金字招牌生意經(jīng)讀后感

金字招牌生意經(jīng)讀后感范文

　　松下幸之助先生的《金字招牌生意經(jīng)》是他一生商業(yè)經(jīng)營的心血，書中詳細(xì)介紹了他自己所經(jīng)歷和從中提取的精華，可謂無價之寶。下面是小編為你整理了“金字招牌生意經(jīng)讀后感范文”，希望能幫助到您。

　　金字招牌生意經(jīng)讀后感范文（1）

　　我是一名管理員，同時兼任保潔主管，有幸拜讀《金字招牌生意經(jīng)》這本書,讓我受益匪淺。他就像是一盞指路明燈，教會了我們?nèi)绾巫錾�意，如何把生意做大做強。在成就事業(yè)的過程中，勤奮務(wù)實是基礎(chǔ)，如何吸引和引導(dǎo)顧客對自己產(chǎn)生信任，誠信的態(tài)度是關(guān)鍵，而堅持是事業(yè)成功的重要保證。

　　我對書中“吸引廣大顧客群”這一章節(jié)印象深刻，這章講的最重要的一點就是服務(wù)，只有更加細(xì)致地服務(wù)才能有更多的顧客。要用微笑面對每一位顧客，就要把自己當(dāng)做顧客去商場購物，你需要的服務(wù)就是你必須做到的。這讓我聯(lián)想到我們綠城物業(yè)也是一個服務(wù)行業(yè)，剛進公司時，或許我們每個人都是熱情滿滿的，也非常謙虛，無論是對自己還是對業(yè)主，都是嚴(yán)格要求。但是隨著時間的流逝，熱情也開始慢慢減退，因為這個行業(yè)真的非常繁瑣，我們要面對很大的壓力。特別是業(yè)主的問題我們解決不了，但又不得不面對而感到束手無策時，即使業(yè)主的情緒再壞，我們也要用好心情面對，非常真心的解釋，去贏得業(yè)主的諒解，不然很容易引起糾紛。

　　《金字招牌生意經(jīng)》第二章里還提到賣貨品要像嫁女兒，我覺得這點說的非常好，女兒出嫁作為父母勢必會擔(dān)心對方家人是否喜歡，過的是否開心，還得經(jīng)常去看看。對于買賣也是一樣，顧客購置商品就像娶了個自已的女兒，因此商店與顧客之間成了姻親。我們做物業(yè)，提供的是一種服務(wù)，是一種無形的商品，所以更加要注重園區(qū)生活服務(wù)。多了解業(yè)主的日常所需，彼此建立良好信任感。只要看到和聽到哪家業(yè)主有服務(wù)需求，就要及時去溝通解決。對于空巢老人我們要像親人一樣多去陪他們聊聊天,見到業(yè)主不要吝嗇我們的笑容……要讓業(yè)主時時刻刻感受到我們就在他們身邊,要讓他們住的舒心。

　　目前小區(qū)面臨的最大問題就是房子滲漏問題和設(shè)施設(shè)備無法運行的問題。“都說物業(yè)是開發(fā)商的干兒子，卻受了后娘的冷落”，這句話是有一定道理的，因為現(xiàn)在普遍存在房子維修不及時，設(shè)施設(shè)備無人維修保養(yǎng)的現(xiàn)象，這一點對于物業(yè)人來說可是致命的打擊，直接影響到我們物業(yè)費的收取。這就需要我們做雙倍努力，用實際的行動，多跑跑開發(fā)商，把業(yè)主的事情當(dāng)成自已的事情來做，并及時做好跟進和回復(fù)業(yè)主工作，來贏得業(yè)主的理解，如果不及時回復(fù)，會導(dǎo)致矛盾的激化。

　　綠城服務(wù)是一家國內(nèi)知名的品牌公司，規(guī)章制度非常健全，我作為一名綠城人為之驕傲，“服務(wù)第一”也是我在書中、在綠城這個大家庭里工作的最大收益。

　　在今后的工作中，我會加倍的努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，放下浮躁，放下自傲，一步一個腳印，邁向綠城美好的明天,決不辜負(fù)大家對我的期望!

　　金字招牌生意經(jīng)讀后感范文（2）

　　松下幸之助先生的《金字招牌生意經(jīng)》是他一生商業(yè)經(jīng)營的心血，書中詳細(xì)介紹了他自己所經(jīng)歷和從中提取的精華，可謂無價之寶。對于眾多在商海中打拼的人來說，這無疑是最好的一個指路明燈，他將教會你如何做生意，如何把生意做大做強，在成就事業(yè)的過程中，真誠是很重要的，如何讓顧客對自己產(chǎn)生信任，誠信的態(tài)度是很關(guān)鍵的。堅忍不拔的毅力也是事業(yè)成功的重要保證。

　　松下和顧客交往的藝術(shù)很值得我們學(xué)習(xí)，同樣的事情別人辦不到，而在他那里卻會迎刃而解，這就是他將“不可能”變?yōu)椤翱赡堋钡哪芰�。而能力�?體現(xiàn)就是以真誠的態(tài)度說服別人，讓顧客心里感到踏實，使之動心。在松下的心里，無論是什么人，對于顧客必須要公正，有使命感，就會產(chǎn)生勇氣和智慧。善意和真誠是成功的基石。

　　把做生意當(dāng)作一門藝術(shù)，把自己的聰明才智、心血融會到產(chǎn)品中，像自己的孩子一樣，對它們有愛心，就會達到產(chǎn)品的精致完美，使人有賞心悅目的感覺，吸引力就會產(chǎn)生了。對于顧客要用感恩的心情善待他們，就能把與顧客的距離拉近，成功就會到來。在生意中，要有為謀求社會進步的信念，為了世界文化的發(fā)展貢獻自己。而要做到這些，唯有團結(jié)努力，才能使公司獲得進步發(fā)展。松下先生訂立的七項精神道德標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中獲得很大的愉快與安心，使得西方的理智與東方精神智慧得到平衡運用。

　　松下先生對于自己的本能有著極大的信心，很多時候眼光獨到，看準(zhǔn)了就會用堅強的毅力去達到成功。在他身上，經(jīng)營方面的能力是超強的，具備了很多人所沒有的才能，這使得在經(jīng)營中，使得在市場上，各部門能團結(jié)一致，并致力于公司的高度經(jīng)營，創(chuàng)造了一個有很大活力和適應(yīng)性的團隊。

　　松下先生對于宗教有自己獨特的看法，并成功地運用于經(jīng)營中，用某種方式把員工們的生產(chǎn)性生活和社會連接在一起，使得員工們的精神品行變得優(yōu)良，公司的工作效率就會長期保持高效。

　　把經(jīng)營作為綜合藝術(shù)，就必須花費更大的精力去努力才行，松下認(rèn)識到經(jīng)營是比任何專業(yè)的藝術(shù)涵蓋的內(nèi)容要廣，深切的體會到經(jīng)營的高度價值，對于這份有價值的工作抱有榮譽感，這樣進取心就有了，想成為名作流傳后世，就要盡最大的努力去做。

　　經(jīng)營中會遇到各種困難，但機遇也是會并存的，要抓住機遇，必須有永不絕望的毅力去爭取才行。動之以心，曉之以利，加上熱心的堅忍不拔，往往就會有意想不到的收獲。松下先生遇到困難從不氣餒，堅信總會有辦法解決，也能找得到辦法，開動腦筋，辦法有了，其中的訣竅就會總結(jié)出來。松下先生對于經(jīng)營有很強的預(yù)見性，往往提前予以防范，使之化險為夷。善于調(diào)整方向，不貪不欠，見好就收，也是他事業(yè)走向成功的有力保證。

　　金字招牌生意經(jīng)讀后感范文（3）

　　我是一名管理員，在讀了《金字招牌生意經(jīng)》這本書后,讓我感觸很大。讓我更加肯定了勤奮務(wù)實是基礎(chǔ)，信任與誠信是關(guān)鍵，堅持是成功的保證�！敖^對地相信自己”這一章印象深刻，這里講的最重要的一點就是服務(wù)，只有更加細(xì)致地服務(wù)才能得到認(rèn)可。要用微笑面對每一位業(yè)主，就要把自己當(dāng)做業(yè)主去服務(wù)中心尋求幫助，你需要的服務(wù)就是你必須做到的。因為物業(yè)這個行業(yè)是讓許多人不認(rèn)可，工作也是非常繁瑣的，無論是對自己還是對業(yè)主，都是嚴(yán)格要求，我們要面對很大的壓力。特別是業(yè)主的問題我們解決不了，但又不得不面對而感到束手無策，即使業(yè)主的情緒再壞，我們也要用好心情面對，非常真心的解釋，去贏得業(yè)主的諒解，不然很容易引起糾紛。

　　我們做物業(yè)，提供的是一種服務(wù)，多了解業(yè)主的日常所需，彼此建立良好信任感。只要看到和聽到業(yè)主有服務(wù)需求，就要及時去溝通解決。見到業(yè)主不要吝嗇我們的笑容，要讓業(yè)主時時刻刻感受到我們就在他們身邊,認(rèn)真踏實的做著事情，要讓他們住的舒心。這就需要我們做出努力，用實際行動，把業(yè)主的事情當(dāng)成自已的事情來做，并及時做好跟進和回復(fù)業(yè)主工作。

　　“長遠(yuǎn)承擔(dān)，專業(yè)保障”是我在高新物業(yè)這個大家庭里工作的最大收益，在今后的工作中，我會加倍的努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一步一個腳印，做好本職工作。

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