網(wǎng)絡市場調研報告
在日常生活和工作中，我們使用報告的情況越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡市場調研報告，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡市場調研報告 1
一、調研目的：
為了拓展某公司茶葉銷售渠道，提高某公司茶葉品牌影響力，公司擬將挑選普洱茶進行網(wǎng)上銷售。通過對網(wǎng)絡市場消費人群的調查，了解目前的普洱茶的網(wǎng)上消費群體，進一步挖掘普洱茶的網(wǎng)絡市場人群；同時，對不同年齡段的人群進行調查，了解消費者的不同需求，使經(jīng)營者進行更好的產(chǎn)品定位。
二、調研背景：
電子商務時代的到來，似乎正在改變這個行業(yè)以批發(fā)為主的慣有交易方式，越來越多的茶商融入淘寶當中。據(jù)悉，僅在淘寶網(wǎng)這一平臺中，銷售茶葉的網(wǎng)店達數(shù)萬家。而在近期的搜狗搜索數(shù)據(jù)中顯示，與“茶葉”相關的主題成為網(wǎng)友們關注的焦點。像“鐵觀音”、“普洱茶”、“西湖龍井”等名品茶葉更是位居網(wǎng)友關注度排行榜的前列。對此，不少茶友也開始在網(wǎng)上關注茶市動態(tài)了，紛紛在網(wǎng)上開店，開始網(wǎng)上銷售。進行本次的調查，旨在更加有效的了解普洱茶的市場及市場的潛在購買力，確定消費者的個人偏好，了解消費者在網(wǎng)上購買普洱茶的規(guī)模。
三、調研的主要類容：
1）普洱茶的網(wǎng)絡市場規(guī)模和營銷環(huán)境（市場容量、市場需求量、市場潛力、銷售情況、服務滿意度和不足、銷售趨勢等）
2）普洱茶的網(wǎng)上消費者情況（消費者特征（年齡、性別、區(qū)域等）、購買動機、購買行為、購買習慣等）
3）競爭對手調查（誰是主要的競爭對手，競爭對手的市場占有份額、實力、競爭策略、廣告手法、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略定位和手段、發(fā)展?jié)摿Φ龋?/p>
四、調研的主要方法：
通過在線問卷（問卷基本上可以涵蓋消費者在選購茶時必要或可能考慮的各種因素）、觀察法（淘寶店、拍拍店等）、專題討論法， 通過搜索引擎（百度、搜狗等綜合搜索引擎），BBS論壇（茶葉網(wǎng)站論壇）、社區(qū)（淘寶、阿里巴巴社區(qū)）、百度知道等，行業(yè)網(wǎng)站（食品、保健品網(wǎng)站等），為了使調研的信息更加豐富，間接或直接的獲取不同方面的信息。
五、調研的對象：
�。�1）消費者
�。�2）企業(yè)的競爭者
�。�3）企業(yè)的合作者和行業(yè)內(nèi)的.中立者
六、調研的結果：
普洱茶的網(wǎng)絡銷售市場空間巨大，存在著很大的潛力：
1）網(wǎng)絡茶行的興起, 茶行業(yè)紛紛觸“電”：茶農(nóng)在網(wǎng)上做產(chǎn)地直銷，貨真價實，價格比市場上便宜30%以上，這樣的促銷形式雖然成功率不高，但也還說得過去。與此同時，打開一些專業(yè)購物網(wǎng)站，很多茶商也在網(wǎng)上開起了旗艦店，靠低廉的價格和優(yōu)質的品質吸引顧客。目前在淘寶網(wǎng)，銷售茶葉的網(wǎng)店達數(shù)萬家。隨著網(wǎng)銷趨勢的蔓延，越來越多的云南茶商開始走出實體經(jīng)營，走向網(wǎng)銷之路。據(jù)調查，云南茶商的網(wǎng)銷之路主要分為兩類，一類是由實體經(jīng)營轉向網(wǎng)銷，兩種經(jīng)營模式相互結合。
2）線上的成本優(yōu)勢：許多茶商認為，茶葉零售店在營業(yè)時間上和市場范圍上都有較大的局限性，而網(wǎng)上銷售配合發(fā)達的物流，可以全天候面向市場銷售，這是網(wǎng)店的一大優(yōu)勢。另外，網(wǎng)上銷售更為重要的是，對于經(jīng)營者來說，網(wǎng)上銷售節(jié)省了門面租金等成本的開支，因而利潤更加可觀。低廉的物流成本和廣大的客戶群是實體經(jīng)營無法企及的，運用網(wǎng)絡強大的宣傳作用，茶葉公司可以宣傳自己的茶產(chǎn)品以贏得更多的消費者。
3)行業(yè)整體運營水平不高：對于品牌茶企和一些專業(yè)網(wǎng)站來說，雖然涉足電子商務已經(jīng)有了良好的市場氛圍和明顯的比較優(yōu)勢，但是都還未成大氣候。
消費者特征:
·女性稍高于男性。調查顯示，女性最常喝飲料的比例高于男性這與女性消費者看重普洱茶的健康、時尚特性不無關系，另外喝普洱茶不發(fā)胖是女性多于男性選擇普洱茶的主要原因之一。
·年齡：青年人是主力軍。調查顯示，15-25歲消費者是普洱茶的主要目標消費群，其次是26-35歲年齡段的消費者，這兩年齡段占總體的69.5%成為普洱茶的消費主體。
將回收的5600份被調查者的有效問卷資料進行分類，男性占51.94％，女性占46.82％，性別未知為1.24％;從調查對象的年齡來看，20歲以下的占14.68％，20～40歲的占36.9％，40～60歲的占34.05％，60歲以上的占14.37％;從調查對象的職業(yè)來看，有事業(yè)/機關單位的占37.71％，企業(yè)單位的占33.07％，學生占9.52％，其他職業(yè)占19.70％
·飲用頻率：調查數(shù)據(jù)顯示，在七大城市中普洱茶消費者多數(shù)為輕度消費者（1個月飲用3次以下），占消費者的55.9%，而重度消費者（每天喝）的比重僅為6.8%.這表明目前我國普洱茶市場仍具有較大的市場發(fā)展空間。
·最常飲用的場合：從消費者飲用普洱茶的場合來看，"平時口渴時喝"是消費者最常飲用普洱茶的場合，占被訪者的68.9%其次為外出/旅游時，而在平時吃飯時喝的消費者卻較少。
網(wǎng)絡市場調研報告 2
一、網(wǎng)絡使用問卷調查結果的問題
網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展和應用，互聯(lián)網(wǎng)、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺，深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而，互聯(lián)網(wǎng)又是一把“雙刃劍”，在網(wǎng)絡建設飛速發(fā)展的，的學生是那些尚辨別是非丑惡的中小學生來說，對網(wǎng)絡的認識和使用了呢？網(wǎng)絡建設的確給學生的學習和生活帶來了的便利，地，了學生的學習和生活，但也不可以盲目樂觀的看待網(wǎng)絡發(fā)展對學生的消極，在現(xiàn)實中，仍有學生還在網(wǎng)絡的認識和使用上都有，關注中小學生使用網(wǎng)絡的情況必要。
根據(jù)，河源市紫金縣鎮(zhèn)上貧困的農(nóng)村，給孩子買臺電腦對許多家庭來說是不小的負擔，許多中學生只能是通網(wǎng)吧上網(wǎng)，可是‘網(wǎng)絡’名詞對尚青春期，自控力的中學生來說的吸引力，許多學生長期沉湎于網(wǎng)絡之中，難以自拔，無心學習，成績直線下降。中學學生網(wǎng)絡使用情況，對60名學生了問卷調查，分別來自初一、初二和初三三個年級，調查問卷設計了20個選擇題，3個多選題，17個單選題。60名學生采用無記名填寫問卷，的性和代表性，本次問卷調查收回60份，問卷56份，對這56份試卷的分析，了和詳盡的材料，總體看來，中學學生使用情況有利有弊，利大于弊，大學生能夠網(wǎng)絡資源，但也問題，網(wǎng)絡素質有待。
二、網(wǎng)絡認識及上網(wǎng)情況
網(wǎng)絡是一把雙刃劍，既有它的好處也有不好之處，究竟青少年對網(wǎng)絡認識多少，又是如何認識的，的上網(wǎng)情況又是如何？值得去關注。
將近有一半的學生接觸來認識網(wǎng)絡的，也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知網(wǎng)絡，總體來看�？墒钱�?shù)亟?jīng)濟條件落后，學校電腦、投影儀等多媒體設備，學生對‘網(wǎng)絡’的認識陌生，甚至不知道‘網(wǎng)絡’是，又有何作用？由圖1知道，38的學生經(jīng)常上網(wǎng)的地方網(wǎng)吧，這是高的數(shù)據(jù)，據(jù)，有不少學生迷戀網(wǎng)絡經(jīng)常逃課上課，這是不好的，學校家長需要格外關注這分學生，引領使用網(wǎng)絡。
超過一半的學生每周上網(wǎng)次數(shù)在1至3次，將近一半的學生的上網(wǎng)次數(shù)選擇了，這說明了大同學對上網(wǎng)都能夠的控制住，不讓沉迷于網(wǎng)絡。的是，當?shù)鼐W(wǎng)絡仍未普及，大約1/4的同學沒上過網(wǎng)，這點當?shù)貙W校和需要支持。
三、網(wǎng)絡信息技術的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)融入到人們的學習。
生活工作中，因其、快捷獲取信息的功能，互聯(lián)網(wǎng)人們生活不可缺少的一。但使用網(wǎng)絡的過長，會對網(wǎng)絡產(chǎn)生的依賴性，網(wǎng)絡的吸引，使在不使用的情況下經(jīng)常覺得無聊，會不自主的用網(wǎng)絡來填補思想空虛，許多學生迷戀網(wǎng)絡無法自拔，荒廢了學業(yè)。那么，當初為何會使用網(wǎng)絡，這是值得探討的問題。
從結果可以看出，28的學生使用網(wǎng)絡是獲取信息，拓展知識面的需要，也在程度上證明了網(wǎng)絡信息交流渠道的地位�？墒�，值得注意的是，將近四成的學生是好奇而接觸網(wǎng)絡，可但詢問上網(wǎng)主要是做時，許多學生都說是玩游戲或聊天交友，而查閱學習資料卻少，這也客觀反映了學生在使用過程中的，學校和父母應該多加。
不可否認的是，日常生活中獲取信息和娛樂、消遣等活動，一借助網(wǎng)絡手段來的，網(wǎng)絡本身也有之處，是利大于弊，弊大于利呢？學生和家長又是如何看待互聯(lián)網(wǎng)的？
從三個圖中可以得知，大約一半的學生上網(wǎng)的確對學習會有，只要的.上網(wǎng)，不但可以，而且還可以放松心情，這也說明了能夠的認識網(wǎng)絡，使用網(wǎng)絡。圖8反映出了，超過一半的父母不鼓勵孩子上網(wǎng)，上網(wǎng)會讓孩子沉迷，而將近30的父母則不過問孩子上網(wǎng)情況，從這幾個數(shù)據(jù)可以看護，父母對網(wǎng)絡的認識還存有，的認識網(wǎng)絡，孩子使用網(wǎng)絡，網(wǎng)絡素質有待。
如今是網(wǎng)絡信息飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)大大開闊了學生的視野，拓展了的知識面，給學生的學習和生活都帶來了。在肯定互聯(lián)網(wǎng)作用的同時，它的消極作用，對教育，學生容易沉迷網(wǎng)絡之中，教育孩子僅是家長的事情，學校和社會的事情，在調查中，不可的問題，學生上網(wǎng)次數(shù)過于頻繁，網(wǎng)絡素質不高，容易沉迷于網(wǎng)絡之中而無法自拔，以致學習成績；孩子上網(wǎng)，家長的，可是家長自身對網(wǎng)絡的認識，要么對孩子，要么就不過問，甚至會極力反對孩子上網(wǎng)，不好，對孩子學習生活會有。學校是學生學習的地方，一天中許多都在學校度過，校園文化建設沒能夠，學生是正叛逆期的初中生，不了精神需求，容易受周圍而漸漸沉迷于網(wǎng)絡之中，為此，學校文化建設，當?shù)匾惨闹С郑瑢W生的業(yè)余生活。對那些沉迷網(wǎng)絡或即將沉迷網(wǎng)絡的學生，迫切需要措施來使用網(wǎng)絡。鑒于學校還網(wǎng)絡設施供學生使用，開設網(wǎng)絡課，將網(wǎng)絡知識培訓經(jīng)常性工作到位，調動學生們的性，告訴互聯(lián)網(wǎng)寶庫可以做，如何才能利好寶庫，也要網(wǎng)絡使用道德規(guī)范，使學生上網(wǎng)時能夠比的自我控制、自我約束和自我管理，從而整體學生網(wǎng)絡的整體素質。
IPTV（Interactive Personality TV）又叫交換式窗體底端網(wǎng)絡電視，簡稱網(wǎng)絡電視，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的多媒體通信技術。網(wǎng)絡電視利用寬帶網(wǎng)的基礎設施，以計算機作為主要終端設備，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡協(xié)議（IP）傳送電視信號，向用戶提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的多種交換式數(shù)字媒體服務。就其技術要素而言，國家廣電總局給出了更詳細的定義：網(wǎng)絡電視是以互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）作為主要技術形態(tài)，以計算機、電視機、手機等各類電子設備為接收終端，通過移動通信網(wǎng)、固定通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、衛(wèi)星或其他城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)等信息網(wǎng)絡，從事開辦、播放（含點播、轉播、直播）、集成、傳輸、下載視聽節(jié)目服務等活動。據(jù)調查顯示，網(wǎng)絡電視最大的魅力在于其適應80后及下一代年輕人的生活習慣，網(wǎng)絡電視的出現(xiàn)，使得這部分人的生活，逐漸從以客廳為中心轉為以電腦為中心。
隨著信息高速公路建設的進一步提速，網(wǎng)絡電視發(fā)展前景會更好。網(wǎng)絡電視運營商已經(jīng)嗅到了網(wǎng)絡電視散發(fā)出的誘人“香味”，正積極開展技術創(chuàng)新，打造更加豐富的播放內(nèi)容，做大網(wǎng)絡電視蛋糕。最近，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布了一份報告，報告認為，在現(xiàn)階段和未來幾年內(nèi)，帶動互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)高速成長的最重要因素，將是多媒體的應用。專家指出，在未來的5年或10年，網(wǎng)絡電視將會很大程度上影響和改變?nèi)藗兊纳睢?/p>
目前網(wǎng)絡電視在中國才剛剛起步，同樣存在一些不足與發(fā)展的制約瓶頸。其中主要問題有四個方面：第一，內(nèi)容缺乏。由于受各方面原因的制約，網(wǎng)絡電視本身錄制的節(jié)目并不多，很多時候是聯(lián)合傳統(tǒng)電視進行網(wǎng)絡直播，缺少獨立的節(jié)目內(nèi)容。第二，整合不夠。目前，網(wǎng)絡電視與傳統(tǒng)電視之間以及網(wǎng)絡電視臺之間的整合程度還不夠高，資源共享幅度還不夠大。第三，利潤較低。盡管現(xiàn)在網(wǎng)絡電視通過收費觀看，植入廣告等方式已經(jīng)開始盈利，但是跟傳統(tǒng)電視還遠遠不能相比。第四，技術難題。目前的網(wǎng)絡電視技術 還不夠完善，比如播放流暢性、信號強度等諸多技術難題，甚至個別電視臺為保持瀏覽量采用專用播放器的現(xiàn)象，這些問題的存在一定程度上制約了網(wǎng)絡電視的發(fā)展，需多部門聯(lián)合協(xié)調解決。
網(wǎng)絡電視的發(fā)展是傳播科技進步的必然結果，是各個方面的必然選擇，也是以較短時間、較低成本跨越數(shù)字鴻溝、實現(xiàn)社會信息化的有效途徑。它融傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡為一身，就要求它不僅具有傳統(tǒng)電視的特點，還要擁有互聯(lián)網(wǎng)的特性，我們不能僅僅用發(fā)展傳統(tǒng)電視的方法來發(fā)展它，還要注意區(qū)別它和傳統(tǒng)電視的不同點。它的健康發(fā)展要依靠內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡運營商、用戶、政府四者之間的協(xié)調：內(nèi)容提供商要提供好的吸引人的節(jié)目，網(wǎng)絡運營商要提供高品質的寬帶接入和服務，用戶要樹立良好的消費習慣，政府要健全市場運營機制。只有四者齊動，協(xié)調平衡地發(fā)展，才能促使網(wǎng)絡電視進入良性循環(huán)的軌道。
總之，隨著網(wǎng)絡技術和寬帶技術的發(fā)展，網(wǎng)絡電視逐漸成為一種新興的娛樂模式，正在彌補傳統(tǒng)電視所欠缺的即時性、交流性和高度自由性，而傳統(tǒng)的電視收看也通過網(wǎng)絡這一模式得到了發(fā)展。也許，正是由于網(wǎng)絡電視有這些優(yōu)點，人們才對網(wǎng)絡電視喜愛有加。
網(wǎng)絡市場調研報告 3
�、�.研究背景
l 近年來，利用計算機和計算機網(wǎng)路進行知識的傳播和學習，正在由一種時尚變?yōu)閺V泛的社會實踐活動。越來越便捷的電腦、軟件、互聯(lián)網(wǎng)等科技產(chǎn)品，改變和更新著幾千年來人類積累知識、傳播知識、學習知識的工具和方法。在這場偉大的變革中，固定場所、固定時間、群體式的傳統(tǒng)課堂教學模式將會更多的通過互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)為一對一式的定制化教學服務模式。新市場的誕生意味著巨大的商機，這對于教育機構、投資者、企業(yè)管理者都是很好的發(fā)展機會。
l 報告研究的樣本為來自全國各地考入我院計劃內(nèi)本、�？茖W習的學生。這批新生入學一個多月，對剛剛結束的高考復習階段體會深刻，比起各地在校的高中生，他們對高考復習輔導的方法及效果的認識都將更加趨于理性。
l 本報告旨在通過問卷調研，更加深入的了解高考網(wǎng)絡輔導市場及高考網(wǎng)絡視頻輔導市場的發(fā)展現(xiàn)狀，把握其運行和發(fā)展規(guī)律，為目前所進行的網(wǎng)站市場建設工作提供可靠的事實依據(jù)。
�、�.研究方法
報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了問卷調查方法，以及對相關運營商和渠道商及相關群體進行深入訪談和研究獲得。調查數(shù)據(jù)將幫助網(wǎng)絡教育產(chǎn)業(yè)有關管理者和投資者對網(wǎng)絡教育消費者有清晰的把握。
(一) 調研方法說明
依據(jù)統(tǒng)計學理論，本次調查主要采用了問卷調查法來進行，調查內(nèi)容包括省市區(qū)位、院校層次、班級類型、命題方式、教材版本、輔導資料、復習過程、網(wǎng)絡教育、搜索引擎、電子郵箱、即時通訊、上網(wǎng)頻率、視頻使用等方面。通過在來自全國13個省近1700多所重點與非重點高中院校的在校本、�？茖W生所在的'系部班級中發(fā)放問卷，于20xx年10月23日-10月28日期間由學生主動參與填寫問卷的方式來獲取信息，共收到調查問卷超過3200份，經(jīng)處理排除無效問卷，獲得3099份樣本。本次調查最小誤差為+5%，置信度為95%。
(二) 行業(yè)研究說明
行業(yè)研究部分主要采用行業(yè)深度訪談和桌面研究的方法:
l 通過對行業(yè)專家、渠道進行深入訪談，對相關行業(yè)主要情況進行了解，并獲得相應市場等方面數(shù)據(jù)。
l 桌面研究，對部分公開信息進行比較，參考問卷調查數(shù)據(jù)，最終獲得行業(yè)規(guī)模的數(shù)據(jù)。
l 獲得一些公開信息的渠道：
政府數(shù)據(jù)與信息
相關的經(jīng)濟數(shù)據(jù)
行業(yè)公開信息
行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點
iii.報告正文
1.1高考信息調研過程分析
高考信息征詢工作結束之后，將進入調研報告的撰寫階段，本階段的首要工作是掌握科學有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，因此3099份有效問卷的統(tǒng)計過程將顯得尤為重要。按照既定調研目標，問卷統(tǒng)計工作需要按照不同的分類方法分階段進行。本次調研統(tǒng)計主要分為以下三個階段:
第一階段，采用地區(qū)歸類法，把3099份問卷按照省區(qū)進行分類。最終區(qū)分出山東、江蘇、河南、河北、吉林、遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13個省區(qū)的樣本資料；
第二階段，采用全面統(tǒng)計法，按照問題及答案的排列順序，統(tǒng)計出所有省區(qū)、每個問題、每個答案樣本的數(shù)量。近20位師生工作人員利用周末時間連續(xù)作戰(zhàn)，最終統(tǒng)計出13個省區(qū)、3099份問卷的29個問題、121個選項的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，計算出了各省區(qū)高中生在高三復習階段的互聯(lián)網(wǎng)使用率、視頻使用率、復習階段內(nèi)容、復習資料類型、教材類型等方面的重要信息；
第三階段，采用重點統(tǒng)計法，根據(jù)調研報告所需使用的個別數(shù)據(jù)資料，對問卷的個別問題進行重點統(tǒng)計。
1.2高考網(wǎng)絡教育含義及原因
高考網(wǎng)絡教育，是通過網(wǎng)絡視頻技術把優(yōu)秀教師的高考面授輔導課程，制作成可以在網(wǎng)頁上播放的視頻課程，讓學生不用出門就可以在家享受高考名師的輔導，高考網(wǎng)絡教育通過同學在學習時間、地點上、學習進度上的個性安排，不但解決了優(yōu)秀教師資源的共享，更讓同學們從“要我學”過渡到“我要學”的學習狀態(tài)。從國內(nèi)來說如101網(wǎng)校，北京四中網(wǎng)校都是很優(yōu)秀的高考網(wǎng)絡培訓機構。
在3099名被調查的學生中，上網(wǎng)學生總數(shù)為2150，以“獲取學習資料”為目的的學生人數(shù)為727人，高考復習階段學生之所以會選擇網(wǎng)絡學習或輔導，以“補充知識”為主要原因的占網(wǎng)絡學習總人數(shù)的20.3%；選擇“學習有針對性”的占26.7%.其他主要原因分別為“學習時間靈活”占20%，“自己掌握學習進度”占16.7%，“地點靈活”占7.8%，“優(yōu)秀教師主講”占5.5%.“名牌學校開辦”占3%。
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