關(guān)于公開服務承諾書（通用5篇）
在不斷進步的時代，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書具有完全自愿的特點。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？下面是小編整理的公開服務承諾書（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
公開服務承諾書1
為了進一步落實行政問責辦法、首問責任制、服務承諾制和限時辦結(jié)制四項制度，強化依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風，落實公正執(zhí)法，改善服務態(tài)度，提高辦事效率，勐臘縣環(huán)境保護局對社會各界和廣大群眾作出如下承諾：
1、加強隊伍作風建設(shè)，實行良好服務。大力倡導八個方面的良好風氣，秉公執(zhí)法，廉潔從政，令行禁止，文明禮貌，實現(xiàn)干部作風的根本轉(zhuǎn)變。以良好的精神風貌服務群眾，文明接待每一位前來我局辦事和環(huán)境投訴的人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；接待熱心，詢問耐心，處理誠心。
2、完善政務公開，實施陽光工程。凡涉及環(huán)保部門的行政審批，行政事業(yè)收費，行政處罰等事項的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果等一律向社會公開。將建設(shè)項目環(huán)評審批結(jié)果、“三同時”驗收情況及時公布，接受社會監(jiān)督。
3、實行行政問責、首問責任制、服務承諾制和限時辦結(jié)制，提供全程跟蹤服務。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾，由第一個被問到的工作人員負責全程跟蹤服務。對申請行政許可、業(yè)務咨詢和辦理其它事項的，我們將依法依規(guī)對所申請或咨詢的事項作出說明、解釋，提供比較準確、可靠、全面的信息。
4、提高服務質(zhì)量，縮短辦事時間。進一步清理和簡化辦事程序，減少環(huán)節(jié)，簡化手續(xù)。對建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批時限比法定時間縮短一半，即環(huán)評報告書、環(huán)評報告表、環(huán)評登記表審批時限分別在30日、15日、7日內(nèi)完成。一般環(huán)境污染投訴48小時內(nèi)到現(xiàn)場，7日內(nèi)出具調(diào)查處理結(jié)果和意見。
5、廉潔勤政服務，做到文明執(zhí)法。全體環(huán)保工作人員嚴格遵守公務員“八條禁令”，執(zhí)行國家環(huán)�？偩帧傲椊睢焙汀傲鶄�不準”。所有執(zhí)法人員實行掛牌上崗，亮證執(zhí)法，文明服務，自覺接受社會各界監(jiān)督。
6、嚴格紀律管理，實行“四項制度”，執(zhí)行責任追究。當事人違背承諾的，我局將按相關(guān)制度規(guī)定追究責任，視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調(diào)整、辭職辭退處理；觸犯法律的，依法追究法律責任；同時按誰主管、誰負責的原則，追究相關(guān)領(lǐng)導責任。
以上服務承諾，歡迎社會各界予以嚴格監(jiān)督，并請?zhí)岢鰧氋F意見和建議。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
公開服務承諾書2
尊敬的業(yè)主閣下：
您好！為了給您營造一個舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環(huán)境，本著為業(yè)主高度負責的精神，我公司將堅持“真誠服務，微笑第一”的服務工作方針，熱情為您提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，力爭做好您的貼心管家，朝夕相處的好朋友。從今往后，我們的成功離不開您的大力支持，離不開您的真誠關(guān)心，為此，我公司全體員工作出如下承諾：
一、認真執(zhí)行國家的物業(yè)管理法律法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定，做到誠實守信、守法經(jīng)營，依法履職。
二、學習物業(yè)政策法規(guī)，加強員工服務技能培訓，提高思想政治素質(zhì)，增強服務意識，做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務主動，開展工作扎實有效。
三、安排工作人員負責小區(qū)一切日常管理事務及投訴處理，對來信來訪進行登記，解決業(yè)主的凝難問題。辦公室座機電話實行10小時公開服務，手機24小時公開服務，問題處理率達90%以上。
四、物業(yè)服務收費標準按照縣發(fā)改局審批的文件規(guī)定執(zhí)行，做到“質(zhì)價相符”、公開透明、不亂收費。
五、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設(shè)施設(shè)備安全運行，工程維修及時、快捷、有效。
六、堅持業(yè)主至上的人性化管理模式，做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安全。
七、按照有關(guān)部門的要求，環(huán)境衛(wèi)生做到日常保潔，生活垃圾按時清運，綠地面積經(jīng)常美化亮化，公共區(qū)域、樓層通道、公共設(shè)施等重要部位環(huán)境衛(wèi)生保持良好。
八、定期回訪業(yè)主，虛心聽取意見，對反映和投訴問題做到及時處理，及時解決，及時答復，使業(yè)主滿意，住戶放心。
九、經(jīng)常性對公共消防安全要害部位、重點部位、消防通道定期檢查及維護保養(yǎng)。并組織每半年進行一次消防安全自檢自查。
十、物業(yè)公司按照消防安全工作“七進”要求每季度對本小區(qū)業(yè)主進行一次消防安全知識普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三結(jié)合確保小區(qū)無火災隱患。
我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務工作進行監(jiān)督、幫助、指導，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)建我們的美好家園而努力。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
公開服務承諾書3
為辦好人民滿意教育，努力提高我校建設(shè)的整體水平，樹立良好的學校形象和教師形象，推動我校教育的全面、協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，根據(jù)市教育局有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實際，特向社會家長及各界人士做出以下公開服務承諾：
1、全面貫徹黨的教育方針，依法辦學，依法治校，依法從教。全校教職工都自覺學法、知法、守法，用《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)政策法規(guī)規(guī)范自己的教學工作。
2、全面落實素質(zhì)教育。大力實施素質(zhì)教育，開足、開全課程，開足課時，重視文體活動, 豐富學生知識，為每一位學生的健康成長和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、堅持德育教育先行，養(yǎng)成教育常抓。以教會學生“學會學習、學會做人、學會生存、學會發(fā)展”為育人宗旨，學校形成“勤奮、求實、團結(jié)、進取”的學風、校風。
4、教育教學質(zhì)量逐年提高。堅持以教育科研促教學，抓管理求質(zhì)量，教師要愛生敬業(yè)，因材施教，以自己辛勤的勞動換取每一位學生的進步。
5、強化師德師風建設(shè)，嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。堅持開展“以德立身，教學為本，情感育人”的師德自律教育，鑄師魂、修師德、練師能，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
6、模范遵守社會公德。為人師表，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，以自身的良好形象教育引導學生。
7、尊重、愛護和信任學生。愛心育人，尊重學生人格，對學生不諷刺、不挖苦、不辱罵，杜絕體罰和變相體罰行為。加強對學生的心理教育和心理輔導工作，使學生健康成長。
8、強化學校安全建設(shè)，堅持“預防為主，常抓不懈”的原則。加強對學生的安全教育，抓好交通安全、防火安全、食堂衛(wèi)生安全等工作；加強安全防范措施，避免發(fā)生安全事故；加大對校園的管理檢查力度，努力為師生創(chuàng)造一個優(yōu)良舒適的工作學習環(huán)境。
9、嚴格執(zhí)行義務教育階段的'收費政策。杜絕任何向?qū)W生亂收費的行為，全面實行收費公示制度。
10、優(yōu)化服務態(tài)度，認真接待教師、學生及家長來訪。定期召開學生家長會、學生代表座談會與教代會，向?qū)W生、家長與教師征求意見,按照管理職責和權(quán)限，及時處理家長來電、來信、來訪，在3-5個工作日內(nèi)處理家長反映的問題，對不能解決的問題給予解釋。
11、實行校務公開，自覺接受群眾和社會監(jiān)督。對教職工職稱評聘、崗位設(shè)置、評優(yōu)評先等熱點問題，堅持公平、公正、公開的原則。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
公開服務承諾書4
一、便民措施
全體干部都要以良好的風貌，服務人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務標準
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率
對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度：
1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;
2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;
3、對基層送來的請示報告或反映的有關(guān)問題，按政策和程序辦理，一般在10天內(nèi)作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉(zhuǎn)辦，做到不推不拖，事事有著落;
4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件，要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導或?qū)?nèi)容報告部領(lǐng)導;
5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復或解釋。
四、工作作風
自覺保守干部工作秘密，不跑風漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研，加強業(yè)務指導，幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
公開服務承諾書5
根據(jù)局工會黨工共建“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案的總體安排和要求，結(jié)合工會工作實際，現(xiàn)作出以下承諾。
1、樹立服務意識。從自身做起，樹立服務生產(chǎn)一線，服務職工群眾意識，說話態(tài)度和藹，辦事積極主動，尤其是對因困難到段困訪的職工，認真做好接待和政策解釋工作，爭取職工家屬的理解和支持。
2、提升業(yè)務水平。做為一名工會干部，要堅持把本職業(yè)務學習放在首位，努力學習工會工作的業(yè)務知識，熟練掌握以“三不讓”、民主管理等內(nèi)容為重點的工會業(yè)務知識，做到學以致用，爭做工會工作的行家里手，爭當工會業(yè)務知識的排頭兵。
3、追求工作質(zhì)量。將部黨組提出的“高標準，講科學，不懈怠”的工作要求貫穿到工會工作的全過程，嚴格工作標準，追求工作效率，注重工作質(zhì)量，杜絕路局安排的各項工作中的失誤，增強責任意識和創(chuàng)新意識，對路局工會年度安排的1-2項重點工作有突破和創(chuàng)新。
4、維護職工利益。堅持職工利益至上的原則，落實好 職代會、職工訴求表達制度等民主管理基本制度，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線車間、班組，了解職工意愿，傾聽職工呼聲，力解
職工之難。積極組織開展段長與職工代表對話活動，及時解決職工訴求。在涉及職工利益的問題上敢于堅持原則，敢于為職工說話，切實代表和維護好職工的利益。
以上承諾，請廣大職工監(jiān)督執(zhí)行
承諾人：xxx
20xx年x月x日
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