人性管理讀后感范文
人性管理關(guān)鍵在于以人為本!受啟發(fā)于《人性管理》我將從以下5個方面說明。
第一:自我管理。作為管理者要嚴格要求自己,少怪別人,多反省自己。最重要的是學會真正的管理——管事理人,即多管事少管人,多去理他少去管他。因為人本身含有“不受管”的成分,要學會將管做到理才是成功的。
第二:對下級的管理。同樣要做到以人為本。要熟悉員工的身體狀況、心理狀態(tài)、能力等即對員工有一個全面的了解,從而正確對待自己的員工——委托給他一定的工作,給他表現(xiàn)自我的機會。因為愛“美”之心,人皆有之。
第三:對上級的管理。有些事情要先請示,要充分考慮到上級的情況,對上級匯報工作時要注意選擇時間、地點以及其他需要審時度勢的情況,要隨時關(guān)注自己的上級,盡量讓上級滿意。
第四:對平級的.管理。平級既然地位平等就要在其他方面多照顧別人,只有你對別人付出了,別人才會反過來在你需要的時候幫助你。
第五:外交。對待客戶時要充分考慮到最終要實現(xiàn)的是時間和質(zhì)量的雙重保障,要從這個出發(fā),做到讓客戶滿意。
總之,人性管理的原則就是以人為本,先講情后講法,給別人留足充分的面子,學會變通,懂得如何應(yīng)對不同的對象。
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