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      2. 設(shè)備維修質(zhì)量承諾書

        時間:2024-12-13 16:05:13 煒玲 承諾書 我要投稿

        設(shè)備維修質(zhì)量承諾書(精選19篇)

          在日常生活和工作中,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的設(shè)備維修質(zhì)量承諾書,希望能夠幫助到大家。

        設(shè)備維修質(zhì)量承諾書(精選19篇)

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 1

          我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:

          1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。

          2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。

          3、我方若中標(biāo),保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案,不會降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的.,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。

          4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任,每逾期一天,扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

          5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報價中,由我方自行負(fù)責(zé)。

          6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

          7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

          8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修。

        投標(biāo)人(蓋章)

          _______年8月24日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 2

          為加強(qiáng)質(zhì)量管理,用戶提供安全有效的醫(yī)療器械、檢驗(yàn)試劑、耗材等用于,樹立良好的企業(yè)形象,依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,我公司做出以下保證:

          一、保證所有醫(yī)療器械、耗材等用具的'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

          二、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝,標(biāo)識,標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

          三、首次購入醫(yī)療器械、耗材等用具,應(yīng)提供完整的證照和授權(quán)手續(xù),已供銷備案用。并對其提供資料真實(shí)性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。并及時提供檢驗(yàn)報告書、產(chǎn)品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。

          四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成用戶產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟(jì)損失的,有供貨公司承擔(dān)。

          五、對所經(jīng)營產(chǎn)品負(fù)責(zé),對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均由供貨公司承擔(dān)。

          六、對所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導(dǎo)、市場維護(hù)推廣。

          ____銷售有限公司(蓋章):

          _______年12月___日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 3

        尊敬的客戶:

          首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。

          我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。

          公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系。

          我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

          在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:

          1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務(wù),保證及時、準(zhǔn)確的處理現(xiàn)場故障;

          2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的'質(zhì)保期內(nèi),用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,我公司提供保修;

          3、在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);

          (1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

          (2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

          (3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

          ____動力有限公司

           _______年12月___日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 4

          一、售后服務(wù)承諾

          1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商________,我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

          2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

          3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

          4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。

          5、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。

          6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。

          二、產(chǎn)品價格承諾

          1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

          2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的.配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

          三、售后服務(wù)保證

          公司實(shí)力保障:本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

          四、投訴體系及聯(lián)系方式

          1、 如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

          2、 對用戶所投訴的問題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。

          ______

          _______年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 5

          為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。

          一、在售前

          由我公司提供詳細(xì)的辦公解決方案,以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨,以便購置到經(jīng)濟(jì)適用的辦公設(shè)備。

          二、在售中

          1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

          2.我公司的`單次供貨時間,為接到使用單位訂貨要求(電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求)后,現(xiàn)貨1小時內(nèi),其它1-3天工作時間內(nèi);常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應(yīng)。

          3.使用單位因商品質(zhì)量問題向我公司提出換貨或退貨要求的(電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求),我公司將在5分鐘內(nèi)響應(yīng)并立即作出處理;

          4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的,用戶單位有權(quán)拒收貨物。

          5.使用單位可上門選購,也可用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式訂貨,由我公司免費(fèi)專人專車送貨上門安裝。

          6.我公司提供完善的現(xiàn)場服務(wù),服務(wù)的目的是使所供貨物安全、正常投運(yùn)。我公 司將派合格的現(xiàn)場服務(wù)人員,使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。

          A.我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的職責(zé):

          1、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗(yàn)、貨物質(zhì)量問題的處理、參加試運(yùn)行和性能驗(yàn)收試驗(yàn)。

          2、在安裝和調(diào)試前,我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底,講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法。

          3、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。

          如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題,我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內(nèi)處理解決。

          4、我公司對其現(xiàn)場服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。

          B.使用單位的義務(wù):

          使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的工作,并在工作協(xié)調(diào)上提供方便。

          7、人員培訓(xùn):

          A、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運(yùn)行,我公司有責(zé)任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。

          B、培訓(xùn)的時間、人數(shù)、地點(diǎn)等具體內(nèi)容由我公司與使用單位商定。

          C、在我公司所在地培訓(xùn)人員時,我公司應(yīng)免費(fèi)為使用單位培訓(xùn)人員提供設(shè)

          備、場地、資料等培訓(xùn)條件。

          三、在售后

          1、質(zhì)保期上門服務(wù),保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應(yīng),主城區(qū)半小時內(nèi)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場,2小時內(nèi)解決一般故障,復(fù)雜故障不超過16小時。不能解決的復(fù)雜問題,由我方提供備用機(jī),一切以不影響用戶使用為原則。

          2、我公司對所售商品實(shí)行終身服務(wù),質(zhì)保期外繼續(xù)上門服務(wù),出現(xiàn)機(jī)器故障問題只收取材料成本費(fèi)。

          ______

          _______年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 6

        致_____公交集團(tuán)有限公司:

          1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

          2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:

         、倨呷諆(nèi)免費(fèi)退貨;

          ②八至十五日免費(fèi)換貨;

          3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的.所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

          4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

          5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

          6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達(dá)現(xiàn)場處理。

          7、我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

          投標(biāo)單位名稱:

          日期:

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 7

          做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:

          一、首先,我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。

          二、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用。

          三、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)的`維修方案進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,費(fèi)用按專業(yè)維修商的計價取費(fèi)獨(dú)立核算,費(fèi)用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。

          六、在工程保修期間,貴司書面通知我司負(fù)責(zé)某項任務(wù)的維修時,我司將會認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。

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          _______年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 8

          為了維護(hù)雙方權(quán)利,同時為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點(diǎn)維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細(xì)則如下:

          一、維修配件質(zhì)量及價格承諾

         。ㄒ唬┸囕v所有維修配件均符合汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。

         。ǘ┸囕v所有配件的價格不能高于汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價格。

          二、質(zhì)量保證承諾期限

          (一)整車修理或發(fā)動機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。

          (二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

          (三)小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20____公里或者1個月。

         。ㄋ模┰诘V區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。

          三、質(zhì)量保證承諾說明

         。ㄒ唬┵|(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

         。ǘ┸囕v維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。

         。ㄈ┰谫|(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時無償返修。

         。ㄋ模┰谫|(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費(fèi)及材料費(fèi)。

          四、不予保修事項說明

          (一)鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。

         。ǘ╄b定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

         。ㄈ╄b定屬使用不當(dāng),如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

         。ㄋ模┎话幢P蘅ㄒ(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

         。ㄎ澹┰诒P奁趦(nèi)有作弊行為的`車輛。

          (六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的。

         。ㄆ撸┢囆旭傔^程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

         。ò耍┸囕v出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。

          (九)由于外界環(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車輛損壞。

          承諾人:

          單位:

          _______年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 9

          為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定。保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運(yùn)行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:

          一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

          二、嚴(yán)把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。

          三、嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗(yàn),合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項目進(jìn)行維護(hù)的'車輛不簽發(fā)合格證。

          四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護(hù)保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程___公里或者5天。

          五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

          六、不亂收費(fèi),嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時費(fèi),不偷工減料。

          七、加強(qiáng)人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。

          八、加強(qiáng)修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護(hù),修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。

          ______

          _______年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 10

          ______________公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下:

          1、我公司生產(chǎn)制作的______質(zhì)保一年,________質(zhì)保三年不褪色,______質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。

          2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。

          我公司針對________項目售后服務(wù)小組,組長由________公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能夠解決常見問______擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對______項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

          3、“質(zhì)保期”期間由______項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的______跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能夠解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

          4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

          5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

          6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

          ______

          _______年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 11

          本廠如能中標(biāo),將會采取以下措施為定點(diǎn)維修單位提供及時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù):

          一、建立完善的質(zhì)量保證系統(tǒng)。

          (1)建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營和管理機(jī)制(包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓(xùn)、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機(jī)制),完善嚴(yán)格管理,確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

         。2)加強(qiáng)硬件投入,提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上,繼續(xù)引進(jìn)更先進(jìn)的設(shè)備,以適應(yīng)汽車維修服務(wù)不斷發(fā)展的.需要;同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關(guān)系,尋求更大的技術(shù)、設(shè)備及配件支持。

          二、提供優(yōu)惠合理的維修服務(wù)價格。

          我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長期合作關(guān)系,我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡(luò)可隨時掌握配件市場的最新行情,以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的配件:同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。

          三、建立完善的售前、售中、售后服務(wù)系統(tǒng)。

          進(jìn)一步完善汽車維修運(yùn)作程序,實(shí)行報修、審批、修理、檢驗(yàn)、竣工、出廠一條龍管理,對主要零配件實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控下以舊換新制度,進(jìn)一步完善各部門的電腦管理,實(shí)行維修價格公開,為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。

          四、提供三位一體的維修。

          建立零配件供應(yīng)、汽車維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。

          五、維修質(zhì)量保證。

          1、承諾按照交通部《機(jī)動車維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行:在保修期內(nèi),因維修質(zhì)量造成的機(jī)械事故和經(jīng)濟(jì)損失,由本廠負(fù)責(zé)和賠償。

          2、承諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為:

          (1)整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內(nèi);

          (2)二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30天內(nèi);

         。3)一級維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20____公里或10天內(nèi);

          3、承諾對公務(wù)用車維修質(zhì)量實(shí)行“出廠質(zhì)量保證期制度”。

          4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進(jìn)貨單據(jù)及其發(fā)票。

          六、為送修單位提供的免費(fèi)服務(wù)。

          1、實(shí)行專人管理,包括進(jìn)廠時指定人員接車,單獨(dú)建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后,在報修期限范圍內(nèi)免費(fèi)返修。

          2、對送修人員熱情接待,提供司機(jī)休息室、提供免費(fèi)茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修,確保及時維修竣工出廠。

          3、可上門服務(wù),免費(fèi)提供有關(guān)汽車保養(yǎng)、維護(hù)等知識的咨詢。

          4、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車24小時服務(wù)”。只要撥打本廠的施救電話,對半路拋錨或事故免費(fèi)施救,保證及時出車援救。

          5、對定點(diǎn)維修車輛,每月免費(fèi)洗車或拋光打蠟一次;長期免人工費(fèi)換機(jī)油和清洗發(fā)動機(jī)。

          ______

          _______年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 12

          我單位在施工招標(biāo)中有幸中標(biāo),在此鄭重承諾:

          1、在工程的實(shí)施過程中,我們完全響應(yīng)招標(biāo)文件的所有條款,履行合同義務(wù)。質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)決不低于招標(biāo)文件或國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。

          2、在工程施工過程中,一定遵照投標(biāo)文件中承諾的施工組織設(shè)計原則和業(yè)主制定的相關(guān)管理辦法以及操作規(guī)程等,精心施工,確保質(zhì)量,安全生產(chǎn),保護(hù)環(huán)境,按業(yè)主要求的.工期完工。

          3、我單位人員、設(shè)備配置一定嚴(yán)格按照投標(biāo)文件承諾按時、足額到位,確保工程順利進(jìn)行,如有更換,按招標(biāo)文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          4、我方完全同意對不平衡報價的修正,并嚴(yán)格履行計量、變更程序。

          5、我方保證在施工過程中合理安排施工計劃,采取有效措施,保證總工期的實(shí)現(xiàn)。

          6、在施工過程中,我方一定嚴(yán)格執(zhí)行工程款支付的有關(guān)規(guī)定,保證專款專用,絕不挪作它用。

          7、在施工過程中,我方一定嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)專項費(fèi)用的使用,絕不挪作他用,保證安全生產(chǎn)無事故。

          8、我方承諾,在全部工程交工驗(yàn)收后3個月內(nèi),完成竣工驗(yàn)收資料的整理和提交工作。

          9、我方承諾,對項目審計、稽查和檢查應(yīng)全力配合,對審計和稽查的有關(guān)意見無條件的接受并及時整改。

          10、我方保證在工程結(jié)束進(jìn)入運(yùn)營期后,完全配合管理單位進(jìn)行缺陷、遺留工程的修復(fù)、完善及資料整理歸檔工作。

          若我單位未能遵守上述承諾,甘愿接受招標(biāo)人做出的任何決定。

          ______

          _______年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 13

          我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,更重要的是做好售后服務(wù)工作,售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益,也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù)。因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也許做好售后服務(wù)工作,具體的.承諾如下:

          一我們將我們將按照維修,保養(yǎng)計劃和項目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。

          二為保障電梯的正常運(yùn)行,安置完畢驗(yàn)收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運(yùn)行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然。同時,出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。

          三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品,保證及時補(bǔ)充,確保電梯的正常運(yùn)行。

          四安置驗(yàn)收二十四個月后進(jìn)行有償維修保養(yǎng)服務(wù)。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),給予貴工程最大的優(yōu)惠。

          五在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。

          六嚴(yán)格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度,接受質(zhì)督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。

          七我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運(yùn)行,我們的服務(wù)就會跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶得到最佳的使用效果。

          以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務(wù)的行動準(zhǔn)則和保證。

          ______

          _______年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 14

        ________資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處:

          本人因教學(xué)科研工作需要,需購置________(設(shè)備名稱)________件(套),總價值________美元(歐元),采購合同編號為________________。

          根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本人委托貴處為此次購置的進(jìn)口設(shè)備辦理減免稅手續(xù),并做出承諾如下:

          1、本人已認(rèn)真閱讀《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物減免稅管理辦法》,并承諾嚴(yán)格遵守該法規(guī)及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

          2、本人保證向?qū)W校及海關(guān)提供的減免稅申請材料真實(shí)無誤。

          3、本人保證積極配合學(xué)校辦理各種付款手續(xù),貨到后及時聯(lián)系相關(guān)部門驗(yàn)收入庫。

          4、此次購置的進(jìn)口設(shè)備為本人實(shí)際教學(xué)科研工作需要,非代替他人購置,并保證不會用于營利性活動。

          5、本人承諾在海關(guān)監(jiān)管年限及其后3年內(nèi),未經(jīng)海關(guān)及學(xué)校許可,不會擅自將減免稅進(jìn)口設(shè)備轉(zhuǎn)讓、抵押、質(zhì)押、移作他用或者進(jìn)行其他處置。

          6、本人承諾將積極配合海關(guān)及學(xué)校相關(guān)部門在監(jiān)管期內(nèi)的'檢查。

          7、若因本人未能遵守相關(guān)法律法規(guī),構(gòu)成____行為、違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定行為或者其他違反海關(guān)法行為,本人愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)處罰。

          特此承諾。

          承諾人:______

          ________年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 15

        致:__________發(fā)電有限公司:

          _________海建設(shè)工程有限公司(以下簡稱我方)在__________發(fā)電有限公司合肥崗集江淮汽車配件工業(yè)園配套供熱改造工程項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下方案及承諾:

          1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

          2、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)設(shè)備正常投運(yùn)后十二個月的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

          3、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

          4、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

          5、現(xiàn)場響應(yīng):

          5.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

          5.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的.,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

          5.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

          5.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

          6、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供優(yōu)惠產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

          7、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

          以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

          承諾單位:________

          授權(quán)代表:____________

          日期:

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 16

          為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運(yùn)行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:

          一、 遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

          二、 嚴(yán)把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。

          三、 嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗(yàn),合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項目進(jìn)行維護(hù)的車輛不簽發(fā)合格證。

          四、 實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護(hù)保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。

          五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

          六、 不亂收費(fèi),嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時費(fèi),不偷工減料。

          七、 加強(qiáng)人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的`人員。

          八、 加強(qiáng)修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護(hù),修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。

          監(jiān)督單位:

          承諾單位:

          _______年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 17

          我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質(zhì)量、信守承諾”為原則,現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務(wù)如下:

          一、本公司維修檢測的滅火器經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)后出售(廠),產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平,并符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問題,給客戶造成的經(jīng)濟(jì)損失,由本公司承擔(dān)全部責(zé)任。

          二、本公司有專業(yè)維修技術(shù)隊伍,速度快質(zhì)量好、保證質(zhì)量價格實(shí)惠,具有競爭力,送貨上門,若達(dá)不到要求,延誤交貨期限,按國際慣例處罰。

          三、保證技術(shù)服務(wù)好,應(yīng)用戶的要求或合同規(guī)定,免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員、免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試。接到用戶反映問題的`通知,及時到現(xiàn)場處理,直到問題解決,方可撤離。根據(jù)產(chǎn)品說明負(fù)責(zé)質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)更換。

          四、因用戶使用不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞時,收取產(chǎn)品成本費(fèi)及人工費(fèi)。并提供產(chǎn)品的終身服務(wù)。

          五、消防產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中,造成損壞,由本公司負(fù)責(zé)。保證消防驗(yàn)收合格。

          六、貴公司所購產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質(zhì)量問題由貴公司負(fù)責(zé)。

         ______

          _______年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 18

          為確保工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位__公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:

          一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。

          二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。

          三、若是外界或其它因素造成的'破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費(fèi)用。

          四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。

          電 話:

          承諾單位(蓋章):__

          委托代理人:____

          __年____月____日

          設(shè)備維修質(zhì)量承諾書 19

          我公司有幸承接貴單位倉庫安防監(jiān)控工程項目,我們將信守以下服務(wù)及維修承諾。

          本公司承諾在全部安裝工程完成后,嚴(yán)格按照國家有關(guān)《樓宇弱電智能化及安防通用技術(shù)條件》的標(biāo)準(zhǔn)和甲方確認(rèn)的系統(tǒng)設(shè)計的總體要求及制造廠商定型產(chǎn)品的性能要求,負(fù)責(zé)整個小區(qū)弱電安防系統(tǒng)的施工、開通及調(diào)試。并嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)保體系對整個安裝調(diào)試工程進(jìn)行質(zhì)量控制,確保整個系統(tǒng)工程運(yùn)行正常。在系統(tǒng)正式移交業(yè)主后,我公司將負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)兩年的免費(fèi)日常維修服務(wù)。 質(zhì)量保修

          (1) 在工程質(zhì)量保修期內(nèi),正常的工作時間,當(dāng)我方接到貴方保修通知后,我公司將在2小時內(nèi)到現(xiàn)場提供緊急服務(wù);遇周末、周日、節(jié)假日,我方將在24小時內(nèi)派員到場搶修。

          (2) 在工程質(zhì)量保修期內(nèi),因正常損耗或我方供貨的質(zhì)量問題,設(shè)備清單中的設(shè)備部件的修理及更換將不會另外收費(fèi);因不恰當(dāng)?shù)氖褂;擅自改動設(shè)備或附加連接;人為操作失誤等造成設(shè)備損壞,而需要修理或更換,用戶將另外支付修理費(fèi)用。

          (3) 工程質(zhì)量保修期結(jié)束后,我們將對整個弱電系統(tǒng)進(jìn)行全面測試及評估,并提交有關(guān)測試及評估報告。 培訓(xùn)服務(wù)

          (1) 在每次服務(wù)中,我方對于貴方所指定的工作人員提供現(xiàn)行設(shè)備的管理、設(shè)備的操作以及設(shè)備的故障排除等方面進(jìn)行現(xiàn)場免費(fèi)培訓(xùn);

          (2) 我方將在特定的'時間及地點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計、安裝、維護(hù)的技術(shù)講座,并配發(fā)技術(shù)資料。

          ☆注意事項

          我方維修保養(yǎng)服務(wù)中,包括所有由我方提供的設(shè)備的服務(wù);不包括一切因火災(zāi)、洪水、颶風(fēng)、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動或由第三者引起的損壞。

          技術(shù)支持及維修熱線: 聯(lián)系電話:________。

          ______有限責(zé)任公司

          _________年10月8日

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