暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告（通用18篇）
我們眼下的社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編整理的暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
一、 實(shí)踐目的：
觀察與人民群眾相關(guān)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，寫出自己對一些一般性的市場規(guī)律，和一些潛在的市場原則的看法，和同學(xué)老師一起分享自己的暑期收獲。
二、 實(shí)踐內(nèi)容：
1. 關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費(fèi)水平，及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究;
2.糖價(jià)上漲的相關(guān)原因的分析研究;
3.關(guān)于柔和及祥和種子酒的現(xiàn)今尷尬地位形成的原因。
三、實(shí)踐結(jié)果：
�。ㄒ唬�.關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費(fèi)水平，及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究
現(xiàn)在全國的卷煙實(shí)行煙草專賣制度，也就是相對于二十世紀(jì)以前(大約20xx年前后)全國各地卷煙市場混亂，假煙盛行，甚至不乏許多地方的卷煙品牌遭到排擠，個(gè)別名牌卷煙充斥市場的現(xiàn)象案的而存在的一種必然趨勢。
眾所周知，在以前的中國廣大市場，賣的最多的是姑蘇，紅塔山，就安徽居民而言，就是“外煙”。安徽本地市場在最初就有紅三環(huán)之類的本地品牌，但始終因?yàn)榭谖栋b，性價(jià)比不如外地品牌而只能黯然神傷，在后來的煙草專賣實(shí)行的初期，大量“外煙”遭禁，在此期間，一些安徽本土品牌才借此發(fā)展起來。
那時(shí)候的，我們安慶懷寧地區(qū)的卷煙最俏銷的是三塊錢以下到一塊甚至幾毛的，記得但是姑蘇及之后出現(xiàn)的紅梅都在一塊二左右。而人們那時(shí)甚至還有抽黃煙(配煙桿的那種)的，平均吸煙年齡，六零后的我的父輩們大多二十五歲以后才開始抽煙。
筆鋒一轉(zhuǎn)，談及現(xiàn)在。現(xiàn)在的安慶懷寧地區(qū)卷煙消費(fèi)狀況有了質(zhì)的變化，消費(fèi)水平大幅提高，現(xiàn)在的俏銷卷煙的價(jià)格也有了不一樣，兩個(gè)不同的價(jià)格段：50元至70元和100元之260元。緊俏卷煙品牌也就自然分成兩類：金盛唐(40元/條)，香中國黃山(50元/條)，金醇和黃山(60元/條)，嘉賓松黃山(60元/條);貴賓松(100條)，普皖(130元/條)，金皖(260元/條)，蘇煙(200/條)等等。
雖然如此，另一值得注意的是現(xiàn)在的吸煙有了較大變化。好的方面是，三十五歲以上吸煙的人明顯減少�，F(xiàn)在人的健康意識(shí)不斷加強(qiáng)，在生活水平不斷加強(qiáng)中，這些三四十的中年人好多都有“三高”，醫(yī)囑中都有戒煙禁酒一說，為了兒女家庭事業(yè)和自己的健康，能戒的都想盡辦法戒掉了，值得欣慰的現(xiàn)象啊。而不好的方面就是，現(xiàn)在的年輕人平均的開始吸煙年齡在十三四歲之二十歲之間，聽起來都很匪夷所思。由于隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)在的青少年接觸到越來越多的腐朽思想落后思想的影響，甚至以為吸煙是件很酷得事情，繼而影響到了學(xué)習(xí)及自己的健康，對家長也構(gòu)成不小的打擊，對學(xué)校對社會(huì)其不良影響都可見一斑。
在全國范圍內(nèi)，卷煙市場都存在其一定的自身規(guī)律。除了煙草專賣公司對各零售和批發(fā)單位在過年期間會(huì)有集中地統(tǒng)計(jì)其預(yù)定量以評(píng)定其級(jí)數(shù)，每周一會(huì)有一次預(yù)定以外，還有一些“公開的秘密”——高檔煙收購商的存在。高檔煙收購，顧名思義，就是收購如中華，蘇煙等的一系列高檔暴利的卷煙品種。拿中華為例，無論軟中華還是硬中華，其利潤普遍在五十至一百二十之間。但在一般的鄉(xiāng)村超市太貴的卷煙，賣起來就不是很現(xiàn)實(shí)，在這個(gè)時(shí)候，高檔卷煙收購商產(chǎn)生了。他們以每條貴于批發(fā)價(jià)三十塊至六十的價(jià)格從別人手中收進(jìn)高檔卷煙，再轉(zhuǎn)手，賣出。自然，高檔煙酒是一體的。也許有人會(huì)問，他們自己不能在煙草公司多進(jìn)一點(diǎn)煙嗎?不，他們不能，因?yàn)闊煵莨緦υS多煙是控制的，你沒有辦法多進(jìn)。
但，不排除，大的批發(fā)商享有更多的進(jìn)貨量的現(xiàn)實(shí)。這年頭，賺錢的門道總是有的，從古至今皆然。例如，徽商和晉商的共同點(diǎn)是什么，答案就是販鹽，要知道，和現(xiàn)在的卷煙市場沒有不同。
紛繁變化的是商場，永恒不變的是利益。這就是市場經(jīng)濟(jì)帶給我的最直觀的感受。
�。ǘ┨莾r(jià)上漲的相關(guān)原因的分析研究
對于連年攀高的糖價(jià)問題，消費(fèi)者也許感想不是很深，但，作為家庭主婦或是專門經(jīng)營相關(guān)食品的廠家的感受可能更明顯。20xx年糖價(jià)二百二的批發(fā)價(jià)，20xx年就漲到三百四十，現(xiàn)在，也就是20xx年，糖價(jià)就飆升到四百多。越來越貴的糖價(jià)，越來越貴的各類食品，餅干，果凍等等，群眾關(guān)注的眼光也越來越集中。分析其原因主要有以下幾方面的原因：
1) 人們生活水平的提高，對各類食品的需求也越來越旺盛，糖類的需求自然也就旺盛了，供求關(guān)系是決定商品價(jià)格各重要原因。
2) 再來，就是以前的中國食品市場大量使用的糖精被國家食品監(jiān)督局勒令停止使用，因?yàn)樗慕】祪r(jià)值問題。而就是這個(gè)小小的變化，導(dǎo)致了中國食品市場的重大變革，蔗糖的需求急速上升。這也是導(dǎo)致其價(jià)格上漲的一個(gè)很重要的隱藏因素。
3) 還有就是，國家貨幣政策的調(diào)整，人民幣價(jià)值的波動(dòng)，是造成其價(jià)格猛升的經(jīng)濟(jì)原因。
4) 另外還有一個(gè)眾所周知的因素，那就是勞動(dòng)力價(jià)格的上升，使得糖業(yè)生產(chǎn)商的成本上升，為尋求利益的均衡，漲價(jià)似乎就成了必然趨勢。
5) 除了這些以外，我們也不能忽視生產(chǎn)原料的原因。眾所周知，在我們廣闊的中華大地上，南方和北方的主產(chǎn)糖類作物是有很大不同的。也就是南方主甘蔗，北方主甜菜。而且，自古以來，南方就是全國范圍內(nèi)的蔗糖供應(yīng)區(qū)。但隨著南方經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，土地，寸土寸金，南方人的生意頭腦也達(dá)到了空前活躍的時(shí)期，再加上，南方的土地是屬于小塊耕作，并不適宜大規(guī)模機(jī)械化生產(chǎn)，這也是中國糖類市場潛在的炸彈。在人們思想上，似乎務(wù)農(nóng)似乎就是下下之選，讀書，經(jīng)商，才是真正的王道，這種思想，在活躍的經(jīng)濟(jì)大背景下，很快地，也很自然地，被激化。農(nóng)村勞動(dòng)力大量減少，土地房地產(chǎn)投資，又是一大殺手。言而總之，蔗糖主產(chǎn)區(qū)南方的經(jīng)濟(jì)和發(fā)展形勢是形成這種現(xiàn)象的重要因素。
6) 政府對農(nóng)民的扶助政策不夠，在自然災(zāi)害和一些列問題面前，農(nóng)民所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)太大，這也是農(nóng)民退縮的原因。
7) 還有一個(gè)，最可恨的原因就是少數(shù)的投機(jī)商。就如同20xx年的大蒜價(jià)格一樣，從往年的八毛錢一斤飆升到七快五，甚至八塊，震驚了全國。投資商想的就是削弱市場信心，囤積居奇，在市場上造成某種恐慌，已達(dá)到其自身利益最大化的目的，是種損人利己的犯罪行為。
在各種原因和利益交加的情況下，政府采取一定的政治及經(jīng)濟(jì)手段，勢在必行。實(shí)在沒有必要像豬肉，大蒜一樣，到了一個(gè)恐慌的階段才連忙采取措施。與其他的相比起來，我個(gè)人甚至覺得，糖類關(guān)乎中國的許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)，糖類的問題出現(xiàn)紕漏，絕對和“日本核輻射影響中國食鹽”是一樣重要的問題。我們政府不能再做推卸責(zé)任和亡羊補(bǔ)牢的蠢事了，在每一件關(guān)乎人民群眾利益的事情上，讓人民看到我們黨和我們政府的魄力和能力，不要討論“災(zāi)后重建”。
�。ㄈ╆P(guān)于柔和及祥和種子酒的風(fēng)靡和現(xiàn)今尷尬地位形成的原因
柔和種子酒和祥和種子酒的流行，充分證明了酒類的流行其實(shí)和服裝的流行是很相像的。突然有一天，有個(gè)人穿著一件不一樣但又不難看的衣服出現(xiàn)。并且說這件衣服多么多么好，多么多么優(yōu)質(zhì)，甚至在國外很多大都市都很流行呢，北京上海很多人都在穿呢!如果這時(shí)有人站出來說，這件衣服是還不錯(cuò)，他也有一件，這樣，流行開始了。祥和和柔和種子酒也是一樣。當(dāng)年，在眾多的酒類產(chǎn)品中，它們的品牌并不是怎樣好，連廣告都不是在黃金時(shí)段，廣告力度根本就談不上什么，及不上“郎酒”，“稻花香和諧年份酒”，“洋河藍(lán)色經(jīng)典”“高爐家酒”，“劍南春”等。更不用說茅臺(tái)，五糧液等那些名牌酒了，人家就像清華北大，根本不需要廣告“招生”。也比不上皖酒，仰韶，甚至北京二鍋頭這之類在老百姓生活中由來已久的酒。
但，誰能告訴我，它們是怎么在我們安慶地區(qū)紅極一時(shí)的?
這其中的原因，可不是一條兩條那么簡單，我只是一名大二學(xué)生，雖然自小在這些營銷，利潤的銅錢游戲中，有著父母的庇護(hù)，也在其中打滾了近十一二年，看清的東西或許只是我自己的一點(diǎn)拙見。
廣告行銷單位高明的行銷手段。在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的社會(huì)，每個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)研發(fā)，到生產(chǎn)，到進(jìn)入市場，這中間行銷部門有效地營銷手段是其在競爭日益激烈的白酒市場上取得一席之地的重要保障：A.抓得住人眼球的設(shè)計(jì)。其包裝到設(shè)計(jì)全部出自全國的一流設(shè)計(jì)大師徐燎原之手，是是金種子白酒營銷策略的一大重要舉措。B.其人性化，綠色化的設(shè)計(jì)觀念。
符合中國人心理的產(chǎn)品安排。剛開始，他們會(huì)在各個(gè)重點(diǎn)的縣市實(shí)行很辛苦的一戶一戶推銷，最常見的是——“托”。他們會(huì)找人試酒，有“自己人”，也有批發(fā)零售單位的人或者老板。眾所周知，起初的祥和柔和的質(zhì)量是還可以的，濃香，后勁小，很柔，度數(shù)又不高，但，認(rèn)得心理往往向皇帝的新裝上一樣，別扭。像文章剛開始時(shí)提到的那個(gè)例子。如果這時(shí)也有一個(gè)人站出來，說這酒的口感，“嘖嘖”怎么怎么好，然后，又笑瞇瞇的轉(zhuǎn)頭問另一個(gè)人“你覺得呢?”。你猜那個(gè)人會(huì)怎么回答?告訴你，沒有人愿意充那個(gè)大頭，逞那個(gè)口舌之快，說，“哎呀!太淡了，不好喝”。人們總是在觀望。這就是中國人的普遍心理，自然，這也是人類的普遍心理。繼而就是“獎(jiǎng)”。祥和種子酒和柔和種子酒的中獎(jiǎng)率在起初的半年到一年的時(shí)間里，大多都是四瓶裝，其中就有幾乎瓶瓶有獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)一般是電腦，再來一瓶，五元，十元，八元，二十元，五十元。獎(jiǎng)項(xiàng)真的很多。就連最高獎(jiǎng)項(xiàng)電腦，中獎(jiǎng)率也是不小的，我舅舅一個(gè)人就中了四臺(tái)電腦呢!
因?yàn)橹歇?jiǎng)率高，實(shí)在是吸引人眼球，其市場占有率的迅速提高，也就是自然的了。
還有一個(gè)就是金種子公司對其產(chǎn)品價(jià)格的市場定位準(zhǔn)確。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民生活水平的提高，人們對煙酒這類消費(fèi)品的要求也越來越高，消費(fèi)檔次自然也隨著提高了。到20xx至20xx年度，我們安慶地區(qū)居民的消費(fèi)水平在10-50這個(gè)檔次。而祥和和柔和種子酒的適用人群剛好和我們地區(qū)相適應(yīng)。祥和市場零售價(jià)在35-55之間(這是普通批發(fā)商和超市之間的價(jià)格)，柔和種子酒在55-85之間。雖然在平時(shí)總是喝這種檔次的酒不是很現(xiàn)實(shí)，但在一些重要節(jié)日和春節(jié)期間，家里來客人之類的情況下，像祥和柔和這種價(jià)格合適，口感不錯(cuò)，市場名氣日盛的酒，自然成了上上之選。
銷量的提高，不能只單單看消費(fèi)者。批發(fā)商和代理商是其中很重要的一環(huán)節(jié)。在對待這些為它們出力的“功臣們”，金種子集團(tuán)也有自己的一些方式。首先就是對進(jìn)貨或是訂貨多的批發(fā)或代理商給予獎(jiǎng)勵(lì)，訂十件送一件，訂得越多送得越多。再就是它會(huì)鼓勵(lì)這些批發(fā)商和代理商訂到一個(gè)較高的數(shù)量，它會(huì)有額外的獎(jiǎng)勵(lì)，奇瑞等名牌轎車，三星電腦，等等。還有名目眾多的研討會(huì)，交流會(huì)，晚會(huì)，使各大戶商人享受到比較尊崇好的待遇，這人嘛，不就是這么回事嘛!
行銷手段高超，價(jià)格定位合適，酒的品質(zhì)醇和，這就是祥和和柔和種子酒成功的原因。
但為什么到了20xx年度，祥和和柔和種子酒的市場占有率會(huì)日漸蕭條?
有產(chǎn)品本身的原因，也有市場本身的原因，自然，競爭對手也是一個(gè)重要原因。
就產(chǎn)品本身而言，產(chǎn)品質(zhì)量變差了。據(jù)現(xiàn)在的很多消費(fèi)者反饋，祥和和柔和種子酒的品質(zhì)已經(jīng)大不如以前了，口感變差，中獎(jiǎng)率也變得很小，消費(fèi)者自然就會(huì)覺得不值，購買量下降，市場占有率自然也就跟著下降了。
再者就是市場本身的原因。我國的市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)范化制度化的程度不高，市場監(jiān)管力度不夠的內(nèi)在問題，決定了在祥和和柔和種子酒如日中天之際，在利益的驅(qū)使下假冒偽劣產(chǎn)品也就會(huì)隨之出現(xiàn)。這就導(dǎo)致了祥和柔和種子酒的市場信譽(yù)度下降，民眾的疑慮也越來越多。
再來就是市場競爭越來越大。除眾所周知的本就占據(jù)中國高檔酒市場的茅臺(tái)，五糧液，近些年，“劍南春”，“高爐家”(和諧年份酒，安徽衛(wèi)視黃金時(shí)段獨(dú)家贊助商)，“郎酒”(央視七套軍事節(jié)目戰(zhàn)略合作伙伴)，“稻花香”(現(xiàn)在在進(jìn)攻高檔酒，并在中低檔酒中下足功夫)，“老口子”，“口子窖”等等，這些十足的競爭對手，它們的廣告，營銷手段，都對祥和和柔和造成了嚴(yán)重的打擊。甚至近些年來，年輕人甚至越來越喜歡“洋河藍(lán)色經(jīng)典”那種，外表華美，時(shí)尚，酒質(zhì)純美的酒，它們在年輕消費(fèi)群體中的市場占有率自然就是不可小覷的。
面對日益嚴(yán)峻的市場競爭，其失敗的真正關(guān)鍵原因所在是祥和和柔和種子酒不能拿出積極有效的應(yīng)對措施，沒有在消費(fèi)者真正在乎的問題上下功夫，甚至是些華而不實(shí)的行銷手段到最后都大打折扣，讓消費(fèi)者感到一種被騙的感覺。
四、 實(shí)踐體會(huì)：
商場，無論是從哪方面都不是我們想象的那般簡單。殘酷，變化無常是它的實(shí)質(zhì)，沒有人會(huì)知道下一秒會(huì)發(fā)生什么，所以，我們要做的就是保持一顆敏感機(jī)智勇敢的心，才能在紛繁變化的商業(yè)戰(zhàn)場立足。
雖然有人會(huì)說商場里自己太遠(yuǎn)，甚至自己也一定會(huì)從商�？墒�，何處不是戰(zhàn)場。
我家是經(jīng)商的，從小我就很有體會(huì)。商人的一切是為了顧客。顧客和商人是兩個(gè)相對應(yīng)而存在的概念�？梢娖湟饬x在哪了。所以保持一顆高度敏感的心，對社會(huì)，對自己身邊的一切。誰又說不是呢?
這個(gè)暑假我過得很充實(shí)很開心，希望自己的一點(diǎn)拙見能夠讓同學(xué)老師們覺得有那么一點(diǎn)道理就好。
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
社會(huì)，在實(shí)踐中增長知識(shí)，鍛煉自我的本事，更重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)東西能否被社會(huì)所用，找出自我的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，完成自我的學(xué)業(yè)。此次實(shí)踐的具體資料為：
這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不一樣，不再是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，而是開始了我的社會(huì)實(shí)踐。我在飯店找了份工作，于是，我的暑假打工生活從此開始，我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出。
本著一顆不為利益，只為在實(shí)踐中磨練自我，在實(shí)踐中尋找自我的不足，更為在實(shí)踐中能成長自我的心，我開始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下，大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì)，似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下，拖地時(shí)，但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣，看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺�，不容一點(diǎn)的忽視懈怠，僅有這樣，我們才能收獲許多，成長更多。
我欣喜地感覺到，經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任，追求提高，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)！
二、社會(huì)實(shí)踐主要體會(huì)
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作，為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也能夠干的一樣好。開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤，我們也不例外，端著盤子來回來去，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個(gè)小時(shí)，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想從來沒穿過跟鞋的我們，更是一種煎熬��！工作時(shí)我感覺很累，并且很不適應(yīng)，覺得有些堅(jiān)持不下來，但最終還是咬牙挺過來了！
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過后，當(dāng)我們真正應(yīng)對困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自我比別人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每一件事的細(xì)微之處，因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿，實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店，每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人供給對面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長，需求多，為了滿足賓客的不一樣需求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后，可是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識(shí)，也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
每一天上班時(shí)間不固定，每周都會(huì)給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時(shí)開會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢和今日的工作日程，還有今日客人訂好的包間，哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開始站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人，中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地應(yīng)對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下完美的印象。
在這一點(diǎn)上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在應(yīng)對顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，并且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多，因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就必須會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中能夠?qū)W到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力，在祖國需要的時(shí)候，我會(huì)無條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。
走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺，本事的有限。任何理論知識(shí)僅有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的明白自我有半斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實(shí)自我壯大自我。
三、社會(huì)實(shí)踐的感想
經(jīng)過這次實(shí)踐的經(jīng)歷，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到，不管做什么事情都必須要認(rèn)真仔細(xì)。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此，決不能走馬觀花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。過程難免有忽略的時(shí)候，但這時(shí)的我們應(yīng)當(dāng)抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)求教于他人，不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能，因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價(jià)值和意義。
這次假期的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，領(lǐng)悟人生的真諦，創(chuàng)造人生的價(jià)值。樹立正確的人生觀，價(jià)值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動(dòng)中的法律知識(shí)，提高職業(yè)道德和法律意識(shí)，鍛煉實(shí)際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的本事。正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前我國的就業(yè)形勢，樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。
以上就是我在假期的社會(huì)實(shí)踐，它給我的身心帶來了很深的感受，對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。經(jīng)過這次的社會(huì)生活體驗(yàn)，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個(gè)體戶，都應(yīng)當(dāng)熱情對待，更應(yīng)當(dāng)牢記“誠信”兩個(gè)字，真正做一個(gè)誠實(shí)守信的人。
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
7月4日至7月8日，經(jīng)濟(jì)與管理系暑期實(shí)踐小組開展了紹興全國文明城市“后文明”現(xiàn)象研究問卷調(diào)查活動(dòng)。
活動(dòng)前期，在綜合考慮各方面因素后，篩選幾大有利于問卷調(diào)查順利開展的調(diào)查地點(diǎn)，并隨之開展問卷調(diào)查，取得了較為精準(zhǔn)的調(diào)查結(jié)果。
第一站：火車站
首先，我們選取了人口流動(dòng)十分頻繁的火車站作為調(diào)查地點(diǎn)。接連幾天的陰雨天氣，給活動(dòng)的順利開展帶來了一定的難度。幸運(yùn)的是一個(gè)高三畢業(yè)旅行小團(tuán)隊(duì)的積極配合，讓我們更加有了動(dòng)力與勇氣。接下來，大家分工向不同年齡段的人進(jìn)行采訪。
第二站：客運(yùn)中心、醫(yī)院、萬達(dá)廣場
客運(yùn)中心，作為重要交通樞紐，候車大廳坐滿的乘客，極大地提高了我組成員的調(diào)查熱情。我們便進(jìn)行了一對一迅速簡短而有效的采訪�？瓦\(yùn)中心不遠(yuǎn)處有一個(gè)醫(yī)院，我們馬上就以它為目標(biāo)出發(fā)了，看似很近卻比想象中的遙遠(yuǎn)，從一個(gè)路口走的另一個(gè)路口，終于到了我們期望已久的醫(yī)院，在醫(yī)院的大廳，休息等候室，在走廊外，在門口，都有我們的身影，醫(yī)院的調(diào)查也順利結(jié)束，我們拿著厚厚的一疊調(diào)查問卷，心里滿滿的都是成就感，即使在過程中遇到的困難也都不算什么了，因?yàn)橛?jì)劃完成地很順利，這一切的一切也變得十分值得。回到學(xué)校后，稍作休息整頓，我們在6點(diǎn)多前往萬達(dá)，這個(gè)晚上十分熱鬧的廣場，kfc，華潤萬家，麥當(dāng)勞成為我們調(diào)查的地點(diǎn)，受訪的民眾都十分配合，積極配合我們的調(diào)查，一切都有條不紊地進(jìn)行著。
第三站：紹興北站
紹興北站，售票大廳里人來人往，我們穿梭在人群中，記錄著出行者對紹興的點(diǎn)評(píng)，分享著他們出行的喜悅，承載著他們對紹興未來的期望。圓滿地完成了我們此次調(diào)查活動(dòng)。
接連幾天的陰雨天氣和氣溫的下降，大大的減少了人們的外出活動(dòng)，這雖然會(huì)對調(diào)查產(chǎn)生一定的影響，但是我組成員依舊滿懷熱情與信心，對每一位經(jīng)過的路人表明身份并說明來意，然后禮貌地幫助每一位民眾填好調(diào)查問卷，在調(diào)查問卷填寫之后，我們會(huì)用最為真摯的微笑表示謝意。
在問卷調(diào)查過程中我組成員還對一些愿意接受訪談的民眾，進(jìn)行了以“您認(rèn)為紹興市現(xiàn)存哪些不文明現(xiàn)象以及您的建議”為主題的調(diào)查。民眾們都非常熱情地介紹了紹興現(xiàn)存的一些不文明現(xiàn)象，并認(rèn)真地分析了此類不文明現(xiàn)象存在的原因，最后還積極地提出許多解決方案，這類民眾的表現(xiàn)，深深地感動(dòng)了我組的每位成員，使我們擁有更充足的力量，鼓勵(lì)著我們不斷前行，讓更多的人們對“后文明”現(xiàn)象予以重視，使紹興更加美好，讓我們共創(chuàng)文明的城市生活，為身為紹興人而自豪!
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
在本學(xué)期暑假中，我們進(jìn)行了一次以"xx市衛(wèi)生和環(huán)境狀況"為主題的社會(huì)實(shí)踐。通過這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們走訪了相關(guān)的單位和部門，搜集到了我們自己認(rèn)為較為真實(shí)的資料。這不僅僅對于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有一定的幫助，對于我們自己來說也是收益非淺。這次活動(dòng)之中，雖然我們竭盡全力的搜集我們所能找的的資料，但是對于這次的活動(dòng)也僅僅是讓我們基本滿意。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的小組成員是由我和留宇慧同學(xué)組成，當(dāng)然人員是很有限的，也就對我們的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查有一定的限制，我們所調(diào)查的一些資料基本上僅限于我們的居住地，延慶縣和海淀區(qū)和豐臺(tái)區(qū)，自然就缺乏了一定的代表性，但是我們的數(shù)據(jù)和資料是親力親為的相信可以彌補(bǔ)這些缺陷的。
本次社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容主要有三項(xiàng)內(nèi)容：
一 xx市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查
二 公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查
三 xx市防疫工作
在這三大項(xiàng)的調(diào)查工作中，我們竭盡全力，遇到了不少的困難，當(dāng)然也就克服了不少的困難，讓我們收益非淺。
一、在xx市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查中，為了了解xx市近五年來的衛(wèi)生發(fā)展?fàn)顩r，我和劉宇慧同學(xué)相繼走訪了xx市延慶縣石合營社區(qū)居委會(huì)，和xx市豐臺(tái)區(qū)人民政府盧溝橋街道辦事處，及一些餐廳，如新城服務(wù)樓。天外天烤鴨店等一些相關(guān)的單位和社區(qū)。通過這些單位和社區(qū)的走訪，我們已經(jīng)調(diào)查了居民健康教育狀況，城區(qū)除四害，及愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的實(shí)施狀況，餐飲業(yè)的衛(wèi)生狀況。
在這一項(xiàng)調(diào)查工作中還是比較順利的，基本上我和劉宇慧同學(xué)都沒有受到太大的阻力，大多說情況都能順利的了解我們所需要的情況，我想也是因?yàn)槲覀冞x擇的單位大多數(shù)均為我們所熟悉的吧。
在《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施具體實(shí)施情況的調(diào)查中，我走訪了海淀區(qū)衛(wèi)生局了解情況，但在調(diào)查初步就被相關(guān)人員以"這一情況歸環(huán)衛(wèi)局管"的理由拒絕了我的調(diào)查，因?yàn)橹挥幸环萁榻B信，當(dāng)我再去環(huán)衛(wèi)局時(shí)又被以證件不符合標(biāo)準(zhǔn)的理由沒能進(jìn)行調(diào)查，而且態(tài)度很不好，讓我十分反感。我只得回到所在地區(qū)的居委會(huì)搜集了這方面的一些資料匯總了一份調(diào)查報(bào)告。除此之外，這一項(xiàng)工作的調(diào)查都是我們這幾年的所見所聞所感，如此而已。
二、公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查中，主要是以問卷調(diào)查方式，向城市居民發(fā)放《綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查表》，發(fā)放調(diào)查表對象主要是以我們熟悉的地區(qū)為主，比如說我的調(diào)查表主要發(fā)放在所居住的青塔小區(qū)及附近的研究所單位里的人員所填寫的，而劉宇慧同學(xué)的調(diào)查表主要是以她高中的同學(xué)及父母的單位的人為主，這樣做的最大的好處就是我們所發(fā)放的調(diào)查表都可以收來，但是這樣做也有一定的弊端，就是人員集中，不能有很好的代表性，因此我和劉宇慧同學(xué)也在不熟悉的人群中間發(fā)放調(diào)查表，以求我們的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，更具有代表性。但是所能收回來的調(diào)查表是有限的，有相當(dāng)一部分的人并不愿意配合我們的工作。這就進(jìn)一步增加了我所調(diào)查的難度，但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調(diào)查表，因?yàn)槲覀兿Ｍ覀兛梢愿玫耐瓿蛇@一項(xiàng)工作。
三、在xx市防疫工作的調(diào)查中，主要包括非典時(shí)期城市防疫工作，及其他疾病的防疫工作。
在非點(diǎn)時(shí)期城市防疫工作的調(diào)查中，我們走訪了相關(guān)的社區(qū)，了解了社區(qū)居委會(huì)在非點(diǎn)時(shí)期的為防疫工作所做的努力，在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)防疫工作人員是相當(dāng)辛苦的，他們所做的工作為抗擊非點(diǎn)勝利做出了重大的貢獻(xiàn)，正是因?yàn)橛辛诉@么多的社區(qū)工作人員，才減少了非點(diǎn)在社區(qū)的傳播。另外我們還走訪了總參第六十一研究所，了解基層單位在抗擊非點(diǎn)所起的重要作用，關(guān)于學(xué)校我們調(diào)查的是xx市育英中學(xué)，我們看到了老師不僅僅是傳道，受業(yè)，解惑，他們在抗擊非點(diǎn)的過程中，盡力保護(hù)學(xué)生不受非點(diǎn)病毒的侵襲所做的努力是讓人感動(dòng)的。 我想這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)中最為困難的可能就是海淀區(qū)防疫站和海淀區(qū)環(huán)保局的走訪了，因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)我們碰了不少的釘子，對于我的走訪他們表示了不十分的歡迎，于是加大了我們工作的難度，雖然是這樣的情況，但是我們?nèi)匀槐M力搜索所需要的資料，真是十分的不易。
我想這就是我們在這次實(shí)踐過程中的經(jīng)歷，雖然很是普通，尋常和一般，但是我們卻是在認(rèn)真的去做，竭盡全力的去調(diào)查去走訪，也許結(jié)果會(huì)不那么讓我們自己滿意，但是我們相信這一調(diào)查的經(jīng)歷卻讓我們難忘，讓我們收益非淺。
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
經(jīng)過一周多緊張有序的走訪、調(diào)查以及宣傳，迎來了我們暑期社會(huì)實(shí)踐的圓滿結(jié)束，我們按計(jì)劃完成了我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并且受到了理想效果，主要體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：
首先，是對政策的了解。我們走訪了勞動(dòng)局、就業(yè)保障局，在xx局長等的交談下了解到了黃陂區(qū)農(nóng)民工的基本情況，并且了解到與農(nóng)民工相關(guān)的政策：小額擔(dān)保貸款的條件以及貸款金額，就業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)部門及政策，農(nóng)民工個(gè)人保險(xiǎn)燈政策。而且我們拿到了黃陂區(qū)勞動(dòng)局根據(jù)自身情況編目的關(guān)于農(nóng)民工的政策與指導(dǎo)，因還未出版，沒有具體的書名，只是一份稿件。
其次，我們走訪了陽光電腦培訓(xùn)中心、黃陂技術(shù)學(xué)校等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，了解到了機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的對象與內(nèi)容，更重要的是農(nóng)民工參加培訓(xùn)的基本情況。
再次，我們通過xx區(qū)勞動(dòng)局的介紹，走訪了xx養(yǎng)豬場及其附近的涼亭村、晨龍電子公司及其所在的油崗村、同建電子公司及同建村，從城市來到邊遠(yuǎn)地區(qū)，再回到城市邊緣相對發(fā)展較快的地區(qū)。通過與村長交談了解本村的政策、農(nóng)民工就業(yè)等基本情況，通過與農(nóng)民工及其家屬的交談更直接的了解了他們的現(xiàn)狀與需求，并介紹了政府的相關(guān)政策。另外，我們還大范圍的做了問卷調(diào)查，通過具體數(shù)據(jù)來科學(xué)的分析農(nóng)民工的現(xiàn)狀與需求，更具有科學(xué)性、真實(shí)性。
另外，我們進(jìn)行了宣傳工作，得到了廣大農(nóng)民工的關(guān)注與支持，有很多農(nóng)民工主動(dòng)上來咨詢，我們耐心的回答他們的問題，并宣傳了相關(guān)政策，還發(fā)放了與他們相關(guān)的政策文件指南，例如:小額擔(dān)保貸款辦事指南、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)辦事指南等。
最后，我們回訪了勞動(dòng)局，向他們反饋了我們的調(diào)查情況，以及存在的問題。而且，我們咨詢了關(guān)于農(nóng)民工政策的更加詳細(xì)的內(nèi)容，使我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。
在整個(gè)實(shí)踐過程中，我們鍛煉了自己，包括自己的交際能力等，并且初步關(guān)注社會(huì)、近距離接觸社會(huì)、深入了解社會(huì)，這使得我們大學(xué)生受益匪淺，對于我們未來踏入社會(huì)時(shí)有很大幫助。
另外我們也真正收獲了具體的事情。從偏遠(yuǎn)地區(qū)涼亭村與近郊區(qū)油崗村的走訪中發(fā)現(xiàn)：在近郊區(qū)農(nóng)民工的年齡范圍廣，人數(shù)多，而且參加過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，技術(shù)含量高，總體來說是思想覺悟高，在此基礎(chǔ)上，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下就業(yè)情況收影響較��；然而在偏遠(yuǎn)地區(qū)，農(nóng)民工集中是青壯年，但是他們的思想較為保守，他們寧愿投親靠友也不相信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，盡管政府出資每天10元的補(bǔ)助費(fèi)。
針對上述情況，我認(rèn)為改善農(nóng)民工的基本情況應(yīng)該首抓偏遠(yuǎn)地區(qū)，而且應(yīng)該從思想覺悟上開始著手，大量宣傳開放的思想，鼓勵(lì)創(chuàng)新的思想等。所以我們應(yīng)該“開放思想，實(shí)事求是”。
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6
暑假到家，我給媽媽說我們要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。媽媽告訴我說我家附近的眉州酒樓正在招收服務(wù)員，讓我去試試。我就抱著試試的心態(tài)去應(yīng)聘啦，誰知酒店經(jīng)理聽說我寒假實(shí)習(xí)還挺支持，就答應(yīng)讓我做一名短工。
第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣，經(jīng)理讓我當(dāng)服務(wù)員，也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以，如果前廳有客人點(diǎn)菜，然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情。
一天的工作基本是這樣的：早上9點(diǎn)半到營業(yè)廳（吧臺(tái)點(diǎn)到），然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會(huì)，而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會(huì)議。大堂經(jīng)理講話，要我們注意，天氣冷，在沒客人的時(shí)后就要把空調(diào)打開，上班時(shí)間不能聊天和玩手機(jī)，見到客人和上司要說你好，上菜的時(shí)候要對菜單等等。然后就叫了一個(gè)女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨——以人為本，創(chuàng)眉州品牌。來到眉州享受一流服務(wù)，盡享東坡大餐。10點(diǎn)吃飯，11點(diǎn)開始工作檢查一下餐前準(zhǔn)備工作（檢查一下餐具和衛(wèi)生），然后到樓梯口站位，客人來時(shí)將客人帶到雅間，給客人到茶水，點(diǎn)菜（點(diǎn)菜時(shí)一定要把菜的材料和味道以及做這道菜所需的時(shí)間給客人說清楚，以免客人退菜或換菜），然后去后廚遞菜單。等到傳菜生把菜端上來時(shí)，我把菜上到餐桌上（其實(shí)上菜也有規(guī)則：要注意冷熱搭配，菜色的搭配），上菜時(shí)也要報(bào)菜名（這些菜的名字和材料）。客人走后還要撤餐具，打掃衛(wèi)生，擺臺(tái)。一般下午2點(diǎn)半左右下班。晚上5點(diǎn)開始點(diǎn)名、做事，到10點(diǎn)下班。忙時(shí)要11點(diǎn)半才下班。這個(gè)酒店服務(wù)員不夠，所以忙起來時(shí)，我們都有些不知所措，尤其是我這個(gè)新手還有很多方面不清楚需要想別人請教，所以在我不忙時(shí)我就盡量幫助一下別人，這樣也好以后去麻煩別人。由于我樂意幫助別人，因此我和別人能夠愉快相處，在別人那里我也學(xué)到了很多。
漸漸地我步入了正軌，也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作，可時(shí)間過的很快，16天的實(shí)踐工作即將結(jié)束，經(jīng)理在我走前告訴我：“社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，我們這里只是他的一個(gè)角落，還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的，有機(jī)會(huì)去其他的地方也鍛煉一下，會(huì)對你們有很多的幫助。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識(shí)。賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)。也希望你們常到我們店里玩，當(dāng)然你們還得以學(xué)習(xí)為主，大學(xué)里你們學(xué)習(xí)的東西很多，不要錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)哦。祝你們學(xué)業(yè)有成�！�
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7
一 調(diào)查目的
了解臨大學(xué)生消費(fèi)者對消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)知程度以及維權(quán)意識(shí)的強(qiáng)弱，進(jìn)一步分析其中存在的問題。
二 調(diào)查對象
調(diào)查對象：河南理工大學(xué)學(xué)生
三 調(diào)查方法
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查
四 調(diào)查時(shí)間：20xx年8月1日——20xx年8月20日
五 調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查了消費(fèi)者對消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)，消費(fèi)者的權(quán)益是否曾被侵害和被侵害的程度，以及消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的強(qiáng)弱。
六 調(diào)查結(jié)果分析
近幾年來，我區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀總體不容樂觀，再加上我國整體的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境還并不完善，法制建設(shè)也有待加強(qiáng)，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)還十分薄弱，許多問題仍然存在。
大學(xué)生對“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”認(rèn)識(shí)水平的調(diào)查與分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，人們的日常消費(fèi)日益增多，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的問題逐漸成為廣大老百姓和政府關(guān)注的重要問題之一，震驚全國的“假奶粉、劣質(zhì)奶粉”致嬰幼兒死亡或大腦畸形等事件的曝光，充分反映了當(dāng)前劣質(zhì)食品對消費(fèi)者健康權(quán)的嚴(yán)重侵害和違法主體對消費(fèi)者健康權(quán)的蔑視。假奶粉受害者父母面對侵害行為顯示出的蒼白無力和不知所措，也充分反映出了當(dāng)前消費(fèi)者的維權(quán)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題將直接影響到經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，和諧社會(huì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。為了更好地了解人們現(xiàn)實(shí)生活中存在的關(guān)于消費(fèi)維權(quán)的問題，在今年暑假和幾個(gè)同學(xué)一起在學(xué)校就這個(gè)問題作了一個(gè)較為詳細(xì)的社會(huì)調(diào)查，隨著全國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這幾年人民也有了進(jìn)一步的發(fā)展，人民生活有了保障，消費(fèi)水平也有一定程度的提高，人們?nèi)粘５闹饕M(fèi)品范圍也進(jìn)一步擴(kuò)大。通過實(shí)地調(diào)查和廣泛的資料搜集，對學(xué)校消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀，以及導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因加以分析，并提出了相應(yīng)的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的方法。 我校消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀總體不容樂觀，再加上我國整體的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境還并不完善，法制建設(shè)也有待加強(qiáng)，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)還十分薄弱，許多問題仍然存在�？偟目蓺w結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一 消費(fèi)者自身存在的問題
1）由于消費(fèi)者自身法律知識(shí)水平的限制，很多時(shí)候消費(fèi)者根本無法識(shí)別商家對自己權(quán)益的侵害行為，更無從提起提取維權(quán)的證據(jù)以及證據(jù)的保護(hù)。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中對自身權(quán)益的維護(hù)意識(shí)薄弱，最終導(dǎo)致自己的消費(fèi)權(quán)益受損。如主動(dòng)索要和保管消費(fèi)憑證的意識(shí)薄弱。消費(fèi)者維權(quán)行為的產(chǎn)生應(yīng)該建立在自身具有的維權(quán)意識(shí)上，無維權(quán)意識(shí)就無維權(quán)行為，維權(quán)意識(shí)的強(qiáng)弱決定著維權(quán)效果的優(yōu)劣�，F(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者對自身合法權(quán)益保護(hù)的輕視，對一般侵害的放任自流相當(dāng)普遍，他們總認(rèn)為小事一樁，次數(shù)不多，沒有在意識(shí)上引起足夠的重視，更不用提用法律的武器來維護(hù)自己的權(quán)益不受傷害了。
2）消費(fèi)者不良的消費(fèi)習(xí)慣和理念也為自己的消費(fèi)權(quán)受損埋下了隱患，如一味貪圖便宜，輕易相信商家類似“血本大甩賣”的虛假廣告，而商家正是緊緊抓住了消費(fèi)者的這一心理特點(diǎn)，不斷地大量做一些類似的廣告，致使很多的消費(fèi)者在不知不覺中便上當(dāng)受騙買了性價(jià)比甚底的商品，卻又迫于商家關(guān)于處理品無“三包”的規(guī)定而無法保障自己的權(quán)益。
二 國家立法和社會(huì)方面存在的問題
1）國家現(xiàn)行有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的法律和法規(guī)還存在眾多缺陷，而法制的不完善是當(dāng)前導(dǎo)致許多侵權(quán)事件無法解決的重要原因。在調(diào)查規(guī)程中，有相當(dāng)大一部分消費(fèi)者認(rèn)為所購買產(chǎn)品所花費(fèi)的金錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于花在維權(quán)上的時(shí)間，精力和金錢，所以在自身消費(fèi)權(quán)利受到侵害的時(shí)候大多選擇了沉默，自認(rèn)倒霉，而這正是由于訴訟費(fèi)用多和訴訟程序的復(fù)雜而間接導(dǎo)致了對投機(jī)商家的縱容。
2）社會(huì)監(jiān)督機(jī)制的監(jiān)管力度不到位，從日常生活和調(diào)查過程中我們了解到請求媒體曝光是最佳的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益最佳的方式，反映出媒體在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題中的巨大作用和良好效果。但是由于我國新聞事業(yè)的發(fā)展并不是十分成熟，媒體對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題的監(jiān)督也僅僅停留在初級(jí)階段，曝光的力度以及事后的追蹤都有待加強(qiáng)，特別是有些媒體曝光最后反而不利于問題的解決，這些問題都是社會(huì)監(jiān)督無法成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的中堅(jiān)力量的重要原因。
3）《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》不夠完善，消協(xié)也未發(fā)揮其作用。目前，在消費(fèi)者身份的界定，認(rèn)定廣告欺詐的性質(zhì)及如何適用消法，壟斷行業(yè)中侵犯消費(fèi)者利益的規(guī)定，交易習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范與法律規(guī)范的關(guān)系，經(jīng)營者合法利益的保護(hù)，消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)中的舉證責(zé)任，采用更靈活的消費(fèi)權(quán)益訴訟與仲裁方式，完善消費(fèi)者組織并給予其更大權(quán)限等方面存在不足。
從種種事件中不難看出在消費(fèi)者與商家的維權(quán)戰(zhàn)爭中消費(fèi)者往往毫無回?fù)糁Γ瑸閿?shù)甚少的消費(fèi)者勝出的案例中作為消費(fèi)者一方的貧民也總是要付出慘重的代價(jià)，而商家卻輕松地很快就恢復(fù)元?dú)�，重操舊業(yè)。
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇8
寒假如期而至，這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假，時(shí)間較長，俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因此我來到我家附近電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨。這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對于一個(gè)學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過，親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)高中生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
本以為在這里打工是一件很容易的事情，但凡事想時(shí)容易，做時(shí)難。讓我沒有想到的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了，在幫顧客拿貨時(shí)，不小心摔壞了一個(gè)耳機(jī)，我當(dāng)時(shí)嚇的不得了，剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說，只是讓我交xx年，迎來了我上大學(xué)的第二個(gè)寒假。同學(xué)們都迫不及待地準(zhǔn)備著回家，我理所當(dāng)然也想要回家和父母親人團(tuán)聚。不過作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
因此，我決定與父母商量，準(zhǔn)備找一份工作來鍛煉一下自己，終于在假期即將開始時(shí)，我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會(huì)實(shí)踐工作。得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)；我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學(xué)會(huì)了許多，體味了許多，思考了許多……
一我的學(xué)生叫××，是××中的一名學(xué)生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學(xué)習(xí)情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí)，是通過與他交談籃球開始的，因?yàn)槲覀兌急容^喜歡籃球，從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地了解對方。在交談中，我了解到以下情況：他有很強(qiáng)的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時(shí)間來懶于學(xué)習(xí)，貪于玩樂。由于上述諸多原因，他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點(diǎn)高中，近而考入理想大學(xué)，靠自己創(chuàng)造美好的未來。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，讓他的父母感到擔(dān)憂。
在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠(yuǎn)，看到了兒子的未來；我被父母對子女的這種情義深深打動(dòng)了，真是可憐天下父母心��！我也同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對于沒有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來說，畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
二家教的第一天我發(fā)現(xiàn)他在學(xué)習(xí)上很隨意，對自己要求不嚴(yán)格。我開始意識(shí)到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說，“態(tài)度決定一切嘛！”第二天，我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷，有正面的也有反面的，給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么，不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他聊類似的事，不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個(gè)多小時(shí)，中間有一段休息的時(shí)間。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴(yán)格起來，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進(jìn)去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺(tái)，是需要起于壘土的。
三由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。上午我還有一部分時(shí)間用來給自己“充電”。開始的幾天，他聽課時(shí)，時(shí)常會(huì)走神，一副心不在焉的樣子。有時(shí)，我心里會(huì)感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí)，我都會(huì)提醒他，耐著性子給他講下去。他做題時(shí)，喜歡看著干想，而懶于動(dòng)手。聽課時(shí)，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：他有時(shí)會(huì)給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟Ｓ浀糜幸淮�，我給他講解了，他聽課時(shí)，顯得有些吃力。
我講完后，問他是否還有疑問。他點(diǎn)頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因？不管怎樣，有一點(diǎn)很清楚：他根本沒聽懂，或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他，我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞，往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。，只得不時(shí)地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。
四轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了，我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時(shí)間對他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優(yōu)裕，孩子生長在如此的環(huán)境里，個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送，提出的種種要求都會(huì)得到滿足，甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患，死于安樂”�。∫虼�，從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)！以上就是我的收獲和體會(huì)。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過，身體力行，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識(shí)；還有一點(diǎn)就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會(huì)我想會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇9
大一的第一個(gè)暑假本打算是去打暑假工的，后來不知怎么搞的變了程序，變成了去幫老師招生。幾乎是整個(gè)暑假我都在我招生忙碌著，不管做事的或多或少，報(bào)酬的或有或無，我始終是抱一顆虔誠的心去學(xué)習(xí)的。以下是我在招生過程當(dāng)中所獲得的一些心得：
第一，人人將心比心。知道我招生的人幾乎是每一個(gè)都會(huì)問我一個(gè)問題—工資是多少？有時(shí)我真的不知道怎么回答，難道每個(gè)幫老師招生的人都是為了錢去的嗎？只要是與錢有關(guān)的大家就會(huì)毫不吝嗇的放過你。我想，這已經(jīng)成了一種社會(huì)現(xiàn)象。不管是什么東西，都會(huì)和利益扯上關(guān)系，各自為了自己不同的目的，將心比心，勾心斗角。我想告訴大家的是，不是任何東西都是能用錢解決的。我們?nèi)松惠呑�，很短暫，為了每個(gè)人不同的夢想，我們要做好多事。在我們奮斗的過程當(dāng)中，很多東西是在無形中所獲得和理解的。并不是用錢能買來的。就像我這次招生，把這當(dāng)成一次鍛煉的機(jī)會(huì)，擴(kuò)寬自己的視野。盡管其中我也失去了一些東西，但我所獲得的收獲比那失去的會(huì)更有用，并將會(huì)影響我一輩子。從而我也更早的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)的某些現(xiàn)象，為以后自己進(jìn)入社會(huì)打下好的心理基礎(chǔ)。我不敢說我比別人清高，我只希望大家不要把每件事由于利益扯上關(guān)系。
第二，高三老師的品德問題和高三學(xué)生的無知（這里我想說的只是一部分人）。在我招生的過程當(dāng)中，我真的為有些人感到悲哀。有些學(xué)校為了拉到更多的生源，不惜一切代價(jià)，賄賂畢業(yè)班的老師，要他們老師幫他們宣傳。他們也不看看這個(gè)學(xué)校究竟怎么樣，就給他們的學(xué)生瞎指點(diǎn)，有的幾乎第一志愿填的都是同一所學(xué)校。我不敢說我們學(xué)校比別人好多少，但我能大膽的說，我們學(xué)校的品德要比你們好。敢問那些受了賄的高三老師，你們的良心會(huì)受到譴責(zé)嗎？這次選擇有可能就決定別人一輩子的命運(yùn)啊！想想那些高三的有些學(xué)生，難道老師所說的和所做的就真的那么正確嗎?即便你們沒出去認(rèn)識(shí)世面，你們也有自己的辨別能力��！什么好，什么不好?為了自己的未來，你們總是有辦法知道自己要讀什么樣的大學(xué)。學(xué)校并不在乎公辦的就一定民辦的好？錢多錢少的問題？我要看的是這個(gè)學(xué)校是不是國家承認(rèn)的，有一定師資力量的，你能學(xué)到東西的學(xué)校。雖然大家都不懂，但我相信一個(gè)高三的畢業(yè)生能辨別一些是非。因此，我只能說部分高三老師品德有問題，部分高三學(xué)生很無知。
第三，矢志不渝的不離不棄，你一定能堅(jiān)持到最后。我的同學(xué)都認(rèn)為我是一個(gè)特別喜歡往外跑的人，一周不出去一次就代表我不正常了。我自己也承認(rèn)，的確如此，我不可能是個(gè)宅女�？蓻]想到這次幫老師招生，一切不可能的都變了可能，我當(dāng)場了名副其實(shí)的宅女。其實(shí)我來這里主要是幫老師招生的，不是來玩的，所以我不得不約束自己的行為，把老師交代的事盡自己最大的努力完成好。因此，我就沒那么有時(shí)間閑逛了，再說這里也沒什么好逛的，也就天天呆在賓館里。在這段時(shí)間里，我其實(shí)多次呆不下去了，心里有點(diǎn)煩惱，我為什么要這樣？沒辦法，和姐姐經(jīng)常聊天，我的心態(tài)才好些，不然，以我的性格，是真的呆不下去。也因此，我終于堅(jiān)持到了最后，我覺得這就像我生命中的一個(gè)奇跡：我真的能這么安分的在一個(gè)地方呆這么久。所以，以后我做什么事也不會(huì)像以前那樣常常放棄了。矢志不渝的不離不棄，我們大家一定能堅(jiān)持到最后。
第四，放寬自己的心胸，你一定比別人快樂！打電話是一件非常繁瑣的事，學(xué)要耐心、心態(tài)好、說話溫柔。恰恰這都是我所沒擁有的。有時(shí)給別人打電話，態(tài)度不夠好，耐心也不夠。但姐姐告訴我，你不要總想那些不好的事，你想一想你做這件事獲得了什么就可以了，不必在乎太多的得和失，有收獲就行。再說有時(shí)候社會(huì)就這樣，有可能比這更殘酷。所以，有時(shí)候心胸稍稍開闊些，你就會(huì)獲得更多的快樂！與其痛苦，不如快樂的過好每一天。
以上幾點(diǎn)，是我在這次暑假社會(huì)實(shí)踐中的心得。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都代表我每一份的進(jìn)步。雖然花費(fèi)了一個(gè)暑假幫老師招生，但我覺得值。在乎太多的得與失，只會(huì)讓我們經(jīng)常在人生的道路上走錯(cuò)更多的冤枉路。我們何不保持樂觀的心態(tài)過好每一天，你一定會(huì)是世界上最幸福的人！
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇10
一、調(diào)查的原因及目的
百年大計(jì)，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展，企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會(huì)，面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)心速度和培訓(xùn)速度了是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的理要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己的全部潛能的企業(yè)。這意味，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢，重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提；培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在永昌縣煙草公司范圍內(nèi)采取走訪的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共10人，回中層管理人員問卷1人，現(xiàn)簡要對結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與公析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
�。ㄒ唬┱{(diào)查時(shí)間：20xx年10月20日
�。ǘ┱{(diào)查地點(diǎn)：煙草公司
（三）調(diào)查方法：采取走訪式調(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
煙草公司是國家控制和統(tǒng)一管理的一個(gè)特殊企業(yè)，它具有較強(qiáng)的獨(dú)立性，所以對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作十分重要。
�。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余5%左右的員工表示困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、將近九成的員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完美，而認(rèn)為不完美的人數(shù)達(dá)15%。
�。ǘ┙M強(qiáng)結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、近九成的員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)，公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好，依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
（三）人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)中分安排方面，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%的員工認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、從部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普通反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對其工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從拮續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到與其要求，也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡，自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級(jí)管理人員急需提升的方面，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次：：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
�。ㄋ模﹫F(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好，在實(shí)際調(diào)研中，90%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，5%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期，針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、人個(gè)利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人組成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)個(gè)績效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢，據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%的員工認(rèn)為公司的素質(zhì)說優(yōu)秀的企業(yè)相比，總體水平不差上下；25%認(rèn)為較差，在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展；35%認(rèn)為略差；15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展；35%認(rèn)為沒有變化；20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。
�。ㄎ澹﹩T工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普通認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右員工認(rèn)為不滿，希望在以后的工作中逐步提升，但在專業(yè)技能較化方面，這一比例有所一下降，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績較化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議
根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決，便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長，避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率，在今后的工作中不斷對各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇11
20xx年暑假，我沒有一向宅在家，而是出去實(shí)踐，即便時(shí)間不長，可是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐，讓我見識(shí)上班族的生活，了解了一個(gè)快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)大膽地走出去，訓(xùn)練生存本事。
一、實(shí)踐目的
�。ㄒ唬w驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自身生存本事。
（二）從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
�。ㄈ┦煜ひ粋�(gè)快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐資料
�。ㄒ唬�20xx-x-xx至20xx-x-x，輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)。快件分為收件和派件，收件是指xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件�？爝f費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司能夠選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長期合作，xx快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情景，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號(hào)，核對一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一向按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不一樣的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。
（二）處理問題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時(shí)處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情景并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。
對于所有的問題件，要將情景上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并經(jīng)過xx將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情景，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息經(jīng)過xxx通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
�。ㄈ┥蟼鞅菊军c(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí)，經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至xx群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
�。ㄋ模┙与娫�，服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情景，例如xx快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，xx能否派送到x市x鎮(zhèn)，對于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情景頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙可是來，所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情景的本事和耐力。
三、實(shí)踐的收獲
�。ㄒ唬┡c人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，異常在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，僅有經(jīng)過與別人充分的溝通，說明自我的不解，在與別人的交流中增長自我的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是經(jīng)過電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自我說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說明身份，讓客戶明白你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自我的名字能夠省略。
（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的本事情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)本事是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭�？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤�？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的本事缺陷，有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的本事的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事本事要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事本事是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不必須在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不必須都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不一樣，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能立刻答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自我對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
�。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
�。ㄎ澹┌l(fā)覺知識(shí)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
此刻的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，所以要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。并且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇12
調(diào)查課題：媒體對新聞畢業(yè)生的人才需求
引言：
近年來，新聞媒體在招聘采編人員時(shí)，存在著并不十分看好新聞系畢業(yè)生的情況。同時(shí)，業(yè)界人士也普遍反映，新聞院校培養(yǎng)出來的大學(xué)畢業(yè)生不能滿足媒體發(fā)展的需要。身為一個(gè)在校的新聞系學(xué)生，本著對專業(yè)的喜好和對未來就業(yè)前景的關(guān)注，筆者選擇這一課題進(jìn)行了歷時(shí)14天的調(diào)查研究。
調(diào)查對象：紙質(zhì)、非專業(yè)性媒體
調(diào)查方法：
1、采訪：分別通過直接采訪和電子郵件采訪的方式，采訪了《汕頭日報(bào)》副總編輯蘇偉鈿和《廣州日報(bào)》政文部記者陳翔。
2、查閱：通過查閱國內(nèi)新聞專業(yè)核心期刊上的相關(guān)論文，獲得材料。來源有《新聞?dòng)浾摺�、《�?dāng)代傳播》、《新聞知識(shí)》等。
3、網(wǎng)上數(shù)據(jù)搜索：由于精力和時(shí)間有限，一部分?jǐn)?shù)據(jù)來自中華英才網(wǎng)、中國新聞研究中心等網(wǎng)站所進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查。
畢業(yè)生能夠找到專業(yè)對口的工作，是一個(gè)專業(yè)的設(shè)置價(jià)值所在。那么新聞專業(yè)所培養(yǎng)出來的畢業(yè)生，是否能夠受到媒體的青睞，從而找到與專業(yè)對口的工作呢？讓我們先看看從新聞院校、新聞學(xué)子、媒體三方面調(diào)查了解到的一些情況：
I、新聞?lì)悓I(yè)：暴增至661個(gè)
據(jù)教育部高教司據(jù)統(tǒng)計(jì)，94年以前，全國新聞學(xué)類專業(yè)66個(gè)；95-99年間，共增58個(gè)，平均每年增長10個(gè)左右；00-04年間，共增335個(gè)，平均每年增長70個(gè)左右；到了05年，我國新聞?lì)悓I(yè)已達(dá)661個(gè)，即在一年的時(shí)間內(nèi)新增新聞?lì)悓I(yè)點(diǎn)202個(gè)。
去年最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國新聞?lì)悓I(yè)在校生有12萬余人。661個(gè)新聞?lì)悓I(yè)中，新聞學(xué)占209個(gè)，廣告學(xué)232個(gè)，廣播電視新聞學(xué)146個(gè)，編輯出版學(xué)50個(gè)，傳播學(xué)專業(yè)點(diǎn)為24個(gè)。
II、就業(yè)比例：新聞畢業(yè)生“不做新聞”
綜合各大新聞院系的資料來看，畢業(yè)時(shí)最終進(jìn)入到媒體從事新聞工作的本科新聞系學(xué)生，只占總?cè)藬?shù)的30%-40%。以復(fù)旦大學(xué)為例，201x屆新聞學(xué)院學(xué)生的畢業(yè)走向資料顯示，35.1%的人去了各類報(bào)社、通訊社和雜志社，5.4%的人進(jìn)了廣播電視電臺(tái)，有4%的同學(xué)進(jìn)了站，從事記者和編輯工作。19.9%的人在各類企業(yè)從事市場、咨詢、行政等工作，有9.4%的人在專業(yè)廣告公司就職。2.1%的人在國家機(jī)關(guān)從事其他機(jī)關(guān)工作。
從媒體招聘的比例來看，新聞畢業(yè)生所占的比例也遠(yuǎn)達(dá)不到大多數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)�！稄V州日報(bào)》近年來定期招聘的人員中，新聞畢業(yè)生也只是占到4-5成，沒有超過半數(shù)。
III、媒體：您要新聞畢業(yè)生嗎？
寧波某報(bào)編輯不久前在該報(bào)評(píng)報(bào)會(huì)上稱：“除人大、復(fù)旦等幾所高校，其他大學(xué)應(yīng)該取消新聞專業(yè)�！逼湓蚴窃搱�(bào)近年來招收的新聞專業(yè)畢業(yè)生功底差，寫作能力明顯不如中文、歷史，甚至是其他專業(yè)的畢業(yè)生。
雖然其觀點(diǎn)比較偏激，但卻反映出媒體招聘時(shí)并非別看好新聞系畢業(yè)生，反而時(shí)常青睞其他專業(yè)畢業(yè)生的情況。甚至有人發(fā)表這樣的怪談：想做新聞別學(xué)新聞，害了自己；學(xué)新聞的別做新聞，害了社會(huì)。
從三則材料和數(shù)據(jù)中可以看到，新聞畢業(yè)生的數(shù)量在不斷攀升；“窩里斗”的同時(shí)，與其他專業(yè)畢業(yè)生之間的競爭也在日益加��；媒體招聘時(shí)普遍存在不看好新聞系學(xué)生，而更青睞其他專業(yè)的學(xué)生的情況。這些都導(dǎo)致了新聞系的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)并不一定能夠找到與專業(yè)對口的工作。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？顯然，是因?yàn)樾侣勗盒Ｅ囵B(yǎng)的畢業(yè)生與媒體所需要的人才之間存在著一定差距。那么媒體需要什么樣的人才呢？
復(fù)合型人才VS專門型人才
在采編上，媒體到底需要的是“萬金油”人才還是專門型人才？這個(gè)問題是業(yè)界經(jīng)常加以討論的課題。通常的觀點(diǎn)有兩種：一是需要新聞專業(yè)“萬金油”式的人才，有一定的寫作功底，什么題目需要都可以寫作；另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，專門的路線需要專門的記者去跑，不同路線的記者是來自不同專業(yè)的專門型人才。
在回答這個(gè)問題時(shí)，《汕頭日報(bào)》的蘇偉鈿副總編輯卻給出了一個(gè)新穎的答案。她的回答是：這與報(bào)社的財(cái)政能力有關(guān)。財(cái)政能力較強(qiáng)的媒體，能夠提供更多的版面，版面的專業(yè)性也更強(qiáng)。此時(shí)它就有可能需要對這一專業(yè)領(lǐng)域比較了解的，非新聞系學(xué)生來擔(dān)任記者，并且經(jīng)濟(jì)上也有這種支撐能力。而對于市縣一級(jí)的媒體，廣告收入較少，部分支出仍需財(cái)政補(bǔ)貼，經(jīng)濟(jì)能力較弱。每天的4-8個(gè)版面并不能按照不同領(lǐng)域來劃分，有其他專業(yè)背景的學(xué)生無法發(fā)揮其專長。所以這些媒體選擇在各個(gè)領(lǐng)域都能采寫到新聞的“萬金油”式人才，在經(jīng)濟(jì)上比較實(shí)惠的做法。
有專家認(rèn)為，新聞系的畢業(yè)生上手快，但發(fā)展空間較小；而其他專業(yè)的學(xué)生雖然在寫作能力上已開始不及新聞學(xué)生，但是一旦掌握了采編技巧，就具有復(fù)合性優(yōu)勢。蘇副總編表示贊同這種觀點(diǎn)，并做出了自己的解釋：“新聞系的畢業(yè)生對新聞報(bào)道的寫作方式、格式等比較熟悉，上手快，較善于把握新聞角度。但在做某專業(yè)領(lǐng)域的采訪時(shí)，就顯示出缺乏專業(yè)知識(shí)的缺陷�！�
《廣州日報(bào)》的陳翔記者也談了自己的看法。他認(rèn)為，新聞系學(xué)生確實(shí)存在上手很快，新聞敏感比較容易培養(yǎng)的優(yōu)勢；劣勢是不夠?qū)�，比較浮，駕馭大題材、大稿子能力不是很足。比其他專業(yè)學(xué)生上手快是必定的，但發(fā)展得看各人。如果能夠突破浮在表面的特點(diǎn)，新聞系的學(xué)生還是可以往上發(fā)展的。
照此看來，新聞系的學(xué)生要想在媒體中取得發(fā)展，就應(yīng)保持住自己的專業(yè)優(yōu)勢，克服“萬金油”式人才缺乏其他專業(yè)知識(shí)、“不夠?qū)！钡娜觞c(diǎn)。而大多數(shù)克服弱點(diǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，是成為一名復(fù)合型人才。新聞系學(xué)生能夠在大學(xué)其間除了學(xué)好本專業(yè)課程外，更多的接觸其他領(lǐng)域的知識(shí)，最好是能掌握另外一門學(xué)科知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)，從而達(dá)到知識(shí)上的“復(fù)合”。另一方面，在專業(yè)技能上，除寫作技能外，新聞系學(xué)生還應(yīng)當(dāng)掌握攝影、美編、編輯軟件使用等專業(yè)技能，達(dá)到技能上的“復(fù)合”。
蘇副總編認(rèn)為，像這樣的復(fù)合型人才，才是媒體所普遍需要的。這類學(xué)生在應(yīng)對媒體內(nèi)部調(diào)整時(shí)，適應(yīng)能力更強(qiáng)。這也應(yīng)當(dāng)是新聞院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)方向之一。
要技能，更要素養(yǎng)
在調(diào)查媒體對復(fù)合型人才的需求時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)無論是受訪的編輯、記者，還是其他專家學(xué)者的文章都指出，新聞系學(xué)生在完成深度報(bào)道方面，存在著一定不足：蘇副總編認(rèn)為，剛畢業(yè)的新聞系學(xué)生書生氣太重，缺乏人生閱歷和從業(yè)經(jīng)歷，在做深度報(bào)道時(shí)，難以做到“深度”采訪；陳翔記者認(rèn)為剛畢業(yè)的學(xué)生普遍缺乏駕馭大題材、大稿子的能力，也缺乏文采。這些問題的存在，與大學(xué)生的日常生活和大學(xué)新聞專業(yè)的課程設(shè)置有關(guān)。新聞專業(yè)的學(xué)生雖然經(jīng)過一定的新聞教育和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，但是與社會(huì)的接觸仍然太少，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也不夠多。這與媒體需要知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)閱歷俱佳的人才的情況存在著一定的矛盾。
學(xué)者何志武在他的文章《新聞教育面臨的幾大困惑》中指出：雖然新聞院校一般會(huì)通過各種途徑進(jìn)行專業(yè)思想教育，但這方面的功夫仍須加強(qiáng)，既要讓學(xué)生樹立“鐵肩擔(dān)道義”的責(zé)任意識(shí)，又要對記者這個(gè)職業(yè)的艱辛又充足的精神準(zhǔn)備。缺乏勤奮吃苦精神的學(xué)生即使學(xué)歷高，專業(yè)也好，但不能吃苦，采訪不花工夫，寫稿馬馬虎虎，這樣的新聞從業(yè)人員很快就會(huì)被媒體所淘汰。最近曾出現(xiàn)了這樣的情況，某家報(bào)紙媒體招聘了若干名碩士生和博士生做記者，在職業(yè)培訓(xùn)階段，就有三分之二的新記者因?yàn)槌圆涣丝�，成了逃兵。這是新聞畢業(yè)生所應(yīng)當(dāng)積極避免發(fā)生的情況。
一直以來，新聞業(yè)界都存在著“記者是吃青春飯的職業(yè)”的說法。針對這種說法，業(yè)界人士朱學(xué)東毫不猶豫的批判道：“這是心態(tài)問題！”他在接受《中國青年報(bào)》記者的采訪時(shí)舉例說，在國外很多記者都是滿頭銀發(fā)，在工作中他們一點(diǎn)都不覺得有什么尷尬。資深記者的經(jīng)歷、磨難，對于他的工作來說，都是寶貴的財(cái)富。韌性和毅力都是記者克服年齡問題的法寶。
這一板塊的觀點(diǎn)是：媒體對人才的需求除了技能上的要求外，還要求記者們擁有專業(yè)素養(yǎng)。這里所說專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該包括知識(shí)儲(chǔ)備、經(jīng)驗(yàn)閱歷、社會(huì)責(zé)任感、韌性和耐性等。如果新聞畢業(yè)生具備了這些，必然會(huì)更受媒體歡迎，從而增大留在媒體工作的機(jī)會(huì)。
營銷、管理、傳媒技術(shù)等其他方面的非采編人才
有專業(yè)文章指出，目前我國的新聞人才結(jié)構(gòu)呈橄欖型，即采編人員為主體，其他管理人員、技術(shù)人員比重較小。而據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，合理的媒體人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該為啞鈴型，即管理人員和技術(shù)人員為主，日常工作人員比例較小。由于以前市場化程度低，導(dǎo)致媒體人才（除采編人員外）儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。隨著改革日益深入，中國傳媒業(yè)被逐步推向了市場，專業(yè)的營銷型人才和管理人才開始出現(xiàn)空缺。（在調(diào)查過程中，筆者發(fā)現(xiàn)有許多文章將營銷和管理兩方面的人才需求合二為一，稱之為“經(jīng)營人才”。本人并不十分贊同。）近年來，媒體對人才的需求不再是尋找記者、編輯，尋找懂管理、營銷的人才需求呼聲不斷。有調(diào)查顯示，目前國內(nèi)共有5000多家新聞媒體，從業(yè)人員達(dá)55萬人，但懂得媒體經(jīng)營管理的人才卻不到1％。管理人才、營銷人才缺乏，幾乎成了媒體的“通病”。
“媒體職業(yè)經(jīng)理人”是一個(gè)比較新的職業(yè)名詞，指那些熟知中國傳媒國情，懂得新聞業(yè)務(wù)知識(shí)，具有一定經(jīng)營管理理念及技能，以媒體經(jīng)營管理為職業(yè)的經(jīng)營管理人才。他們一般應(yīng)具有三種能力：一是把握政策的能力，有政治頭腦和制度意識(shí)；二是熟悉新聞業(yè)務(wù)，懂得編輯和采訪等基本新聞業(yè)務(wù)知識(shí)；三是企業(yè)經(jīng)營管理的能力，懂得管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)等基本經(jīng)管知識(shí)。發(fā)行人、總經(jīng)理、總編輯、內(nèi)容總監(jiān)、發(fā)行總監(jiān)、廣告總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)以及網(wǎng)絡(luò)媒體的首席執(zhí)行官等，均可稱為“媒體職業(yè)經(jīng)理人”。
在媒體經(jīng)營的過程中，對媒體產(chǎn)品（即報(bào)紙、雜志）和廣告版面的營銷工作，決定了媒體的經(jīng)濟(jì)來源。一個(gè)媒體中，具體運(yùn)行營銷工作的部門有發(fā)行、廣告、印務(wù)等部門。蘇副總編指出，一個(gè)懂得新聞傳播規(guī)律的經(jīng)營者，知道如何通過傳媒，來為媒體創(chuàng)收。另一方面，媒體經(jīng)營體制改革以后，對管理型人才的也產(chǎn)生了極大的需求。媒體管理層也同媒體營銷一樣，需要管理人員同時(shí)具有一定的管理能力和懂得新聞傳播的規(guī)律。目前，我國媒體的管理人員大多從新聞業(yè)務(wù)部門提拔起來，有的是上級(jí)行政部門委派的，絕大多數(shù)沒有經(jīng)過專門培訓(xùn)，也缺乏經(jīng)營管理現(xiàn)代傳媒的經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)。
媒體對營銷、管理方面人才的需求，同樣也是對復(fù)合型人才的需求。有別于上文提到“復(fù)合型人才”的是，這是媒體內(nèi)部運(yùn)行、管理的人才需求，是職業(yè)領(lǐng)域的復(fù)合，而非采編上單純的知識(shí)與技能的復(fù)合。對新聞系的畢業(yè)生，更多的是要求他們在營銷和管理領(lǐng)域具有一定的能力或經(jīng)驗(yàn)，要求較高。
除了營銷、管理方面，媒體對非采編人才的需求還體現(xiàn)在傳媒技術(shù)方面。筆者歸納的傳媒技術(shù)，應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、美編技術(shù)、印務(wù)技術(shù)等。網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)，也帶動(dòng)了紙質(zhì)媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體領(lǐng)域發(fā)展。在這過程中，對數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有一技之長的新聞畢業(yè)生，進(jìn)入報(bào)社后可以得到專才專用，屬于比較受歡迎的人才之一。美編和印務(wù)方面對就業(yè)者的新聞素質(zhì)沒有太大的要求，但是這兩方面的人才也是一個(gè)媒體經(jīng)營運(yùn)作所必不可少的，也應(yīng)該成為新聞畢業(yè)生選擇進(jìn)入媒體工作的考慮方向之一。
結(jié)論：
從調(diào)查的數(shù)據(jù)和結(jié)果來看，媒體對采編人才的需求體現(xiàn)在復(fù)合型人才和具有一定專業(yè)素養(yǎng)的人才上。其原因是新聞媒體不愿為支付培訓(xùn)成本，需要一進(jìn)媒體就能干活，而且還能具備多方面能力的人才。而剛出校門的新聞畢業(yè)生卻恰好普遍需要較長的“預(yù)熱”過程。另一方面，媒體還需要運(yùn)行方面的營銷、管理人才，需求量相當(dāng)大，并且仍有增大的趨勢。
結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)來講，通過這次調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)在媒體人才方面，供求雙方存在著錯(cuò)位。而要改變這種現(xiàn)象，提高新聞畢業(yè)生的就業(yè)率，則需要新聞學(xué)院在專業(yè)課程設(shè)置、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面盡早與市場需求接軌，培養(yǎng)出媒體需要的人才。
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇13
實(shí)踐目的：
對寧夏地區(qū)人口數(shù)量與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)相關(guān)性研究，預(yù)測十年后寧夏西吉縣人口數(shù)量隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)變化，從而使城鄉(xiāng)規(guī)劃更加合理，推動(dòng)整個(gè)寧夏城鄉(xiāng)的發(fā)展。
實(shí)踐內(nèi)容：
對于寧夏西吉縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中，要對該地區(qū)人口動(dòng)態(tài)變化需有深入的研究，通過對寧夏西吉縣人口動(dòng)態(tài)的變化情況做調(diào)查，并運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)分析法對本地區(qū)人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)性做相關(guān)研究，對促進(jìn)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，合理的開發(fā)運(yùn)用資源、能源，協(xié)調(diào)發(fā)展人口與環(huán)境之間的關(guān)系，對實(shí)現(xiàn)富強(qiáng)、健康、文明、和諧的社會(huì)主義社會(huì)具有重大意義。
寧夏西吉縣位于寧夏回族自治區(qū)的南部，屬于黃土高原干旱丘陵區(qū)，地勢南低北高，海拔1688-2633米，東西長67公里，南北寬74公里，總面積3144平方公里。首先，我們先規(guī)劃了西吉縣的走訪路線，帶著目標(biāo)，我們開始了我們計(jì)劃的方案開始了走訪的調(diào)查。在走訪中，我有感受到了西吉縣人民那熟悉的質(zhì)樸、熱情的感覺。在路途中我們大家雖然有點(diǎn)累，但是趣特的鄉(xiāng)間道路，沿途的風(fēng)景，消去了我們一半的疲勞，帶來一種有趣的趣事。就是在這種痛苦并幸福的走訪中我們大家度過了一個(gè)有趣的假期。
實(shí)踐心得：
暑期社會(huì)實(shí)踐不僅鍛煉了我們的組織能力，而且這個(gè)假期讓我獲得的知識(shí)和親自體驗(yàn)的感受是不可能隨著時(shí)間的流逝而消失，反而會(huì)隨著時(shí)間的流逝而這段回憶變的更加濃烈，應(yīng)該隨著社會(huì)步伐的發(fā)展越快滋味越濃烈吧。
我們走訪調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)資料的收集，由于人口數(shù)量的復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)的調(diào)查難度大及可供參考的官方數(shù)據(jù)的局限性，時(shí)間的有限。我們只能采用回歸分析方法,以人口情況的變化、與經(jīng)濟(jì)變化相對比對寧夏西吉縣人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)性進(jìn)行了定性分析,從整體證實(shí)出西吉縣的人口和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
通過走訪調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)寧夏西吉縣的人民在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活質(zhì)量上中都有很大的改善，最為突出的是居民人均可支配收入方面，這說明寧夏西吉縣縣域經(jīng)濟(jì)從低產(chǎn)業(yè)向高產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，而我國也正處在從第一產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中，并且在不斷的發(fā)展，綜合居民人均收入可說明這樣的轉(zhuǎn)型是對中國的經(jīng)濟(jì)有著積極的促進(jìn)作用。
在對寧夏人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)相關(guān)研究調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)了西吉縣人口模式、人口數(shù)量及人口素質(zhì)方面存在一定的問題。通過這次調(diào)查，西吉縣的人民特別是在人口素質(zhì)方面需要很大的改善，首先農(nóng)村受教育程度較低，在調(diào)查過程中，有少些人認(rèn)為與自己沒有多大關(guān)系，而選擇置之不理。
西吉縣人口的數(shù)量增長相對較快，通過數(shù)據(jù)表明全國人口增長率為5.08%，而西吉縣人口增長率高于這一值，說明西吉縣人口增長對于全國來說是過快的。人口受教育的程度是體現(xiàn)人口文化素質(zhì)的重要內(nèi)容，也是一個(gè)地區(qū)發(fā)展實(shí)力和潛在的體現(xiàn)，而西吉縣人均受教育只在初中程度，這說明在人口素質(zhì)文化中還是處于較低階段，這就約束了西吉縣在產(chǎn)業(yè)中不能更好的發(fā)展更多新型產(chǎn)業(yè)，例如在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展，高技能人才嚴(yán)重短缺，就業(yè)人口的文化素質(zhì)對全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展產(chǎn)生較大的阻力，因此，在一定程度上阻礙著當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而且，近幾年，人口發(fā)展模式也在不斷變化，人口老齡化不斷加劇，直接導(dǎo)致了勞動(dòng)力缺少，并且農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的日益增大，加速了城鎮(zhèn)化進(jìn)程的同時(shí)，使得人口城鄉(xiāng)化加大，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，影響力生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的`結(jié)構(gòu)變化。
經(jīng)過調(diào)查結(jié)果顯示，西吉縣在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，要保持人口數(shù)量的穩(wěn)定增長，不能過快或者停滯不前，要保持相對穩(wěn)定的人口發(fā)展模式，降低老齡化現(xiàn)象，不斷提高人口素質(zhì)，特別是培養(yǎng)高新產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才上，還需要不斷努力和提高，而相對于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，需要不斷創(chuàng)新，保持在穩(wěn)定增長的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，協(xié)調(diào)好縣域經(jīng)濟(jì)與當(dāng)?shù)刭Y源和能源以及環(huán)境之間的關(guān)系，建立綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì)，為建和諧西吉、文明西吉、富強(qiáng)西吉而努力奮斗!
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇14
一、問題的提出
隨著物質(zhì)生活水平的提高，中學(xué)生的零錢越來越多，消費(fèi)水平也越來越高，學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象，以及社會(huì)上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多。中學(xué)生不同于其他的消費(fèi)階層，他們無經(jīng)濟(jì)收入，但因?yàn)楹芏嘀袑W(xué)生都是獨(dú)生子女，被家長視為“小皇帝”，因而消費(fèi)水平比較高。在初中階段，初中生作為消費(fèi)者，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的血汗錢，而初中的資料費(fèi)、生活雜費(fèi)都是一筆很大的開銷，初中生如何合理消費(fèi)、節(jié)省開銷是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，了解初中生如何消費(fèi)，便知他們?nèi)绾卫碡?cái)。
二、調(diào)查報(bào)告
研究目標(biāo)：
1、通過活動(dòng)，調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi)，樹立正確的消費(fèi)觀念。
2、通過活動(dòng)，正確認(rèn)識(shí)金錢在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用，理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究內(nèi)容：調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途，以及零花錢使用時(shí)的消費(fèi)理念。
研究方法：主要采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，問卷設(shè)計(jì)注意科學(xué)性，遵守題目制定的準(zhǔn)則——越簡單越好，使題目簡明扼要，層次分明，為確保信度，問卷采用集中填寫當(dāng)場收交的方法，問卷上不寫姓名，問卷結(jié)果不會(huì)對各位同學(xué)產(chǎn)生任何不利影響，請同學(xué)們?nèi)鐚?shí)回答。
研究對象：對某中學(xué)初二（1）班43名同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查，收回有效答卷42份。
三、調(diào)查結(jié)果
四、調(diào)查結(jié)果分析
1、每月的零花錢
學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9%，在50元—100元的占38.1%，也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高，家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源
學(xué)生的零花錢主要來源是父母，占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重，課程緊，基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高，家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母，因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲(chǔ)存起來的的占54.8%，買書的占50.0%，買零食的41.6%，還有少部分同學(xué)選擇買衣服。初二（1）班是外宿班，一些生活用品之類的東西不用自己打理，因此平時(shí)的零花錢都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙，沒時(shí)間逛街，于是很多選擇儲(chǔ)存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，要每天看一篇文章的意識(shí)很強(qiáng)，因此選擇買書。初中生正長身體，容易餓，加上嘴饞，因此總在課余時(shí)間去買零食。在學(xué)校都是穿校服，因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素
考慮價(jià)格的占52.4%，考慮商品的用途的占26.2%，考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。買商品時(shí)，首先考慮它的價(jià)格，只要喜歡、買得起，不管實(shí)不實(shí)用，都會(huì)買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途，注重物盡其用，認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺，浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候，對時(shí)尚感興趣，追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認(rèn)為可以考慮的占66.7%，認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高，人民不再滿足于吃得飽，穿得暖，而是追求更舒適的生活，因此經(jīng)濟(jì)條件允許下，可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該，他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食，穿名牌上，只要吃飽飯，穿著舒適就行了，沒必要追求名牌。
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇15
實(shí)踐主題：愛撒山林，關(guān)注山村希望
實(shí)踐地點(diǎn)：xx縣劉家臺(tái)鄉(xiāng)xx寺村
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月8日—xx日
實(shí)踐人員：xx電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生
隊(duì)長：崔x
一、實(shí)踐背景簡介
劉家臺(tái)鄉(xiāng)xx寺村，位于xx縣西北約50公里，是河北省xx縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村，為市級(jí)貧困村。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù)，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應(yīng)中央號(hào)召，xx電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與xx寺村建立幫扶關(guān)系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。
由于設(shè)備、師資等各方面情況較差，教師和學(xué)生逐年外流，該小學(xué)現(xiàn)今只有四個(gè)年級(jí)、四名老師和十一名學(xué)生，教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且，這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外，因?yàn)榇蟛糠旨议L的文化程度和教育意識(shí)的低下，當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此，在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下，暑期支教小隊(duì)迅速組建起來，準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、前期準(zhǔn)備
1、本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托，動(dòng)員大會(huì)上，我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)踐活動(dòng)的決心。
2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品，為xx寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動(dòng)，搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程，充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。
4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn)，借閱圖書館的大量書籍，閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后，總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn)，從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā)，做出一份有關(guān)xx寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為xx寺小學(xué)的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會(huì)有個(gè)別學(xué)生與家長在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊(duì)員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍，掌握基本的心理引導(dǎo)方法，以說服和糾正該錯(cuò)誤觀念。
6、聯(lián)系報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成后以各種形式進(jìn)行投稿。
三、日程安排
7月8日——支教小隊(duì)九人前往xxxx寺，與學(xué)校校長、村干部初次接觸，安排食宿
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲
7月10日——召集孩子們到學(xué)校來，教授其詩詞、歌曲、英語等知識(shí)，并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目，增進(jìn)與孩子們的交流，完成調(diào)查問卷。
7月11日——隊(duì)員們在一小學(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng)，午后隊(duì)員們開xx寺，返回保定。
7月13日——召集全體隊(duì)員開會(huì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，找出問題。對調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。
四、實(shí)踐日志
1、初到
7月8日，經(jīng)過了3個(gè)小時(shí)的顛簸，中午xx點(diǎn)左右我們xx電力大學(xué)xx寺支教小隊(duì)抵達(dá)xx寺村。村干部劉會(huì)計(jì)熱情的接待了我們，把我們安排到學(xué)校里住宿。酷熱的天氣早已讓隊(duì)員們又累又渴又餓、筋疲力盡了，經(jīng)過簡單的休息后，劉會(huì)計(jì)帶我們到學(xué)校附近的農(nóng)戶家里吃了一頓可口的農(nóng)家飯。
飯后在與劉會(huì)計(jì)和學(xué)校張校長的交談中，我們了解了xx寺小學(xué)及學(xué)生們的大概情況。由于村里正在搞人口普查，幾名村干部日常事務(wù)繁忙，無暇招待我們，吃飯問題就由我們自己去解決。隨后大家便熱火朝天的收拾起來，打掃住處、收拾床鋪、刷盤子洗碗、洗菜做飯，忙得不亦樂乎。雖然飯菜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如家中父母做的那樣好吃，思想?yún)R報(bào)專題但由于是大家親手做的，隊(duì)員們都覺得美味非常。
2、第二天
一大早，孩子們就十分急切地到來到學(xué)校，我們起得也很早，估計(jì)我們希望盡快見到對方的心情應(yīng)該是一致的吧!孩子們到了學(xué)校里，十分主動(dòng)的自發(fā)打掃起了學(xué)校的院子，這一情景讓我們的隊(duì)員們十分感動(dòng)，也紛紛加入到他們的行列中去。
老師給孩子們布置完暑期作業(yè)后，我們就迫不及待的走進(jìn)教室，開始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹后，為了盡快跟孩子們熟悉起來，我們就做起了預(yù)先準(zhǔn)備好的小游戲，擊鼓傳花啊，老鷹捉小雞啊，猜猜看啊等等，校園里充滿了歡聲笑語。游戲中我們的隊(duì)員們盡顯各自的才藝，唱歌、跳舞、變魔術(shù)等，很快把場面推向高潮。逐漸放開拘束感的孩子們也躍躍欲試，為我們唱兒歌、背古詩、講笑話等，大家一起玩得十分開心。
我們帶來了許多華電同學(xué)們捐贈(zèng)的衣物，還有隊(duì)員們湊錢賣的文具。事先我們已經(jīng)把這些衣物分好類，搭配成套，大小兼顧。游戲過后，我們將所有孩子們集中到一間教室里，開始給他們分發(fā)物品。
領(lǐng)到衣服和文具后，孩子們臉上掛著說不出的喜悅。讓我們感到驚喜和感動(dòng)的是，最后他們竟然集體向我們行少先隊(duì)禮，然后說：“謝謝哥哥姐姐!”多么可愛的孩子們啊!
在與老師的談話中，我們大致了解了孩子們的家庭、學(xué)習(xí)狀況，對情況比較特殊的幾個(gè)孩子進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注。老師說：“我們這里經(jīng)濟(jì)落后、教學(xué)條件差，這對于孩子們的學(xué)業(yè)就是個(gè)沖擊，但他們學(xué)習(xí)都很勤奮，這讓我們做老師的多少感到一點(diǎn)安慰�！蔽覀冞�了解到，幾個(gè)孩子的家里離學(xué)校很遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)的達(dá)20公里，他們需要每天五點(diǎn)鐘帶著干糧出發(fā)趕往學(xué)校上課，晚上8點(diǎn)才能到家。聽到這里，我們感到一陣心酸與無奈，在心中默默的為這些勤奮、可愛的孩子們祝福。
3、第三天
再次將孩子們召集到學(xué)校里，進(jìn)行我們最主要的支教活動(dòng)環(huán)節(jié)。
小學(xué)課改以后，從三年級(jí)開始就有了英語課程，但由于xx寺條件較差，無力引進(jìn)英語教育方面的師資，小學(xué)英語的啟蒙教育也就成了空白。我們的隊(duì)員們可謂各個(gè)都是英語高手，其中口語較好的龔清蓮?fù)瑢W(xué)擔(dān)當(dāng)起了小老師的角色，教孩子們學(xué)習(xí)簡單的英語。孩子們對接觸英語的渴望十分強(qiáng)烈，聚精會(huì)神地聽，認(rèn)認(rèn)真真地讀，一節(jié)課下來，他們已經(jīng)基本學(xué)會(huì)了26個(gè)字母的讀寫，并學(xué)會(huì)了幾句最簡單的日常用語。之后，我們還教他們唱《ABC之歌》，通過該英文歌曲加深鞏固他們剛剛學(xué)到的字母知識(shí)。
文學(xué)功底深厚的崔帥同學(xué)教孩子們學(xué)習(xí)了幾首詩詞，并教他們簡單的詩詞鑒賞的方法�！翱萏倮蠘浠桫f，小橋流水人家……”孩子們在這位小老師的帶領(lǐng)下暢游詩海，體會(huì)著詩歌中描繪的美好意境。布置給孩子們朗誦時(shí)，那一個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的小腦瓜，把隊(duì)員們逗得大笑.
在學(xué)校學(xué)過舞蹈的夏富麗同學(xué)當(dāng)起了孩子們的健美操教師，李昱霖同學(xué)當(dāng)起了他們的籃球教練，郝思琪、杜雷霞同學(xué)成為了他們的散打教練，豐富多彩的內(nèi)容把孩子們一天的課程安排的滿滿的。這些東西對于這里的孩子們來說相當(dāng)新鮮，他們對每一樣都興趣無限，認(rèn)認(rèn)真真的跟著我們的隊(duì)員們學(xué)習(xí)，一板一眼、有模有樣的模仿，隊(duì)員們也耐心地、一點(diǎn)一點(diǎn)地教會(huì)他們。
我們把事先準(zhǔn)備好的有關(guān)“留守兒童現(xiàn)狀”的調(diào)查問卷拿出來，對孩子們逐個(gè)進(jìn)行登記調(diào)查，著重關(guān)注單親兒童等情況比較特殊的孩子。
期間隊(duì)員們對出現(xiàn)心理狀況的孩子們進(jìn)行簡單的心理輔導(dǎo)，還通過生動(dòng)的小故事為孩子們講述一些人生道理，教他們體諒父母、尊敬師長、珍惜糧食、用功學(xué)習(xí)、自強(qiáng)自立、立志奮斗等道理。由于故事新穎生動(dòng)，孩子們很容易接受，不住的點(diǎn)頭表示明白了。
一天下來，孩子們學(xué)的東西可真不少，唱歌“ABCDEFG……”高高興興地回家去了。隊(duì)員們忙乎了一整天都感到累了，可看到孩子們臉上燦爛的笑容，身上的疲憊瞬時(shí)消失了，心中充滿了無限的甜蜜。
4、第四天
一大早，在小朋友劉新的帶領(lǐng)下，我們九人帶著剩下的兩包衣物、文具、食品開始到孩子們家中進(jìn)行走訪。根據(jù)老師提供的學(xué)生家境情況，我們先后去了幾個(gè)情況比較特殊的學(xué)生家中。給大家印象比較深的是在一個(gè)叫劉路的家里，父親去世，母親與三個(gè)孩子相依為命，大女兒劉云在鄉(xiāng)里讀初一，家中的經(jīng)濟(jì)情況十分拮據(jù)。讓我們感到驚訝的是，在與劉云的交談中，她提到已經(jīng)跟幾個(gè)女同學(xué)商量好了，過不久就一起輟學(xué)，去縣城里打工謀生。在她覺得，自己早點(diǎn)出去打工掙錢是很好的出路，將來還回到這大山里來，祖祖輩輩生活在這也沒什么不好。聽了她的話，隊(duì)員們感到一陣悲哀與無奈，女孩眼里沒有希望，從來沒有想過走出大山去從此改變自己和家人的生活。我們耐心的勸阻著這個(gè)天真的孩子，也全力說服她的媽媽不能讓孩子輟學(xué)，之前我們準(zhǔn)備到的心理學(xué)方法也全部運(yùn)用到其中。最終，劉云的媽媽似乎認(rèn)識(shí)到了孩子上學(xué)讀書的重要性和知識(shí)改變命運(yùn)的必要性，表示不會(huì)讓孩子這樣輕易放棄學(xué)業(yè)的。
在對其他學(xué)生進(jìn)行走訪時(shí)，類似的情況也出現(xiàn)了，除了無奈和心痛之外，我們深深感慨，山村里父母的文化素質(zhì)、認(rèn)知水平、對孩子的教育關(guān)注度等都很大程度地影響了孩子們對于上學(xué)讀書的正確認(rèn)識(shí)。
隊(duì)員們將剩下的衣物和文具分發(fā)給走訪到的幾個(gè)孩子手中，并跟他們進(jìn)行了很長時(shí)間的談話，教育和囑咐他們用功讀書，讓他們意識(shí)到只有上學(xué)才是唯一出路，知識(shí)才能改變命運(yùn)，心存希望，樹立遠(yuǎn)大志向。孩子們聽的眼圈紅紅的，像我們保證一定好好學(xué)習(xí)，將來走出大山，實(shí)現(xiàn)理想。
5、第五天
我們準(zhǔn)備好食材，和孩子們一起包餃子吃。先由隊(duì)長給大家分工，然后各司其職，忙得熱火朝天。最開心的環(huán)節(jié)應(yīng)該就是包餃子了，會(huì)包的孩子們都爭著搶著大顯身手，于是，各種奇形怪狀的餃子出現(xiàn)在大家面前。我們的隊(duì)員們也都是這方面的高手，還教會(huì)了那些不會(huì)包的孩子們，可愛的小家伙們紛紛表示學(xué)會(huì)了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!
雖然包的質(zhì)量不是太好，好多餃子都被煮爆了，但孩子們吃著自己親手包的餃子，還是覺得美味的不得了。
吃完了餃子，我們就收拾東西準(zhǔn)備返程了。隊(duì)員們顯得戀戀不舍，孩子們見我們要走，有的甚至激動(dòng)的哭了。幾天來，我們每天都吃著孩子們送來的杏、李子和新鮮的蔬菜，每天都在一起歡樂的游戲，每一天都充滿著感動(dòng)，短短的相處我們早已讓親如一家了。孩子們哭腔著請求我們多住幾天，好多隊(duì)員都忍不住流下淚來……
下午1點(diǎn)，我們踏上了返回的汽車，向這個(gè)可愛的山村、可愛的孩子們揮手告別……
五、實(shí)踐成果
1、了解到xx寺村孩子們的基本生活、學(xué)習(xí)和家庭狀況，并做好登記記錄。對于孤兒或單親家庭等特殊群體予以特殊照顧，并著重對其心理缺失的狀況進(jìn)行了關(guān)注，運(yùn)用所學(xué)心理學(xué)方法進(jìn)行心理寬慰和鼓勵(lì)，幫助他們遠(yuǎn)離自卑、樹立自信。
2、為孩子們帶去衣物、書籍和文體用具，在一定程度上給予了家庭困難的孩子們微小的援助。作為學(xué)生的我們，力量實(shí)在微薄，但我們相信這些簡單的物品傳達(dá)出了我們對xx寺孩子們的關(guān)愛。東西不在多，讓孩子們感受到愛的存在是最重要的，我們此行也十分圓滿的完成了此目標(biāo)。
3、我們在與孩子們游戲的同時(shí)，還教他們學(xué)會(huì)了不少新東西，如健美操、籃球、散打、折紙、詩詞、英語、兒歌等等，豐富了他們的課余文化生活，為他們的童年增添新的色彩與活力。
4、了解了本村孩子在厭學(xué)、輟學(xué)等問題上的認(rèn)識(shí)情況，對于有此類心理狀況的孩子進(jìn)行專門的心理輔導(dǎo)，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想。
5、通過到學(xué)生家中進(jìn)行走訪，了解孩子家長在供子女上學(xué)、培養(yǎng)兒女成才方面的思想狀況，對于走進(jìn)誤區(qū)的家長加以及時(shí)說服教育，用具體的例子使他們逐漸認(rèn)識(shí)到了原來觀點(diǎn)的錯(cuò)誤性，這對孩子們來說也是一大喜事。
6、從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā)，針對xx寺孩子進(jìn)行了有關(guān)留守兒童現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理，得出結(jié)論，并基于此完成一項(xiàng)有關(guān)農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀的論文，呼吁全社會(huì)對于留守兒童的關(guān)注。
7、我們自己親自做飯，鍛煉了我們獨(dú)立生活的能力，也體驗(yàn)到了當(dāng)?shù)氐纳睿屛覀兌昧艘^承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣。
8、鍛煉了我們自身的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力，提高了自身素質(zhì);增強(qiáng)了團(tuán)體協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積累了豐富的活動(dòng)策劃和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
9、此次活動(dòng)不負(fù)學(xué)校、系領(lǐng)導(dǎo)重望，展現(xiàn)了新時(shí)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)不息，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的華電精神，增進(jìn)了與村民的交流，樹立了我校在村民心中良好的形象。
六、心得體會(huì)
在此次實(shí)踐活動(dòng)中，從前期的計(jì)劃、準(zhǔn)備，到后期的總結(jié)、處理，都充分的考驗(yàn)了我們的策劃和實(shí)踐能力，這是我們在學(xué)校中無法學(xué)到的。每一項(xiàng)內(nèi)容都要由我們自己去布置，力求做得思路清晰、有條理，這也增強(qiáng)了大家的動(dòng)手、動(dòng)腦能力。在學(xué)校日常的學(xué)習(xí)生活中，我們這方面的能力鍛煉的太少，以致在實(shí)踐活動(dòng)中也出現(xiàn)了一些不如意的地方，但總體來說還是蠻有成效的。
在與村干部、老師、家長和孩子們的交談中，鍛煉和增強(qiáng)了我們的交際、溝通能力。
幾天來我們天天都在各種復(fù)雜的情緒中度過�？吹绞畞須q的孩子們艱苦的學(xué)習(xí)生活狀況，我們感到陣陣心酸;看到有些孩子家庭命運(yùn)悲慘，從小缺少關(guān)愛，我們?nèi)f分同情;看到一些家長錯(cuò)誤引導(dǎo)、孩子心中沒有理想，我們想幫卻又感到無力;看到每天都有孩子為我們從山上摘來李子、杏兒，送來新鮮蔬菜，我們感動(dòng)的流下眼……以前在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常見到窮山溝里孩子們的相關(guān)報(bào)道，但總感覺他們離我們很遠(yuǎn)，直到我們眼見了這所有的一切，我們的心靈被這山里的一個(gè)個(gè)場景震撼了。作為大學(xué)生的我們每天花著父母的錢，過著衣食無憂的生活，幾時(shí)想起過那些被困在大山中忍受著生活的“特殊待遇”的孩子們呢?在我們手里，10元錢可能就只是一頓飯，或者兩杯果汁，或者幾包零食，或者更微不足道，甚至微小到我們都不知道10元錢究竟能干什么。但是，在xx寺，10元錢是一個(gè)小學(xué)住校生一星期的生活費(fèi)啊!這不是杜撰，而是我們大家真真切切感受到的巨大現(xiàn)實(shí)反差!
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)該明白自己肩上的重?fù)?dān)，清楚的認(rèn)識(shí)到當(dāng)今的中國仍存在諸多問題，還有很多很多窮人掙扎在生活的邊緣，還有很多很多像xx寺這樣的小山村需要社會(huì)的關(guān)注，還有很多很多xx寺這樣的孩子們迷茫著自己的將來。我們沒有理由再去談享樂，沒有理由再去奢侈和浪費(fèi)，我們應(yīng)該做的，是繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣，并用這些天的見聞時(shí)時(shí)鞭撻自己。從現(xiàn)在開始，我們要努力的豐富自己、強(qiáng)大自己，等自己將來有了實(shí)力，一定去援助那些被生活所困的人們，改變目前類似xx寺的這種現(xiàn)狀，為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出自己最大的貢獻(xiàn)!
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇16
一、調(diào)查目的
受浙江知識(shí)產(chǎn)權(quán)局委托,赴公司進(jìn)行專利問卷調(diào)研,了解企業(yè)或個(gè)人對于專利的申請、運(yùn)用和保護(hù)的情況,鑒于此作為國家專利政策的實(shí)施方向.
二、調(diào)查對象
寧波市慈溪市指定被調(diào)研企業(yè)及個(gè)人
三、調(diào)查方式
攜專利問卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專利負(fù)責(zé)人做問卷調(diào)查并留下其聯(lián)系方式,蓋好公司公章.個(gè)人問卷要求填寫相關(guān)真實(shí)信息.
四、調(diào)查時(shí)間
xx年7月20日——xx年08月20日
五、調(diào)查內(nèi)容
專利問卷分為a與b卷,分別為企業(yè)專利權(quán)人信息和專利信息,主要針對公司對于專利的申請、運(yùn)用和保護(hù)的情況.
六、調(diào)查結(jié)果
問卷完成率在95%左右,成功地完成了老師規(guī)定的完成率,靠自己實(shí)踐奮斗而獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和鍛煉的能力.
七、感想
第一次參加大學(xué)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇17
一、問題的提出
隨著物質(zhì)生活水平的提高，中學(xué)生的零錢越來越多，消費(fèi)水平也越來越高，學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象，以及社會(huì)上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多。中學(xué)生不同于其他的消費(fèi)階層，他們無經(jīng)濟(jì)收入，但因?yàn)楹芏嘀袑W(xué)生都是獨(dú)生子女，被家長視為“小皇帝”，因而消費(fèi)水平比較高。在初中階段，初中生作為消費(fèi)者，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的血汗錢，而初中的資料費(fèi)、生活雜費(fèi)都是一筆很大的開銷，初中生如何合理消費(fèi)、節(jié)省開銷是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，了解初中生如何消費(fèi)，便知他們?nèi)绾卫碡?cái)。
二、調(diào)查報(bào)告
研究目標(biāo)：
1、通過活動(dòng)，調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi)，樹立正確的消費(fèi)觀念。
2、通過活動(dòng)，正確認(rèn)識(shí)金錢在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用，理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究內(nèi)容：調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途，以及零花錢使用時(shí)的消費(fèi)理念。
研究方法：主要采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，問卷設(shè)計(jì)注意科學(xué)性，遵守題目制定的準(zhǔn)則——越簡單越好，使題目簡明扼要，層次分明，為確保信度，問卷采用集中填寫當(dāng)場收交的方法，問卷上不寫姓名，問卷結(jié)果不會(huì)對各位同學(xué)產(chǎn)生任何不利影響，請同學(xué)們?nèi)鐚?shí)回答。
研究對象：對某中學(xué)初二（1）班43名同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查，收回有效答卷42份。
三、調(diào)查結(jié)果
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.每月的零花錢
學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9％，在50元－100元的占38.1％，也有少部分學(xué)生的零花錢很多。XX區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高，家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源
學(xué)生的零花錢主要來源是父母，占81.0％。初中生學(xué)業(yè)重，課程緊，基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高，家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母，因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲(chǔ)存起來的的占54.8％，買書的占50.0％，買零食的41.6％，還有少部分同學(xué)選擇買衣服。初二（1）班是外宿班，一些生活用品之類的東西不用自己打理，因此平時(shí)的零花錢都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙，沒時(shí)間逛街，于是很多選擇儲(chǔ)存起來。學(xué)
生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，要每天看一篇文章的意識(shí)很強(qiáng)，因此選擇買書。初中生正長身體，容易餓，加上嘴饞，因此總在課余時(shí)間去買零食。在學(xué)校都是穿校服，因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素
考慮價(jià)格的占52.4％，考慮商品的用途的占26.2％，考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8％。買商品時(shí)，首先考慮它的價(jià)格，只要喜歡、買得起，不管實(shí)不實(shí)用，都會(huì)買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途，注重物盡其用，認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺，浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候，對時(shí)尚感興趣，追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認(rèn)為可以考慮的占66.7％，認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0％。隨著生活水平的提高，人民不再滿足于吃得飽，穿得暖，而是追求更舒適的生活，因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該，他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食，穿名牌上，只要吃飽飯，穿著舒適就行了，沒必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源
學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣，既有父母占23.8％，也又兄弟姐妹占23.8％，更多是自己占38.1％。在家里，平時(shí)跟父母，兄弟姐妹出去消費(fèi)，或多或少收到他們的影響，久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念，不再收他們想想，而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是
學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0％，雖然生活水平提高了，但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠，如何解決？
當(dāng)零花錢不夠時(shí)，很多學(xué)生選擇向父母要，占52.4％，也又少部分選擇自己賺，占26.2％。初中生還是消費(fèi)者，沒有賺錢能力，所以零花錢不夠時(shí)，首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元，會(huì)如何處置？
很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來占41.6％。這個(gè)月零花錢多了，或許下個(gè)月就不夠，為了以防萬一，很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來。
五、分析后的思考
一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期，從一個(gè)學(xué)生對待零用錢的態(tài)度，就能折射出將來當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴：一個(gè)從小克勤克儉的孩子，長大后花錢自不會(huì)大手大腳：小時(shí)候“要風(fēng)得風(fēng)，要雨有雨”，讓他感到錢來得很容易，長大后一不留神，就會(huì)犯下難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。通過這一次的研究性學(xué)習(xí)，我們深刻地理解了學(xué)生理財(cái)教育的必要性和重要性，自己也得到了這方面的許多知識(shí)。觀念不是一成不變的，它會(huì)在人們的行為中慢慢改變，而行為又會(huì)反過來影響人們的觀念。消費(fèi)正是這樣的，它既受內(nèi)在因素的影響，也受外來事物的影響，我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲(chǔ)蓄行為是個(gè)良好現(xiàn)象，家長應(yīng)對此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo)，使孩子從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。
暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇18
為了全面了解學(xué)生吸煙的狀況，掌握其影響因素，研究分析吸煙的原因，提高學(xué)生的危害意識(shí)，消除惡習(xí)，使青少年學(xué)生健康成長，于是我們對某校學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。
一、調(diào)查目的
吸煙已成為當(dāng)今世界性的社會(huì)問題，根據(jù)英國牛津大學(xué)流行病學(xué)家里查德·皮托的前瞻性調(diào)查顯示，到2025年中國現(xiàn)有20歲以下的青少年中約有5000萬人將死于吸煙所致的疾病。據(jù)有關(guān)資料表明，近幾年我國青少年的吸煙率有上升趨勢。所以，青少年吸煙問題已成為社會(huì)以及人們關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。由于青少年正處于長身體、長知識(shí)的關(guān)鍵時(shí)期，好奇心重，模仿性強(qiáng)，一旦染上吸煙的惡習(xí)，再想戒是相當(dāng)困難的。因此，為了全面了解學(xué)生吸煙的狀況，掌握其影響因素，研究分析吸煙的原因，提高學(xué)生的危害意識(shí)，消除惡習(xí)，使青少年學(xué)生健康成長，于是我們對某校學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。
二、調(diào)查對象與方法
1、調(diào)查對象
我們選擇了某校七、八、九三個(gè)年級(jí)的30名學(xué)生，共發(fā)放問卷30份，實(shí)際回收問卷30份。
2、調(diào)查方法
采取整群抽樣調(diào)查的方法，在調(diào)查前講清意義，在調(diào)查者的指導(dǎo)下，學(xué)生在教室內(nèi)獨(dú)立完成，當(dāng)場交卷并一律不記姓名，以解除學(xué)生顧慮，確保所得的材料的真實(shí)性。
3、調(diào)查處理
我們將調(diào)查問卷，用百分率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
三、調(diào)查項(xiàng)目及內(nèi)容
問卷共問了以下幾個(gè)問題：
1、你是何時(shí)開始吸的煙？
2、你開始嘗試吸煙時(shí)，是一種什么心態(tài)？
3、你吸了多長時(shí)間的煙，現(xiàn)在是否還在吸煙？
4、你通常在什么地方吸煙？
5、你總共吸了幾次煙？
6、你是經(jīng)常吸煙還是偶爾吸一次？
7、你在何處買的煙？當(dāng)你去習(xí)煙時(shí)，老板會(huì)警告你未成年人不準(zhǔn)吸煙或說一些阻止你的話嗎？
8、你是受何種影響開始嘗試吸煙的？父母影響、好奇心、同學(xué)引誘還是別的原因？
9、你吸的煙來自何處？自己買的，同學(xué)給的，拿的父母的？
10、你知道吸煙的危害嗎？如果知道為何還吸？
11、當(dāng)你看到你周圍的同學(xué)吸煙是何態(tài)度？你制止過嗎？
12、你通常吸什么品牌的煙？多少錢一根？
四、調(diào)查結(jié)果
1、學(xué)生吸煙一般情況
本次調(diào)查總數(shù)30人中，吸過煙的26人，占86.7％；僅有4人未吸過，占13.3％。
從小學(xué)開始吸煙的學(xué)生10人，占吸煙總數(shù)的40％；從七年級(jí)開始吸煙的8人，占30％；從本學(xué)期開始吸煙的8人占30％。這表明學(xué)生多數(shù)是從初中開始吸煙的，并且呈上升趨勢。
2、當(dāng)問你開始嘗試吸煙時(shí)，是一種什么心態(tài)，80％的學(xué)生認(rèn)為好奇、刺激、好玩；10％的學(xué)生認(rèn)為象大人一樣，個(gè)別學(xué)生認(rèn)為很酷；5％的學(xué)生感到害怕、緊張；5％的學(xué)生是虛榮心作怪，認(rèn)為很有面子。
3、當(dāng)問你通常在什么地方吸煙，60％的學(xué)生是在沒人的地方；20％的學(xué)生躲在廁所里；10％的學(xué)生在伙房里；10％的學(xué)生在宿舍里。這表明大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為吸煙是不光彩的行為。
4、當(dāng)問你是經(jīng)常吸煙還是偶爾一次，只有10％的學(xué)生經(jīng)常吸，90％的學(xué)生是偶爾一次。這表明絕大多數(shù)學(xué)生吸煙沒有上癮。
5、當(dāng)問你何處買的煙，當(dāng)你去買煙時(shí)，老板會(huì)警告你未成年人不準(zhǔn)吸煙或說一些阻止你的話嗎，80％的學(xué)生是在校外買的，10％的學(xué)生是在校內(nèi)小賣部買的，10％的學(xué)生是在宿舍買其它同學(xué)的；買煙時(shí)，無人警告未成年人不準(zhǔn)吸煙�！吨腥A人民共和國未成年人保護(hù)法》第三十七條“禁止向未成年人出售煙酒，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在顯著位置設(shè)置不向未成年人出售煙酒的標(biāo)志，對難以判明是否已成年的，應(yīng)當(dāng)要求其出示身份證件。”這表明老板不懂法律或是社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)。
6、當(dāng)問學(xué)生吸煙的原因，學(xué)生開始吸煙出于好奇心的占80％，受同學(xué)引誘的占20％，這表明學(xué)生吸煙多是受好奇心的驅(qū)使，自我控制能力較差。
7、當(dāng)問煙的來源，60％吸煙的學(xué)生是同學(xué)給的，30％的學(xué)生是自己買的，10％的學(xué)生是偷拿父母的。
8、當(dāng)問你吸煙的危害性，100％的學(xué)生知道吸煙有害人體健康。
9、當(dāng)問你看到周圍的學(xué)生吸煙，持何態(tài)度時(shí)，80％的學(xué)生無動(dòng)于衷，只有20％的學(xué)生出面制止。
10、學(xué)生抽的煙80％的是5元一盒的紅旗渠，15％的是3元左右的黃金葉、黃山松等，5％的為10元一盒的帝豪煙。
五、青少年吸煙的原因分析
1、強(qiáng)大的好奇心理
調(diào)查中我們知道，因?yàn)橄雵L試而吸煙的占80％。青少年學(xué)生具強(qiáng)烈的好奇心，對新事物和行為都有很大誘惑力。(調(diào)查報(bào)告 )對吸煙的行為也是如此，他們有想試試看的心情，看到成年人叼著香煙，火光一閃閃的吐出白煙的姿態(tài)，覺得好不自在，以為吸煙可能有著無窮的樂趣。所以想親自品嘗一下這吞云吐霧的滋味。
2、交往心理
在社會(huì)風(fēng)氣影響下，為了聯(lián)絡(luò)感情，相互敬煙成為習(xí)慣，學(xué)生認(rèn)為煙可使人產(chǎn)生親近感。
3、對偶像的模仿心理
從調(diào)查中可以看出，因時(shí)髦而吸煙的占20％。不少青少年學(xué)生有對偶像的崇拜心理。如對家長、老師、名人、名星等，對他們的言行舉止都進(jìn)行模仿，尤其是對偶像吸煙時(shí)的姿勢等，認(rèn)為這樣可以與偶像的距離近了，而且使自己也趨于“成熟”的感覺。于是學(xué)生學(xué)到了吸煙。
4、虛榮心的驅(qū)使。青少年學(xué)生虛榮心強(qiáng)，當(dāng)看到別的同學(xué)吸煙，自己也想和其他同學(xué)一樣吸煙。
六、防止對策
干預(yù)青少年學(xué)生的吸煙，應(yīng)由社會(huì)、學(xué)校、家庭共同參與，齊抓共管。
1、學(xué)校要擔(dān)當(dāng)起青少年控?zé)煹闹厝?/p>
（1）學(xué)校要制定出控?zé)煹恼�。學(xué)校是青少年學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)的主要場所，學(xué)校政策對于青少年吸煙行為的形成也起著至關(guān)重要的作用。學(xué)校管理制度中應(yīng)明確嚴(yán)禁吸煙的規(guī)章制度，將控?zé)熤贫嚷涞綄?shí)處。
�。�2）學(xué)校要真正落實(shí)好健康教育課。學(xué)�？�?zé)熃逃饕ㄟ^建設(shè)教育課進(jìn)行，加強(qiáng)學(xué)科滲透，要探討一種新的健康教育模式，將健康教育知識(shí)納入到學(xué)校正常課中。
（3）要通過主題活動(dòng)或班級(jí)、學(xué)校的板報(bào)、墻報(bào)等活動(dòng)，進(jìn)行廣泛持久地做好吸煙危害健康的宣傳教育工作，也可以組織學(xué)生進(jìn)行座談?dòng)?jì)論，收看煙草對生態(tài)環(huán)境、青春期發(fā)育影響的電影、錄像、圖片等，使學(xué)生切實(shí)認(rèn)識(shí)到吸煙是一種害人害己的行為，以便他們自覺抵制吸煙。
�。�4）要關(guān)注學(xué)生的心理健康教育。通過調(diào)查，我們看到許多青少年的吸煙，不僅是他們的行為問題，而且反映出的是學(xué)生的心理問題。如模仿心理、各種心理壓力、交往心理的需要、好奇心理等。我們必須全面關(guān)注學(xué)生的情感需要，減輕學(xué)生的心理壓力，豐富學(xué)生的課外活動(dòng)，明確人生目標(biāo)和責(zé)任，增強(qiáng)對吸煙行為理智判斷和自控力，達(dá)到自覺、理性地抵制吸煙。
（5）教師要起表率作用。學(xué)校要制定不容許教師在校內(nèi)吸煙、在學(xué)生面前吸煙等規(guī)定，或?qū)⒔處煵晃鼰�、做學(xué)生表率納入《師德公約》進(jìn)行規(guī)范，與評(píng)選文明班級(jí)、教師獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，并規(guī)定辦公室不擺放煙灰缸、不向來訪者敬煙等。這些措施對青少年學(xué)生的控?zé)煂⑵鸬椒e極的影響。
�。�6）對那些不吸煙者應(yīng)及時(shí)地給予表揚(yáng)，對那部分雖未完全戒煙、而已取得階段性“成績”的學(xué)生，向他們道一聲真誠而熱情的鼓勵(lì)詞，這樣比吃任何靈丹妙藥都更為有效。學(xué)生需要的不是批評(píng)和處罰，而是關(guān)懷、溫暖和友情。鼓勵(lì)的形式也不僅停留在口頭上書面上，而要重在實(shí)際體現(xiàn)上。
2、要充分調(diào)動(dòng)家庭、社會(huì)的力量。
�。�1）家長要控制給學(xué)生每月的零花錢。現(xiàn)在大部分的學(xué)生家庭條件比較優(yōu)越，父母給予學(xué)生的零用錢也較多。女學(xué)生喜愛吃零食，喜愛小動(dòng)物，而吸煙男學(xué)生每月零用錢的相當(dāng)一部分則用于煙的消費(fèi)上。也有一部分學(xué)生的吸煙直接來源于吸煙的家長，家長吸煙，影響其孩子，而且家里的香煙隨時(shí)可以拿到。據(jù)此，作為吸煙的家長，應(yīng)積極的戒掉吸煙的習(xí)慣，同時(shí)在給子女零用錢時(shí)要有計(jì)劃，另一方面要配合學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生教育，引導(dǎo)進(jìn)行正確的消費(fèi)和健康的活動(dòng)。
�。�2）要加大控?zé)煼ㄒ?guī)的制定與執(zhí)行。據(jù)調(diào)查顯示，青少年學(xué)生很容易買到香煙。這表明我國的社會(huì)環(huán)境對未成年人的影響較大。雖然國家有關(guān)法規(guī)中已明令禁止一切形式的煙草促銷活動(dòng)，禁止商業(yè)部門將煙草出售給未成年人，禁止一切向青少年教煙、遞煙、勸煙的行為，公共場所禁止吸煙。但是執(zhí)法力度明顯不夠。吸煙率最低國家新加坡的成功經(jīng)驗(yàn)已證實(shí)，對吸煙的未成年人處以一定程度的罰款，并要求他們參加健康咨詢講座是控制青少年學(xué)生吸煙的有效手段之一。
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