精選質(zhì)量承諾書匯編9篇
在充滿活力，日益開放的今天，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的質(zhì)量承諾書9篇，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書 篇1
致：XXXXX
由我方為“XXXXXX樓”項目銷售安裝的室內(nèi)門，已于20xx年12月初全部達(dá)標(biāo)，并交付使用。按照相關(guān)規(guī)定，室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年，在此質(zhì)保期范圍內(nèi)，各種門的售后維修事宜，由我方與XXXX直接簽置相關(guān)售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第XXX建設(shè)集團(tuán)有限公司“XXX綜合病房樓項目部”及陜西XX建筑工程有限責(zé)任公司“XXX醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項目部無任何關(guān)系。
特此承諾！
甲方：XXX
乙方：XXXXX
簽章：
簽章：
日期：年月 日
日期： 年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇2
電纜橋架購買合同
甲方（需方）: 乙方（供方）：
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)之相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方在遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方向乙方購買電纜橋架事宜，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，訂立本合同。
一、 供貨時間：
1.1甲方根據(jù)自身安裝項目的施工進(jìn)度情況，于10日前以書面形式或電話通知乙方供貨時間、規(guī)格、數(shù)量的需求計劃。
1.2乙方必須嚴(yán)格按照甲方提供的計劃，準(zhǔn)時將所購電纜橋架送到施工現(xiàn)場，分樓號卸至指定地點。
二、本合同總價款：
暫定人民幣元（大寫： 人民幣元整。本合同所約定的單價費用為包干價不再調(diào)整。最終結(jié)算時實際供貨量如有增減，按投標(biāo)報價中的對應(yīng)型號價格結(jié)算。
材料的價格波動而變化，貨到施工現(xiàn)場時，無論市場原材料價格上漲還是下降，在本合同內(nèi)單價均不做調(diào)價。
四、結(jié)算及付款方式：
乙方按甲方提出的需求計劃要求將電纜橋架全部進(jìn)場，經(jīng)甲方、乙方相關(guān)人員共同驗收合格并簽署驗收單后，十日內(nèi)付至全部電纜橋架總款額的90%，余款在竣工驗收合格后一次性付清。
五、電纜橋架的質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任
5.1乙方保證所供電纜橋架產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并滿足圖紙設(shè)計要求。
5.2乙方必須保證本合同中關(guān)于電纜橋架質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等的規(guī)定，同時乙方必須出具相應(yīng)的批次、合格證（帶企業(yè)標(biāo)識牌）、檢驗報告、生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、售后服務(wù)承諾書等。
5.3乙方必須保證所生產(chǎn)的電纜橋架經(jīng)現(xiàn)場檢測全部合格。
5.4若乙方未按期交貨，則視為乙方違約，由乙方向甲方支付違約金，并按甲方的要求重新組織材料進(jìn)場，并承擔(dān)由此給甲方帶來的一切經(jīng)濟(jì)損失。
5.5甲方不按合同約定支付價款，按每日
5.6若由于甲方要求或不可抗力因素造成乙方未按期交貨，交貨日期相應(yīng)順延。
5.7在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)做好質(zhì)保工作。若乙方生產(chǎn)的電纜橋架在正常使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知24小時內(nèi)無條件更換電纜橋架，并承擔(dān)由此給甲方、住戶和施工方帶來的一切經(jīng)濟(jì)損失。如乙方不能按照合同約定及時處理，甲方有權(quán)代為處理，發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)費用甲方有權(quán)直接從質(zhì)保金扣除，無須通知乙方。質(zhì)保金不足以抵償?shù)�，乙方在接到甲方書面通知�?日內(nèi)將超出質(zhì)保金的費用以支票或現(xiàn)金的形式支付甲方，否則視為乙方嚴(yán)重違約，乙方將承擔(dān)由此給甲方帶來的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
5.8如所供產(chǎn)品有質(zhì)量問題，乙方在三日內(nèi)無條件更換，如乙方不能按時按質(zhì)更換供貨，則甲方有權(quán)解除合同并有權(quán)自行采購，乙方自愿無條件支付甲方自行采購所發(fā)生費用的兩倍賠償并無條件承擔(dān)由此帶來的一切直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
5.9電纜橋架厚度要求：500寬度橋架板為1.5mm鋼板，400寬度橋架板為1.2mm鋼板，300寬度橋架板為1.2mm鋼板。橋架含外連接片、連接螺栓，材質(zhì)為熱板噴塑，顏色為淡灰色。
六、合同糾紛的解決方式：
本合同在執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他事項：
7.1未盡事宜雙方協(xié)商解決，另行簽訂補充協(xié)議；
7.2本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方（需方）蓋章： 乙方（供方）蓋章：
代理人： 代理人：
日期：
質(zhì)量承諾書 篇3
如何保證大米質(zhì)量，拿到標(biāo)書？下面是大米質(zhì)量承諾書，僅供參考。
致投標(biāo)方： **啤酒股份有限公司
為實現(xiàn)合作共贏，就即將進(jìn)行或正在進(jìn)行中的大米的合作，我公司特就產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾如下：
一、產(chǎn)品質(zhì)量：
1.提供符合投標(biāo)方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的大米。如有疑問將與投標(biāo)方相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通，明確投標(biāo)方 對貨物品質(zhì)的具體要求。對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不明確的地方，我公司愿意提供樣品供投標(biāo)方確認(rèn)。若我公司欲改變本合同項下所有已在投標(biāo)方品質(zhì)控制部門備案的材料時，須事先通知投標(biāo)方，并通過投標(biāo)方質(zhì)量認(rèn)證后才能生產(chǎn)和供貨。
2. 對每批大米提供投標(biāo)方要求的檢測報告，由投標(biāo)方根據(jù)規(guī)定的檢驗方法進(jìn)行驗收、檢驗和最終確認(rèn)。對被投標(biāo)方檢查確認(rèn)為不符合投標(biāo)方品質(zhì)要求的產(chǎn)品，我公司同意按照投標(biāo)方的要求在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行處置，包括銷毀。對大米質(zhì)量發(fā)生異議時，以投標(biāo)方所屬分支機構(gòu)檢驗的結(jié)果為準(zhǔn)。對投標(biāo)方所屬分支機構(gòu)認(rèn)為質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，投標(biāo)方所屬分支機構(gòu)有權(quán)做退貨處 理。
3. 我方保證提供大米的質(zhì)量穩(wěn)定性。在更改主要原輔料、更改關(guān)鍵設(shè)備以及關(guān)鍵的工藝調(diào)整，必須及時通知投標(biāo)方及所屬分支機構(gòu)，并進(jìn)行規(guī)定的全部項目的檢測，及時將檢驗結(jié)果提交投標(biāo)方 （**啤酒技術(shù)質(zhì)量管理總部）。
4. 投標(biāo)方可隨時對原材料和生產(chǎn)輔料進(jìn)貨及使用情況進(jìn)行檢查。如投標(biāo)方要求，我公司須提供相應(yīng)進(jìn)貨發(fā)票原件或復(fù)印件、獨立機構(gòu)出具的質(zhì)量檢驗證明供投標(biāo)方參考。
5. 提供的大米在品評上滿足投標(biāo)方提供的品評標(biāo)準(zhǔn)，不符合品評標(biāo)準(zhǔn)，同樣視為質(zhì)量不合格。
6. 保證大米符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，包括大米的衛(wèi)生指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和食品安全方面要求的相關(guān)證書和檢測報告。我公司保證使用原料稻米為非轉(zhuǎn)基因稻谷，否則取消供方資格。
7. 如延遲產(chǎn)品供應(yīng)，我公司承諾承擔(dān)因此而發(fā)生的緊急運輸費用。
8. 我公司使用與招標(biāo)方相同檢驗方法、執(zhí)行相同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品發(fā)運，附產(chǎn)品檢驗報告。
二、 價格
1. 本公司將按所報價格，把直接材料成本單獨分列，若投標(biāo)方公司從成本角度提出變更材料，則新的價格應(yīng)調(diào)整材料變更帶來的成本差異。
2. 本公司承諾給投標(biāo)方以最優(yōu)惠待遇，做到在滿足采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下價格最低。
3. 我公司獨立承擔(dān)匯率風(fēng)險和上游供應(yīng)商的價格風(fēng)險，包括投標(biāo)方指定的'上游供應(yīng)商。
4. 如貨物在投標(biāo)方工廠內(nèi)使用過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，投標(biāo)方有權(quán)推遲支付有質(zhì)量問題貨物的貨款，并保留向本公司索賠的權(quán)利。
5. 由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費用（運輸、倉儲等）由本公司承擔(dān)。
6. 本公司保證嚴(yán)格按照投標(biāo)方《要貨通知書》提供的數(shù)量、單價及合同規(guī)定的稅率，開出合法有效的增值稅發(fā)票。
三、 供貨和運輸：
1.嚴(yán)格遵守項目約定，不得向任何第三者轉(zhuǎn)包本項目項下的全部或部分義務(wù)。
2. 正常情況下，嚴(yán)格按照訂單或與招標(biāo)方約定的庫存控制上下限組織生產(chǎn)。每周按時以電子郵件方式通報相關(guān)材料（含原材料）的庫存情況和生產(chǎn)計劃。
3. 生產(chǎn)旺季將優(yōu)先保證投標(biāo)方的物資供應(yīng)，并承諾交貨期在生產(chǎn)廠要求的日期之內(nèi)。
4. 若投標(biāo)方需要，我公司承諾提供定制材料清單，定期反饋定制材料存貨、供應(yīng)及在途運輸情況。
5. 如我公司承運貨物，則保證運輸車輛有移動聯(lián)系方式，以便招標(biāo)方能夠有效地跟蹤、掌握貨物的運輸情況。不使用裝過生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運輸工具。不得與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝，否則招標(biāo)方有權(quán)拒收。
四、包裝：
1. 使用經(jīng)招標(biāo)方認(rèn)可的或招標(biāo)方要求的包裝方式，并不斷改進(jìn)，使之符合招標(biāo)方新的要求。
2. 包裝標(biāo)識按招標(biāo)方統(tǒng)一格式，注明貨物有關(guān)跟蹤信息，包括品名、生產(chǎn)廠家、批次、班次、生產(chǎn)日期等，以便對產(chǎn)品進(jìn)行有效的跟蹤。
五、知識權(quán)：
1. 保證投標(biāo)方在使用貨物或貨物的任何一部分時，免受任何第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)的訴訟。
2. 我公司保證在未獲得投標(biāo)方書面明確同意的情況下，不以任何形式利用投標(biāo)方名稱以及投標(biāo)方產(chǎn)品或含有投標(biāo)方商標(biāo)、外觀設(shè)計專利的文字和圖形進(jìn)行宣傳、展覽。
3. 保守商業(yè)秘密，不得向任何其它方泄漏其所掌握的有關(guān)投標(biāo)方的資料以及與投標(biāo)方已進(jìn)行或即將進(jìn)行的合作的任何內(nèi)容。我公司保證不按照投標(biāo)方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商業(yè)化生產(chǎn)，不為其他大米生產(chǎn)廠家和啤酒廠家提供投標(biāo)方相同的標(biāo)準(zhǔn)。
4. 投標(biāo)方傳授或者聯(lián)合開發(fā)的新技術(shù)，我公司在3年內(nèi)不能以直接或者間接的方式應(yīng)用于其他啤酒公司，除非事先取得投標(biāo)方的同意。因使用投標(biāo)方傳授或者雙方聯(lián)合開發(fā)的新技術(shù)所獲取的任何經(jīng)濟(jì)利益由雙方共享。
六、保證：
1. 若我公司未能按訂單規(guī)定的送貨時間、數(shù)量、規(guī)格交貨，每延遲一天按訂單規(guī)定送貨金額的0.5％支付違約金，違約金支付總額不超過訂單貨物金額的5%；并承擔(dān)由于我公司違約原因給投標(biāo)方造成的一切直接損失（包括投標(biāo)方生產(chǎn)線效率的損失）。
2. 我公司承諾配合投標(biāo)方建立電子化商務(wù)系統(tǒng)， 通過電子郵件按時通報原材料、半成品、成品庫 存情況。
3. 我公司提供完善的售后質(zhì)量服務(wù)。任何由于我公司產(chǎn)品的原因?qū)е峦稑?biāo)方產(chǎn)品受損或者引起投標(biāo)方客戶投訴的，我公司承擔(dān)由于我公司貨物原因給招標(biāo)方造成的一切直接損失（包括但不限于市 場召回所發(fā)生的原材料、包裝材料、啤酒及運費等直接成本）。
4. 不使用虛假的憑證、發(fā)票、檢驗報告或其它資料。此等欺詐，將導(dǎo)致合同的立即終止及對投標(biāo)方的賠償責(zé)任。
七、保證金承諾：
1. 我公司承諾在青啤公司收到我公司投標(biāo)文件的同時，我公司繳納5萬元人民幣作為投標(biāo)保證金，或由青啤公司在貨款中凍結(jié)5萬元人民幣作為投標(biāo)保證金，如我公司未中標(biāo)，青啤公司全額（不計利息）退還，如我公司中標(biāo)，在與青啤公司各工廠簽訂合同并繳納履約保證金后，青啤公司全額（不計利息）退還。我公司承諾豁免青啤公司及工廠因此可能導(dǎo)致的遲延履行付款及合同中約定的其他責(zé)任。如我公司不履行報價或不履行與青啤公司共同確定的中標(biāo)價，青啤公司可以扣除我公司的投標(biāo)保證金。
2. 我公司承諾中標(biāo)后在與青啤公司各工廠簽訂合同時繳納1萬元履約保證金，合同期滿后青啤公司全額（不計利息）退還，但在履約過程中，出現(xiàn)以下任一情況，青啤公司可以扣除全部履約保證金：
�、盼夜井a(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，給青啤公司造成較大損失的；
⑵ 我公司無正當(dāng)理由出現(xiàn)兩次拒絕供貨的；
�、俏夜咎岢鰧贤饕獥l款進(jìn)行變更的。 如果我公司全年拒絕供貨累計達(dá)到三次的，青啤公司可以直接取消本年度我公司在 青啤公司全部工廠的供貨資格，以及我公司次年在青啤公司各區(qū)域參與招標(biāo)的資格。
聲明：我公司已仔細(xì)閱讀了投標(biāo)方的“報價須知”，愿意作出以上的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量承諾，并以此作為與投標(biāo)方公司簽訂買賣合同的基礎(chǔ)。
投標(biāo)單位簽名(蓋章):
時間:
質(zhì)量承諾書 篇4
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄與檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書3
為保障食品質(zhì)量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品安全法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進(jìn)貨驗收等各項管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規(guī)和國家強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求，持續(xù)清潔，對產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注貼合國家有關(guān)規(guī)定，不冒用qs標(biāo)志（僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品），不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
承諾單位（蓋章）：_____________________單位負(fù)責(zé)人（簽名）：______________________
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書 篇5
工程名稱：
本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi)，對工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、將工程發(fā)包或委托給具有相應(yīng)資質(zhì)（資格）的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、施工圖審查機構(gòu)和檢測等單位，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包，不迫使承包方以低于成本價競標(biāo)，不任意壓縮合理工期（周期）。
3、向勘察、 設(shè)計、施工、監(jiān)理、施工圖審查機構(gòu)和檢測等單位提供真實、準(zhǔn)確、完整的與建設(shè)項目相關(guān)的原始材料。
4、將勘察、設(shè)計文件報送具有相應(yīng)資格的審查機構(gòu)進(jìn)行審查，及時向施工現(xiàn)場提供經(jīng)審查合格的勘察、設(shè)計文件。存在勘察設(shè)計變更的，嚴(yán)格執(zhí)行勘察設(shè)計變更管理相關(guān)規(guī)定。
5、嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測等單位違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備，降低工程質(zhì)量。
7、工程竣工后，按規(guī)定組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行驗收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的程序監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗收備案手續(xù)。
8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。
9、督促勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實質(zhì)量責(zé)任，對未實行監(jiān)理的工程，組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責(zé)。
10、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。
本承諾書一式三份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設(shè)單位留存。
質(zhì)量承諾書 篇6
一，設(shè)計制造標(biāo)準(zhǔn)
我廠所提供的各類閥門均按GB，JB，SH，HG，CJ等相關(guān)的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等國外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計制造和檢查驗收。
二，產(chǎn)品質(zhì)保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會API—6A 6D認(rèn)證，具備完整的質(zhì)保體系。
三，質(zhì)量控制
對所有分供方都進(jìn)行考察，評審，所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進(jìn)行。對分供方所提供的原材料，外購件，外協(xié)件在進(jìn)廠時都須經(jīng)過嚴(yán)格復(fù)查，檢驗合格后方準(zhǔn)入庫；
對分供方所提供的鑄鍛件，鑄鋼件，不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測單；產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度，不合格零件不轉(zhuǎn)序，不裝配，不出廠；總裝后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強度，密封綜合性能測試介質(zhì)為水，煤油，氣體；我廠對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年，終身維護(hù)。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果，我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果，我廠將以最低成本價對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
四，客戶服務(wù)體系
五，職能分配
客戶服務(wù)中心 主要負(fù)責(zé)問題解答，現(xiàn)場安裝，指導(dǎo)，咨詢，定期或不定期走訪用戶，了解市場行情，客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。
銷售分公司，辦事處 主要負(fù)責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢，產(chǎn)品推介，現(xiàn)場安裝，調(diào)試及質(zhì)量問題分析處理等。
質(zhì)保部 主要負(fù)責(zé)對客戶反饋意見中有關(guān)問題進(jìn)行評審，提出改進(jìn)措施，并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實情況。
技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行技術(shù)難題解答，技術(shù)咨詢，閥門選用，使用說明等。
生產(chǎn)部 主要負(fù)責(zé)及時向客戶提供閥門的易損件，備品，備件和現(xiàn)場維護(hù)，維修和安裝服務(wù)。
六，主要措施
本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線，技術(shù)熱線，質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時有人服務(wù)，主要人員24小時開通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內(nèi)明確予以答復(fù)，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，問題處理率達(dá)100%，用戶滿意率100%，并記錄存檔備查。
每周召開質(zhì)量專題分析會議，對生產(chǎn)過程和服務(wù)過程反饋的有關(guān)問題及時分析并提出糾正預(yù)防措施，予以落實督查。
嚴(yán)格的考核制度，對客戶服務(wù)人員，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實行首問制度，做到誰接待，誰落實；統(tǒng)計制度，對客戶提出和實際存在的問題，進(jìn)行統(tǒng)計，分析，并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷，我方負(fù)責(zé)免費維修或更換，并賠償損失。免費提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。
歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題，對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復(fù)和解決，用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計達(dá)100%。
所有產(chǎn)品將及時，準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證，如客戶需要，我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)安裝，調(diào)試。在今后的使用過程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問題我廠將在24小時之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理，必要時予以調(diào)換。
我廠本著以客戶利益為第一，想客戶所想，急客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售后服務(wù)�？蛻粜枰埣皶r聯(lián)系我們：
七，售后服務(wù)承諾
我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品，同時提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后，將同時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場免費對產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)，指導(dǎo)安裝，調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時做出答復(fù)，24小時內(nèi)到達(dá)用戶工地，負(fù)責(zé)保修，保換，負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿意為止；工程運行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進(jìn)。
質(zhì)量承諾書 篇7
若我單位在 阿克蘇經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高速公路匝道綠化工程（BT項目）中有幸中標(biāo)，在該項目實施過程中對工程質(zhì)量（工期、安全）做如下承諾：
1、工期：按甲方指定工期60日歷天內(nèi)完成（20xx年3月17日—5月17日），保證科學(xué)施工。組織合理措施完備，實施進(jìn)度管理，對其它協(xié)調(diào)工序及施工進(jìn)度進(jìn)全部管理。及時解決延誤施工工期的因素并保證按時施工完畢。
2、質(zhì)量：按照圖紙設(shè)計和甲方要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)確質(zhì)量合格。
3、安全：無重大責(zé)任事故，無人身傷亡事故。
投標(biāo)人：（公章）XXXXX有限公司
法人代表或授權(quán)代理人（簽章）
日期：20xx年 6月14 日
質(zhì)量承諾書 篇8
為確保XXXXXX工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄，將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負(fù)責(zé)。其項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
承諾單位：xxx
日期：X年X月X日
質(zhì)量承諾書 篇9
食品藥品監(jiān)督管理局：
本人受聘擔(dān)任 企業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)量管理人員，為規(guī)范自身執(zhí)業(yè)行為，向你局鄭重承諾以下內(nèi)容：
一、本人承諾所提供的身份證明、學(xué)歷證明、職稱證明、健康證明、勞動合同、個人簡歷和離職證明等資料均是真實合法有效的。
二、在企業(yè)營業(yè)時間內(nèi)，保證在職、在崗、無掛職兼職行為。
三、因特殊情況不能在崗履職，擬辭職或不再續(xù)約時，自愿提前30日以上書面告知所在企業(yè)，并由該企業(yè)負(fù)責(zé)人簽署相關(guān)意見后向你局報告。
四、本人自覺遵守醫(yī)療器械監(jiān)管相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和制度，按規(guī)定履行好自己的崗位職責(zé)。按時參加食品藥品監(jiān)管局組織的各項培訓(xùn)，組織、參加企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，健全并連續(xù)做好企業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)量管理檔案。
五、如因本人不在職在崗，不履行職責(zé)，玩忽職守，導(dǎo)致企業(yè)違法違規(guī)經(jīng)營的，本人愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
質(zhì)量管理人員簽字： 企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字蓋章 ：
年 月 日 年 月 日
說明：
此承諾書一式兩份，一份企業(yè)留存?zhèn)洳�，一份報淮安市食品藥品監(jiān)管局備案。
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