關(guān)于安永可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的價(jià)值
關(guān)于安永可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的價(jià)值
可持續(xù)發(fā)展報(bào)告已經(jīng)融入商界的主流價(jià)值觀，這不僅僅是因?yàn)楹弦?guī)的要求，而是可持續(xù)發(fā)展報(bào)告所蘊(yùn)含的價(jià)值逐漸被企業(yè)和其廣泛的利益相關(guān)方所發(fā)現(xiàn)和認(rèn)同。這些發(fā)現(xiàn)和認(rèn)同往往超越合規(guī)，著眼于企業(yè)的運(yùn)營和財(cái)務(wù)績效。
可持續(xù)發(fā)展包括一系列環(huán)境與社會方面的議題，這些議題關(guān)乎著當(dāng)代和未來的人類尋求發(fā)展的能力和權(quán)益。而且隨著相關(guān)議題日趨嚴(yán)重，諸如碳排放與環(huán)境污染、人口老齡化與健康、自然資源的稀缺、原材料供應(yīng)的縮減等，可持續(xù)發(fā)展業(yè)已在政府、社會和商界的議事議程中占據(jù)重要位置。
各個(gè)行業(yè)的不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)正在面臨著日趨嚴(yán)格的監(jiān)管與合規(guī)的要求，而且可持續(xù)發(fā)展議題開始為企業(yè)的日常運(yùn)營和管理帶來風(fēng)險(xiǎn)，如運(yùn)營成本的提升、供應(yīng)鏈的穩(wěn)定、品牌與聲譽(yù)等，這些領(lǐng)域均會對企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)構(gòu)成直接或間接的影響。
同時(shí)更為廣泛的利益關(guān)聯(lián)方（如員工、投資者、消費(fèi)者、供應(yīng)鏈等）正在通過多樣的渠道反映著自身的期望和訴求，企業(yè)對這些期望的妥善處理和應(yīng)對也為企業(yè)帶來潛在的機(jī)遇，越來越多的企業(yè)正在通過創(chuàng)造共同價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與利益關(guān)聯(lián)方的共贏和多贏，進(jìn)而奠定自身的競爭優(yōu)勢。
這些機(jī)遇與挑戰(zhàn)正在轉(zhuǎn)變商界對環(huán)境和社會議題的認(rèn)知，也使得商界開始關(guān)注當(dāng)前目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致。
可持續(xù)發(fā)展報(bào)告正成為21世紀(jì)商界的最佳實(shí)踐
越來越多的企業(yè)定期披露可持續(xù)發(fā)展信息，這種披露過程往往體現(xiàn)為可持續(xù)發(fā)展報(bào)告或者企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告。這就在企業(yè)內(nèi)形成了與財(cái)務(wù)報(bào)告相似的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告制度。
曾幾何時(shí)，可持續(xù)發(fā)展報(bào)告屬于個(gè)別非常環(huán)�；蛏鐓^(qū)導(dǎo)向型企業(yè)的偏好；如今它已經(jīng)成為全球企業(yè)普遍采納的最佳實(shí)踐。全球250強(qiáng)企業(yè)中有95%的企業(yè)發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。除了全球250強(qiáng)企業(yè)之外，世界各地?cái)?shù)千家企業(yè)均發(fā)布了可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，而且發(fā)布報(bào)告的企業(yè)數(shù)量每年都在持續(xù)增長。
與世界其他地區(qū)一樣，對可持續(xù)發(fā)展相關(guān)議題的管理與披露，已經(jīng)成為中國企業(yè)應(yīng)對機(jī)遇和挑戰(zhàn)的重要方式，而越來越多的來自監(jiān)管機(jī)構(gòu)和資本市場的政策要求，也開始倡導(dǎo)企業(yè)在追求財(cái)務(wù)報(bào)表透明度的同時(shí)，關(guān)注自身的可持續(xù)發(fā)展影響的透明水平。中國企業(yè)必須通過更積極、更成熟的方式參與可持續(xù)發(fā)展，并且披露自身在環(huán)境、社會方面的影響。
這些認(rèn)知證明了這樣一個(gè)原則：可持續(xù)發(fā)展報(bào)告符合現(xiàn)代社會對商界的主流期望。正如商業(yè)顧問與作家Christopher Meyer所說的，我們?nèi)缃裾幱谝粋�(gè)“高透明度的時(shí)代”，在這個(gè)時(shí)代未能履行自身責(zé)任的企業(yè)將會處于“最不利的位置”，而有時(shí)候這些企業(yè)將“被動負(fù)起責(zé)任，但仍被認(rèn)為是未盡責(zé)任�！�
監(jiān)管要求成為可持續(xù)發(fā)展報(bào)告發(fā)布的重要動力之一
在許多國家，某些類型的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告是強(qiáng)制性的，有些是交易所的要求，有些是政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求。世界各國每年都會出臺新的法規(guī)和指南。在六大洲中至少有20個(gè)國家的證券交易所要求或強(qiáng)烈鼓勵(lì)企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展報(bào)告或類似披露。目前，全世界股票市場交易的資本中，至少44%強(qiáng)制要求或鼓勵(lì)企業(yè)提交報(bào)告。以南非為例，在約翰內(nèi)斯堡證券交易所上市的企業(yè)必須提交一份包含財(cái)務(wù)和可持續(xù)發(fā)展信息的報(bào)告，或解釋不提交的原因。同時(shí)有十多個(gè)國家強(qiáng)制要求提供不同程度的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展披露。2013年4月16日，歐盟委員會發(fā)布了一份歐洲議會和歐盟理事會的指令方案，該指令將要求大型企業(yè)披露其重要的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會影響，并作為年度報(bào)告周期的一部分。
許多指標(biāo)顯示，無論在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體還是新興經(jīng)濟(jì)體，強(qiáng)制性企業(yè)報(bào)告在將來都是大勢所趨。許多企業(yè)相信，新興及發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體都會在將來強(qiáng)制要求企業(yè)提供報(bào)告。
在中國，上海證券交易所要求三類滬市上市公司（金融服務(wù)類公司、上證公司治理板塊樣本公司、發(fā)行境外上市外資股公司）必須發(fā)布年度的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，并表示強(qiáng)制性的要求會進(jìn)一步放寬，而香港證券交易所將發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告列為“建議常規(guī)”，鼓勵(lì)在港上市公司自2012年12月31日后的財(cái)年起發(fā)布CSR報(bào)告，并表示將視實(shí)施情況在2015年或之前將有關(guān)責(zé)任程度提高至“不遵守即解釋”級別。而中國國資委對中央企業(yè)提出強(qiáng)制性要求，這一要求同樣始于2012年的財(cái)務(wù)年度，目前所有的中央企業(yè)均已發(fā)布了可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。
發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的價(jià)值不僅僅是滿足合規(guī)要求
雖然滿足監(jiān)管要求是企業(yè)發(fā)布報(bào)告的重要初衷,但是隨著相關(guān)實(shí)踐的深入,企業(yè)開始發(fā)現(xiàn)蘊(yùn)含在報(bào)告發(fā)布過程中的更為豐富的價(jià)值和收益。為了更好地理解企業(yè)對于可持續(xù)發(fā)展報(bào)告價(jià)值的認(rèn)識，2013年安永與波士頓學(xué)院企業(yè)公民中心共同發(fā)起了一項(xiàng)全球調(diào)查。共有579名受訪者參與調(diào)查，其中391名負(fù)責(zé)其所在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的發(fā)布。
調(diào)查表明，提高聲譽(yù)并建立消費(fèi)者的信任是所有受訪者最為看重的收益。從2008年起，消費(fèi)者對企業(yè)的信任持越來越謹(jǐn)慎的態(tài)度。信任正在成為一筆寶貴的財(cái)富，并帶來財(cái)務(wù)方面的成功：2009年的一份針對企業(yè)聲譽(yù)的報(bào)告指出，在聲譽(yù)上領(lǐng)先的企業(yè)，其表現(xiàn)優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)普爾平均指數(shù)22個(gè)百分點(diǎn)；五年以上的股票價(jià)格高于平均值88個(gè)百分點(diǎn)。可持續(xù)發(fā)展報(bào)告有助于企業(yè)：
創(chuàng)建、改進(jìn)，或修復(fù)品牌
展示可信度
吸引具社會選擇性（social-choice）的消費(fèi)者
維持經(jīng)營許可
可持續(xù)發(fā)展報(bào)告是增加透明度的有效手段，這對于需要建立或恢復(fù)信任的企業(yè)而言至關(guān)重要。一份從2011年底在全球范圍內(nèi)開展的調(diào)查表明，多數(shù)專業(yè)人士認(rèn)為增加透明度是企業(yè)建立信任的最重要的方式。安永最近的一份研究發(fā)現(xiàn)，社會接受度風(fēng)險(xiǎn)是“全球商業(yè)十大風(fēng)險(xiǎn)”之一，企業(yè)可以通過向公眾透明地傳達(dá)相關(guān)信息而提升社會接受水平。
在提升員工忠誠度方面，可持續(xù)發(fā)展報(bào)告也扮演著重要角色，因?yàn)槠淇赡軐T工的幸福感和生產(chǎn)力產(chǎn)生深刻影響。主動傳達(dá)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)對員工的工作積極性的影響，包括自愿加班、無報(bào)酬工作的小時(shí)數(shù)等多個(gè)方面。在安永2012的一份調(diào)查中，可持續(xù)發(fā)展專業(yè)人士的調(diào)查中，18%的受訪者聲稱員工是可持續(xù)發(fā)揮報(bào)告的最主要的受眾之一，這一比例僅次于客戶（21%）排在第二位。
可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的未來
隨著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告實(shí)踐的深入，分析師預(yù)計(jì)公眾和投資者對可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的外部鑒定的需求也會越來越大。盡管目前鑒證不是可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的強(qiáng)制性要求，但可持續(xù)發(fā)展披露的獨(dú)立鑒證能使得報(bào)告企業(yè)的嚴(yán)肅性和可靠性更具說服力。
更多的機(jī)構(gòu)（如全球報(bào)告倡議組織GRI）鼓勵(lì)外部鑒證，同時(shí)有力證據(jù)表明對鑒證的投入是一項(xiàng)明智的決策，這是因?yàn)樗軌蛱嵘e極披露的可信度。由于分析師 、投資者和其他利益相關(guān)方對可持續(xù)發(fā)展報(bào)告極為重視，許多公司因此意識到鑒證可信度的重要性。參與波士頓學(xué)院和安永調(diào)查的進(jìn)行報(bào)告發(fā)布的企業(yè)中，35%的受訪企業(yè)對各自的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告進(jìn)行了某種程度的鑒證。在已進(jìn)行報(bào)告鑒證的企業(yè)中，進(jìn)行全部鑒證的企業(yè)占55%，而對某些指標(biāo)進(jìn)行鑒證的企業(yè)占45%。
同時(shí)越來越多的公司發(fā)布報(bào)告并尋求鑒證服務(wù)，對報(bào)告可比性和一致性方面的需求可能會越來越大。與財(cái)務(wù)報(bào)告不同，可持續(xù)發(fā)展報(bào)告并沒有統(tǒng)一的信息披露的指引，而各個(gè)國家/地區(qū)、不同的行業(yè)和不同機(jī)構(gòu)均從自身關(guān)注的重點(diǎn)出發(fā)，制定報(bào)告指引。目前全球報(bào)告倡議組織GRI是被應(yīng)用最為廣泛的指引，而隨著GRI G4指南的發(fā)布，這一優(yōu)勢將會得到進(jìn)一步的鞏固。
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