市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(通用15篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
一、市場(chǎng)背景:
在XX年的全球金融危機(jī)的影響下整個(gè)it的市場(chǎng)都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài),但是電腦電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長(zhǎng)。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響,但是總體來(lái)說(shuō)還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也越來(lái)越高,電腦電腦越來(lái)越普及。
(1)國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),人們購(gòu)買(mǎi)能力的不斷增長(zhǎng)。
(2)政府對(duì)國(guó)產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國(guó)產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致價(jià)格下降與性能提高。
(4)電腦電腦性能日益完善,已能逐步取代臺(tái)式電腦。
(5)人們對(duì)電腦的需求增加與電腦電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預(yù)測(cè),在以后較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),以后狀況仍會(huì)持續(xù),電腦電腦需求增長(zhǎng)的趨勢(shì)將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得到保持。
學(xué)生市場(chǎng)被眾多廠家一致認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)存在,潛力巨大的用戶群。目前,我國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)1600萬(wàn)人,其數(shù)量正逐步增加。對(duì)于電腦電腦的消費(fèi),在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場(chǎng)。且他們對(duì)產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場(chǎng)的基本狀況是:基數(shù)越來(lái)越大,購(gòu)買(mǎi)比例越來(lái)越高。學(xué)生群中搖擺不動(dòng)者的比例也比無(wú)購(gòu)買(mǎi)欲者高。
問(wèn)題:
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致電腦品牌多樣化,售后服務(wù)反而下降。很多電腦都容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
2.價(jià)格的持續(xù)高漲。其價(jià)格在相同設(shè)置相對(duì)于臺(tái)式電腦的價(jià)格要高,在現(xiàn)在電腦市場(chǎng)的不斷競(jìng)爭(zhēng)下,許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新,研發(fā)功能更加齊全的電腦,使得其對(duì)消費(fèi)群眾的消費(fèi)能力要求變高。
3.電腦需要更加精心的維護(hù)。電池,屏幕的保護(hù)和維修。相對(duì)于臺(tái)式電腦來(lái)說(shuō),電腦電腦的維護(hù)和維修比臺(tái)式要求更加高,費(fèi)用比臺(tái)式更高。
4.容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦,防盜意識(shí)不強(qiáng),容易被盜竊。
5.電腦無(wú)線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買(mǎi)電腦的同時(shí)能送寬帶。
二、研究?jī)?nèi)容與方法
1、研究?jī)?nèi)容:
采用問(wèn)卷調(diào)查的方法,對(duì)吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,同時(shí)結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個(gè)人基本情況、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、電腦品牌偏好、產(chǎn)品信息來(lái)源等。共面對(duì)面訪談4名吉首大學(xué)本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專業(yè)和年級(jí),完成1份大學(xué)生報(bào)告和1份市場(chǎng)訪談報(bào)告。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷120份,共回收問(wèn)卷105份,回收率達(dá)87.5%。其中有效問(wèn)卷100份,占95.2%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生50人,占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人,占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法:
采用詢問(wèn)調(diào)查法(問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)調(diào)查)和觀察調(diào)查法。
(1)問(wèn)卷調(diào)查也稱"書(shū)面調(diào)查法",或稱"填表法"。用書(shū)面形式間接搜集研究材料的'一種調(diào)查手段。通過(guò)向調(diào)查者發(fā)出簡(jiǎn)明扼要的征詢單(表),請(qǐng)示填寫(xiě)對(duì)有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議來(lái)間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪談?wù){(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要,以口頭形式,向被訪者提出有關(guān)問(wèn)題,通過(guò)被訪者的答復(fù)來(lái)收集客觀事實(shí)材料,這種調(diào)查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
(3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段,不是直接向被調(diào)查者發(fā)問(wèn)請(qǐng)求回答,而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機(jī)、錄音機(jī)等輔助儀器進(jìn)行觀察,并記錄觀察結(jié)果。
3、調(diào)查問(wèn)卷信度與效度分析。
為了更好地設(shè)計(jì)出一份比較完善的調(diào)查問(wèn)卷,正式發(fā)放問(wèn)卷前我們對(duì)已設(shè)計(jì)完畢的問(wèn)卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查工作,希望通過(guò)得出的初的信度與效度的分析來(lái)適當(dāng)完善問(wèn)卷。為了對(duì)問(wèn)卷的信度進(jìn)行分析,我們?cè)谏匙盂晷^(qū)6棟女生寢室隨機(jī)抽取10位同學(xué),要求她們分兩次填寫(xiě)同一份問(wèn)卷,間時(shí)間為一周。根據(jù)問(wèn)卷的填寫(xiě)結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫(xiě)結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232,這反映了我們的原始問(wèn)卷較高的信度。為了對(duì)問(wèn)卷的效度進(jìn)行分析,我們討論了原始問(wèn)卷中的問(wèn)題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設(shè)置中沒(méi)有滿意度調(diào)查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究,即由研究者評(píng)判所選題項(xiàng)是否“看上去”符合測(cè)量的目的和要求。經(jīng)過(guò)分析,做以下幾點(diǎn)調(diào)整:
(1)對(duì)于第6題和第12題,考慮選項(xiàng)的作用,尤為關(guān)注的要點(diǎn)很可能不僅僅只是其中的一點(diǎn),因此可改為“按重要性大小依次選擇3個(gè)你認(rèn)為最重要的因素”。這樣可以充分了解購(gòu)買(mǎi)者對(duì)電腦電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。
(2)對(duì)于所問(wèn)的題目邏輯不清且具有較高重復(fù)性,如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問(wèn)題一定程度上是由于題目側(cè)重點(diǎn)不明確以及層次不明顯所造成的;所以對(duì)于這些提問(wèn)我們將其進(jìn)行修改。
4、數(shù)據(jù)描述。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺(tái)屬于自己的電腦,就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)電腦的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一臺(tái)電腦。其理由是:首先,學(xué)習(xí)需要。其次,娛樂(lè)休閑所需。
(1)電腦的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的電腦品牌基本上都是聯(lián)想,戴爾,華碩,惠普,倍受大學(xué)生青睞,四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問(wèn)津者很少,如海爾、方正、東芝、acer等,所購(gòu)者不多,一起共占27.8%。
(2)電腦價(jià)格。價(jià)格在4000-5000之間的約為32.7%,在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%,在3000以下的約為11.23%,其他的約為0.57%。
(3)電腦性能。大學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在電腦的使用上也不例外,近32.0%的大學(xué)生中意外形設(shè)計(jì),61.6%的學(xué)生注重硬件系統(tǒng),其中注重cpu速度的約占47.01%,注重硬盤(pán)容量的約占11.67%,注重內(nèi)存的約占32.42%,其他占8.9%。
(4)信息來(lái)源。大學(xué)生對(duì)電腦產(chǎn)品信息來(lái)源主要是品牌專賣場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò),分別占42.7%和34.2%,其他通過(guò)大賣場(chǎng)和電腦城等約占23.1%。
(5)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的時(shí)間大部分集中在大一下學(xué)期
(6)電腦的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限的時(shí)期,且思想不穩(wěn)定,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的限制性,電腦的置新的影響因素,主要體現(xiàn)在配置落伍,損害嚴(yán)重和外觀丑陋上,比例分別為28.1%、37.3%、23.1%,而其他因素的比例為11.5%。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)攜手北京飲食行業(yè)協(xié)會(huì)、上海餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、天津市飯店協(xié)會(huì)、重慶市飲食行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)等十大兄弟協(xié)會(huì)歷時(shí)半年,通過(guò)對(duì)幾千家各種模式餐飲企業(yè)的調(diào)查,完成了首次全國(guó)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查,并于今天發(fā)布《XX中國(guó)餐飲企業(yè)調(diào)查報(bào)告》,對(duì)中國(guó)餐飲行業(yè)進(jìn)行最詳盡的統(tǒng)計(jì)研究,并剖析餐飲企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
哪種餐飲模式利潤(rùn)最高
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測(cè)算,三大指標(biāo)分別是:就利潤(rùn)率而言,特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲2000元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業(yè)每平方米營(yíng)收而言,特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。
老字號(hào)重現(xiàn)發(fā)展生機(jī)
在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,80%的企業(yè)開(kāi)業(yè)年限超過(guò)3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業(yè)為民營(yíng)。老字號(hào)企業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的市場(chǎng)錘煉,重現(xiàn)發(fā)展生機(jī),在30強(qiáng)品牌中占10席,老字號(hào)跨區(qū)域連鎖擴(kuò)張進(jìn)入了一個(gè)新的階段。數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的`餐飲企業(yè)中,已有62%開(kāi)展了特許經(jīng)營(yíng),并把其視為品牌擴(kuò)張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑。
餐飲企業(yè)人才缺乏
從財(cái)務(wù)能力來(lái)看,企業(yè)對(duì)人力成本不斷上升表示擔(dān)憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費(fèi)用的最大部分,分別為37%和12%,且均比上一年度有所上漲。從人力資源狀況來(lái)看,企業(yè)一線人員和高層次管理人員缺乏。企業(yè)員工流動(dòng)率依然較高,平均達(dá)到了56%,影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結(jié)構(gòu)以40歲以下、高中學(xué)歷以下為主,大專以上學(xué)歷員工比例有所增加。企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度也有所增強(qiáng),有42%的企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占薪資總額的比例超過(guò)3%,平均達(dá)到3.6%。
越發(fā)注重集團(tuán)化發(fā)展
從集團(tuán)化發(fā)展來(lái)看,餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送,并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應(yīng)用方面仍有待提高。
應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者忠誠(chéng)度
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視忠誠(chéng)客戶建設(shè)和客戶關(guān)系管理,主要通過(guò)會(huì)員卡、優(yōu)惠卡方式實(shí)現(xiàn),但是在客戶關(guān)系管理方面,仍有較大的提升空間。調(diào)查顯示,消費(fèi)者使用信用卡消費(fèi)的人群比例達(dá)39%,有預(yù)訂習(xí)慣的消費(fèi)者比例并不高,平均僅為37%,傳統(tǒng)上簽單消費(fèi)的消費(fèi)者比例已下降至很低。
會(huì)所餐飲健康餐飲成發(fā)展趨勢(shì)
展望未來(lái),企業(yè)對(duì)餐飲市場(chǎng)長(zhǎng)期向好趨勢(shì)不變,餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展,對(duì)大眾餐飲、中心廚房、名菜名點(diǎn)成品半成品加工、原輔材料基地建設(shè)充滿信心;對(duì)會(huì)所餐飲、健康餐飲等走勢(shì)樂(lè)觀;對(duì)企業(yè)上市、融資擴(kuò)張、連鎖經(jīng)營(yíng)熱情很高。餐飲市場(chǎng)將進(jìn)入品牌消費(fèi)時(shí)代,餐飲業(yè)將以16%的增速繼續(xù)對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)發(fā)揮積極作用。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
一、市場(chǎng)概況
柬埔寨位于中南半島南部。東部和東南部同越南接壤,北部與老撾交界,西部和西北部與泰國(guó)毗鄰,西南部瀕臨暹羅灣。柬埔寨國(guó)人口約1,481萬(wàn),20xx年7月,柬埔寨完成了第三次國(guó)家選舉,國(guó)內(nèi)政局得以穩(wěn)定和鞏固。在過(guò)去的十年間,柬埔寨政府通過(guò)不斷的努力,構(gòu)建出一個(gè)親善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)氛圍,通過(guò)了對(duì)外直接投資開(kāi)放的政策。世界銀行20xx年3月公布的東亞太平洋經(jīng)濟(jì)報(bào)告顯示,柬埔寨20xx年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)7.8%。20xx年柬埔寨貿(mào)易額達(dá)到了160億美元。但柬埔寨國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展依然非常緩慢,大部分醫(yī)療設(shè)備和制藥產(chǎn)品無(wú)法滿足本國(guó)國(guó)民的需求。近年來(lái),中南半島醫(yī)藥、醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)口需求量增長(zhǎng)迅速,在短短幾年時(shí)間已吸引了不少的中國(guó)企業(yè)積極開(kāi)拓這一醫(yī)療及制藥產(chǎn)品市場(chǎng),均取得了良好的業(yè)績(jī)。尤其是近十年來(lái)柬埔寨經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定,醫(yī)藥、醫(yī)療設(shè)備需求市場(chǎng)前景日趨看好。
目前柬埔寨的醫(yī)療狀況在一個(gè)關(guān)鍵的狀態(tài):30%的柬埔寨人生活在極度貧困且沒(méi)有相對(duì)先進(jìn)的衛(wèi)生和健康保障的生活環(huán)境之中,嬰兒死亡率居高不下(平均每1000個(gè)中95個(gè)死亡),而且由于財(cái)政上的困難,使得大量地方民眾要想得到相對(duì)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和保健,確實(shí)是一件非常有限和奢侈的事情。雖然柬埔寨是一個(gè)發(fā)展較快的亞洲國(guó)家,GDP年增幅約為5-6%,但是柬埔寨公共醫(yī)療系統(tǒng)效率極其低下,而私有健康保健機(jī)構(gòu)近年來(lái)卻正取得快速發(fā)展。經(jīng)調(diào)查,柬埔寨85%的醫(yī)療消費(fèi)都來(lái)自于全國(guó)最頂尖的私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)及私人醫(yī)院的病人。每年醫(yī)療、醫(yī)藥類產(chǎn)品約占進(jìn)口總額的37-38%。
柬埔寨醫(yī)療體系薄弱主要體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員力量薄弱、沒(méi)有良好的薪酬職稱和大量國(guó)民對(duì)醫(yī)療體系的不信任。據(jù)調(diào)查,凡家資殷實(shí)或從政人員,無(wú)論大病小病均赴泰國(guó)及越南進(jìn)行醫(yī)療,只有在特殊急診無(wú)法上飛機(jī)的情況下選擇在柬埔寨本地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步處理,且一旦情況允許,會(huì)立即轉(zhuǎn)往國(guó)外醫(yī)療。柬埔寨國(guó)內(nèi)僅有一所國(guó)立衛(wèi)生學(xué)校,師資力量薄弱,主要培養(yǎng)各種基層醫(yī)護(hù)人員及護(hù)士,本地醫(yī)護(hù)人員不具備除普通外科及初級(jí)藥理學(xué)之外的其他更多技能,國(guó)內(nèi)大多醫(yī)生只能看懂X光片,且這些知識(shí)并不是在衛(wèi)校學(xué)習(xí)所得。
柬埔寨國(guó)內(nèi)沒(méi)有腫瘤醫(yī)院,亦沒(méi)有相關(guān)的核醫(yī)療體系及法律法規(guī)。在核醫(yī)療領(lǐng)域可以認(rèn)為市場(chǎng)尚未形成,屬于醫(yī)療空白區(qū)。本次中國(guó)同輻股份有限公司委托的調(diào)研內(nèi)容中,除基本問(wèn)題之外,所有核醫(yī)療內(nèi)容在調(diào)查醫(yī)院中均表示完全沒(méi)有開(kāi)展該類型業(yè)務(wù),同時(shí)也完全不清楚在柬埔寨沒(méi)有相關(guān)法律法規(guī)及政策性文件允許的條件前提下,是否可以順利引進(jìn)該方面的醫(yī)療技術(shù),目前市場(chǎng)不很明朗。
在實(shí)地調(diào)查中,對(duì)于投資開(kāi)設(shè)醫(yī)院,部分中資醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人員認(rèn)為市場(chǎng)前景很廣闊,推薦開(kāi)設(shè)醫(yī)院的地域以金邊市、西港市、暹粒市、馬德旺市及磅湛市為主,最優(yōu)先推薦金邊市,因?yàn)榻疬吺杏屑s300萬(wàn)常住人口,目前金邊市所有的知名醫(yī)院(如下調(diào)查對(duì)象總結(jié)中會(huì)詳細(xì)解釋)其醫(yī)療條件、醫(yī)護(hù)力量水平及綜合實(shí)力均無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的.人民群眾的需求,甚至沒(méi)有一家具有500張床位以上的醫(yī)院,可以認(rèn)為綜合醫(yī)療條件的低下已經(jīng)成為日漸發(fā)展的柬埔寨經(jīng)濟(jì)中的短板,而且對(duì)于開(kāi)設(shè)醫(yī)院無(wú)需設(shè)置過(guò)多高端的醫(yī)療器械,只要重視從業(yè)人員的醫(yī)療水平,并通過(guò)長(zhǎng)期合作機(jī)制培養(yǎng)出具有一定診治病的人才隊(duì)伍就可達(dá)到和滿足基本要求。
二、調(diào)查對(duì)象總結(jié)
自5月30日收到相關(guān)情況調(diào)查委托后,我們就開(kāi)展了相關(guān)資料的收集與調(diào)查方案的制定。截至20xx年6月8日,共調(diào)查了金邊市公立和私營(yíng)醫(yī)院7家、?漆t(yī)院2家共9家醫(yī)院,以下按照實(shí)力由強(qiáng)到弱進(jìn)行總結(jié)(?漆t(yī)院及血站參考最后),以期幫助委托方更好的了解具體市場(chǎng)情況。
1、綜合醫(yī)院
(1)金邊市甘密醫(yī)院:甘密醫(yī)院是由法國(guó)援建,是目前柬埔寨技術(shù)力量第二、器材最多、床位最多(200張)的綜合性醫(yī)院,擁有X光機(jī)、CT、核磁共振、體外碎石機(jī)、B超、心臟彩超及體外循環(huán)機(jī)。目前床位使用率常年僅有20-35%左右。該醫(yī)院技術(shù)力量近年來(lái)幾乎沒(méi)有發(fā)展,且有退化趨勢(shì),因?yàn)榉▏?guó)已逐步撤出其專家和常態(tài)輪值醫(yī)生。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。
(2)金邊市皇家柬埔寨醫(yī)院:皇家柬埔寨醫(yī)院建于20xx年,目前僅南樓投入使用,北樓仍在規(guī)劃之中;始壹砥艺瘜儆诟叨怂饺酸t(yī)院,目前是柬埔寨技術(shù)力量第一、器材較多,床位第二(160張)的綜合性醫(yī)院,全部建成后預(yù)計(jì)床位能夠超過(guò)400張以上。醫(yī)院目前擁有X光機(jī)、CT、核磁共振、體外碎石機(jī)、B超、心臟彩超、骨密度測(cè)量?jī)x及紅外乳腺檢查儀等設(shè)備。各科室主任、主治大夫及普通大夫中,有69人是相關(guān)領(lǐng)域博士畢業(yè)生,其中整形外科從日本聘請(qǐng)有博士,急診科從法國(guó)聘請(qǐng)有博士。其急診、骨科、牙科、消化科是其特色科室。希望我們能夠提供相關(guān)核醫(yī)療設(shè)備方面的資料,以便對(duì)該技術(shù)領(lǐng)域的治療原理和綜合情況進(jìn)行了解。
(3)金邊市陸軍總院:金邊市陸軍總院成立時(shí)間比較長(zhǎng),目前綜合實(shí)力正在增長(zhǎng)之中,具有床位120張,優(yōu)先軍人就醫(yī)看病。近年來(lái)柬埔寨與中國(guó)關(guān)系良好,由中國(guó)軍方贈(zèng)送了大批設(shè)備,其中包括:CT、核磁共振、B超、心臟彩超等,但是人員技術(shù)力量薄弱,核磁共振儀器只有在中方醫(yī)生巡診時(shí)才開(kāi)放。該醫(yī)院目前不接受除中國(guó)援助之外的其他醫(yī)療設(shè)備。
(4)金邊市僧侶醫(yī)院:金邊市僧侶醫(yī)院擁有床位80張,主要面向僧侶及公眾,醫(yī)療設(shè)備一般,僅有X光機(jī)、CT、B超;其醫(yī)療水平也一般。其價(jià)格低廉,是主要的窮人看病醫(yī)院。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。
(5)金邊市龍華醫(yī)院:醫(yī)院成立于1997年,是柬埔寨第一家政府核準(zhǔn)的中資醫(yī)院,同時(shí)是柬埔寨中國(guó)商會(huì)、香港商會(huì)、澳門(mén)商會(huì)的定點(diǎn)醫(yī)院。現(xiàn)有床位50張,具有X光機(jī)、CT、B超及體外碎石機(jī)等設(shè)備。醫(yī)療人員技術(shù)水平中等偏上,在對(duì)一例頸部骨折、一例小兒驚厥的處理中名聲大噪(均上過(guò)當(dāng)?shù)匦侣?,目前日病患問(wèn)診保守在20-30人,大多為中國(guó)人。對(duì)于核醫(yī)療,他們接受免費(fèi)試用但是希望更重要的是要有技術(shù)人才配套。
(6)金邊市中新醫(yī)院:現(xiàn)有床位35張,具有X光機(jī)、B超,就醫(yī)價(jià)格低廉。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。
(7)金邊市宏恩醫(yī)院:該醫(yī)院由前龍華醫(yī)院院長(zhǎng)創(chuàng)建,現(xiàn)有床位25張左右,有X光機(jī)、B超等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。
2、?漆t(yī)院
(1)金邊市兒童醫(yī)院:柬埔寨唯一一家兒童醫(yī)院,有床位80張,常年人滿為患,一號(hào)難求。技術(shù)水平中等偏上,具有X光機(jī)、CT、B超等設(shè)備。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣(因他們認(rèn)為不能應(yīng)用于兒童)。
(2)金邊市糖尿病診療中心:該中心為他國(guó)援助。但是柬埔寨糖尿病并不屬于常見(jiàn)病,所以目前基本屬于用于宣傳、為來(lái)訪病人發(fā)放藥物的一個(gè)診所式機(jī)構(gòu)。
三、市場(chǎng)分析與展望
目前核醫(yī)療市場(chǎng)尚不很成熟,法律法規(guī)尚不完善、各醫(yī)院也沒(méi)有達(dá)到迫切希望引進(jìn)核醫(yī)療作為醫(yī)院治療亮點(diǎn)的需要。目前時(shí)機(jī)尚不成熟,需要在媒體及其他領(lǐng)域的大力宣傳與推廣條件下,等待合適時(shí)機(jī)入局才能獲得預(yù)期的效果。
四、幾點(diǎn)建議
(1)如有希望推廣核醫(yī)療的愿景和想法,可以首先在龍華醫(yī)院及皇家柬埔寨醫(yī)院小規(guī)模試水。
(2)如欲修建醫(yī)院,最佳地點(diǎn)可選在金邊市和西港市。西港市據(jù)了解目前沒(méi)有一家像樣的醫(yī)院,但是不建議建設(shè)高端醫(yī)院,一般的綜合性醫(yī)院即可。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)生活飲食的要求也隨之提高,他們平時(shí)的生活節(jié)奏非常緊湊,誰(shuí)也不愿為了填飽肚子,而浪費(fèi)更多的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間。
快餐既然是以快出名,深受都市人喜愛(ài),一定有它的好處,否則不能成為都市飲食中的主流。它的好處有:
(一)快捷供應(yīng)能量:當(dāng)人們感到需要進(jìn)食時(shí),也就是需要能量的時(shí)候,就希望能馬上進(jìn)食,但一般的餐廳、茶樓、酒家,當(dāng)你點(diǎn)菜后,通常都需要等一段時(shí)間才有食物供應(yīng),所以不易滿足人體即時(shí)的需求。
(二)色香味刺激食欲:一般快餐店都采用色香味極高的烹調(diào)方法,例如煎炸及高濃度配料等,都是一些刺激食欲的食物的處理方法,務(wù)求做到吸引力十足。對(duì)于平日匆忙而又胃口欠佳的人來(lái)說(shuō),快餐的色香味是必需的成分,否則更難下咽。
(三)快餐易食:品種比較簡(jiǎn)單,進(jìn)食方法非常方便,甚至只用手便可以進(jìn)食進(jìn)飲,幾乎連餐具也不用,隨時(shí)隨地可以用膳,是快速填飽肚子的最好選擇,大受都市忙人的歡迎。 而如今在市場(chǎng)上已有很多中、西式的快餐店?duì)I業(yè),那到底哪家快餐店,哪個(gè)品牌的產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)的上峰呢?到底是中式的受人們歡迎一些還是西式的呢?抱著這些疑問(wèn),我們小組設(shè)立了一次——飲食快餐市場(chǎng)調(diào)查。
一、本次調(diào)查的方法:
本次調(diào)查問(wèn)卷采用街頭攔截來(lái)選擇調(diào)查目標(biāo)對(duì)象和樣本。采用這種方式成本低,而且能夠直接對(duì)受訪者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我們的調(diào)查目的。
二、本次的調(diào)查說(shuō)明:
本次調(diào)查的研究對(duì)象為各年齡層不等的群眾,在20xx.03.21對(duì)她們采用街頭攔截式問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷由調(diào)查人員邊詢問(wèn)邊填寫(xiě),或由被調(diào)查人根據(jù)被調(diào)查員的詢問(wèn)自行填寫(xiě), 問(wèn)卷填寫(xiě)整齊后,由調(diào)查員統(tǒng)一收回。每份問(wèn)卷平均訪問(wèn)時(shí)間為4-5分鐘。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷30份,回收30份,其中有效問(wèn)卷30份,問(wèn)卷回收率100%。
最近一次吃的快餐前三位排名:
1. 肯德基:占36.66%
2. 麥當(dāng)勞、必勝客:各占13.33%
最關(guān)注快餐店的三大因素:衛(wèi)生質(zhì)量、價(jià)格、菜式口味
最愛(ài)的快餐店及單品:
1. 肯德基:新奧爾良烤翅
2. 必勝客:海陸空匹薩
3. 漢堡王:嫩烤雞腿堡
4. 麥當(dāng)勞:原味板燒雞腿堡
每月同一單品的重復(fù)點(diǎn)餐率:多為1-4次
快餐類型:西式多于中式
根據(jù)本次調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出目前市場(chǎng)上快餐消費(fèi)的一些基本特征:本次受訪者男、女所占百分比相等。10歲以下的消費(fèi)者占3.33%,10-19歲年齡段的消費(fèi)者占16.66%,20-35歲這個(gè)年齡段的消費(fèi)者占53.33%,36-50歲年齡段的消費(fèi)者占10%,50歲以上的消費(fèi)者占16.66%。說(shuō)明快餐市場(chǎng)是不論性別、年齡都是大家所需要的。而占百分比最高的是20-35歲年齡段的消費(fèi)者,由此可見(jiàn),此年齡段的人群一般都是一些上班族或者是大學(xué)生。在每月的工資收入方面每月1000元以下占50%,1000-5000元的占43.33%,5000元的占6.66%;每星期用餐頻率方面每天都吃快餐的消費(fèi)者占13.33%,1-3次占46.66%,4-6次占13.33%,從不吃快餐的消費(fèi)者占26.66%;可接受的價(jià)位方面10元以下占20%,10-20元占46.66%,21-30元占23.33%,31元以上占10%;每月快餐費(fèi)方面200元以下占76.66%,200-500元占16.66%,500元以上占6.66%。根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出大學(xué)生和上班族吃快餐的次數(shù)較多,可接受的價(jià)位都是以10-20元消費(fèi)為主,這不難讓人聯(lián)想到肯德基以及麥當(dāng)勞等一些知名快餐進(jìn)行的一些促銷活動(dòng)(各類套餐和知名快餐店的一些單品),大家了解的`渠道一般都是通過(guò)電視廣告和朋友的介紹居多。
受訪人群對(duì)西式快餐的喜愛(ài)也是多過(guò)于中式快餐的。而在眾多西式快餐的品牌中人們吃肯德基的次數(shù)占36.66%也是占上峰,人們對(duì)不同品牌的不同單品都有一定的喜愛(ài)。比如:肯德基的新奧爾良烤翅、必勝客的海陸空匹薩、漢堡王的嫩烤雞腿堡、麥當(dāng)勞的原味板燒雞腿堡。都是比較受歡迎的明星產(chǎn)品。當(dāng)然人們最關(guān)注快餐店的三大因素:衛(wèi)生質(zhì)量、價(jià)格、菜式的口味。
如今在這么一個(gè)節(jié)奏快的時(shí)代,人們對(duì)快餐的需求也將會(huì)是不斷的上升,快餐行業(yè)的商家也在不斷的提高、完善產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量、價(jià)格和菜式口味。從而滿足消費(fèi)人群的需要。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門(mén)調(diào)查部分
。ㄒ唬┚祁惍a(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
。2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32。95%,偶爾換的占43。75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32。39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52。27%,明確表示不喜歡的占3。4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26。14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60。8%,喜歡火鍋的約占51。14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%,在冬天的約為36。93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
4月15號(hào),我們班同學(xué)一起去了"太原茂盛裝飾材料市場(chǎng)"。大家會(huì)合后開(kāi)始了材料城的考察“旅程”。許多從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的各種各樣不同的材料讓我們大開(kāi)了眼見(jiàn)。
首先說(shuō)說(shuō)壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?00元左右,象植絨的就貴點(diǎn)在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺(jué)簡(jiǎn)潔時(shí)尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚(yú)群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫(huà)類我們看到了,我覺(jué)的此類很有市場(chǎng)。店主介紹說(shuō)以上兩者屬檔次高的`。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺(jué),價(jià)格屬低檔。
再說(shuō)說(shuō)那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標(biāo)價(jià)1萬(wàn)多。有種很時(shí)尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對(duì)而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說(shuō):“這么好看,以后買(mǎi)那個(gè)好啊。”
在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過(guò)了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺(jué)。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈,簡(jiǎn)直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)買(mǎi)價(jià),有款吊燈標(biāo)價(jià)350,店主說(shuō)要的話170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫(huà)。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
以前畫(huà)效果圖的時(shí)候,自己標(biāo)注的材料都不知道具體是什么樣子的,這次真的大開(kāi)眼界。原來(lái)櫻桃木是這個(gè)樣子的,白松那么好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn),感覺(jué)自己材料知識(shí)是那么的貧乏,羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價(jià)格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
門(mén),有家經(jīng)營(yíng)金雨林品牌的店,里面都是烤漆實(shí)木門(mén)系列,價(jià)格有1200和XX的,工藝大多是實(shí)木復(fù)合,老板介紹說(shuō)這種工藝保持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn),又避免了實(shí)木容易變形開(kāi)裂的缺點(diǎn)。金雨林木門(mén)的門(mén)扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因?yàn)榘姿擅芏刃『嗜菀卓刂,可以避免因含水率超?biāo)而導(dǎo)致的成品門(mén)開(kāi)裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級(jí)厚中密度板,表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡(jiǎn)潔只有幾條豎線,老板說(shuō)有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺(jué)。烤漆鋼木門(mén),經(jīng)濟(jì)便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說(shuō)她計(jì)劃經(jīng)營(yíng)鋼木門(mén),畢竟有錢(qián)的不是太多。門(mén)上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無(wú)聲。
地毯和地板閣。1米來(lái)的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍(lán)色的很漂亮。
最后,我們?nèi)チ艘患屹I(mǎi)雅士利涂料立邦漆店,因?yàn)橐郧瓣惱蠋焼?wèn)過(guò)我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
目前全鎮(zhèn)已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè),80000多名從業(yè)人員,1000多個(gè)已注冊(cè)的牛仔服裝品牌。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中國(guó)香港,俄羅斯,美國(guó),歐盟等幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。新塘鎮(zhèn)榮膺為"中國(guó)牛仔服裝名鎮(zhèn)"。新塘國(guó)際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類貿(mào)易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設(shè)計(jì)中心,創(chuàng)新科技中心為一體的大型商貿(mào)城。新塘國(guó)際牛仔城占地面積50萬(wàn)平方米,設(shè)有商鋪位3000多個(gè)。它是中國(guó)目前規(guī)模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿(mào)城。新城國(guó)際牛仔城商場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)牛仔服裝,紡織品類的理想大型商場(chǎng)。商場(chǎng)兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個(gè),第三層為商務(wù)辦公中心,第四層為鋪位租戶倉(cāng)庫(kù)。商場(chǎng)內(nèi)通道寬敞,備有中央空調(diào),自動(dòng)扶梯,貨運(yùn)電梯,電話通信及完善的消防系統(tǒng)。商場(chǎng)附近設(shè)有大型停車場(chǎng)和發(fā)往各地的大型貨運(yùn)場(chǎng),為客戶提供良好的經(jīng)商環(huán)境。
新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì):
1,市場(chǎng)專業(yè)。全國(guó)的牛仔服裝專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)
2,政策支持。增城政府重點(diǎn)扶持
3,價(jià)格便宜。廠家直銷
4,規(guī)劃合理。市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)美,集生產(chǎn),貿(mào)易,科研,居住,旅游為一體。
5,規(guī)模宏大。營(yíng)業(yè)面積50萬(wàn)平方米,商鋪3000多個(gè)
新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)的劣勢(shì):
1,交通地理較偏。地處增城新塘鎮(zhèn)
2,經(jīng)營(yíng)時(shí)間較晚,知名度不高。市場(chǎng)XX年開(kāi)始興建,XX年8月開(kāi)業(yè)。廣告?zhèn)鞑チΧ炔粔蛑率故袌?chǎng)知名度不高。
增城新塘板塊:以新塘國(guó)際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)
新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)目前仍不旺的原因:
1,項(xiàng)目倉(cāng)促開(kāi)業(yè)。新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)XX年興建,由于XX年要舉辦牛仔服裝節(jié),政府強(qiáng)制所有增城服裝企業(yè)進(jìn)駐商場(chǎng),此時(shí),服裝城尚未裝修完畢,在進(jìn)行服裝展覽時(shí)只是用一些簡(jiǎn)易的木板分開(kāi)鋪面,影響了服裝城的形象。展覽一結(jié)束,服裝城強(qiáng)制所有經(jīng)營(yíng)戶搬離服裝城,進(jìn)行了兩個(gè)月的裝修,至此,政府不再?gòu)?qiáng)*裝企業(yè)搬進(jìn)服裝城,導(dǎo)致了服裝城入戶率不高。
2,廣告力度不夠,知名度不高。新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺(tái)做了少量的廣告,而且時(shí)間在晚上十點(diǎn)鐘,這樣的時(shí)間導(dǎo)致了傳播效果更差,因而,整個(gè)服裝城廣告?zhèn)鞑バЧ,沒(méi)有起到應(yīng)有的效果。
3,經(jīng)營(yíng)方式特殊。新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)主要是看樣定單,服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來(lái)展示給客戶看的,每套服裝只有一件,沒(méi)有現(xiàn)貨供應(yīng),客戶只需選中自己需要的版式,然后下單給經(jīng)營(yíng)戶。經(jīng)營(yíng)戶在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過(guò)汽車托運(yùn)和火車托運(yùn)給客戶,因而,在
商城內(nèi)很少看見(jiàn)打貨理貨的熱鬧場(chǎng)景。
四,虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)板塊
虎門(mén)鎮(zhèn)雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門(mén),南臨伶仃洋,面積170平方公里,常住人口11。5萬(wàn),外來(lái)人口約50多萬(wàn);㈤T(mén)擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家。全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元;㈤T(mén)不僅是堅(jiān)實(shí)的生產(chǎn)基地,而且是龐大的服裝市場(chǎng)。有著名聞遐邇的富民商業(yè)大廈,龍泉商業(yè)廣場(chǎng),黃河時(shí)裝城等17個(gè)現(xiàn)代化時(shí)裝商場(chǎng),8,500多家商鋪,形成了一個(gè)方圓一平方公里的時(shí)裝城;㈤T(mén)不僅成了全國(guó)最活躍的服裝批銷中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì),中國(guó)服裝協(xié)會(huì)授予"中國(guó)女裝名鎮(zhèn)"稱號(hào);㈤T(mén)服裝市場(chǎng)薈萃,精品如云。迄今為止已成功舉辦過(guò)八屆中國(guó)(虎門(mén))國(guó)際服裝交易會(huì)和四屆"虎門(mén)杯"國(guó)際青年設(shè)計(jì)(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。
。ㄒ唬└幻穹b批發(fā)市場(chǎng)
市場(chǎng)概況:富民服裝批發(fā)市場(chǎng)是由專注于批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的虎門(mén)富民服務(wù)公司投資興建,在投資富民服裝批發(fā)市場(chǎng)之后,陸續(xù)開(kāi)發(fā)了富民童裝城,富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),富民鞋業(yè)市場(chǎng),富民布料批發(fā)市場(chǎng),富民第二市場(chǎng),富民夜市,富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng),富民進(jìn)出口公司和富民時(shí)裝網(wǎng),富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿(mào)城,使富民成為華南地區(qū)擁有傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流相結(jié)合的商業(yè)航母。
富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì):
1,地理位置優(yōu)越,交通便利;
2,經(jīng)營(yíng)品種齊全;
3,有著豐富的市場(chǎng)資源。服裝城所在地處在全國(guó)聞名的服裝生產(chǎn)基地——虎門(mén)鎮(zhèn)。在虎門(mén)擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家,全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元。這些都為服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)提供了貨源;
結(jié)束了一上午的“旅程”,學(xué)到不少。的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識(shí)更關(guān)于未來(lái)。任重道遠(yuǎn)。
除了上述裝飾材料市場(chǎng),還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見(jiàn),適合家庭小修小補(bǔ)時(shí)的工具選用。
五金小件有門(mén)道
門(mén)鎖:門(mén)鎖樣式繁多。簡(jiǎn)單地說(shuō),超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對(duì)便宜得多,五六十元就能買(mǎi)到很漂亮實(shí)用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時(shí)為了開(kāi)啟輕松無(wú)噪音,應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳,一般16元—24元。
抽屜導(dǎo)軌:導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時(shí)應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強(qiáng)度,這些因素決定了抽屜開(kāi)合的靈活和噪音,應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動(dòng)均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來(lái)分,目前市場(chǎng)上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以用手感比較鎖的重量,越重的說(shuō)明鎖芯使用的材料越厚實(shí),越耐磨損。同時(shí)要反復(fù)開(kāi)啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
一瓶啤酒質(zhì)量的好壞,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),首先看到的是這瓶啤酒的包裝。產(chǎn)品包裝既是產(chǎn)品的賣點(diǎn),又是市場(chǎng)的亮點(diǎn),新穎獨(dú)特的包裝往往最容易打動(dòng)消費(fèi)者的心。因此,啤酒企業(yè)不僅要生產(chǎn)合乎標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)上乘的產(chǎn)品,而且要有端莊美觀的商標(biāo)和包裝,如此才能使其產(chǎn)品更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,使其品牌更加深入人心。
啤酒包裝的基本功能
。1)保護(hù)功能。包裝應(yīng)該保證產(chǎn)品的安全和清潔衛(wèi)生,使其在儲(chǔ)存、運(yùn)輸和銷售過(guò)程中不致散失、損壞和變質(zhì),這是包裝最基本的作用。
(2)美化增值功能。美觀大方的包裝造型、生動(dòng)形象的圖案和新穎別致的裝潢可以襯托產(chǎn)品形象,提高產(chǎn)品的附加價(jià)值。
。3)促銷功能。包裝是“無(wú)聲的推銷員”,消費(fèi)者通過(guò)包裝可以了解產(chǎn)品,引起消費(fèi)興趣,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),從而有利于擴(kuò)大商品銷售。
啤酒包裝在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷銷活動(dòng)中的地位和作用越來(lái)越引人注目。正如美國(guó)管理學(xué)大師彼得·杜拉克所言:“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,不在于工廠能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而在于其產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值:包裝、服務(wù)、產(chǎn)品、用戶咨詢、及時(shí)交貨和人們以價(jià)值來(lái)衡量的一切東西!庇纱丝梢(jiàn),包裝在產(chǎn)品整體概念中的地位日趨重要。只有讓包裝成為一種競(jìng)爭(zhēng)力,才算是成功的包裝。
啤酒包裝制勝的技巧
(1)突出主題。啤酒包裝應(yīng)突出產(chǎn)品的特點(diǎn)、風(fēng)格和功能,體現(xiàn)產(chǎn)品的品位和營(yíng)銷文化。只有凸現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的包裝,才能迅速地把產(chǎn)品的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給消費(fèi)者,使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生深刻的親切感和認(rèn)同感,從而縮短消費(fèi)者在
購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的決策時(shí)間,導(dǎo)致快速產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)決定。如果產(chǎn)品包裝的主題不明確,要想讓消費(fèi)者認(rèn)同你的企業(yè),購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,幾乎是不可能的。
。2)表里如一。包裝的選擇一定要有成本意識(shí),包裝的成本和費(fèi)用要與產(chǎn)品的價(jià)值或質(zhì)量水平相適應(yīng)。一般啤酒企業(yè)會(huì)有不同檔次的啤酒品種。檔次不同,其質(zhì)量和價(jià)值也不同,企業(yè)必須使用與其價(jià)值相匹配的包裝材料和包裝裝潢,以便恰如其分地烘托產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,以利于消費(fèi)者的明確選擇。不僅要防止“一等產(chǎn)品、二等包裝、三等價(jià)格”的情況出現(xiàn),也應(yīng)防止“金玉其外,敗絮其中”的行為。
。3)巧用色彩。在啤酒產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)中,色彩的運(yùn)用也十分重要。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要使商品具有明顯區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的視覺(jué)特征,更富有誘惑消費(fèi)者的魅力,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者以及增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶,這都離不開(kāi)色彩的設(shè)計(jì)與運(yùn)用。產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),無(wú)論圖案和色彩都要充分體現(xiàn)企業(yè)的獨(dú)特性和風(fēng)格。例如茅臺(tái)啤酒作為國(guó)酒品牌的延伸,其設(shè)計(jì)者把“國(guó)色”———紅、黃作為茅臺(tái)啤酒的代言人,使用“國(guó)色”作為包裝基調(diào),為人們提供了高貴、吉祥的想像空間和強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,因而給消費(fèi)者以全新的感受。這里需要指出的是,包裝的圖案和色彩要適應(yīng)不同消費(fèi)者的民族習(xí)慣和宗教信仰,對(duì)于進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的啤酒品牌更應(yīng)如此。
。4)心理策略。隨著人們生活水平的'提高,人們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)心理已發(fā)生了深刻的變化。人們購(gòu)買(mǎi)啤酒不僅僅是滿足生理的需要,而且也是滿足心理的需要,而相宜的產(chǎn)品包裝體現(xiàn)了產(chǎn)品的文化品位,可以滿足消費(fèi)者變化了的心理需要。這就要求啤酒企業(yè)在商品的包裝造型、體積、重量、色彩搭配、字體和圖案的選用等方面,力求與消費(fèi)者的個(gè)性心理相吻合,取得包裝與商品在情調(diào)上的協(xié)調(diào),以挑起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)欲望,培養(yǎng)消費(fèi)群體對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
成功啤酒包裝的策略
包裝必須符合消費(fèi)者的情感審美需要。通常消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)啤酒時(shí),對(duì)于不熟悉的品牌,總是喜歡選擇包裝形象和自己的審美習(xí)慣、情趣要求相一致的產(chǎn)品。目前啤酒的外包裝主要是綠色、白色及棕色,這主要是和酒液顏色相對(duì)應(yīng),消費(fèi)者易于接受。試想,如果綠瓶裝棕色暖啤,恐怕絕大多數(shù)消費(fèi)者難以接受。同理,現(xiàn)在聽(tīng)裝啤酒的主要容量為330ml,比較適中,如果容量變成大罐裝,則明顯與
目前精品化、小包裝發(fā)展的趨勢(shì)相違背。因此,啤酒包裝可以也應(yīng)該創(chuàng)新,但必須符合消費(fèi)者的情感審美需要。
不能輕易改變產(chǎn)品包裝形象。啤酒是一種大眾化消費(fèi)品,消費(fèi)者喜歡依照自己熟悉的包裝形象來(lái)購(gòu)買(mǎi),一旦啤酒的包裝在消費(fèi)者記憶中形成深刻的印象,改變這種包裝就會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槿魏伟b形象的變化都可能使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品印象產(chǎn)生看法,認(rèn)為改變了包裝的啤酒產(chǎn)品已和改變前有所不同。購(gòu)買(mǎi)可能帶來(lái)品質(zhì)不滿意,從而導(dǎo)致消費(fèi)中斷;因此,啤酒企業(yè)在決定改變產(chǎn)品包裝前,必須分析改變包裝對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)影響是積極的還是消極的,分析改變包裝對(duì)產(chǎn)品盈利和市場(chǎng)銷售的影響,在權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上作出科學(xué)的決策。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
了解消費(fèi)者對(duì)于咖啡的需求及咖啡市場(chǎng)的現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)北京、上海、廣州、成都、重慶、溫州、杭州、南京8?jìng)(gè)城市的2465名近3個(gè)月曾經(jīng)喝過(guò)咖啡的普通市民進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查采用配額抽樣方法,并按年齡層次和性別比例分配名額。
主流產(chǎn)品——速溶咖啡
數(shù)據(jù):在受訪者中,絕大多數(shù)的人喝過(guò)速溶咖啡,這個(gè)比例高達(dá)92.2%,過(guò)半數(shù)者(58.4%)喝過(guò)三合一袋裝咖啡。16.8%的人喝過(guò)焙炒咖啡,29.4%的人喝過(guò)其他咖啡飲料。在問(wèn)及被訪者對(duì)于某一類咖啡的消費(fèi)頻率時(shí),每天喝速溶咖啡的為6.0%,經(jīng)常喝的為38.4%,在“偶爾喝”的咖啡種類中,三合一袋裝和速溶的消費(fèi)頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占13.1%。
分析:喝過(guò)速溶咖啡和三合一袋裝咖啡的百分比最高,在“偶爾喝”的調(diào)查里這兩者的百分比也是最高的,這說(shuō)明速溶和三合一咖啡在初級(jí)消費(fèi)者領(lǐng)域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
目前市場(chǎng)上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點(diǎn),但由于其價(jià)格相對(duì)較高,飲用時(shí)亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調(diào),因此,絕大部分消費(fèi)者只是偶爾喝一喝。
主要人群——中青年人
數(shù)據(jù):各年齡段對(duì)咖啡的喜愛(ài)程度不同,其中表示非常喜歡咖啡的人群中41~50歲占了24.0%,20~30歲占了18.0%。
進(jìn)一步調(diào)查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中,喝咖啡的男性為55.1%,女性為44.9%。
分析:咖啡作為一種口味獨(dú)特的飲品深受青年消費(fèi)者的喜愛(ài),中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí)男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出女性消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品,更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。
主要因素——味道誘人
數(shù)據(jù):消費(fèi)者在選購(gòu)咖啡時(shí)哪些因素是他們所要考慮的呢?本次調(diào)查采用10分制讓消費(fèi)者對(duì)各種購(gòu)買(mǎi)考慮因素打分,分?jǐn)?shù)最高的代表其重要性越高。調(diào)查結(jié)果顯示,味道以8.3分位居第一,其次是飲用方便性,為7.4分;保存期、品牌知名度等各項(xiàng)分值也較高。
分析:消費(fèi)者對(duì)于咖啡的味道是極為重視的,畢竟咖啡是一種飲品,好味道的咖啡才會(huì)廣受歡迎。同時(shí)作為一種飲品,飲用的方便性與否對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是購(gòu)買(mǎi)時(shí)考慮的一大要素,咖啡的生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)時(shí)可以多考慮如何不斷改進(jìn)其味道和如何使咖啡更便于攜帶,使消費(fèi)者在飲用時(shí)更方便。
主要信息——電視廣告
數(shù)據(jù):在眾多獲得咖啡信息的渠道中,電視廣告以86.4%的比例成為消費(fèi)者獲取咖啡信息的首要渠道。另外,以促銷活動(dòng)、廣播、雜志、報(bào)紙等一系列的傳播渠道也是消費(fèi)者獲得信息的重要來(lái)源。進(jìn)一步調(diào)查消費(fèi)者想通過(guò)哪些渠道獲取咖啡的信息,發(fā)現(xiàn)有37.3%的人想通過(guò)傳媒報(bào)道來(lái)獲取信息,免費(fèi)試用、傳媒廣告、朋友推薦等幾項(xiàng)也占有較高的比例。
分析:電視是眾多媒體中傳播覆蓋率最廣的一種,電視廣告屬于立體廣告,而廣播、雜志、報(bào)紙等一些媒體則屬于平面廣告,兩者相比較,后者不如前者生動(dòng)、形象,不易給人留下深刻印象,這也是為何消費(fèi)者普遍認(rèn)為電視廣告是獲取咖啡信息的主要渠道的重要原因。
促銷活動(dòng)是許多商家都喜歡用的一種宣傳方式,也成了消費(fèi)者了解咖啡信息的一個(gè)渠道。從數(shù)據(jù)來(lái)看,免費(fèi)品嘗或者適用這一類的直接獲取信息的方式還是很受咖啡消費(fèi)者歡迎的。
結(jié)論及建議
速溶是目前咖啡的主流,口味是咖啡的關(guān)鍵
目前咖啡市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品為速溶咖啡和三合一咖啡,它們以方便、經(jīng)濟(jì)等一系列的優(yōu)點(diǎn)成為新興階層的主要選擇。對(duì)絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,口味是選擇咖啡的主要依據(jù),在此方面速溶明顯優(yōu)于三合一。值得注意的是,三合一咖啡的主流消費(fèi)者不是咖啡的穩(wěn)定消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)不確定性較大。因此,應(yīng)該兼顧速溶咖啡和三合一咖啡的兩大市場(chǎng)。
廣告起著影響消費(fèi)的重要作用
廣告對(duì)于消費(fèi)者選擇咖啡品牌有很大的`影響力,而調(diào)查結(jié)果顯示,咖啡的價(jià)格、原料產(chǎn)地、工藝技術(shù)并不為大多數(shù)消費(fèi)者看重。消費(fèi)者一方面認(rèn)為咖啡的口味是極為重要的,另一方面卻并不理解決定咖啡口味的因素有哪些。這種認(rèn)識(shí)欠缺對(duì)于廠家而言是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì),在廣告策略中既有渲染情調(diào)的內(nèi)容,也有宣傳產(chǎn)地、工藝等決定咖啡口味的內(nèi)容。建議兩種內(nèi)容應(yīng)在不同主題的廣告中出現(xiàn),但共同點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)品牌,以形成廣告優(yōu)勢(shì)。
瞄準(zhǔn)都市上班族
中國(guó)咖啡市場(chǎng)的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調(diào)查,咖啡的主要消費(fèi)群體為都市上班一族。這部分消費(fèi)群體也是社會(huì)時(shí)尚的引領(lǐng)者,他們對(duì)外國(guó)的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟(jì)實(shí)力而言,他們也能夠承擔(dān)這部分花銷。伴隨著咖啡消費(fèi),咖啡文化也應(yīng)運(yùn)而生,而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場(chǎng)所。在一定程度上,咖啡文化也促進(jìn)了咖啡消費(fèi),吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)人群。因此,生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一主要市場(chǎng)。
咖啡產(chǎn)品的推廣應(yīng)該富含“文化氣息”
咖啡作為一種舶來(lái)飲品,對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō),每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù),對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不是生活必需品。新興消費(fèi)階層(如年輕白領(lǐng)、學(xué)生)對(duì)其有很大的興趣,但他們屬于消費(fèi)較不穩(wěn)定人群,也就意味著不太會(huì)構(gòu)成持久的消費(fèi)能力?Х鹊姆(wěn)定消費(fèi)者主要還是以中年男性知識(shí)階層為主,但他們的品牌忠誠(chéng)度較高,對(duì)新品牌的選擇機(jī)會(huì)較小。事實(shí)上,對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),咖啡的飲用并不是作為一種飲料,更大程度上還是一種品位的象征。因此,針對(duì)國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)的消費(fèi)者更應(yīng)該耐心進(jìn)行咖啡文化的教育和傳播,宣傳咖啡的歷史文化,才能在國(guó)內(nèi)拓展市場(chǎng)。
提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
咖啡市場(chǎng)表面上看似穩(wěn)定,極少出現(xiàn)大的變動(dòng),而事實(shí)上,這一市場(chǎng)不僅存在行業(yè)內(nèi)部各咖啡品牌的競(jìng)爭(zhēng),還面臨著與碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。在大型超市中,我們可以看到咖啡專柜上只有雀巢、麥?zhǔn)、摩卡、哥倫比亞等幾個(gè)國(guó)外品牌,相比碳酸飲料、果汁飲料專柜的龐大陣容顯得略為單薄。另一方面,市場(chǎng)價(jià)格也在很大程度上影響了咖啡的銷量。我國(guó)咖啡成品90%是從國(guó)外進(jìn)口的,需交納進(jìn)口關(guān)稅,而剩下的10%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的咖啡由于種植面積少,總產(chǎn)量很低。這些因素?zé)o形中提高了咖啡成品的市場(chǎng)價(jià)格。據(jù)調(diào)查,三合一咖啡平均每消費(fèi)一次最低需要1元,速溶咖啡最低需要人民幣2~3元,至于炒磨咖啡,最低也要10元。在高檔咖啡館,一杯咖啡最少也得近20元。而果汁和碳酸飲料價(jià)格相對(duì)于咖啡要便宜得多。所以,對(duì)于相當(dāng)一部分消費(fèi)人群來(lái)說(shuō),可樂(lè)、果汁和茶飲料就成了他們的首要之選。因此,要提高咖啡的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,價(jià)格也是一個(gè)因素。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
一、嬰幼兒期玩具調(diào)研報(bào)告:
調(diào)俗語(yǔ)有云:"三歲定八十。"0-3歲是一個(gè)人智力發(fā)育最關(guān)鍵的時(shí)期。這段關(guān)鍵時(shí)期應(yīng)該如何把握,很多家長(zhǎng)并不清楚。不少家長(zhǎng)為了工作,采取傳統(tǒng)育兒方式,以為孩子吃得好就行,把孩子全托付給老人、保姆照顧,這種只停留在養(yǎng)、帶層面上的方式并不利于孩子的智力成長(zhǎng)。也有家長(zhǎng)望子成龍、望女成鳳過(guò)于心切,孩子還小的時(shí)候就迫不及待地讓孩子識(shí)字、做數(shù)學(xué)題等,這種揠苗助長(zhǎng)的方式更不利于孩子身心的健康發(fā)展。
玩耍是孩子的天性,養(yǎng)育0-3歲幼兒的正確方法是讓孩子在游戲中學(xué)習(xí),多與孩子交流、做游戲。0-3歲寶寶該玩什么玩具?經(jīng)典游戲積木是首選,它適用范圍廣,適合9個(gè)月以上的孩子玩。9個(gè)月的孩子開(kāi)始能獨(dú)自坐穩(wěn),還能靈活地轉(zhuǎn)身,這時(shí)候就可以讓孩子玩簡(jiǎn)單的積木,例如搭高。在搭高的過(guò)程中,不僅能訓(xùn)練孩子的手眼協(xié)調(diào)能力,還能訓(xùn)練孩子的手指精細(xì)動(dòng)作能力。年齡稍大一點(diǎn)的時(shí)候,就可以讓孩子玩比較復(fù)雜的積木,例如讓孩子玩有形狀的積木或者用積木搭建不同的造型。孩子的手指協(xié)調(diào)能力、空間想象能力等在游戲中就能得到訓(xùn)練。積木是現(xiàn)在市面上少有的適合幼兒的玩具之一,現(xiàn)在市面上五花八門(mén)、琳瑯滿目的玩具雖然制作精美、奇趣刺激,其中不乏
高科技含量,但是大多數(shù)并不適合0-3歲的孩子玩。幼兒并不適合玩太復(fù)雜的玩具。
建議家長(zhǎng)不妨在家里自己制作一些有針對(duì)性的簡(jiǎn)單的"土玩具與孩子共同游戲讓孩子真正在游戲中學(xué)習(xí)。
自制玩具一:釣魚(yú)。適合1歲-1歲半的孩子。所需材料:硬紙數(shù)張(剪成魚(yú)的形狀),回形針數(shù)個(gè)(做魚(yú)鉤),線,小木棍(做釣竿),磁鐵(與硬紙貼在一起)。這個(gè)游戲能訓(xùn)練孩子的綜合能力,特別是手指協(xié)調(diào)能力,認(rèn)知能力(包括顏色、形狀、動(dòng)作等),還有語(yǔ)言能力等。
自制玩具二:自制圖片。適合1歲半-2歲的孩子。所需材料:紙、畫(huà)筆。家長(zhǎng)可以制作一些有針對(duì)性的圖片,例如畫(huà)一匹完整的馬與一匹缺失了一條腿的馬同時(shí)放在孩子的面前,讓孩子指出兩幅圖的不同,這種針對(duì)性強(qiáng)的圖片能訓(xùn)練孩子的`觀察能力,還可以灌輸類別、數(shù)字的概念等,對(duì)孩子有啟蒙的作用。
自制玩具三:高爾夫球桿(或稱門(mén)球)。適用1歲半以上的孩子。所需材料:塑料瓶一個(gè),瓶口可用卷成柱狀的報(bào)紙塞住,延長(zhǎng)整體長(zhǎng)度;小球一個(gè)。家長(zhǎng)可灌輸游戲規(guī)則等觀念給孩子,同時(shí)也能訓(xùn)練孩子的手臂力量、手眼協(xié)調(diào)能力,更重要的是能帶給孩子更多學(xué)跑的機(jī)會(huì)。這個(gè)游戲的運(yùn)動(dòng)量比較大,尤其適合偏胖的孩子。
只要有心思,就能想出創(chuàng)意無(wú)窮、有益孩子身心健康發(fā)展的游戲。林醫(yī)生一直強(qiáng)調(diào),游戲不只是玩玩具那么簡(jiǎn)單,也不是孩子的個(gè)人事情,游戲是有生命力的,玩具只是一種教具,是幫助家長(zhǎng)與孩子溝通
的實(shí)物橋梁,起輔助的作用。唱兒歌、玩故事接龍等游戲,雖然沒(méi)有實(shí)物的橋梁支撐,但同樣是很好的選擇。
家長(zhǎng)和孩子的共同參與,才是游戲的真正內(nèi)涵,才是育兒的關(guān)鍵所在。
在0-3歲的孩子中,父母給孩子的各項(xiàng)花費(fèi)中,占主要的還是奶粉、營(yíng)養(yǎng)食品以及幼兒園的費(fèi)用等,三者均占有 20% 以上的比率。由此可見(jiàn),父母對(duì)孩子的消費(fèi)主要還是基礎(chǔ)層面,除去奶粉以及幼兒園的教育費(fèi)用屬于必須的開(kāi)支,營(yíng)養(yǎng)食品 22.07% 也位于最前列,可見(jiàn)目前 父母對(duì)孩子的關(guān)注更大程度上是身體健康方面的。不過(guò),玩具開(kāi)支也以 13.41% 的比率緊隨營(yíng)養(yǎng)食品之后 , 排在其他教育、生活日用品的支出之首。可見(jiàn)母還是比較重視幼兒玩具的,但還是要在基本開(kāi)支得到保障并且孩子的身體健康達(dá)到好的水平之后再考慮的事情。 玩具在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的重要性:大部分家長(zhǎng)認(rèn)為玩具在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中扮演著重要甚至非常重要的角色,這一比率超過(guò)八成以上。但是也有 11.39% 的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為玩具在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中是不太重要的。1~2個(gè)月 初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個(gè)物體上,1~2個(gè)月后才能較好的集中視線,這時(shí)可在小床上懸掛彩色玩具,如氣球或吹塑動(dòng)物玩具。玩具位置應(yīng)在孩子仰臥時(shí)胸部正上方、視線所及處。大的玩具可掛得高一些,距孩子約70厘米;小的玩具可略低一些,但不應(yīng)低于40厘米。注意不要掛在眼睛正上方,以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對(duì)眼等。玩具應(yīng)選擇色彩鮮艷、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、體積較大、帶
有音樂(lè)聲響的,種類不宜太多。家長(zhǎng)還可在一旁緩慢移動(dòng)玩具,訓(xùn)練嬰兒目光隨之移動(dòng),還可在小兒耳邊輕輕地?fù)u鈴,使其跟著聲音做轉(zhuǎn)頭動(dòng)作。3~4個(gè)月 此時(shí)孩子視覺(jué)、觸覺(jué)之間已建立了相互聯(lián)系,開(kāi)始能用手抓玩具,如花浪棒、搖鈴等(可調(diào)整其位置),使小兒伸手可觸摸或抓握,及早訓(xùn)練其手部功能。 5~6個(gè)月 這時(shí)孩子已會(huì)翻身,能自由改變身體的姿勢(shì)。成人可用彩色環(huán)、塑料小動(dòng)物等玩具引導(dǎo)小兒改變體位(由仰臥位翻到側(cè)臥位,由側(cè)臥位翻到俯臥位),鍛煉孩子全身運(yùn)動(dòng)的協(xié)調(diào)性。7~9個(gè)月 此時(shí)孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行。爬行對(duì)小兒視野開(kāi)闊與大腦發(fā)育都很有幫助。這時(shí),應(yīng)選擇簡(jiǎn)單、有趣、耐用的玩具,如機(jī)動(dòng)玩具(機(jī)動(dòng)的小汽車和會(huì)動(dòng)的動(dòng)物模型)、娃娃等。讓孩子有興趣爬著追趕玩具,這樣既增強(qiáng)了體質(zhì),又能促進(jìn)智力發(fā)育。 10~12個(gè)月 可以開(kāi)始訓(xùn)練孩子站立,發(fā)展其手部小肌肉細(xì)小靈活的動(dòng)作。合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲錘、套塔、套碗和積木等。這么大的孩子最喜歡扔?xùn)|西,可選擇有啟發(fā)性并能用手抓的活動(dòng)玩具,以不易摔壞的為佳,如長(zhǎng)毛絨、橡膠、塑料制的玩具。
1~2周歲 孩子會(huì)走路了,更加活潑好動(dòng),是感覺(jué)、知覺(jué)以及注意力和記憶力發(fā)展較快的時(shí)期,可以結(jié)合孩子的行走和智力的發(fā)展選擇能拖動(dòng)和發(fā)聲的玩具,如邊走邊打鼓的小熊,木制拖拉的小鴨車、手推車、皮球和學(xué)步車等。
二、少兒期玩具調(diào)研報(bào)告
玩,的確是孩子的天性;愛(ài)讓父母愿意為孩子這一天性消費(fèi)。一件好的玩具對(duì)兒童來(lái)說(shuō)能起到開(kāi)發(fā)智力增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的作用,同時(shí)也應(yīng)該是能讓人安全而放心的。但是,我們的父母是否了解自己孩子在不同的年齡段適合怎樣的玩具,而玩具是否安全呢?對(duì)給我們寶貝的玩具,并不一定是最好的,但一定要是最合適的。否則,玩具反倒成了孩子及家庭的負(fù)擔(dān)。
作為3到8歲的兒童他們的玩具一般擁有一個(gè)關(guān)鍵性的因素,那就是它必須能吸引兒童的注意力。這就要求玩具具有鮮艷的顏色、豐富的聲音、易于操作的特性。值得注意的是,由于兒童處于一個(gè)不斷成長(zhǎng)的不穩(wěn)定期,他們?cè)诓煌哪挲g階段有著不同的愛(ài)好,普遍都有喜新厭舊的心理。
3到8歲的孩子一般都比較喜歡看動(dòng)畫(huà)片,所以一般都喜歡買(mǎi)一些動(dòng)畫(huà)片里能看到的玩偶,例如奧特曼,蜘蛛俠之類的。現(xiàn)在父母在孩子玩具上的花費(fèi)比較少,有 61.95% 的父母每年給孩子玩具上的花錢(qián)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
一、調(diào)查項(xiàng)目的背景
這是福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的惟一一家是超市。它的商品的價(jià)格普遍比校外貴,而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過(guò)由于只有一家所以他的生意還是很不錯(cuò)的。始終沒(méi)有面臨倒閉的危機(jī)。在校外有兩家其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,且在學(xué)校對(duì)面是閩江學(xué)院。閩江學(xué)院里有四、五家的超市,其超市里的商品的質(zhì)量和價(jià)格比學(xué)校的要好的多,所以大多數(shù)學(xué)生都會(huì)到閩江學(xué)院那去消費(fèi)。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
超市位于福州大學(xué)城福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主營(yíng):食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣,收銀狀況混亂。商品價(jià)格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調(diào)商品價(jià)格的'打算,店老板認(rèn)為學(xué)校就只有這一家的超市,生意總不會(huì)虧本。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。
四、調(diào)查范圍與方法
。ㄒ唬┏闃臃秶鷮(duì)一到三號(hào)宿舍樓全體同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。
。ǘ┏闃臃绞较M(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式
(三)調(diào)查方法消費(fèi)者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式
五、調(diào)查內(nèi)容
了解福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,了解消費(fèi)者對(duì)福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的建議和評(píng)價(jià)。
一、調(diào)查結(jié)果分析
。ㄒ唬┫M(fèi)者基本情況
(二)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力與購(gòu)買(mǎi)水平
在被調(diào)查的對(duì)象中,有67。7%的對(duì)象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購(gòu)買(mǎi)食品,而有46。6%消費(fèi)者是為了購(gòu)買(mǎi)日用品與個(gè)人護(hù)理品。
。ㄈ┫M(fèi)者購(gòu)物行為情況
二、經(jīng)營(yíng)的有力條件和風(fēng)險(xiǎn)
有利的條件
。ㄒ唬┑乩砦恢脙(yōu)越;環(huán)境比較干凈;在學(xué)校里獨(dú)家經(jīng)營(yíng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng);顧客來(lái)源多且穩(wěn)定;
風(fēng)險(xiǎn)
。ǘ┰谛M膺有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且,學(xué)校對(duì)面的閩江學(xué)院的超市競(jìng)爭(zhēng)力度更加強(qiáng)大,不僅價(jià)格比學(xué)校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。
由上圖可反映有以得知:福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對(duì)校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中,在調(diào)查中有學(xué)生反映說(shuō)在校超市買(mǎi)的食物有發(fā)霉的和過(guò)期的。因此對(duì)學(xué)校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學(xué)生在校內(nèi)購(gòu)買(mǎi)雜貨,多數(shù)同學(xué)表示這是因?yàn)榫嚯x較近和學(xué)校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學(xué)表示無(wú)所謂的態(tài)度。百分之五的同學(xué)不再校超市內(nèi)購(gòu)買(mǎi)電器,據(jù)了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個(gè),多數(shù)聽(tīng)那個(gè)雪白哦是這個(gè)錢(qián)花不起,還不如去校外買(mǎi)個(gè)既便宜質(zhì)量又好的。
第三部分校超市的幾點(diǎn)建議
一、在服務(wù)上
首先,應(yīng)該開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上
科學(xué)合理地?cái)[放商品,更加方便顧客選購(gòu)不同的商品。
三、對(duì)部分商品進(jìn)行降價(jià)處理,薄利多銷;
總之,作為本區(qū)校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng),比如擴(kuò)大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。
這樣可以增加學(xué)生對(duì)超市的滿意度和認(rèn)同感。以后想買(mǎi)東西的后就會(huì)在第一時(shí)間想到回超市去買(mǎi)東西這樣無(wú)形中就相當(dāng)于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學(xué)校之后就不會(huì)因?yàn)轭愂堑氖虑楦械讲恢獩_何處入手。
以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的調(diào)查報(bào)告。
我個(gè)人認(rèn)為我們學(xué)校超市應(yīng)該加強(qiáng)超市的管理,簡(jiǎn)化超市的收費(fèi)模式,可以采用類是學(xué)校餐卡的模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
九江位于長(zhǎng)江、京九鐵路兩大經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)帶交叉點(diǎn),是中國(guó)首批5個(gè)沿江對(duì)外開(kāi)放城市之一,也是東部沿海開(kāi)發(fā)向中西部推進(jìn)的過(guò)渡地帶,號(hào)稱“三江之口,七省通衢”,有“江西北大門(mén)”之稱。轄2區(qū)9縣,代管瑞昌市、共青城市,人口478.94萬(wàn)人(20xx年)。20xx年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)1601.73億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長(zhǎng)10.4%。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
一、研究背景和目的
當(dāng)前,在高中招生中,家長(zhǎng)和學(xué)生可以根據(jù)學(xué)校的教育質(zhì)量、管理水平等自主選擇學(xué)校,以市場(chǎng)為中心的招生制度正在逐步形成。然而,這種招生制度卻導(dǎo)致了招生秩序無(wú)序化,招生變成了“搶生”。防城港市的高中學(xué)校,在招生時(shí)為了既保證學(xué)生數(shù)量又保證學(xué)生質(zhì)量,有些學(xué)校甚至采用不擇手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),使招生變成了“搶生”,這在同一地區(qū)實(shí)力相當(dāng)?shù)膶W(xué)校之間最為明顯。這種無(wú)序的招生行為給我們的高中教育甚至整個(gè)教育過(guò)程帶來(lái)了極大的危害,產(chǎn)生了許多不良后果,社會(huì)反映強(qiáng)烈。
如何規(guī)范防城港市的高中招生行為,確保招生工作的統(tǒng)一性、嚴(yán)肅性和公正、公平性,使高中招生工作更加符合基礎(chǔ)教育課程改革的要求,更加有利于選拔合格新生,更加有利于促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)教育公平、均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展,是我們的重要課題之一。
本調(diào)查基于防城港市的中考考生及考生家長(zhǎng)進(jìn)行研究,通過(guò)實(shí)證調(diào)查,分析他們對(duì)中考方案和高中招生政策的了解和看法,以此揭示防城港市高中的招生現(xiàn)狀,并針對(duì)存在問(wèn)題提出建議意見(jiàn),為教育行政部門(mén)制定更為完善的高中招生方案提供豐富翔實(shí)的材料。
二、研究對(duì)象和方法
本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法,調(diào)查時(shí)間為20xx年5月到20xx年8月,課題組成員深入到防城港市各初中學(xué)校,與中考考生及其家長(zhǎng)進(jìn)行交流。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷600份,回收515份,有效問(wèn)卷477份,問(wèn)卷的.回收率和有效率分別達(dá)到93.63%和79.5%,問(wèn)卷調(diào)查有效。
本次調(diào)查研究對(duì)象為中考考生和考生家長(zhǎng)。參與調(diào)查的中考考生男生占60%,女生占40%;來(lái)自城鎮(zhèn)中學(xué)的占61.8%,農(nóng)村中學(xué)占38.2%。受訪男性家長(zhǎng)比例為46.6%,女性家長(zhǎng)占比53.4%;69.8%的人年齡集中在40歲至49歲這個(gè)階段,23.5%處于30歲至39歲這個(gè)范圍;受訪家長(zhǎng)的孩子在城鎮(zhèn)就讀的占80.1%,在農(nóng)村中學(xué)就讀的占19.9%。被調(diào)查人員在性別上較為均衡,年齡結(jié)構(gòu)合理,城鄉(xiāng)地域差別較大。
三、研究問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷內(nèi)容包括考生和家長(zhǎng)對(duì)我市初中畢業(yè)升學(xué)考試方案、高中招生錄取政策、高中招生志愿填報(bào)情況的了解,對(duì)高中錄取制度的看法,并探求考生和家長(zhǎng)了解我市高中各校招生信息的主要途徑,選擇學(xué)校的主要原因和考生填報(bào)志愿的影響因素。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
描述市場(chǎng)情況、政策及市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷預(yù)測(cè)、競(jìng)品分析、銷售策略的分析建議
一、市場(chǎng)基本情況介紹:
1、請(qǐng)描述該地區(qū)政策(推動(dòng)力度,備案)等情況,該地區(qū)走什么技術(shù)路線。
說(shuō)明:
2、請(qǐng)估測(cè)該市場(chǎng)的項(xiàng)目總量,新建項(xiàng)目有多少,舊改項(xiàng)目是否有計(jì)劃以及多大。
說(shuō)明:
3、請(qǐng)描述熱力公司數(shù)量及性質(zhì)(事業(yè)、私有),對(duì)熱計(jì)量的態(tài)度和力度。
說(shuō)明:
二、采購(gòu)環(huán)節(jié)確認(rèn):
對(duì)采購(gòu)者做詳細(xì)了解,摸清管理部門(mén)(建設(shè)或城管局)、熱力和工程項(xiàng)目三方怎樣完成購(gòu)買(mǎi)鏈條或分工的.,市場(chǎng)中什么價(jià)位的表用的較多。
說(shuō)明:
三、競(jìng)品分析:
對(duì)主要競(jìng)品的營(yíng)銷策略、價(jià)位、產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行描述。
廠家
銷售模式
價(jià)位
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)品劣勢(shì)
四、實(shí)施策略的分析建議:
1、判斷銷售機(jī)會(huì),分析我們的市場(chǎng)出路。
說(shuō)明:
2、分析市場(chǎng)困境,在政策、技術(shù)、渠道或終端等方面存在的問(wèn)題。
說(shuō)明:
3、找出解決問(wèn)題的思路,提出可行的實(shí)施策略。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告13
傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商在整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)以及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈中,占據(jù)核心地位,對(duì)于電信、寬帶、移動(dòng)這些通信業(yè)務(wù)的分析,也必須以運(yùn)營(yíng)商為核心,進(jìn)而推廣到各個(gè)子行業(yè)。而通信設(shè)備行業(yè)又可以細(xì)分為系統(tǒng)設(shè)備、輔助設(shè)備、系統(tǒng)集成、光纖光纜、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化以及運(yùn)維、終端設(shè)備,增值服務(wù)提供等子行業(yè),這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個(gè)子行業(yè)或多或少都與運(yùn)營(yíng)商有著聯(lián)系。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,成為社會(huì)不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺(tái),帶動(dòng)一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計(jì)算,電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時(shí)也對(duì)在高速泛在的信息網(wǎng)絡(luò)提出更高要求。固定寬帶的不可替代性,其獨(dú)享、安全、可靠的特性以及未來(lái)發(fā)展的超高速特性,無(wú)疑將孕育出眾多的商業(yè)機(jī)會(huì),成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,移動(dòng)數(shù)據(jù)流量快速增長(zhǎng);進(jìn)入數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供能力將成為用戶選擇網(wǎng)絡(luò)提供商的最重要因素。
4G牌照的發(fā)放、國(guó)家寬帶戰(zhàn)略的確定,還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都給通信市場(chǎng)帶來(lái)了利好消息,與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境不善相比,通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇被業(yè)界所看好。預(yù)計(jì)整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過(guò)5000億元的市場(chǎng)規(guī)模,包括設(shè)備制造商、工程商、軟件商、運(yùn)營(yíng)商、終端制造商和系統(tǒng)集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機(jī)會(huì)和機(jī)遇。未來(lái),將會(huì)有更多的OTT服務(wù)商進(jìn)入通信行業(yè),這對(duì)行業(yè)尤其是運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程影響很大,服務(wù)的精細(xì)化和定制化將成為未來(lái)行業(yè)的主題,而通信市場(chǎng)會(huì)因此更加活躍、管理難度加大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。
主體:
通信行業(yè)中各細(xì)分行業(yè)平均薪資(月薪)顯示,大型設(shè)備商以8974元/月位居第一,通信終端設(shè)備商以8696元/月緊隨其后,而運(yùn)營(yíng)商僅以3783元/月墊底。在年終獎(jiǎng)數(shù)據(jù)中,運(yùn)營(yíng)商雖有提升,但遠(yuǎn)不及通信終端設(shè)備商、大型設(shè)備商萬(wàn)元以上的前列水平?磥(lái)運(yùn)營(yíng)商薪資水平不高并非空穴來(lái)風(fēng)。
從技術(shù)角度講,設(shè)備商收入高無(wú)可厚非,研發(fā)與運(yùn)營(yíng)的技術(shù)含量畢竟不同。設(shè)備商收入雖高,相應(yīng)的工作強(qiáng)度和壓力卻非常之大。運(yùn)營(yíng)商收入較低,工作相對(duì)輕松,各方面的要求也較低,是穩(wěn)定之選。作為運(yùn)營(yíng)商應(yīng)在創(chuàng)新通信技術(shù)、完善客戶服務(wù)上有所突破,只有增強(qiáng)創(chuàng)新和服務(wù)能力,才能提升績(jī)效和員工薪資。 綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎(jiǎng)兩份數(shù)據(jù),系統(tǒng)工程師與項(xiàng)目經(jīng)理平分秋色,前者月薪遙遙領(lǐng)先(11000元/月),后者年終獎(jiǎng)(16000元)最高。硬件工程師和數(shù)據(jù)通信工程師的月薪和年終獎(jiǎng)始終保持較高水平。但按地區(qū)出現(xiàn)頻率來(lái)計(jì)算,項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目主管在廣西壯族自治區(qū)、河南、內(nèi)蒙古自治區(qū)、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。
同時(shí)在這兩份數(shù)據(jù)曲線中,通信電源工程師薪資均為最低點(diǎn)。不過(guò)在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市,平均月薪最低的是技術(shù)支持。技術(shù)支持分售前和售后,售后技術(shù)支持在技術(shù)上更勝一籌,售前則與市場(chǎng)更接近,需要與客戶溝通。技術(shù)支持工作辛苦,技術(shù)含量不算高,且多“體力活”。只有接觸核心技術(shù)的技術(shù)支持才有高回報(bào)的可能,普通技術(shù)支持工資不高有因可循。
1,3G
3G是第三代移動(dòng)通信的簡(jiǎn)稱,3G工程師包括3G無(wú)線軟件工程師、3G無(wú)線研發(fā)質(zhì)量工程師、3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等,中國(guó)被世界認(rèn)為是全球最大的3G移動(dòng)市場(chǎng),但是與3G相關(guān)的人才卻嚴(yán)重失調(diào)。據(jù)前程無(wú)憂網(wǎng)的薪資數(shù)據(jù)報(bào)告顯示高級(jí)嵌入式軟件工程師的年薪在30萬(wàn)左右,即便是初級(jí)的嵌入式軟件開(kāi)發(fā)人員,基本工資也在5000/月,相信在未來(lái)工資待遇還會(huì)有所改善。 隨著3G和4G通信的到來(lái)及未來(lái)通信的發(fā)展,通信技術(shù)人才的需求量越來(lái)越大。
2、軟件測(cè)試工程師
軟件測(cè)試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求,并對(duì)其進(jìn)行測(cè)試,檢查軟件又沒(méi)有(BUG),簡(jiǎn)單的說(shuō)是但當(dāng)“質(zhì)量管理的”角色軟件測(cè)試人員的主要職責(zé)是對(duì)軟件產(chǎn)品的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn),使之能夠達(dá)到滿足客戶的需求,因此對(duì)于企業(yè)來(lái)講是十分重要的崗位。
3、網(wǎng)絡(luò)工程師
網(wǎng)絡(luò)工程師是通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識(shí)和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師,根據(jù)硬件和軟件的不同、認(rèn)證的不同,將網(wǎng)絡(luò)工程師劃分成很多種類。目前,大家比較認(rèn)可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò)工程師。
4、電子商務(wù)
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買(mǎi)賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
5、軟件開(kāi)發(fā)
本專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)師。適合于熟練地按照工程化的思路進(jìn)行軟件編制、軟件測(cè)試的工作崗位,能擔(dān)任各種企事業(yè)單位和各級(jí)工程建設(shè)部門(mén)、管理部門(mén)的`計(jì)算機(jī)軟件和硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)等工作,也可從事計(jì)算機(jī)研究與應(yīng)用、軟件開(kāi)發(fā)等方面的工作
自20xx年底工信部正式向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布TD-LTE牌照,20xx年6月FDD也進(jìn)入試商用,三大運(yùn)營(yíng)商都相繼加大了在4G領(lǐng)域的投資,據(jù)了解,中國(guó)移動(dòng)在4G牌照發(fā)放以后已建設(shè)了50萬(wàn)個(gè)4G基站,4G用戶總數(shù)已達(dá)4095萬(wàn)戶,并在新的第三期計(jì)劃中,再建設(shè)20萬(wàn)個(gè)基站。在中國(guó)移動(dòng)領(lǐng)頭,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信緊隨其后的模式下紛紛展開(kāi),三大運(yùn)營(yíng)商均在4G建網(wǎng)上加大了投資力度。
LTE相關(guān)的工程項(xiàng)目陸續(xù)在各地進(jìn)行,這導(dǎo)致對(duì)LTE人才的需求大增,許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求,據(jù)通信人才網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄧志強(qiáng)介紹,今年以來(lái),許多通信企業(yè)都提出了急聘LTE工程師的需求,特別是一些中小企業(yè),之前對(duì)該類人才的儲(chǔ)備不足,給出的待遇也要比往常高出20%左右。
4G建設(shè)投資,移動(dòng)領(lǐng)跑,聯(lián)通、電信緊跟。
面對(duì)正在蓬勃發(fā)展的4G行業(yè),三大運(yùn)營(yíng)商和全國(guó)各通信企業(yè)的4G人才需求缺口成為迫在眉睫的問(wèn)題。工信部人才交流中心副主任王希征說(shuō),4G進(jìn)入大規(guī)模建設(shè)階段后,如果4G人才的培養(yǎng)跟不上行業(yè)發(fā)展的要求,就會(huì)極大地制約4G行業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告14
摘要:近年食品價(jià)格波動(dòng)較大,其中又以生豬及豬肉的漲幅最能撥動(dòng)消費(fèi)者的心弦。生豬及豬肉作為消費(fèi)者的首選肉類消費(fèi)品,價(jià)格的變動(dòng)漲幅將會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)生豬及豬肉的需求。養(yǎng)殖者又會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的變動(dòng)漲幅決定其是否養(yǎng)殖生豬或者養(yǎng)殖多少,這樣又決定著對(duì)豬肉市場(chǎng)的供給。市場(chǎng)是公平的、也是處于一種動(dòng)態(tài)的平衡當(dāng)中的,價(jià)格的上升,會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)一種商品的需求量減少,同樣也會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)者對(duì)一種商品的供給增加,需求量的減少、供給量的增加,必然會(huì)導(dǎo)致價(jià)格的下降,就這樣不斷的循環(huán)變動(dòng),直至達(dá)到一種動(dòng)態(tài)的平衡——需求量、供給量、價(jià)格處于均衡水平。既然市場(chǎng)的均衡機(jī)制是公平、動(dòng)態(tài)的,那又是何種因素影響著生豬及豬肉的價(jià)格水平呢?生豬及豬肉市場(chǎng)的價(jià)格又會(huì)發(fā)生什么怎樣的.變動(dòng)呢?
關(guān)鍵詞:生豬及豬肉 價(jià)格上漲 供給 需求 豬肉的相關(guān)產(chǎn)品 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)機(jī)制宏觀調(diào)控 價(jià)格均衡 飼料價(jià)格生豬及豬肉價(jià)格的上漲是受到諸多因素的影響。
《一》、供給的減少是導(dǎo)致短期供求失衡、價(jià)格上漲的根本原因
由于豬源極度緊缺,各地紛紛出現(xiàn)“搶豬潮”現(xiàn)象。就全國(guó)總體來(lái)說(shuō),4月份生豬價(jià)格基本平穩(wěn),5月份中上旬開(kāi)始大幅上漲。生豬價(jià)格一路沖向“20元/公斤”的大關(guān),部分地區(qū)甚至超過(guò)了這個(gè)范圍。雖生豬價(jià)格逼近20xx年高峰值,但是養(yǎng)殖盈利水平卻未能達(dá)到那個(gè)水平。 但是今年整體都將維持高位。
1、20xx年第二季度生豬價(jià)格四月平穩(wěn)之后直線攀升
20xx年第二季度我國(guó)生豬價(jià)格在4月基本平穩(wěn),5、6月份開(kāi)始直線攀升,只有在6月初稍有停頓。據(jù)豬e網(wǎng)行情小組統(tǒng)計(jì),第二季度三個(gè)月份生豬價(jià)格分別為14.80元/千克、15.92元/千克、18.32元/千克。
《二》去年豬價(jià)過(guò)低,導(dǎo)致養(yǎng)豬戶大量屠宰母豬影響后期補(bǔ)欄
1、生豬存欄明顯降低
農(nóng)業(yè)部發(fā)布20xx年3月份我國(guó)的生豬存欄量為44750萬(wàn)頭,月環(huán)比上漲0.77%,生豬存欄反跌回升,年同比上漲1.40%;能繁母豬為4710萬(wàn)頭,月環(huán)比下跌0.42%,連續(xù)下跌3個(gè)月,年同比下跌2.69%。
農(nóng)業(yè)部發(fā)布20xx年4月份我國(guó)的生豬存欄量為44920萬(wàn)頭,月環(huán)比上漲0.38%,生豬存欄繼續(xù)回升,年同比上漲3.03%;能繁母豬為4695萬(wàn)頭,月環(huán)比下跌0.32%,連續(xù)下跌4個(gè)月,年同比下跌1.37%。生豬存欄小幅上漲,能繁母豬存欄緩慢下滑。
農(nóng)業(yè)部發(fā)布20xx年5月份我國(guó)的生豬存欄量為45280萬(wàn)頭,月環(huán)比上漲0.80%,生豬存欄上漲速度加快,年同比上漲4.40%;能繁母豬為4710萬(wàn)頭,月環(huán)比上漲0.32%,年度首次回升,年同比上漲0.21%。2010年以來(lái)全國(guó)生豬存欄和能繁母豬存欄數(shù)量和變化情況見(jiàn)。
20xx年第二季度生豬存欄較前幾個(gè)月存欄數(shù)量小幅回升,連續(xù)3個(gè)月維持上漲。但由于去年疫病影響,豬源仍舊供應(yīng)偏緊。雖然豬價(jià)高位持續(xù),但是養(yǎng)殖戶仍舊對(duì)補(bǔ)欄恐懼,不敢貿(mào)然補(bǔ)欄,重蹈覆轍,F(xiàn)在看來(lái),生豬價(jià)格和養(yǎng)殖景氣度在三四季度將繼續(xù)維持高位。
《四》是飼養(yǎng)成本確實(shí)大幅上漲,玉米、豆粕價(jià)格上漲較高,推升了生豬養(yǎng)殖成本。
玉米方面:
周二國(guó)內(nèi)玉米市場(chǎng)價(jià)格保持穩(wěn)定。今年國(guó)內(nèi)玉米播種面積增加及作物長(zhǎng)勢(shì)良好等消息對(duì)玉米市場(chǎng)也形成一定的壓力。此外,目前國(guó)內(nèi)大型飼料廠及養(yǎng)殖企業(yè)手中都存有一定的玉米庫(kù)存。且由于原料玉米價(jià)格較高,而副產(chǎn)品銷售情況不佳,政策調(diào)控仍在深深影響著玉米深加工行業(yè)的發(fā)展方向,目前國(guó)內(nèi)不少深加工企業(yè)處停機(jī)狀態(tài)。
豆粕方面:
周二國(guó)內(nèi)豆粕市場(chǎng)價(jià)格保持堅(jiān)挺。隨著今年生豬價(jià)格不斷走高,市場(chǎng)中生豬補(bǔ)欄量已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的復(fù)蘇,而前期補(bǔ)欄在近期已經(jīng)有效傳導(dǎo)至豆粕需求上,因此豆粕市場(chǎng)中出現(xiàn)了明顯的復(fù)蘇。下游需求的好轉(zhuǎn),使得油廠經(jīng)營(yíng)壓力明顯減輕,通過(guò)調(diào)研來(lái)看,當(dāng)前華北地區(qū)各大油廠的豆粕庫(kù)存量均不足遠(yuǎn)期合同銷售量的1/3,這為油廠進(jìn)一步推高豆粕價(jià)格提供了基礎(chǔ)。
《五》豬肉價(jià)格上漲對(duì)相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格的影響
1、豬肉餃子漲價(jià)
京城餐飲市場(chǎng)受豬肉漲價(jià)連累,麥當(dāng)勞、真功夫也開(kāi)始提價(jià)。而在一些大型超市,記者發(fā)現(xiàn),部分速凍水餃也調(diào)價(jià)了,像“思念”500克袋裝灌湯水餃,供貨價(jià)從5.9元漲到6.8元,每斤漲了9角錢(qián)。
2、餐館菜品豬肉縮量
除包子鋪外,一些餐館雖未直接漲價(jià),但菜品中的豬肉原料開(kāi)始縮水,“漲價(jià)會(huì)招來(lái)抱怨,不漲又難以保住成本和利潤(rùn)”,豬肉漲價(jià)讓餐廳老板們左右為難。
豬肉漲價(jià)使得牛肉批發(fā)價(jià)格上漲
記者昨日從橫瀝牛行了解到,受牛源短缺和豬肉價(jià)格上漲影響,牛肉批發(fā)價(jià)格出現(xiàn)了4年后首次漲價(jià),平均每斤上漲一元左右。
本月牛肉批發(fā)價(jià)每斤漲1元
橫瀝牛行行長(zhǎng)朱樹(shù)軒從本月初開(kāi)始就明顯感到市場(chǎng)有些變化,牛肉的批發(fā)價(jià)格上漲了0.5元,“升價(jià)受豬肉上漲影響,因?yàn)樨i肉價(jià)格漲得與牛肉差不多了,很多消費(fèi)者寧愿買(mǎi)點(diǎn)牛肉換著吃,所以市面上的牛肉零售量不錯(cuò),這就影響了價(jià)格!敝鞓(shù)軒分析到。
可不到半個(gè)月,牛肉批發(fā)價(jià)格又升0.5元,目前每斤約21元,創(chuàng)下橫瀝牛行牛只交易4年來(lái)的新高。
“原因是牛源比較緊張,這段時(shí)間牛只基本不夠供應(yīng),首先,現(xiàn)在還沒(méi)過(guò)立秋,很多農(nóng)民要留牛來(lái)耕田翻地,等種好田之后才把牛只拉出來(lái)賣,還有一個(gè)就是很多農(nóng)民現(xiàn)在不養(yǎng)牛了。” 朱樹(shù)軒告訴記者,往年牛行每天有600多頭生牛,現(xiàn)在“縮水”到400多只。
《六》國(guó)家的宏觀調(diào)控
國(guó)務(wù)院總理主持召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出,面對(duì)近一個(gè)時(shí)期的豬肉價(jià)格漲幅較大,影響了群眾生活,帶動(dòng)了物價(jià)上漲,為保護(hù)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的利益,促進(jìn)生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展,將進(jìn)一步完善扶持生豬生產(chǎn)的政策措施:
。ㄒ唬┘哟笊i生產(chǎn)扶持力度。
。ǘ┘訌(qiáng)生豬公共防疫體系建設(shè)。。
。ㄈ⿵(qiáng)化信貸和保險(xiǎn)支持。。
(四)妥善安排低收入群體和家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活。。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)生豬等“菜籃子”商品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況和市場(chǎng)變化。
總結(jié):
在我國(guó)社會(huì)主義制度下,發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只有很短一段時(shí)間,雖然取得了很大的發(fā)展,但在總體上看,建立一個(gè)全國(guó)開(kāi)放的大市場(chǎng),還有大量的工作要做,還要有一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程。這其中還會(huì)遇到更多的具體問(wèn)題需要政府的宏觀調(diào)控的干預(yù),達(dá)到如何把有限的資源合理有效率的分配到各個(gè)方面,以滿足社會(huì)多元化的需求。雖說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是完全根據(jù)需求和價(jià)格來(lái)調(diào)節(jié)各種生產(chǎn)要素的投入和流動(dòng),促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和企業(yè)勞動(dòng)效率的提高,但在我國(guó)不成熟的大環(huán)境下,還不能一味的依靠市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)供求價(jià)格的變化。宏觀調(diào)控是政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一把利劍。豬肉價(jià)格的調(diào)控也是如此。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告15
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,不僅企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)福利機(jī)構(gòu)同樣需要。隨著我國(guó)人口老齡化的加劇和國(guó)家社會(huì)福利制度在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下,原有的政府所辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)愈發(fā)體現(xiàn)出功能單一,運(yùn)營(yíng)成本高、內(nèi)部管理體制落后,服務(wù)能力不足等弊端,政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)化已勢(shì)在必行。面對(duì)于此,為了推動(dòng)社會(huì)福利化進(jìn)程,探索政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的新的有效的運(yùn)行模式,國(guó)家開(kāi)始實(shí)行“公建民營(yíng)”模式!肮駹I(yíng)”模式就是由政府搭臺(tái)建設(shè),把現(xiàn)有的政府辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)交給個(gè)人或者集體,采取承包、托管、租賃、股份制等多種方式經(jīng)營(yíng)管理的一種新的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式。20xx年6月1日,我市也加入了“公建民營(yíng)”的大軍中,原北海市社會(huì)福利院老人公寓改制,更名為北海市海寧老年公寓。20xx年4月,我們對(duì)海寧老年公寓進(jìn)行了一次調(diào)研。調(diào)查方式以實(shí)地調(diào)查、座談會(huì)為主,通過(guò)調(diào)查,基本掌握了其發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。
一、 實(shí)行“公建民營(yíng)”模式的成效
1、環(huán)境的改善
這里環(huán)境的改變,既有室內(nèi)的改變,也有室外的變化。自改制以來(lái),海寧老年公寓先后投入資金300多萬(wàn),主要用來(lái)裝修房子、購(gòu)買(mǎi)物件等。經(jīng)過(guò)重新粉刷之后,房間煥然一新;同時(shí)在房間內(nèi)增加了不少設(shè)備,包括空調(diào)、電視、風(fēng)扇等電器;在老人娛樂(lè)活動(dòng)設(shè)施方面,增設(shè)了閱覽室、活動(dòng)室等室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所。
2、區(qū)域明確
為了方便有效的進(jìn)行管理,海寧老年公寓將院內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行了更加明確的劃分,如1號(hào)樓居住的是自理老人,3號(hào)樓主要是臥床老人和供養(yǎng)老人,5號(hào)樓主要是癡呆老人。
3、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量的提升
為了給入住的老人提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),海寧老年公寓強(qiáng)化了管理、規(guī)范了服務(wù),完善了各種規(guī)章制度;為了提高工作人員的工作熱情和服務(wù)質(zhì)量,公寓建立了工作責(zé)任制、一日工作流程和獎(jiǎng)懲制度等,樹(shù)立了“愛(ài)心、恒心、虛心、耐心、關(guān)心”的辦院理念,極大的調(diào)動(dòng)了員工愛(ài)崗敬業(yè)、熱心服務(wù)的積極性,服務(wù)質(zhì)量得到了大幅度的提升。
4、老人活動(dòng)的豐富
為了使老人的晚年生活更加多姿多彩,公寓每天組織老人進(jìn)行活動(dòng)。護(hù)理老人方面,早上組織做手指操,亦或是組織老人打牌等;每個(gè)月公寓會(huì)舉行一次生日會(huì),為當(dāng)月過(guò)壽的老人祝壽。自20xx年12月南寧市昆侖社工服務(wù)中心的社工入駐以來(lái),組織的活動(dòng)更加的多樣化和豐富,如畫(huà)畫(huà)比賽、周末影院等。自理老人方面,組織老人包餃子、出外游玩;20xx年的春節(jié),老人們還自行組織了內(nèi)容豐富的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
海寧老年公寓非常關(guān)心員工的成長(zhǎng),定期、分批對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)精神方面,20xx年3月,邀請(qǐng)了北京慧凡的講師對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn);在護(hù)理方面,更是邀請(qǐng)了廣西中醫(yī)藥大學(xué)的張慧清教授為員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。此外,還有各部門(mén)的每月培訓(xùn)。
二、當(dāng)前存在的問(wèn)題
實(shí)行“公建民營(yíng)”模式固然取得了可喜的'成績(jī),但依然存在著不少問(wèn)題。
1、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合無(wú)法解決
“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”指醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源利用的最大化。把老年人健康醫(yī)療服務(wù)放在首要位置,將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)院的功能相結(jié)合,把生活照料和康復(fù)關(guān)懷融為一體的新型養(yǎng)老服務(wù)模式。
隨著養(yǎng)老市場(chǎng)以及醫(yī)療制度改革的開(kāi)放與深入,不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)走上了不同類型的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的發(fā)展模式。但海寧老年公寓由于各種原因,醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有申報(bào)成功,老年人一旦患病就不得不經(jīng)常往返家庭、醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間,既耽誤治療,也增加了家屬負(fù)擔(dān)。
2、 入住率問(wèn)題
公寓共有床位300張,但目前入住的老人僅100余位,入住率約為30%,造成了大量床位的空置。
3、費(fèi)用偏低,人員流動(dòng)性大
海寧老年公寓作為一所非營(yíng)利性的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),收入所得用于維持公寓的日常運(yùn)作。當(dāng)前收取的費(fèi)用相對(duì)較低,每月收取的費(fèi)用扣除公寓日常開(kāi)支后,其余的用于支付員工的工資,故而員工的工資比較低,使得人員的流動(dòng)性比較大,更換頻繁,對(duì)于護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定造成了一定的影響。
4、安全管理
目前院內(nèi)有一個(gè)球館和一所培訓(xùn)學(xué)校,每天前來(lái)運(yùn)動(dòng)、培訓(xùn)的人員很多,大院無(wú)法封閉管理。這在老人管理方面存在著極大的隱患:一方面,容易造成老人走失;另一方面外來(lái)車輛較多,也會(huì)給老人帶來(lái)一定的危險(xiǎn);此外車子停放無(wú)序,顯得整個(gè)院子比較雜亂。
政府建、社會(huì)辦的“公建民營(yíng)”經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成為公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革發(fā)展新的著力點(diǎn)和突破口。通過(guò)實(shí)現(xiàn)“公建民營(yíng)”模式能夠充分調(diào)動(dòng)民間資本,發(fā)揮社會(huì)力量的積極性,將政府辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)積極穩(wěn)妥地推向市場(chǎng),使其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,從而改變政府辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的種種不足。
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