時(shí)候不知不覺(jué)就會(huì)買(mǎi)回一大堆其實(shí)自己本不需要的商品,看了這本書(shū)我也就明白了自己是如何被商家所“影響”而做出購(gòu)買(mǎi)決定的。

          所以這本書(shū)值得處于商業(yè)社會(huì)的每位女性看看,哪怕我們不需要去學(xué)會(huì)如何影響別人,但是我們至少要保護(hù)自己不隨便被人所影響,同時(shí)在發(fā)現(xiàn)被人影響的時(shí)候能快速反應(yīng)說(shuō)“NO”。

          這本書(shū)比較大的糟粕就是每章前面有一個(gè)所謂中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家孫路弘的閱讀導(dǎo)航,真心看不下去,建議直接跳躍這部分。

        影響力讀后感20

          僧團(tuán)擴(kuò)張與分裂,對(duì)佛陀的理念和打擊一定是相當(dāng)大的。第一次分裂導(dǎo)致佛陀出走獨(dú)修一年04個(gè)月。而他歸來(lái)后問(wèn)的第一件事情也是沖突解決了沒(méi)有。這表明他對(duì)此毫無(wú)辦法。他努力超越階級(jí),卻無(wú)力改變僧團(tuán)官僚化的過(guò)程。第二次分裂來(lái)自提婆達(dá)多的挑戰(zhàn)。這次挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。如果說(shuō)第一次還僅僅是政治上的爭(zhēng)權(quán)奪利,第二次則直指佛陀的理論。并且這兩次分裂顯然有深刻的因果關(guān)系。如果我們平心靜氣地看待提婆達(dá)多的主張,不難發(fā)現(xiàn)他的五戒主張,恰恰是對(duì)佛教發(fā)展迅猛,良莠不齊的某種糾偏。實(shí)際上是要求提高準(zhǔn)入門(mén)檻。佛陀的反駁雖然非常有道理,但是第一次分裂表明,他無(wú)力憑借以往說(shuō)教的手段解決分裂矛盾,只能依賴(lài)于戒律。從另一方面看,戒律的出現(xiàn)將佛教從喚醒自我走向束縛自我。大家每天照著戒律互相檢查自己有沒(méi)有犯戒,這已經(jīng)與基督教無(wú)異。佛陀只能靠戒律來(lái)約束僧團(tuán),并且戒律將超過(guò)200多條。雖然作為佛教人士一行禪師肯定了戒律對(duì)于佛教修行者的重要性,正如法律對(duì)于公民的重要性,但是200多條戒律,顯然已經(jīng)掩蓋了初心。修行者幾乎時(shí)時(shí)刻刻都要懺悔,自我已經(jīng)迷失在戒律當(dāng)中。佛陀在世還好說(shuō),佛陀涅槃后,戒律也就變成了鐵律和衡量標(biāo)準(zhǔn),正如孔子創(chuàng)立的以人為本的儒學(xué)變成了吃人的`禮教一樣,最終將走向其反面。書(shū)中記載有一名僧侶在修行期間竟然和他出家前的妻子生了一個(gè)兒子。佛祖予以嚴(yán)厲申斥,并將這一條寫(xiě)入戒律。這就不是認(rèn)識(shí)自我,而是在泯滅自我了。他的比丘摩耶伽子對(duì)宇宙抱有濃厚的興趣,而佛祖的反應(yīng)卻令人寒心。他竟然說(shuō)這名比丘被毒箭射中了心而難以自拔!就好像孔夫子刻薄的批評(píng)樊須學(xué)稼穡小人哉一樣,——這幾乎是所有農(nóng)耕文明思想家的共性。如果是亞里士多德,他一定會(huì)饒有興趣的和這名比丘探討宇宙的起源問(wèn)題,而這是科學(xué)的萌芽。佛陀的一番教導(dǎo)卻導(dǎo)致這名比丘羞愧難當(dāng),再也不提這些問(wèn)題了。不僅如此,佛祖還規(guī)定除他所說(shuō)的教義一切非為正道。這實(shí)際上屬于意識(shí)形態(tài)的掌控,也偏離了佛陀認(rèn)識(shí)自我的本心。

          提婆達(dá)多對(duì)佛祖理論最大的沖擊是轉(zhuǎn)世輪回論。他是不太相信有什么所謂轉(zhuǎn)世輪回的。在這一點(diǎn)上,一行禪師大概是有意回避了。按照經(jīng)典佛經(jīng)上的記載,提婆達(dá)多死后墮入地獄的最底處,永世不得超生——由此可見(jiàn)正統(tǒng)佛教徒對(duì)他有多憎恨,而按照佛祖的教義,本來(lái)是不應(yīng)有恨、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的。這些情況表明,佛陀的思想遇到了許多種種難以自圓其說(shuō)的矛盾和來(lái)自各方的挑戰(zhàn)。但不管如何,佛陀的思想是非常值得學(xué)習(xí)的。他的智慧化解了此前我人生的諸多疑問(wèn)和謬誤。自從看過(guò)佛陀以后,我不會(huì)再為任何事情而生氣,焦慮,即便昨天血壓已經(jīng)超過(guò)了極度高危,也能坦然悅納。這就是佛陀給我的啟示。

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