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參與感的讀后感范文
如果不是讀書(shū)月，如果不是公司的溫馨安排，估計(jì)我也有年頭沒(méi)拿起書(shū)來(lái)看了，這也是讀的慢以及當(dāng)我寫(xiě)這篇讀后感還沒(méi)看完的原因。因?yàn)槲冶旧砭筒粣?ài)讀書(shū)。
在沒(méi)讀這本書(shū)之前我相信大家包括我都會(huì)認(rèn)為小米是走的是“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”手段。讀后才發(fā)現(xiàn)，小米的成功在于不斷的優(yōu)化細(xì)節(jié)，注重用戶體驗(yàn)，在成長(zhǎng)的過(guò)程中讓用戶也參與進(jìn)來(lái)。這是它成功的重要原因。
首先對(duì)小米的第一映像源于它的LOGO，當(dāng)時(shí)我還納悶怎么會(huì)有一個(gè)做手機(jī)的叫小米手機(jī)，而且商標(biāo)還真就是米字的拼音。引用書(shū)本的話：小米是一個(gè)真正用心做手機(jī)的企業(yè)，小米的LOGO，MI反過(guò)來(lái)是一個(gè)“心”字，知識(shí)少了一點(diǎn)，意思是讓用戶省點(diǎn)心。這個(gè)解說(shuō)不知道是刻意為之還是巧合�？傊杏X(jué)挺有意思。
互聯(lián)網(wǎng)思維核心是口碑為王，口碑的本質(zhì)是用戶思維，就是讓用戶有參與感。小米的成功源于它的口碑。而為什么口碑能夠傳播這么迅速這么快，靠的就是用戶思維。書(shū)本中讀到最多的就是小米的用戶思維，讓用戶參與進(jìn)來(lái)，與用戶做朋友。讓用戶最大限度參與到小米整個(gè)做產(chǎn)品做服務(wù)做品牌做銷(xiāo)售的企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中來(lái)。怎么個(gè)最大限度法？無(wú)論是產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、外形的'設(shè)計(jì)還是頁(yè)面功能的體驗(yàn)，都直面用戶，讓用戶提出問(wèn)題，技術(shù)團(tuán)隊(duì)連夜修改。極致就是先把自己逼瘋！就是敢于改！改！改！再改改！就連發(fā)布會(huì)的文稿都是在開(kāi)始前的半小時(shí)才改好的。里面最讓我感覺(jué)小米做的最極致的地方是一個(gè)10塊錢(qián)成本的包裝盒都能做到可以讓兩個(gè)胖子憋紅了臉站在上面拍半個(gè)小時(shí)的照片都沒(méi)事。那也是網(wǎng)上很多用戶曬出他們用盒子改造成音響、收納盒、甚至是汽車(chē)模型的原因。
另作者在書(shū)中強(qiáng)調(diào)：“產(chǎn)品第二、團(tuán)隊(duì)第一”的概念我特別認(rèn)同。無(wú)論是做手機(jī)做家電、還是做互聯(lián)網(wǎng)做技術(shù)、亦或是做金融做銷(xiāo)售、擁有專業(yè)人才，才不會(huì)出岔子。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，是決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否成功的基礎(chǔ)條件。這也是今天我想表達(dá)的中心。銀河是一個(gè)大家庭，我們是這個(gè)大家庭的一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)，工作中我們總能遇到客戶提出的各種各樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題你們是否能自信的回答出來(lái)？是否能為客戶提供一個(gè)很好的解決方法？能否提供給客戶一個(gè)合適他本人的投資理財(cái)方式？這些都是要靠你平時(shí)的知識(shí)積累，特別是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這也是你在客戶口中積累好口碑的基礎(chǔ)，有了好口碑，那么客戶想要做資產(chǎn)管理，想要投資理財(cái)產(chǎn)品，身邊有親戚朋友想開(kāi)戶，第一時(shí)間就會(huì)想到你。所以，讀書(shū)是一個(gè)很好的習(xí)慣，雖然我不愛(ài)讀書(shū)。
最后想說(shuō)的是無(wú)論是做企業(yè)還是做服務(wù)，只要你有心，只要你去爭(zhēng)取，只要你讓客戶參與到你的投資游戲中，成功一定離你越來(lái)越近，世界上沒(méi)有絕對(duì)好方法，只有適合的方法。要能夠獲得客戶支持和認(rèn)同，那就是個(gè)好辦法。
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