創(chuàng)建學習型企業(yè)的工作總結(jié)
創(chuàng)建學習型企業(yè)的工作總結(jié)
在學習型城市建設(shè)指導(dǎo)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，我委根據(jù)全市學習型城市工作要點及XX全市學習型企業(yè)工作意見，圍繞創(chuàng)建目標，通過加強團隊學習、推行項目化管理、加大人才培養(yǎng)，進一步深化學習型企業(yè)創(chuàng)建工作，主要抓了以下幾方面工作。
一、XX年創(chuàng)建工作情況
�。ㄒ唬┩怀鰟�(chuàng)建主題，推行項目化管理
近年來，我們在推進學習型企業(yè)創(chuàng)建工作中突出創(chuàng)建主題，去年，我們把建立企業(yè)共同愿景作為深化學習型企業(yè)創(chuàng)建工作的重要工作來抓，取得了良好成效。今年，在創(chuàng)建工作中突出抓好團隊學習，將個人學習與團隊學習緊密結(jié)合，根據(jù)全市學習型城市工作要點，大力推行項目化管理。上半年，我們專門召開了“學習鄧建軍、推行項目化管理座談會”，大家認為：項目化管理是“以重點破難點”為基儲“以立課題破難題”為原則的。建立項目化管理機制，是突破創(chuàng)建中的階段性瓶頸的有效創(chuàng)建方法，通過項目來推動的學習型企業(yè)，能依靠不斷的創(chuàng)新性項目的成功，來推動學習型企業(yè)創(chuàng)建工作的螺旋式遞進和深入。為此，我們積極引導(dǎo)企業(yè)將學習與企業(yè)的科研攻關(guān)、技改項目、營銷策劃等緊密結(jié)合，以項目促學習、以學習推進項目實施，實現(xiàn)學習效果和完成工作任務(wù)的雙贏。創(chuàng)建企業(yè)在工作中，緊密結(jié)合本單位的重點工作、難點問題，建立相應(yīng)的學習團隊開展學習，對所需要解決的重點、難點問題進行立項，形成“項目群”。供電公司在堅持“課題帶團隊”的基礎(chǔ)上，結(jié)合國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)對標管理的工作要求，突出以項目帶團隊。結(jié)合常州的實際，圍繞“業(yè)擴流程重組”、“縮短搶修抵達、修復(fù)時間”、 “日負荷預(yù)測準確率”等涉及企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理各個方面的項目，組建52個團隊進行團隊建設(shè)和技術(shù)攻關(guān)，提升公司的專業(yè)業(yè)務(wù)管理能力和科技含量。黑牡丹公司在紡紗、染色等全工藝流程中，組建了由200多名技術(shù)人員和一線職工參加的七個“研究小組”，一年來共完成183項改革。金太陽家電公司組成了跨部門、跨單位的攻關(guān)課題組，對服務(wù)工作進行流程創(chuàng)新和改進。公司品質(zhì)管理部、維修公司、培訓部與市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局標準處共同組成了學習團隊——“空調(diào)安裝服務(wù)規(guī)范”課題組進行攻關(guān)，創(chuàng)立了我市第一個空調(diào)安裝服務(wù)標準，超過了國家強制性標準要求。排水公司緊緊圍繞事業(yè)發(fā)展規(guī)劃開展創(chuàng)建工作，與市環(huán)保局、第一熱電廠聯(lián)合，通過實施污泥焚燒項目化管理，實現(xiàn)了減量化、無害化和資源化的處置目的，徹底解決了填埋場地短缺和污泥產(chǎn)生二次污染的問題，填補了全國環(huán)保領(lǐng)域這一空白，接近國際先進水平。電信公司建立虛擬團隊，以客戶響應(yīng)中心為支點，形成前端決策、后端支撐的聯(lián)動效應(yīng)，保證前后端快速響應(yīng)市場，打造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。公交集團公司近年來大力實施“科技興企”戰(zhàn)略，以創(chuàng)建學習型企業(yè)為載體，通過項目化管理，整合內(nèi)部人才資源、培養(yǎng)技術(shù)人才，采取建立職工技術(shù)攻關(guān)小組、“黨員攻關(guān)組”、開展向鄧建軍同志學習活動等各種措施，積極引導(dǎo)和組織職工技術(shù)革新，充分發(fā)揮職工的聰明才智，增強企業(yè)整體創(chuàng)新力。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅XX年至今就誕生了“10英寸電子發(fā)光路牌”等近20項職工技術(shù)革新成果，今年又攻關(guān)研制成“大客車電路仿真故障排除操作臺”，不僅節(jié)省資金2.2萬，且大大強化了汽車駕駛的教學、實習和考核手段，結(jié)束了以往從事此教學項目必須動用車輛的歷史。
實踐證明，以項目推動的學習型企業(yè)，不僅能為本單位解決實際問題，更能進一步體現(xiàn)了不光是用人干工作，而是“用工作培養(yǎng)出人才來”這一學習型組織理念。
�。ǘ┳⒅啬芰ㄔO(shè)，加強人才培養(yǎng)
實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展，人才是關(guān)鍵。作為主抓企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)的部門，我們在創(chuàng)建工作中注重與人才培養(yǎng)緊密結(jié)合。根據(jù)市委、市政府促進民營經(jīng)濟加快發(fā)展的總體要求，我們與市委組織部、工商聯(lián)聯(lián)合組織實施民企“241”培訓工程（即舉辦2期民營企業(yè)高層管理人員境外培訓班；到著名高校、國家培訓機構(gòu)和民營企業(yè)發(fā)達地區(qū)舉辦4期專題研討班；每1-2個月邀請知名經(jīng)濟學家、工商企業(yè)管理專家和著名企業(yè)家到常作專題講座或報告會），這一項目的實施，受到了企業(yè)的歡迎。我們與組織部、工商聯(lián)先后兩次在清華大學舉辦“清華大學——常州市現(xiàn)代企業(yè)家工商管理高級研修班”，由清華大學資深學者、教授講課，有102名企業(yè)經(jīng)營管理者赴京參加學習。今年我們與市委組織部、科協(xié)聯(lián)合舉辦“境外工商企業(yè)經(jīng)營管理培訓班”，17名企業(yè)經(jīng)營者進行為期21天的培訓、考察任務(wù)，通過學習，拓寬視野、更新觀念。從去年8月起，我委與組織部、工商聯(lián)具體承辦的每月一場的“企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展免費系列報告會”，引起了全市企業(yè)界的高度關(guān)注和積極參與，至今已舉辦了“中國經(jīng)濟政策走勢與民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”、“共拓核心競爭力”等十四場報告，很多場次出現(xiàn)了火爆場面，250人的座位到會400多人，過道都加滿了凳子，先后有近7000人次參加。許多企業(yè)的老總說：“這種高層次、高水準的報告會，對我們啟發(fā)很大，這是市委、市政府為企業(yè)辦得一件大實事、大好事，這種培訓是越多越好”。
當前，民營企業(yè)員工的不穩(wěn)定和頻繁跳槽，已給民營企業(yè)發(fā)展帶來嚴重的負面影響，不僅流失人才，而且涉及商業(yè)秘密，這些成了民營企業(yè)老板心里深深的痛。我市眾多企業(yè)老總認識到：人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，誰擁有了優(yōu)秀的人才，誰就掌握了市場競爭制勝的先決條件。為此，很多企業(yè)不惜拆百萬巨資吸納人才、培養(yǎng)人才、儲備人才、留住人才，培植企業(yè)的人才“森林”。紅星集團連續(xù)多年為提高企業(yè)員工素質(zhì)大手筆投入資金，組織培訓學習；亞邦集團獨特的科研、生產(chǎn)、經(jīng)營模式、新穎的股份制體制和激勵機制，為員工提供了適合自己發(fā)展、創(chuàng)業(yè)的平臺，使到亞邦工作的人真正體會到尊重人才、放手使用人才、讓科技人才當家作主的感覺。國強鍍鋅實業(yè)有限公司今年專門成立人才招聘小組，負責人才的引進；為了留住現(xiàn)有人才，公司出臺各類補貼和住房政策，對生產(chǎn)、設(shè)備、營銷外貿(mào)等重點崗位人才加大了政策斜力度。公司還不停地為人才“充電”，對管理和專業(yè)技術(shù)人才，出重金選送到相關(guān)高�；�?qū)谄髽I(yè)進行專業(yè)培訓和觀摩學習，并出臺相關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵大專以上人才進行學歷學位的學習深造。恒基路橋總公司通過建立三種人才綠色通道，加強企業(yè)內(nèi)部人才梯隊建設(shè)，著力提高員工隊伍整體素質(zhì)。把創(chuàng)建工作與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合，是我市眾多創(chuàng)建企業(yè)今年學習型企業(yè)創(chuàng)建工作的一個顯著特點。
�。ㄈ┘訌妼W習交流，提升創(chuàng)建水平
為了進一步鞏固創(chuàng)建成果，深化學習型企業(yè)創(chuàng)建工作，三月份我們組織召開了全市深化學習型企業(yè)創(chuàng)建工作會議，總結(jié)經(jīng)驗、部署今年工作。會上，供電公司介紹了建立企業(yè)共同愿景的做法，公交集團交流了創(chuàng)建工作的體會、鐘樓經(jīng)貿(mào)局作為牽頭部門如何推動全區(qū)創(chuàng)建工作作了發(fā)言。不同類型的經(jīng)驗介紹，使與會人員深受啟發(fā)。盛建良副秘書長代表王市長到會講話。根據(jù)宣傳部要求，上半年，我委代表學習型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組向中央新聞采訪團匯報了學習型企業(yè)創(chuàng)建情況。我市學習型企業(yè)創(chuàng)建工作引起相關(guān)部門的繼續(xù)關(guān)注。在今年2月份市委召開的全市創(chuàng)建工作會議上，組織推薦的14家創(chuàng)建先進集體受到市委表彰，“創(chuàng)建學習型企業(yè)交流基地”等7個載體被評為市優(yōu)秀成果獎。在全省培訓工作會議上，我委作為經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)唯一代表在大會發(fā)言，并在六月份全省深化學習型企業(yè)會議上受到表彰；我市學習型企業(yè)創(chuàng)建情況應(yīng)約刊登在中國《培訓》雜志上；近期，還應(yīng)邀參加第四屆中國學習型企業(yè)論壇年會。為了不斷提高學習型企業(yè)創(chuàng)建工作水平，今年，我們組織了由創(chuàng)建聯(lián)動部門、專家組成員、扎口部門代表參加的創(chuàng)建工作咨詢座談會，群策群力，共同推進創(chuàng)建工作；組織了創(chuàng)建骨干參加由清華大學教授主講的“創(chuàng)建學習型組織——用文化力再造無限商機”報告會。為了做好明年創(chuàng)建工作，近日召開了由創(chuàng)建先進單位代表參加的創(chuàng)建工作座談會，盧部長親自參加座談。今年我們還根據(jù)宣傳部安排，在交流基地紅星集團接待了新疆吐哈油田管理局一行20多人的學習交流團，通過交流，學習到了兄弟城市的寶貴經(jīng)驗和做法。
�。ㄋ模┙Y(jié)合企業(yè)實際，突顯創(chuàng)建實效
創(chuàng)建學習型企業(yè)的根本目的是提升企業(yè)的核心競爭能力，達到員工的素質(zhì)提高和企業(yè)效益倍增的雙重效應(yīng)。常州裕華電子設(shè)備有限公司是我市學習型企業(yè)創(chuàng)建單位，多年來，重視教育培訓和創(chuàng)新精神培育，鼓勵員工“充電學習”、攻堅克難，有效的考核激勵機制建立，促進了員工的學習進取心，增強了企業(yè)的主人翁意識，有力調(diào)動了員工參與企業(yè)競爭發(fā)展的積極性和主動性。在為“西氣東輸工程”、“三峽工程”等多個國家重點工程項目配套的過程中，常州“裕華”完成了對防爆監(jiān)控設(shè)備核心技術(shù)的攻關(guān)，先后獲得13項國家專利，形成了一套擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)方案，并很快生產(chǎn)出第一臺樣機。因為配套商的中標，“裕華”的產(chǎn)品很快被運用于“神舟”四號、五號前期裝配和發(fā)射現(xiàn)場的監(jiān)控。這次又為舉世矚目的“神六”系統(tǒng)工程提供監(jiān)控設(shè)備。國家防爆電氣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心主任王軍認為，常州“裕華”成功突圍國際技術(shù)壁壘，為“神舟”系列飛船提供配套，對我國國家安全和航空航天技術(shù)的發(fā)展有著極其重要的意義。路運公司以流動箱的形式開展“金點子”活動以來，賦予了傳統(tǒng)的合理化建設(shè)活動以新生命。大家提出的點子，大到征用土地、收購個體中巴車拓展經(jīng)營規(guī)模，小到更換水龍頭等等，迄今為止，公司共收到“金點子”485條，評選入圍85條，其中73條得到落實，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益超過百萬元。企業(yè)超常規(guī)的發(fā)展速度、高科技的全面應(yīng)用、高難度的市場競爭，促進了中天鋼鐵領(lǐng)導(dǎo)層對建設(shè)學習型企業(yè)的高度重視。“中天人”不拘形式、注重實效，著力推進“努力學習、崗級競爭”的終身學習培訓法，提高了中層干部隊伍勝任崗位的管理能力、干事辦事的實戰(zhàn)能力、雷厲風行的執(zhí)行能力和主動工作的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)了一大批能干、善干、巧干的員工隊伍，為企業(yè)快速發(fā)展提供了堅實的人才支撐。該企業(yè)有望成為我市第一個營業(yè)收入超百億的民營企業(yè)。冶金廠近幾年來，結(jié)合企業(yè)自身實際，在建設(shè)學習型企業(yè)的工作進行了一系列積極的探索，取得了較好的效果，企業(yè)的整體實力尤其是市場競爭力得到了明顯提高。工廠由一個單純的備件制造廠已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際有較強競爭力的冶金設(shè)備制造企業(yè)，在國內(nèi)外市場上樹立了具有較好聲譽的“寶鋼常冶”品牌，實現(xiàn)了企業(yè)的跨越發(fā)展，連續(xù)數(shù)年實現(xiàn)承接任務(wù)、銷售收入、實現(xiàn)產(chǎn)值、技改投入創(chuàng)歷史新高，常冶品牌的張力和常冶產(chǎn)品的市場“美譽度”日漸增強，工廠迎來了前所未有的發(fā)展新局面。
二、XX年創(chuàng)建工作中存在的主要問題
從全市建設(shè)學習型企業(yè)的整體來看，還存在著一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是在認識上有所動遙一些企業(yè)產(chǎn)生了“創(chuàng)建疲憊”現(xiàn)象，感到創(chuàng)建工作已經(jīng)搞了這么多年了，“差不多了”，沒有認識到創(chuàng)建學習型企業(yè)是一個貫穿于企業(yè)發(fā)展壯大的長期過程，因此，滿足于現(xiàn)狀，創(chuàng)建工作流于程式、無新意。
二是在機制上不夠完善。一些企業(yè)創(chuàng)建工作運行保障機制的構(gòu)建尚未到位，配套性的制度、措施還顯得不夠有力。
三是在組織上尚有不足。有的企業(yè)創(chuàng)建工作存在應(yīng)付的思想，單位領(lǐng)導(dǎo)表率作用不夠強，組織措施不得要領(lǐng)，員工學習、創(chuàng)新動力沒有完全被激發(fā)出來。
四是在工作創(chuàng)新上做得不夠，對創(chuàng)建工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究的不夠及時、不夠深入。創(chuàng)建停留在形式上，有的企業(yè)沒有與提升競爭力密切聯(lián)系，致使創(chuàng)建工作“疲憊”。
三、XX年創(chuàng)建學習型企業(yè)工作的初步思路
明年是我市“加大有效投入年”，是力爭“兩個率先”、實現(xiàn)富民強市的關(guān)鍵一年，做好明年的創(chuàng)建工作具有十分重要的意義。XX年工作的總體思路是：把學習貫徹黨的xx大和xx屆五中全會精神作為學習型企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，深刻理解科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)；緊緊圍繞“創(chuàng)新”這一主題開展創(chuàng)建工作，不斷更新發(fā)展理念，以服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)為宗旨，以人力資源開發(fā)和項目攻關(guān)為核心，以民營企業(yè)創(chuàng)建為重點，深入推進學習型企業(yè)建設(shè)。結(jié)合我市經(jīng)濟建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的實際，針對目前創(chuàng)建工作存在的主要問題，重點要抓好以下幾方面工作。
一是進一步深化創(chuàng)建認識
深化創(chuàng)建學習型企業(yè)，認識是關(guān)鍵。目前，我市學習型企業(yè)創(chuàng)建有了一定成效，但要將這項系統(tǒng)工程向縱深推進，還需要進一步統(tǒng)一思想認識。要引導(dǎo)企業(yè)從戰(zhàn)略的高度、世界的眼光來認識創(chuàng)建學習型企業(yè)；克服“疲憊”思想，真正將創(chuàng)建學習型企業(yè)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的自我需求和員工的自覺行為。
二是進一步強化創(chuàng)建結(jié)合
增強核心競爭力是創(chuàng)建學習型企業(yè)的根本所在。創(chuàng)建工作要在結(jié)合點上下功夫，要緊密與企業(yè)的實際情況相結(jié)合、與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合、與人力資源開發(fā)相結(jié)合，大力推行項目化管理，通過創(chuàng)建，真正達到提高員工隊伍素質(zhì)、增強企業(yè)競爭能力的目的。
三是進一步完善創(chuàng)建機制
建立并形成一整套運轉(zhuǎn)正常、形之有效的工作機制是建設(shè)學習型企業(yè)的重要保障。要積極引導(dǎo)企業(yè)一方面要完善激勵約束機制，把學習后的能力與人員使用、崗位競聘、合同簽訂等真正掛鉤，使員工學有動力、學有壓力、學有成效。另一方面要建立健全保障機制。在組織領(lǐng)導(dǎo)上要提供強有力的保障；在經(jīng)費投入上要提供必要的保證；在基礎(chǔ)管理上要提供制度化的評價規(guī)范，保證全員的參與性、員工學習的自覺性和工作學習的兼容性。
四是進一步加強創(chuàng)建交流
要進一步重視新聞輿論對深化學習型企業(yè)建設(shè)的宣傳報道和積極引導(dǎo)作用。宣傳學習型企業(yè)建設(shè)工作中的經(jīng)驗和做法及涌現(xiàn)出的優(yōu)秀典型，做到典型引導(dǎo)、整體推進；發(fā)揮市報、刊物、經(jīng)貿(mào)網(wǎng)及有關(guān)媒體的作用，利用交流基地加強學習、互相促進，將交流基地逐步延伸到轄市、區(qū)，進一步促進全市創(chuàng)建工作水平再提高。
五是進一步加強創(chuàng)建研討
隨著我市創(chuàng)建工作向縱深推進，工作經(jīng)驗的逐漸積累，出現(xiàn)了諸多需要研究探索的新課題。因此，要充分發(fā)揮學習型企業(yè)專家智囊的作用，從理論與實踐相結(jié)合的角度，從解決實踐中遇到的問題著手，及時總結(jié)提升，特別是要研究企業(yè)創(chuàng)建的“源動力”問題。下一步，我們將組織創(chuàng)建企業(yè)對***流學習；組織“加強團隊學習，推行項目化管理”交流會；組織創(chuàng)建學習型企業(yè)理論研討活動；組織“企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展高級研修班”，進一步滿足企業(yè)增加管理知識的需求。
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