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      2. 管理就是走流程的讀后感

        時間:2021-06-09 09:42:41 讀后感 我要投稿

        關于管理就是走流程的讀后感

          管理就是走流程讀后感(一)

        關于管理就是走流程的讀后感

          ——通過流程管理提升企業(yè)發(fā)展

          近期讀石真語的《管理就是走流程》一書,感觸頗深:以制度為保障,輔以流程管理,以體現管理的價值“節(jié)能、增效、增利”;流程管理的核心意義:員工職業(yè)化、企業(yè)自動化,管理就是走流程讀后感。它的存在是貫徹企業(yè)整個生命周期的,同時它也是始終動態(tài)變化的,需要不斷迭代更新,才能貼合企業(yè)的發(fā)展并幫助企業(yè)產生更大價值。

          1.流程管理的理念:簡單高效無誤,確保節(jié)點周期。只有形成簡單、高效、無誤的流程管理和執(zhí)行理念,才能確保流程縱向貫徹到底、橫向執(zhí)行到位。這也是一個企業(yè)運營的基礎和保障,是企業(yè)基業(yè)長青的核心要素;以企業(yè)戰(zhàn)略制定流程管理的目標,以核心業(yè)務流程為準建立組織結構。通過理順企業(yè)、部門、崗位的工作內容和涉及面,簡化問題解決的步驟,縮短處理時間,提高工作效率。個人認為現在的工作流程需要根據企業(yè)發(fā)展現狀結合部門構架和職責分工,對于出現的問題和工作需求的結果在流程上予以梳理,找工作的直接負責人,簡單有效的對工作做好反饋和處理,這是此書要表達的流程管理的重要性:按照流程工作,才能有責任感、緊迫感,工作才會更有效率和執(zhí)行力。

          2.優(yōu)化流程:高效節(jié)能、解放管理者。通過流程管理,撤銷沒有必要程序,減少成本浪費,優(yōu)化崗位職能,讓員工做事有章可循,有的放矢,充分認識到工作需要達到的結果,避免重復性工作和不知所以的蠻干;優(yōu)化流程的前提是要對整個業(yè)務流程很熟悉,需要管理者付出大量的精力和時間—這是對管理者的要求;同時流程的優(yōu)化不要局限于部門,要打通不同部門之間的“墻”,形成互通,彼此配合,發(fā)揮流程管理的最大效力;例如:現在工作中對于常用辦公用品(單價較。┦欠窨梢韵路诺礁鞑块T自己采購,既體現了跨部門流程優(yōu)化,又節(jié)省了采購時間,同時避免了部門需要而庫存沒有的尷尬;優(yōu)化流程過程中更需要培養(yǎng)跨職能的優(yōu)秀員工,即員工需要掌握有工作對接關系部門的基礎知識,這樣的員工越多,企業(yè)跨部門的流程管理就會更加流暢,執(zhí)行力自然就會提升,這也體現了公司現在一人多職、一人多能的人員優(yōu)化要求。

          3.在流程優(yōu)化的過程中,需要規(guī)范考核與獎懲,增強流程執(zhí)行的內驅力。公司的績效工資、獎金和年終獎都是績效考核的內容,也是員工工作驅動力的來源,如何處理好績效工資的系數以及獎金的額度,更是流程管理中獎懲的重要內容,用制度來替代人為因素也是流程管理的本意。

          以上是我通過閱讀《管理就是走流程》后的幾點不成熟想法,后續(xù)會繼續(xù)研讀此書中關于流程制定需要考慮的要素以及流程執(zhí)行中把控的關鍵節(jié)點,結合自己實際工作中的一些實例和觀點不斷優(yōu)化工作流程,主要是跨部門協作、績效考核的內容方式以及流程的執(zhí)行力提升輔助方式等,同時結合《麥肯錫金字塔原理》、《思維導圖》等書籍拓展自己在流程管理上的認識,不斷夯實自我管理功底,從而將管理方法轉化為企業(yè)生產力,提升企業(yè)效益,其中不乏不妥之處,請多多指教。

          管理就是走流程讀后感(二)

          制度明權責,流程出效益!}記

          《管理就是走流程》,看書初始,抱有一份好奇、求知心去探究,因為自己并不是很清楚流程管理指的是什么。更談不上流程管理對一個企業(yè)、公司的員工有何幫助。翻閱書籍,幾天下來,書中案例的點解、概念的說明,讓我對流程管理有了深層次的認識。

          我們是做教育的同時也是做企業(yè)的,完善的流程體制對于我們同樣重要,完善的流程體制是保證公司正常運作,提高員工業(yè)務效率的一個制度。

          流程不是多才是好的,而是有效的去幫助我們創(chuàng)造效益,而且易于培訓和復制。誠如華為總裁任正非所說:“一個新員工,看懂模板,會按模板來做,就已經標準化、職業(yè)化了。你三個月就掌握的東西,是前人摸索幾十年才摸索出來的,你不必再去摸索!

          如果將公司所有的崗位都進行流程優(yōu)化,那么所創(chuàng)造的企業(yè)效率是不可小視的!

          企業(yè)再造之父邁克爾.哈默曾說:“對于21世紀的'企業(yè)來說,流程將是關鍵。優(yōu)秀的流程就是將使成功的企業(yè)與其他競爭者區(qū)分開來!

          為什么軍隊如此有戰(zhàn)斗力,那就是軍隊統(tǒng)一劃一,任何一個新兵進去都會通過訓練磨去身上的菱角,整齊劃一,思想統(tǒng)一的執(zhí)行。

          一個有執(zhí)行力的員工,身上必定具備訓練有素的思維力和訓練有素的行動力。但是單純地強調執(zhí)行力的重要性和單純地認可執(zhí)行力的重要性都沒有實際意義,只會讓員工感覺你在說空話和大話,因為沒有訓練有素的行動,一切都是空談。提升員工的執(zhí)行力,單純去靠給員工灌輸“自動自發(fā)”、“主動執(zhí)行”以及“公司是我家”是遠遠不夠的,有時甚至會起反作用。只有去提高執(zhí)行力的方法,讓員工在一個標準化、規(guī)范化、流程化的環(huán)境下工作。在工作流程科學、合理的環(huán)境下,員工只要能夠按照流程執(zhí)行,其執(zhí)行力自然而然就有了保證。

          員工有時發(fā)生工作態(tài)度上的問題,我們不要去歸根于在員工的上面,那是毫無意義的,我們要去深入的了解,可能是員工再這里得不到重視,感覺自己毫無建樹,只有優(yōu)秀的制度流程管理下,員工才會形成良性的競爭,也許在其他公司優(yōu)秀的員工再一個沒有什么標準流程的公司就變成“庸人”。

          所以說不是優(yōu)秀的人造就了公司,而是一個優(yōu)秀的公司造就了優(yōu)秀的人,只有標準優(yōu)秀的流程管理下才有能人出現,免得成為“鶴立雞群”。

          與其給員工講一千遍大道理,不如給他提供一個具體的工作方式。麥當勞招聘的員工幾乎都不是高學歷人士,可是麥當勞的員工執(zhí)行力都很強,原因就是麥當勞有一套標準的工作流程,所有的員工只要按流程去做,就能達到工作的要求。

          萬科公司的員工,即使是新人,也可以很快掌握工作要求,并把工作做好。原因也是因為萬科有一整套標準的工作流程,對于不知道如何解決的問題,員工只需要打開相關流程介紹,就可以很清楚地知道該如何去做。

          越是管理規(guī)范的公司,其員工的執(zhí)行力越強。

          “人治”不如“法制”,多優(yōu)曾經出現過很多人才,相信不需要去列舉,但是這些人才都是有菱角的,不符合大的環(huán)境下發(fā)展。

          企業(yè)要分發(fā)展就必須要流程管理!

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